ありがとうの声

頼りになる存在の松澤さん！

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで明るくハキハキとしてやる気満々！という印象でした！

• どんなことを相談されましたか？

  将来のことを考え、売却全般について相談させてもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  はじめからこちらの要望を汲み取り、寄り添ってくれた東宝ハウスさん。そこで松澤さんが担当してくれ、信用できる人柄だったので決めさせてもらいました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にお世話になりました。 短い期間とは思えない程濃厚な期間だったと思います笑 松澤さんはパワフルで、エネルギッシュでどんなことにもすぐ対応してくれてとーっても頼りになりました！何よりレスポンスが早くこちらが聞きたいことに対してすぐ対応してくれたので仕事が早い！と夫婦共々安心して任せられるね〜と話してました。 何よりも家の売却という決断をし不安を抱えていたはずだったのにいつの間にか楽しい時間に変わってきたのは松澤さんがいつも笑顔で明るく対応してくれたおかげだと感じております。 無事に売却が成立した後、どこか寂しさを感じたのは松澤さんとのやりとりが少なくなってきたからだと思います。 今後も不動産にお世話になるときは東宝ハウスの松澤さんに頼ってしまうと思いますがその時はどうぞよろしくお願いします。

明るくて気さくな関さん

• 担当者の第一印象は？

  ざっくばらんな方で色々なことがご相談しやすく、かつ女性ならではの目線で細かいところまで見ていただける方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  不動産の購入についてローンの手続きなど全くわからず、1から10までお伺いしていたと思いますが、いつも丁寧かつ迅速にご対応いただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  近所に気になる物件を見に行ったら、ご担当が関さんでした。

• 担当者へのメッセージ

  初めてのことでわからないことだらけで、色々ご相談させていただきましたが、親身に相談にのっていただけました。いろいろと無理なお願いをしてしまいましたが、最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。打ち合わせの際は子供達と工作をしていただきとても喜んでいました。

スピード感のある担当者様でした！

• 担当者の第一印象は？

  優しい雰囲気。疑問点について分かりやすく教えていただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  将来を見据えた時に現在住居だと手狭だと感じ相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  スピード感が凄かったです。見に行きたい物件については即スケジュールを組んでいただいたり、質問についてもすぐ回答いただき、非常に安心感がありました。 また物件についてのメリットデメリットについてもお話いただけたので、納得いく物件に出会えました。

• 担当者へのメッセージ

  何もわからない0からのスタートにも関わらず、優しく色々教えていただき大変助かりました。安心して物件購入の決断できました！本当にありがとうございました。

親切な対応と気遣い

• 担当者の第一印象は？

  すごく優しい方。 妻の妊娠の状況をわかっていただいて、お気遣いありがとうございます。

• どんなことを相談されましたか？

  色々ご相談して、丁寧に説明していただきました。 手続きの流れ、引っ越し後の流れ、物件の説明。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  すごく優しくて、ちゃんとお客さんのために働いていると感じます。すごく感謝です。

• 担当者へのメッセージ

  色々相談して、遅くまで対応していただいて本当にありがとうございました。 これからも頑張っていただきたいです!

信頼出来る担当さんでした‼️

• 担当者の第一印象は？

  綺麗なお姉さん‼️ 話し方もとても明るく相談しやすい方という印象でした‼️

• どんなことを相談されましたか？

  一目惚れの物件について費用や設備の事まで色々な事を相談させて頂きました‼️

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  自分の会社の社長が昔からご相談している担当さんだったので頼みました

• 担当者へのメッセージ

  この度は初めてお会いした時から内見、契約まで本当にお世話になりました。 初めての住宅購入で、ドキドキ半分ワクワク半分でしたが娘にまで気を配って頂きたくさん無理を言ってしまったのにも関わらず最後までご丁寧に対応して下さり感謝の気持ちでいっぱいです。 初めての住宅購入の担当さんが宮里さんで良かったです！

お世話になりました。

• 担当者の第一印象は？

  美しく出来る女性という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  離婚による売却

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親身になってくれそうだったから

• 担当者へのメッセージ

  増築部分があり難題物件でしたが、取り壊す事なく売却出来る事になり本当に良かったと思います。ありがとうございました。

最後まで諦めない担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は爽やかなイメージ。とても話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなり、部屋が手狭になってきたのでご相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく丁寧に説明してくださり、良い点も悪い点も教えてくださることが助かりました。 内藤さんにお願いできてよかったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、お付き合いいただかありがとうございました。 納得のいく購入をすることができました。ぜひそのスタンスを貫いて欲しいと思います。

