お客様の声

• 

  最後まで諦めない担当者でした

  エリア

  横浜市西区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年9月27日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象は爽やかなイメージ。とても話しやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    子どもが大きくなり、部屋が手狭になってきたのでご相談させていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく丁寧に説明してくださり、良い点も悪い点も教えてくださることが助かりました。 内藤さんにお願いできてよかったです。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、お付き合いいただかありがとうございました。 納得のいく購入をすることができました。ぜひそのスタンスを貫いて欲しいと思います。

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• 

  安心してスムーズに売却終了出来ました。

  エリア

  横浜市青葉区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年8月19日

  • 担当者の第一印象は？

    何でも相談出来て、安心してお任せしていました。ありがとうございました。

  • どんなことを相談されましたか？

    どの位の売却価格設定でいくとスムーズに行くか、売却時期等。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社との比較は無し。 最初から東宝ハウス1社、乙丸さんでいくと直感で決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    お世話になりました。 ありがとうございました。 益々のご活躍を！

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• 

  安心感のある担当者でした

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年7月30日

  • 担当者の第一印象は？

    真面目で、ベテラン 安心感がありました。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却の相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく安心してお任せ出来ました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は本当にありがとうございました。 何度も足を運んで頂き感謝感激です。 期日に間に合いほっとしております。今後も宜しくお願いいたします。

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• 

  共感と優しさ

  エリア

  茅ヶ崎市

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年7月17日

  • 担当者の第一印象は？

    不動産の営業の方と言うとほとんど男性だとイメージしておりました。女性ならではの話しやすさや質問・相談のしやすさがありました。

  • どんなことを相談されましたか？

    私にとって人生で一度の『家の売却』と言う重要な仕事を成し遂げなければという気持ちで「ここなら」とお願いできる会社を選びました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    大がかりな宣伝や広告よりも地域密着型の誠実で正直な会社、こちら側の意向を汲んでくれるであろう会社にお願いしたいと思いました。「商品」でもあると思いますが、本当にいいものは宣伝しなくても知られているし永く続いていると思います。出会えるか否かはその時のタイミングと運だと思います。

  • 担当者へのメッセージ

    御社にお願いする前はすでに不動産会社に対する不信感はMaxでしたし、心身ともに疲弊しておりました。そう言った我が家の事情をご理解してもらえた事、またお手伝いしていただけた事本当に感謝しています。 1人では到底出来ませんでした。

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• 

  安心して取引出来ました

  エリア

  茅ヶ崎市

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年7月10日

  • 担当者の第一印象は？

    気軽に相談できる明るいイメージです。

  • どんなことを相談されましたか？

    比較的駅から近く角部屋で窓からの景色もよいマンションだったのですが、そこそこ年式も古く売却価格のイメージがわかず、相場含めた適正価格を相談をしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    この会社に決めたのはYouTubeからの流れでしたが、他社より口ばかりでなく誠実そうな点が気に入りました。

  • 担当者へのメッセージ

    値段は多少下がりましたが、思いのほかに早く決まったのが良かったです。 時間的に急いでいたわけではありませんでしたが、それでも懸案事項がすっきり片付いたのはありがたかったです。 仲介業者としても御社は完璧で、不安なくスムーズに契約を進めることが出来た事、感謝いたします。

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• 

  物件を購入出来るように，一生懸命考えて，動いて、親身に相談担って下さいました。

  エリア

  横須賀市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年6月30日

  • 担当者の第一印象は？

    最初はハンサムな好青年風でしたが、付き合ってゆくうちに、まるで身内のように、いやっ身内以上に付き合ってくれました。

  • どんなことを相談されましたか？

    私は間も無く62歳になります。この年でローンを組むにはどうすれば良いか、何が1番得策なのか、アドバイスを含め，とても親身になって下さいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく細かいことでも、直ぐに対応して、連絡を取って頂きました。このような対応がとても安心するんです。共に考え、今必要な事を指示してくれる。私はその指示に従い準備を直ぐに行動する。そういう事が信頼に繋がって行くと思うのです。そういうキャッチポールをしてくれる人という事です。だから私は内藤さんに信頼を寄せて、何もかも任せることが出来ました。 そういう行為に、うそ偽りが無く一生懸命に向き合ってくれたからです。

  • 担当者へのメッセージ

    次家を買う時は，また内藤さんにお願いします。 次家を買うことがあればですが、無かったとしても誰かが家を買う時は，迷わず内藤さんを推薦します。 私も妻も、内藤さんと出会えたことを感謝しています。 出会わなかったら、家を持てなかったと思います。 本当にありがとうございました。

