お客様の声

• 

  乙丸さんは親切で丁寧で信頼できる方です

  エリア

  横浜市都筑区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年4月29日

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすく、親しみやすいく、経験豊富で頼れる人。

  • どんなことを相談されましたか？

    家の売却をしたいが古いので価格が心配。 なるべくこちらの希望に近くなるように相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社の方も説明はしっかりしてましたが、マニュアル通りと言った感じでした。 乙丸さんは、まだ契約もしてないのにお話の中でこちらの質問に対してすぐに調べてくれたり、色々な所に電話をして聞いてくれたりで、仕事が早い方だと思いました。また、人脈も経験も豊富な方だと感じたのでお任せしたいと思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は色々と面倒な物件だったと思いますが 最後までこちらの希望に沿って頂き、ありがとうございました。家族全員喜んでいます。 長い間暮らしていた家は無くなりますが、最後に乙丸さんに見届けて頂けて良かったです。 良い思い出になりました。 乙丸さん、 思い出アルバムと動画、ありがとうございました。 大変お世話になりました。またいつかお会いしたいです。

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• 

  とても頼りになる担当者でした。

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年4月28日

  • 担当者の第一印象は？

    良かったです。　現実的で冷静な対応で安心感がありました。

  • どんなことを相談されましたか？

    長い間、実家として暮らしてきた家だったので後悔の無い売却をしたい…‥等

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    各業者との良好な関係や、具体的なリスクをハッキリと伝えてくれた所です。

  • 担当者へのメッセージ

    とても頼りになりました。納得のいく売却ができて安心しています。　本当にありがとうございました。

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• 

  細かい要望をきちんと聞いてくれました

  エリア

  横浜市南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年4月27日

  • 担当者の第一印象は？

    きちんと細かい要望を聞いてくれる方という印象です。

  • どんなことを相談されましたか？

    住宅ローンやリフォームの相談をしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    住みたい物件のご担当者だったためです。

  • 担当者へのメッセージ

    無事に次に住む住居が決まり感謝しております。ありがとうございました。

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• 

  親身にご対応いただける担当者です

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年1月30日

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすい担当者でした。不動産売却が初めてで、わからないことでも親身に対応いただけて非常に満足です。

  • どんなことを相談されましたか？

    生活ステージが変わったため、物件の売却を相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    不動産会社はどこも一緒かなと思いどこでも良いと最初は思っておりましたが、親身に対応してくれたため、またわからないことを嫌な顔せず説明してくれたちめ、決めさせてもらいました。、

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、不動産売却に最後まで対応いただきありがとあございます。これからも頑張ってください。

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• 

  先見の目を持っています!

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年1月26日

  • 担当者の第一印象は？

    最初から最後まで明るく笑顔で接客していただきました。 また、ご自身がお休みの日曜日でも、お客様ファーストで対応してくださり感謝しかありません。

  • どんなことを相談されましたか？

    家族離散のため、高齢の母を連れて新生活スタートしたい。 まとまったお金も必要なのでできるだけ高い金額での売却希望! 結果として希望学より200万高く売却できました!

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    売却物件に、関しては他不動産にも査定お願いしましたが。岡田さんが一番高い査定学で頑張ってくれました! 他不動産と違うところとして、コチラの希望額に応じてしっかりと広告出してくれたことにです。 東方ハウスさんと専任契約して本当に良かったです。

  • 担当者へのメッセージ

    岡田さん 本当にありがとうございます。 笑顔も可愛い。

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• 

  無理なお願いなのに協力してくださった

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年12月21日

  • 担当者の第一印象は？

    ・身嗜みが整えられていた ・笑顔で対応 ・適切なアドバイス

  • どんなことを相談されましたか？

    ・売却が上手くいく方法 ・内見時の売主の対応 ・妻が一人で売却に関することで、行動をしなくてはいけなくなったとき、不安で付き添いをお願いした

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ・他社にも査定依頼したが、唯一早期に返答がきたから

  • 担当者へのメッセージ

    何も分からない状況から、売却完了まで大変お世話になりました。 些細なことや、無理なこと色々相談してきました。 その都度、親切に対応していただきき、心の支えになっていました。 お身体に十分気をつけて、これからもご活躍お祈りいたします。

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• 

  要望以上でした。

  エリア

  横浜市都筑区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年11月28日

  • 担当者の第一印象は？

    行動力があり適切な対応です。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却の金額

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初のメールの対応から最後まで変わらず丁寧でした。

  • 担当者へのメッセージ

    こちらの理想以上の売却額とスピードでとても満足しています。

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• 

  相談しやすい担当者でした。

  エリア

  市原市

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年11月28日

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすく、レスポンスも早く信頼してお願いできました。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却金額など。 室内の掃除など。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    売却をするにあたってたくさんの会社のホームページを見て検討しましたが御社が1番物件紹介内容が充実しており、売る側からしてもデメリットも良いように紹介してくださり、古い物件でしたがここならと思い相談し、雰囲気や話しやすさで即決させていただきました。

