ありがとうの声

お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。
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とても親切に対応していただきありがとうございました。
- エリア
- 川崎市高津区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年1月29日
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担当者の第一印象は?
爽やかで話しやすいです。 フットワークも軽い印象で、ありがたく思いました。
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どんなことを相談されましたか?
子供の小学校の学区内でのマンション購入について相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
特に他社とは比較していませんが、最初の対応から丁寧に接していただきました。また娘にも話しかけていただき、好印象でした。
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担当者へのメッセージ
この度はマンション購入にご支援いただきありがとうございました。途中、引き渡し時期の変更があり不安を抱えた際も、フォローしていただけて安心できました。
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お客様目線で対応してくれる担当者でした
- エリア
- 川崎市高津区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年1月28日
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担当者の第一印象は?
真面目だがフランクさもあり、とても話しやすい方
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どんなことを相談されましたか?
関西から東京転勤が決まり、家を探していました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
比較なし。
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担当者へのメッセージ
これからもよろしくお願いいたします!
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先見の目を持っています!
- エリア
- 横浜市神奈川区
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2023年1月26日
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担当者の第一印象は?
最初から最後まで明るく笑顔で接客していただきました。 また、ご自身がお休みの日曜日でも、お客様ファーストで対応してくださり感謝しかありません。
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どんなことを相談されましたか?
家族離散のため、高齢の母を連れて新生活スタートしたい。 まとまったお金も必要なのでできるだけ高い金額での売却希望! 結果として希望学より200万高く売却できました!
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担当者を決めた理由はなんですか?
売却物件に、関しては他不動産にも査定お願いしましたが。岡田さんが一番高い査定学で頑張ってくれました! 他不動産と違うところとして、コチラの希望額に応じてしっかりと広告出してくれたことにです。 東方ハウスさんと専任契約して本当に良かったです。
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担当者へのメッセージ
岡田さん 本当にありがとうございます。 笑顔も可愛い。
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バイタリティーあふれる担当者さん
- エリア
- 大田区
- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
- ご記入日
- 2023年1月21日
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担当者の第一印象は?
人懐こそうでお話しやすいというのが第一印象でした。その印象通り気軽に何でも聞くことが出来ました。
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どんなことを相談されましたか?
持ち家から持ち家へ、賃貸を挟まない住み替えをしたいと相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社さんでは「一度賃貸を挟んだ方がいい」等々前置きをつける所が多かったが、根本さんは私の希望している住み替え(持ち家から持ち家へ)に対し、否定や意見を全くせず両立して話を進めてくれたので。
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担当者へのメッセージ
こんな短期間で、しかもほぼ同時に売りも買いも決める事が出来たのは根本さんの行動力や問題解決力が高かったからだと思います。 不動産屋さんは物凄い軒数ありますが、東宝ハウスの根本さんを選んだ事は本当にラッキーでした。
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バイタリティー溢れる担当者さん
- エリア
- 大田区
- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
- ご記入日
- 2023年1月21日
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担当者の第一印象は?
人懐こそうでお話しやすいというのが第一印象でした。その印象通り気軽に何でも聞くことが出来ました。
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どんなことを相談されましたか?
持ち家から持ち家へ、賃貸を挟まない住み替えをしたいと相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社さんでは「一度賃貸を挟んだ方がいい」など前置きがあったが、根本さんは私の希望している住み替え(持ち家から持ち家へ)に対し、否定や意見を全くせず両立して話を進めてくれたので。
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担当者へのメッセージ
こんな短期間で、しかもほぼ同時に売りも買いも決める事が出来たのは根本さんの行動力や問題解決力が高かったからだと思います。 不動産屋さんは物凄い軒数ありますが、東宝ハウスの根本さんを選んだ事は本当にラッキーでした。
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内田さんは素敵な担当者様でした!
- エリア
- 横須賀市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年1月21日
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担当者の第一印象は?
第一印象も爽やかで愛想が良く、好印象でした!
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どんなことを相談されましたか?
平坦で価格が高すぎず、地盤がしっかりしていて災害がない範囲でお願いしました!
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担当者を決めた理由はなんですか?
知識量も豊富で親身になって、寄り添ってくれました! 何より、嫌な顔一つせずに何度もこちらの要望に答えて頂きました!
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担当者へのメッセージ
最初から最後まで本当によくして頂きありがとうございました!内田さんが担当の方で良かったです!お家の売却が終わった後も、変わらず対応して頂き感謝しかないです。
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誠心誠意対応していただける営業マンです
- エリア
- 永平寺町
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2023年1月19日
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担当者の第一印象は?
第一印象は爽やかで、熱心に説明をしてくれる姿勢に信頼感を持ちました。
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どんなことを相談されましたか?
実家終い
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担当者を決めた理由はなんですか?
こちらの質問や不安なことにわかるように対応して頂き本当に内藤さんに出会えて感謝しています。 ありがとうございました。
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担当者へのメッセージ
言葉で言い尽くせない程感謝しています。 内藤さんに担当して頂きありがとうございました。
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雰囲気が優しい方でした
- エリア
- 茨木市
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2023年1月19日
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担当者の第一印象は?