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• 

  ありがとう

  エリア

  足立区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年6月14日

  • 担当者の第一印象は？

    真面目で住宅に関する知識も豊富な方です。

  • どんなことを相談されましたか？

    場合の選定など

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    話すし易い

  • 担当者へのメッセージ

    お陰様で、短時間で家を購入できました。ありがとうございます。

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• 

  大変お世話になりました！

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年6月12日

  • 担当者の第一印象は？

    とても真面目で親身になって相談に乗ってくれそう、という印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    以前住んでいた家の家賃が高かったこともあり、マンションの購入を検討していることを相談しました。またローンについても相談させていただき、金利等を考慮した各銀行の返済シミュレーションを作成いただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    希望エリアの物件情報やその街の特徴をよくご存知で実際に住んだ時のイメージがしやすかったことと、ローン等決めることが多く不安が多い中、いろいろと相談に乗ってくださったためお任せしたいと思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    こちらの条件に沿う物件に出会うことができ、大変感謝しております。まだ転居して間もないですが、すでにこの場所での暮らしやすさを実感しております。 また今後もご相談させていただくことがあるかと思いますので、引き続きお付き合いいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

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• 

  全て安心してお任せ出来ました！

  エリア

  横浜市都筑区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年5月28日

  • 担当者の第一印象は？

    初めての経験で何もわかりませんでしたが、 必要なもの手順わかりやすく教えて頂き、 連絡のレスポンスも早く 全てお任せしてしまいましたが、 こちらはストレスなく安心してお任せできました。

  • どんなことを相談されましたか？

    今回の手続きや流れ全般

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    複数で来られて、周りの売買の調査をしっかりして来てくれた事などで、頼りになると思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    本当にありがとうございました。

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• もっと見る

• 

  とても感じの良い方でした♡

  エリア

  横浜市西区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2024年3月28日

  • 担当者の第一印象は？

    とても可愛らしく明るく気さくにお話出来ました。

  • どんなことを相談されましたか？

    高齢の母との同居に際し、古くなった家の売却と住み替えの為の中古マンションのご相談をさせて頂きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    高齢の母と住む物件という事で予算も含め難しい条件もあったかと思いますが、見合った物件を根気良く対応して頂き、幾度となるメールや電話連絡にも迅速にご対応頂きました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は最後までお付き合い頂きまして本当にありがとうございました。 不安な事も親身になってご相談に乗ってくださり、 母の事も気遣って頂きありがたかったです。 また何かわからないことなどありましたらご連絡させて頂きます。

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• 

  最後まで諦めない担当でした。

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年3月26日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象はさわやかなイメージ　 とても相談しやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    話しやすかったため。

  • 担当者へのメッセージ

    ありがとうございました。

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• 

  メチャクチャ頼りになる信頼度200%‼️

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2024年3月25日

  • 担当者の第一印象は？

    とにかく1〜10まで全てに於いて頼り甲斐のある最高の営業マン‼️

  • どんなことを相談されましたか？

    マンション売却⇨新築戸建て住替え

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    マンション売却に於いて、他社様に較べ我家の 『価値』を非常に高く評価頂き売却希望価格で売却できた。また、住替え先も極めて迅速に対応頂いた。

  • 担当者へのメッセージ

    東宝ハウス様の新しいお店の社長になってください m(_ _)m

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• 

  ありがとうございました。

  エリア

  横浜市青葉区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年2月22日

  • 担当者の第一印象は？

    気さくで話しやすい雰囲気の方だと思いました。 売却に関して、知識と経験もある方だと感じました。

  • どんなことを相談されましたか？

    買って間もない自宅なので ほぼ残債が残っている中でも、 早期売却が希望でした。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    何社か査定に来ていただきましたが、担当の岡田さんの気さくで話しやすい雰囲気やお気遣いに、ぜひ依頼したいと思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    無知な私にもいつでも丁寧に笑顔で対応してくださり、 大変助かりました。岡田さんにお会いできたから家が売れたと思ってます。 図面に載せる室内写真のクオリティの高さ、図面も見栄え良く作っていただきました。ありがとうございました。 知人や友人にも紹介したいです。

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• 

  誠実な方でした

  エリア

  静岡市葵区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年12月6日

  • 担当者の第一印象は？

    とても落ち着いていて、知識も豊富で、コチラの要望に対してすぐに動いてくださる行動力もある方です

  • どんなことを相談されましたか？

    空き家になることが決まった実家を売却する相談をしました

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初から現実的な売却価格設定をしてくれたこと。具体的に売却までの見通しをわかりやすい表にしてまとめてくれてあったこと。色々な不動産サイトに載せてくれること。ご自身で部屋の飾り付けをして上手に写真を撮ってくれたこと そして何より誠実な対応をしてくれたこと、です

  • 担当者へのメッセージ

    この度は本当にお世話になりました。 買主さんもおっしゃっていましたが、岡田さんが担当してくださったからこそ、思ったよりも早くに売却することができました。ありがとうございます。 私の度重なるメールに対しても丁寧にお返事をくださりありがとうございました。