  • 担当者へのメッセージ

    このご縁、今後も宜しくお願いします！

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• 

  連絡はこまめで、熱意ある担当

  エリア

  名古屋市西区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年10月31日

  • 担当者の第一印象は？

    明るく前向きで 休暇の時も電話対応していただき とても助かりました。 個人的な主観ですが、とてもお綺麗な方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    売り方、アピールの仕方 売買手続き

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ネットでのアピールが上手く 売り主を早く高く見つけられそうと思ったから

  • 担当者へのメッセージ

    早く決めて、手続きもスムーズでした。 ありがとうございました。

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• 

  迅速でした

  エリア

  横浜市港南区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年9月30日

  • 担当者の第一印象は？

    とても爽やかで、丁寧な対応でした

  • どんなことを相談されましたか？

    築50年の家土地の売却相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    対応が早く、わかりやすく説明があり、違和感なく丁寧で、情報もあり、売却後の対応も説明があり、確定申告など、心配が和らぎました。

  • 担当者へのメッセージ

    情報をお待ちで、わかりやすく遅い時間にも丁寧な対応をして下さり何より、迅速でした。不安な気持ちが解消でき、安心できました。ありがとうございました。感謝しております。

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• 

  迅速な対応をして頂きました。

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年6月27日

  • 担当者の第一印象は？

    親身になって話を聞いて下さいました。

  • どんなことを相談されましたか？

    こちらの希望物件に対する要望を相談させていただいたり、建築過程で気になったことが多々ありましたが、相談した際は都度嫌な顔せず、迅速にハウスメーカーさんに交渉して下さいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    こちらが決めたと言うよりは、巡り合わせです。 たまたま担当になって下さった方が良い担当者さんでした。

  • 担当者へのメッセージ

    半年強になりますが、何から何までありがとうございました。契約自体は終了しますが、これからも頼らせて頂くことがあるかもしれませんが、その時はよろしくお願い致します。

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• 

  とても良い担当者様でした

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年5月30日

  • 担当者の第一印象は？

    明るくお話しやすい印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    35年ローンに関する相談や休職を挟んだことによる影響などをご相談させていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    SUUMOで今回の物件を見かけ、まずは住宅購入までのイメージを作りたく、見学申し込みしました。担当者で選んだわけではありませんでしたが、結果的に良い出会いとなりました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は大変お世話になりました。様々な悩みや相談に乗ってくださりありがとうございました。また合間の歓談もとても楽しく過ごさせていただきました。取引としてはいったん一区切りですが、今後も機会があれば是非とも宜しくお願いいたします。

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• 

  安心して購入できました。

  エリア

  横浜市南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年5月3日

  • 担当者の第一印象は？

    物腰が柔らかく、親身になって聞いてくださり、相談しやすい方でした。知識も豊富でマイナスポイントなどもしっかり教えてくれるので信頼できました。

  • どんなことを相談されましたか？

    住宅ローンや家庭内の事情など

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    レスポンスが速く、欲しい情報を最初に提示してくだり、尚且つその情報が希望に沿った内容でした。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、色々とありがとうございました。 今後を見据えてどこに気をつけて購入した方がいいかなども含めて幅広く教えていただけたので安心して購入することができました。 ゆっくり探していきましょうという言葉もすごく心強かったです。 今後ともよろしくお願い致します。

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• 

  住みながらの売却で大変でした。

  エリア

  鎌倉市

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年4月28日

  • 担当者の第一印象は？

    最初に売価査定で自宅に来てもらった時には、宅建免許をまだ取得中と聞いて少し不安に感じたけれど仕事内容に関しては、ちゃんと不動産取引の知識を持っていると思います。 頑張って今年は、宅建免許試験に合格して下さい。

  • どんなことを相談されましたか？

    妻と死別してしまい、息子2人と男所帯で自宅の掃除やその他家事もままならなく実家に戻り自宅の売却をするという売却動機を話しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    特に他社と比較した訳ではないが、初回訪問時の訪問態度が千野さんが１番まともだった。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、自宅の売却を最後までお委せして、結果として希望額に近い金額で売却出来たので、ありがとう御座います。 最後の決済時にいらっしゃらなかったのが残念です。

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• 

  粘り強く付き合ってくださいました

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年4月28日

  • 担当者の第一印象は？

    とても人当たりの良い話しやすい印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    住んでいた家のローンの支払いが大変で、売却と住み替えのための家の購入をお願いしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    売却について、無理かなというこちらの条件をまずはやってみましょうと快く引き受けてくださる姿勢と、東宝ハウスさんはチームで売却を応援してくれるというところに惹かれました。

