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建物購入

エリア: 横浜市保土ケ谷区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2025年8月1日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

何時もながらとても良くして頂きました
どんなことを相談されましたか？

購入についての相談
担当者を決めた理由はなんですか？

他社との比較はしておりません
担当者へのメッセージ

また宜しくお願い致します

お世話になりました

エリア: 横浜市保土ケ谷区

利用シーン: 売却

ご記入日: 2025年8月1日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

テキパキと、そして丁寧に対応していただきました
どんなことを相談されましたか？

母が亡くなったことから実家の売却について
担当者を決めた理由はなんですか？

とても親切で良い方がいらっしゃるとお聞きしてお願いしました
担当者へのメッセージ

良く分からない事ばかりの中、色々ありがとうございました

子育て中でも安心！信頼度抜群の担当者さん

エリア: 横浜市神奈川区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2025年7月3日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

元気でお綺麗で、とても話しやすい印象でした。こちらには小さな子供がいて、話し合いの最中に子供が話しかけてくることもあり、打ち合わせが難しい場面もありましたが、そのたびに関さんが子供と楽しそうに遊んでくださり、子供も「またお姉さんと遊びたい」と話していました。
どんなことを相談されましたか？

戸建ての購入について相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

希望していた物件がこちらだったため、他社との比較は行いませんでした。ただ、しつこい連絡もなく、レスポンスがとても早かったので安心して進められました。メールの返信を待つ間の不安やモヤモヤもなく、安心してお任せできたと思います。
担当者へのメッセージ

今回の住まい探しでは、関さんに担当していただけて本当に良かったです。話しやすさや丁寧さ、仕事の正確さ、スピードのどれもが完璧でした。確認したいこともすぐに相談でき、大人同士の話し合いが難しい場面でも子供の相手を上手にしてくださり、とても助かりました。家を決めるのは人生で最も大きな決断の一つで、不安も多かったですが、最初から最後まで安心してやり取りができたのは関さんのおかげです。心から感謝しています。

人柄がよく頼りになる担当者さんでした

エリア: 横浜市保土ケ谷区

利用シーン: 売却

ご記入日: 2025年3月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

初めてお電話いただいた時から、電話口からも伝わる熱心さとわかりやすい説明でこの方にお願いしたいと思いました。
どんなことを相談されましたか？

相続した家の売却でした。旗竿地の物件で、相場よりも安いと言われましたが近隣への交渉を粘り強く続けてくださったおかげでお隣さんと一緒に売却できることになり、当初の売却予定額より5倍の金額で売ることができ大変満足しております。
担当者を決めた理由はなんですか？

電話での話し方、雰囲気がとてもよかったです。女性の方で言葉選びや行動力が決め手になりました。親身になって話を聞いてくださり、こちらよりも先まわりして動いてくださったりとても助かりました。
担当者へのメッセージ

この度は、約1年間の長きに渡り私共のために最善を尽くしていただき誠にありがとうございました。本当に色々ありましたが、その度にこちらの思いやお話を聞いてくださり最後まで寄り添った対応に感謝しております。

誠実で真面目な担当者でした

エリア: 横浜市保土ケ谷区

利用シーン: 売却

ご記入日: 2025年3月22日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

雰囲気がとても良く何でも相談できました
どんなことを相談されましたか？

はじめは関さんからのポスティングを何度か頂き話を聞いてみようと連絡いたしました。実家の物件の内容を詳しく説明してくれまた売却に辺りどのようにしたら良いかまた相続、売却後の説明なども詳しくして下さいました有り難うございました。
担当者を決めた理由はなんですか？

他社とは比較していません
担当者へのメッセージ

ご縁がありまたお願いすることが有るかと思いますのでその節には宜しくお願い致します笑顔がとても素敵です

出会えて良かったです

エリア: 川崎市中原区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2025年3月16日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

第一印象のお電話の時点で既に信頼感がありました。
どんなことを相談されましたか？

子供の進級に合わせて、エリアや入居タイミングを絞って家探しを行いました。すぐに入居したい物件は見つかったものの、物件の築年数や私自身の条件面（投資ローンあり等）で住宅ローン審査に苦慮しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

私の状況に合わせたアドバイスをしてくださると感じたことから、関様にご依頼しました。客観的なメリット•デメリットと共に、関様のご経験に基づくアドバイスも教えていただけたことが有り難かったです。
担当者へのメッセージ

苦慮することが予想された住宅ローン審査において、あらゆる手を打ってくださり、無事に希望の物件を希望したタイミングで購入できることになりました。諦めの悪い私にお付き合いくださり、本当にありがとうございました。

そこまでやってくれるの？！とびっくりするくらい、至れり尽くせりでした

エリア: 横浜市都筑区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2025年2月15日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

