ありがとうの声

感謝してます

• 担当者の第一印象は？

  ご担当頂いてからこちらの困りごとなど話を丁寧に聞いて頂き非常に心強かったです。 明るい方で、こちらに気遣いつつ程よい感じで接してくださるので、ネガティブ思考な私とは反対なので、助かりました。あとお酒が好きな印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  売却の経験もおありということで、その観点で物件購入のアドバイスを頂いたのは助かりました。 中古物件の購入だったので、私がわかっていないところで、色々ご確認頂いていたと思ってます。頼りにしてました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社とは比較してないのですが、第一印象でこちらに親身になって相談にのってくれる方だなと思いましたので、まずはお任せしようと決めて住まいの購入を進めてました。 最初のきっかけとしては、東宝ハウス横浜様の不動産の紹介のなかにFPに相談できることが記載されていたことです。 購入後のアフターケアも心強く思いました。

• 担当者へのメッセージ

  今回はありがとうございました。私がわかってないことや細かいこと色々と丁寧かつ明るくご対応頂き非常に助かりました。感謝しております。 正直なところ、岡田さんにはお話しさせて頂きましたが、個人的な色々な事情の一つは解決したものの、まだこれから新しい環境になれつつ頑張っていかなければと思ってます。 これから先、また不動産関連でご相談させて頂くことあると思います。その際はご助力頂けると心強いです。よろしくお願いします！

親身に相談に乗ってくれる方でした。

• 担当者の第一印象は？

  良いことは良い悪いことは悪いとはっきりものを言っていただいて助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  子育ての先輩ということもあり、さまざまな観点からアドバイスをいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  比較はしてないですが、また家を買うとしてもお願いしたいです。

• 担当者へのメッセージ

  最後までありがとうございました。 後悔のない買い物ができたと思います。

責任感が強く最後までフォローしてくださるありがたい方です。

• 担当者の第一印象は？

  明るく前向きでとても話しがしやすくて仕事においても色々と共感できる多い印象です。この方とならきっといいご縁のある物件を探せるかもと直感的に感じまました。

• どんなことを相談されましたか？

  部屋のタイプ、購入の時期、購入においての決め手、子育てしやすくする為の環境など色んなことが相談できました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報量かわ多く、家を見学するときも良い点ばかりではなく、悪い点を合わせて説明してくれたり、購入者の立場になって一緒に問題点などを考えてくださる事 です。何よりも１回目の日程変更の電話で相談した時のご対応が、この方とはご縁があるかもと感じたからです。

• 担当者へのメッセージ

  このたびは最後まで頑張って下さって本当にありがとうございました。おかげさまで、納得のいく物件を購入することができました。素敵なご縁を結ぶ事ができた事をほんとうに嬉しく思ってます。素敵な場所で素敵な人を新しいスタートをしたいと思います。これからももっとたくさんの方とご縁が結べるよう応援します！

親切に対応してくれる担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  夜間のメールにも対応していただけるなど、こちらが不安な点があればすぐに対応してくださる方だったので、安心して購入できました。

• どんなことを相談されましたか？

  部屋の内装や、マンションの所在地など、住んだ後に不便にならないかなどの身の回りのこと マンションの今後の価値についてなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  実績が豊富な会社であること、アフターサポートも充実していることからこちらの不動産を選ばせていただきました。担当の方は内見などについても即日対応してくださるなど、こちらの要望を可能な限り叶えてくださる方で安心してお願いできる点が大きかったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は物件購入について何も分からないところから丁寧に教えていただきありがとうございました。どんなことも即日対応していただき、何かあったら頼りになる存在がいてくださったことがありがたかったです。引き続きよろしくお願いいたします。

明るく優しくて感じの良い担当者さん

• 担当者の第一印象は？

  おだやかで安心してお話しできました。

• どんなことを相談されましたか？

  関西からの住み替えで、引越し先を探すことになり 相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  お話しし易くて、こちらが疑問に思う事や質問した事に丁寧に答えてくださいました。 あまり押しが強い感じは苦手なので、そういった所がなくて安心してお願いできました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はお世話になりありがとうございました。 関西から関東で探すという事で土地勘もなくて まったくイメージできない状態からの物件探しでしたが、色々な物件探してくださり、私が行けない時も 関東にいる家族がかわりに見に行く時にも対応して くださってありがとうございました。 急に内見をお願いした時も快く対応して頂いて助かりました。 そのおかげで無事購入契約することができました。 家を買うという人生で初めての事で心配や緊張とか 不安なこともありましたが、上田さんのおかげで 安心して契約までたどり着けました。 ありがとうございました。 今後もどうぞよろしくお願いします。

