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ありがとうの声

お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。

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  • 宮里 絵美

    色々とお世話になりました。

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月28日
    • 担当者の第一印象は?

      話しやすく親切に対応してくれました。

    • どんなことを相談されましたか?

      猫を2匹飼ってるので多頭可の物件。 賃貸で住んでる場所からあまり生活圏が変わらない範囲。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      物件探し初期でサイトからメールで問い合わせをした時に別の不動産会社の方と電話で話しましたが、その方の対応はそんなによくなかったので

    • 担当者へのメッセージ

      少ないペット可の物件の中からとてもいい物件を紹介してくださいました。室内見学時にまだ居住中でしたが見学にいったおかげで今の物件に出会いました。 本当にありがとうございます。

  • 岡田 麻美

    とても感じの良い方でした♡

    エリア
    横浜市西区
    利用シーン
    住み替え(売却&購入)
    ご記入日
    2024年3月28日
    • 担当者の第一印象は?

      とても可愛らしく明るく気さくにお話出来ました。

    • どんなことを相談されましたか?

      高齢の母との同居に際し、古くなった家の売却と住み替えの為の中古マンションのご相談をさせて頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      高齢の母と住む物件という事で予算も含め難しい条件もあったかと思いますが、見合った物件を根気良く対応して頂き、幾度となるメールや電話連絡にも迅速にご対応頂きました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は最後までお付き合い頂きまして本当にありがとうございました。 不安な事も親身になってご相談に乗ってくださり、 母の事も気遣って頂きありがたかったです。 また何かわからないことなどありましたらご連絡させて頂きます。

  • 宮里 絵美

    私達の不安に素早く対応してくださった担当者さんでした。

    エリア
    横浜市神奈川区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月27日
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象はおしゃれでお上品な方だと思いました。話してみるととても優しく、また気遣いもしてくださってとても嬉しかったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      戸建て住宅や自分たちの収入に対しての生活費や将来どれぐらいのお金がかかるのかなどを相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      私達が不安に思ったことや質問に対して、しっかりと答えてくださったことが決め手です。 また、気になる物件の内見にも素早く対応していただきました。

    • 担当者へのメッセージ

      恐らく、一生に一度しかないお家の購入。絶対に後悔はしたくなかったので、夫婦で納得の行くお家を購入できてとても嬉しく感じております。納得の行くお家を購入できたのも、私達の不安や質問に対して宮里さんがしっかりと調べたり答えてくださったりと、私達の小さな不安も解消してくださったので良いお家と出会うことができました。本当にありがとうございました。なにかお家について不安なことやわからないことがあった場合、またご相談させてください。

  • 岡田 麻美

    最後まで諦めない担当でした。

    エリア
    横浜市神奈川区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2024年3月26日
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象はさわやかなイメージ  とても相談しやすかったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      売却

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      話しやすかったため。

    • 担当者へのメッセージ

      ありがとうございました。

  • 内藤 太介

    メチャクチャ頼りになる信頼度200%‼️

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    住み替え(売却&購入)
    ご記入日
    2024年3月25日
    • 担当者の第一印象は?

      とにかく1〜10まで全てに於いて頼り甲斐のある最高の営業マン‼️

    • どんなことを相談されましたか?

      マンション売却⇨新築戸建て住替え

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      マンション売却に於いて、他社様に較べ我家の 『価値』を非常に高く評価頂き売却希望価格で売却できた。また、住替え先も極めて迅速に対応頂いた。

    • 担当者へのメッセージ

      東宝ハウス様の新しいお店の社長になってください m(_ _)m

  • 関 智子

    笑顔が素敵で!笑顔のままのお人柄!

    エリア
    横浜市保土ケ谷区
    利用シーン
    住み替え(売却&購入)
    ご記入日
    2024年3月25日
    • 担当者の第一印象は?

      関さん&須藤さんが7件目の最後の見積もりで、自宅に来て頂きました。 笑顔が素敵で、親しみやすく、親切で丁寧の上、きめ細かく説明していただき、一番分かりやすく、納得出来ました。 信頼と安心感を感じました。

    • どんなことを相談されましたか?

      住み替えで、夫婦ニ人と父親一人の3人と、猫ちゃんが一緒に住めるお家で、相談は何から何まで諸々と!

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      笑顔に人柄が滲み出てて、こちらの細かい諸々の希望や相談にも、親切、丁寧で、分かるまで説明して頂いたこと。 人の好き嫌いが激しい私が魅力を感じた人柄だと思いました。 家族会議で、7件中、家族全員満場一致で関さんでした。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 レスポンスが大変良くて、細かい私の性格にも毎回、気持ち良く対応して下さり、ありがとうございました。 家族全員、関さんに感謝しています。 住み替えの場合も、是非、関さん、よろしくお願いします。 今後とも、末永くよろしくお願いします。

  • 渡邉 和裕

    とにかく信頼できる担当者でした。

    エリア
    鎌倉市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月22日
    • 担当者の第一印象は?

      印象はソフトな好青年ですが、かなりしっかりしています。

    • どんなことを相談されましたか?

      駅から徒歩圏内で、なるべく平坦地。危険なハザードにかかってなく、南向きで車2台駐車可能な海近物件探し。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      正直なところ、不動産業の営業さんにはあまり良いイメージはありませんでしたが、渡邊さんは強引な営業をすることもなく、いつでも優しく的確に、そして地道に対応して頂きました。この人になら任せられると確信し決めました。

    • 担当者へのメッセージ

      渡邊さんのお陰で希望通りの物件に出会えました。 新しい家で楽しい生活が送れそうです。 これからもよろしくお願いします。

  • 宮本 徹也

    スピーディでクオリティの高い物件探しに感謝!

