ありがとうの声

夢の実現のために

• 担当者の第一印象は？

  真面目で、終始笑顔で対応がとても丁寧な方でした

• どんなことを相談されましたか？

  住んでいた土地を売却し、それを元に念願の茅ヶ崎に移り住むことを希望していました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社との比較はしませんでした 東宝ハウスさんだけを信頼してお願いしました

• 担当者へのメッセージ

  土地の売却の時は、こちらに好条件になるよう最大限ご尽力いただいていたにもかかわらず、土壇場になって契約解除という事態になり、本当にご迷惑をおかけしました。それでも嫌な顔ひとつせず、スッキリと収めていただき本当にありがとうございました。 また、購入する際には、こちらが茅ヶ崎一択で譲らなかったために、たくさんの物件を探してくださいましたね。お陰で、自然に囲まれた希望に合ったお家が見つかり、大変感謝しています。 売却から購入まで、一貫して私達の幸せのために力を尽くしてくださったことは一生忘れません。 本当にありがとうございました。

親切、丁寧な営業マンでした！

• 担当者の第一印象は？

  身長が高くて、爽やかな人でした！！

• どんなことを相談されましたか？

  資金の面で色々相談に乗ってくれて助かりました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社には行かず、五十嵐さんの第一印象が良かったので、五十嵐さんにお願いすると決めました！

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました！ 神奈川県でたくさん物件紹介していただいたのに、最後に千葉に決めてすいません！！ 五十嵐さんが担当営業で、私たち夫婦は良かったと思っていますありがとうございました！！

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  家の購入について、自分のことのように考えていただいているように感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が産まれ、現在住んでいる物件が手狭に感じたため、以前より検討していた一軒家の購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  わからないことを質問しても、きちんと回答していただけたことと、対応がとても早いと思ったからです。

• 担当者へのメッセージ

  無理難題な相談もしてしまい、とても苦労をおかけしてしまったと思います。いいなと思った物件を無事に契約することができ、とても嬉しいです。ありがとうございました。

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  気さくで話しやすい雰囲気の方だと思いました。 売却に関して、知識と経験もある方だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  買って間もない自宅なので ほぼ残債が残っている中でも、 早期売却が希望でした。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何社か査定に来ていただきましたが、担当の岡田さんの気さくで話しやすい雰囲気やお気遣いに、ぜひ依頼したいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  無知な私にもいつでも丁寧に笑顔で対応してくださり、 大変助かりました。岡田さんにお会いできたから家が売れたと思ってます。 図面に載せる室内写真のクオリティの高さ、図面も見栄え良く作っていただきました。ありがとうございました。 知人や友人にも紹介したいです。

誠実で真摯に向き合ってくれました

• 担当者の第一印象は？

  購入を考えている想いに寄り添って提案や比較をしてくださるとても話しやすい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子育てしやすい戸建てが欲しいと思うようになり相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  良い点も悪い点も素直で率直に伝えてくださるので他の物件との比較がしやすかったです。そのおかげで購入する物件がよりいい物件なのだと実感することもできました。尚且つ、購入した後のオプションなどもより良いコストも最小限にできるものも提案してくださる姿勢が良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後まで私たちの気持ちに寄り添い、話を聞いてくださりありがとうございました。納得いく物件が購入することができたのも相馬さんのおかげです。これから住むのが楽しみです。今後も相談事がありましたらご連絡させていただきたいです。よろしくお願いいたします。

信頼できる担当者様でした！

• 担当者の第一印象は？

  丁寧で、こちらの話をよくきいてくれる寺村さん。 数件の不動産やさんにいきましたが最も信頼できると感じたので半年以上かけて物件探しに尽力いただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  土地をかって戸建てをたてるか、マンションをかってリノベーションするか迷ってたので多岐にわたる物件を探していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧な対応と、押し付けがましさが全くなくこちらのペースに合わせて物件探しにお付き合いいただいたこと。

