ありがとうの声

親身になって相談に乗ってくれる

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は真面目で丁寧な方と言う印象でした。 案内で話してるうちに、色々話しやすい方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなって来たのと、家賃節約の為に戸建ての購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社で案内を受けた時、物件のメリットしか説明してくれない印象でした。デメリットはこちらから質問しないと教えてもらえない事が多くて、早く売りたいんだっと察する事がたびたびありました。 寺村さんに案内してもらって、物件のメリット・デメリット、案内してもらった物件と比較しての所見を教えてもらえました。 物件を買う人や住む人の目線に立った意見で、信頼できると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後までお取引ありがとうございました。 私がミスしてしまった時も、寺村さんにサポートして頂いたお陰で、無事に購入出来たと思っています。 マイホーム選びを夫婦揃って納得して出来ました。 ありがとうございました。

親身にご対応くださいました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすくて、何でも気軽にご相談することができました。物件購入前から購入後まで、細かなところまでサポートいただき、とても頼りになる方という印象です！

• どんなことを相談されましたか？

  妊娠中だったので子育てのしやすい環境を希望していました。周辺環境や学校の評判等も考慮しご提案くださり、とても助かりました。また、事前にお伝えしていた要望も踏まえ、オススメ度を5段間評価で付けた資料を準備してくださった上で内見を進めて頂けたのも、大変分かりやすく、効率的で、とても感動しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんでは希望にそう物件を見つけていただくことが出来なかったのですが、寺村さんにご相談したところ、理想の物件に出会うことが出来ました。物件を巡りながら、良い点や悪い点を色々と教えてくださり、信頼できる方だなと思いました。物件購入のこと以外にも、ローンや車、学校、些細なことまでご相談させていただき、大変助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。契約締結前のバタバタ期に、色々と無理を言ってしまったにも関わらず、誠実にご対応くださりありがとうございました。さり気ないサポートやお気遣いが本当にありがたかったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します！

なんでも積極的に対応してくれたから

• 担当者の第一印象は？

  優しくてなんでも相談できそう。

• どんなことを相談されましたか？

  私は仕事東京ですので、新居の利便性も重視しているし、家の風通し、日差しも譲れないので、色々案内していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  去年も家を買おうかと思い、寺村さんにお世話になりました。が、理由があってその思いも途絶えてしまいました。今年は新居の購入が本格化し、寺村さんが去年優しく対応してくれたことを思い出して、再び寺村さんに声をかけてました。他社に負けない優しさと我々のニーズを正確的に応えてくれた点はポイントだと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度、最後までご協力いただきありがとうございます。おかげさまで、とてもお気に入りの物件を手に入りました。感謝してます。

話しやすい方でした

• 担当者の第一印象は？

  営業・サービス業にありがちな過度な明るさがなく、程よい距離間でお話が出来る方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家族が増えるタイミングであったので、その前に新居を購入する上でのメリット・デメリット含めてアドバイスをいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  難しい言葉を使ったり、押しつけがましいところが全くなかったです。妻が妊婦であったところにも気を使っていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  おかげさまで素敵な我が家に住むことが出来ています。お時間があるときに遊びに来てください。

親身に対応していたたげる担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても話やすく、親身に対応していただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  ローンのことがありマンション売却を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  担当者様が話しやすい雰囲気だったことや細かい情報からいろいろと相談した際に親身に対応していただいたこと、ここの会社の強み等を説明していただいたことが決めてになりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後まで対応していただきありがとうございました。 私が決めていた売却期間内に売却することができたので、本当にありがたく思います。

ありがとうございました

• 担当者の第一印象は？

  明るく話しやすい印象でしま

• どんなことを相談されましたか？

  祖父から相続した不動産の売却

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんで売却が難しかった中で手元に金額が残る形での提案をしていただけました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました もし今後なにか不動産で困ったことなどあれば相談させていただきたいと思いました。

いつでも対応してくださる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  とても気さくな印象

• どんなことを相談されましたか？

  金額面、購入後の物件用途の様々な可能性なと

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  妻が既に決めていました

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。 連絡した際にはレスポンスも早く、時間外にも関わらず、資料を自宅まで持ってきてくださり、大変助かりました。

