ありがとうの声

とても人柄が良くて、信頼出来る担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  戸建て売却のホームステージングの時に初めてお会いしました。 とても熱心で、我が家を素敵にホームステージングしてくださいました。 明るく話しやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子育てが終了し、子供が巣立っていくのを機に、交通不便な郊外の一戸建てから、駅近で利便性の良いマンションへの住み替えの相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初は地元の不動産会社に売却依頼をしていましたが、半年たってもなかなか思うように進まず、、売却活動に疑問を持っていたところ、YouTubeで不動産売却チャンネルにLINE相談をしました。 神奈川オフィスの及川様より、上山様を紹介していただきました。 媒介契約から、写真撮影、レインズへの登録やスーモ等への掲載までとてもスピーディーで、すぐに反響があり内見の問い合わせも多数ありました。 電話やメールでのやりとりも、親切にスムーズに行ってくださいました。

• 担当者へのメッセージ

  売却から購入まで対応していただきました。 湯河原の為遠くて大変だったと思いますが、いつも熱心に親身に対応してくださいました。 購入したマンションでは手続きでも大変な面がありましたが、最後まで親身になって対応してくださり、感謝しています。 我が家の住み替えをの夢を叶えてくださりありがとうございます。 不動産の仕事が大好きだと仰っていたのが印象に残っています。 上山さんは不動産の仕事は天職だと思いますので、今後のご活躍も期待しています。

とても信頼できて心強い担当者

• 担当者の第一印象は？

  住宅購入が初めてだったので不安でいっぱいでしたが、ご丁寧にご説明いただけて、信頼できる方だなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  永住権のない外国人夫婦だったので、住宅購入は難しいのではと相談しましたが、前向きで現実的な方法をご提示いただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく説明の根拠が明確で、経験豊富な点が信頼できると思いました。 私たち夫婦は条件が特殊でもあったため、購入までのプロセスにおいて、どのように計画を立てて、実際アプローチするかを普段より工夫しなければいけないといった、担当者さん側としては手間のかかる客だったかもしれません。 しかし、平野さんはこれまでの経験に基づいて、常に現実的で納得できる方法をご提示くださって、不明点についても分かりやすく説明してくださいました。 よく住宅購入を人生で一番高い買い物と言いますが、平野さんなら安心して任せられそうと思いましたので、お願いすることとなりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。 平野さんにお会いできなかったら、多分私たち夫婦は家を買うなんてまだまだ遠い話だと思っていたかもしれません。色々と難しい点もありましたが、諦めずにご対応いただきましたお陰で、ここまでこれたと思います。 夢見ていたことがどんどん可視化され、現実になっていくという、素敵な3ヶ月間でした。本当にありがとうございました！

ありがとう

• 担当者の第一印象は？

  真面目で住宅に関する知識も豊富な方です。

• どんなことを相談されましたか？

  場合の選定など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  話すし易い

• 担当者へのメッセージ

  お陰様で、短時間で家を購入できました。ありがとうございます。

本当に細かいことに気がつくご担当者様でした。

• 担当者の第一印象は？

  なんでも相談できました。カリスマ性に溢れた方で、いつも笑顔で対応していただけました。

• どんなことを相談されましたか？

  かなりわがままなお願いばかりしたと思います。 リフォームの件も含めてすべてです。 いつも率直な意見を言っていただけるので、小さな疑問なども全てシェアできました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの思いをご理解頂けたから。 仕事が多忙の為、電話でのやりとりができないと他社にも伝えていましたがそれでも着信がありました。 森だけ唯一わたしの希望通りメールにて連絡をしてくれました。 スタートはそうでしたが、全ての対応含め大満足しています。

• 担当者へのメッセージ

  次もお願いします！

大変お世話になりました！

• 担当者の第一印象は？

  とても真面目で親身になって相談に乗ってくれそう、という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  以前住んでいた家の家賃が高かったこともあり、マンションの購入を検討していることを相談しました。またローンについても相談させていただき、金利等を考慮した各銀行の返済シミュレーションを作成いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  希望エリアの物件情報やその街の特徴をよくご存知で実際に住んだ時のイメージがしやすかったことと、ローン等決めることが多く不安が多い中、いろいろと相談に乗ってくださったためお任せしたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  こちらの条件に沿う物件に出会うことができ、大変感謝しております。まだ転居して間もないですが、すでにこの場所での暮らしやすさを実感しております。 また今後もご相談させていただくことがあるかと思いますので、引き続きお付き合いいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

最後まで丁寧にご対応いただきました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい雰囲気で、色々と要望が伝えやすかったです

• どんなことを相談されましたか？

  探し始めは中古マンションから見始めましたが、子供との生活や住環境など色々とご相談させていただき最終的には戸建て物件で満足のいく購入が出来ました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  返信が早く、対応が良かったため。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、ありがとうございました。 最後まで丁寧なご対応と迅速なレスポンスで安心して契約出来ました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

親身になってくれる方

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  初めてお会いした時から、丁寧に接して頂きました。

• どんなことを相談されましたか？

  学区内での家探し。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  学区内での家探しで、範囲が狭く難しい条件にも関わらず、親身に物件探しをしてくれました。 また、購入という不安もありましたが、将来の繰り上げ返済やライフプランを立てて頂き、問題がクリアになりましたので、この人に頼もうと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にお世話になりました。 また何かありましたら、頼らさせて頂きます。

スーパー関さん

• 担当者の第一印象は？

  共に冗談も言い合える親しみやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  社宅の退寮時期が迫っていたため転居先を相談していました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  時間の猶予が無かったので他社と比較はしていませんが、関さんに親切に粘り強く対応していただけてありがたかったです。

