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ありがとうの声

お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。

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  • 関 智子

    ずーっとパワフルな担当者⭐︎

    エリア
    横浜市緑区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年9月13日
    ナビゲーター
    関智子
    • 担当者の第一印象は?

       第一印象から素敵な方でした。  話しやすさはもちろん、説明が丁寧で分かりやすいくとても寄り添ってお話をしてくださいます。  ぜひ一度会って話すべきです!!

    • どんなことを相談されましたか?

       家を買うに当たっての条件を相談させていただきました。  駐車場3台以上、庭付きと難しい物件探しでしたが、寄り添って探してくださいました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

       初めての不動産でしたが、とても親切に感じたので関さんにお願いしたいと思い決めました。  家のことはもちろん、4ヶ月の子どもの相手をしてくださりとても助かりました。関さんスマイルに息子もメロメロで、私たちも安心できました!ズバズバ良し悪しを伝えてくださる関さん最高です♪

    • 担当者へのメッセージ

       最初から最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。初めて動き出した不動産…ドキドキしていましたが、関さんに出逢えて本当によかったなと思っています。  ありがとうございました。

  • 上田 裕貴

    気配り上手な担当者

    エリア
    横須賀市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年9月12日
    ナビゲーター
    上田裕貴
    • 担当者の第一印象は?

      柔らかく親しみ易い方でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      買い替え購入

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      希望が決まりきれていない中、最初から候補を多数提示して頂いた。

    • 担当者へのメッセージ

      希望条件の優先順位が定まっていない中、物件を廻りながら希望条件の確認や物件の補足情報、周辺情報を教えて頂き、最後の一押しをして貰い大変助かりました。 また、成約・引き渡しまでにコミュニケーションをコマメに取って、 顧客に寄り添った情報開示、調整をして頂き、大変ありがとうございました。

  • 上田 裕貴

    背中を押してくれてありがとう

    エリア
    横浜市金沢区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2024年9月6日
    ナビゲーター
    上田裕貴
    • 担当者の第一印象は?

      誠実なスポーツマン

    • どんなことを相談されましたか?

      長らく放置して空き家となっていた相続した家と土地の売却。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      たくさんの不動産屋さんから電話、郵便、等でアプローチがありましたが訪ねて来てくださって誠実に相談に乗ってくれたから。

    • 担当者へのメッセージ

      一日延ばしにしていた家の片付けと売却に取り掛かる切っ掛けを作って頂いたことを感謝しています。片付けが本当に大変で時間がかかりましたがずっと何かと相談に乗ってくださってありがたかったです。

  • 上田 裕貴

    親身に対応した担当者

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2024年9月6日
    ナビゲーター
    上田裕貴
    • 担当者の第一印象は?

      体育会系のイメージ

    • どんなことを相談されましたか?

      購入金額について

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      人柄がいい

    • 担当者へのメッセージ

      一年間ありがとうございました!

  • 上田 裕貴

    良い物件と出会えました

    エリア
    横浜市鶴見区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年8月31日
    ナビゲーター
    上田裕貴
    • 担当者の第一印象は?

      知識が豊富で、気遣いが細やかな方でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      部屋が手狭になり、購入を考えていたこともあり相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      物件だけでなく、住宅ローンや購入に関する手続きなど、幅広く多くのプランをご提案いただけました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度はありがとうございました。 物件紹介のみならず、様々ことでご相談いただき、本当に助かりました。

  • 乙丸 久芳

    安心してスムーズに売却終了出来ました。

    エリア
    横浜市青葉区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2024年8月19日
    ナビゲーター
    乙丸久芳
    • 担当者の第一印象は?

      何でも相談出来て、安心してお任せしていました。ありがとうございました。

    • どんなことを相談されましたか?

      どの位の売却価格設定でいくとスムーズに行くか、売却時期等。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社との比較は無し。 最初から東宝ハウス1社、乙丸さんでいくと直感で決めました。

    • 担当者へのメッセージ

      お世話になりました。 ありがとうございました。 益々のご活躍を!

  • 中島 智行

    レスポンスが抜群に良く、信頼して一緒に理想を追求できる方でした!

    エリア
    横浜市戸塚区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年8月16日
    ナビゲーター
    中島智行
    • 担当者の第一印象は?