顧客満足度が高い素晴らしい担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  笑顔が素敵で物腰柔らかな雰囲気でしたが、話し方に説得力や頼もしさがあり、まさにシゴデキな印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  中古戸建ての購入に際して、初歩的なことから専門的な質問まで沢山しましたが、全ての回答に対してスピーディー且つ的確な回答を頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  担当者の雰囲気や顧客に対する姿勢、何より迅速さと身を削った対応力に感激しました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にお世話になりました。 今まで会ったどんな職種の営業さんより素晴らしい方でした。同じサービス業の人間としても関心してしまうくらい終始気持ちよく対応頂き感謝は尽きません。まだまだ色々聞いてしまいそうですがよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

最後まで諦めない担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  第1印象はさわやかなイメージでした。とても話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  私たちの希望に沿った住宅を探していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報量が豊富でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度はお世話になりました。 おかげさまで私たちの希望に沿った家を購入できました。

誠実で爽やかな人柄の営業マン

• 担当者の第一印象は？

  誠実さと常に安心感のある対応で、相談しやすいです。

• どんなことを相談されましたか？

  マンションの条件が限られている中で迷う場面もありましたが、常に誠実なアドバイスをいただき、とても頼りになる存在でした。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  　

• 担当者へのメッセージ

  一年間にわたりお付き合いいただき、終始誠実に対応してくださったことを大変感謝しております。

テンポよく的確な提案で、安心して頼らせてもらいました

• 担当者の第一印象は？

  初めてのマイホーム購入で不安もありましたが、終始丁寧な対応で、安心してやり取りを進めることができました。特に対応のテンポがよく、不安に感じる前に先回りして動いてもらえたことで、安心してお任せできると感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  エリアや予算、間取りなどの希望条件に加え、資金計画やローンについても細かく相談しました。物件のメリットだけでなくデメリットも正直に説明してもらえたため、納得した上で判断することができました。購入後のメンテナンスなど細かいことまで相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  提案してもらった物件数が多いだけでなく、その一つ一つの内容や視点の質が高く、こちらの希望や状況を踏まえた上で提案されていると感じられた点が決め手でした。また、質問や依頼へのレスポンスも非常に良く、最後まで安心してお任せできると感じました。

• 担当者へのメッセージ

  こちらの希望を的確にくみ取り、スピード感を持って質の高い提案をしていただきありがとうございました。不安な気持ちにも寄り添ってもらい、購入後のフォローまで一貫して対応してもらえたことに感謝しています。また、これからも長いお付き合いができたら嬉しいです。

購入者ファーストな担当者

• 担当者の第一印象は？

  とてもハキハキされていて、こちらの話も丁寧に聞いてくださる、明るい印象の方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  土地鑑の無いエリアでの物件探しで困っていることを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらから予算と、ざっくりと住みたいエリアを伝えました。それに対して物件の提示の速さ、かつ、提示した物件のメリット、デメリットをすぐにメールでコメントをもらいました。真摯に向き合ってくれてると思ったので、お願いしました。

• 担当者へのメッセージ

  真摯に向き合っていただきありがとうございます。本当に良い物件を購入でき感謝しています。

感謝です

• 担当者の第一印象は？

  話しやすかったです。不動産以外で、お話してくださったり、親しみやすい方です。

• どんなことを相談されましたか？

  子供達の将来の為に、購入を考えました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく、対応が早い。相談したことに対して、すぐ返答が返ってくる。

• 担当者へのメッセージ

  これからも、ワンちゃんと行ける場所等…ワンちゃん情報教えてください。

サポートが

• 担当者の第一印象は？

  とても頼りになるベテランの方

• どんなことを相談されましたか？

  出産予定日までに、広々子どもを育てられる部屋を希望価格で購入したい。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ・情報量が豊富 ・親身になって案を出してくれる ・丁寧な対応 ・安心して頼れる ・交渉術 ・話しやすい、相談しやすい

• 担当者へのメッセージ

  最初から最後まで親身に寄り添ってくださり、ありがとうございました！おかげさまで私たちが当初考えていた以上に素敵な理想の家に出会えました。先日出産した子どもとの3人生活もとても快適です^ ^ 妊娠出産のことに関してもたくさん気にかけてくださり、本当にありがたかったです。 ライフプランに沿ったお家探しのアドバイスや案を出していただきながら、いつもフランクに話を振ってくださったので、新たな観点でとても楽しくお家探しができました。 中島さんのお人柄と仕事の腕前を踏まえ、改めて中嶋さんで良かったと心から思いますし、今は感謝の気持ちでいっぱいです。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします！

