ありがとうの声お客様からメンバーに届けられた
メッセージです。

• 

  明るく優しくて感じの良い担当者さん

  エリア

  横浜市南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2026年1月29日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    おだやかで安心してお話しできました。

  • どんなことを相談されましたか？

    関西からの住み替えで、引越し先を探すことになり 相談しました

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    お話しし易くて、こちらが疑問に思う事や質問した事に丁寧に答えてくださいました。 あまり押しが強い感じは苦手なので、そういった所がなくて安心してお願いできました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はお世話になりありがとうございました。 関西から関東で探すという事で土地勘もなくて まったくイメージできない状態からの物件探しでしたが、色々な物件探してくださり、私が行けない時も 関東にいる家族がかわりに見に行く時にも対応して くださってありがとうございました。 急に内見をお願いした時も快く対応して頂いて助かりました。 そのおかげで無事購入契約することができました。 家を買うという人生で初めての事で心配や緊張とか 不安なこともありましたが、上田さんのおかげで 安心して契約までたどり着けました。 ありがとうございました。 今後もどうぞよろしくお願いします。

• 

  最後まで諦めない担当者でした。

  エリア

  横浜市港南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2026年1月15日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    第1印象はさわやかなイメージでした。とても話しやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    私たちの希望に沿った住宅を探していただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    情報量が豊富でした。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はお世話になりました。 おかげさまで私たちの希望に沿った家を購入できました。

• 

  丁寧な担当さんでした。

  エリア

  東久留米市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年11月28日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても親身になって話してくれました。

  • どんなことを相談されましたか？

    土地の話。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    知り合いがいたから。

  • 担当者へのメッセージ

    丁寧な対応ありがとうございました。

• 

  誠実にご対応いただきました

  エリア

  横浜市西区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年10月17日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    さわやかな印象で、最後まで誠実にご対応いただきました。

  • どんなことを相談されましたか？

    購入物件の細々とした仕様の確認や、各種手続きのリマインドを随時いただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    特に私の方から選んだという訳ではありません。

  • 担当者へのメッセージ

    今後ともよろしくお願いします。

• 

  仕事が早い

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年10月10日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても若くてしっかりしていて信頼できる方。 スタイルが良くて見た目もGOODです。

  • どんなことを相談されましたか？

    物件購入までの手順を丁寧に説明頂きました。 自営業でしたが住宅ローン審査の相談にのってもらいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社とは取引きはありませんでしたが信頼出来る担当者でした。

  • 担当者へのメッセージ

    住宅ローン審査ではいろいろとお付き合い頂きありがとうございました。 お陰様で無事に済みまして家族も喜んでいます。

• 

  大変お世話になりました

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2025年10月10日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    古い物件でしたが、魅力を買主さんに充分に伝えて頂き、無事に売却するこたが出来ました。まめに情報を提供して頂き、有り難かったです。担当の上田さんは誠意あるガッツマンで、信頼できる人でした。本当にありがとうございました。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却価格と時期について、周辺の物件を踏まえて資料の提供を受けました。お陰様で相場感がわかりました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    現在の住まいを購入する際にお世話になり、信頼できたからです。

  • 担当者へのメッセージ

    購入から売却まで、大変お世話になり感謝しております。

• 

  ありがとうございました

  エリア

  綾瀬市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年7月25日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすい方でした

  • どんなことを相談されましたか？

    土地の購入

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    話しやすくデメリットも教えて頂けたのでお願いしました

  • 担当者へのメッセージ

    良い物件に出逢わせて頂いてありがとうございました

• 

  さわやかなで頼れる担当者

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年7月24日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすかった

  • どんなことを相談されましたか？

    アパートの解体による退去

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    事前に気になる物件があった際に即日内見の確認をしてくれました。

  • 担当者へのメッセージ

    　

• 

  いつでも頼りになる担当者さまでした

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年7月24日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    初日の内見の時から、懇切丁寧にご案内いただけました。 また、土日平日を関わらず、私たちからの問い合わせに真摯に向き合っていただきました。 また、私達のプライベートの事情なども汲み取って下さり、住宅のこと以外も幅広くサポートしていただきました。大変感謝しております。

  • どんなことを相談されましたか？

    ライフプランに合わせた住宅選び。 出産を控えた妻の心と身体のケア。 資金面でのサポート。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社では比較しておりません。

  • 担当者へのメッセージ

    本当に助かりました。一度妻の体調が悪くなり、その際には快く検討中断を受け入れていただき、こちらとしても負担が無く、助かりました。検討再開した後も、妻のケアについてのご助言をいただき、本当に私のサポートをして下さり、ありがとうございました。

