ありがとうの声
お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。
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大変お世話になりました。
- エリア
- 世田谷区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2024年1月15日
- ナビゲーター
- 小島月空
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担当者の第一印象は?
第一印象から最後の購入手続きまで一貫して信頼のおけるサポートをいただきました。 本当にありがとうございました。
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どんなことを相談されましたか?
今住んでいる家が狭くなったため新しい家の購入を相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
とにかく信頼のおけるお人柄でした。
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担当者へのメッセージ
引き続き助けていただきたく何卒宜しくお願いいたします。
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とにかく動きが早い営業マン
- エリア
- 横浜市泉区
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2024年1月15日
- ナビゲーター
- 上田裕貴
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担当者の第一印象は?
元気で明るく話しやすいという印象でした。
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どんなことを相談されましたか?
売却の相談をしました。 オーナーチェンジ物件でしたが、買い手が現れず土地売りとして切り替えました。立退も全てお任せしました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
東宝ハウスさんのユーザーハピネスという言葉が好きです。 とにかく、質問したことに対して素早く回答を下さいました。
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担当者へのメッセージ
ご家族を大事に日々健康で過ごして下さい!
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大変お世話になりました。
- エリア
- 横浜市保土ケ谷区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2024年1月6日
- ナビゲーター
- 関智子
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担当者の第一印象は?
明るくて元気でとても話しやすかったです。
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どんなことを相談されましたか?
夫婦2人と母親の3人で同居が出来る家の購入を相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
母との同居という点で坂道などのアドバイスをいただけたり、物件周りのおすすめのお店を教えたくれたりとても話しやすかったので最後まで担当してもらいたいと思いました。
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担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。 分からない事などの質問にもすぐに答えていただけて安心出来ました。 何度もいろいろな場所へ足を運んでいただきありがとうございました。
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レスポンスが良い担当者です。
- エリア
- 横浜市磯子区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2024年1月3日
- ナビゲーター
- 中島智行
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担当者の第一印象は?
明るく、色々と気軽に相談しやすい印象でした。
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どんなことを相談されましたか?
家族が増えて元々の住居も狭くなり、新居を探す相談です。
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担当者を決めた理由はなんですか?
相手の気持ちを考え真剣に対応してくれました。 情報や知識も豊富です。
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担当者へのメッセージ
買うことだけではなく、売ることもアドバイス頂きとてもためになりました。 お陰様で良い物件に出会え家族も満足しております。 本当にありがとうございました。
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何から何までお世話になりました
- エリア
- 横浜市緑区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月25日
- ナビゲーター
- 吉城直弥
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担当者の第一印象は?
最初から爽やかで好印象でした
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どんなことを相談されましたか?
自分が購入可能なマンションとローンの可能性について 聞いてみたかった
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担当者を決めた理由はなんですか?
営業マンだとやはり商売の事が前面に出て来る感じだが こちらが気になってる事についてキチンと相談に乗ってくれる印象的が感じられて信頼出来そうな感じの営業マンだと感じたから
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担当者へのメッセージ
こちらの無理等を色々聞いて調べてもらって 親身に相談に乗って頂き好青年で良い出会いが出来ました これかもよろしくお願いします
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フットワークが軽く、一生懸命対応してくれました。
- エリア
- 横浜市旭区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月25日
- ナビゲーター
- 吉城直弥
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担当者の第一印象は?
若くて、ハキハキしている印象でした。
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どんなことを相談されましたか?
子どもと家族3人で暮らせる、なるべく広い戸建てを探したい。
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担当者を決めた理由はなんですか?
特に比較していません。 対応がよかったので、他は考えていませんでした。
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担当者へのメッセージ
敦子→ 家探しで誠実に対応してくださってありがたかったです。良い担当者に巡り会えてラッキーでした。 理久→ いつもにこにこ僕に話しかけてくれてありがとう!
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ベストなタイミングで提案していただきました
- エリア
- 横浜市瀬谷区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月25日
- ナビゲーター
- 石原圭悟
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担当者の第一印象は?
気さくにお話ししてくださり、こちらの要望にも熱心に寄り添っていただけました
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どんなことを相談されましたか?
飼っているペットが気ままに暮らせるよう戸建て住宅の購入を検討していた時に相談に乗っていただきました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
ネット上で気になる戸建て住宅への問い合わせをしたところ1番早く連絡して頂いたのがこの担当者様でした。
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担当者へのメッセージ
この度は戸建て住宅の購入に際して最初から最後まで担当していただきありがとうございました。 ピンと来る物件がなかなかなく悩んでいる時に、今回購入した物件の提案をしていただいたことで購入の意思が固まり、購入を決意しました。 人気な物件で少し遅れていたら購入できなかったので大変感謝しております。
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マメで爽やかな担当者
- エリア
- 横浜市緑区
- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
- ご記入日
- 2023年12月25日
- ナビゲーター
- 内藤太介
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担当者の第一印象は?
連絡もマメにしていただき、住み替えでしたがスムーズに売買する事ができました。
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どんなことを相談されましたか?
