ありがとうの声

瀬戸さん

• 担当者の第一印象は？

  下調べを丁寧にしていただけました。

• どんなことを相談されましたか？

  駐車場2台マスト

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  はじめて伺ったお店で、こちらにお世話になりました。

• 担当者へのメッセージ

  いろいろ調べて頂きありがとうございました。

特になし

• 担当者の第一印象は？

  特になし

• どんなことを相談されましたか？

  特になし

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  特になし

• 担当者へのメッセージ

  特になし

マメな方

• 担当者の第一印象は？

  爽やか

• どんなことを相談されましたか？

  鍵の交換業者の紹介。 火災保険選択にさいし、FPを紹介頂いた。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ほぼ購入する物件は、決まっていたので、更に詳しい話を聞けた。 比較物件をご紹介頂いた。

• 担当者へのメッセージ

  お世話になりました。

親切で丁寧な我が家のパートナー

• 担当者の第一印象は？

  穏やかな物腰の方でとても話しやすく、最初から安心してお願いすることができました。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建て購入に関すること。 物件選びから購入後のことまで丁寧にサポートいただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知識も豊富なのでこちらの質問に対して多くの情報を分かりやすく答えていただきました。 雑談レベルものや小さな疑問点にも真摯に向き合ってくれ、またレスポンスも早く安心感を持てる方と感じました。

• 担当者へのメッセージ

  無事に決まるか不安な中でしたが、平野さんに担当していただいてからは全てが驚くほどスムーズに進み、大満足の我が家に辿り着けたと思っております。 私達が何もわからない中ご丁寧にサポートいただき、様々な方面に交渉いただきました。 平野さんが我が家に追い風を吹かせてくれました。 また小さい子どもに合わせて都合をつけていただいたりとお心遣いも大変ありがたかったです。 戸建て購入までの道のりは大変でしたが、笑顔でゴールに辿り着けたのは平野さんのおかげだと思っております。 この度はお力添えいただき本当にありがとうございました！ これからも何かありましたら相談させてください。 頼りにしております！

安心して取引できました

• 担当者の第一印象は？

  初見時はやさしく穏やかな印象で、話し方も丁寧でゆっくりと対応いただける方です。

• どんなことを相談されましたか？

  相続した家付きの実家の土地売却をやや急いでいましたので、今どきの探し方でのネットでいろいろ検索しこちらの会社にたどり着きました。メールでの返答もすぐいただき、担当者よりその日のうちに電話でもご連絡いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちら以外に2社に連絡し見積もり等お願いしましたが、他社の担当はやや事務的な方でした。こちらは売却に対しての流れなどの説明をじっくり落ち着いて説明していただいたので信頼できる会社だと思いこちらに決めました。 その後の手続きなどわからないことなどの問い合わせに対しても、すばやく詳しく説明をしていただき非常に安心しました。 最初の相談から売却完了までスムーズに進み、なんの不安もなく完了し心より感謝しております。

• 担当者へのメッセージ

  最後までじっくり対応いただきありがとうございました。メールでのやり取りもすぐに返信いただき大変助かりました。 もしも友人などを紹介するような案件がありましたら、自信を持って紹介させていただきます。

共感と優しさ

• 担当者の第一印象は？

  不動産の営業の方と言うとほとんど男性だとイメージしておりました。女性ならではの話しやすさや質問・相談のしやすさがありました。

• どんなことを相談されましたか？

  私にとって人生で一度の『家の売却』と言う重要な仕事を成し遂げなければという気持ちで「ここなら」とお願いできる会社を選びました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  大がかりな宣伝や広告よりも地域密着型の誠実で正直な会社、こちら側の意向を汲んでくれるであろう会社にお願いしたいと思いました。「商品」でもあると思いますが、本当にいいものは宣伝しなくても知られているし永く続いていると思います。出会えるか否かはその時のタイミングと運だと思います。

