ありがとうの声

話しやすい方でした

• 担当者の第一印象は？

  営業・サービス業にありがちな過度な明るさがなく、程よい距離間でお話が出来る方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家族が増えるタイミングであったので、その前に新居を購入する上でのメリット・デメリット含めてアドバイスをいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  難しい言葉を使ったり、押しつけがましいところが全くなかったです。妻が妊婦であったところにも気を使っていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  おかげさまで素敵な我が家に住むことが出来ています。お時間があるときに遊びに来てください。

兄貴的信頼感

• 担当者の第一印象は？

  最初から感じ良く、優しかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅の事はもちろん、駅までの距離や住んだ後の事など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  送ってくれた資料が見やすかった、他社は電話とかしつこかった

• 担当者へのメッセージ

  資料請求から購入までスピーディーに対応して頂き、感謝です！楽しく話しながら移動できた事など、塚本さんでよかったと二人で話していました、きっと塚本さんが担当だったから買ったと言っても過言ではないです！色々お気遣いありがとうございました！

絵に描いたような親切丁寧さ

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで丁寧。腰が低すぎず、好感の持てる人でした。

• どんなことを相談されましたか？

  これからの環境に合わせた家選び。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親切丁寧な人柄と住宅等の知識、対応力の高さ。

• 担当者へのメッセージ

  最後まで私達の要望に親切に応えていただきありがとうございました。お陰様で希望通り以上の物件を購入する事が出来ました。また何かありましたら相談させていただきます。

私達の立場に立ってご提案してくれました。

• 担当者の第一印象は？

  同じ動物好きなので親近感が湧きました。 また、自分の家を探す事がきっかけで今の仕事に転職されたという点が興味深かったです。

• どんなことを相談されましたか？

  猫と一緒に住める事と場所、リフォームの事を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ペット飼育可で希望の場所の物件が少ない中、色々な観点からご提案頂けたのが決めてでした。

• 担当者へのメッセージ

  リフォーム業者さんも物件の間取りや要望に合わせてご紹介頂き大変満足しています。 また、長い時間かかりましたが、お付き合い頂き大変感謝しています。

信頼できる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  明るく物腰が柔らかで、とても話しやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅の立地や予算、内外装や建具、ローンについて等、幅広く相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  住宅の良い点はもちろんのこと、良くない点も包み隠さずに話してくださり、情報量も多くとても頼りになりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。 おかげさまで、納得のいく新居を購入することができ、家族で快適に過ごしています。 これからも、何かの折に相談させていただく機会があるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

担当者の人柄で決めました！！

• 担当者の第一印象は？

  何も家の購入のことなど分からない私たち夫婦にも低姿勢で何でも親切に接してくださったのが印象的です。 連絡の返信も早く、どんなに些細なことでも快く教えて下さいました。

• どんなことを相談されましたか？

  私たち夫婦が無理なく購入できる物件はあるか相談すると、いくつか物件の情報をすぐ出して下さり車で案内してくださった。 物件を見れば見るほど迷いが生じた時も、ココだな〜となんとなく心に決まって物件があるなら他の物件は見すぎない方が良いと思い切ったアドバイスを下さり、心が決まりました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初対面の際、駅のロータリーで待ち合わせした時、車でさっと降りてきて、20代半ばの私たち夫婦にも宜しくお願い致しますと深々とお辞儀して挨拶して下さったのが印象的です。 車内の移動の際にも、明るくて爽やかで、細かな気遣いがあり、気持ちよく物件探しができました！ 家を探す中で急遽、家を探す条件が変わったことを伝えた時も、手際よく新しい条件に見合った物件を調べて案内して下さりました！！

• 担当者へのメッセージ

  塚本さんとのご縁に夫婦共々感謝しております。 家の購入は私たち夫婦にとって、とても大きな買い物で不安と分からないことばかりでしたが塚本さんのお人柄に心開いて何でも相談できました！！ 塚本さんが物件案内中、車内のなかで「物件を探すお客様がどんな家に住んだら幸せになるか」を考えて物件紹介をしているとおっしゃっていた事を今でも覚えています。 親身になって話を聞いてくださり、購入後の私たち夫婦の幸せを1番に考えて、一緒に探して下さったお陰で毎日快適に過ごせております。4月には家族１人増えるので、今後更に家の購入のありがたさを実感していくのだろうと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

