ナビゲーター関　智子の紹介ページ担当物件一覧も　東宝ハウス横浜・不動産情報

楽しい時間を提供していただきました

エリア: 横浜市中区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年11月10日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

話しやすい人。人を惹きつける雰囲気と、脱線するくらい会話が弾んでしまう話術を持った方でした。
どんなことを相談されましたか？

年齢等の理由から、購入できる物件についてご相談させていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？

こちらの話に耳を傾けて一緒に考えてくださる姿勢や、豊富な知識・経験からくる提案内容、レスポンスの速さなど、お任せできる理由が多岐に渡るためです。
担当者へのメッセージ

この度は私達の新たな一歩に、多大なるお力添えいただき、ありがとうございました。最初からずっと楽しい時間を過ごさせていただきました。大きな買い物なのに不安より楽しいが大きかったのは関さんのおかげだと思っています。本当にありがとうございました。

すごく信頼ができる担当さんでした

エリア: 横浜市南区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年11月5日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

問い合わせの電話が初めてお会いした時でした。初めての物件購入の相談なので緊張していましたが、その時から言葉の選び方がとても親しみやすくこの方が担当だといいなと思いました。実際にお会いした時も同様の印象です。
どんなことを相談されましたか？

今後の人生を考えていた時に、物件購入を決意し相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

会社の利益を考えれば良いところだけを伝え、即決断を強いることだとは思います。しかし、関さんは一人暮らしの20代女性がこの地域やこの家はどうなのか？という視点をもって内見時に良い所も悪い所も両方意見を伝えてくれました。また、私がすぐに突っ走る性格なことをすぐに理解されたのか逆によく考えるように立ち止まらせてくれる事もありました。こちらの事を理解しすごく考えてくれるとても信頼ができる方だなと思っています。
担当者へのメッセージ

この度は限られた予算の中物件購入をお手伝いいただきありがとうございました。また、全てが初めてで分からないことが多い中質問内容に対して何でも詳しく教えていただきとても助かりました。両親も担当が関さんで本当によかったと話していました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。韓国のお土産どっちも食べましたが美味しかったです、引越し準備の疲れた体にとてもしみています。

明るくて気さくな関さん

エリア: 横浜市泉区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年10月3日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

ざっくばらんな方で色々なことがご相談しやすく、かつ女性ならではの目線で細かいところまで見ていただける方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？

不動産の購入についてローンの手続きなど全くわからず、1から10までお伺いしていたと思いますが、いつも丁寧かつ迅速にご対応いただけました。
担当者を決めた理由はなんですか？

近所に気になる物件を見に行ったら、ご担当が関さんでした。
担当者へのメッセージ

初めてのことでわからないことだらけで、色々ご相談させていただきましたが、親身に相談にのっていただけました。いろいろと無理なお願いをしてしまいましたが、最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。打ち合わせの際は子供達と工作をしていただきとても喜んでいました。

お世話になりました。

エリア: 横浜市泉区

利用シーン: 売却

ご記入日: 2024年9月29日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

美しく出来る女性という印象でした。
どんなことを相談されましたか？

離婚による売却
担当者を決めた理由はなんですか？

親身になってくれそうだったから
担当者へのメッセージ

増築部分があり難題物件でしたが、取り壊す事なく売却出来る事になり本当に良かったと思います。ありがとうございました。

ずーっとパワフルな担当者⭐︎

エリア: 横浜市緑区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年9月13日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

　第一印象から素敵な方でした。　話しやすさはもちろん、説明が丁寧で分かりやすいくとても寄り添ってお話をしてくださいます。　ぜひ一度会って話すべきです！！
どんなことを相談されましたか？

　家を買うに当たっての条件を相談させていただきました。　駐車場3台以上、庭付きと難しい物件探しでしたが、寄り添って探してくださいました。
担当者を決めた理由はなんですか？

　初めての不動産でしたが、とても親切に感じたので関さんにお願いしたいと思い決めました。　家のことはもちろん、4ヶ月の子どもの相手をしてくださりとても助かりました。関さんスマイルに息子もメロメロで、私たちも安心できました！ズバズバ良し悪しを伝えてくださる関さん最高です♪
担当者へのメッセージ

　最初から最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。初めて動き出した不動産…ドキドキしていましたが、関さんに出逢えて本当によかったなと思っています。　ありがとうございました。

とても丁寧で、信頼できる方です。

エリア: 横浜市港北区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年8月4日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