  • 担当者へのメッセージ

    売却から購入まで長きに渡り、色んな家庭事情も踏まえながらお付き合いいただきありがとうございました。遠方への引越しも物件探しから熱心にお付き合いいただき、無事引っ越しできそうです。ありがとうございます。

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• 

  心に寄り添ってくれる温かい心を持った担当者さん

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年3月31日

  • 担当者の第一印象は？

    とても相談しやすい雰囲気でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚を機に家の購入の相談です。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    右も左も分からない私たち夫婦に親身になって相談に乗ってくれました。「おんぶに抱っこしてもらうために知識を増やしてお力になりたい」と言う言葉が大変嬉しかったのを覚えています。夫が休職してペアローンを借りられなくなった時も不安でいっぱいの私に温かい安心できる言葉掛けをしていただき本当に救われました。 一年近くお世話になったのでもう岡田さんと会えないかもと思うと寂しいくらいいつも近い存在で居てくれました。 感謝でいっぱいです。

  • 担当者へのメッセージ

    一年近く長い間大変お世話になりました。 岡田さんに担当していただけて本当に良かったです。 満足できる家が購入でき幸せです。 もし身内や友達が家の売買を考えていたら絶対岡田さんを紹介したいと思っています。 いつも働きすぎなので無理しないでくださいね。

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• 

  とても良い担当者の方でした

  エリア

  横須賀市

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年3月28日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象はとても爽やかで、とても話しやすかったです！

  • どんなことを相談されましたか？

    家の売却について、売り方等を相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    やる気があり、親身に相談に乗っていただける方でした。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。岡田さんにお願いして良かったと思っています。 本当にありがとうございました。

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• 

  半沢直樹レベルの担当者さんでした。

  エリア

  横浜市港南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年3月24日

  • 担当者の第一印象は？

    非常に優しくて接しやすい人です。 説明もわかりやすかったです。 大変良かったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    様々なことをたくさん相談したと思います。 全て、紳士にしっかりと対応して頂きまして 大満足でした。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    今回は、リストさんがテリトリーにしていた物件で当初の担当者は対応が良くなく、自分と会社の利益のことしか考えていないのが露骨でした。 対照的に御社の乙丸様は、相手のことを1番に考えて対応して頂きました。できる営業マンです。断然、乙丸様を選びました。

  • 担当者へのメッセージ

    本日、無事に物件引渡が完了できたのは 大いに乙丸様のおかげだと感じております。 本当にありがとうございました。

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• 

  とても親切な担当者さんでした。

  エリア

  横浜市栄区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年1月24日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象は笑顔がとても良く感じの良いイメージでした。

  • どんなことを相談されましたか？

    子育てをしやすい環境の場所を提案してもらいました。良い物件が見つかりました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社は比較してません。

  • 担当者へのメッセージ

    とても良く対応していただきありがとうございました。初めての経験でしたが無事に契約まで辿り着けたので感謝しています。 　細かい気配りがあり気持ちの良い取引ができました。

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• 

  大変お世話になりました。

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年1月24日

  • 担当者の第一印象は？

    とても親切で話やすくて、安心してお任せすることができました。 物件の写真撮影の時には、暑い中、片付けをしながら撮影をして頂き感謝でした。 出来上がった物件の画像はとても素晴らしかったです。 その画像のお陰で内見の方も何人もいらして頂き無事に 売却が出来ましたこと感謝申し上げます。 色々お世話になりました。 ありがとうございました。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却時期や買主様の状況など どの方に売却するのがベストかご相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    千野さんなら安心して自宅マンション売却をお任せして大丈夫じゃないかと思ったからです。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、本当にお世話になりました。 引き続き千野さんの癒しスマイルで頑張って下さい。 ご活躍をお祈り申し上げます。

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• 

  最後まで安心してお任せできました。

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年11月26日

  • 担当者の第一印象は？

    不動産の知識にさらに将来のライフプランまで提案していただきました。 いままでの他者の担当してくれた方はローンが組む事以外で家の状態、立地などはそこまで教えてくれませんでしたが今回メリット、デメリットなど沢山教えていただきとても信頼でき安心しました。

  • どんなことを相談されましたか？

    中古戸建てを購入について。 将来の支払いシュミレーション

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    不動産知識に今後のライフプランなども提案してくださりなにより丁寧に対応してくれた事が決めてになりました。