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• 

  お詫びと感謝

  エリア

  横浜市南区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年10月29日

  • 担当者の第一印象は？

    裏表ない方だと思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    戸建て物件を売却するにあたり、 出来るだけ高値で売却したいと相談・要望をお伝えしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社と御社のメリット・デメリットをしっかり伝えてもらえたので明確で分かりやすかったです。

  • 担当者へのメッセージ

    無事に売却出来てホッとしています。 いろいろとご迷惑をお掛けしまし、 申し訳ございませんでした。 担当者が岡田さんでよかったと 思います。 この度、本当にありがとうございました。

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• 

  とても頼りになる担当者でした。

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年4月28日

  • 担当者の第一印象は？

    良かったです。　現実的で冷静な対応で安心感がありました。

  • どんなことを相談されましたか？

    長い間、実家として暮らしてきた家だったので後悔の無い売却をしたい…‥等

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    各業者との良好な関係や、具体的なリスクをハッキリと伝えてくれた所です。

  • 担当者へのメッセージ

    とても頼りになりました。納得のいく売却ができて安心しています。　本当にありがとうございました。

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• 

  親身にご対応いただける担当者です

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年1月30日

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすい担当者でした。不動産売却が初めてで、わからないことでも親身に対応いただけて非常に満足です。

  • どんなことを相談されましたか？

    生活ステージが変わったため、物件の売却を相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    不動産会社はどこも一緒かなと思いどこでも良いと最初は思っておりましたが、親身に対応してくれたため、またわからないことを嫌な顔せず説明してくれたちめ、決めさせてもらいました。、

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、不動産売却に最後まで対応いただきありがとあございます。これからも頑張ってください。

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• 

  先見の目を持っています!

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年1月26日

  • 担当者の第一印象は？

    最初から最後まで明るく笑顔で接客していただきました。 また、ご自身がお休みの日曜日でも、お客様ファーストで対応してくださり感謝しかありません。

  • どんなことを相談されましたか？

    家族離散のため、高齢の母を連れて新生活スタートしたい。 まとまったお金も必要なのでできるだけ高い金額での売却希望! 結果として希望学より200万高く売却できました!

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    売却物件に、関しては他不動産にも査定お願いしましたが。岡田さんが一番高い査定学で頑張ってくれました! 他不動産と違うところとして、コチラの希望額に応じてしっかりと広告出してくれたことにです。 東方ハウスさんと専任契約して本当に良かったです。

  • 担当者へのメッセージ

    岡田さん 本当にありがとうございます。 笑顔も可愛い。

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• 

  無理なお願いなのに協力してくださった

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年12月21日

  • 担当者の第一印象は？

    ・身嗜みが整えられていた ・笑顔で対応 ・適切なアドバイス

  • どんなことを相談されましたか？

    ・売却が上手くいく方法 ・内見時の売主の対応 ・妻が一人で売却に関することで、行動をしなくてはいけなくなったとき、不安で付き添いをお願いした

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ・他社にも査定依頼したが、唯一早期に返答がきたから

  • 担当者へのメッセージ

    何も分からない状況から、売却完了まで大変お世話になりました。 些細なことや、無理なこと色々相談してきました。 その都度、親切に対応していただきき、心の支えになっていました。 お身体に十分気をつけて、これからもご活躍お祈りいたします。

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• 

  要望以上でした。

  エリア

  横浜市都筑区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2022年11月28日

  • 担当者の第一印象は？

    行動力があり適切な対応です。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却の金額

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初のメールの対応から最後まで変わらず丁寧でした。

  • 担当者へのメッセージ

    こちらの理想以上の売却額とスピードでとても満足しています。

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• 

  半沢直樹レベルの担当者さんでした。

  エリア

  横浜市港南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年3月24日

  • 担当者の第一印象は？

    非常に優しくて接しやすい人です。 説明もわかりやすかったです。 大変良かったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    様々なことをたくさん相談したと思います。 全て、紳士にしっかりと対応して頂きまして 大満足でした。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    今回は、リストさんがテリトリーにしていた物件で当初の担当者は対応が良くなく、自分と会社の利益のことしか考えていないのが露骨でした。 対照的に御社の乙丸様は、相手のことを1番に考えて対応して頂きました。できる営業マンです。断然、乙丸様を選びました。

  • 担当者へのメッセージ

    本日、無事に物件引渡が完了できたのは 大いに乙丸様のおかげだと感じております。 本当にありがとうございました。

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• 

  最後まで安心してお任せできました。

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年11月26日

  • 担当者の第一印象は？

    不動産の知識にさらに将来のライフプランまで提案していただきました。 いままでの他者の担当してくれた方はローンが組む事以外で家の状態、立地などはそこまで教えてくれませんでしたが今回メリット、デメリットなど沢山教えていただきとても信頼でき安心しました。