現在のマンションが手狭な為、マンションから一軒家への住み替えを相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
はじめに何社か声をかけた一社が東宝さんでしたが、会った瞬間に内藤さんに決めました。
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担当者へのメッセージ
最高でした!
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頼もしくプロフェッショナルな対応に満足しています
- エリア
- 横浜市戸塚区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月22日
- ナビゲーター
- 小島月空
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担当者の第一印象は?
初めてお会いした時から丁寧かつ顧客に対して真摯に向き合っておられる印象を持ちました。傾聴力があり、こちらの立場に寄り添って提案・対応して頂けたため、信頼できる方だと感じました。
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どんなことを相談されましたか?
結婚を機に戸建て物件の購入を検討していたため、訪れたことのないエリア(駅、物件近隣)の雰囲気、相場や物件探し~購入に至るまでの手続き事項について様々な相談をさせて頂きました。また購入後も住宅設備や引越業者の紹介など、スムーズに新生活を送れる準備を整えて頂けたので非常に助かりました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
担当者を知ったきっかけが知人の紹介であり、複数の契約実績があったため心配することなく住宅探しを始めることができました。 不動産知識に加え、日本の金利政策や住宅ローン控除に関する知識も豊富に持ち合わせており、新生活の中でローン返済をしていくイメージを明確に持つことができ、初回の物件探しでは、こちらの要望に沿った物件をエリア・価格帯を絞って10件以上提示頂けたのには驚きでしたが、十分に納得のいく買い物ができました。
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担当者へのメッセージ
物件購入に至るまで、何度も何度もヒアリング&フォローを継続してくださり、ありがとうございました。家族共々、小島さんには大変感謝しており、担当に付いて頂けて本当に良かったと感じております。今回ここまでスピーディーに進められたので、私の周りにも自信を持っておススメしたいと思います。またいつか機会がありましたら、その際は宜しくお願い致します。
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相手の立場に立った営業マン。営業の鏡。
- エリア
- 横浜市神奈川区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月22日
- ナビゲーター
- 宮崎雄介
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担当者の第一印象は?
とても身体が大きい方だなぁと思いました。
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どんなことを相談されましたか?
駅近で資産性の高い物件を探して頂きまさした。
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担当者を決めた理由はなんですか?
長年の経験を生かした営業で、いろんなシーンで良い提案をして頂きました。
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担当者へのメッセージ
この度は私達家族にベストマッチする物件を紹介して頂きありがとうございました。また、何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。 今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
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丁寧敏速な担当者さんでした。
- エリア
- 厚木市
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2023年12月21日
- ナビゲーター
- 内藤太介
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担当者の第一印象は?
常に真摯に相談に乗って下さいました。
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どんなことを相談されましたか?
親の実家(土地)の売却
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社より高い金額を提示して頂いた。 押し付けがましくない対応が良かった。 何度も電話をくれたこと。
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担当者へのメッセージ
この度は、厚木の自宅までお越し頂きありがとうございました。 おかげで、年内に売却することができ、大変満足しております。
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親身になって対応していただきました。
- エリア
- 横浜市磯子区
- 利用シーン
- 住み替え(売却&購入)
- ご記入日
- 2023年12月17日
- ナビゲーター
- 関智子
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担当者の第一印象は?
第一印象から「ちゃんとしてる人」というイメージでした。
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どんなことを相談されましたか?
子育ても落ち着き、家の広さを持て余し気味だったのと、そろそろ資産形成も始めたかったので、住み替えを希望しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
不動産の知識はもちろんですが、金融に対する知識などトータルの情報量が豊富でだったのと、親近感のある話方が良かったです。
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担当者へのメッセージ
この度は買い替えをほぼ希望通りに行えたのは、関さんのおかげでした。いろいろとご面倒をおかけしましたが、ちゃんと対応していただきありがとうございました。
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顧客に寄り添ったご提案と適切なフォロー!
- エリア
- 横浜市磯子区
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2023年12月15日
- ナビゲーター
- 内藤太介
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担当者の第一印象は?
爽やかでフランク、好印象の方です。
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どんなことを相談されましたか?
転勤により賃貸に出していた戸建の売却など
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担当者を決めた理由はなんですか?
とっかかりとなったサポートの方含め、熱意とフットワーク、ご提案のスピード感で御社へ決め撃ちさせて頂きました。
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担当者へのメッセージ
賃貸中はオーナチェンジで露出していく戦略提案により、空室後スムーズに販売に移り結果として早期売却でき感謝致します。 遠方であったため、空室後のケアを頂き大変助かりました。 自分にとって最高のご担当者様で、 サポートの方含め御社にお願いして良かったです。
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丁寧にご対応いただきました
- エリア
- 横浜市保土ケ谷区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月15日
- ナビゲーター
- 内田大
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担当者の第一印象は?
第一印象から非常に丁寧にご案内いただきました。 良い面だけでなく、ほか物件も含めて総合的に教えていただいたので満足です。
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どんなことを相談されましたか?