温かい人柄で、安心感を与えてくれる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  誠実そうな、感じのいい方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなり、アパートの部屋が手狭になってきたので、まずは中古の一戸建てを見たい。また、子供の学区を優先して考えていること、家探しの知識は浅いことを伝えました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  回を重ねても、嫌な思いをすることが一度もありませんでした。急かされたり、無理を押し付けられることもありませんでした。いくつかの物件を見ながら住宅に関する知識を授けていただき、時間をかけて自然と信頼を寄せるようになりました。途中、要望を変更したり、探すことをお休みする時期もありましたが、静かに見守っていただきました。再度探し始めた時には、温和な人柄を頼ることに迷いはありませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  知識を授けたうえで辛抱強くタイミングを待ってくださったおかげで、希望に近いかたちで決断ができたと思っています。そして、購入を決めたその日のうちに宇治さんが一緒に行動を始めてくださったからこそ、希望する棟に住むことができたと思っています。また、購入後も確定申告の講座のお声かけをいただき、本当に助かりました。 今後のご活躍とご一家のお幸せをお祈りいたしております。

遠いところでしたが

• 担当者の第一印象は？

  2回り程、体が大きくなってました。

• どんなことを相談されましたか？

  車2台と大型バイクが止められる駐車場付きの新築２階建て住宅の購入

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  当初、友人の弟の紹介で都内の不動産屋に担当して貰ってましたが、徐々に態度が横柄になり言葉使いにも配慮が欠ける等、引っ掛かる事が増え担当者に不信感を持つ様になりました。 妻も違和感を感じてた様で不動産を長くやっている知人がいると、久住さんを紹介されました。今まで担当して貰った方には申し訳ないですけど不信感を持ってしまった以上、その方からは買えないと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は遠いところ何度も足を運んで頂き有難うございました。 時々本音がチラチラ見える時もありましたが、土地勘が無いながらも対応して頂き有難うございます。 主人が焦っていた事もあり、結局新規に紹介頂く事無く見ていた物件に決めてしまい 建物よりも駐車場メインで決めてしまって良いの？と車を買う様に家を購入した主人に驚きましたが、そんな主人に色々アドバイス頂き、４月の申込からGWを挟み引渡しまでタイトな日程でしたが纏めて頂き有難うございました。 ロト当てて買い替えしようと思ってます。その時はまたお願いします。 これからも頑張って下さい。

親切丁寧で、素敵な方でした。

• 担当者の第一印象は？

  タイトル通り、親切丁寧でした。 一番最初にお会いする際に、道に迷ってしまって遅れたのですが、丁寧に道を教えていただき、好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  購入するに当たり、わからないだらけでしたので、全部聞きました。一つ一つ教えていただき、助かりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  話しやすかった点です。些細なことでも、聞くことができました。また家を購入後のサポートに力を入れている点に魅力を感じ決めました。

• 担当者へのメッセージ

  まだ完成はしていないですが、塚本さんと七枝さんに担当していただき、とても良かったとおもってます。ありがとうございました！

親しみやすく安心して任せられる営業マン！

• 担当者の第一印象は？

  第一印象からとても話しやすく、気になっていることは何でも相談できました。 聞いたことにも的確に回答を提示していただき、安心して任せることが出来ました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件購入に関してあらゆることを相談しました。自分の体験や意見を交えて回答していただき、すごく納得して話を聞くことが出来ました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何を購入する時も、営業マンは人柄と頼りになるか、で選ぶようにしています。 塚本さんと接してみて、この人が良いと決めました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。 おかげさまで、家族共々納得して満足のいく良い家を購入することが出来ました。

最後まで親身に相談に乗ってくださる担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  第一印象から常ににこやかで、丁寧で細やかな心配りをしてくださる担当者さんでした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が大きくなり、手狭な賃貸住宅からの住み替えを漠然と考えていた際に、物件の問い合わせをしたのがきっかけです。 結局その時の物件は立地が理由で見合わせましたが、その次の内覧の際に、私の何気ない発言より一番重要にしているのが何かを察してくださり、今の物件を紹介していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく２回目の内覧で今の物件に決めたので、比較は出来ませんが、以前他県でマンションを購入した際の担当者と比較しても、その場限りでなく入居後もきちんとフォローの連絡をして下るなどの誠実さが感じられます。