  • どんなことを相談されましたか？

    中古戸建てを購入について。 将来の支払いシュミレーション

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    不動産知識に今後のライフプランなども提案してくださりなにより丁寧に対応してくれた事が決めてになりました。

  • 担当者へのメッセージ

    不動産購入本当は諦め掛けていましたが、今回素敵な物件に出会えた事感謝してます！ありがとうございます。

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• 

  最高のご担当者でした！！

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年10月14日

  • 担当者の第一印象は？

    とても丁寧でなんでも答えてくれるベテランさん！ 娘のことも気にかけてくれる第一印象から乙丸さんでよかったと思っておりました！

  • どんなことを相談されましたか？

    こどもの成長のこともあり、どのくらいで家が購入できるかなど相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    情報量と人柄に惚れたからです！ 何を聞いても間髪入れずに答えてくれましたし、小さい娘がいたので毎回送迎をしてくれたのですが、嫌な顔ひとつせず、いつも優しく気遣いしてくれたので乙丸さんに決めました。 ラインのやりとりもいつも丁寧で、いつでもご連絡くださったり、確認事項が漏れなくたくさん確認してくれたことも大きかったです。 地震のときも心配ラインをくださったりとてもありがたかったです。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はありがとうございました！ 乙丸さんに出会えて、毎回乙丸さんにお会いするのが楽しかったです。高いお買い物するのでたくさん不安もありましたし、お家のまわりのことも何もわからなかったのですが、乙丸さんの情報量があったので購入に進むことができました。ローン審査のときもたくさん銀行さんを探してくださってありがとうございました。乙丸さんがご担当で本当によかったです！こんな営業さんにはもうどこへ行っても会えないと思います！

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• 

  好リリーフ！

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年9月30日

  • 担当者の第一印象は？

    前担当者様から引き継いでいただく形でご担当していただきました。とても丁寧で親切にご対応いただきとても感謝しております。

  • どんなことを相談されましたか？

    以前より持家の購入希望があったためご相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    家のことだけでなく街並みなど周辺環境についても詳しくご説明いただき、また諸手続きなども丁寧に教えていただいたため。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は最後までお手伝いいただきありがとうございました。おかげさまで納得して物件を購入することができました。

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• 

  安心してお任せ出来る担当者でした。

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年9月20日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象は堅実そうなイメージ、相談していて安心感がありました。

  • どんなことを相談されましたか？

    自分の年齢、住宅ローン控除、子供の小学校入学等、住宅を購入するなら今がタイミングと思い相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社には特に相談していないので分かりません。 ホームページから物件問い合わせをした際に、担当として連絡を頂きました。 感じが良さそうな方でしたので、その後も継続してお願いしました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はお陰様で満足のいく物件に巡り合うことが出来ました。 希望する条件下では物件が少なく長期戦となりましたが、諦めずに探して頂きありがとうございました。 子供たちも物件探しの度に乙丸さんに会うのを楽しみにしておりました。 本当に感謝しております。

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• 

  気配りが素晴らしい担当さん

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年9月17日

  • 担当者の第一印象は？

    物腰の柔らかい人で気さくに話しかけられる雰囲気がありました。 話し方も丁寧で話しやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供が産まれたので物件を探し始めました。 最寄り駅を決めていたり徒歩20分圏内でと、条件を色々言った中で、物件をピックアップしてくれました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ローンのことなど情報量が多いということもありますが、幼い子供連れでの内覧は体力的に大変でしたが、チャイルドシートなどの設置や細かい気配りが他社さんとは違いました。 内覧見学で何件か車で回ったのですが、娘がチャイルドシートで寝ていたのが印象的でした。 安心しているのかな？って思いました。 他社さんの時はギャン泣きでしたので

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、素晴らしい家を探してくださりありがとうございます。 一生に一度の大きな買い物ですが、最終的な後押しは担当さんの人柄もあったと思います。 この人に任せたら安心だなって思えたのが大きいです。

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• 

  乙丸さんのおかげで購入出来ました！

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年8月15日

  • 担当者の第一印象は？

    ベテランで、丁寧な印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    ①夫でなく、妻の私がマンション購入までたどりつけるか。 ②年齢が50歳ということもあり、今後の返済も考え、内覧物件は妥当な金額か。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    今まで、何社か内覧も行いましたが、いろんなハードルがあり、それを一緒に越えてくれる担当さんがいらっしゃらなかった。 乙丸さんは、いろんな事情もしっかりと受け止めてくれ、常に前向きにいろんな情報、アイデアを出してくださいました。

  • 担当者へのメッセージ

    銀行を決める時、審査中の時、書類を揃える時、なかなか前に進まない時も、常に寄り添ってくださり、パートナーとして、非常に信頼しておりました。 また、購入したら終わりというわけではなく、これから先も相談出来る安心感もあります。 これからも、どうぞ、よろしくお願いします。