• 

  中古戸建購入

  エリア

  相模原市南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年6月16日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    丁寧

  • どんなことを相談されましたか？

    事務所さがし

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    売却もしていただいた

  • 担当者へのメッセージ

    ありがとうございます

• 

  ありがとうございました！

  エリア

  横須賀市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年6月5日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    気さくで大変話しやすく、とても聞き上手な方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    ペット可、仕事場の通勤へ利便性のよい物件について相談させていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    物件のご案内から契約まで、終始丁寧にご対応いただけたため、安心してお任せできると感じました。 質問にも迅速にご回答いただき、信頼できるご担当者様だと感じました。

  • 担当者へのメッセージ

    物件購入は初めてでしたので、不安も多かったのですが、上田様が丁寧に対応してくださったおかげで、安心して手続きを進めることができました。本当にありがとうございました！

• 

  マンションを売りたい

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2025年5月31日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    いくつかの不動産屋産の中で、良かった、営業の凄さを感じました

  • どんなことを相談されましたか？

    横浜のマンションをうって 長野県飯田市の実家に何年も前から幾つかの不動産屋産に相談しましたが、今回の上田さんによりやっと実現しました

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社の営業社員は､事務的で、上田さんは営業まんでした

  • 担当者へのメッセージ

    有り難うございました

• 

  何でも相談できる担当者でした

  エリア

  横浜市栄区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年5月29日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    爽やかなスポーツマンタイプ

  • どんなことを相談されましたか？

    これから老後を迎えるにあたり、暮らし安い物件を探していただきました。また、ペット可が条件でしたので、なかなか難しかったと思います。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初はネットの書き込みを読んで、フットワークが軽そうな好青年でしたので、上田さんに頼みました。 また、ローンの相談にも丁寧に対応してくださると聞いたので。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、こちらの条件がなかなか決まらなくて、たくさんお骨折りをいただきありがとうございました。 最終的に良い物件に決まりとても満足しております。 笑ったり、怒ったりと面倒くさいお客さんだったと思います。おつかれさまでした。 今後ともよろしくお願いします。

• 

  親身に相談を聞いていただける担当者でした。

  エリア

  大和市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年5月23日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    常に真摯に対応していただける方です。

  • どんなことを相談されましたか？

    土地探しから、解体などの追加工事を含む費用相談など。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ハウスメーカーのご紹介より。

  • 担当者へのメッセージ

    たくさんお力添えいただきありがとうございました。

• 

  寄り添って相談に乗ってくれました

  エリア

  川崎市麻生区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年5月16日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    こどもに優しく、話しやすい雰囲気を作ってくれる方だと思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    こどもの就学時期が近くなってきたので、自宅の購入について相談をしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    仲介を専門としているため、フラットに情報をいただけると感じたからです。

  • 担当者へのメッセージ

    丁寧に連絡をいただきありがとうございました。右も左も分からないところを導いてくれたり、助言をいただきました。またこちらが迷うところも把握されており、客観的な意見をくださいました。連絡のレスポンスが早く、頼りになりました。

• 

  長いお付き合いになりました。

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2025年4月19日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    爽やかな感じたけど若いので大丈夫？ でも私たちの意見が二転三転しても腐らず、私たちの悩み迷いを真摯に受け止めてくれました。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供の家の近くに越したい。 相続の家を売りたい。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社さんは相談してなかった。 第一印象と相談した時のいろいろな方法を考えて下さる対応の良さで決めました。 知識と情報量の多さ、だからといって、独り善がりではなく、自分では対応出来ない場合は先輩社員にアドバイスを受けながら、より良い対応をしてくださいました。

  • 担当者へのメッセージ

    長い事お付き合い下さりありがとうございました。 忘れられたかなと思った頃連絡下さって、やっと形になりました。 ありがとうございました。

• 

  感謝です

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2025年3月30日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    母の家を相続予定で、売却して息子の家の近所の物件を買いたい。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    いろいろな選択肢を提示してくださり、時間がかかっても粘り強く、私たちの考えが二転三転しても、聞いて下さいました。

  • 担当者へのメッセージ

    本当にいろいろ言いたいことばかりでご迷惑おかけしたのに、粘り強く頑張って下さりありがとうございました。

• 

  話しやすい担当者

  エリア

  川崎市幸区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年3月27日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    すべての事をおまかせしましたがスムーズにすべてやってくれました。

  • どんなことを相談されましたか？

    住み替えの相談をしました

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    紹介でしりました。

  • 担当者へのメッセージ

    色々とありがとうございます。

• 

  土地の売却

  エリア

  相模原市南区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2025年3月17日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    よかった