上品で親しみやすい第一印象でした。お話してみると、知識も豊富で思ったことは率直に意見をくださり、とても信頼できました。
どんなことを相談されましたか？

賃貸から購入を検討していました。マンションか戸建てか、注文か建売かも決めていませんでしたが、色々アドバイスをいただき決めることができました。
担当者を決めた理由はなんですか？

初回コンタクトから返信が早く、対応が丁寧でした。知識が豊富で正直な意見をくださるので信頼できました。
担当者へのメッセージ

初回の訪問からこれまで、丁寧に付き添ってくださり本当にありがとうございました。何も決まっていない状態でご相談しましたが、率直に意見をくださり、毎回とても勉強になりました。契約後も日夜問わず毎日のようにご連絡させていただき、安心して手続きを進めることができました。逆に、関さんのお休みをお邪魔してしまったのでは？と申し訳ないです。家具屋さんの紹介やリフォームの相談など、範囲外なのでは？と思うところまでご対応いただき、本当に感謝しています。関さんが担当で本当に良かったです。ありがとうございます。

とても親切にしていただきました！

エリア: 川崎市幸区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2025年1月23日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

明るい雰囲気で笑顔で接してくださり好印象でした。
どんなことを相談されましたか？

・相鉄線沿いのおすすめの駅・戸建てかマンションか・注文住宅か建売か・駅近の狭い家か駅遠の広い家か・ペアローンにすべきかなど
担当者を決めた理由はなんですか？

関さんはとにかくレスが早くて的確で、とても有り難かったです。内見の時はスケジュールの面でいろいろ調整していただきましたし、その後の契約段階でもこまめに連絡をくださってたくさんフォローをしていただきました。また、率直な意見をハッキリ言ってくださったので、心が決まりました。いまのお家に決められたのは関さんのおかげです(笑)
担当者へのメッセージ

約3ヶ月のお付き合いでしたが、丁寧にそして親切に対応いただき、ありがとうございました。関さんの即レスっぷりとバシッと言い切ってくれる潔さに、たくさん背中を押してもらいました！ありがとうございました。お会いできなくなるのがさみしいです。

2度目の

エリア: 横浜市中区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2024年11月24日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

いつも明るくて元気溌剌
どんなことを相談されましたか？

コロナ禍で一旦東京から離れ、緑の豊かな地域で草花の手入れをしてゆったり暮らすつもりでしたが、コロナが落ち着くに連れてアクティブに都内に出ることも増えたため、日常の買い物や都内への利便性の良いマンションへの住替えを相談しました
担当者を決めた理由はなんですか？

前回都内から転居した際にきめ細やかな対応をして頂きました　
担当者へのメッセージ

思っていたより早く住替えをすることになり、驚かせてしまいましたが今回もお世話になりありがとうございました私の知らなかった住みやすいエリアを紹介して頂き、横浜市内を幅広くご存知なので助かりました

楽しい時間を提供していただきました

エリア: 横浜市中区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年11月10日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

話しやすい人。人を惹きつける雰囲気と、脱線するくらい会話が弾んでしまう話術を持った方でした。
どんなことを相談されましたか？

年齢等の理由から、購入できる物件についてご相談させていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？

こちらの話に耳を傾けて一緒に考えてくださる姿勢や、豊富な知識・経験からくる提案内容、レスポンスの速さなど、お任せできる理由が多岐に渡るためです。
担当者へのメッセージ

この度は私達の新たな一歩に、多大なるお力添えいただき、ありがとうございました。最初からずっと楽しい時間を過ごさせていただきました。大きな買い物なのに不安より楽しいが大きかったのは関さんのおかげだと思っています。本当にありがとうございました。

すごく信頼ができる担当さんでした

エリア: 横浜市南区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年11月5日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

問い合わせの電話が初めてお会いした時でした。初めての物件購入の相談なので緊張していましたが、その時から言葉の選び方がとても親しみやすくこの方が担当だといいなと思いました。実際にお会いした時も同様の印象です。
どんなことを相談されましたか？

今後の人生を考えていた時に、物件購入を決意し相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

会社の利益を考えれば良いところだけを伝え、即決断を強いることだとは思います。しかし、関さんは一人暮らしの20代女性がこの地域やこの家はどうなのか？という視点をもって内見時に良い所も悪い所も両方意見を伝えてくれました。また、私がすぐに突っ走る性格なことをすぐに理解されたのか逆によく考えるように立ち止まらせてくれる事もありました。こちらの事を理解しすごく考えてくれるとても信頼ができる方だなと思っています。
担当者へのメッセージ

この度は限られた予算の中物件購入をお手伝いいただきありがとうございました。また、全てが初めてで分からないことが多い中質問内容に対して何でも詳しく教えていただきとても助かりました。両親も担当が関さんで本当によかったと話していました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。韓国のお土産どっちも食べましたが美味しかったです、引越し準備の疲れた体にとてもしみています。

明るくて気さくな関さん

エリア: 横浜市泉区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年10月3日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