対応の早さが素晴らしかったです。

• 担当者の第一印象は？

  子連れでの訪問となった際にも快く対応いただき、大変助かりました。以前担当いただいた他社の方と比べ、ハキハキとしていて話やすかったことを覚えています。

• どんなことを相談されましたか？

  早期の売却希望だったので、問い合わせから申し込みに至るまでどのようにすすめるべきかご相談させていただきました。その間のやり取りのレスポンスの早さが素晴らしかったです。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  やはりレスポンスの早さとフットワーク軽く対応いただけた点が信頼に繋がりました。親身に色々と考えて対応いただける方です。

• 担当者へのメッセージ

  こちらの事情を汲み取り、色々と動き回っていただきありがとうございました！今後のさらなる活躍に期待しています！

一生懸命

• 担当者の第一印象は？

  家の付近まで送ってくださったり、夏だったので冷たい飲み物を用意して頂いたり、気を使ってくださいました。 コミュニケーションもスムーズで、レスも早くて助かりました。 FPとの相談も早めにセッティングしてくださり、大変参考になりました。

• どんなことを相談されましたか？

  ご近所トラブルを回避するために、気に入った物件のご近所さんの様子が気になったので、確認頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  御社の、物件購入後のサポート(特にFP相談)をしてくれる所に魅力を感じて決めました。

• 担当者へのメッセージ

  一気に多くの物件を見させていただいたり、急な予定変更にもお付き合い頂きありがとうございました。

スムーズな住宅購入でした。

• 担当者の第一印象は？

  要望がまだ確定してないなかで、良い選択肢を示してくれました。非常にスムーズな提案決定ができ、豊富な知識やニーズを捉えるのが的確な方だと思います。

• どんなことを相談されましたか？

  場所もあまり決まっていない中で、どんな家があるのかという相談ベースからスタートしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  非常にニーズにフィットした提案をいただいたので、東宝ハウスさん一択でした。

• 担当者へのメッセージ

  非常にスムーズな取引ができ大変満足しております。今後ともよろしくお願い致します。

ずーっとパワフルな担当者⭐︎

• 担当者の第一印象は？

  　第一印象から素敵な方でした。 　話しやすさはもちろん、説明が丁寧で分かりやすいくとても寄り添ってお話をしてくださいます。 　ぜひ一度会って話すべきです！！

• どんなことを相談されましたか？

  　家を買うに当たっての条件を相談させていただきました。 　駐車場3台以上、庭付きと難しい物件探しでしたが、寄り添って探してくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  　初めての不動産でしたが、とても親切に感じたので関さんにお願いしたいと思い決めました。 　家のことはもちろん、4ヶ月の子どもの相手をしてくださりとても助かりました。関さんスマイルに息子もメロメロで、私たちも安心できました！ズバズバ良し悪しを伝えてくださる関さん最高です♪

• 担当者へのメッセージ

  　最初から最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。初めて動き出した不動産…ドキドキしていましたが、関さんに出逢えて本当によかったなと思っています。 　ありがとうございました。

気配り上手な担当者

• 担当者の第一印象は？

  柔らかく親しみ易い方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  買い替え購入

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  希望が決まりきれていない中、最初から候補を多数提示して頂いた。

• 担当者へのメッセージ

  希望条件の優先順位が定まっていない中、物件を廻りながら希望条件の確認や物件の補足情報、周辺情報を教えて頂き、最後の一押しをして貰い大変助かりました。 また、成約・引き渡しまでにコミュニケーションをコマメに取って、 顧客に寄り添った情報開示、調整をして頂き、大変ありがとうございました。

背中を押してくれてありがとう

• 担当者の第一印象は？

  誠実なスポーツマン

• どんなことを相談されましたか？

  長らく放置して空き家となっていた相続した家と土地の売却。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  たくさんの不動産屋さんから電話、郵便、等でアプローチがありましたが訪ねて来てくださって誠実に相談に乗ってくれたから。

• 担当者へのメッセージ

  一日延ばしにしていた家の片付けと売却に取り掛かる切っ掛けを作って頂いたことを感謝しています。片付けが本当に大変で時間がかかりましたがずっと何かと相談に乗ってくださってありがたかったです。

親身に対応した担当者

• 担当者の第一印象は？

  体育会系のイメージ

• どんなことを相談されましたか？

  購入金額について

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  人柄がいい

• 担当者へのメッセージ

  一年間ありがとうございました！

良い物件と出会えました

• 担当者の第一印象は？

  知識が豊富で、気遣いが細やかな方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  部屋が手狭になり、購入を考えていたこともあり相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件だけでなく、住宅ローンや購入に関する手続きなど、幅広く多くのプランをご提案いただけました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 物件紹介のみならず、様々ことでご相談いただき、本当に助かりました。