  • 担当者へのメッセージ

    不動産購入本当は諦め掛けていましたが、今回素敵な物件に出会えた事感謝してます！ありがとうございます。

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• 

  最高のご担当者でした！！

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年10月14日

  • 担当者の第一印象は？

    とても丁寧でなんでも答えてくれるベテランさん！ 娘のことも気にかけてくれる第一印象から乙丸さんでよかったと思っておりました！

  • どんなことを相談されましたか？

    こどもの成長のこともあり、どのくらいで家が購入できるかなど相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    情報量と人柄に惚れたからです！ 何を聞いても間髪入れずに答えてくれましたし、小さい娘がいたので毎回送迎をしてくれたのですが、嫌な顔ひとつせず、いつも優しく気遣いしてくれたので乙丸さんに決めました。 ラインのやりとりもいつも丁寧で、いつでもご連絡くださったり、確認事項が漏れなくたくさん確認してくれたことも大きかったです。 地震のときも心配ラインをくださったりとてもありがたかったです。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はありがとうございました！ 乙丸さんに出会えて、毎回乙丸さんにお会いするのが楽しかったです。高いお買い物するのでたくさん不安もありましたし、お家のまわりのことも何もわからなかったのですが、乙丸さんの情報量があったので購入に進むことができました。ローン審査のときもたくさん銀行さんを探してくださってありがとうございました。乙丸さんがご担当で本当によかったです！こんな営業さんにはもうどこへ行っても会えないと思います！

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• 

  好リリーフ！

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年9月30日

  • 担当者の第一印象は？

    前担当者様から引き継いでいただく形でご担当していただきました。とても丁寧で親切にご対応いただきとても感謝しております。

  • どんなことを相談されましたか？

    以前より持家の購入希望があったためご相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    家のことだけでなく街並みなど周辺環境についても詳しくご説明いただき、また諸手続きなども丁寧に教えていただいたため。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は最後までお手伝いいただきありがとうございました。おかげさまで納得して物件を購入することができました。

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• 

  安心してお任せ出来る担当者でした。

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年9月20日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象は堅実そうなイメージ、相談していて安心感がありました。

  • どんなことを相談されましたか？

    自分の年齢、住宅ローン控除、子供の小学校入学等、住宅を購入するなら今がタイミングと思い相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社には特に相談していないので分かりません。 ホームページから物件問い合わせをした際に、担当として連絡を頂きました。 感じが良さそうな方でしたので、その後も継続してお願いしました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はお陰様で満足のいく物件に巡り合うことが出来ました。 希望する条件下では物件が少なく長期戦となりましたが、諦めずに探して頂きありがとうございました。 子供たちも物件探しの度に乙丸さんに会うのを楽しみにしておりました。 本当に感謝しております。

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• 

  気配りが素晴らしい担当さん

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年9月17日

  • 担当者の第一印象は？

    物腰の柔らかい人で気さくに話しかけられる雰囲気がありました。 話し方も丁寧で話しやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供が産まれたので物件を探し始めました。 最寄り駅を決めていたり徒歩20分圏内でと、条件を色々言った中で、物件をピックアップしてくれました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ローンのことなど情報量が多いということもありますが、幼い子供連れでの内覧は体力的に大変でしたが、チャイルドシートなどの設置や細かい気配りが他社さんとは違いました。 内覧見学で何件か車で回ったのですが、娘がチャイルドシートで寝ていたのが印象的でした。 安心しているのかな？って思いました。 他社さんの時はギャン泣きでしたので

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、素晴らしい家を探してくださりありがとうございます。 一生に一度の大きな買い物ですが、最終的な後押しは担当さんの人柄もあったと思います。 この人に任せたら安心だなって思えたのが大きいです。

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• 

  乙丸さんのおかげで購入出来ました！

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年8月15日

  • 担当者の第一印象は？

    ベテランで、丁寧な印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    ①夫でなく、妻の私がマンション購入までたどりつけるか。 ②年齢が50歳ということもあり、今後の返済も考え、内覧物件は妥当な金額か。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    今まで、何社か内覧も行いましたが、いろんなハードルがあり、それを一緒に越えてくれる担当さんがいらっしゃらなかった。 乙丸さんは、いろんな事情もしっかりと受け止めてくれ、常に前向きにいろんな情報、アイデアを出してくださいました。

  • 担当者へのメッセージ

    銀行を決める時、審査中の時、書類を揃える時、なかなか前に進まない時も、常に寄り添ってくださり、パートナーとして、非常に信頼しておりました。 また、購入したら終わりというわけではなく、これから先も相談出来る安心感もあります。 これからも、どうぞ、よろしくお願いします。

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• 

  自分ごとのようやな寄り添った対応をしてくれる担当者です。

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年7月25日

  • 担当者の第一印象は？

    私の尊敬している上司に話し方や、話すワード、雰囲気が似ていました。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供が大きくなると部屋が狭くなるので、なるべく早いタイミングで購入をしたかった。金額や住まいの条件に合う場所を探していただいております。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    連絡にスピード感があり、とても助かりました。 また物件の検討時メリットとデメリットも合わせて説明していただきました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はありがとうございました！ おかげさまで納得する住宅選びをすることが出来ました。引っ越して1週間になりますが、子供も元気に走り回り、笑顔溢れる生活をしています。