• 担当者へのメッセージ

  この度は半年以上かけての物件さがしありがとうございました！ローンの申請なども滞りなく進み大変安心して取引できました。また機会がありましたらお願いしたいです！

親身になって相談に乗ってくれる

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は真面目で丁寧な方と言う印象でした。 案内で話してるうちに、色々話しやすい方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなって来たのと、家賃節約の為に戸建ての購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社で案内を受けた時、物件のメリットしか説明してくれない印象でした。デメリットはこちらから質問しないと教えてもらえない事が多くて、早く売りたいんだっと察する事がたびたびありました。 寺村さんに案内してもらって、物件のメリット・デメリット、案内してもらった物件と比較しての所見を教えてもらえました。 物件を買う人や住む人の目線に立った意見で、信頼できると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後までお取引ありがとうございました。 私がミスしてしまった時も、寺村さんにサポートして頂いたお陰で、無事に購入出来たと思っています。 マイホーム選びを夫婦揃って納得して出来ました。 ありがとうございました。

親身にご対応くださいました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすくて、何でも気軽にご相談することができました。物件購入前から購入後まで、細かなところまでサポートいただき、とても頼りになる方という印象です！

• どんなことを相談されましたか？

  妊娠中だったので子育てのしやすい環境を希望していました。周辺環境や学校の評判等も考慮しご提案くださり、とても助かりました。また、事前にお伝えしていた要望も踏まえ、オススメ度を5段間評価で付けた資料を準備してくださった上で内見を進めて頂けたのも、大変分かりやすく、効率的で、とても感動しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんでは希望にそう物件を見つけていただくことが出来なかったのですが、寺村さんにご相談したところ、理想の物件に出会うことが出来ました。物件を巡りながら、良い点や悪い点を色々と教えてくださり、信頼できる方だなと思いました。物件購入のこと以外にも、ローンや車、学校、些細なことまでご相談させていただき、大変助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。契約締結前のバタバタ期に、色々と無理を言ってしまったにも関わらず、誠実にご対応くださりありがとうございました。さり気ないサポートやお気遣いが本当にありがたかったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します！

なんでも積極的に対応してくれたから

• 担当者の第一印象は？

  優しくてなんでも相談できそう。

• どんなことを相談されましたか？

  私は仕事東京ですので、新居の利便性も重視しているし、家の風通し、日差しも譲れないので、色々案内していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  去年も家を買おうかと思い、寺村さんにお世話になりました。が、理由があってその思いも途絶えてしまいました。今年は新居の購入が本格化し、寺村さんが去年優しく対応してくれたことを思い出して、再び寺村さんに声をかけてました。他社に負けない優しさと我々のニーズを正確的に応えてくれた点はポイントだと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度、最後までご協力いただきありがとうございます。おかげさまで、とてもお気に入りの物件を手に入りました。感謝してます。

話しやすい方でした

• 担当者の第一印象は？

  営業・サービス業にありがちな過度な明るさがなく、程よい距離間でお話が出来る方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家族が増えるタイミングであったので、その前に新居を購入する上でのメリット・デメリット含めてアドバイスをいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  難しい言葉を使ったり、押しつけがましいところが全くなかったです。妻が妊婦であったところにも気を使っていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  おかげさまで素敵な我が家に住むことが出来ています。お時間があるときに遊びに来てください。

スピード感と信頼感のあるご担当者様でした

• 担当者の第一印象は？

  どんな些細な質問でも丁寧に応えてくださる印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  勤務地の変更に伴う新居探し。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件が気に入ったことと、タイトなスケジュールにも対応くださりそうだったため。

• 担当者へのメッセージ

  この度はご対応いただきありがとうございました。こちらの都合で非常にタイトなスケジュールでのお願いでしたが、丁寧にご対応いただき、不明点、不安もなく無事契約完了となり大変感謝しております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スムーズご対応頂けました

• 担当者の第一印象は？

  親身になって色々お話を聞いてくださり 分からないこともすぐご確認いただき大変助かりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

• どんなことを相談されましたか？

  家の購入を考えていてマンションか一軒家か悩んでいたので相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報量が豊富で親身になってくださったので とても信頼感があり宮崎さんに決めました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、お忙しい中ありがとうございました。 最後バタバタとしてしまいましたが、無事に購入することができてよかったです。 今後とも宜しくお願いいたします。

ありがとうございました！

• 担当者の第一印象は？

  話しやすくて面白い印象でした。 最初は軽い気持ちで物件を見に行っていたので、 強引な勧誘があったら嫌だな...と思っていましたが そんなこともなく、こちらに寄り添ってくれました！

• どんなことを相談されましたか？

  将来子どもが産まれたことを考え、戸建て購入を検討していたため相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較はしていませんでしたが、担当を変えたいと思うことがなかったからです。

