ありがとうの声

寄り添ってくださる方でした

• 担当者の第一印象は？

  暖かく、頼れるイメージでした。

• どんなことを相談されましたか？

  最近子供が生まれましたが、現在の家のリビングが狭いため、子供のスペースの過去のために家を探していました。今後の転職や戸建ての購入等あれば、もう一度引っ越しをするかもしれないということも相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  先輩パパでらっしゃるので子育ての生活のことも考えてくださいましたし、今後戸建てを買うかもしれない件では資産価値などまで含めて相談に乗ってくださいました。

• 担当者へのメッセージ

  このたびは丁寧にご対応いただきありがとうございました。妻と0歳の娘を連れての内見にも、おむつをかえる時間も含めてご対応いただいてとてもありがたかったです。

岡田さんにお願いして良かったです！

• 担当者の第一印象は？

  自然体で、営業感を感じず好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンを完済のうえ住み替えをしたく、売却を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  5社程に査定を依頼しましたが、岡田さんは営業営業しておらず、私にとって良い点も悪い点も正直に説明してくれました。 また、売却後の住み替え先のことなど、お客の立場になって一緒に考えてくれている印象を持ちました。 他社さんの査定は、不動産サイトでの価格検索にかかり易くするために下げた査定額だったり、客引きと感じる高値の査定ばかりでした。 しかし東宝ホームさんの査定はそうではなく、売れる可能性のある、最も高い価格を提示してくれているように感じました。 更には、結果的にその査定額通りの価格で売却することが出来ました。お見事だと思います！

• 担当者へのメッセージ

  マイホームを売却するということは、単に転勤や移住希望の方だけではなく、困難な状況を回避するために行う方も多くいると思います。 大袈裟かもしれませんが、岡田さんたちのお仕事は人の命を救っている可能性もある、ということです。 なので今後も、単にお金儲けや成績のためだけではなく、人助けと思ってお仕事してくれたら嬉しいです！ この度は大変助かりました。 ありがとうございました(^^)

すごくいい購入体験でした

• 担当者の第一印象は？

  とても明るくて真面目な方です

• どんなことを相談されましたか？

  物件購入、ローン手続きいろいろ

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  相談しやすい

• 担当者へのメッセージ

  いろいろご案内とご協力をいただいて無事に家を購入できました。ありがとうございます。

この方でよかった。

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすい印象。

• どんなことを相談されましたか？

  隣人トラブルがあり引越しを決意しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社とは比較していません。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。購入にあたりイレギュラーな事がありました少し諦めましたが無事購入できました。

安心感がありいつも笑顔の人

• 担当者の第一印象は？

  誠実で一生懸命で話しやすい姿が印象的でした。あまり年齢が変わらないですが、安心感がありました。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建を探していたところ、ヒアリングで私のライフスタイルに合ったマンションを勧められました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  はじめ相談した際は、自分がマイホームを持つことは夢だと思っていたのですが、上田さんにお会いしてみて、私が家族とどんな風に過ごせるのが理想かを一緒に考え、寄り添ってくれる姿に熱意が伝わってきたので、この人なら担当者として真剣にサポートしてくださるかなと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  上田さん、優しくサポートしていただきありがとうございました。子どもの面倒を見ていただき、嬉しかったです。

笑顔が素敵なイケメン仕事人

• 担当者の第一印象は？

  イケメン。色々な要望に対して迅速に対応してくれる仕事人。

• どんなことを相談されましたか？

  広域の範囲で様々な場所に内見に連れて行ってもらった。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  古くからの友人であり、今回の購入に当たって、様々な場所に内見に連れて行ってもらいました。 場所、建物のメリット・デメリットを分かりやすく丁寧に教えてもらい、気持ちのいいやり取りが出来ました。

• 担当者へのメッセージ

  大変お世話になりました。 今後も何卒宜しくお願いします。

家購入満足度100%

• 担当者の第一印象は？

  とにかく細やかに、 迅速に動いてくださる方だったので、 主人とも大根さんから購入したいね、と話をしていました。 いつも笑顔で前向きなコメントをくださったことも好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  段差が少なく、 1階に洋室のある物件を探していました。 他にも浴室は一階にあるほうがいいなど、 細かな要望を伝え、タイムリーに物件を紹介いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  多くの営業の方に対応いただきましたが、 こちらの要望をきちんと理解し、目線を合わせて考えてくれる 信頼おける営業マンだと感じたからです。

• 担当者へのメッセージ

  今までは物件を紹介いただくと、 「どこかは妥協しないといけないですからね」 「早く決めないと売れてしまいますよ」 など、納得できないのに勧められて家探しに疲れることが多々ありました。 大根さんは、 「それなら次探しましょう、お手伝いします」 と、すごく親身に対応してくださり満足いく物件購入ができました。 疲れるどころか、前向きに家探しができました。 本当に感謝でいっぱいです。ありがとうございました。