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• 

  自分ごとのようやな寄り添った対応をしてくれる担当者です。

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年7月25日

  • 担当者の第一印象は？

    私の尊敬している上司に話し方や、話すワード、雰囲気が似ていました。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供が大きくなると部屋が狭くなるので、なるべく早いタイミングで購入をしたかった。金額や住まいの条件に合う場所を探していただいております。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    連絡にスピード感があり、とても助かりました。 また物件の検討時メリットとデメリットも合わせて説明していただきました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はありがとうございました！ おかげさまで納得する住宅選びをすることが出来ました。引っ越して1週間になりますが、子供も元気に走り回り、笑顔溢れる生活をしています。

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• 

  穏やかな人柄で信頼できる方でした

  エリア

  新宿区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2021年6月21日

  • 担当者の第一印象は？

    最初にお会いした時から誠実そうな方という印象でした。約3年間の長いお付き合いになりましたが、最後までその印象は変わりませんでした。

  • どんなことを相談されましたか？

    相続した土地の売却について、売却価格や買い手へのアプローチ方法について相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初に数社から見積りを取りましたが、高過ぎず安過ぎず、近隣の不動産価格からみて適正と思われる見積り価格を出してくれました。また不動産売買において注意すべき点を顧客の立場に立って説明してくれました。そのような点から信頼できる方だと考え、売却をお任せすることにしました。

  • 担当者へのメッセージ

    予想以上の長いお付き合いになりましたが、最後まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。敷地の草むしりなど物件を売り易い状態に保つことまでして頂き、たいへん感謝しております。乙丸さんに担当して頂いて良かったです。

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• 

  常にわかりやすく、親身にご対応頂きました

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年6月18日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象はすごく話しやすく、困っていることやわからないとこをお聞きしてもすぐにお答え頂ける、真面目な人柄です。

  • どんなことを相談されましたか？

    物件選びに関わることはもちろん、費用面でも適切にアドバイス頂き、初めから終わりまで購入に至るまでの流れに沿ってわかりやすく教えて頂きました。 また、購入後のサポートにおけることや、やるべきことまで教えていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初にお会いした時の話しやすさや、細かいことまでわかりやすく適切に教えて頂きまして、とても信頼できると感じました。

  • 担当者へのメッセージ

    本当に最後の最後までご尽力頂きありがとうございました。 乙丸さんにご担当してもらい、本当に感謝しております。 今回良い物件を購入できたのも、乙丸さんに出会えたからだと思います。本当にありがとうございました。

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• 

  人間的に素晴らしい方です。

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年4月19日

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすい印象でした。 担当していただいている間、実に楽しい時を過ごしたと感じております。 車の運転や道もしっかりと下見をされており、安心して案内を受けることができました。 知識や経験が豊富なのはすぐ理解できましたが、それを全面に出そうとはせず、常に自分たち(依頼者)の立場になってお話してくださる品性のある方です。

  • どんなことを相談されましたか？

    戸建てを希望していたため、土地と建物の購入を検討していました。 こちらが所望する条件は、とても難しい内容でした。複数社に問い合わせていましたが、納得のいく土地が見つからず、3年もの時間が経過しました。乙丸さんが担当になってからすぐに理想の土地が見つかり、とても驚きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    私が土地を探していた時はまだ20代でした。比較的年齢が低い私の意見を親身になって聞いてくれ、一生懸命に対応していただいているのを毎回の打ち合わせで感じておりました。メリットだけでなく留意点も伝えていただき、その紳士的な姿勢に、必ず乙丸さんから購入しようと確信しました。

  • 担当者へのメッセージ

    現在、とても快適に過ごしております。 自分の理想とする条件の場所を、乙丸さんが探してくれたおかげです。ありがとうございます。 乙丸さんとの家探しは私の人生にとって、実にたのしく、充実した時間だったと感じています。 機会があれば、またお話ができる日を楽しみにしております。この度は、本当にありがとうございました。

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• 

  丁寧な対応

  エリア

  川崎市中原区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2021年3月26日

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象も良く、誠実な対応に好感が持てました。 また、些細な質問や相談に対し、懇切丁寧に対応してくださり 安心してお任せ出来ました。

  • どんなことを相談されましたか？

    土地売却の相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社に依頼していません。

  • 担当者へのメッセージ

    マンション探しから始まり、土地売却まで本当にお世話になりました。 乙丸さんに担当していただけたおかげで、安心してお任せ出来ました。 今後も、何かありましたら、ご相談させてください。よろしくお願いいたします。