いつも明るく笑顔が素敵で、とても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

子どもたちの成長にあわせ、賃貸マンションからの住み替え、戸建ての購入を検討しており、建売または土地購入で相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

たまたまご縁があり、軽くご相談させていただいたのが最初でした。常に明るく丁寧で、豊富な知識でレスポンスも早く、終始誠実に対応いただき、本当に感謝しています。相談の中で、私たちの要望を的確に汲み取って下さり、ご提案くださった建売に決めました。他の会社様も数件相談しましたが、一番丁寧に親身に対応してくださった関さんにお願いして本当によかったです。
担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。関さんのおかげで、今回の物件に出会うことができました。内覧や打合せの時は、いつも子どもたちの相手をしてくださって、ゆっくり検討することができました。人見知りの次男（3歳）が珍しく、すごく懐いて、お家でも「また一緒に遊びたいな〜」と言っていたのが印象的でした。何から何まで本当にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

親身になって色々と手伝って頂きました。

エリア: 横浜市南区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年7月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

話がわかりやすく、疑問点等あれば、回答も早くて助かりました。必要な書類の準備や、手配等解らない事があれば、質問して色々とアドバイス等頂きました。とても仕事が出来る方だなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

オススメの家具屋や、マンション購入金額、必要書類、通勤経路等。
担当者を決めた理由はなんですか？

ゴールビジョンが明確で、嫁が是非、関さんにあれこれ、相談したいと積極的でした。女性同士気があっていたのかなと思います。
担当者へのメッセージ

色々と相談にのって頂きまして、ありがとうございました。とても嫁が新居を気に入ってますので、私も満足です。また何かありましたらご相談にのって頂くかもしれまんのでその時はまた、担当して頂きたいと思います。購入まで、導いて頂きまして、ありがとうございました。

スーパー関さん

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年5月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

共に冗談も言い合える親しみやすい印象でした。
どんなことを相談されましたか？

社宅の退寮時期が迫っていたため転居先を相談していました。
担当者を決めた理由はなんですか？

時間の猶予が無かったので他社と比較はしていませんが、関さんに親切に粘り強く対応していただけてありがたかったです。
担当者へのメッセージ

物件内覧や打ち合わせ中に子どもの相手をしていただいたり急な問題にも親切に対応いただき誠にありがとうございました。関さんに巡り会えていなかったら期限内に転居までたどり着けなかったと思います。この度は大変お世話になりました。

丁寧に対応していただきました

エリア: 横浜市港南区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年4月9日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

優しく話しやすい印象を受けました。
どんなことを相談されましたか？

子どもが大きくなり手狭になったのと、賃貸に住み続ける不安などを聞いていただきました。購入にあたっての流れや費用についても知識が無かったので、そのことについても教えていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？

他社にはご相談していないので比較はできませんが、どんな質問や相談にも応えて下ったので、お任せしようと思いました。
担当者へのメッセージ

手のかかる購入者だったと思いますが、最後までお付き合いくださってありがとうございます。息子にも付き合ってくださり、とても楽しかったようです。あのとき関さんにお電話して、本当に良かったと思っています。

笑顔が素敵で！笑顔のままのお人柄！

エリア: 横浜市保土ケ谷区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2024年4月9日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

関さん&須藤さんが７件目の最後の見積もりで、自宅に来て頂きました。笑顔が素敵で、親しみやすく、親切で丁寧の上、きめ細かく説明していただき、一番分かりやすく、納得出来ました。信頼と安心感を感じました。
どんなことを相談されましたか？

住み替えで、夫婦ニ人と父親一人の3人と、猫ちゃんが一緒に住めるお家で、相談は何から何まで諸々と！
担当者を決めた理由はなんですか？

笑顔に人柄が滲み出てて、こちらの細かい諸々の希望や相談にも、親切、丁寧で、分かるまで説明して頂いたこと。人の好き嫌いが激しい私が魅力を感じた人柄だと思いました。家族会議で、７件中、家族全員満場一致で関さんでした。
担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。レスポンスが大変良くて、細かい私の性格にも毎回、気持ち良く対応して下さり、ありがとうございました。家族全員、関さんに感謝しています。住み替えの場合も、是非、関さん、よろしくお願いします。今後とも、末永くよろしくお願いします。

親切で全てのご要望を真摯に聞いてくれた方でした

エリア: 川崎市中原区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年2月1日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