• 担当者へのメッセージ

  おかげ様で快適な生活で大満足しております。ありがとうございます。 日々ご活躍の事と思いますが、またお近くにいらした際はお立ち寄りください。

親身になって相談いただけました

• 担当者の第一印象は？

  真面目な印象で、私たちの事情をきちんと聞いてくださっているなと感じられました。

• どんなことを相談されましたか？

  買ったばかりの物件を事情により手放す必要が出てしまいました。 すぐに売り出したということで買い手の方に悪い印象をもたれるのでは無いかという心配がありましたが、物件の魅力を伝えるために写真を多用していただけるなどのご提案をいただけて安心できました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社は「相場だとこのくらいで売れると思います」というような紋切り型の応対がほとんどの中、私たちがなぜ売ろうとしているのかなどの背景事情をきちんと聞いていただけたためです。

• 担当者へのメッセージ

  売り出す前はかなり損をすることや長期にわたって売れないリスクを覚悟しておりましたが、最終的には理想的な期間と価格で売却できたと思っています。運もあったかもしれませんが、乙丸さんにご提案いただいた売却戦略に共感できて、"一緒に売っていただけている"という実感があったことが成功の要因だと思っています。 次に不動産を買う機会が来れば、またお願いいたします。

小さなこともしっかり対応して下さる方でした

• 担当者の第一印象は？

  にこやかで、話しやすい印象でした

• どんなことを相談されましたか？

  以前から新居の購入を考えていましたが、なかなか希望の物に巡り会えず、探していたところでの相談でした。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  要望をしっかり聞き取ってくださり、一緒に考えてくださっているような印象を受け、お願いしようと思いました。購入後も連絡をくださるなど、信頼出来る方に出会えてよかったと思っています。

• 担当者へのメッセージ

  いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します^_^

優しく丁寧でした

• 担当者の第一印象は？

  気さくなお兄さん

• どんなことを相談されましたか？

  結婚にあたり新居の購入

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  正直に良し悪しなど意見を下さり、同じ目線で家探しを手伝ってくれました。迷って際に同一物件の見学をわざわざ提案くださり、送迎を丁寧にしてくれて決断を助けてくれました。

• 担当者へのメッセージ

  購入後も確定申告の案内をして下さったりと情報提供して下さる事に助かってます。また同じく購入後であっても質問を受け付けて下さり、対応丁寧にしてくれて助かってます。

安心できるご担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  とても爽やかで礼儀正しく、親しみやすい印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  社宅が手狭になり自宅の購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社では総じて急かす感じの方が多く、こちらが説明した希望条件とは合わない物件を紹介されたり、こちらが見送くった際に突然接客態度が変わったりと、信用の置けない方が多かった印象です。一方、ご担当者はまず当方の希望条件を正確に理解され、希望に敵う物件に巡り合うまで、こちらの家庭のペースに合わせて熱心に伴走戴きました。気さくなお人柄に親しみを感じた面もあります。そのような中、一生で最大の買い物をするうえでは、こんな方にお手伝い戴きたい、と思った次第です。

• 担当者へのメッセージ

  その節はお世話になりまして、ありがとうございました。住み心地のよい住まいに満足しております。武村さんが長期間にわたり親身にお付き合いいただいたお陰です。いつもの爽やかさで、今後益々のご活躍を祈っております。

常に私たちの味方になってくれました

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は大きな体格で豪快な方なのかと思いましたが、とても接しやすい方でした。 車での移動中も色んなお話をしてくれましたし、私たちに良い情報があればすぐに電話やメールなどで教えてくれて、とても頼りになる方という印象を受けました。

• どんなことを相談されましたか？

  東京への通勤が便利な駅を中心に探していましたが、便利な分だけ物件の値段は高いことに悩んでいました。そのとき、寺村さんから「便利な駅から徒歩15～20分の物件を探すよりも便利な駅から1駅離れた最寄り駅から徒歩5分以内の物件では移動時間はあまり変わらないし、その方が良い物件が多い」ということを言ってもらい、私たちが探す物件の幅がとても広くなりました。 結果、とても満足する物件を買うことができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  SUUMOサイトに掲載されていた評価でとても高かったため