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• 

  親身になって相談頂けました

  エリア

  横浜市中区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年3月12日

  • 担当者の第一印象は？

    温和で優しい方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    新居先について相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ライフルホームズさんに東宝ハウスさんを紹介されてそこで初めてお会いしました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は無事新居が決まり引っ越しすることができてとても感謝してます。昨年は何度も下見にお付き合いして頂いて親身になって探して頂きました。これからも色々と相談させて下さい。

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• 

  根気強くお付き合い頂きました。

  エリア

  横浜市都筑区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2021年1月27日

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすく、熱心で、私たちの家探しを親身にして頂ける方だと感じました。

  • どんなことを相談されましたか？

    住環境を変えたいと思い、当時住んでいた物件の売却をお願いしました。また、自分たちの希望する条件で、新居探しをお願い致しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    売却時に、私たちの希望することを最優先に話しをすすめて下さったことが印象的でした。 住居のあった地域の売却状況も調べて来て下さって、専門家として的確なご意見もいただけました。 他社と比較して、一番信頼できると考えて、家族総意で決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    住居の売却、新居の購入と、大変お世話になりました。新居探しに際して、なかなか条件に合うものが見つからず、結果3年近くかかってしまいました。その間も、こだわりの強い私たちの新居探しに根気強く付き合って下さいました。本当に感謝しております。 ありがとうございました。

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• 

  最高の担当者

  エリア

  大和市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年1月15日

  • 担当者の第一印象は？

    優しくわかりやすいご説明をしていただきました。

  • どんなことを相談されましたか？

    マンションのことを色々と相談しました

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    丁寧にご説明していただけたので

  • 担当者へのメッセージ

    本当に感謝しています。

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• 

  親切、丁寧、早い、的確！

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年12月24日

  • 担当者の第一印象は？

    物腰がやわらかく、言葉と表情が真っ直ぐで、不思議と最初から『この方にお願いしたい』と思える印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    新築購入の相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく始終親切、丁寧に対応して下さり、不安に思う事柄も『難しいかも』ではなく『こうするとよいかもしれない』とポジティブなご提案をして下さり、些細なことも安心して相談することができました。 また、数件の内見で言葉に出来なかった希望も把握して下さり、『こちらの方が好きかもしれない』と、多少条件から外れても積極的におすすめ物件を紹介して下さいました。“売りたい”よりも“良い家と出会って欲しい”との気持ちが大変に伝わり、経験とお人柄がなせる技だと感動いたしました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は本当にありがとうございました。 乙丸さんのおかげで素敵な家と出会うことができました。 大袈裟ではなく、乙丸さんと出会っていなければ未だに不動産難民でした。 今後もお世話になることがあるかと思います。 その際はどうぞよろしくお願いいたします。

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• 

  人間的に素晴らしい方です。

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年9月26日

  • 担当者の第一印象は？

    情報の伝え方に安心感がありました。話す順番や内容の具体性など、こちらが知りたいことを正確に教えてくれます。また、メリットばかりでなく、どのような点を気をつけた方が良いか等、デメリットも隠さず伝えていただけたので、信頼できる方だと思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    これから送りたい人生プランがあり、それに必要な土地面積、周辺環境など、難しい条件をお伝えしたと思います。それでも、自分たちでは到底辿りつかなったであろうベストなプランをご提示いただいた時には、とても驚きました。即決です。 普段から土地や住宅の視察をされているとお伺いし、引き出しの多さを感じました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    乙丸さんの誠実な対応で、東宝ハウスさんで契約しようと決めました。 3年間、土地や住宅について学びながら、相談する不動産会社も5件ほど変えました。変更する理由の多くは、相手の目を見たときに真剣でないのが伝わったときです。 乙丸さんは、比較的若い世代の私に対しても、自分の価値観や意見を無理に押し付けようとせず、こちらの立場になって、親身にサポートをして下さいました。

  • 担当者へのメッセージ

    乙丸さんの知識と経験と人柄が素晴らしかったので、安心してお願いすることができました。 こんなに楽しく住宅が購入できるとは、思っていませんでした。 家族の人生の基盤となる住宅について、一緒に考えることができたことを大変嬉しく思います。

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• 

  乙丸さん

  エリア

  横浜市中区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年7月27日

  • 担当者の第一印象は？

    乙丸さんはとても親切です

  • どんなことを相談されましたか？

    北海道から引っ越しした、横浜の生活しやすい場所を探した。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    情報量が豊富、担当者は他社よりプロし、親切です。外国人としていろいろちゃんと説明してくれました。