優しくて素敵な笑顔が溢れていました
どんなことを相談されましたか？

社宅の入居期限になり、家賃を節約したいという思いで物件購入を考えていました。
担当者を決めた理由はなんですか？

マンションの良い点だけでなく、入居者視点でいろいろ考えてくれました。また物件紹介の順番性としてまずどのくらいの金額だったら融資できるかを考えるので頼もしいと思いました。
担当者へのメッセージ

この度、物件紹介をしていただき最後までお付き合いいただきありがとうございました。関さんのおかげで退寮日が近づいているにも関わらず、スムーズに新しい住所に引っ越せて本当に助かりました。値段交渉や入居前に理事長との話し合いなど目に見えないときでもいろいろ努力していただきありがとうございます！もし今後買い替えを考えることになったらまたよろしくお願いいたします。

大変お世話になりました。

エリア: 横浜市保土ケ谷区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2024年1月6日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

明るくて元気でとても話しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

夫婦2人と母親の3人で同居が出来る家の購入を相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

母との同居という点で坂道などのアドバイスをいただけたり、物件周りのおすすめのお店を教えたくれたりとても話しやすかったので最後まで担当してもらいたいと思いました。
担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。分からない事などの質問にもすぐに答えていただけて安心出来ました。何度もいろいろな場所へ足を運んでいただきありがとうございました。

親身になって対応していただきました。

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2023年12月17日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

第一印象から「ちゃんとしてる人」というイメージでした。
どんなことを相談されましたか？

子育ても落ち着き、家の広さを持て余し気味だったのと、そろそろ資産形成も始めたかったので、住み替えを希望しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

不動産の知識はもちろんですが、金融に対する知識などトータルの情報量が豊富でだったのと、親近感のある話方が良かったです。
担当者へのメッセージ

この度は買い替えをほぼ希望通りに行えたのは、関さんのおかげでした。いろいろとご面倒をおかけしましたが、ちゃんと対応していただきありがとうございました。

話しやすく親身になってくれる担当者

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年12月14日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

とても話しやすかった
どんなことを相談されましたか？

購入までの流れ、ローン・支払いについて
担当者を決めた理由はなんですか？

他社比較なし(他社利用なし)。
担当者へのメッセージ

最後までありがとうございます。

関さんにフォローして頂けてとても助かりました！

エリア: 川崎市高津区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年8月4日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

初めてお会いした時から、とても明るく親切な対応をして頂けました。会うと元気を貰えます！
どんなことを相談されましたか？

・家のローンに関する事・購入後カーテンレールやセキュリティーなどの初期に設置する業者の相談・購入にあたって、不安点などの相談・
担当者を決めた理由はなんですか？

とても人柄がよく、不明な点や不安点などにもしっかりと対応して頂けた事です。また、担当者以外のスタッフの方に感じが良くいつも気持ちよく相談することができました。
担当者へのメッセージ

この度は、本当に親切丁寧に対応して頂きありがとうございました！こんなに早く決まるとは思っても見ませんでしたが、これも関さんがフォローをしてくれたからだと思います！これから長く住む家なので大切に使っていきます！これからもよろしくお願いします！

最初の問い合わせから丁寧に対応して頂きました

エリア: 横浜市神奈川区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年8月3日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

とても相談しやすかったです。
どんなことを相談されましたか？

通勤がしやすく、ペット可の物件を探してもらいました。
担当者を決めた理由はなんですか？

電話を折り返す時間がなかなか取れないので、Webのフォームとメールなどでのやり取りを中心にして頂いてスムーズでした。親身に相談にのってもらえました。
担当者へのメッセージ

丁寧に対応して頂いてとても助かりました。今後もまた何かあればよろしくお願いいたします。

よく動いて貰いました

エリア: 八千代市

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年5月26日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

初見の時から、ご自身のプロフィールや経験も踏まえて、物件の良し悪しを話して貰いました。
どんなことを相談されましたか？

地元の物件でしたから、物件の良し悪しとか、購入後のフォローですかね。あとは、ローンに関してです。
担当者を決めた理由はなんですか？

他に当たってないのでわかりません。
担当者へのメッセージ

うるさい女房にもお付き合いいただきありがとうございました。スパークリングワインを忘れずにお持ちください。売ったら売り放しという業者が沢山いますが、買主からしたら、ローンも含めて、それからが真の付き合いになります。

ご対応が丁寧

エリア: 横浜市金沢区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年4月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

