ありがとうの声

オーナーチェンジ

• 担当者の第一印象は？

  爽やかでなかなかいいと思う

• どんなことを相談されましたか？

  物件の内容確認等

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  人柄

• 担当者へのメッセージ

  これからも長く付き合いたいのでよろしく

全て安心してお任せしていました

• 担当者の第一印象は？

  娘夫婦に紹介され、明るくて、優しい印象を受けました。 何もわからない私に、親切に説明をして頂き、とても助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  父が亡くなり、娘の私が一人で住んでいたんですが、築６０年以上たち、売却することを決めました。 ７６歳で何もわからず、宮里さんに最初から最後まで全てやって頂き、納得がいく結果が得られました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  娘夫婦がマンションを、購入した時にとても親身になって探して頂いたと言う話を聞いていました。 なので他社わ探す気にもなりませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  感謝の気持がいっぱいです。 何もわからない私ですが、これからも宜しくお願いします。

親切でプロフェッショナルな担当者

• 担当者の第一印象は？

  宮崎さんは非常に親切で、プロフェッショナルな印象を受けました。彼は常に笑顔で対応してくれ、安心感を与えてくれました。五月から天気がとても暑くなりましたが、彼はいつも積極的に対応してくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  主に住宅ローンに関する問題を相談しました。私は日本語があまり得意ではないため、言葉の壁を感じることが多かったのですが、宮崎さんは丁寧に説明してくれ、私が理解できるようにサポートしてくれました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  宮崎さんは他社の担当者よりも迅速かつ丁寧に対応してくれました。また、彼は休みの日でも私のために時間を割いてくれ、家の見学や手続きに対応してくれました。その献身的な姿勢に感動し、宮崎さんにお願いすることに決めました。

• 担当者へのメッセージ

  宮崎さん、この度は本当にありがとうございました。あなたのサポートがなければ、こんなにスムーズに家を購入することはできなかったと思います。今後、もし友人が家を購入する際には、ぜひ宮崎さんを紹介したいと思います。

丁寧なご対応をして頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  常に懇切丁寧な対応をさせて頂きました。

• どんなことを相談されましたか？

  駅から徒歩圏内の広い家を探したい。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親身になって頂いたので。

• 担当者へのメッセージ

  この度は希望の物件を購入する事が出来ました、本当にありがとうございました。

安心して取引出来ました

• 担当者の第一印象は？

  気軽に相談できる明るいイメージです。

• どんなことを相談されましたか？

  比較的駅から近く角部屋で窓からの景色もよいマンションだったのですが、そこそこ年式も古く売却価格のイメージがわかず、相場含めた適正価格を相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  この会社に決めたのはYouTubeからの流れでしたが、他社より口ばかりでなく誠実そうな点が気に入りました。

• 担当者へのメッセージ

  値段は多少下がりましたが、思いのほかに早く決まったのが良かったです。 時間的に急いでいたわけではありませんでしたが、それでも懸案事項がすっきり片付いたのはありがたかったです。 仲介業者としても御社は完璧で、不安なくスムーズに契約を進めることが出来た事、感謝いたします。

迅速な対応が素晴らしい担当者でした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  一見、クールな感じでしたが　とても聞き上手な方で質問に対しての即答が　とても安心出来ました。

• どんなことを相談されましたか？

  現在　居住中のマンション売却。 孫と犬2匹と一緒に住める中古建を探していました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの希望に対しての迅速な理解と対応が良かったです。 強引さもなく、物腰柔らかで安心出来る方です。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、ほぼ希望通りの物件を紹介して頂き　ありがとうございました。先日　無事に契約も終わり　想像していたよりもスムーズに終わった事に驚いています。感謝してます。

最高級なおもてなし。

• 担当者の第一印象は？

  仕事が迅速且つご説明も丁寧に対応いただき、安心して全てを委ねました。

• どんなことを相談されましたか？

  借入等の費用から将来のこと、兎に角些細な事からなんでも相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社は利用しておりません。

• 担当者へのメッセージ

  漠然と購入を検討していたところ、偶然なのか必然なのか、知人のご親族が宮里様で、丁度良いタイミングでご紹介いただきました。 購入に関して、知識も入れずに走り出した為、些細なことから、的外れな質問等、ご迷惑をおかけしましたが、毎回親切且つ丁寧にご対応いただきました。 本当にありがとうございました。 最高級なおもてなしを頂戴しました。

物件を購入出来るように，一生懸命考えて，動いて、親身に相談担って下さいました。

• 担当者の第一印象は？

  最初はハンサムな好青年風でしたが、付き合ってゆくうちに、まるで身内のように、いやっ身内以上に付き合ってくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  私は間も無く62歳になります。この年でローンを組むにはどうすれば良いか、何が1番得策なのか、アドバイスを含め，とても親身になって下さいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく細かいことでも、直ぐに対応して、連絡を取って頂きました。このような対応がとても安心するんです。共に考え、今必要な事を指示してくれる。私はその指示に従い準備を直ぐに行動する。そういう事が信頼に繋がって行くと思うのです。そういうキャッチポールをしてくれる人という事です。だから私は内藤さんに信頼を寄せて、何もかも任せることが出来ました。 そういう行為に、うそ偽りが無く一生懸命に向き合ってくれたからです。