爽やかな優しい方でした。
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どんなことを相談されましたか?
土地の売却等
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担当者を決めた理由はなんですか?
私は比較などしていません。 姉にお任せでした。
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担当者へのメッセージ
直接対応はあまり無かったので 特にありません。
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積極的な担当者でした
- エリア
- 品川区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年1月19日
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担当者の第一印象は?
とても話しやすい方で、親身に相談していただきました。
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どんなことを相談されましたか?
部屋が手狭になり、広い家を買いたいと相談しました。 在宅での勤務が主になったとはいえ、出勤する可能性あるのでほどよく首都圏に近い場所をということで相談させていただきました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
積極的な説明からとても豊富な知識があると感じ、自分たちの希望にあった物件をとても熱心に探していただいたのでおまかせしたいと思ったからです。
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担当者へのメッセージ
納得のいく物件探しにお付き合いいただきありがとうございました。
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とても親切に話を進めていただき大変お世話になりました
- エリア
- 横浜市都筑区
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2023年1月19日
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担当者の第一印象は?
爽やかな営業マン
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どんなことを相談されましたか?
実家終い
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担当者を決めた理由はなんですか?
分からない事ばかりの中、一つ一つ丁寧に教えていただきましたのでお願いする事にしました。
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担当者へのメッセージ
大変お世話になりまして本当にありがとうございました。
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癒やし系の爽やか青年
- エリア
- 横浜市金沢区
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2023年1月16日
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担当者の第一印象は?
穏やかで温かく控えめで、好印象 最後まで変わらず信頼度抜群でした。
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どんなことを相談されましたか?
娘との同居にあたり、私達のマンションを売却する相談に乗っていただきました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
フットワークの良さと、誠実さ、 良い意味で ‘’押しの強さ‘’ 営業マンには必須条件!!
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担当者へのメッセージ
娘のマンション探しからお世話になりました。私達の迷いも吹き飛ばして頂き、短期間ですべてを終わらせて下さり、本当にありがとうございます。今後の益々のご活躍をお祈りいたします。
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親切、安心!まかせてれば大丈夫
- エリア
- 横浜市瀬谷区
- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
- ご記入日
- 2023年1月16日
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担当者の第一印象は?
おおがらな体格でとても安心感があり、また、細かいところも気遣いをしていただきました。わからないところが多くあり同じ質問も何回かありましたが、丁寧に教えてもらえました。
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どんなことを相談されましたか?
ローン、物件の売却
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担当者を決めた理由はなんですか?
たまたま現地内覧会をお願いしたら、担当者となりました。
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担当者へのメッセージ
この度は、いろいろとご対応いただきありがとうございました!要所要所でご連絡いただき、安心して購入まで至りました。これからもご活躍いただけることを祈っております。
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様々な要望や質問にいつも真摯に丁寧に応えてくれる方です。
- エリア
- 川崎市麻生区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年1月14日
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担当者の第一印象は?
真面目で信頼できる印象です。 すぐにいろいろ手配して対応してくださいます。下見、手続きなど、要望した日程で全て手配してくださり、安心しておまかせできます
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どんなことを相談されましたか?
家の購入を検討しており、ウェブサイトで見つけた物件の下見、購入を相談しました。 購入した物件以外に他もいくつか見せていただきました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社管理の物件でもすぐに情報を集めてくださり、親身に相談に乗ってくださいました。
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担当者へのメッセージ
この度は全てスムーズに手配いただき、順調に入居まで完了しました。今後も何かあればご相談に乗っていただけるとの温かいお言葉をいただき、大変安心しております。 遠くまで手続きにも来ていただき、ありがとうございました。
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最後まで真摯に向き合ってくださる担当者様です
- エリア
- 横浜市戸塚区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年1月14日
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担当者の第一印象は?
希望エリアでの土地購入にあたり、一年半に渡り粘り強くご提案いただきました。希望エリアでの購入は予算の関係で難しいか…と諦めかけたこともありましたが、ご提案をし続けてくれたおかげで、良い条件の土地に巡り会えました。熱心で丁寧なご対応を有難うございました!
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どんなことを相談されましたか?
希望エリアでの土地購入、予算の相談
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担当者を決めた理由はなんですか?
とにかく熱心に提案をし続けてくれた。予算内に収まるよう、様々な方法を親身に考えてくれた
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担当者へのメッセージ
この度は、本当にありがとうございます。人気エリアだったこともあり、予算の関係で諦めかけたこともありましたが、諦めずに熱心に取り組んでくださったお陰様です!今後ともよろしくお願いします。
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安心出来ます!
- エリア
- 横浜市中区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年1月4日
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担当者の第一印象は?
高嶋ち◯子似の美人さん!とても気さくで親身になってくれる素敵な方でした。
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どんなことを相談されましたか?