  • 担当者へのメッセージ

    本当にありがとうございました。 もし以後不動産売買したっら、もう一度連絡します。

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• 

  きめ細やかなサービスと親切で丁寧な対応に感動です。

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年9月27日

  • 担当者の第一印象は？

    真面目で親しみやすく頼りになる

  • どんなことを相談されましたか？

    物件の立地、複数台の駐車スペースやその他のとてもハードルの高い要望をいくつもお願いしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    目を見て真剣に話を聞いてくださり、とにかく信頼のおける方で、暑い日に水や飴など細やかな気配りをしてくださったり、不慣れな書類の準備や購入に至るすべての段取りをとにかく懇切丁寧に教えてくださいました。 終始安心して、すべてをお任せできることができましたし、不思議と初見の時にその信頼を感じることができました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は本当にありがとうございました。 家を買うという人生の大切な節目に、すべてを安心してお任せでき、家族共々本当に満足しております。お会いしてから一カ月ほどで家を探し始め、購入までのかなり短期ではありましたが、それもこれもすべては乙丸さんの力添えがあってのもので感謝でいっぱいです。 物件探しや購入は一つの区切りを迎えることができましたか、今後ともずっとお付き合いしていただけたら光栄なことと思っています。

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• 

  とても誠実な方でした

  エリア

  横浜市港南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年9月13日

  • 担当者の第一印象は？

    初めて物件を案内して頂いた時に大変丁寧に対応して頂き、この方にお任せしようと決めました。 一つ一つ丁寧、迅速で、とても誠実な方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    共働きで子育てする上で、周囲のサポートが得やすい場所で戸建を購入したいと思い相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    買主の立場で、物件のいい所はもちろん、それだけでなく良くない部分も正確に教えて下さいました。 その物件をただ勧めるのではなく、メリット・デメリットを正直にお伝えしてくださり、購入し住んだ後の事が非常にイメージしやすく、何箇所も見せて頂いた物件からここだと思える場所を決める事ができました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、本当にありがとうございました。 大きな買い物をする中で、資金計画的な事も含め、分からない事ばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧に教えて下さりありがとうございました。 大変お忙しい中、沢山ご無理を言ってしまいご面倒をおかけしてしまったと思いますが、とても誠実に対応して下さり本当に感謝しております。 私達家族にとって大変大きな大事な買い物を乙丸さんにお任せできて本当に良かったと思っています。

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• 

  乙丸さんで良かった♪

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年8月15日

  • 担当者の第一印象は？

    非常に謙虚な姿勢で、言葉遣いがとても丁寧な印象でした。 だからといって堅すぎる訳ではなくユニークな面もあり、 車中なども楽しい会話や為になるお話をして頂きました。 知識も豊富な事から安心して全てを任せられる方だと思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    今後のローン返済やこれからかかる維持費用の事など、 とにかくその場で気になったことは全て相談しました。 いつも親身に、分かりやすく丁寧に答えて下さいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最終的にはとても親身になってくれた事、お人柄が決め手だと思います。様々な角度からいつも色々な提案をして頂いたり、情報量の多さや実直な意見を言って頂ける所も信頼できました。細やかな気配りや、行動力も常に素早く、お陰で楽しく物件を探すことができ、一生の買い物をするなら乙丸さんから買いたいと思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    まだ終わってはおりませんが、、 今後とも引き続き宜しくお願い致します。 乙丸さんというよいご縁に出会えて2人共々 嬉しくまた感謝もしております！

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• 

  購入者の意思を尊重してくれる優しい方です

  エリア

  横浜市西区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年6月22日

  • 担当者の第一印象は？

    優しくて話しやすい方で、 比較対象の他物件や他地域をことさらに貶めたりするのではなく 前向きにお勧め物件の良さを話してくださって、 価値観の押し付けもなくポジティブな気持ちで 選択肢を比較検討することができました。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚するにあたって新居の購入を相談させていただきました。 希望地域の戸建てで条件に合う物件を探していただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    物件や地域について、 一般的な良し悪しや資産価値だけで判断するのではなく 買う側のニーズを考えた対応をしてくださいました。 また、購入を無理に急かすようなこともなく 十分納得いくまで見学なども付き合ってくださり、 満足して購入することができました。

  • 担当者へのメッセージ

    住み始めて１年になりますが購入物件にとても満足しています。 住宅ローン控除申請の講座など アフターサービスもとても助かっています。 今後ともよろしくお願いいたします。

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• 

  根気よく探して頂きました！

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年5月18日

  • 担当者の第一印象は？

    明るく物腰が柔らかい感じを受けました。

  • どんなことを相談されましたか？

    両親の引っ越しと子供が大きくなりましたので、新居購入を考えている事を相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    質問したことにしっかり回答頂いたことと、子供へ優しく接してくれた事です。

  • 担当者へのメッセージ

    長期間に渡り沢山内覧にお付き合い頂きありがとうございました。お陰で、夫婦共に納得できる素敵な新居を見つけることができました。

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• 

  購入者目線で相談にのっていただきました。

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年5月17日

  • 担当者の第一印象は？

    爽やかで相談しやすい印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚を機にマンション購入。お互いの職場への利便性を相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とても親身に話を聞いて頂けたのと、購入マンションの周辺に対する知識があったため。 電話も仕事の休憩中などに配慮してくださったため。