様々な疑問にも丁寧にご回答いただきました。
どんなことを相談されましたか？

駅から近いこと、買い物にも便利であること。築年数のことなど
担当者を決めた理由はなんですか？

無理強いすることがなかった。
担当者へのメッセージ

最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。また、機会があれば、お会いしましょう。

色々、相談させていただきました

エリア: 藤沢市

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年3月27日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

最初から親しみやすく話やすかったです。
どんなことを相談されましたか？

住みたい場所、駅チカ等、漠然としたイメージしかなかったのですが、私の煮え切らない態度に辛抱強く、付き合ってくださいました。
担当者を決めた理由はなんですか？

お部屋の見るところ等、教えていただき大変参考になりました。住民票のことなど、私が仕事で動けない所を助けてもらいました。
担当者へのメッセージ

この度は、辛抱強く付き合ってくださり、誠にありがとうございました。初めての住宅購入の為、何もわからず、知らない事も多かったですが、ちゃんと説明してくださり、ありがとうございました。これで終わりではなく、今後ともよろしくお願いいたします。

親切に色々と対応してもらえました

エリア: 横浜市港北区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年3月11日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

積極的にこちらに良い方向の提案をしてくれて親切な方でした。
どんなことを相談されましたか？

費用の面で売主さんとの交渉を相談して対応いただけました。
担当者を決めた理由はなんですか？

売主さん側の担当の方にもなられていたので話ややりとり、交渉がスムーズに進むと考えて担当していただきました。
担当者へのメッセージ

リフォーム等含めて色々な提案にのっていただいてありがとうございました。また細かい質問や相談にも対応いただいてありがとうございました。

筋肉で例えると｢しなやかな筋肉｣の担当者。

エリア: 横浜市神奈川区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2023年2月26日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

清潔感ある身だしなみと、明るい挨拶から始まる感じのよい応対。関さんの発する第一声から好感度高めでした。
どんなことを相談されましたか？

ペット飼育可のマンションへの住み替え。希望沿線、徒歩10分圏内、坂道NG、今のマンションと同じくらい良い点があるマンション、限られた予算。
担当者を決めた理由はなんですか？

最初の案内時から担当者は関さん以外は考えていませんでした。経験豊富はもちろんの事、関さんの一挙一動が与える安心感がもたらす結果でしょうか。安心感とは迅速かつ丁寧な仕事が作り出します！そこがタイトルの｢しなやかさ｣につながるのです。関さんに担当者をお願いした事が最終的には我が家の住み替えを成功に導く、第一歩につながりました！！
担当者へのメッセージ

関さんなくして今回の住み替えは実現しなかったと考えております。一生を変えてしまう決断を後押しして頂き、沢山サポート頂き、心からお礼申し上げます。生涯忘れる事はございません。これからも大勢のお客様のご要望を何気ない会話の中からキャッチして、要望を形へと導いてくださいね。

常に寄り添ってくれる担当者でした

エリア: 逗子市

利用シーン: 売却

ご記入日: 2023年2月25日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

親しみやすいお人柄で、考え方もポジティブで私達の話もよく聞いてくれる方でした。
どんなことを相談されましたか？

高齢になり、将来のことを考えて家の売却を依頼しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

義弟がマンションを購入した時にお世話になり、とても良かったことから紹介してもらいました。
担当者へのメッセージ

普通の住宅と少し違う建物だったので購入者が限られ、大変なこともあったと思いますが、最後まで家の良さを強調して熱心に取り組んでくれました。また、土地の問題が起きた時も冷静に解決策の相談にのってくれました。

安心出来ます！

エリア: 横浜市中区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2023年1月4日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

高嶋ち◯子似の美人さん！とても気さくで親身になってくれる素敵な方でした。
どんなことを相談されましたか？

気に入った物件をみつけたので東宝さんに飛び込みました。資金のことを一番に相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

物件から入ったのでたまたま担当が関さんだったのですが、大当たり！話しやすく的確でストレスフリーでした。関さんにお世話していただいて本当によかったです。
担当者へのメッセージ

明けましておめでとうございます！年賀状ありがとうございました。口コミが今頃になってすみません！忘れていました。入居からはや８ヶ月が過ぎました。１Fのピアノ室のリフォームも終わり、３月にピアノが入ります。漸く落ち着いてきました(^^)住み心地はとても快適です。物件探し当初は資金不足で諦めかけていたのですが、ミラクルが起こり無事お気に入りの物件を購入する事ができました。関さんは幸運の女神かも…(^^)東宝さんのアットホームな雰囲気も良かったです♪感謝しています。