      接遇がとにかく素晴らしく、営業マンとして好感が持てるだけでなく、気さくな人柄で話もしやすかったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      ・両家の実家との距離や通勤を踏まえた立地場所 ・予算

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      自分達の背景を考えてくれた上で、営業としての意見だけでなく、中島さんの意見をハッキリ伝えてくれるところに迷う余地はありませんでした。

    • 担当者へのメッセージ

      初めての家探しで優先順位など何も分からない自分達を最初から最後まで先導してくれて、ありがとうございました。本当に心強かったです! 無事に理想に近い家と出会うことができました。 これからも頼りにすることがあるかと思いますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • 関 智子

    とても丁寧で、信頼できる方です。

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年8月4日
    ナビゲーター
    関智子
    • 担当者の第一印象は?

      いつも明るく笑顔が素敵で、とても話しやすかったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      子どもたちの成長にあわせ、賃貸マンションからの住み替え、戸建ての購入を検討しており、建売または土地購入で相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      たまたまご縁があり、軽くご相談させていただいたのが最初でした。常に明るく丁寧で、豊富な知識でレスポンスも早く、終始誠実に対応いただき、本当に感謝しています。相談の中で、私たちの要望を的確に汲み取って下さり、ご提案くださった建売に決めました。他の会社様も数件相談しましたが、一番丁寧に親身に対応してくださった関さんにお願いして本当によかったです。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は大変お世話になりました。関さんのおかげで、今回の物件に出会うことができました。内覧や打合せの時は、いつも子どもたちの相手をしてくださって、ゆっくり検討することができました。人見知りの次男(3歳)が珍しく、すごく懐いて、お家でも「また一緒に遊びたいな〜」と言っていたのが印象的でした。 何から何まで本当にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 豊島  卓治

    長くお付き合いしたい方です

    エリア
    松戸市
    利用シーン
    住み替え(売却&購入)
    ご記入日
    2024年8月2日
    ナビゲーター
    豊島 卓治
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象は一生懸命なイメージです。私たちの場合、当初は横浜のリフォーム済中古戸建を探しており、東宝ハウスに出会いました。横浜の物件を何軒か内覧させていただきました。その段階で新築に住みたい気持ちが捨てきれず、他県も含めて探した所、千葉県松戸市で予算内の新築を見つけました。東宝ハウス横浜さんの物件ではなかったのですが、御相談した所、引き続き豊島さんに担当して頂けました。神奈川県横須賀市の妻の実家の売却も担当して頂き、時間がない中で素早く全ての対応をして頂いて、本当に感謝しかありません。

    • どんなことを相談されましたか?

      最初は神奈川県内でリフォーム済中古戸建を中心に考えていました。組める住宅ローンの金額や実家の売却、現在住んでいるマンションの売却したお金を頭金にしたい旨を相談させて頂き、トータルでいくらぐらいの住宅が買えるかを教えて頂き、そこから自分たちの希望する物件を見つける事が出来ました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      どんな相談にも答えて頂き、難しい相談も多かったと思いますが、迅速に対応して頂けたので、他の方と比較はしていませんが、偶然であれ豊島さんに出会えた事はラッキーだったと思っています。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、色々な相談に乗って頂き、また、取引の面倒な部分も細かく何度も説明して頂き、ありがとうございました。私たちにとって初めての不動産購入でしたが、担当が豊島さんだったので、全て不安なく、安心してできました。特に変わらず、今後も頑張っていただきたいです。

  • 中島 智行

    信頼度120%!担当していただけて本当によかったです!!

    エリア
    横浜市戸塚区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年7月31日
    ナビゲーター
    中島智行
    • 担当者の第一印象は?

      上司からの紹介でしたが、本当に素晴らしい営業マン様でした。 まず、レスポンスがとても早いです! いい意味で正直に何でも伝えてくださるので、信用もでき、とても頼りにしておりました。 施工会社の営業の方も、こんなに親身になって色々してくれる営業さんは中々いないと仰っておりましたが、その通りだと思います。

    • どんなことを相談されましたか?