• 担当者へのメッセージ

  次家を買う時は，また内藤さんにお願いします。 次家を買うことがあればですが、無かったとしても誰かが家を買う時は，迷わず内藤さんを推薦します。 私も妻も、内藤さんと出会えたことを感謝しています。 出会わなかったら、家を持てなかったと思います。 本当にありがとうございました。

親身になって頼り甲斐のあるお方でした

• 担当者の第一印象は？

  見た目はパリッとしていて、「最後まで諦めないで頑張りましょう」という言葉がとても印象的です。

• どんなことを相談されましたか？

  マンション売却について

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  これまでのご経験とチャレンジしてみようという熱意で決めることができました。頻繁に連絡もいただき安心してお任せできました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後の最後まで本当にありがとうございました。 納得のいく契約になり大変感謝しております。

真面目で誠実な担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  とても真面目そうな印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家族4人でゆったり住めて、かつ庭いじりができる住居をご相談しました。予算的に制限が厳しい中、こちらの要望を叶えてくれる住居をご提案いただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  どんどん提案して押し付けてくる会社が多かった中で、しつこさがなく、丁寧な対応をしてくれるのが好印象でした。また、こちらからの問い合わせに対するレスポンスが丁寧で、対応が早かったのもとても良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度はご担当いただき、ありがとうございました。予算の制約や時間的な制約が厳しい中で、迅速にかつ丁寧にご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。ここで終わりではなく、今後も様々なかたちでサポートいただけると嬉しいです。

1度もらった愛を2倍にして返す

• 担当者の第一印象は？

  とても腰が低く丁寧で、気軽に何でも相談しやすい方だと思いました。初めて対応して下さった日から気になったことは何でも相談させてもらって、全て丁寧に回答して下さりました。そして何より趣味が合うことが分かり一気に親近感が湧きました！

• どんなことを相談されましたか？

  物件や立地の条件についてはもちろん色々相談させていただいたのですが、それ以外で１番大きかったのが物件情報サイトに他社が掲載している物件についても紹介してもらえるのかという相談をさせていただきました。 これに対して、所謂片手取引になることは気にしておらず、お客様の希望を叶えることが１番なので、気になる物件があれば何でも相談して下さいと言って下さったことで、それ以降ネットで見つけた物件については、全てまずは五十嵐さんに相談しようという気持ちになりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  １番の決め手は第一印象のとおりとにかく相談をしやすかったことです。 こちらの都合で定休日である火曜日水曜日に対応していただくことが多くなってしまったのですが、嫌な顔ひとつせずとても親切に対応して下さったり、夜遅い時間帯に連絡をした時でもすぐに電話で相談に乗って下さったりと、ずっと親身になって下さったことで、購入の際は五十嵐さんにお願いしようと決めていました。

• 担当者へのメッセージ

  ぶれぶれの私達の物件探しに嫌な顔ひとつせずお付き合い下さりありがとうございました。 マンションなのか戸建てなのかも、物件の条件やエリア、立地などについても何もかもはっきりしてない状態でスタートして、ものすごい数の物件の中から私達に合いそうなものを探して紹介して下さり本当にありがとうございました。 たまたまネットで見つけた東宝ハウスのサイトから、未公開物件という言葉に釣られ登録し、試しに話を聞いてみるかと思い訪れたのがきっかけでしたが、五十嵐さんに担当していただけて本当に良かったです。

気遣いが半端ない！

• 担当者の第一印象は？

  物腰柔らかく、優しい雰囲気の方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  出産を期に新築戸建ての購入を検討していました。自分たちの通勤圏内なことや、ベビーカーや自転車を利用するため平坦な場所が良いと相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  自分たち用の候補物件を資料としてまとめていただき、要望にそった物件をご紹介いただきました。また、内見時は妊婦の自分を気遣っていただき大変ありがたかったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。行動や言動に常に気遣いが感じられ、ぜひ内田さんにお任せしたいなと思っていたので、自分たちの要望に叶う物件に出会えてとても満足しています。ありがとうございました！

私たち家族の立場にたって考えて頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、明るくて、気さくな方 話しやすくて、安心できる方

• どんなことを相談されましたか？

  足が悪いので、最寄り駅から、近い場所に、スーパーやコンビニ、病院など生活しやすい環境 マンション内にエレベーターなどがあるなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく、生活圏内が、近くて、階段などがあまりない場所、日常生活に支障が無いこと、一緒になって考えて頂きました。遠い物件も車で行って頂きました。 ありがとうございました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最初から最後まで、担当して頂きありがとうございました。とても私たち家族のため無理なこともあったと思いますが、心良く対応頂きありがとうございます。 契約後も色々ご相談させて頂きましたが、早く対応してもらえて、もう少し早くご相談すれば良かったと思いました。今後とも宜しくお願いします。