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• 

  穏やかな人柄で信頼できる方でした

  エリア

  新宿区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2021年6月21日

  • 担当者の第一印象は？

    最初にお会いした時から誠実そうな方という印象でした。約3年間の長いお付き合いになりましたが、最後までその印象は変わりませんでした。

  • どんなことを相談されましたか？

    相続した土地の売却について、売却価格や買い手へのアプローチ方法について相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初に数社から見積りを取りましたが、高過ぎず安過ぎず、近隣の不動産価格からみて適正と思われる見積り価格を出してくれました。また不動産売買において注意すべき点を顧客の立場に立って説明してくれました。そのような点から信頼できる方だと考え、売却をお任せすることにしました。

  • 担当者へのメッセージ

    予想以上の長いお付き合いになりましたが、最後まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。敷地の草むしりなど物件を売り易い状態に保つことまでして頂き、たいへん感謝しております。乙丸さんに担当して頂いて良かったです。

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• 

  常にわかりやすく、親身にご対応頂きました

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年6月18日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象はすごく話しやすく、困っていることやわからないとこをお聞きしてもすぐにお答え頂ける、真面目な人柄です。

  • どんなことを相談されましたか？

    物件選びに関わることはもちろん、費用面でも適切にアドバイス頂き、初めから終わりまで購入に至るまでの流れに沿ってわかりやすく教えて頂きました。 また、購入後のサポートにおけることや、やるべきことまで教えていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初にお会いした時の話しやすさや、細かいことまでわかりやすく適切に教えて頂きまして、とても信頼できると感じました。

  • 担当者へのメッセージ

    本当に最後の最後までご尽力頂きありがとうございました。 乙丸さんにご担当してもらい、本当に感謝しております。 今回良い物件を購入できたのも、乙丸さんに出会えたからだと思います。本当にありがとうございました。

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• 

  人間的に素晴らしい方です。

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年4月19日

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすい印象でした。 担当していただいている間、実に楽しい時を過ごしたと感じております。 車の運転や道もしっかりと下見をされており、安心して案内を受けることができました。 知識や経験が豊富なのはすぐ理解できましたが、それを全面に出そうとはせず、常に自分たち(依頼者)の立場になってお話してくださる品性のある方です。

  • どんなことを相談されましたか？

    戸建てを希望していたため、土地と建物の購入を検討していました。 こちらが所望する条件は、とても難しい内容でした。複数社に問い合わせていましたが、納得のいく土地が見つからず、3年もの時間が経過しました。乙丸さんが担当になってからすぐに理想の土地が見つかり、とても驚きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    私が土地を探していた時はまだ20代でした。比較的年齢が低い私の意見を親身になって聞いてくれ、一生懸命に対応していただいているのを毎回の打ち合わせで感じておりました。メリットだけでなく留意点も伝えていただき、その紳士的な姿勢に、必ず乙丸さんから購入しようと確信しました。

  • 担当者へのメッセージ

    現在、とても快適に過ごしております。 自分の理想とする条件の場所を、乙丸さんが探してくれたおかげです。ありがとうございます。 乙丸さんとの家探しは私の人生にとって、実にたのしく、充実した時間だったと感じています。 機会があれば、またお話ができる日を楽しみにしております。この度は、本当にありがとうございました。

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• 

  丁寧な対応

  エリア

  川崎市中原区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2021年3月26日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象も良く、誠実な対応に好感が持てました。 また、些細な質問や相談に対し、懇切丁寧に対応してくださり 安心してお任せ出来ました。

  • どんなことを相談されましたか？

    土地売却の相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社に依頼していません。

  • 担当者へのメッセージ

    マンション探しから始まり、土地売却まで本当にお世話になりました。 乙丸さんに担当していただけたおかげで、安心してお任せ出来ました。 今後も、何かありましたら、ご相談させてください。よろしくお願いいたします。

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• 

  親身になって相談頂けました

  エリア

  横浜市中区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年3月12日

  • 担当者の第一印象は？

    温和で優しい方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    新居先について相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ライフルホームズさんに東宝ハウスさんを紹介されてそこで初めてお会いしました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は無事新居が決まり引っ越しすることができてとても感謝してます。昨年は何度も下見にお付き合いして頂いて親身になって探して頂きました。これからも色々と相談させて下さい。

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• 

  根気強くお付き合い頂きました。

  エリア

  横浜市都筑区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2021年1月27日

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすく、熱心で、私たちの家探しを親身にして頂ける方だと感じました。