      横浜市内で義妹家族と隣同士で家を探していた為、予算なども含め相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      とにかく、情報量が豊富でした。 東宝ハウスに来る前に、何件か不動産をまわりましたが、断トツに親切で、直感的に中島さんから買いたいなと思いました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、本当にありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします!!!

  • 乙丸 久芳

    安心感のある担当者でした

    エリア
    横浜市金沢区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2024年7月30日
    ナビゲーター
    乙丸久芳
    • 担当者の第一印象は?

      真面目で、ベテラン 安心感がありました。

    • どんなことを相談されましたか?

      売却の相談

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      とにかく安心してお任せ出来ました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は本当にありがとうございました。 何度も足を運んで頂き感謝感激です。 期日に間に合いほっとしております。今後も宜しくお願いいたします。

  • 関 智子

    親身になって色々と手伝って頂きました。

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年7月28日
    ナビゲーター
    関智子
    • 担当者の第一印象は?

      話がわかりやすく、疑問点等あれば、回答も早くて助かりました。必要な書類の準備や、手配等解らない事があれば、質問して色々とアドバイス等頂きました。とても仕事が出来る方だなと思いました。

    • どんなことを相談されましたか?

      オススメの家具屋や、マンション購入金額、必要書類、通勤経路等。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      ゴールビジョンが明確で、嫁が是非、関さんにあれこれ、相談したいと積極的でした。女性同士気があっていたのかなと思います。

    • 担当者へのメッセージ

      色々と相談にのって頂きまして、ありがとうございました。 とても嫁が新居を気に入ってますので、私も満足です。 また何かありましたらご相談にのって頂くかもしれまんのでその時はまた、担当して頂きたいと思います。 購入まで、導いて頂きまして、ありがとうございました。

  • 五十嵐 拓

    対応が素晴らしい担当者でした。

    エリア
    習志野市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年7月27日
    ナビゲーター
    五十嵐拓
    • 担当者の第一印象は?

      最初からとても話しやすかったです。また、なんでも相談にのってくれます。

    • どんなことを相談されましたか?

      子供達が大きくなり、今の賃貸が手狭くなってきたのと契約がきれる為、戸建ての購入したいと相談しました。 ただ、学区のこともあるので、心配でしたが、最後まで色々と相談出来て、とても安心して戸建て購入が出来ました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      とにかく、なんでも相談にのってくれて、購入にあたりチャレンジも多くありましたが、最後までとても丁寧にサポートと対応をしてくれて、とても良かったです。

    • 担当者へのメッセージ

      最後まで、本当にありがとうございました。1年前にはじめて相談しゅた際、あまりうまく行かなかったのですが、今年に入ってフォローアップなどもしてくれたおかげで、またたくさん相談が出来、やっと夢のマイホームを手に入れることが出来ました。 五十嵐さんのおかげで、新しいお家で今後は安心して子供たちも育てられます。 ありがとうございました。

  • 森 智史

    きめ細やかな対応

    エリア
    岐阜市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年7月26日
    ナビゲーター
    森智史
    • 担当者の第一印象は?

      物件の紹介、案内の時の様々なお気遣い、また、契約後の段取りの手際の良さには感謝しています。何より、今後長くお付き合いさせていただく中で信頼できる方だと思いました。

    • どんなことを相談されましたか?

      物件の周りの車での移動についての利便性など。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      タイムリーな情報提供

    • 担当者へのメッセージ

      ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

  • 中島 智行

    何から何まで頼りになるスーパー営業マン

    エリア
    横浜市旭区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年7月26日
    ナビゲーター
    中島智行
    • 担当者の第一印象は?

      ハッキリと言い切ってくれる歯切れの良い方でした

    • どんなことを相談されましたか?

      ・立地場所、予算など

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      ・とにかくハッキリ伝えてくれること ・物件探しにあたって全力で支援してくれたこと ・基本即レスでスムーズに疑問点を解消できたこと

    • 担当者へのメッセージ

      この度は本当にお世話になりました。 分からないことだらけで不安なまま始めた家探しですが、中島さんのおかげで満足のいく最高の物件に出会えました。 これからも何かとご相談させていただくと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願いします。

  • 中島 智行

    とても優しく、常にお客様ファーストで動いてくれる方でした!

    エリア
    横浜市泉区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年7月25日
    ナビゲーター
    中島智行
    • 担当者の第一印象は?