センスのいい担当者、細部まで配慮くださって、親身になって考えてくださった

• 担当者の第一印象は？

  第一印象はソフトな感じで、しゃべり方はとてもやさしい方。案件が進んでいる中、第一印象以外、箭内さんの見抜く力がすごいと感じました。当初は6000万から15000万まで、みなとみないから中華街までの物件を全部ターゲットにしていましたが、本当は6000万から8000万でみなとみない、ポートサイドエリアがベストと思っていました、たくさん物件を見たい気持ちで予算範囲を広げましたが、箭内さんが予算にぴったり、いい立地の物件を紹介くださって、われわれの本当のリクエストをすぐわかってくれたなと感心しました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の紹介以外、ローンの比較、部屋の悪い箇所の処理方法、クリーニング業者、鍵交換、サッシなどさまざまなことをご相談させていただきまして、すべてご丁寧に対応くださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  箭内さんの対応から、プロフェッショナルを感じますし、何よりもフットワークが早く、何を聞いてもすべて丁寧にご対応くださいました、

• 担当者へのメッセージ

  箭内さんのご提案のおかげで我が家を購入することができました、われわれ家族にとってはとてもうれしいことで、本当にありがとうございました！いつもご丁寧に対応くださって感謝いたします。確定申告を引き続き、どうぞ、よろしくお願いいたします。

とても誠実

• 担当者の第一印象は？

  任せてよかったと感謝しています。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の売却。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知識は豊富、行動も早く、とても誠実。

• 担当者へのメッセージ

  インスペクションを入れて、リスクを除外するアイデアにはとても感心しました。

爽やかで真摯な担当者

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は爽やかな方でしたが、お話するにつれとてもストイックで真面目な方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  家を購入するにあたって必要なことやどんな条件の物件が良いのかを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  神奈川の物件に強いという点と、私達の話をしっかりと聞いて希望に沿った物件の提案をしてくれたのが大きかったです。 あまり視野に入れていなかった条件の物件も提案していただき、結果とても納得のいく家を購入することができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はご担当いただき誠にありがとうございました。 初めての家探しでわからないことも多く、竹内さんのフレンドリーさに甘えて色々なことを聞いてしまったのですが丁寧に対応してくださり、とても助かりました。 最終的には竹内さんが最初に提案くださった物件に決めることができたので、担当していただいて本当に良かったと思います。 またなにかあればぜびよろしくお願い致します。

早くて安心

• 担当者の第一印象は？

  表情や対応の印象が良く、対応全般スピード感があり安心感がありました。

• どんなことを相談されましたか？

  細かいことにも真摯に対応してくださり安心感がありました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社との比較はしていないが、良かったと思います。

• 担当者へのメッセージ

  内見から契約、その他たくさんお世話になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

運命を分けた1番目の電話相手

• 担当者の第一印象は？

  内田さんの印象は 経験豊富なベテランさんが第一印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  購入に対して何もかも知らない状況。 webで写真を見てここがいいなというところを内見いかせてもらいましたが現実収入に対しての相場や様々ご意見をいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  webで見た際にたくさんのところから電話がきました笑 1番最初に電話がきて出た方が内田さんでした。 他の方は電話すらでずこの人に決めた！ってなりました笑

• 担当者へのメッセージ

  この度は何もわからない状況からのスタートでしたが様々ご意見、対応をしていただきありがとうございました！ たくさん内見にも付き合ったもらいご迷惑をおかけしましたがおかげでいい家を購入できたと思います！ これからもお体に気をつけて頑張ってください！ 他のお客様で近場の内見があればぜひ寄ってください笑

一人一人に寄り添ってくれる方です

• 担当者の第一印象は？

  タイトルの通り、ひとりひとりに合った提案など本当に細やかな気配りに安心して任せられる人だと感じました

• どんなことを相談されましたか？

  家購入全般についてです

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一印象です。接する回数が増えていくうちに安心感が増えました！

• 担当者へのメッセージ

  出逢いに感謝です！！内田さんで本当に良かった！こらからもよろしくお願いします！

初期対応からフォローアップまで

• 担当者の第一印象は？

  真摯。ニーズ把握の速さ。

• どんなことを相談されましたか？

  当方が火曜・水曜休みのため、 休日でもご相談に応じていただけるなど、 対応が素晴らしかったです．

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  豊富な経験に基づく適格なアドバイス。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、大変お世話になりました。 お休みの時にも迅速に対応し、不安材料をすぐに払拭いただき、安心して購入することができました。 ありがとうございます。 これからもなにかありましたら、よろしくお願いします。