気に入った物件をみつけたので東宝さんに飛び込みました。資金のことを一番に相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
物件から入ったのでたまたま担当が関さんだったのですが、大当たり!話しやすく的確でストレスフリーでした。関さんにお世話していただいて本当によかったです。
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担当者へのメッセージ
明けましておめでとうございます!年賀状ありがとうございました。口コミが今頃になってすみません!忘れていました。入居からはや8ヶ月が過ぎました。1Fのピアノ室のリフォームも終わり、3月にピアノが入ります。漸く落ち着いてきました(^^)住み心地はとても快適です。物件探し当初は資金不足で諦めかけていたのですが、ミラクルが起こり無事お気に入りの物件を購入する事ができました。関さんは幸運の女神かも…(^^)東宝さんのアットホームな雰囲気も良かったです♪感謝しています。
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親切丁寧な担当者
- エリア
- 横浜市泉区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2022年12月28日
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担当者の第一印象は?
とても話しやすく、どんな事を聞いても分かりやすく説明してくださいました。
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どんなことを相談されましたか?
希望している物件は自分達にしっかり合っているかなど、等々。
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担当者を決めた理由はなんですか?
現地にて視察へ行った際、その物件を勧める事だけでなく、はっきりとデメリット等をしっかり教示してくれた事が大きかったです。
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担当者へのメッセージ
この度は、渡邊さんにご紹介頂いた物件にて最高の新生活をスタートする事が出来ました。本当にありがとうございました。
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安心して物件購入できました
- エリア
- 川崎市多摩区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2022年12月26日
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担当者の第一印象は?
内見時から契約まで、常にきめ細かいご配慮を頂き不安なく進める事が出来ました。初めての物件購入ということで分からない事が多かったですが、確認事項など先回りして頂き大変助かりました。
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どんなことを相談されましたか?
検討物件のリアルな良い所悪い所。リノベを行うにあたっての懸念点。住宅ローンの調整諸々。
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担当者を決めた理由はなんですか?
上記の相談事項は勿論の事、その他の細かいリクエストに対しても親身にご対応頂けたため。またこちらの忙しい状況にもご配慮頂き、最小限且つ合理的な進め方をして頂けたので、安心してお任せ出来ました。
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担当者へのメッセージ
この度は誠に有難うございました。様々なリクエストに対してもご対応頂き大変助かったとともに、物件購入という人生においてのイベントを楽しんで進める事が出来たと感じております。入居まで時間があるので引き続き相談させて頂く事もあろうかと思いますので、改めて今後ともよろしくお願いいたします。
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今後の不動産関係は全て相馬さんにお願いしたい!
- エリア
- 横浜市旭区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2022年12月26日
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担当者の第一印象は?
小さい子供がいてあまりフットワーク軽く動けない私たちに、いつでもお家に伺いますよ!と言ってくださったのが印象的でした。それまでそう言った気遣いをしてくださる不動産の方はいなかったので、とても助かりました。
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どんなことを相談されましたか?
ある程度エリアや間取りに希望があったので、比較的すぐ物件は決まり、その物件について色々と相談しました。現場の経験があると言うことで、施工が丁寧かどうかなど詳しく教えていただけたのが良かったです。
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担当者を決めた理由はなんですか?
まずは、人の良さです。3社ほどの不動産にお世話になりましたが、ここまで色々と親身に話を聞いてくださる方はいなかったです。東宝ハウスさんの口コミをGoogleなどで見ると、皆さん誰が担当でも「この人に出会えてよかった」と書いてあるので、本当にすごいなと思います。もちろん私たちも、相馬さんに担当していただけて本当に良かったです!!!
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担当者へのメッセージ
まずは口コミが遅くなってしまい、ごめんなさい! 相馬さんから紹介してもらった物件にすぐに決まり、そこからとんとん拍子で引っ越し、という短い間のお付き合いでしたが、それが寂しくなってしまうほど相馬さんには良くして頂きました。あまり知識もない私たちにいつも優しく対応してくださり、本当にありがとうございました。 もうすぐ入居して2ヶ月になりますが、まずは周りの方々がみんな良い人で、前の家には娘と同い年の男の子がいて、よく家の前で遊んでます。住み心地もとても良く、普段あまりこのようなことは感じないのですが家の中の氣がとっても良いように思います。思えば最初に内見に来た時から私たち夫婦二人ともここがいい、と思えたのは、もちろん縁や土地との相性もあると思いますがそれこそ「氣」がとても輝いていた相馬さんにご紹介頂けたからだと今は感じています。 長くなってしまいましたが、東宝ハウスさん、相馬さんに人生の大きな買い物をサポートしていただけて、本当によかったです。ありがとうございました。
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段取り最高!
- エリア
- 横浜市金沢区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2022年12月23日
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担当者の第一印象は?
若く爽やかなイメージでハキハキしててとても良かった。 息子も可愛いと言われて喜んでました。
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どんなことを相談されましたか?
希望の範囲があまり広くない中、色々と勧めていただきました。 こちらのわがまま人に付き合ってもらって感謝してます。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社には行ってないのでわかりません。
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担当者へのメッセージ
あまり時間が取れない中、セッティングありがとうございました。 6人の息子さんの父親 賑やかで時には大変な時もあると思いますがお互い頑張りましょう♪