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ありがとうの声

お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。

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  • 千野 誠也

    迅速でした

    エリア
    横浜市港南区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2022年9月30日
    • 担当者の第一印象は?

      とても爽やかで、丁寧な対応でした

    • どんなことを相談されましたか?

      築50年の家土地の売却相談

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      対応が早く、わかりやすく説明があり、違和感なく丁寧で、情報もあり、売却後の対応も説明があり、確定申告など、心配が和らぎました。

    • 担当者へのメッセージ

      情報をお待ちで、わかりやすく遅い時間にも丁寧な対応をして下さり何より、迅速でした。不安な気持ちが解消でき、安心できました。ありがとうございました。感謝しております。

  • 大宮 雄司

    信頼のおける、親切な方でした。

    エリア
    横浜市西区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2022年9月29日
    • 担当者の第一印象は?

      信頼、信用のおける方

    • どんなことを相談されましたか?

      最大限のメリットが出すには、どういう価格帯から攻めていけば良いか、的確な戦略を提示してくれました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      信頼がおけそうだったから。

    • 担当者へのメッセージ

      色々、ご苦労頂き有り難うございました。おかげさまで、他社では提示されなかった価格帯で取り引きができ満足しています。また、部屋の掃除まで手伝ってくださり、大変感謝しております。

  • 内田 大

    とても素敵な担当者さんでした。

    エリア
    横浜市旭区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年9月28日
    • 担当者の第一印象は?

      とても話しやすく、相談がしやすい笑顔が素敵な方

    • どんなことを相談されましたか?

      家を買う相談

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社さんを見ていないのでわかりませんが、他社さんを見たとしても内田さんにお願いしていたと思います。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は最後まで家を決めるお手伝いをありがとうございました。 内田さんのおかげでとても素敵なマイハウスに巡り会うことが出来ました。 犬も広いリビングで嬉しそうです! 担当者さんが内田さんで本当によかったです。

  • 中野 貴雄

    本当に熱心に対応してくれる担当者でした

    エリア
    横浜市鶴見区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年9月22日
    • 担当者の第一印象は?

      物件探し、内見から購入になるまでトータルで全力で熱心に対応して頂いてました!

    • どんなことを相談されましたか?

      どういう物件を探すべきか、ローンの状況とか契約に至って色々相談頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      購入者の立場に立ってサポートしてくれました。

    • 担当者へのメッセージ

      これまで本当に熱心に対応していただき、誠にありがとうございました!!

  • 中野 貴雄

    頼もしい担当者でした

    エリア
    横浜市鶴見区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年9月16日
    • 担当者の第一印象は?

      明るく、楽しそうな印象

    • どんなことを相談されましたか?

      不安ごとはなんでも聞いてもらえました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      距離感が程よいと感じました。

    • 担当者へのメッセージ

      打ち合わせ等も同席していただいて心強かったです。 夜中でもメールで対応していただきありがとうございました。

  • 箭内 亮

    親切な担当でした。

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年9月14日
    • 担当者の第一印象は?

      ベテランということで、落ち着いた印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      新居の購入について相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      落ち着いた接客対応です。

    • 担当者へのメッセージ

      最後まで親切に対応していただきありがとうございました。

  • 大宮 雄司

    写真がお上手な方

    エリア
    君津市
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2022年9月13日
    • 担当者の第一印象は?

      初めまして。はメールからでしたが、きちんと話しを聞いて頂ける方でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      売却について

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      住み替えで購入の時にお世話になり、売却もお願いする事になりました。

    • 担当者へのメッセージ

      担当外地域との事でしたが、ご対応頂き有難うございました。 住み替えで購入売却と長くお世話になったので、フランクにお話し出来る方で良かったです。 これから又、専門的な事など聞きたい事が出てくるかもしれません。その時はどうぞ宜しくお願いします。

  • 根本 聖大

    何事も即対応して頂ける担当者でした。

    エリア
    横浜市鶴見区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年9月11日
    • 担当者の第一印象は?

      見学した物件のデメリットもきちんと伝えて下さり、気に入った物件が見つかるまで1年でも2年でもお付き合いしますと言ってくれたのが好印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      中古住宅と新築で迷っていたのですが、まだ具体的な購入イメージを持っていなかったので、条件や予算と照らし合わせて、詳細にアドバイスしてもらいました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      数社の不動産屋と同時にやり取りしていましたが、中には強引に自社が売りたい物件をすすめてくることろもあり、こちらの希望を汲んでくれないと感じていました。また手数料の安さを売りにしている不動産屋とも迷いましたが、アフターサービスの面で不安があったので、同じ物件でも東宝ハウスさんに紹介してもらう事にしました。

    • 担当者へのメッセージ

      いつもこちらの質問に迅速に対応頂き、ありがとうございました。売って終わりではなく、今後のアフターフォローもずっとして頂けるということなので、引き続きよろしくお願いします。

  • 小島 月空

    素敵な方でした。

    エリア
    海老名市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年9月1日
    • 担当者の第一印象は?