  • どんなことを相談されましたか？

    買い換えのこと

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    丁寧だった

  • 担当者へのメッセージ

    ありがとうございました

• 

  上田さんが担当者でよかったです！

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年3月1日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とてもさわやかで、お優しい雰囲気の方です。 特に、物件を問い合わせたあとの対応がとても印象的でした。問い合わせた翌日には、丁寧なお手紙と充分すぎる資料を届けてくださり、夫婦揃って感動したのを覚えています。

  • どんなことを相談されましたか？

    経済的な部分で不安が大きい中で、初期費用や住宅ローンのこと等を中心に相談させていただきました。 「困ったら上田さんに聞こう」と頼りっぱなしの私たちでしたが、本当に心強くサポートしてくださいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    「上田さんなら安心して任せられる」という絶大な信頼がありました。準備期間が少ない中での住宅購入だったので、決断しきれず思い悩む場面もありましたが、決して急かすことなく寄り添ってくださる姿勢に大きな安心感を感じました。 そして「買う」と決めたら、迅速に丁寧に動いてくださり、まさに＂仕事人＂です！

  • 担当者へのメッセージ

    本当にお世話になりました。 こまめな連絡も心強かったですし、妊娠中の身体をいつも気にかけてくださり、ありがたかったです。 「上田さんが担当でよかった」と夫婦共々、心から思っています。ありがとうございました。

• 

  とにかくまめに連絡をいただき、やり取りがスムーズでした！

  エリア

  大井町

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年2月19日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすく、物腰柔らかい印象でした 子供の写真を見せていただきとても温かい家庭だなとも思いました

  • どんなことを相談されましたか？

    アキュラホームさんにて家づくりをしており、 土地のご相談をさせていただきました

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    土地のことを何も知らなかったのですが、 丁寧に一から教えていただいたり、 候補の土地を複数見つけ、資料にまとめてくださったのは本当に分かりやすく嬉しかったです

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、最後までサポートいただきありがとうございました！ 土地探しでとても苦労するかと思ったのですが、タイミング良く希望通りの土地が見つかり良かったと思っています。 やりとりも非常にスムーズだったので、特に心配な事なく進めていくことが出来ました 改めてありがとうございました！

• 

  常に丁寧かつ親身な対応をしてくださいました

  エリア

  横浜市南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年1月26日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    親しみやすい雰囲気があり、とても話しやすかったです。子どもにも自然に優しく接してくださり、安心してやり取りすることができました。

  • どんなことを相談されましたか？

    借家の賃料や老朽化が気になり始め、戸建て購入の相談をしました。お家に求めるクオリティーや、通勤、通学にも利便なお家探しをサポートしていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    威圧感がなく、相談しやすかったので、最後までサポートしていただきたいなと強く思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    私たちの相談や要望に親身になって対応していただき本当にありがとうございました。 ローン審査で予想外の展開になった際にも、迅速に次の手を試行錯誤してくださり、お陰様でかえってより良い結果を導く形になりました。スケジュールがタイトな中、上田さんにはいろいろと尽力くださり感謝の気持ちでいっぱいです。 常に丁寧で親身になって対応して頂いたことが、本当に嬉しかったです。どんなに知識や経験があっても、話しにくかったり居心地が悪いと、一緒に良い家探しはできないと思っているので、上田さんの親しみやすさや対応の仕方は素晴らしい長所だと感じました。 Thank you for going above and beyond.

• 

  安心感がありいつも笑顔の人

  エリア

  横浜市鶴見区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年12月20日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    誠実で一生懸命で話しやすい姿が印象的でした。あまり年齢が変わらないですが、安心感がありました。

  • どんなことを相談されましたか？

    戸建を探していたところ、ヒアリングで私のライフスタイルに合ったマンションを勧められました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    はじめ相談した際は、自分がマイホームを持つことは夢だと思っていたのですが、上田さんにお会いしてみて、私が家族とどんな風に過ごせるのが理想かを一緒に考え、寄り添ってくれる姿に熱意が伝わってきたので、この人なら担当者として真剣にサポートしてくださるかなと思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    上田さん、優しくサポートしていただきありがとうございました。子どもの面倒を見ていただき、嬉しかったです。

• 

  購入後もアフターサービスがあります

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年11月1日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすいです。

  • どんなことを相談されましたか？

    初めての不動産購入でしたので購入の流れを相談しました。、

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    囲い込み物件のため。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は購入に対し大変お世話になりました。 購入時のTIPSなども教えていただき助かりました。