  • どんなことを相談されましたか？

    住環境を変えたいと思い、当時住んでいた物件の売却をお願いしました。また、自分たちの希望する条件で、新居探しをお願い致しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    売却時に、私たちの希望することを最優先に話しをすすめて下さったことが印象的でした。 住居のあった地域の売却状況も調べて来て下さって、専門家として的確なご意見もいただけました。 他社と比較して、一番信頼できると考えて、家族総意で決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    住居の売却、新居の購入と、大変お世話になりました。新居探しに際して、なかなか条件に合うものが見つからず、結果3年近くかかってしまいました。その間も、こだわりの強い私たちの新居探しに根気強く付き合って下さいました。本当に感謝しております。 ありがとうございました。

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  最高の担当者

  エリア

  大和市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年1月15日

  • 担当者の第一印象は？

    優しくわかりやすいご説明をしていただきました。

  • どんなことを相談されましたか？

    マンションのことを色々と相談しました

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    丁寧にご説明していただけたので

  • 担当者へのメッセージ

    本当に感謝しています。

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  親切、丁寧、早い、的確！

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年12月24日

  • 担当者の第一印象は？

    物腰がやわらかく、言葉と表情が真っ直ぐで、不思議と最初から『この方にお願いしたい』と思える印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    新築購入の相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく始終親切、丁寧に対応して下さり、不安に思う事柄も『難しいかも』ではなく『こうするとよいかもしれない』とポジティブなご提案をして下さり、些細なことも安心して相談することができました。 また、数件の内見で言葉に出来なかった希望も把握して下さり、『こちらの方が好きかもしれない』と、多少条件から外れても積極的におすすめ物件を紹介して下さいました。“売りたい”よりも“良い家と出会って欲しい”との気持ちが大変に伝わり、経験とお人柄がなせる技だと感動いたしました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は本当にありがとうございました。 乙丸さんのおかげで素敵な家と出会うことができました。 大袈裟ではなく、乙丸さんと出会っていなければ未だに不動産難民でした。 今後もお世話になることがあるかと思います。 その際はどうぞよろしくお願いいたします。

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• 

  人間的に素晴らしい方です。

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年9月26日

  • 担当者の第一印象は？

    情報の伝え方に安心感がありました。話す順番や内容の具体性など、こちらが知りたいことを正確に教えてくれます。また、メリットばかりでなく、どのような点を気をつけた方が良いか等、デメリットも隠さず伝えていただけたので、信頼できる方だと思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    これから送りたい人生プランがあり、それに必要な土地面積、周辺環境など、難しい条件をお伝えしたと思います。それでも、自分たちでは到底辿りつかなったであろうベストなプランをご提示いただいた時には、とても驚きました。即決です。 普段から土地や住宅の視察をされているとお伺いし、引き出しの多さを感じました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    乙丸さんの誠実な対応で、東宝ハウスさんで契約しようと決めました。 3年間、土地や住宅について学びながら、相談する不動産会社も5件ほど変えました。変更する理由の多くは、相手の目を見たときに真剣でないのが伝わったときです。 乙丸さんは、比較的若い世代の私に対しても、自分の価値観や意見を無理に押し付けようとせず、こちらの立場になって、親身にサポートをして下さいました。

  • 担当者へのメッセージ

    乙丸さんの知識と経験と人柄が素晴らしかったので、安心してお願いすることができました。 こんなに楽しく住宅が購入できるとは、思っていませんでした。 家族の人生の基盤となる住宅について、一緒に考えることができたことを大変嬉しく思います。

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• 

  粘り強く対応頂きました

  エリア

  横浜市鶴見区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2020年8月30日

  • 担当者の第一印象は？

    着実、確実に対応、対処を考え、提案し、進めていく方でした

  • どんなことを相談されましたか？

    問合せ、ページビューを増やす為の対策と対処のタイミングなど

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    家屋調査による品質保証や紹介ページの作成例 など売るための手順、ツールの確からしさが感じられたため

  • 担当者へのメッセージ

    コロナ禍の逆風のなか、粘り強く対応頂き、有り難うございました。

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• 

  乙丸さん

  エリア

  横浜市中区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年7月27日

  • 担当者の第一印象は？

    乙丸さんはとても親切です

  • どんなことを相談されましたか？

    北海道から引っ越しした、横浜の生活しやすい場所を探した。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    情報量が豊富、担当者は他社よりプロし、親切です。外国人としていろいろちゃんと説明してくれました。