  • 担当者へのメッセージ

    度々の無理を聞いていただきありがとうございました。

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• 

  親身になって相談いただけました

  エリア

  横浜市都筑区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2019年3月11日

  • 担当者の第一印象は？

    真面目な印象で、私たちの事情をきちんと聞いてくださっているなと感じられました。

  • どんなことを相談されましたか？

    買ったばかりの物件を事情により手放す必要が出てしまいました。 すぐに売り出したということで買い手の方に悪い印象をもたれるのでは無いかという心配がありましたが、物件の魅力を伝えるために写真を多用していただけるなどのご提案をいただけて安心できました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社は「相場だとこのくらいで売れると思います」というような紋切り型の応対がほとんどの中、私たちがなぜ売ろうとしているのかなどの背景事情をきちんと聞いていただけたためです。

  • 担当者へのメッセージ

    売り出す前はかなり損をすることや長期にわたって売れないリスクを覚悟しておりましたが、最終的には理想的な期間と価格で売却できたと思っています。運もあったかもしれませんが、乙丸さんにご提案いただいた売却戦略に共感できて、"一緒に売っていただけている"という実感があったことが成功の要因だと思っています。 次に不動産を買う機会が来れば、またお願いいたします。

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• 

  頼りになる担当さんでした

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年3月3日

  • 担当者の第一印象は？

    さわやかで親しみやすい方です

  • どんなことを相談されましたか？

    環境の良いところ、主人の通勤圏内、の条件で中古住宅探しを相談しました。間取りにこだわりがあったので、その点も相談にのっていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    初めての住宅購入という状況で、連絡をこまめに下さったのが大変ありがたかったです。 わからないことだらけでしたが、何でも聞きやすく、また親切に教えてくださいました。 とにかく乙丸さんにお伝えすればなんとかしてくれる…と、頼りっぱなしでした。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、本当にお世話になりました。 ありがとうございました。 最後まで色々とお手をわずらわせてしまい、申し訳ありませんでした。 今こうして無事新しい家で過ごせていることに感謝します。 お忙しい毎日と思いますが、どうぞお体に気をつけて、これからもたくさんの方のお家探しをサポートして差し上げて下さい！

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• 

  子供が真似したくなる不動産マン！

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年2月26日

  • 担当者の第一印象は？

    とても真面目かつ紳士な方です。頼りがいあり、相談もしやすく子供にも優しく安心できる人です。

  • どんなことを相談されましたか？

    マイホーム購入やその後のアフター関係について色々相談に乗ってもらいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初は何社か比較検討しようと思いましたが、乙丸さんがしっかり対応してくれたので他社には結果的に相談しませんでした。

  • 担当者へのメッセージ

    本当に良いお家を紹介頂きありがとうございました。レスポンスが早く親切丁寧な対応に感謝しております。購入後のアフターについてもまだお世話になっていますが引き続きよろしくお願いいたします。

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• 

  親身、丁寧、良き理解者

  エリア

  横浜市瀬谷区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2019年2月25日

  • 担当者の第一印象は？

    真面目で俊敏な対応をしてくれる。

  • どんなことを相談されましたか？

    私のマイホーム購入と実家の売却。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    的確なアドバイスも頂き買い手の気持ちを分かってくるところです！ この人なら任せられると思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    私の事だけでなく、両親の事も細かい所まで親身になって下さりありがとうございました。 これから家族も増え、この家とのこれからが楽しみです！

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• 

  信頼出来る担当者でした

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年2月25日

  • 担当者の第一印象は？

    物腰は柔らかいのに仕事はきびきびと進められており、頼りになる方だと感じました。 また、知識も非常に豊富で、些細な疑問にもすぐ回答をいただくことができたため、最初から最後まで不安等もなく信頼してお任せできる方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚を機に家の購入を考えていたのですが、注文住宅か建売か悩んでいたところでした。 建売であれば間取りが決まってしまっているので、リビング面積が広め(手狭に感じない)の物件を見てみたいと相談し、該当する物件をご案内していただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    いろいろありますが、こちらからの質問や疑問に対する答えを明確かつわかりやすくご説明いただいたこと等から、知識面及び人間性の両面において信頼できる方だと思えたのが一番の理由です。 他社では質問をしても曖昧な回答が多かったり、その場で回答があっても後から「よくよく調べてみたら違った」と何度も訂正が入ったり、家という高額なものを購入するには不安が残る対応が多かったのですが、乙丸さんの時はそういうことは全くありませんでした。

  • 担当者へのメッセージ

    タイトなスケジュールの中、何度も物件を案内していただいたり、必要書類についても丁寧に説明していただいたり、本当にお世話になりました。 物件の購入自体は終了しましたが、提携のFPへの相談等、東宝ハウスさんには今後もお世話になる機会があるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

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