      爽やかで人当たりが良く、色々な知識を持たれている方なので、話しやすく相談しやすい方だな〜と感じました!

    • どんなことを相談されましたか?

      家族が増えた為、広いお家へ引っ越しを考えている事を相談しました。 また引っ越し(購入)するにあたり、見るポイントなどもご相談させて頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      お客様ファーストで動いて下さっているのが、とにかく伝わってきました。 小さい子ども連れでの内見が思っていたよりも大変だなと感じていた中、常時子どもへ気を遣って下さり、大変助かりました。 またお家の良い所のみではなく、ダメな所もしっかり伝えて下さった為、安心して購入まで辿り着けそうだなと感じ、中島さんにお願いしました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、最後の最後まで色々手配して頂きありがとうございました。 中島さんにご協力頂き、無事納得する家を見つける事が出来ました! 子どもが小さいのもあり暑い日の内見や、不動産現地での説明会などで、お気遣いやご迷惑をお掛けしてしまったと思います。 そちらも含め、本当に夫婦共々感謝しております。 短い間でしたが、本当にありがとうございました!

  • 内田 大

    ありがとうございます、これからもよろしくお願いします

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年7月25日
    ナビゲーター
    内田大
    • 担当者の第一印象は?

      とても話しやすく感じの良い方

    • どんなことを相談されましたか?

      クリーニングや、エアコン関係 ホームインスペクションの立ち会いの時も 色んなお話を聞いて頂きました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      もともとの担当して頂いた方ともめてしまい こちらから相談させて頂いたのがきっかけです 売主様の仲介で対応していただいていたご担当者様が が第一印象、対応が良い方だなと感じており 「東宝さんに最初からお願いしたかった」と主人とも話していました

    • 担当者へのメッセージ

      途中からお願いしてしまい、忙しい思いをさせてしまったと思いますが、内田さんに担当していただいて 安心しながら、たくさんの手続きを 進めることが出来ました 対応も驚くほど早く感心致しました ありがとうございます

  • 内田 大

    懇切丁寧な対応でした。

    エリア
    町田市
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2024年7月25日
    ナビゲーター
    内田大
    • 担当者の第一印象は?

      昔からの知り合いだったこともあり、安心して頼めました。

    • どんなことを相談されましたか?

      生活環境の変更に伴う自宅売却

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      旧知の知り合いだったため

    • 担当者へのメッセージ

      このたびはありがとうございました。 引き続き購入に向けてのアドバイスをお願いいたします。

  • 上山 治紀

    的確なアドバイスや親身な対応を、ありがとうございました。

    エリア
    世田谷区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2024年7月22日
    ナビゲーター
    上山治紀
    • 担当者の第一印象は?

      最初から最後までずっと親身に対応いただけました。 こちらの事情をよく理解して助言を頂き、満足度の高い取引が出来ました。 頼りになるアドバイザーだと感じました。

    • どんなことを相談されましたか?

      戸建ての売却をお願いしました。 ずっと賃貸に出していましたが、個人で対応するには経済的にも時間的にも負担が重く早目の売却を希望していました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      売却に際してのこちらの悩みや心配な点など深くヒアリング頂き、専門知識や豊富な経験値が根拠の適切なアドバイスは、非常に頼もしさを感じました。

    • 担当者へのメッセージ

      何組かの検討客を経てようやく売買完了まで来ました。思ったよりも早く、また許容範囲内で売買できたことで満足度は非常に高いと感じています。 先々、物件を購入する際には是非ともご協力いただければと思います。 ありがとうございました。

  • 中島 智行

    誠実な対応に感謝です。

    エリア
    横浜市神奈川区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2024年7月22日
    ナビゲーター
    中島智行
    • 担当者の第一印象は?

      とても話しやすくて何でも相談できそうな方

    • どんなことを相談されましたか?

      両親が住んでいた古くて小さな家の処分

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      迅速に対応してくださいました。もう売れないだろうと諦めていた家だったのですが、他社よりはるかに高い金額で処分することができました。

    • 担当者へのメッセージ

      娘夫婦が家を購入するときに、私の実家のこともお願いできたら、という気持ちでしてが、親身に相談にのっていただきました。本当にありがとうございます。

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