      いつも物腰柔らかく、気遣いをして頂ける方でした。 臨機応変に自宅から物件などに送迎して頂けたり、 必要なもの書類なども自宅に届けて頂けて本当に助かりました。 利益よりもお客様の事を考えて行動されていて素敵な方だと思いました。

    • どんなことを相談されましたか?

      子供が産まれたので物件の購入について相談させて頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      いつも迅速に行動して頂け サポートが凄く手厚く、 利益よりもお客様の事を優先する方だったからです。

    • 担当者へのメッセージ

      最後の最後までご丁寧で親切なご対応頂きありがとうございました。 全ての契約が終わったときに、安堵と共に「終わっちゃうんだなー」という寂しさを感じました。 本当にありがとうございました。

  • 小島 月空

    素晴らしい気配りと接しやすい距離感

    エリア
    横浜市金沢区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月31日
    • 担当者の第一印象は?

      落ち着いていてベテランなイメージ。安心感がありました。

    • どんなことを相談されましたか?

      戸建てなのかマンションなのか、希望エリアも絞りきれていないなかで、様々な角度からご助言いただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      細かいサポートまで気を回していただき、かつ押し売り感が全く無かったので、フラットにご相談がしやすそうと感じたため。

    • 担当者へのメッセージ

      こちらが不動産情報に慣れていないなか、何から何までサポートいただきありがとうございました!

  • 久住 廣明

    どこまでも親身な担当者でした。

    エリア
    横浜市旭区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月29日
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象からとても親しみやすく、顧客目線で様々な物件をご紹介いただきました。良いところも悪いところもしっかりとお話を頂き、「この人なら任せられる」と思ったのが印象深いです。

    • どんなことを相談されましたか?

      自分自身でも物件選びのポイントが把握できてないと感じたため、たくさんの物件を見るなかで直感で良いと思った点、悪いと思った点を担当者は伝え分析をして頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      とにかく親身で、私たち夫婦が何を重視し望んでいるかをよく考えて物件をご紹介頂いた点です。人柄も良く、ご紹介頂く物件にハズレはありませんでした。

    • 担当者へのメッセージ

      人生で1番の買い物でしたが、久住さんのお陰で本当に満足のいく自宅が購入できました。引越し作業も終わり、本当に素敵な自宅が見つかったと改めて感じています。夢であったマイホームを久住さんのご紹介で購入できて嬉しく思います。本当にありがとうございました。

  • 内田 大

    とても相談しやすい担当者さん

    エリア
    横浜市鶴見区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月29日
    • 担当者の第一印象は?

      なにか分からないことは、LINEで聞けるので安心でした。 お返事も早く、不安になることはありませんでした。

    • どんなことを相談されましたか?

      ペット可のマンション購入を相談させて頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      とにかく迅速でした。 問い合わせ当日に、面会、物件の紹介と、トントン拍子に進みました。 引っ越しを急いでいた為、大変心強かったです。

    • 担当者へのメッセージ

      場所も広さもちょうど良い物件を購入することが出来ました。 こまめに連絡下さり、大変心強かったです。 室内の採寸も手際よくお手伝い下さり、とても助かりました。

  • 大宮 雄司

    これからもよろしくお願いします。

    エリア
    君津市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月26日
    • 担当者の第一印象は?

      ふくよかな方で安心しました。 不動産業の人だなって感じがして好感が持てました。

    • どんなことを相談されましたか?

      購入に至る全ての内容です。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      物件が他社介在の無い状態でしたので、『縁』だと思っています。

    • 担当者へのメッセージ

      お陰様で首尾良く取引が出来ました。 ありがとうございます。 また、これからもよろしくお願いします。

  • 根本 聖大

    熱心で丁寧な担当者さんでした。

    エリア
    川崎市中原区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月23日
    • 担当者の第一印象は?

      にこやかで話しやすい印象で好印象です。

    • どんなことを相談されましたか?

      結婚するに至ってのマンション購入

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      特に比較はしていません

    • 担当者へのメッセージ

      感謝しかありません。 何十年後かにステップアップで売却する際もできれば担当いただきたいくらいです。 本当にありがとうございました。

  • 宮里 絵美

    プロフェッショナル、気配りの方です。

    エリア
    相模原市南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月22日
    • 担当者の第一印象は?