  • 担当者へのメッセージ

    本当にありがとうございました。 もし以後不動産売買したっら、もう一度連絡します。

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  きめ細やかなサービスと親切で丁寧な対応に感動です。

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年9月27日

  • 担当者の第一印象は？

    真面目で親しみやすく頼りになる

  • どんなことを相談されましたか？

    物件の立地、複数台の駐車スペースやその他のとてもハードルの高い要望をいくつもお願いしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    目を見て真剣に話を聞いてくださり、とにかく信頼のおける方で、暑い日に水や飴など細やかな気配りをしてくださったり、不慣れな書類の準備や購入に至るすべての段取りをとにかく懇切丁寧に教えてくださいました。 終始安心して、すべてをお任せできることができましたし、不思議と初見の時にその信頼を感じることができました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は本当にありがとうございました。 家を買うという人生の大切な節目に、すべてを安心してお任せでき、家族共々本当に満足しております。お会いしてから一カ月ほどで家を探し始め、購入までのかなり短期ではありましたが、それもこれもすべては乙丸さんの力添えがあってのもので感謝でいっぱいです。 物件探しや購入は一つの区切りを迎えることができましたか、今後ともずっとお付き合いしていただけたら光栄なことと思っています。

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• 

  とても誠実な方でした

  エリア

  横浜市港南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年9月13日

  • 担当者の第一印象は？

    初めて物件を案内して頂いた時に大変丁寧に対応して頂き、この方にお任せしようと決めました。 一つ一つ丁寧、迅速で、とても誠実な方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    共働きで子育てする上で、周囲のサポートが得やすい場所で戸建を購入したいと思い相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    買主の立場で、物件のいい所はもちろん、それだけでなく良くない部分も正確に教えて下さいました。 その物件をただ勧めるのではなく、メリット・デメリットを正直にお伝えしてくださり、購入し住んだ後の事が非常にイメージしやすく、何箇所も見せて頂いた物件からここだと思える場所を決める事ができました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、本当にありがとうございました。 大きな買い物をする中で、資金計画的な事も含め、分からない事ばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧に教えて下さりありがとうございました。 大変お忙しい中、沢山ご無理を言ってしまいご面倒をおかけしてしまったと思いますが、とても誠実に対応して下さり本当に感謝しております。 私達家族にとって大変大きな大事な買い物を乙丸さんにお任せできて本当に良かったと思っています。

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  乙丸さんで良かった♪

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年8月15日

  • 担当者の第一印象は？

    非常に謙虚な姿勢で、言葉遣いがとても丁寧な印象でした。 だからといって堅すぎる訳ではなくユニークな面もあり、 車中なども楽しい会話や為になるお話をして頂きました。 知識も豊富な事から安心して全てを任せられる方だと思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    今後のローン返済やこれからかかる維持費用の事など、 とにかくその場で気になったことは全て相談しました。 いつも親身に、分かりやすく丁寧に答えて下さいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最終的にはとても親身になってくれた事、お人柄が決め手だと思います。様々な角度からいつも色々な提案をして頂いたり、情報量の多さや実直な意見を言って頂ける所も信頼できました。細やかな気配りや、行動力も常に素早く、お陰で楽しく物件を探すことができ、一生の買い物をするなら乙丸さんから買いたいと思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    まだ終わってはおりませんが、、 今後とも引き続き宜しくお願い致します。 乙丸さんというよいご縁に出会えて2人共々 嬉しくまた感謝もしております！

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  購入者の意思を尊重してくれる優しい方です

  エリア

  横浜市西区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年6月22日

  • 担当者の第一印象は？

    優しくて話しやすい方で、 比較対象の他物件や他地域をことさらに貶めたりするのではなく 前向きにお勧め物件の良さを話してくださって、 価値観の押し付けもなくポジティブな気持ちで 選択肢を比較検討することができました。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚するにあたって新居の購入を相談させていただきました。 希望地域の戸建てで条件に合う物件を探していただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    物件や地域について、 一般的な良し悪しや資産価値だけで判断するのではなく 買う側のニーズを考えた対応をしてくださいました。 また、購入を無理に急かすようなこともなく 十分納得いくまで見学なども付き合ってくださり、 満足して購入することができました。

  • 担当者へのメッセージ

    住み始めて１年になりますが購入物件にとても満足しています。 住宅ローン控除申請の講座など アフターサービスもとても助かっています。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  根気よく探して頂きました！

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年5月18日

  • 担当者の第一印象は？

    明るく物腰が柔らかい感じを受けました。

  • どんなことを相談されましたか？

    両親の引っ越しと子供が大きくなりましたので、新居購入を考えている事を相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    質問したことにしっかり回答頂いたことと、子供へ優しく接してくれた事です。

  • 担当者へのメッセージ

    長期間に渡り沢山内覧にお付き合い頂きありがとうございました。お陰で、夫婦共に納得できる素敵な新居を見つけることができました。

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  購入者目線で相談にのっていただきました。

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年5月17日

  • 担当者の第一印象は？

    爽やかで相談しやすい印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚を機にマンション購入。お互いの職場への利便性を相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とても親身に話を聞いて頂けたのと、購入マンションの周辺に対する知識があったため。 電話も仕事の休憩中などに配慮してくださったため。