ざっくばらんな方で色々なことがご相談しやすく、かつ女性ならではの目線で細かいところまで見ていただける方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？

不動産の購入についてローンの手続きなど全くわからず、1から10までお伺いしていたと思いますが、いつも丁寧かつ迅速にご対応いただけました。
担当者を決めた理由はなんですか？

近所に気になる物件を見に行ったら、ご担当が関さんでした。
担当者へのメッセージ

初めてのことでわからないことだらけで、色々ご相談させていただきましたが、親身に相談にのっていただけました。いろいろと無理なお願いをしてしまいましたが、最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。打ち合わせの際は子供達と工作をしていただきとても喜んでいました。

お世話になりました。

エリア: 横浜市泉区

利用シーン: 売却

ご記入日: 2024年9月29日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

美しく出来る女性という印象でした。
どんなことを相談されましたか？

離婚による売却
担当者を決めた理由はなんですか？

親身になってくれそうだったから
担当者へのメッセージ

増築部分があり難題物件でしたが、取り壊す事なく売却出来る事になり本当に良かったと思います。ありがとうございました。

ずーっとパワフルな担当者⭐︎

エリア: 横浜市緑区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年9月13日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

　第一印象から素敵な方でした。　話しやすさはもちろん、説明が丁寧で分かりやすいくとても寄り添ってお話をしてくださいます。　ぜひ一度会って話すべきです！！
どんなことを相談されましたか？

　家を買うに当たっての条件を相談させていただきました。　駐車場3台以上、庭付きと難しい物件探しでしたが、寄り添って探してくださいました。
担当者を決めた理由はなんですか？

　初めての不動産でしたが、とても親切に感じたので関さんにお願いしたいと思い決めました。　家のことはもちろん、4ヶ月の子どもの相手をしてくださりとても助かりました。関さんスマイルに息子もメロメロで、私たちも安心できました！ズバズバ良し悪しを伝えてくださる関さん最高です♪
担当者へのメッセージ

　最初から最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。初めて動き出した不動産…ドキドキしていましたが、関さんに出逢えて本当によかったなと思っています。　ありがとうございました。

とても丁寧で、信頼できる方です。

エリア: 横浜市港北区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年8月4日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

いつも明るく笑顔が素敵で、とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

子どもたちの成長にあわせ、賃貸マンションからの住み替え、戸建ての購入を検討しており、建売または土地購入で相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

たまたまご縁があり、軽くご相談させていただいたのが最初でした。常に明るく丁寧で、豊富な知識でレスポンスも早く、終始誠実に対応いただき、本当に感謝しています。相談の中で、私たちの要望を的確に汲み取って下さり、ご提案くださった建売に決めました。他の会社様も数件相談しましたが、一番丁寧に親身に対応してくださった関さんにお願いして本当によかったです。
担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。関さんのおかげで、今回の物件に出会うことができました。内覧や打合せの時は、いつも子どもたちの相手をしてくださって、ゆっくり検討することができました。人見知りの次男（3歳）が珍しく、すごく懐いて、お家でも「また一緒に遊びたいな〜」と言っていたのが印象的でした。何から何まで本当にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

親身になって色々と手伝って頂きました。

エリア: 横浜市南区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年7月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

話がわかりやすく、疑問点等あれば、回答も早くて助かりました。必要な書類の準備や、手配等解らない事があれば、質問して色々とアドバイス等頂きました。とても仕事が出来る方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

オススメの家具屋や、マンション購入金額、必要書類、通勤経路等。
担当者を決めた理由はなんですか？

ゴールビジョンが明確で、嫁が是非、関さんにあれこれ、相談したいと積極的でした。女性同士気があっていたのかなと思います。
担当者へのメッセージ

色々と相談にのって頂きまして、ありがとうございました。とても嫁が新居を気に入ってますので、私も満足です。また何かありましたらご相談にのって頂くかもしれまんのでその時はまた、担当して頂きたいと思います。購入まで、導いて頂きまして、ありがとうございました。

スーパー関さん

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年5月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

共に冗談も言い合える親しみやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか？

社宅の退寮時期が迫っていたため転居先を相談していました。
担当者を決めた理由はなんですか？

時間の猶予が無かったので他社と比較はしていませんが、関さんに親切に粘り強く対応していただけてありがたかったです。
担当者へのメッセージ

物件内覧や打ち合わせ中に子どもの相手をしていただいたり急な問題にも親切に対応いただき誠にありがとうございました。関さんに巡り会えていなかったら期限内に転居までたどり着けなかったと思います。この度は大変お世話になりました。

丁寧に対応していただきました

エリア: 横浜市港南区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年4月9日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

優しく話しやすい印象を受けました。
どんなことを相談されましたか？

子どもが大きくなり手狭になったのと、賃貸に住み続ける不安などを聞いていただきました。購入にあたっての流れや費用についても知識が無かったので、そのことについても教えていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？