      礼儀正しく自然体で、こちらの話をよく聞いて頂けたので話しやすかったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      主人の転勤に伴い、東海地方から神奈川県への戸建て買い替えのご相談を致しました。年齢的に、予算の制約や条件(平坦地、間取り、商業地等)にこだわりがあり、希望に沿う形で物件購入をサポートして頂きました。また、継続して売却についてもアドバイスを頂いています。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他に数社の営業さんとやりとりしてみましたが、こちらの条件に合わない物件を紹介されたり、決断を急かされたりして安心してお任せすることができず、不動産屋さんジプシーになり困り切っていました。宮里さんは、こちらの立場に寄り添って物件を選んでくれましたし、物件の欠点も隠さず伝えてくれましたので信頼ができました。また、遠方から来る私どもにご配慮頂き、なるべく一度で気になっている物件すべてを内見できるように迅速にお手配して頂けましたのでお願いすることに決めました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度はお陰様でスムーズに希望通りの物件を購入することができ、大変感謝しています。こちらからお願いしなくても、こまめに次にやるべきことをご案内頂けましたので、ストレスなく手続きを進めることができました。また、たくさんの内見にお付き合い頂きどうもありがとうございました。

  • 小島 月空

    全てお任せできました

    エリア
    さいたま市大宮区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月15日
    • 担当者の第一印象は?

      信頼しています

    • どんなことを相談されましたか?

      駅近くの中古分譲マンションを探したい

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      知人紹介

    • 担当者へのメッセージ

      助かりました、本当にありがとうございます!

  • 小島 月空

    頼りになる方でした。

    エリア
    横浜市保土ケ谷区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月9日
    • 担当者の第一印象は?

      とても優しく、会社の利益や自分の成果など関係なく 自分のことのように考え、接してくれました。

    • どんなことを相談されましたか?

      ほとんど全てのこと、相談しました。 土地、建物、図面、外構、その他、引越しに関することなど。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他の不動産屋にもお世話になっていましたが、これから家を持つと言うことに不安を感じてました。 その中でも、自分のことのように接してくれる方だったので、安心して購入までできました。 また、会社の理念?でもある、購入がスタートというところでもとても安心できました。

    • 担当者へのメッセージ

      これからが本番です。本当にローン毎月支払いできるのか。税金やなんやら色々かかるお金のことについてご相談たくさんしてしまうかもです。

  • 関 智子

    女性のならではの気遣いの出来る方でした

    エリア
    横浜市西区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月4日
    • 担当者の第一印象は?

      細かい所まで丁寧にしてくて女の方だったので何でも相談しやすかったです

    • どんなことを相談されましたか?

      何から何までです

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      物件を探している時に何件かの広告があったのですが 重要というかお得な所には赤線を引いてあってとても解りやすかったです。女性ならではの心遣いを感じ、この担当者に決めようと思いました

    • 担当者へのメッセージ

      なにからなにまでお世話になってとても感謝しています。ありがとうございました

  • 宮里 絵美

    とても信頼できる方です

    エリア
    横浜市栄区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月2日
    • 担当者の第一印象は?

      初めてお電話でお話しした際に、とても丁寧に対応してくださり、この人にお任せしたいと思いました。 お会いしてからは、本当に頼りになるお姉さんという存在でした。 購入者の立場になって考えてくれる担当者です。

    • どんなことを相談されましたか?

      子供の学区内での物件と、収納が多めの物件の相談を第一とし、物件が決まってからは、インテリアなど様々な相談をさせていただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      実は、初めは他社の担当者さんにお願いをしていましたが、相性が合わず不信感を持っていました。 その後、宮里さんとお電話でお話しして、対応の違いに驚き、この方にお任せしたいと思いました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は長い間、一緒に物件を探していただいて、ありがとうございました。 なかなか、決まらず物件探しが辛い時期もありましたが、いつも支えになってくれた宮里さんにお会いできたこと幸運だったと思っております。 きっと今後も何かあれば、またすぐに宮里さんに頼ってしまうかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 根本 聖大

    地域情報がピカイチ

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年8月1日
    • 担当者の第一印象は?

      ささいな疑問にも的確に回答いただける、テキパキとしたイメージです。とてもエネルギッシュな営業マンで、担当していただけて良かったです!!

    • どんなことを相談されましたか?

      家族が増えることを機に、住宅購入を考えました。子育てしやすい周辺環境、夫婦共に快適に在宅勤務できる間取り、築年数にはこだわらず、無理のない予算感での中古マンション探しを相談しました。周辺の買い物する場所だけでなく、子どもが小学校に入学してからの通学路や学童まで教えていただいて、購入後の生活がはっきりとイメージできました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      最初に内覧の問い合わせをした際に迅速に対応いただき、さらに追加で希望条件での物件を多数ご紹介いただきました。 半年前に他社に相談した際には聞かなかった地域情報なども豊富で、信頼度が増しました。 要望を細かくヒアリングしていただいた上で、検索条件を少しずらしたりして、自分では探し出せない物件を紹介いただき、ご相談して良かったと思いました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は物件をご紹介いただき、ありがとうございました。気になる点も細やかにご対応いただき、大変感謝しております。根本さんのスピードである対応は素晴らしいと思いました。ご担当いただけてよかったです!!

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