• 担当者へのメッセージ

  御社にお願いする前はすでに不動産会社に対する不信感はMaxでしたし、心身ともに疲弊しておりました。そう言った我が家の事情をご理解してもらえた事、またお手伝いしていただけた事本当に感謝しています。 1人では到底出来ませんでした。

最後まで諦めない担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  とても気さくで話しやすい方です。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもとペットのことも考え、庭がある戸建てが欲しくて相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  色んな課題がある中で真剣に向き合ってくれた担当者がこの方でした。 どんなに難しい要望でも何とか応えてくれるその精神で決めました。

• 担当者へのメッセージ

  最後までやり抜いて下さり、本当にありがとうございました！

有能で計画通りにまとめてくれました

• 担当者の第一印象は？

  初対面で明るく、信頼できる方と思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  手元に一定額以上に残すように依頼しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  家を買った時にもお世話になり、うまくまとめてくれましたので、家の売却も依頼しました。

• 担当者へのメッセージ

  ありがとうございました。

レスポンスが良い担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  とにかくレスが良いのと、的確な回答が信頼できました

• どんなことを相談されましたか？

  色々相談してピックアップするのが大変なので、ノーコメントで

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  レスが良い点とデメリットとなる点も伝えてくれた為 自身の懐を温めることやノルマ達成の為に顧客ニーズを顧みず押し売りする営業とは一線を画していた

• 担当者へのメッセージ

  出口戦略までお付き合いお願いします

我が家にとって最高のパートナーです！

• 担当者の第一印象は？

  常に安心感を与えてくれる方です

• どんなことを相談されましたか？

  マイホームに関わる、人生のすべて

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  決めた訳ではなく、たまたま担当して下さったのが平野さんでしたが、この人の紹介で買いたい　と家族満場一致でした。

• 担当者へのメッセージ

  購入に至るまでの2年間、うるさい我が家の希望を聞いてくださり本日に至りました。感謝しかありません。ありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願いします！！

フットワークがとても軽い方です！

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  誠実そうな方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  マンション購入を考え、気になるマンションがあったので内見の申し込みをしました。 申し込みをした次の日にすぐ連絡が！ その日に内見をすませ、購入を決めました。 初めての購入だったので、分からないことだらけでしたが、質問の返信も早く.とても安心して購入できました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  レスポンスがとにかく早かったので。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。 また、お世話になることがあるかもしれないので、その時またお世話になりたいです！

平成の三冠王　松中のようでした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  野球がお好きで楽しくお話しをしてくださいました！

• どんなことを相談されましたか？

  マンションの購入にあたり、相談に乗っていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  妻が決めました。

• 担当者へのメッセージ

  カープがリーグ優勝できるように願ってます。

迅速で丁寧な担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  接しやすく話しやすい雰囲気がありました。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚に伴って戸建ての購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件に対してのメリットとデメリットの両方を教えてくれました。こちら相談に対してのレスポンスがとても早く助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  購入まで迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。

感謝しかありません。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  清潔感があり誠実な方。

• どんなことを相談されましたか？

  将来のことを考えて、若いうちに住宅を購入しようと思い相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  誠実さです。購入にあたり分からないことも多かったのですが、良い点も悪い点もしっかり説明して下さり、とても信頼してお任せすることができました。 対応も早く、私たち夫婦のためにいつでも最善の行動をしてくださっているのが伝わりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 購入が決まるまで、悩んだり課題に直面したりすることもありましたが、ご支援頂いたおかげで無事購入することができました。 加藤様のサポートにも物件にも、大変満足しております。 アフターサービスも手厚いとのことで、とても安心です。今後もよろしくお願い致します。

面白く丁寧な対応をしていただきました。

• 担当者の第一印象は？

  面白く、良く話す人のイメージ

• どんなことを相談されましたか？

  子供や家族と一緒に住める家 目的にあった家選び ハウスメーカーの事など様々

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報量も多く接客が丁寧で話してて楽しかったです。

• 担当者へのメッセージ

  初めての家探しで不安な事だらけでしたが、色々アドバイスいただき素敵な物件にめぐり会う事が出来ました。 お忙しい中わがままを沢山聞いていただきありがとうございました。