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後の最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。 物件探しからローンのこと、保険のこと、購入後のことなど知らないことばかりの私たちをいつもそばでサポートしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 寺村さんは『当たり前のことをしているだけです』と仰いそうですが、知らないことばかりで不安が多かった私たちにとってはまさに救世主でした。 『寺村さんが担当でよかったね』とよく妻と話していました。 これからも長くお付き合いできればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

今思っても夢の様な1ヶ月

• 担当者の第一印象は？

  清潔感！爽やか！誠実！そして、フットワークの軽さ！対応の速さ！

• どんなことを相談されましたか？

  母子家庭だが、ローンを組めるか？いくらぐらいまでの物件が買えるか。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  相馬さんの案内で内覧をした日の午前中、実は○○リバ○ルの営業の方から、案内頂いていたのですが、少しノンビリなタイプの方でして笑 ちょっと違うな‥と思っていた矢先、TOHOさんの物件に問い合わせたところ、超スピードで対応して下さいました。

• 担当者へのメッセージ

  ご無沙汰しております！今思い出しても、あのスピードでトントンとマンション購入ができたあの時が夢の様です。まさか自分がローンを組めるのか？という心配、不安な気持も払拭して頂き、今の自分の自信にも繋がってます^ ^本当に有難うございます！

感謝

• 担当者の第一印象は？

  私達が住んでた場所が寺村さんが以前住んでいた場所が同じで、親近感がわいてお話ししやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅購入にあたっての全ての事です。私達夫婦が住宅ローンについての知識がないって事もあり、何から何まで寺村さんに頼りっぱなしでした。銀行とローンを組むにあたっても、寺村さんは私達のために、私達と銀行の間にたち凄く一生懸命にやってくださいました。 私達夫婦の仕事が終わるのが遅い時間でもちゃんと連絡をとっていただき、心配な事や聞きたかった事などすぐ寺村さんに確認ができて不安なく過ごせました。寺村さんもお忙しいなか、住宅ローンの事で大事な日の前日には、持ち物など丁寧に書いたメールを送っていただいたりと、本当に何から何まで頼りっぱなしでした。 私達は３月に引っ越しだったので、引っ越しシーズンで引っ越し業者をどこに頼むか悩んでいましたら、引っ越し業者も紹介していただきました。 住宅購入について知識が未熟だった私達夫婦が念願のマイホームを手に入れられたのは寺村さんのおかげです！ 本当にありがとうございました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何を聞いてもすぐ答えが返ってくるので、安心してお任せする事ができました。

• 担当者へのメッセージ

  寺村さん、この度は何から何までありがとうございました。住宅購入にあたっての知識や準備がまったく出来ていなかった私達にも一生懸命対応してくださり本当に感謝してます。 銀行とローンを組む際もてんやわんやで本当にすみませんでした。 明日念願のマイホームに引っ越しします。 今後の事で不安な気持ちは正直ありますが、何かあれば寺村さん(東宝ハウスさん)にご相談できるってゆう安心感もあります。 何から何までありがとうございました！

よく話を聞いてくれます

• 担当者の第一印象は？

  ガタイがよく強そうな印象で頼りがいがありそうでした。

• どんなことを相談されましたか？

  中古マンションの物件を捜しており購入に関して全般的に相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの意見や考えている事をよく理解していただき 条件にあった物件や購入方法などを提示していただけたので決めました。

• 担当者へのメッセージ

  購入後もいろいろとアフターケアしていただきありがとうございます。 今後もお世話になる事もあるかと思いますのでよろしくお願いします。

とても親身に相談に乗ってくれました

• 担当者の第一印象は？

  とても親切で丁寧でした。 説明もわかりやすく物件について良いところだけでなく悪いところも含めてアドバイス頂き、お客さんの事を第一に考えてくれている人だなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  大きめの商業施設があり、スーパーも近く平坦な所を探したいと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  まず一番最初に他の不動産屋さんと違い、自分たちがどの様な会社実態なのか詳しく説明してくれてそこから好印象を持ちました。 とても丁寧で親切な対応で物件について良いところも悪いところも含めてアドバイスしてくれて、お客さんの事を第一に考えてくれている人だと実感したからです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は僕たちの難しい要望に最後までお付き合い頂き本当に有難うございました。 とても素敵な物件が見つかりとても満足しております。 妻共々、宇治さんに出会えてとても良かったと実感しております。 これからもお付き合いの程よろしくお願い致します。