他社にはご相談していないので比較はできませんが、どんな質問や相談にも応えて下ったので、お任せしようと思いました。
担当者へのメッセージ

手のかかる購入者だったと思いますが、最後までお付き合いくださってありがとうございます。息子にも付き合ってくださり、とても楽しかったようです。あのとき関さんにお電話して、本当に良かったと思っています。

笑顔が素敵で！笑顔のままのお人柄！

エリア: 横浜市保土ケ谷区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2024年4月9日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

関さん&須藤さんが７件目の最後の見積もりで、自宅に来て頂きました。笑顔が素敵で、親しみやすく、親切で丁寧の上、きめ細かく説明していただき、一番分かりやすく、納得出来ました。信頼と安心感を感じました。
どんなことを相談されましたか？

住み替えで、夫婦ニ人と父親一人の3人と、猫ちゃんが一緒に住めるお家で、相談は何から何まで諸々と！
担当者を決めた理由はなんですか？

笑顔に人柄が滲み出てて、こちらの細かい諸々の希望や相談にも、親切、丁寧で、分かるまで説明して頂いたこと。人の好き嫌いが激しい私が魅力を感じた人柄だと思いました。家族会議で、７件中、家族全員満場一致で関さんでした。
担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。レスポンスが大変良くて、細かい私の性格にも毎回、気持ち良く対応して下さり、ありがとうございました。家族全員、関さんに感謝しています。住み替えの場合も、是非、関さん、よろしくお願いします。今後とも、末永くよろしくお願いします。

オープンで安心感のあるご担当者様でした

エリア: 江東区

利用シーン: 売却

ご記入日: 2025年8月26日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

親しみやすく落ち着いた印象でした。ご経験も知識も豊富とお見受けしました。
どんなことを相談されましたか？

子の学校選びや家族構成の変化などあり転居が必要となり、持ち家の売却を相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

お人柄に加え、問い合わせ状況についての透明性確保の取り組みなどご説明いただき、安心感があると感じたためです。近隣の事業所ではない点が当初少し不安でしたが、近隣の業者様がむしろ捕まらない中、関様はいつもフットワーク軽くお話しに来てくださったことも、決め手となりました。
担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。新居探しや新生活立ち上げにも苦労していた状況の中、終始親身になってご対応をいただき、とても助かりました。本物件の他の物件に対する特長も踏まえて、値付けも含め、議論にとことんお付き合いいただき、納得のいく売り方ができました。

初めての住宅購入でしたが親切丁寧に対応いただきました

エリア: 江東区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2025年8月18日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

初めての住宅購入なので不安な点が多く込み入った質問もさせていただきましたが、全て丁寧に回答くださり懸念なく進めることができたと感じています。またプライベートな事情もあり購入までのスケジュールがタイトな中、ご相談、お伝えした上で調整にご尽力いただき進めることができました。加えて、今回、共同名義での購入検討しており情報集約のためメールでの連絡をお願いしましたが、対応いただき、かつすぐにお返事をくださり大変助かりました。ローンの借入も初めてで不安なことだらけでしたが、銀行さんの案内など対応いただけ安心しました。ベテランの方で、受け答えが曖昧なこともなく、全ての対応に安心感があった印象です。
どんなことを相談されましたか？

物件周辺の住環境住宅市場の相場感、今後の相場状況共同名義での購入の際の手続き、必要書類等、贈与の際の対応金利に優位性のある銀行のご相談
担当者を決めた理由はなんですか？

今回は物件を決めて探していましたので他社様と比較することはございませんでしたが、関様にご対応いただけて本当によかったです。
担当者へのメッセージ

この度はご担当いただきありがとうございました。審査対応や回答などお待たせすることが多くございましたが、懇切丁寧にご対応いただきありがとうございました。約三ヶ月間ですが、入籍まで見届けていただけてよかったです。お祝いの品もありがとうございました。夫婦仲の重要性について認識し、新居で頑張っていきます。今後とも何卒よろしくお願いします。

レスポンスが早くやり取りがスムーズでした

エリア: 横浜市鶴見区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2025年7月14日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

話しやすく、メリットデメリットも率直な意見がうかがえる印象でした。
どんなことを相談されましたか？

初めての物件購入だったので、やり方をその都度わかりやすく説明していただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？

大手さんで安心してお任せできると思ったから。アフターケアに期待できると思ったから。
担当者へのメッセージ

初めての物件購入でわからないことだらけでしたが、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。購入後のアフターケア、もし売却となる際にはまたよろしくお願いいたします。

親切で全てのご要望を真摯に聞いてくれた方でした

エリア: 川崎市中原区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年2月1日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