安心してスムーズに売却終了出来ました。

• 担当者の第一印象は？

  何でも相談出来て、安心してお任せしていました。ありがとうございました。

• どんなことを相談されましたか？

  どの位の売却価格設定でいくとスムーズに行くか、売却時期等。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社との比較は無し。 最初から東宝ハウス1社、乙丸さんでいくと直感で決めました。

• 担当者へのメッセージ

  お世話になりました。 ありがとうございました。 益々のご活躍を！

レスポンスが抜群に良く、信頼して一緒に理想を追求できる方でした！

• 担当者の第一印象は？

  接遇がとにかく素晴らしく、営業マンとして好感が持てるだけでなく、気さくな人柄で話もしやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  ・両家の実家との距離や通勤を踏まえた立地場所 ・予算

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  自分達の背景を考えてくれた上で、営業としての意見だけでなく、中島さんの意見をハッキリ伝えてくれるところに迷う余地はありませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  初めての家探しで優先順位など何も分からない自分達を最初から最後まで先導してくれて、ありがとうございました。本当に心強かったです！ 無事に理想に近い家と出会うことができました。 これからも頼りにすることがあるかと思いますが、何卒よろしくお願いいたします。

とても丁寧で、信頼できる方です。

• 担当者の第一印象は？

  いつも明るく笑顔が素敵で、とても話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもたちの成長にあわせ、賃貸マンションからの住み替え、戸建ての購入を検討しており、建売または土地購入で相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  たまたまご縁があり、軽くご相談させていただいたのが最初でした。常に明るく丁寧で、豊富な知識でレスポンスも早く、終始誠実に対応いただき、本当に感謝しています。相談の中で、私たちの要望を的確に汲み取って下さり、ご提案くださった建売に決めました。他の会社様も数件相談しましたが、一番丁寧に親身に対応してくださった関さんにお願いして本当によかったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。関さんのおかげで、今回の物件に出会うことができました。内覧や打合せの時は、いつも子どもたちの相手をしてくださって、ゆっくり検討することができました。人見知りの次男（3歳）が珍しく、すごく懐いて、お家でも「また一緒に遊びたいな〜」と言っていたのが印象的でした。 何から何まで本当にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

長くお付き合いしたい方です

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は一生懸命なイメージです。私たちの場合、当初は横浜のリフォーム済中古戸建を探しており、東宝ハウスに出会いました。横浜の物件を何軒か内覧させていただきました。その段階で新築に住みたい気持ちが捨てきれず、他県も含めて探した所、千葉県松戸市で予算内の新築を見つけました。東宝ハウス横浜さんの物件ではなかったのですが、御相談した所、引き続き豊島さんに担当して頂けました。神奈川県横須賀市の妻の実家の売却も担当して頂き、時間がない中で素早く全ての対応をして頂いて、本当に感謝しかありません。

• どんなことを相談されましたか？

  最初は神奈川県内でリフォーム済中古戸建を中心に考えていました。組める住宅ローンの金額や実家の売却、現在住んでいるマンションの売却したお金を頭金にしたい旨を相談させて頂き、トータルでいくらぐらいの住宅が買えるかを教えて頂き、そこから自分たちの希望する物件を見つける事が出来ました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  どんな相談にも答えて頂き、難しい相談も多かったと思いますが、迅速に対応して頂けたので、他の方と比較はしていませんが、偶然であれ豊島さんに出会えた事はラッキーだったと思っています。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、色々な相談に乗って頂き、また、取引の面倒な部分も細かく何度も説明して頂き、ありがとうございました。私たちにとって初めての不動産購入でしたが、担当が豊島さんだったので、全て不安なく、安心してできました。特に変わらず、今後も頑張っていただきたいです。

信頼度120％！担当していただけて本当によかったです！！

• 担当者の第一印象は？

  上司からの紹介でしたが、本当に素晴らしい営業マン様でした。 まず、レスポンスがとても早いです！ いい意味で正直に何でも伝えてくださるので、信用もでき、とても頼りにしておりました。 施工会社の営業の方も、こんなに親身になって色々してくれる営業さんは中々いないと仰っておりましたが、その通りだと思います。

• どんなことを相談されましたか？

  横浜市内で義妹家族と隣同士で家を探していた為、予算なども含め相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく、情報量が豊富でした。 東宝ハウスに来る前に、何件か不動産をまわりましたが、断トツに親切で、直感的に中島さんから買いたいなと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、本当にありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします！！！