ありがとうの声

マイホーム購入！

• 担当者の第一印象は？

  笑顔が素敵！爽やかな好青年、体育会系。

• どんなことを相談されましたか？

  年齢の部分で住宅ローンが組めるのか不安があったため、そのことをまず相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不動産営業マンならではの豊富な視点で、物件の有益な情報を教えていただきとても参考になりました。

• 担当者へのメッセージ

  無事購入できて安心しました！ありがとうございました！今後ともよろしくお願いいたします！

感謝です

• 担当者の第一印象は？

  話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  母の家を相続予定で、売却して息子の家の近所の物件を買いたい。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  いろいろな選択肢を提示してくださり、時間がかかっても粘り強く、私たちの考えが二転三転しても、聞いて下さいました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にいろいろ言いたいことばかりでご迷惑おかけしたのに、粘り強く頑張って下さりありがとうございました。

人柄がよく頼りになる担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  初めてお電話いただいた時から、電話口からも伝わる熱心さとわかりやすい説明でこの方にお願いしたいと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  相続した家の売却でした。 旗竿地の物件で、相場よりも安いと言われましたが近隣への交渉を粘り強く続けてくださったおかげでお隣さんと一緒に売却できることになり、当初の売却予定額より5倍の金額で売ることができ大変満足しております。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  電話での話し方、雰囲気がとてもよかったです。 女性の方で言葉選びや行動力が決め手になりました。 親身になって話を聞いてくださり、こちらよりも先まわりして動いてくださったりとても助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、約1年間の長きに渡り私共のために最善を尽くしていただき誠にありがとうございました。 本当に色々ありましたが、その度にこちらの思いやお話を聞いてくださり最後まで寄り添った対応に感謝しております。

話しやすい担当者

• 担当者の第一印象は？

  すべての事をおまかせしましたがスムーズにすべてやってくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  住み替えの相談をしました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  紹介でしりました。

• 担当者へのメッセージ

  色々とありがとうございます。

さわやかイケメン

• 担当者の第一印象は？

  さわやかで清潔感のある方だなと。 いろんな対応をすぐにしていただいて、真摯な方だと思いました！！

• どんなことを相談されましたか？

  物件のメリット、デメリットをきちんと説明頂いて、我々の生活に合うか合わないかの相談もさせてもらいました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社の営業の方は、なんだかうさんくさい（笑）感じがありましたが、竹内さんは最初からそんな印象はなく、誠実に我々と向き合って頂けたと思ってます！ 色々な買い物もやはり人で今までしてきましたが、今回も竹内さんで決めました！

• 担当者へのメッセージ

  この度は誠にありがとうございました！ 急な用事にも色々と対応して頂き、ほんとに助かりました！ 機会があればぜひご飯にでも行きましょう♪( ´▽｀)

誠実で真面目な担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  雰囲気がとても良く何でも相談できました

• どんなことを相談されましたか？

  はじめは関さんからのポスティングを何度か頂き 話を聞いてみようと連絡いたしました。 実家の物件の内容を詳しく説明してくれまた売却に辺りどのようにしたら良いか また相続、売却後の説明なども詳しくして下さいました 有り難うございました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社とは比較していません

• 担当者へのメッセージ

  ご縁がありまたお願いすることが有るかと思いますのでその節には宜しくお願い致します 笑顔がとても素敵です

土地の売却

• 担当者の第一印象は？

  よかった

• どんなことを相談されましたか？

  買い換えのこと

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧だった

• 担当者へのメッセージ

  ありがとうございました

出会えて良かったです

• 担当者の第一印象は？

  第一印象のお電話の時点で既に信頼感がありました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供の進級に合わせて、エリアや入居タイミングを絞って家探しを行いました。すぐに入居したい物件は見つかったものの、物件の築年数や私自身の条件面（投資ローンあり等）で住宅ローン審査に苦慮しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  私の状況に合わせたアドバイスをしてくださると感じたことから、関様にご依頼しました。客観的なメリット•デメリットと共に、関様のご経験に基づくアドバイスも教えていただけたことが有り難かったです。

• 担当者へのメッセージ

  苦慮することが予想された住宅ローン審査において、あらゆる手を打ってくださり、無事に希望の物件を希望したタイミングで購入できることになりました。諦めの悪い私にお付き合いくださり、本当にありがとうございました。

責任感のある担当者

• 担当者の第一印象は？

  優しそうで笑顔を絶やさず、信頼できる方に感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  自分のライフスタイルや仕事の通勤時間のことや 不動産に関する売買・購入手続きについて不明な点が多くありまして相談をさせていただき非常に頼りになる存在でした。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親族が以前、東宝ハウス様で不動産の売買を行っており、今回ご紹介いただいた際に松澤様が担当として対応してくださいました。