優しくて素敵な笑顔が溢れていました
どんなことを相談されましたか？

社宅の入居期限になり、家賃を節約したいという思いで物件購入を考えていました。
担当者を決めた理由はなんですか？

マンションの良い点だけでなく、入居者視点でいろいろ考えてくれました。また物件紹介の順番性としてまずどのくらいの金額だったら融資できるかを考えるので頼もしいと思いました。
担当者へのメッセージ

この度、物件紹介をしていただき最後までお付き合いいただきありがとうございました。関さんのおかげで退寮日が近づいているにも関わらず、スムーズに新しい住所に引っ越せて本当に助かりました。値段交渉や入居前に理事長との話し合いなど目に見えないときでもいろいろ努力していただきありがとうございます！もし今後買い替えを考えることになったらまたよろしくお願いいたします。

大変お世話になりました。

エリア: 横浜市保土ケ谷区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年1月6日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

明るくて元気でとても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

夫婦2人と母親の3人で同居が出来る家の購入を相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

母との同居という点で坂道などのアドバイスをいただけたり、物件周りのおすすめのお店を教えたくれたりとても話しやすかったので最後まで担当してもらいたいと思いました。
担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。分からない事などの質問にもすぐに答えていただけて安心出来ました。何度もいろいろな場所へ足を運んでいただきありがとうございました。

親身になって対応していただきました。

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2023年12月17日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

第一印象から「ちゃんとしてる人」というイメージでした。
どんなことを相談されましたか？

子育ても落ち着き、家の広さを持て余し気味だったのと、そろそろ資産形成も始めたかったので、住み替えを希望しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

不動産の知識はもちろんですが、金融に対する知識などトータルの情報量が豊富でだったのと、親近感のある話方が良かったです。
担当者へのメッセージ

この度は買い替えをほぼ希望通りに行えたのは、関さんのおかげでした。いろいろとご面倒をおかけしましたが、ちゃんと対応していただきありがとうございました。

話しやすく親身になってくれる担当者

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年12月14日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

とても話しやすかった
どんなことを相談されましたか？

購入までの流れ、ローン・支払いについて
担当者を決めた理由はなんですか？

他社比較なし(他社利用なし)。
担当者へのメッセージ

最後までありがとうございます。

関さんにフォローして頂けてとても助かりました！

エリア: 川崎市高津区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年8月4日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

初めてお会いした時から、とても明るく親切な対応をして頂けました。会うと元気を貰えます！
どんなことを相談されましたか？

・家のローンに関する事・購入後カーテンレールやセキュリティーなどの初期に設置する業者の相談・購入にあたって、不安点などの相談・
担当者を決めた理由はなんですか？

とても人柄がよく、不明な点や不安点などにもしっかりと対応して頂けた事です。また、担当者以外のスタッフの方に感じが良くいつも気持ちよく相談することができました。
担当者へのメッセージ

この度は、本当に親切丁寧に対応して頂きありがとうございました！こんなに早く決まるとは思っても見ませんでしたが、これも関さんがフォローをしてくれたからだと思います！これから長く住む家なので大切に使っていきます！これからもよろしくお願いします！

最初の問い合わせから丁寧に対応して頂きました

エリア: 横浜市神奈川区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年8月3日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

とても相談しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

通勤がしやすく、ペット可の物件を探してもらいました。
担当者を決めた理由はなんですか？

電話を折り返す時間がなかなか取れないので、Webのフォームとメールなどでのやり取りを中心にして頂いてスムーズでした。親身に相談にのってもらえました。
担当者へのメッセージ

丁寧に対応して頂いてとても助かりました。今後もまた何かあればよろしくお願いいたします。

よく動いて貰いました

エリア: 八千代市

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年5月26日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

初見の時から、ご自身のプロフィールや経験も踏まえて、物件の良し悪しを話して貰いました。
どんなことを相談されましたか？

地元の物件でしたから、物件の良し悪しとか、購入後のフォローですかね。あとは、ローンに関してです。
担当者を決めた理由はなんですか？

他に当たってないのでわかりません。
担当者へのメッセージ

うるさい女房にもお付き合いいただきありがとうございました。スパークリングワインを忘れずにお持ちください。売ったら売り放しという業者が沢山いますが、買主からしたら、ローンも含めて、それからが真の付き合いになります。

ご対応が丁寧

エリア: 横浜市金沢区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年4月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

様々な疑問にも丁寧にご回答いただきました。
どんなことを相談されましたか？

駅から近いこと、買い物にも便利であること。築年数のことなど
担当者を決めた理由はなんですか？

無理強いすることがなかった。
担当者へのメッセージ

最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。また、機会があれば、お会いしましょう。

色々、相談させていただきました

エリア: 藤沢市

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年3月27日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