• 担当者へのメッセージ

  色々とこちらのわがままな要望を聞いてくださってありがとうございました！ 物件とても気に入っています。感謝しております！

迅速かつ誠実な対応でした

• 担当者の第一印象は？

  売却時の注意点やその他いろいろな情報をしてくださり、非常に好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  自宅不動産の売却

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  売主のメリットデメリットや不動産屋の利益など包み隠さず話をしてくださり、信用できました。

• 担当者へのメッセージ

  短い間でしたが、ご対応ありがとうございました。

丁寧に質問に答えてくれる、対応が速くて助かりました。

• 担当者の第一印象は？

  ・私の土地勘が無い中で、今の自分の環境や、考えている条件等お話を引き出して頂き、お話ししやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  ・今の条件が厳しいかどうか ・予算の確認

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ・現地確認に伺う希望を出した時に、急な日程変更にも関わらず事前に条件を満たしているか確認して頂き、対応がとても早かった。 ・会話の中で無理に売りつけようとする気持ちを感じなかった。

• 担当者へのメッセージ

  今回は年度末という事でお忙しい中、ご対応ありがとうございました。お休み中にもご対応頂きご迷惑をおかけしました。 今後とも何かあれば相談させていただくのでよろしくお願いいたします。

親切な対応を頂きました

• 担当者の第一印象は？

  親しみやすい対応を頂き、無理に営業してくることもなかったので好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が増えたので部屋数多く、庭付き、和室ありといろいろ条件を相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの意向をしっかり聞いてそれ通りの物件を紹介してくださるので瀬戸さんに決めました。

• 担当者へのメッセージ

  最初の候補が売れてしまった時もすぐにこちらの意向に沿った代替物件を紹介いただいたのでスムーズに決めることができました。 感謝しています。

いつもお客様の幸せを一番に考えてくれました。

• 担当者の第一印象は？

  不動産知識と経験があり、頼り甲斐があります。 全ての手際が良く、質問にもいつでも応えてくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  勤務先や実家の位置を考慮した、おすすめの物件を紹介していただきました。また、居住中の物件の売却についても相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  いつでもお客様の立場になって、何度も希望を確認していただき、物件を紹介してくれました。自分達の希望もそれにより明確にする事が出来ました。 他の不動産屋さんでは、ここまで深く希望を明確に出来ませんでした。 とにかく信頼できました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、本当に理想的な家を購入する事が出来ました。なかなか決まらなかった時に「100%の家は紹介出来ません、80%の家を紹介しています。」と言っていただき、考え方が変わりました。 また、スピード感があり、ここぞと言うタイミングで、最善の契約が出来ました。 居住中の物件についてもアドバイスありがとうございました。 本当にありがとうございました。

一生懸命

• 担当者の第一印象は？

  お仕事を一生懸命にやられていてとても素敵でした

• どんなことを相談されましたか？

  家の購入に関して何も分からなかったなで色々教えて頂きました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他者とはやりとりがないです

• 担当者へのメッセージ

  一度は諦めた物件ですが、ご縁があり購入出来て嬉しいです お世話になりありがとうございました

とても参考になるアドバイスを貰いました

• 担当者の第一印象は？

  気さくでとても話しやすかったし、一生懸命対応してくれたと思います

• どんなことを相談されましたか？

  似たような予算でいくつか良さそうな物件を紹介頂いた。駐車場や宅配対応、近隣住民、騒音など細かい情報を聞いてくれた。物件を決めてからは、引越し業者、コーティングなどオススメを教えてもらった

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  良さそうな物件をサイトで探して偶然ですが、良かったと思います

• 担当者へのメッセージ

  この度は真摯にな対応ありがとうございました。納得できる物件を見つけることが出来ました

知識も豊富でこまめに連絡をいただけます

• 担当者の第一印象は？

  内覧からお世話になりました。子ども連れで騒がしくしてしまいましたが、子どもの様子も見ていただきつつ、丁寧に案内いただけました。

• どんなことを相談されましたか？

  住居以外にも、ハウスクリーニングや引越し業者についても相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  住宅サイトから資料請求をした際に、一番先に連絡をいただけたため。他社とはやり取りがありません。

• 担当者へのメッセージ

  休日や時間を問わず、こちらから問い合わせさせていただくと返信をいただけるので、安心してお願い出来ました。買い替えの機会があれば、またお願いしたいと思っています。