丁寧な担当さんでした。

• 担当者の第一印象は？

  とても親身になって話してくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  土地の話。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知り合いがいたから。

• 担当者へのメッセージ

  丁寧な対応ありがとうございました。

優しく物腰柔らかいご担当者さまでした

• 担当者の第一印象は？

  物腰が柔らかく相談になんでものってくれそうなイメージ

• どんなことを相談されましたか？

  出産を控え、将来長く住む場所を検討しており、相談いたしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  スーモからの問合せに対しすぐにご連絡をいただきました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は誠にありがとうございました。 常に迅速なご対応と、平日はなかなか稼働できないこちらに対し、メールでわかりやすくご案内いただくなど細やかなお気遣いに感謝しております。引越し後のご相談にものっていただいており、(本来であれば森さんの範疇ではないかもなのですが…)本当に頼もしい存在です。今後とも引き続きよろしくお願い致します。

きめ細やかな対応をしていただきました。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧な説明で安心して手続きを進めることができました。

• どんなことを相談されましたか？

  出産を控えていたので新たに購入したいと思い相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧な対応をしていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  車での送迎も含めてお手数をお掛けしましたが、全て対応してくださり、納得して購入することができました。

とても頼りになる担当者様でした

• 担当者の第一印象は？

  とても親身に対応してくださいました。

• どんなことを相談されましたか？

  マイホーム購入に際してほとんど知識がありませんでしたが、順序を追って非常にわかりやすく説明していただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較するほど色々巡ったわけではありませんが、貴社の実績やアフターサービスの充実度を説明していただいて、こちらでお世話になろうと決めました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はマイホーム購入一区切りまで、お付き合いいただき本当にありがとうございました。 まだまだ知識不足が否めませんので、ライフプランについての相談もさせていただくと思います。 何卒よろしくお願いいたします。

対応が早く、スムーズでした。

• 担当者の第一印象は？

  さわやかで穏やか、話しやすそうな方だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供ができて、手狭になりタイミングとしても新居を購入したいことを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知人からの紹介で、担当していただきました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後まで担当していただき、ありがとうございました。 知人の紹介ということもあり、初めからアットホームな環境で相談が続けられました。大きな買い物ということで緊張していましたが、おかげで安心して購入を進めることが出来ました。ありがとうございました。

家選びの伴走者！

• 担当者の第一印象は？

  明るく、やわらかい雰囲気で話しやすい雰囲気でした。

• どんなことを相談されましたか？

  ・物件選び ・ローンについて （家の購入に関するこ全般）

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  レスポンスも早く、内見の際は必ず良い点も悪い点も正直にお話してくれたため。 また、他社で内見をした際はローンが通るかどうかの部分の話はされましたが、 実際に支払いをしていくシミュレーションについてお話ししてくれたのは松澤さんだけでした。

• 担当者へのメッセージ

  この度はご担当いただき、最後までサポートしていただきありがとうございました。当初は家を購入することに対して漠然とした不安を抱えていたのですが、寄り添って一つずつ解消していただいたこと、とても心強かったです。物件を決めたあとも、女性ならではの視点で入居後の家具の配置や育児のシチュエーションでのアドバイス等もしていただき有り難かったです。松澤さんが担当ではなかったら、物件購入まで至ってなかったように思います。背中を押してくださって本当にありがとうございました。

話しやすく相談しやすい方でした。

• 担当者の第一印象は？

  フレンドリーで話していて楽しかったです。 相談した時の対応も丁寧で、とても親身に寄り添ってくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  私たちの希望に合わせた住宅の検討。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何を聞いても正確に分かりやすく回答がくるので、不安や心配事もその場で解決できました。

• 担当者へのメッセージ

  親身に寄り添ってくださり本当にありがとうございました。住宅購入という大きな買い物で、最初は不安なことが多くありましたが、竹内さんに担当していただけて決断ができました。ありがとうございました。

誠実にご対応いただきました

• 担当者の第一印象は？

  さわやかな印象で、最後まで誠実にご対応いただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  購入物件の細々とした仕様の確認や、各種手続きのリマインドを随時いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  特に私の方から選んだという訳ではありません。

• 担当者へのメッセージ

  今後ともよろしくお願いします。