• 

  寄り添ってくれる方

  エリア

  座間市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年10月28日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    さわやか、わからないことがないか色々聞いてくれる。

  • どんなことを相談されましたか？

    土地購入について その他、法律関係、注文住宅についての相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    アキュラホームさんの紹介 色々な土地に付き添ってくれたため

  • 担当者へのメッセージ

    まだ、家が建つゴールまで行ってませんが、まずは無事に土地購入ができてよかったです。ありがとうございました。 今後も何かありましたらよろしくお願いします。

• 

  僕達は上田さんについていきます

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年10月10日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすい雰囲気で、笑顔も素敵でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    マンションの購入を相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    相談しやすく、分からないことがあればすぐに解決してくれました。また無理強いがなかったので自分達のペースで考えることができました。

  • 担当者へのメッセージ

    沢山相談に乗っていただき本当にありがとうございました！おかげさまで、納得のいく買い物ができました。上田さん最高！

• 

  気配り上手な担当者

  エリア

  横須賀市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年9月12日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    柔らかく親しみ易い方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    買い替え購入

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    希望が決まりきれていない中、最初から候補を多数提示して頂いた。

  • 担当者へのメッセージ

    希望条件の優先順位が定まっていない中、物件を廻りながら希望条件の確認や物件の補足情報、周辺情報を教えて頂き、最後の一押しをして貰い大変助かりました。 また、成約・引き渡しまでにコミュニケーションをコマメに取って、 顧客に寄り添った情報開示、調整をして頂き、大変ありがとうございました。

• 

  背中を押してくれてありがとう

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年9月6日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    誠実なスポーツマン

  • どんなことを相談されましたか？

    長らく放置して空き家となっていた相続した家と土地の売却。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    たくさんの不動産屋さんから電話、郵便、等でアプローチがありましたが訪ねて来てくださって誠実に相談に乗ってくれたから。

  • 担当者へのメッセージ

    一日延ばしにしていた家の片付けと売却に取り掛かる切っ掛けを作って頂いたことを感謝しています。片付けが本当に大変で時間がかかりましたがずっと何かと相談に乗ってくださってありがたかったです。

• 

  親身に対応した担当者

  エリア

  横浜市南区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年9月6日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    体育会系のイメージ

  • どんなことを相談されましたか？

    購入金額について

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    人柄がいい

  • 担当者へのメッセージ

    一年間ありがとうございました！

• 

  良い物件と出会えました

  エリア

  横浜市鶴見区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年8月31日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    知識が豊富で、気遣いが細やかな方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    部屋が手狭になり、購入を考えていたこともあり相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    物件だけでなく、住宅ローンや購入に関する手続きなど、幅広く多くのプランをご提案いただけました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はありがとうございました。 物件紹介のみならず、様々ことでご相談いただき、本当に助かりました。

• 

  オーナーチェンジ

  エリア

  川崎市川崎区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年7月22日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    爽やかでなかなかいいと思う

  • どんなことを相談されましたか？

    物件の内容確認等

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    人柄

  • 担当者へのメッセージ

    これからも長く付き合いたいのでよろしく

• 

  何でも相談しやすい

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年5月25日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても丁寧な方でした

  • どんなことを相談されましたか？

    マンションの売却についてです

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社に比べ、説明がしっかりされておりました。 また、売却に対して熱意を感じ、この方なら売ってくれそうだなと感じました。 室内写真の撮り方も工夫されており、売れやすくなる工夫を一生懸命考えてくださりました。

  • 担当者へのメッセージ

    ご丁寧なご対応ありがとうございました

• 

  なんでも相談出来る

  エリア

  横須賀市

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年5月13日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても親しみ易く、細かな気遣いが好印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却価格の相談、購入物件の情報収集

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    価格相談に諦めず、対応してくれた。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、有難う御座いました。　今後、購入する際は、お声を掛けますので、宜しくお願いします。

• 

  お世話になりました

  エリア

  八王子市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年3月25日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    迅速な対応て、助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

  • どんなことを相談されましたか？

    住み替え

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    対応が早かった

  • 担当者へのメッセージ

    また何かあればよろしくお願いします

• 

  初めての事だったので色々お世話になりました

  エリア

  海老名市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年3月30日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすい方でした

  • どんなことを相談されましたか？

    土地が特殊だったので、色々相談しました

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    親身になって相談に乗ってくれた

  • 担当者へのメッセージ

    休みの日も相談に乗ってくれて、子供の面倒も見てくるて助かりました

• 信頼できる担当者でした

  エリア

  川崎市高津区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2026年1月16日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    上田さんの第一印象は、嘘やごまかしのない、率直で誠実な方だなと感じました。 分からないことがあった際には、その場で先輩や本社の方に電話をして確認し、あいまいな返事をせず、常に明確な答えを返してくださった点がとても印象に残っています。その姿勢から、安心して相談できる担当者だと感じました。