• 担当者へのメッセージ

  今回は、私のスケジュールに合わせて不動産売買に関する手続き等、丁寧にサポートしていただき誠にありがとうございました。 銀行の手続きに関して不明な点があった際には、私の会社まで遅い時間にも関わらず足を運んでくださ、丁寧にご説明いただき、大変助かりました。 また期限がギリギリの手続きについても、最後までしっかりとご対応いただき非常に心強く感じました。 わからないことがあった際に問い合わせをした際も、迅速かつ的確にご対応いただき、大変安心してお任せすることができました。 今回の不動産売買契約を松澤さんに担当していただけて、本当に良かったと感じております。 今後親族や知人にも不動産の相談のことなどあれば 松澤さんをご紹介させていただきたいとも思っています。 本当にありがとうございました。

ニーズを汲み取って提案いただけました

• 担当者の第一印象は？

  誠実な印象を受けました。実際のご対応も丁寧かつスピーディで、やりとりがとてもスムーズでした。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもの成長を考えて、手狭になってきたのでマイホームの購入を相談しました。 家族団欒の空間を求めていましたが、理想のマイホームを購入することができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの要望を汲み取って、さまざまな物件を提案してくださったことが決め手です。 その後の内見や各種手続きも非常にスピーディで、希望していた時期に引越しまで済ませることができました。

• 担当者へのメッセージ

  物件探しから引き渡しまで、短納期にもかかわらずご丁寧に対応してくださりありがとうございました！

気持ちに寄り添ってくださいました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、明るく前向きで話しやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  人生を左右する大きな決断でしたので、不安な気持ちを相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  あまりグイグイ来ず、こちらの質問等に対してプラスのご回答をしてくださったところです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。 引き渡しで終わりかと思っていましたが、森様は「引き渡し後からが本当のスタートです」と言ってくださって、心から森様を信頼し、感謝の気持ちでいっぱいです。

上田さんが担当者でよかったです！

• 担当者の第一印象は？

  とてもさわやかで、お優しい雰囲気の方です。 特に、物件を問い合わせたあとの対応がとても印象的でした。問い合わせた翌日には、丁寧なお手紙と充分すぎる資料を届けてくださり、夫婦揃って感動したのを覚えています。

• どんなことを相談されましたか？

  経済的な部分で不安が大きい中で、初期費用や住宅ローンのこと等を中心に相談させていただきました。 「困ったら上田さんに聞こう」と頼りっぱなしの私たちでしたが、本当に心強くサポートしてくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  「上田さんなら安心して任せられる」という絶大な信頼がありました。準備期間が少ない中での住宅購入だったので、決断しきれず思い悩む場面もありましたが、決して急かすことなく寄り添ってくださる姿勢に大きな安心感を感じました。 そして「買う」と決めたら、迅速に丁寧に動いてくださり、まさに＂仕事人＂です！

• 担当者へのメッセージ

  本当にお世話になりました。 こまめな連絡も心強かったですし、妊娠中の身体をいつも気にかけてくださり、ありがたかったです。 「上田さんが担当でよかった」と夫婦共々、心から思っています。ありがとうございました。

親切丁寧、やる気に満ち溢れた頼れる存在

• 担当者の第一印象は？

  大根さんは、最初にお会いした時から、最後の契約に至るまで、とても親切丁寧な対応でかつ、こちらの希望に合う物件をたくさん紹介してくれました。こちらのわがままで何件も内見させていただき、最終的には、全ての条件で希望していた物件を見つけていただき、感謝しかありません。大根さん個人の性格もあるのでしょうが、きっと東宝ハウスさんの会社全体がそういった社風というか対応をしていただける会社なのだと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  予算、広さ、設備、中古物件なら築年数、駅からの距離などのこちらが希望する諸条件を考慮し、物件を紹介していただきました。特に実際に住んだ時の生活のしやすさなど、居住環境などにも大変配慮して探してくれました。また内見する前に、現地を下見していただき、周辺の道路状況や環境を事前に教えていただき、限られた時間の中で、とても効率的に求めていた以上の家を見つけることが出来ました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社の担当者は、その会社が押す物件を勧めてきて、購入してもらう為に、物件のいいところしか説明してくれませんでしたが、大根さんは、物件のいいところ、悪いところを正直に説明してくれました。 信頼出来る大根さんにどうしても探してもらいたいと思ったからです。

• 担当者へのメッセージ

  一生に一度しかないかもしれない大きな買い物でしたが、大変満足しております。アフターフォローの説明や引き渡し後の、オプション工事についても、紹介していただいた会社と契約させていただきました。セキュリティーも含めて希望していたものは、すべて設置することが出来ました。安心して生活することが出来そうです。ありがとうございました。 最後に約4ヶ月間、物件探しにお付き合いいただきありがとうございました。家族も大変喜んでおります。 東宝ハウスさんへ、大根さんへお願いして本当に良かったです。

最後まで丁寧な方でした。

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、物件探しもスムーズに進みストレスなく購入まで進むことができました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供も増え引越しを考えていたので、建て売りの購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報が豊富で、聞きたいこと全て丁寧に教えていただきました。 今後色々聞きたいことも増えてくる中で、内藤さんならなんでも対応していただけると感じました。