常に親身になって寄り添っていてくれました

• 担当者の第一印象は？

  初めましての時から　こちら側に緊張感を与えることもなく　リラックスして内覧できました。色々な条件がある私達にも思考思案していただきながら最後まで全力で接していただき安心出来ました。受け渡しが終わった後でも　いつでも困った事があれば　連絡してくださいとのメッセージまで頂き　本当に親身になって寄り添って頂きましたことを感謝しました。

• どんなことを相談されましたか？

  年齢と収入面で物件に対する金額との折り合い

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  この物件でしか考えられず　全ての要望をのみこんでいただくことができたからです

• 担当者へのメッセージ

  この度は 最後まで熱心に全力で寄り添って頂き 自分の事のように喜びを分かち合っていただき ありがとうございました 大宮さんが担当で本当に良かったです

回答スピードは東宝ハウスで1番！（のはず）

• 担当者の第一印象は？

  回答が早く、そろそろ返信欲しいと思ったらすぐ来ます。対応は柔らかく、相談ごとは早めに処理してくれます。 結構ザックリな性格なので、何となく私は合いました。よく言えば、柔軟な対応でもあります。 最後の着地は決めて欲しかったけど、最後までユルさがありました。柔軟であったんだと思います。

• どんなことを相談されましたか？

  色々と。 特に契約後から引渡しまでに交通事故にあった時には、どうすれば良いか何度も相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  コチラの確認事項に対して、早く回答を貰える事で安心感を覚えました。 基本的に最初から最後までその対応は変わりませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  最後まで大変ありがとうございました。 この言葉に尽きます。

相談しやすく、親切な担当者

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで相談しやすく話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  初めての不動産だったので、一から丁寧に教えていただきました。金利、駅近、家の周りの条件など色々相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  なし

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。出産を控え、駆け足気味の物件購入でしたが、良い物件に出会えて良かったです。途中、要望も変わっていきその度に親切に相談に乗ってくださり、森さんが担当で良かったです。

理想の住まいを叶えるための心強いパートナー！！

• 担当者の第一印象は？

  とにかく仕事が丁寧でレスポンスが早かったです。私たち家族の希望を都度確認しながら、常に寄り添ってご提案いただきましたので、とても安心感を感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  単なる物件だけの情報でなく、生活環境含めトータルで相談にのっていただきました。物件選定においては、物件の価格、立地条件、間取、駐車場や道路の道幅まで事細かく確認しながら進めました。物件決定後は、住宅ローンやリフォームのサポートなど本当に幅広く対応いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社でみられるような強引さがなく、私たちのペースにあわせてご提案いただけたことと、リフォームや住宅ローン含め不動産全般の知識も豊富であったことです。その場では分からない質問に対しても迅速に回答いただけました。あげていくとキリがありませんが、共通の話題も多く、これからの家族の暮らしを一緒に寄り添って考えていただけたことも大きかったです。

• 担当者へのメッセージ

  希望の物件になかなか巡り合えず、あきらめかけようとした時もありましたが、最後まで粘り強く対応していただいたおかげで、家族全員が納得できる物件に巡り合えました！宮里さんにご担当いただいて本当に良かったです。これからも多くの方々に幸せを届けて頂けますようお祈り申し上げます。

Had a good choice in my life

• 担当者の第一印象は？

  Nice and decent people with a great help .

• どんなことを相談されましたか？

  Sale was difficult as I hold a low level of Japanese skill . Through them it was possible to make it.

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  As i bought the house from this same company , i was more comfortable to sale from them

• 担当者へのメッセージ

  I highly recommend to choose This company for any buy and sell .

親身に対応していたたげる担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても話やすく、親身に対応していただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  ローンのことがありマンション売却を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  担当者様が話しやすい雰囲気だったことや細かい情報からいろいろと相談した際に親身に対応していただいたこと、ここの会社の強み等を説明していただいたことが決めてになりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後まで対応していただきありがとうございました。 私が決めていた売却期間内に売却することができたので、本当にありがたく思います。

2度目の

• 担当者の第一印象は？

  いつも明るくて元気溌剌

• どんなことを相談されましたか？

  コロナ禍で一旦東京から離れ、緑の豊かな地域で草花の手入れをしてゆったり暮らすつもりでしたが、 コロナが落ち着くに連れてアクティブに都内に出ることも増えたため、日常の買い物や都内への利便性の良いマンションへの住替えを相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  前回都内から転居した際にきめ細やかな対応をして頂きました　

• 担当者へのメッセージ

  思っていたより早く住替えをすることになり、驚かせてしまいましたが今回もお世話になりありがとうございました 私の知らなかった住みやすいエリアを紹介して頂き、横浜市内を幅広くご存知なので助かりました