段取り良く親身になってくださる担当者様でした

エリア: 横浜市戸塚区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年11月10日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

テキパキと明るい
どんなことを相談されましたか？

購入にあたっての段取り、必要書類の説明。リフォーム会社との調整。
担当者を決めた理由はなんですか？

信頼できるから
担当者へのメッセージ

最後までありがとうございました。今回は良い担当者様に巡り合えラッキーでした。

女性のならではの気遣いの出来る方でした

エリア: 横浜市西区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年8月4日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

細かい所まで丁寧にしてくて女の方だったので何でも相談しやすかったです
どんなことを相談されましたか？

何から何までです
担当者を決めた理由はなんですか？

物件を探している時に何件かの広告があったのですが重要というかお得な所には赤線を引いてあってとても解りやすかったです。女性ならではの心遣いを感じ、この担当者に決めようと思いました
担当者へのメッセージ

なにからなにまでお世話になってとても感謝しています。ありがとうございました

常に温かく寄り添ってくださいました。

エリア: 川崎市幸区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年5月27日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

最初のお電話から、非常に感じが良く、こちらの希望や悩みなども親身になって聞いてくださいました。同じ女性ということで、女性目線の的確なご提案や解決案など非常に的確で安心して家探しをすることができました。
どんなことを相談されましたか？

結婚を機に、将来を見据えて長く住めるところを探していた。
担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく感じが良く、人嫌いな私がすぐに心をひらけました。営業さんにありがちな嫌な押しの強さ、アクの強さがなく、私たちにとって1番良い提案をして下さり、人として信用できました。
担当者へのメッセージ

何度も何度も内見にお付き合いいただきありがとうございました。関さんとお会いすること自体が楽しく、今のお家に住めることになったご縁だけでなく、関さんとの出会いにも感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

迅速できめ細やかな対応

エリア: 目黒区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2022年5月19日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

明るく、爽やかで話しやすい
どんなことを相談されましたか？

23区から横浜への住み替え
担当者を決めた理由はなんですか？

住み替えを検討した地域に詳しく対応が迅速で丁寧、きめ細やか
担当者へのメッセージ

関さんでなければ横浜にまた住み替えすることはなかったと思います新居について引き渡しまで丁寧に相談にのって頂き感謝しております

きめ細やかな対応

エリア: 目黒区

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2022年5月19日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

爽やか、丁寧
どんなことを相談されましたか？

23区から横浜への住み替え
担当者を決めた理由はなんですか？

対応がきめ細やかだったので
担当者へのメッセージ

お世話になりましたまた何かあればお世話になりたいです

話すやすく、スマートな方です

エリア: 横須賀市

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年4月22日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

マニュアル対応でなくちゃんと対話してくださる方だと、お電話でお話しした時から感じていたので、安心して家探しをできました。家を買うプロセスがこんなにストレスフリーだとは思いませんでした。
どんなことを相談されましたか？

家購入の相談
担当者を決めた理由はなんですか？

ちゃんと対話ができる方だし、押し付けも全くなく、人として信用できる方と直感で思いました。
担当者へのメッセージ

お電話の問い合わせでお話したときから、家を買うことになったらお願いしようと思っていました。

スムーズな段取りで進めて頂けました

エリア: 横浜市金沢区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年3月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

親身に相談に乗ってくれるスマートな方という印象。
どんなことを相談されましたか？

物件を探していたところ希望条件にあう物件見つかりましたので内見希望から相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

ニーズを満たすような的確な情報提供を頂けました。他社では不要な営業攻勢ばかりの所もあった中、そのようなこともなく信頼できました。
担当者へのメッセージ

この度は内見の段階から様々な手続きを経て引き渡しまで完了する事ができました。物件の良いところや気になるところも伝えて頂き、メール連絡のレスポンスもよくスムーズに進めることができました。ありがとうございました。

人も物件も一期一会

エリア: 横浜市金沢区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2022年3月9日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