オープンかつ誠実に対応頂きました

• 担当者の第一印象は？

  第一印象では、取扱経験の豊富さを感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  ピンポイントで購入を検討したい物件があり、そのご担当ということで購入判断に向けての情報提供・内見調整からご相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  検討の時点では担当者まで比較していたわけではなく、業務遂行の体制がしっかりしていそうという印象から東宝ハウス横浜様を選択しました。 実際にご相談してみると、さまざまな判断に際し、必要な情報をタイムリーに教えていただき、こちらの想定以上にスムーズに、安心して購入までの判断を進められました。 購入後の追加工事に関してもご紹介をいただけて、こちらの点でも助かっております。

• 担当者へのメッセージ

  このたびはお力添えいただきありがとうございました。 確かな情報をすみやかに取得しお伝えいただいたのと同時に、今回の案件に直接関係のないことや一概に言えない慣習や一般論のような話についても、断言はできないとの注意のうえで幅広く会話できたことも、決断の大きな助けになったと思っております。

ありがとうございました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  お若い方だなと。

• どんなことを相談されましたか？

  欲しい物件が明確になっていなかったので、たくさんの建物を見たいと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  子供を連れての見学で、ご迷惑をお掛けしていましたが何時も笑顔で対応いただきました。

• 担当者へのメッセージ

  最後までありがとうごさいました！ ご迷惑お掛けすることたくさんございましたがきめ細かく対応頂き、大変助かりました。

信頼できる担当者さん

• 担当者の第一印象は？

  迅速、丁寧、実行と、三拍子揃った担当者でした。

• どんなことを相談されましたか？

  これからの事を考え、家を購入する事を決意しました。 初めての事で色々と分からないことが多く色々と相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  色々な事に対して真剣に聞き入れ、また、顧客が納得するまで終始、行動してくれてくれました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最初から最後まで色々とお世話になりました。運不運があるかと思いますが、箭内さんが諦めず最後まで行動して頂いたお陰で納得いく物件を購入できました。何より、アフターフォローには懸命を受けました。売買契約が終わると付き合いも終ってしまう担当者がいる中…先日、忙しいところ挨拶に来てくて、有り難うございました。今でも気にかけてくれてる事に安心感が芽生えました。これからも相談させて頂く事があるかもしれませんが、引き続き宜しくお願い致します。 本当に有り難うございました。

信用できる担当者さん

• 担当者の第一印象は？

  対応も早く色々と丁寧に説明をしてもらいました。

• どんなことを相談されましたか？

  今の生活スタイルでどのくらいの物件が購入可能かという事と、その条件に見合う物件の相談

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初に色々と丁寧な説明を受けた事と、ただ物件を紹介するだけでなく、ローンのアドバイスなど、細かい事も教えていただき、この方なら信用できそうかと思い、こちらに決めました。

• 担当者へのメッセージ

  色々と親切に対応していただき、条件が厳しい中でも、私たちの希望にそった物件が見つかり、無事に購入できた事に感謝します。 アフターケアでも、引き続きお世話になるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。

お世話になりました。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  とてもメールの反応が早く、こちらの質問に対して素早くかつ丁寧にお答え頂けました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の種類(戸建て、マンション)から希望のエリア、金額に合った物件の選び方

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  レスポンスの速さ、対応の丁寧さが他社よりも非常に印象的だったため

• 担当者へのメッセージ

  本当にお世話になりました。本来であれば直接売主様から購入することも可能でしたが、それまでの宮本さんのご対応が素晴らしく、是非仲介に入って頂きたいと思いあえて東宝ハウス様経由で契約させて頂きました。引き続き宜しくお願い致します。