スポーツマンシップ溢れる誠実な担当者

• 担当者の第一印象は？

  爽やかな印象でこちらからの質問などにも迅速かつ丁寧に回答していただき、信頼感のある方だと感じていました。

• どんなことを相談されましたか？

  初めての経験でわからないことが多かったので、希望条件からどのように物件を絞るかといったことから金利や住宅ローンのことなど、様々なことを相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めてお会いしたときから仕事に対しての誠実さとストイックな姿勢を感じ、今後も住宅購入を一緒にサポートしていただきたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は住宅購入をサポートしていただきありがとうございました。 終始楽しく、前向きに住宅購入を進めることができたのは竹内さんのおかげです。 これからもそのスポーツマンシップでお客さんに寄り添ったサポートを期待しています！ これからもよろしくお願いいたします！

運命を分けた1番目の電話相手

• 担当者の第一印象は？

  内田さんの印象は 経験豊富なベテランさんが第一印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  購入に対して何もかも知らない状況。 webで写真を見てここがいいなというところを内見いかせてもらいましたが現実収入に対しての相場や様々ご意見をいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  webで見た際にたくさんのところから電話がきました笑 1番最初に電話がきて出た方が内田さんでした。 他の方は電話すらでずこの人に決めた！ってなりました笑

• 担当者へのメッセージ

  この度は何もわからない状況からのスタートでしたが様々ご意見、対応をしていただきありがとうございました！ たくさん内見にも付き合ったもらいご迷惑をおかけしましたがおかげでいい家を購入できたと思います！ これからもお体に気をつけて頑張ってください！ 他のお客様で近場の内見があればぜひ寄ってください笑

一人一人に寄り添ってくれる方です

• 担当者の第一印象は？

  タイトルの通り、ひとりひとりに合った提案など本当に細やかな気配りに安心して任せられる人だと感じました

• どんなことを相談されましたか？

  家購入全般についてです

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一印象です。接する回数が増えていくうちに安心感が増えました！

• 担当者へのメッセージ

  出逢いに感謝です！！内田さんで本当に良かった！こらからもよろしくお願いします！

楽しい時間を提供していただきました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい人。 人を惹きつける雰囲気と、脱線するくらい会話が弾んでしまう話術を持った方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  年齢等の理由から、購入できる物件についてご相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの話に耳を傾けて一緒に考えてくださる姿勢や、豊富な知識・経験からくる提案内容、レスポンスの速さなど、お任せできる理由が多岐に渡るためです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は私達の新たな一歩に、多大なるお力添えいただき、ありがとうございました。 最初からずっと楽しい時間を過ごさせていただきました。 大きな買い物なのに不安より楽しいが大きかったのは関さんのおかげだと思っています。 本当にありがとうございました。

すごく信頼ができる担当さんでした

• 担当者の第一印象は？

  問い合わせの電話が初めてお会いした時でした。初めての物件購入の相談なので緊張していましたが、その時から言葉の選び方がとても親しみやすくこの方が担当だといいなと思いました。実際にお会いした時も同様の印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  今後の人生を考えていた時に、物件購入を決意し相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  会社の利益を考えれば良いところだけを伝え、即決断を強いることだとは思います。 しかし、関さんは一人暮らしの20代女性がこの地域やこの家はどうなのか？という視点をもって内見時に良い所も悪い所も両方意見を伝えてくれました。また、私がすぐに突っ走る性格なことをすぐに理解されたのか逆によく考えるように立ち止まらせてくれる事もありました。 こちらの事を理解しすごく考えてくれるとても信頼ができる方だなと思っています。

• 担当者へのメッセージ

  この度は限られた予算の中物件購入をお手伝いいただきありがとうございました。 また、全てが初めてで分からないことが多い中質問内容に対して何でも詳しく教えていただきとても助かりました。 両親も担当が関さんで本当によかったと話していました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 韓国のお土産どっちも食べましたが美味しかったです、引越し準備の疲れた体にとてもしみています。

最後まで寄り添って相談に乗ってくれた素晴らしい担当者

• 担当者の第一印象は？

  最初からとても丁寧に説明や物件のご紹介をいただきました。常に前向きなご回答と無理なものは無理とはっきり教えてくれ、妻の里帰りの時も無理のないように配慮いただき、お客様に寄り添ったご対応をいただけた素晴らしい担当者という印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  夫婦の未来設計や子供が生まれた後の家族の未来設計、近隣情報、住宅ローンの金利の優遇（諸条件）、物件ごとに妥協できるポイントなど相談いたしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  比較する必要はありません。裏表のない担当者という印象でしたし、満足いっている以上は天秤にかける必要はないと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、マイホーム（マンション）の購入に最初から最後まで私のわがままを聞いていただきありがとうございます。泥臭い営業を求めてしまった部分もありますが夫婦共に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。御社の近くですので、お時間があれば顔出しに来ていただけたらと思います。子供も無事に生まれましたのでぜひお越しください。お待ちしております。