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月15日
    • 担当者の第一印象は?

      SUMOの物件問い合わせから宮本さんには初めてお会いしました。 その時の物件は条件にあわなかったため、他を探そうと思っていた矢先に見学だけでも内見をいくつか回ってみないか?とお誘いいただき、横浜周辺の物件の見学(本当にそんな感じですねw)だけに半日お付き合いいただき、最後にはその物件のリビングで長時間に渡り色々ご相談させていただきました。 こちらの求める条件を真摯に聞いていただき、内見物件で気になった瑕疵についても庇うことなくお認めいただいた上で、何故そういう状況になってしまうのかなど事例をもとに説明も頂き、誠実に話ができる方だと感じました。

    • どんなことを相談されましたか?

      50代となり収入/生活も安定してきたことから賃貸からそろそろ物件購入をと考えており、生活条件や在宅勤務するための物件条件のイメージは明確だったのですが、身の丈にあった物件価格相場や中古物件ならではの状況などがわからず、無駄となること前提でイメージを固めるためにいくつも内見にお付き合いいただきました。 また、ファイナンシャルプランナーをご紹介いただいて、老後の資産状況のシミュレートもできたことから物件に求める条件が自分自身で明確にできたことが大きかったです。以後、大きな買い物であるにも関わらず、条件を振らすことなく不安感なく進めることができました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社の窓口対応があまり良くなかったこともありますが、宮本さんには条件が絞られてきて探したい物件条件が変わった時にも、素早く新たな大量の資料を送っていただき、その中の多くが魅力を感じられる内容でクオリティが高く、結果としてこちらの望んでいたスピーディな進行ができたことが一番大きかったです。

    • 担当者へのメッセージ

      初めは「物件を決めるのにそんなに急いでない」と申し上げておきながら、条件が明確になるにつれてスピーディにことを運びたくなる性格のため、お休み中も色々お問い合わせしてしまいましたが、初めての大きな買い物なのでわからない点多数あるところを、丁寧に長時間にわたり何度もメールも含めたご相談や内見にお付きあいいただいて感謝しております! 内見に向かう移動中の車内でのプライベートトークも楽しく過ごさせていただけました。(トークが盛り上がりすぎて運転大丈夫かな?と少々不安になるタイミングもありましたがw) アフターケアまでしっかり見てくださるとのことから、今後も長いおつきあいになるかと思います。引き続きよろしくお願いいたします!

  • 後藤 広樹

    家族や友人みたいに親身になってくれました。

    エリア
    海老名市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月11日
    • 担当者の第一印象は?

      穏やかで優しく、何でも話しやすい雰囲気です。親しみやすいので子どもたちもすぐに懐いていました。堅苦しい感じも馴れ馴れしい感じも全くなく丁度良い温度感のある方で誠実さが伝わってきます。

    • どんなことを相談されましたか?

      知らない土地での家探しで、希望の条件も色々と迷っていましたが、実際に色々な物件に案内してもらい相談しながら、どんな場所に住みたいか、そこでどんな暮らしがしたいか、親身になって一緒に考えてくれたことで自分たちに合った理想の住まいを見つけることができました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      こちらの生活レベルや仕事のペースに合わせて無理なく進めて下さったので、最初から信頼感や安心感がありました。

    • 担当者へのメッセージ

      子どもたちが騒いだりケンカをしても嫌な顔することなくいつも優しく接してくれてありがとうございました。おかげさまで内見に行くのが毎回楽しかったです。これからも頼りにさせてもらいます!

  • 上田 裕貴

    こまかな連絡で丁寧な対応頂きました

    エリア
    横浜市港南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月14日
    • 担当者の第一印象は?

      家族構成が似ており、私の子供と同い年であったりと話しやすいご担当者でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      子供の小学校入学のタイミングで家の購入を考えでおり、新築中古、戸建てマンションとどれにするか悩んでいたので、沢山の内見依頼しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      沢山の内見依頼に真摯に対応して頂いて、家を見て良い所悪い所相談出来た事が良かったです。

    • 担当者へのメッセージ

      無し

  • 平野 高広

    夢の実現のために

    エリア
    茅ヶ崎市
    利用シーン
    住み替え(売却&購入)
    ご記入日
    2024年3月10日
    • 担当者の第一印象は?

      真面目で、終始笑顔で対応がとても丁寧な方でした

    • どんなことを相談されましたか?

      住んでいた土地を売却し、それを元に念願の茅ヶ崎に移り住むことを希望していました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社との比較はしませんでした 東宝ハウスさんだけを信頼してお願いしました

    • 担当者へのメッセージ

      土地の売却の時は、こちらに好条件になるよう最大限ご尽力いただいていたにもかかわらず、土壇場になって契約解除という事態になり、本当にご迷惑をおかけしました。それでも嫌な顔ひとつせず、スッキリと収めていただき本当にありがとうございました。 また、購入する際には、こちらが茅ヶ崎一択で譲らなかったために、たくさんの物件を探してくださいましたね。お陰で、自然に囲まれた希望に合ったお家が見つかり、大変感謝しています。 売却から購入まで、一貫して私達の幸せのために力を尽くしてくださったことは一生忘れません。 本当にありがとうございました。

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