• 担当者へのメッセージ

  最後の最後まで丁寧な対応をありがとうございました。 納得いく物件に出会えて良かったです！

笑顔が素敵な担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  松澤様は、笑顔が素敵でとても親しみやすい印象でした。ご対応も丁寧で親切に説明してくださり、安心してお話を進めることができました。

• どんなことを相談されましたか？

  どの物件を購入すべきかについて相談しました。また、現在の市場の状況やローンに関するお話も伺い、具体的なアドバイスをいただきました。物件選びのポイントや資金計画についても詳しく説明していただき、大変参考になりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較して、松澤様はとても親切で、自分の立場に立ったアドバイスをしてくださいました。特にライフプランニングを通じて、本当にローンを組んでも大丈夫かを分かりやすく説明してくださり、安心して決断することができました。その丁寧で誠実な対応が、松澤様にお願いしようと決めた大きな理由です。

• 担当者へのメッセージ

  この度は親身になってご対応いただき、本当にありがとうございました。松澤様のおかげで納得のいく決断ができ、大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

親身で情熱的な担当者

• 担当者の第一印象は？

  丁寧かつ細かい気遣いが出来る方でした。 また、こちらの知りたい情報を現地に出向いて確認するような体育会系気質も持ち合わせていると感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  第一子出産を控えており、一軒家の購入を検討していることを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  良い距離感で対応をしていただいたところになります。 大量の営業電話等もなく、正しい情報を欲しい時に伝えてくれました。

• 担当者へのメッセージ

  おかげさまで満足のいく物件を購入することができました。 色々と親身になっていただき、本当にありがとうございました。

最後まで親切丁寧でした

• 担当者の第一印象は？

  お会いする前のファーストコールから好印象でしたが、お会いしたら明るく爽やかで、お話しの仕方やトーン、またこちらの話しも良く聞いて下さり更に印象が高く、最後まで安心して相談が出来ました。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚後の新居購入または賃貸での相談。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ネットの口コミを見て連絡をしましたが評判通りとても良かったです。 会社的にマスコミを使わず口コミで運営されているところや、何より今後のライフスタイル、支払い方法含め親身に相談にのって下さった事が安心感に繋がりました。

• 担当者へのメッセージ

  初めての家購入で何もかも分からない状態でしたが、ご丁寧にご説明やアドバイス頂きありがとうございました。 お休みの日でも電話対応頂けたのは嬉しかったです。 お陰さまで妥協せず気に入った物件を購入出来ました。 今後友達や知り合い等物件探しをしてる人がいたら是非、平野さんを紹介させて下さい。 また私共でも何かありましたらご相談お願い致します。 これからもどうぞお身体を大切に頑張って下さい。

とても気が利く頼もしい担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  明るく穏やかで、とても接しやすい方です。 仕事の対応も早く、そこまでしてくれるのかと驚くくらい、親身にサポートしてくださりました。 「仕事が楽しい、寝る時間削ってでも働きたい」と仰っていた時の生き生きとした表情が強く印象に残っています。

• どんなことを相談されましたか？

  金銭的に苦しくなったので、1年以内で戸建ての売却をしたいと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  販売図面が他者と比較して圧倒的に良いため、それが決め手で専任媒介契約を結びました。最初の3ヶ月で担当者に信頼を寄せることができたので、契約を延長し最後までお世話になりました。家の良い所をその家のストーリーと併せて上手にアピールしてくださり、素適な買主様と結び付けてくださいました。

• 担当者へのメッセージ

  引渡日が迫ったところで家の不具合が起こったりと最後までバタバタしましたが、そういった状況下で上手く話をまとめてくださいました。 何度も足を運んで相談に乗っていただいたりと、売却金額含め全て満足いくものでした。 手厚いサポート本当に有難う御座いました。

丁寧で誠実な対応でした

• 担当者の第一印象は？

  お客様サイドに立って頂き、気持ちよく購入を取り進めることが出来ました

• どんなことを相談されましたか？

  当初は漠然とした要望であったにも関わらず、できる限りの物件を多数紹介頂き、ご面倒をおかけいたしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  明るく元気で、写真付きのPDF資料が迅速に出てくるのは良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  今後ともよろしくお願い申し上げます。 良い担当に良い物件を紹介していただき幸運でした。

不安に寄り添っていただきました

• 担当者の第一印象は？

  誠実に細かい不安まで寄り添っていただき、大変心強かったです。最後までマメに連絡をいただき段取り良く物事がすすみました。ありがとうございました。

• どんなことを相談されましたか？

  お金の流れ、役所等の必要書類の取得。室内点検の同伴やチェックポイント。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報量の多さ。誠実な対応。一緒に行動して下さる心強さ。

• 担当者へのメッセージ

  私の不安や無い知識に寄り添っていただきまして、本当にありがとうございました。マメに連絡下さり余裕を持って行動できました。大変お世話になりました。ありがとうございました。