最初から親しみやすく話やすかったです。
どんなことを相談されましたか？

住みたい場所、駅チカ等、漠然としたイメージしかなかったのですが、私の煮え切らない態度に辛抱強く、付き合ってくださいました。
担当者を決めた理由はなんですか？

お部屋の見るところ等、教えていただき大変参考になりました。住民票のことなど、私が仕事で動けない所を助けてもらいました。
担当者へのメッセージ

この度は、辛抱強く付き合ってくださり、誠にありがとうございました。初めての住宅購入の為、何もわからず、知らない事も多かったですが、ちゃんと説明してくださり、ありがとうございました。これで終わりではなく、今後ともよろしくお願いいたします。

親切に色々と対応してもらえました

エリア: 横浜市港北区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年3月11日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

積極的にこちらに良い方向の提案をしてくれて親切な方でした。
どんなことを相談されましたか？

費用の面で売主さんとの交渉を相談して対応いただけました。
担当者を決めた理由はなんですか？

売主さん側の担当の方にもなられていたので話ややりとり、交渉がスムーズに進むと考えて担当していただきました。
担当者へのメッセージ

リフォーム等含めて色々な提案にのっていただいてありがとうございました。また細かい質問や相談にも対応いただいてありがとうございました。

筋肉で例えると｢しなやかな筋肉｣の担当者。

エリア: 横浜市神奈川区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2023年2月26日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

清潔感ある身だしなみと、明るい挨拶から始まる感じのよい応対。関さんの発する第一声から好感度高めでした。
どんなことを相談されましたか？

ペット飼育可のマンションへの住み替え。希望沿線、徒歩10分圏内、坂道NG、今のマンションと同じくらい良い点があるマンション、限られた予算。
担当者を決めた理由はなんですか？

最初の案内時から担当者は関さん以外は考えていませんでした。経験豊富はもちろんの事、関さんの一挙一動が与える安心感がもたらす結果でしょうか。安心感とは迅速かつ丁寧な仕事が作り出します！そこがタイトルの｢しなやかさ｣につながるのです。関さんに担当者をお願いした事が最終的には我が家の住み替えを成功に導く、第一歩につながりました！！
担当者へのメッセージ

関さんなくして今回の住み替えは実現しなかったと考えております。一生を変えてしまう決断を後押しして頂き、沢山サポート頂き、心からお礼申し上げます。生涯忘れる事はございません。これからも大勢のお客様のご要望を何気ない会話の中からキャッチして、要望を形へと導いてくださいね。

常に寄り添ってくれる担当者でした

エリア: 逗子市

利用シーン: 売却

ご記入日: 2023年2月25日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

親しみやすいお人柄で、考え方もポジティブで私達の話もよく聞いてくれる方でした。
どんなことを相談されましたか？

高齢になり、将来のことを考えて家の売却を依頼しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

義弟がマンションを購入した時にお世話になり、とても良かったことから紹介してもらいました。
担当者へのメッセージ

普通の住宅と少し違う建物だったので購入者が限られ、大変なこともあったと思いますが、最後まで家の良さを強調して熱心に取り組んでくれました。また、土地の問題が起きた時も冷静に解決策の相談にのってくれました。

安心出来ます！

エリア: 横浜市中区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年1月4日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

高嶋ち◯子似の美人さん！とても気さくで親身になってくれる素敵な方でした。
どんなことを相談されましたか？

気に入った物件をみつけたので東宝さんに飛び込みました。資金のことを一番に相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

物件から入ったのでたまたま担当が関さんだったのですが、大当たり！話しやすく的確でストレスフリーでした。関さんにお世話していただいて本当によかったです。
担当者へのメッセージ

明けましておめでとうございます！年賀状ありがとうございました。口コミが今頃になってすみません！忘れていました。入居からはや８ヶ月が過ぎました。１Fのピアノ室のリフォームも終わり、３月にピアノが入ります。漸く落ち着いてきました(^^)住み心地はとても快適です。物件探し当初は資金不足で諦めかけていたのですが、ミラクルが起こり無事お気に入りの物件を購入する事ができました。関さんは幸運の女神かも…(^^)東宝さんのアットホームな雰囲気も良かったです♪感謝しています。

段取り良く親身になってくださる担当者様でした

エリア: 横浜市戸塚区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年11月10日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

テキパキと明るい
どんなことを相談されましたか？

購入にあたっての段取り、必要書類の説明。リフォーム会社との調整。
担当者を決めた理由はなんですか？

信頼できるから
担当者へのメッセージ

最後までありがとうございました。今回は良い担当者様に巡り合えラッキーでした。

女性のならではの気遣いの出来る方でした

エリア: 横浜市西区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年8月4日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

細かい所まで丁寧にしてくて女の方だったので何でも相談しやすかったです
どんなことを相談されましたか？

何から何までです
担当者を決めた理由はなんですか？

物件を探している時に何件かの広告があったのですが重要というかお得な所には赤線を引いてあってとても解りやすかったです。女性ならではの心遣いを感じ、この担当者に決めようと思いました
担当者へのメッセージ