とても人柄が良くて、信頼出来る担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  戸建て売却のホームステージングの時に初めてお会いしました。 とても熱心で、我が家を素敵にホームステージングしてくださいました。 明るく話しやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子育てが終了し、子供が巣立っていくのを機に、交通不便な郊外の一戸建てから、駅近で利便性の良いマンションへの住み替えの相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初は地元の不動産会社に売却依頼をしていましたが、半年たってもなかなか思うように進まず、、売却活動に疑問を持っていたところ、YouTubeで不動産売却チャンネルにLINE相談をしました。 神奈川オフィスの及川様より、上山様を紹介していただきました。 媒介契約から、写真撮影、レインズへの登録やスーモ等への掲載までとてもスピーディーで、すぐに反響があり内見の問い合わせも多数ありました。 電話やメールでのやりとりも、親切にスムーズに行ってくださいました。

• 担当者へのメッセージ

  売却から購入まで対応していただきました。 湯河原の為遠くて大変だったと思いますが、いつも熱心に親身に対応してくださいました。 購入したマンションでは手続きでも大変な面がありましたが、最後まで親身になって対応してくださり、感謝しています。 我が家の住み替えをの夢を叶えてくださりありがとうございます。 不動産の仕事が大好きだと仰っていたのが印象に残っています。 上山さんは不動産の仕事は天職だと思いますので、今後のご活躍も期待しています。

とても信頼できて心強い担当者

• 担当者の第一印象は？

  住宅購入が初めてだったので不安でいっぱいでしたが、ご丁寧にご説明いただけて、信頼できる方だなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  永住権のない外国人夫婦だったので、住宅購入は難しいのではと相談しましたが、前向きで現実的な方法をご提示いただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく説明の根拠が明確で、経験豊富な点が信頼できると思いました。 私たち夫婦は条件が特殊でもあったため、購入までのプロセスにおいて、どのように計画を立てて、実際アプローチするかを普段より工夫しなければいけないといった、担当者さん側としては手間のかかる客だったかもしれません。 しかし、平野さんはこれまでの経験に基づいて、常に現実的で納得できる方法をご提示くださって、不明点についても分かりやすく説明してくださいました。 よく住宅購入を人生で一番高い買い物と言いますが、平野さんなら安心して任せられそうと思いましたので、お願いすることとなりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。 平野さんにお会いできなかったら、多分私たち夫婦は家を買うなんてまだまだ遠い話だと思っていたかもしれません。色々と難しい点もありましたが、諦めずにご対応いただきましたお陰で、ここまでこれたと思います。 夢見ていたことがどんどん可視化され、現実になっていくという、素敵な3ヶ月間でした。本当にありがとうございました！

ありがとう

• 担当者の第一印象は？

  真面目で住宅に関する知識も豊富な方です。

• どんなことを相談されましたか？

  場合の選定など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  話すし易い

• 担当者へのメッセージ

  お陰様で、短時間で家を購入できました。ありがとうございます。

本当に細かいことに気がつくご担当者様でした。

• 担当者の第一印象は？

  なんでも相談できました。カリスマ性に溢れた方で、いつも笑顔で対応していただけました。

• どんなことを相談されましたか？

  かなりわがままなお願いばかりしたと思います。 リフォームの件も含めてすべてです。 いつも率直な意見を言っていただけるので、小さな疑問なども全てシェアできました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの思いをご理解頂けたから。 仕事が多忙の為、電話でのやりとりができないと他社にも伝えていましたがそれでも着信がありました。 森だけ唯一わたしの希望通りメールにて連絡をしてくれました。 スタートはそうでしたが、全ての対応含め大満足しています。

• 担当者へのメッセージ

  次もお願いします！

大変お世話になりました！

• 担当者の第一印象は？

  とても真面目で親身になって相談に乗ってくれそう、という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  以前住んでいた家の家賃が高かったこともあり、マンションの購入を検討していることを相談しました。またローンについても相談させていただき、金利等を考慮した各銀行の返済シミュレーションを作成いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  希望エリアの物件情報やその街の特徴をよくご存知で実際に住んだ時のイメージがしやすかったことと、ローン等決めることが多く不安が多い中、いろいろと相談に乗ってくださったためお任せしたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  こちらの条件に沿う物件に出会うことができ、大変感謝しております。まだ転居して間もないですが、すでにこの場所での暮らしやすさを実感しております。 また今後もご相談させていただくことがあるかと思いますので、引き続きお付き合いいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

最後まで丁寧にご対応いただきました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい雰囲気で、色々と要望が伝えやすかったです

• どんなことを相談されましたか？

  探し始めは中古マンションから見始めましたが、子供との生活や住環境など色々とご相談させていただき最終的には戸建て物件で満足のいく購入が出来ました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  返信が早く、対応が良かったため。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、ありがとうございました。 最後まで丁寧なご対応と迅速なレスポンスで安心して契約出来ました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

親身になってくれる方

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  初めてお会いした時から、丁寧に接して頂きました。

• どんなことを相談されましたか？

  学区内での家探し。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  学区内での家探しで、範囲が狭く難しい条件にも関わらず、親身に物件探しをしてくれました。 また、購入という不安もありましたが、将来の繰り上げ返済やライフプランを立てて頂き、問題がクリアになりましたので、この人に頼もうと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にお世話になりました。 また何かありましたら、頼らさせて頂きます。