子供が生まれて部屋が手狭になってしまった 駅からは20分以内がよい 日当たり良い所が良い リビング広い キッチン対面型
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担当者を決めた理由はなんですか?
物件が一番良かったのと、ほかの顧客状況も踏まえてブロックしていただけたこと また値段交渉をしていただき頑張っていただけたこと その他、諸々フォローいただけたことと
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担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました。 良い買い物ができたと思います。
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話しやすく親身になってくれる担当者
- エリア
- 横浜市磯子区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月14日
- ナビゲーター
- 関智子
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担当者の第一印象は?
とても話しやすかった
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どんなことを相談されましたか?
購入までの流れ、ローン・支払いについて
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社比較なし(他社利用なし)。
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担当者へのメッセージ
最後までありがとうございます。
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良き理解者です
- エリア
- 横浜市南区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月8日
- ナビゲーター
- 石原圭悟
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担当者の第一印象は?
とてもフランクに接していただきました。 物件についても正直な感想を述べていただいたり、納得するまで探しましょうと声を掛けていただいたりしました。
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どんなことを相談されましたか?
家の立地のことや駐車場に実際に車を止めてもらったりなど色々相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社の物件よりも東宝ハウスさんの物件の方が良かったと思いました。
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担当者へのメッセージ
物件探しありがとうございました。 おかげさまで自分の住みたい物件を見つけることが出来ました。
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変わった人だと思ってましたが…
- エリア
- 横浜市南区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月8日
- ナビゲーター
- 中野貴雄
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担当者の第一印象は?
「この物件を買ってくださいとは言わない。お客さんがこの物件を買いたいって私に言うようになるから。」と最初に言われました。 他社では購入を急がせることが多いのに、変わった人だと思いました。
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どんなことを相談されましたか?
購入しようとしていた物件を先に申し込まれてしまった直後だったので、可能であれば学区内、ない場合は予算内で、ある程度駅に近く、娘の習い事を継続できるエリアで探したいと相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
購入の決断を急がせないこと。 物件確認のポイント(建物の状況のほか、立地、道路状況含む)を丁寧に教えてくれて信頼できると思ったからです。
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担当者へのメッセージ
なかなか決断ができなかったところに背中を押していただいて、購入する決心がつきました。 本当にありがとうございました。
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誠実な方でした
- エリア
- 静岡市葵区
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2023年12月6日
- ナビゲーター
- 岡田麻美
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担当者の第一印象は?
とても落ち着いていて、知識も豊富で、コチラの要望に対してすぐに動いてくださる行動力もある方です
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どんなことを相談されましたか?
空き家になることが決まった実家を売却する相談をしました
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担当者を決めた理由はなんですか?
最初から現実的な売却価格設定をしてくれたこと。具体的に売却までの見通しをわかりやすい表にしてまとめてくれてあったこと。色々な不動産サイトに載せてくれること。ご自身で部屋の飾り付けをして上手に写真を撮ってくれたこと そして何より誠実な対応をしてくれたこと、です
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担当者へのメッセージ
この度は本当にお世話になりました。 買主さんもおっしゃっていましたが、岡田さんが担当してくださったからこそ、思ったよりも早くに売却することができました。ありがとうございます。 私の度重なるメールに対しても丁寧にお返事をくださりありがとうございました。
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希望を叶えてくれる
- エリア
- 大田区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年12月1日
- ナビゲーター
- 根本聖大
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担当者の第一印象は?
とても落ちつきがあり、かつ、経験豊富なベテランに見え、最初から好感が持てました。 子供たちがすっかり懐き、会うことを毎回楽しみにしていました。
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どんなことを相談されましたか?
中古戸建やリノベーションをメインにスタートし、資金計画、土地探しから注文住宅の購入の相談をしました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
自分たちのペースに合わせて、家探しをとても気楽に進めることができた点が決め手でした。知識がとても豊富で柔軟な提案力のおかげで、私が思い描いていた理想の家と現実の違いがはっきり理解できました。 一方で、他社の担当者は押しが強く、今すぐ買わないと手遅れになると誘導するような提案が多かったため、一時期嫌な思いをしていました。
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担当者へのメッセージ
この度は、家探しから購入までの長いプロセスをサポートいただき、誠にありがとうございました。 なかなか良い案件に巡り会えず、家探しを諦めかけた時期がありましたが、最後に見つけることができてとても満足しております。ありがとうございました!
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対応が早く、丁寧な案内をしてくださりました
- エリア
- 横浜市都筑区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年11月30日
- ナビゲーター
- 加藤宏騎
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担当者の第一印象は?
とても話しやすく、行動や返答も迅速でした。 優柔不断な私たちにも合わせて案内をしてくださりました。
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どんなことを相談されましたか?
子供が生まれた後、子育てのしやすい環境で暮らすための土地探しを相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
私たちの要求に対して迅速に対応してくださり、大変誠意を感じました。
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担当者へのメッセージ
この度は土地契約やライフプランの相談など長期間お世話になりました。 今後も何かと相談に乗っていただけると幸いです。