急ぎ対応いただけました

• 担当者の第一印象は？

  若い。優しい。

• どんなことを相談されましたか？

  ローンができるのか、将来ずっと賃貸でいるより家を購入したほうがいいのか、など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  東宝ハウスさんの最初にファイナンスの相談から始めるスタイルがとてもよかったためです

• 担当者へのメッセージ

  この度は急な展開になったにも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。初日の相談からまさかの展開になりましたが、 すごいスピード感で対応いただけたので、こちらは初めての住宅購入でローンのことなども何もわからない状況だったのですが、竹内さんのおかげでなんとかついていけました。 わからないことだらけでしたが、一つ一つ丁寧に対応いただき、こちらの質問に丁寧に回答やご説明いただき、内覧会の際にはゆっくり見られるようにと長時間娘に付き合って遊んでいただきました。 住宅購入に直接関わる事務的な手続き以外のフォローもしていただけましたこと、感謝しています。ありがとうございました。

頼りになる担当者

• 担当者の第一印象は？

  話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  部屋が狭くなったため

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても熱心でわかりやすかった。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 担当者が 徳田さんでよかったです。

仕事が早くて助かりました

• 担当者の第一印象は？

  営業のイメージ通りでした。 話が簡潔で明確なので何を対応したら良いか分かりやすくて良かったです。 リマインダも頻繁に送ってもらえるので安心感があります。

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸マンションの家賃が上がったので住み替えを兼ねてマンション購入する相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  手続き進行が早かったためです。 資料請求の翌日に打ち合わせをして、その日のうちに気になる物件を一通り見学させて貰いました。 他社さんではすぐに見学できないと言われていた物件も見せてもらえました。

• 担当者へのメッセージ

  顔合わせから引き渡しまで2ヶ月未満で完了することができて良かったです。 ご対応ありがとうございました。 引き続きよろしくお願いします。

とても親身にして助かりました

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく 親身に対応してもらい助かりました とくに購入の決断のときは最後まで丁寧に説明してもらい 結果本当にいい買い物ができました それと質問すると回答も本当に早く こちらは本当に安心していろいろ進めることができて 助かりました

• どんなことを相談されましたか？

  購入についての不安など 購入までのスケジュール 購入時の進め方 全て不明点は相談してもらえました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  すごく親身で話しやすく とにかく信頼できたとうことが大きかったです あとすごく話しやすいのがとてもよかったです

• 担当者へのメッセージ

  この度はいろいろありがとうございました とくに購入までは親身にいろいろありがとうございました そしてこれからもいろいろ不明点あるかもなのですが ぜひよろしくお願いします 本当にいろいろとありがとうございましたっと よろしくお願いします

仕事が早く、頼れる担当者様でした。

• 担当者の第一印象は？

  テキパキとされている方でこの方なら 任せられると思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  値段設定など。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  大手の不動産に頼んでいた時は、内見が少なく、家の写真も いまいちな感じでしたが、 こちらに契約した後は内見も多く、連絡も密していただき、安心して任せる事ができた。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。また、不動産関係のお願いがありましたら、お願いしたいです。

理想のマンションに出会うことができました！

• 担当者の第一印象は？

  真面目で優しそうな印象でした。初日から長時間の内見に付き合っていただき、辛抱強くアクションが早い方だなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  マンション選びのポイント、タワーマンションの利点と欠点、住宅ローン控除、資産性の考え方、資産運用など幅広く相談させていただきました。同年代ということもあり、相談しやすく、当初感じた通り相談に対する返信も早く、いつも頼りにしていました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  良い点も悪い点も忖度なく教えてくださいました。とにかくアクションが早く、こちらのトラブルに対しても打開策と的確なアドバイスをくださいました。また、こちらの決断に対してプレッシャーをかけることは一切なく、信頼できる営業マンだと感じていました。

• 担当者へのメッセージ

  お陰様で人生最大の買い物を理想の形で終えることができました。後藤さんに出会えて本当に良かったです。また色々と相談させてください(笑)