なにからなにまでお世話になってとても感謝しています。ありがとうございました

常に温かく寄り添ってくださいました。

エリア: 川崎市幸区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年5月27日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

最初のお電話から、非常に感じが良く、こちらの希望や悩みなども親身になって聞いてくださいました。同じ女性ということで、女性目線の的確なご提案や解決案など非常に的確で安心して家探しをすることができました。
どんなことを相談されましたか？

結婚を機に、将来を見据えて長く住めるところを探していた。
担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく感じが良く、人嫌いな私がすぐに心をひらけました。営業さんにありがちな嫌な押しの強さ、アクの強さがなく、私たちにとって1番良い提案をして下さり、人として信用できました。
担当者へのメッセージ

何度も何度も内見にお付き合いいただきありがとうございました。関さんとお会いすること自体が楽しく、今のお家に住めることになったご縁だけでなく、関さんとの出会いにも感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

迅速できめ細やかな対応

エリア: 目黒区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2022年5月19日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

明るく、爽やかで話しやすい
どんなことを相談されましたか？

23区から横浜への住み替え
担当者を決めた理由はなんですか？

住み替えを検討した地域に詳しく対応が迅速で丁寧、きめ細やか
担当者へのメッセージ

関さんでなければ横浜にまた住み替えすることはなかったと思います新居について引き渡しまで丁寧に相談にのって頂き感謝しております

きめ細やかな対応

エリア: 目黒区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2022年5月19日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

爽やか、丁寧
どんなことを相談されましたか？

23区から横浜への住み替え
担当者を決めた理由はなんですか？

対応がきめ細やかだったので
担当者へのメッセージ

お世話になりましたまた何かあればお世話になりたいです

話すやすく、スマートな方です

エリア: 横須賀市

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年4月22日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

マニュアル対応でなくちゃんと対話してくださる方だと、お電話でお話しした時から感じていたので、安心して家探しをできました。家を買うプロセスがこんなにストレスフリーだとは思いませんでした。
どんなことを相談されましたか？

家購入の相談
担当者を決めた理由はなんですか？

ちゃんと対話ができる方だし、押し付けも全くなく、人として信用できる方と直感で思いました。
担当者へのメッセージ

お電話の問い合わせでお話したときから、家を買うことになったらお願いしようと思っていました。

スムーズな段取りで進めて頂けました

エリア: 横浜市金沢区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年3月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

親身に相談に乗ってくれるスマートな方という印象。
どんなことを相談されましたか？

物件を探していたところ希望条件にあう物件見つかりましたので内見希望から相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

ニーズを満たすような的確な情報提供を頂けました。他社では不要な営業攻勢ばかりの所もあった中、そのようなこともなく信頼できました。
担当者へのメッセージ

この度は内見の段階から様々な手続きを経て引き渡しまで完了する事ができました。物件の良いところや気になるところも伝えて頂き、メール連絡のレスポンスもよくスムーズに進めることができました。ありがとうございました。

人も物件も一期一会

エリア: 横浜市金沢区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年3月9日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

パッと明るく華が咲くような笑顔が印象的でした。また初めてあった時に、直感的に信頼出来る！と思ったのが第一印象ですね。
どんなことを相談されましたか？

購入を決めていたので、内見及び購入に伴う相談や購入のサポート
担当者を決めた理由はなんですか？

他社とは比較していないのですが、東宝さんで何店舗か取り扱いがあったので、支店毎のホームページでスタッフの年齢層は確認しました。若いスタッフが多い店舗より、経験豊富な方々が揃っている店舗をと思い選考しました。個人的な安心感の為です。担当の方が選べたのかどうかは分かりませんが、関さんに担当して頂いて本当に感謝しています。
担当者へのメッセージ

この度は最初から最後までご対応頂き、ありがとうございました。購入にあたり、年始のテレビが頻繁に家の購入や賃貸のCMを流していたせいか、目にする機会が多くまるで急かされているかのように感じ電話次第です。実は年始から営業しているかと思い2日に電話するも繋がらず、日をおいて連絡し、まだ店休日にも拘わらず電話に出て頂いたのが関さんでした。このきっかけがなければ賃貸の２年契約を今もまだ結んでいたことでしょう。今回物件探しをしていて非常に感じた事があります。私は店舗に伺わずネットでの物件探しをしていましたので、良いなと思う物件を目にしてから、内見や購入を決意するまでに成約されている事が多かった為、もっと早く行動していればと思う事がありました。同じ物件はもう出会えませんので。ただやはり金額が大きい買物ですし、何かしらの転機がない限りそうそうに買い換える物ではないので、この今回のご縁に感謝しています。いつも素敵な笑顔と安心感を与えてくれて、そして何も分からない私がスムーズに購入出来る様に、的確なサポートや全体の流れの進捗状況を教えてくださり、ありがとうございました。感謝しております。今現在、まだ家具などは揃っておりませんが少しづつ楽しみながら揃えている最中です。最寄りに来る機会がありましたら、気軽に連絡頂ければ幸いです。是非お見せしたいです。コロナ禍で色々と大変と思いますが、素敵な笑顔で購入する方に安心感を与え続けて頂ければと思います。

