ありがとうの声お客様からメンバーに届けられた
メッセージです。

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  丁寧に向き合っていただき信頼できました

  エリア

  横浜市南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年10月18日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とてもにこやかで感じが良く、すべて迅速かつ丁寧にご対応いただきました。初めての物件購入で不安もありましたが、最初にお会いした時からとても信頼できると感じ、この方にお願いしたいと思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚を機に物件購入を検討し、中古マンションか中古戸建の購入について相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初の電話での問い合わせの段階からとても丁寧にご対応いただきました。最初の内覧時も、下調べいただいた上で、物件の良い点だけでなく気にするべき点なども細かく教えていただき、とても信頼できると感じました。

  • 担当者へのメッセージ

    最初は条件など少しふわっとした段階からの相談だったにも関わらず、どんな細かいことにも嫌な顔ひとつせずに最後まで向き合っていただきありがとうございました。 おかげさまで、2人とも住みたいと思う物件に出会うことができました。 今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。

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  頼りになる存在の松澤さん！

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年10月6日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    爽やかで明るくハキハキとしてやる気満々！という印象でした！

  • どんなことを相談されましたか？

    将来のことを考え、売却全般について相談させてもらいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    はじめからこちらの要望を汲み取り、寄り添ってくれた東宝ハウスさん。そこで松澤さんが担当してくれ、信用できる人柄だったので決めさせてもらいました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は本当にお世話になりました。 短い期間とは思えない程濃厚な期間だったと思います笑 松澤さんはパワフルで、エネルギッシュでどんなことにもすぐ対応してくれてとーっても頼りになりました！何よりレスポンスが早くこちらが聞きたいことに対してすぐ対応してくれたので仕事が早い！と夫婦共々安心して任せられるね〜と話してました。 何よりも家の売却という決断をし不安を抱えていたはずだったのにいつの間にか楽しい時間に変わってきたのは松澤さんがいつも笑顔で明るく対応してくれたおかげだと感じております。 無事に売却が成立した後、どこか寂しさを感じたのは松澤さんとのやりとりが少なくなってきたからだと思います。 今後も不動産にお世話になるときは東宝ハウスの松澤さんに頼ってしまうと思いますがその時はどうぞよろしくお願いします。

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  対応の早さが素晴らしかったです。

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年9月26日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    子連れでの訪問となった際にも快く対応いただき、大変助かりました。以前担当いただいた他社の方と比べ、ハキハキとしていて話やすかったことを覚えています。

  • どんなことを相談されましたか？

    早期の売却希望だったので、問い合わせから申し込みに至るまでどのようにすすめるべきかご相談させていただきました。その間のやり取りのレスポンスの早さが素晴らしかったです。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    やはりレスポンスの早さとフットワーク軽く対応いただけた点が信頼に繋がりました。親身に色々と考えて対応いただける方です。

  • 担当者へのメッセージ

    こちらの事情を汲み取り、色々と動き回っていただきありがとうございました！今後のさらなる活躍に期待しています！

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  一生懸命

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年9月15日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    家の付近まで送ってくださったり、夏だったので冷たい飲み物を用意して頂いたり、気を使ってくださいました。 コミュニケーションもスムーズで、レスも早くて助かりました。 FPとの相談も早めにセッティングしてくださり、大変参考になりました。

  • どんなことを相談されましたか？

    ご近所トラブルを回避するために、気に入った物件のご近所さんの様子が気になったので、確認頂きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    御社の、物件購入後のサポート(特にFP相談)をしてくれる所に魅力を感じて決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    一気に多くの物件を見させていただいたり、急な予定変更にもお付き合い頂きありがとうございました。

• 明るくて笑顔が素敵なフットワークの軽い担当者さんでした

  エリア

  寒川町

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年9月29日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    お美しいのに、いつも明るく対応がソフトで、安心してお話しできました。

  • どんなことを相談されましたか？

    亡くなった母が住んでいた実家の売却依頼をさせて頂きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    YouTubeの不動産売却チャンネルで御社を知り、最初にお会いした及川様が誠実な方と感じて、依頼させて頂きました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、長い期間にわたり大変お世話になり、ある程度納得した売却が出来ましたこと、御社と松澤さんの様々な働きかけのおかげと、大変感謝しております。

• いつもニコニコ明るい松澤さん。

  エリア

  寒川町

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年9月22日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    初日から好感が持て、とてもフットワークが軽く、 なんでも話せちゃう方です。

  • どんなことを相談されましたか？

    他社より物件購入希望の方がいらして、どうしたら売主様がウチの方にOKをくださるか...とか 中古物件なので、リフォームの件など。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社は男性の担当の方で、女性の方が良いな...と思っていたところ松澤さんの写真が載っている物件紹介を見た時に、感じが良さそうな方...と思いネット連絡を入れました。直ぐに電話で返答があり、とてもハキハキとしていて話し易さを感じ、この方にしよう...と決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    入社されて何年も経たれてると思うほどテキパキと仕事をされていたので、まだ一年経たれてない...と聞いた時には主人も私もビックリしました。 まだまだ日々勉強中と言われ、試験も受けられる様で... 前向きな挑戦、素晴らしいと思います。 邁進して欲しいです。