• 担当者へのメッセージ

  物件内覧や打ち合わせ中に子どもの相手をしていただいたり急な問題にも親切に対応いただき誠にありがとうございました。 関さんに巡り会えていなかったら期限内に転居までたどり着けなかったと思います。 この度は大変お世話になりました。

全て安心してお任せ出来ました！

• 担当者の第一印象は？

  初めての経験で何もわかりませんでしたが、 必要なもの手順わかりやすく教えて頂き、 連絡のレスポンスも早く 全てお任せしてしまいましたが、 こちらはストレスなく安心してお任せできました。

• どんなことを相談されましたか？

  今回の手続きや流れ全般

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  複数で来られて、周りの売買の調査をしっかりして来てくれた事などで、頼りになると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました。

いい印象つけました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧に説明いただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  マンション買い替えると中古マンションの購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  欲しい物件の情報が持ってますからです。

• 担当者へのメッセージ

  これからも頑張ってね！

何でも相談しやすい

• 担当者の第一印象は？

  とても丁寧な方でした

• どんなことを相談されましたか？

  マンションの売却についてです

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社に比べ、説明がしっかりされておりました。 また、売却に対して熱意を感じ、この方なら売ってくれそうだなと感じました。 室内写真の撮り方も工夫されており、売れやすくなる工夫を一生懸命考えてくださりました。

• 担当者へのメッセージ

  ご丁寧なご対応ありがとうございました

終始、懇切丁寧な対応でした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  最初の電話での対応内容が、とても親切で親身に考えていただきました。　 その第一印象に大変好感を持ちました。（家内談）

• どんなことを相談されましたか？

  中古マンション購入に際しての諸注意事項や地域の環境について。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  前項にも記載しましたが、電話での第一印象に好感を持った事、そして実際にお会いした後も変わらず好印象を持ったからです。

• 担当者へのメッセージ

  購入マンション居住後も末永くサポートいただけると幸いです。

初めてお会いした時から佐藤さんにって決めてました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  ニコニコ笑う方で、裏表がない方。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンの決め方や、変動金利と固定金利の違い、エリアや沿線の選び方や価格帯、将来のお金等、何でも相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めてお会いした時に、色々とご説明を的確にお答え頂いたので、佐藤さんから買おうと決めました。 そのため他社の担当者とはお会いしてないです。

• 担当者へのメッセージ

  ホントにありがとうございました。 引越ししたら、遊びに来てください。

何でも相談に乗ってくださる方！

• 担当者の第一印象は？

  内田様はとにかく気さくでとても話しやすい方なので相談がしやすくてとても助かりました！海外からの連絡が多く時差もあるなかライン返事もとても早くいただけて感謝です。

• どんなことを相談されましたか？

  色んな事、海外からどう振り込みできるか、電気ガス水道をどう開くかなど初めて日本の物件購入だったので分からない事が多かったのですが内田様は親身に相談に乗ってくださりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  SUUMOからこちらの物件の内見希望を送ったときに担当してくださったのが東宝の内田様でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度は色々お世話になりました。ガス開栓には日にちがかかることもあるので早めに予約をとった方が良いなど具体的なご助言何度も助かりました。いつでも相談にのっていただき感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします！

とても丁寧な安心感のある担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  ベテラン感があり、安心感があった。 かつ爽やかであった。

• どんなことを相談されましたか？

  猫二匹、駅近、閑静、空が大きく広く見える、風の通りが良い、図書館と公園がすぐ近く、個々人に部屋がある、圧迫感が無い部屋を希望。 住まい探しでどこを見るか→(回答)立地条件。立地は飽きない（商い）

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  友人の紹介が1番ですが、他社の担当者と比較して安心感があり、ダメなことやおすすめできないことがあるとハッキリと言っていただけるところが非常に気に入りました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までご対応いただき大変ありがとうございました。色々な要望など聞いていただき大変助かりました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。引き続きよろしくお願いします。

素早い対応で親切な担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  初めて会ってお話しして感じたのはベテランの感じがして信頼できる印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家の売却において売却戦略とか進め方など相談していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  話したりご提案していただき、信頼できると思って決めました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、迅速な対応、適切な案内、提案など色んな面倒を見てくださりありがとうございました。 今度も、マンションの購入をご検討してますのでまたお世話になる時はよろしくお願いします。

他社の営業担当者とは、全く違いました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、フットワークが軽くて、知識が豊富な方という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  投資用ローンを組んでいるので、住宅ローンが組めるかの相談をさせて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社様の営業担当者と比べて、知識量が全然違い、質問の内容を的確に答えて頂きました。 また、こちらが求めるご回答の先回りを事前にしてお調べして頂いたりした事は、驚きました。 家を買うならこの人しかいないなと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  今後も、他のお客様にも同じ熱量で接してください。 応援しています。

なんでも相談出来る

• 担当者の第一印象は？

  とても親しみ易く、細かな気遣いが好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  売却価格の相談、購入物件の情報収集

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  価格相談に諦めず、対応してくれた。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、有難う御座いました。　今後、購入する際は、お声を掛けますので、宜しくお願いします。

とても丁寧にフォローしていただき、感謝

• 担当者の第一印象は？

  スピーディな対応、調整が素晴らしいです。

• どんなことを相談されましたか？

  資産性とな

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  コミュニケーション取りやすさ

• 担当者へのメッセージ

  色々フォロー、ありがとうございました。 大変助かりました。

丁寧な担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても丁寧な方。

• どんなことを相談されましたか？

  ブレーカーの場所を聞いた時すぐに駆けつけてくれました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  デメリットもしっかり伝えてくれた。

• 担当者へのメッセージ

  書類の不備などがあった際も細かく指示してくださってわざわざ家の前まで来てもらったこともありましたので非常に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。