いい人でした

エリア: 横浜市港北区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年10月7日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

綺麗でいい方でした。
どんなことを相談されましたか？

搬入経路など
担当者を決めた理由はなんですか？

特になし
担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました♪

素敵な方⭐︎

エリア: 横浜市戸塚区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年9月3日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

優しそうで笑顔が素敵な方！
どんなことを相談されましたか？

✩
担当者を決めた理由はなんですか？

一生懸命物件を探してくれて案内も沢山してくれました。そして何よりも親切！！
担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました！家族全員満足いく物件を購入できました！戸建ては不安が色々ありますがその時はまた相談したいと思います！

親身になってくれました

エリア: 横浜市鶴見区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年7月8日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

第一印象はキャリアウーマンだなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

家のことから家具・家電までなんでも相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

ガツガツ来られなくてとても良かったです。話しやすかったのでとても信頼してました。
担当者へのメッセージ

約1年物件探しを手伝っていただきありがとうございます。こちらのアクションが遅い場合も待っていただいて申し訳ありませんでした。気に入った家に出会えて本当に良かったです。

お話しやすい担当者でした

エリア: 川崎市川崎区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年6月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

テキパキしているイメージ
どんなことを相談されましたか？

マンションを購入したいと思い、相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

直接資料を届けてくださったり、丁寧に電話をくださったりと、積極的な対応が印象的でした。しばらくやり取りしている内に、この方にお願いしようと思いました。
担当者へのメッセージ

色々なご相談に乗ってくださり、大変ありがとうございました。私の考え、こだわりにも耳を傾けてくださり、非常に話しやすかったです。

こちらの身になって色々なところに配慮してくれる担当者でした。

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年3月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

第一印象は、優しそうな方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？

子供のための部屋数の確保と子供の学区を変えないことが条件の物件をお願いしました。
担当者を決めた理由はなんですか？

関さんは、とにかく先手先手で動いてくれたので、とても安心できました。豊富な知識があるところも決め手の１つとなりました。
担当者へのメッセージ

この度は最後までありがとうございました。度々物件購入に際して悩ませてしまったかと思います。担当していただき、本当に感謝しています。

信頼できる方です

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年3月3日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

とても丁寧で品があり、かつ親しみやすい印象でした。対応もいつも迅速に動いて頂きました。物件の良し悪しをとてもフラットに意見して頂きました。こちらの感想や意見を遮ったり、誘導したり、煽ったり無く、私たちの希望や感性を尊重して、様々な提案を頂きました。
どんなことを相談されましたか？

新婚で、これから子どもを考えていましたので、その視点で希望をお伝えしました。様々な物件を見て選ぶ中で、関さんご自身の子育てに基づいた意見がとても参考になり、具体的な視点で選ぶ事が出来ました。
担当者を決めた理由はなんですか？

前述の印象の理由で決めました。また、フロアコーティングや防犯設備の業者さんが関さんを通して営業に来られた際に、「その業者を使うかどうかは自分には関係ない」ではなく、「紹介するからには良く知った良い業者を」というような気持ちを感じました。実際にどの方も同様に丁寧な対応で、また皆さん口をそろえて「関さんのお客様なので、、、」「関さんにはいつもお世話になっていますので、、、」と自然に話されていて、業者間の良い信頼関係も見えたことが好印象でした。正直、ネットで調べれば似たようなサービスや安い業者も出てきますが、上辺だけやっておしまいの適当な業者もあるかもしれません。そうではなく、何かあっても親身に、今後も末長く信頼できる方、そんな繋がりある業者さんかもしれないと感じ、利用を決めました。関さんは物件購入後の生活のことを私たち以上に考えてくれる方でした。関さんの紹介だから安心してお願いする事が出来ました。
担当者へのメッセージ

おかげさまで満足のいく生活を送っています。人生の中での大切な買い物の際に、ご縁あって関さんにお手伝い頂いたことに感謝しています。

親身になってくれる担当者でした。

エリア: 横浜市旭区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年1月26日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

全てにおいて返答が早く、仕事ができる人だと思いました。
どんなことを相談されましたか？

初めて家を購入するにあたり、家を選ぶ基準や家を購入するまでの段取り、家の付近の情報など全て相談させてもらいました。
担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく返答が早かったこと、これにつきます。
担当者へのメッセージ

初めて家を購入するにあたり、不安なことが多い中、関様のおかげで無事に良い家を購入することができました。まだまだお世話になることがあるとは思いますが今後とも何卒よろしくお願いします。

ありがとうの声お客様からメンバーに届けられた
メッセージです。

Pick Up私の担当物件

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