パッと明るく華が咲くような笑顔が印象的でした。また初めてあった時に、直感的に信頼出来る！と思ったのが第一印象ですね。
どんなことを相談されましたか？

購入を決めていたので、内見及び購入に伴う相談や購入のサポート
担当者を決めた理由はなんですか？

他社とは比較していないのですが、東宝さんで何店舗か取り扱いがあったので、支店毎のホームページでスタッフの年齢層は確認しました。若いスタッフが多い店舗より、経験豊富な方々が揃っている店舗をと思い選考しました。個人的な安心感の為です。担当の方が選べたのかどうかは分かりませんが、関さんに担当して頂いて本当に感謝しています。
担当者へのメッセージ

この度は最初から最後までご対応頂き、ありがとうございました。購入にあたり、年始のテレビが頻繁に家の購入や賃貸のCMを流していたせいか、目にする機会が多くまるで急かされているかのように感じ電話次第です。実は年始から営業しているかと思い2日に電話するも繋がらず、日をおいて連絡し、まだ店休日にも拘わらず電話に出て頂いたのが関さんでした。このきっかけがなければ賃貸の２年契約を今もまだ結んでいたことでしょう。今回物件探しをしていて非常に感じた事があります。私は店舗に伺わずネットでの物件探しをしていましたので、良いなと思う物件を目にしてから、内見や購入を決意するまでに成約されている事が多かった為、もっと早く行動していればと思う事がありました。同じ物件はもう出会えませんので。ただやはり金額が大きい買物ですし、何かしらの転機がない限りそうそうに買い換える物ではないので、この今回のご縁に感謝しています。いつも素敵な笑顔と安心感を与えてくれて、そして何も分からない私がスムーズに購入出来る様に、的確なサポートや全体の流れの進捗状況を教えてくださり、ありがとうございました。感謝しております。今現在、まだ家具などは揃っておりませんが少しづつ楽しみながら揃えている最中です。最寄りに来る機会がありましたら、気軽に連絡頂ければ幸いです。是非お見せしたいです。コロナ禍で色々と大変と思いますが、素敵な笑顔で購入する方に安心感を与え続けて頂ければと思います。

いい人でした

エリア: 横浜市港北区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年10月7日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

綺麗でいい方でした。
どんなことを相談されましたか？

搬入経路など
担当者を決めた理由はなんですか？

特になし
担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました♪

素敵な方⭐︎

エリア: 横浜市戸塚区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年9月3日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

優しそうで笑顔が素敵な方！
どんなことを相談されましたか？

✩
担当者を決めた理由はなんですか？

一生懸命物件を探してくれて案内も沢山してくれました。そして何よりも親切！！
担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました！家族全員満足いく物件を購入できました！戸建ては不安が色々ありますがその時はまた相談したいと思います！

親身になってくれました

エリア: 横浜市鶴見区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年7月8日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

第一印象はキャリアウーマンだなと思いました。
どんなことを相談されましたか？

家のことから家具・家電までなんでも相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

ガツガツ来られなくてとても良かったです。話しやすかったのでとても信頼してました。
担当者へのメッセージ

約1年物件探しを手伝っていただきありがとうございます。こちらのアクションが遅い場合も待っていただいて申し訳ありませんでした。気に入った家に出会えて本当に良かったです。

お話しやすい担当者でした

エリア: 川崎市川崎区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年6月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

テキパキしているイメージ
どんなことを相談されましたか？

マンションを購入したいと思い、相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか？

直接資料を届けてくださったり、丁寧に電話をくださったりと、積極的な対応が印象的でした。しばらくやり取りしている内に、この方にお願いしようと思いました。
担当者へのメッセージ

色々なご相談に乗ってくださり、大変ありがとうございました。私の考え、こだわりにも耳を傾けてくださり、非常に話しやすかったです。

こちらの身になって色々なところに配慮してくれる担当者でした。

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年3月28日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

第一印象は、優しそうな方だと思いました。
どんなことを相談されましたか？

子供のための部屋数の確保と子供の学区を変えないことが条件の物件をお願いしました。
担当者を決めた理由はなんですか？

関さんは、とにかく先手先手で動いてくれたので、とても安心できました。豊富な知識があるところも決め手の１つとなりました。
担当者へのメッセージ

この度は最後までありがとうございました。度々物件購入に際して悩ませてしまったかと思います。担当していただき、本当に感謝しています。

信頼できる方です

エリア: 横浜市磯子区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年3月3日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

とても丁寧で品があり、かつ親しみやすい印象でした。対応もいつも迅速に動いて頂きました。物件の良し悪しをとてもフラットに意見して頂きました。こちらの感想や意見を遮ったり、誘導したり、煽ったり無く、私たちの希望や感性を尊重して、様々な提案を頂きました。
どんなことを相談されましたか？