  • 担当者へのメッセージ

    度々の無理を聞いていただきありがとうございました。

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  親身になって相談いただけました

  エリア

  横浜市都筑区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2019年3月11日

  • 担当者の第一印象は？

    真面目な印象で、私たちの事情をきちんと聞いてくださっているなと感じられました。

  • どんなことを相談されましたか？

    買ったばかりの物件を事情により手放す必要が出てしまいました。 すぐに売り出したということで買い手の方に悪い印象をもたれるのでは無いかという心配がありましたが、物件の魅力を伝えるために写真を多用していただけるなどのご提案をいただけて安心できました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社は「相場だとこのくらいで売れると思います」というような紋切り型の応対がほとんどの中、私たちがなぜ売ろうとしているのかなどの背景事情をきちんと聞いていただけたためです。

  • 担当者へのメッセージ

    売り出す前はかなり損をすることや長期にわたって売れないリスクを覚悟しておりましたが、最終的には理想的な期間と価格で売却できたと思っています。運もあったかもしれませんが、乙丸さんにご提案いただいた売却戦略に共感できて、"一緒に売っていただけている"という実感があったことが成功の要因だと思っています。 次に不動産を買う機会が来れば、またお願いいたします。

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  頼りになる担当さんでした

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年3月3日

  • 担当者の第一印象は？

    さわやかで親しみやすい方です

  • どんなことを相談されましたか？

    環境の良いところ、主人の通勤圏内、の条件で中古住宅探しを相談しました。間取りにこだわりがあったので、その点も相談にのっていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    初めての住宅購入という状況で、連絡をこまめに下さったのが大変ありがたかったです。 わからないことだらけでしたが、何でも聞きやすく、また親切に教えてくださいました。 とにかく乙丸さんにお伝えすればなんとかしてくれる…と、頼りっぱなしでした。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、本当にお世話になりました。 ありがとうございました。 最後まで色々とお手をわずらわせてしまい、申し訳ありませんでした。 今こうして無事新しい家で過ごせていることに感謝します。 お忙しい毎日と思いますが、どうぞお体に気をつけて、これからもたくさんの方のお家探しをサポートして差し上げて下さい！

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  子供が真似したくなる不動産マン！

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年2月26日

  • 担当者の第一印象は？

    とても真面目かつ紳士な方です。頼りがいあり、相談もしやすく子供にも優しく安心できる人です。

  • どんなことを相談されましたか？

    マイホーム購入やその後のアフター関係について色々相談に乗ってもらいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初は何社か比較検討しようと思いましたが、乙丸さんがしっかり対応してくれたので他社には結果的に相談しませんでした。

  • 担当者へのメッセージ

    本当に良いお家を紹介頂きありがとうございました。レスポンスが早く親切丁寧な対応に感謝しております。購入後のアフターについてもまだお世話になっていますが引き続きよろしくお願いいたします。

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  親身、丁寧、良き理解者

  エリア

  横浜市瀬谷区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2019年2月25日

  • 担当者の第一印象は？

    真面目で俊敏な対応をしてくれる。

  • どんなことを相談されましたか？

    私のマイホーム購入と実家の売却。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    的確なアドバイスも頂き買い手の気持ちを分かってくるところです！ この人なら任せられると思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    私の事だけでなく、両親の事も細かい所まで親身になって下さりありがとうございました。 これから家族も増え、この家とのこれからが楽しみです！

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  信頼出来る担当者でした

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年2月25日

  • 担当者の第一印象は？

    物腰は柔らかいのに仕事はきびきびと進められており、頼りになる方だと感じました。 また、知識も非常に豊富で、些細な疑問にもすぐ回答をいただくことができたため、最初から最後まで不安等もなく信頼してお任せできる方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚を機に家の購入を考えていたのですが、注文住宅か建売か悩んでいたところでした。 建売であれば間取りが決まってしまっているので、リビング面積が広め(手狭に感じない)の物件を見てみたいと相談し、該当する物件をご案内していただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    いろいろありますが、こちらからの質問や疑問に対する答えを明確かつわかりやすくご説明いただいたこと等から、知識面及び人間性の両面において信頼できる方だと思えたのが一番の理由です。 他社では質問をしても曖昧な回答が多かったり、その場で回答があっても後から「よくよく調べてみたら違った」と何度も訂正が入ったり、家という高額なものを購入するには不安が残る対応が多かったのですが、乙丸さんの時はそういうことは全くありませんでした。

  • 担当者へのメッセージ

    タイトなスケジュールの中、何度も物件を案内していただいたり、必要書類についても丁寧に説明していただいたり、本当にお世話になりました。 物件の購入自体は終了しましたが、提携のFPへの相談等、東宝ハウスさんには今後もお世話になる機会があるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

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