営業方針

東宝ハウスの営業方針は『User happiness！』を叶えること、
つまり「お引き渡し後のお客様の幸せ」にこだわったサポートをすることです。

なので「現在、この物件がベスト」という一般的な物件のご紹介ではなく、
「将来においてもベストな予算と条件」をお客様と一緒になって考え、
プロとしてのご提案を加えながら物件を選定～ご提案し、
お引き渡し後にはアフターフォローに力を入れる。
不動産業者というより「ライフパートナー」という意識を持ってやっています。

東宝ハウスがお客様と行う購入前相談は、『未来カレンダー』の作成から始まります。
そして、単なる必要項目の聴き取り（ヒアリング）ではなく、
お客様の本質を知るための投げかけ（インタビュー）を重視し、
お客様本人になり切って気持ちや考えを味わうという、
他の不動産業者さんとは少し違ったアプローチになるかも知れません。

お客様からすれば、「耳寄りな物件情報が欲しい」「話しよりも物件が先でしょ？」などと
思われる方もいらっしゃるようですが、
弊社ではお客様としっかりとお話しすることで「住んだ後にベストと思える物件」のご提案をして、
5年後10年後に「あの時はありがとう」と言って頂けることを目指しています。

もし弊社のメンバーと接し、以上のようなことが感じられないと思われましたら、
わたし社長の佐藤まで遠慮なくご意見くださいましたら幸いです。

ご連絡先：toiawase@th-yokohama.com