新婚で、これから子どもを考えていましたので、その視点で希望をお伝えしました。様々な物件を見て選ぶ中で、関さんご自身の子育てに基づいた意見がとても参考になり、具体的な視点で選ぶ事が出来ました。
担当者を決めた理由はなんですか？

前述の印象の理由で決めました。また、フロアコーティングや防犯設備の業者さんが関さんを通して営業に来られた際に、「その業者を使うかどうかは自分には関係ない」ではなく、「紹介するからには良く知った良い業者を」というような気持ちを感じました。実際にどの方も同様に丁寧な対応で、また皆さん口をそろえて「関さんのお客様なので、、、」「関さんにはいつもお世話になっていますので、、、」と自然に話されていて、業者間の良い信頼関係も見えたことが好印象でした。正直、ネットで調べれば似たようなサービスや安い業者も出てきますが、上辺だけやっておしまいの適当な業者もあるかもしれません。そうではなく、何かあっても親身に、今後も末長く信頼できる方、そんな繋がりある業者さんかもしれないと感じ、利用を決めました。関さんは物件購入後の生活のことを私たち以上に考えてくれる方でした。関さんの紹介だから安心してお願いする事が出来ました。
担当者へのメッセージ

おかげさまで満足のいく生活を送っています。人生の中での大切な買い物の際に、ご縁あって関さんにお手伝い頂いたことに感謝しています。

親身になってくれる担当者でした。

エリア: 横浜市旭区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2021年1月26日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

全てにおいて返答が早く、仕事ができる人だと思いました。
どんなことを相談されましたか？

初めて家を購入するにあたり、家を選ぶ基準や家を購入するまでの段取り、家の付近の情報など全て相談させてもらいました。
担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく返答が早かったこと、これにつきます。
担当者へのメッセージ

初めて家を購入するにあたり、不安なことが多い中、関様のおかげで無事に良い家を購入することができました。まだまだお世話になることがあるとは思いますが今後とも何卒よろしくお願いします。

丁寧で迅速に対応していただきました。

エリア: 藤沢市

利用シーン: 住み替え(売却&購入)

ご記入日: 2020年9月29日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

清潔感のあり実績がありそうな方
どんなことを相談されましたか？

料金を下げれるかトイレを付けれないかなど相談。
担当者を決めた理由はなんですか？

比較していません。
担当者へのメッセージ

色々と急いで手続きをしていただきありがとうございました。たくさんアドバイスをいただけて助かりました。

何でも相談しやすい担当者です。

エリア: 横浜市都筑区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2020年6月23日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

こちらは優柔不断でレスポンスが遅かったのですが、こちらのペースに合わせて対応頂きました。また、肝心の物件選びでは、女性ならではの細かい視点で的確にアドバイス頂けますし、不明点はすぐに確認してくれます。
どんなことを相談されましたか？

子供が小学生に上がるタイミングでの物件購入を検討しており、ご相談させていただきました。かなり色々な条件をつけてしまい、物件購入まで時間がかかってしまいましたが、嫌な顔せず最後まで親身にご相談に乗ってくださいました。
担当者を決めた理由はなんですか？

他社には声掛けしておらず、流れで担当頂きましたが、結果として非常に良い担当者様に出会えて幸運でした。
担当者へのメッセージ

この度は、ご担当頂き有難うございました。かなり悩みましたが、納得の行く物件に出会えたと思います。

迅速で丁寧な対応力

エリア: 横浜市港北区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2020年6月22日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

きちんとした方でお話にも説得力と安心感がありました。また、お話したことやそれまで見た物件についてなど、細かいことまで覚えていてくれて驚くことが多々ありました！
どんなことを相談されましたか？

物件購入について全く何も決めていなかったため、マンションと戸建ておよび新築と中古のメリットデメリット、物件購入までの流れ、私たちにとって適切な物件の価格など初歩的な事から相談させていただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？

たまたま気になった物件が東宝ハウスさんの情報でした。問い合せたところその物件はすでに申し込み済みで、物件購入を急いでいた訳ではなかったこともあり、その時はすぐに電話を切ってしまいました。しかし直後に関さんから丁寧なメールをいただき、この方なら相談しやすいかもしれないと思ったのがきっかけです。
担当者へのメッセージ