  • どんなことを相談されましたか？

    主に住宅ローンについて相談しました。 資金面への不安が大きかったため、借入額や返済計画など、基本的なことから具体的な内容まで丁寧に説明していただきました。物件探しが進むにつれて、間取りや生活のイメージも具体化し、「家を買う」という気持ちが徐々に固まっていったと思います。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初はスーモからマンションの管理費について問い合わせをし、別の担当者から営業の電話を受けましたが、その後のやり取りは続きませんでした。 その後、数か月経ってから上田さんよりご連絡をいただき、タイミングよく賃貸の更新時期が近づいていたこともあり、実際にお会いすることになりました。

  • 担当者へのメッセージ

    住宅購入という大きな決断をするにあたり、上田さんの率直で正直な対応に何度も助けられました。 分からないことをそのままにせず、きちんと調べて答えてくださったおかげで、安心して購入を決断することができました。本当にありがとうございました。

• 頼りになる担当者でした

  エリア

  海老名市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2025年7月25日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    さわやかなイメージ

  • どんなことを相談されましたか？

    土地の情報、契約の流れ

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ご紹介いただいたため

  • 担当者へのメッセージ

    今後も引き続きよろしくお願いします。

• 安心感のある担当者でした

  エリア

  横浜市泉区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年8月29日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    初めてお話をした時、とても親しみやすい方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    一軒家を建てるための土地探しをしており、その相談をさせていただきました。近くにどんな施設がある等細かに教えてくださいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    AQホームで紹介をされ、一度お会いした時に親身に相談に乗ってくださったためお願いしました。

  • 担当者へのメッセージ

    色々な土地情報を提供してくださりありがたかったです。また、些細なことでも情報共有・提供をしてくださり、初めての土地購入での不安感を拭って下さりありがとうございました。 連絡もレスポンスが早く助かりました。

• こまかな連絡で丁寧な対応頂きました

  エリア

  横浜市港南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年3月14日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    家族構成が似ており、私の子供と同い年であったりと話しやすいご担当者でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供の小学校入学のタイミングで家の購入を考えでおり、新築中古、戸建てマンションとどれにするか悩んでいたので、沢山の内見依頼しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    沢山の内見依頼に真摯に対応して頂いて、家を見て良い所悪い所相談出来た事が良かったです。

  • 担当者へのメッセージ

    無し

• スピーディに進めていただきした。

  エリア

  海老名市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年3月9日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    清潔感がありました。

  • どんなことを相談されましたか？

    土地の相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    施工会社さんに土地を探していただいているときに良い土地情報をいただきました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は良い土地を探していただき、ありがとうございました。

• とにかく動きが早い営業マン

  エリア

  横浜市泉区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年1月15日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    元気で明るく話しやすいという印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却の相談をしました。 オーナーチェンジ物件でしたが、買い手が現れず土地売りとして切り替えました。立退も全てお任せしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    東宝ハウスさんのユーザーハピネスという言葉が好きです。 とにかく、質問したことに対して素早く回答を下さいました。

  • 担当者へのメッセージ

    ご家族を大事に日々健康で過ごして下さい!

• 返信が早く安心できる担当者です

  エリア

  大田区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年10月22日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすく相談もしやすかったです。細かい相談は基本LINEで、重要なことだけ電話でやり取りさせていただきましたが、確認に時間がかかりそうな時でも、こまめに連絡をいれて頂き、安心して相談することが出来たと思います。

  • どんなことを相談されましたか？

    中古物件だったので、値段と相談でどこまでリフォームをするかどうかと、契約締結前のホームインスペクションについて相談しました。その他にも住宅ローンが組めるかどうかを各銀行へ相談頂いたり、売主の事情で売買契約締結後に契約の修正が発生したため、その変更内容の相談もしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    購入を決めた物件はポータルサイトで他社が広告を出していたのを見つけて、上田さんに希望通りの物件があることを相談し、仲介をお願いすることにしました。東宝ハウス横浜が得意とするエリアではなかったと思いますが、こまめに連絡を頂けて、特にしつこくもなかったので、お願いしました。

  • 担当者へのメッセージ

    物件引渡し後もリフォーム会社や売主側とのやり取りが続き、上田さんにもお世話になってしまいましたが、いつでも相談してくださいと言って頂き、大変ありがたく思いました。この度は誠にありがとうございました。益々のご活躍を心よりお祈り致します。