大変お世話になりました。たくさんの物件を案内していただき、件数を重ねるごとに妥協できる点･譲れない点が明確になっていきました。子育てを経験されてのアドバイスもとても参考になりました！おかげで私たちにとってベストな家に引っ越すことができたと思っています。また、世の中的に大変な時期の内見から手続きまでの迅速な対応に感謝しております。関さんでなければ今でもまだ家探しをしていたかもしれません。ありがとうございました！

買い主側の目線で色々アドバイスを頂けました

エリア: 横浜市青葉区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2020年1月16日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

私たちの求める条件、家族構成をしっかり考え、物件提示をしていただき、内見の際にもいい所だけではなくデメリットの部分についても細かく話していただけました。また、物件購入後にも色々と相談したり、こちらから頼み事をすることがあるのですが、快く対応頂いています。
どんなことを相談されましたか？

子供がまだ1人目で大きくなかったので、軽い気持ちで相談したのですが、今後の家族構成や、職場までの距離、価格、その他の条件まで細かく相談時に乗っていただけました。100%家を購入するとは決めてなかったのですが、持ち家のメリットデメリット等の話を聞くうちに購入する方が良いとの決断に至りました。
担当者を決めた理由はなんですか？

相談するのは1社目だったのですが、特に迷うことなくお願いすることに決めました。
担当者へのメッセージ

家の購入前だけではなく購入後にも大変お世話になっております。おかげさまで何も不自由なく新居での生活を送れています。本当にありがとうございます。

レスポンスが早い担当者

エリア: 川崎市中原区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2020年1月6日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

信頼出来るイメージ
どんなことを相談されましたか？

購入までの期間が少ない中、駅近物件を相談した。
担当者を決めた理由はなんですか？

女性目線ならではの意見を伝えてくれたため、色んな目線で物件を見ることが出来たため。
担当者へのメッセージ

転職も重なり、時間が短い中で迅速に対応いただきありがとうございます！

家族みんな感謝しています。

エリア: 横浜市港北区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2019年9月20日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

身なりや挨拶から、きちっとされているなぁという印象。しかし話しをすると、とても優しく朗らかで子供も含めすぐ打ち解けることができました。
どんなことを相談されましたか？

希望購入価格や住みたい場所等を伝えました。
担当者を決めた理由はなんですか？

話しをしているなかで、他の不動産屋と違い「物件を売ること」だけが目的でないと感じました。こちらの希望したことに対して迅速に対応してくださり、最善の策をこちら以上に考え、動いてくださいました。こちらの満足感を第一に考えてらっしゃるように感じ、信頼できました。
担当者へのメッセージ

大変お世話になりました。今後、何か住宅の悩みがあった際は相談させて頂くかもしれませんが、宜しくお願いします。

信頼できる担当者です

エリア: 横浜市保土ケ谷区

利用シーン: 購入

ご記入日: 2019年9月4日

ナビゲーター

担当者の第一印象は？

明るく、親しみやすかったです。良い距離感を保ちながら、購入まで導いてくれました。
どんなことを相談されましたか？

当時の住まい（賃貸）に不満があったこと、キャリアが落ち着いてきたことから、これを機に購入を検討し始めました。購入にあたり、ニーズが明確でなかったため、地域ごとの環境や通勤の利便性、戸建とマンションの違い、ライフプランに合った価格帯等、基本的なことから個別の要件に渡り、アドバイスいただきました。
担当者を決めた理由はなんですか？

不動産情報サイトから資料請求しましたが、どこよりも迅速かつ丁寧に対応いただけたことが、お店に足を運んだきっかけでした。関さんは、話をよく聞いてくださり、親身になって家探しをお手伝いしてくださいました。ご自身の経験を織り交ぜながら的確なアドバイスをくださる点、良いことも悪いことも正直におっしゃってくださる点において、信頼できると感じました。また、程良い距離感を保ちながら、ここぞと言うときには背中を押してくれる点、明るく楽しい点など、私自身の性格とも相性が良かったように思います。
担当者へのメッセージ

本当に素敵なお家に出会えてよかったです。ご縁あって関さんに担当していただけたことで、不安なく、また前向きに購入を決心することができました。買うときだけでなく、買った後に安心して暮らせるかどうか、という視点で客観的にアドバイスいただけたのは本当に良かったです。丁寧に対応していただけたこと、何よりお会いできたことに大変感謝しています。

ありがとうの声お客様からメンバーに届けられた
メッセージです。

Pick Up私の担当物件

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