ありがとうの声お客様からメンバーに届けられた
メッセージです。

• 細かく丁寧に対応して下さいました

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2024年2月22日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    物腰が柔らかくて、話しやすい方でした。 困ったことがあっても内田さんに相談したら何とかしてくれる、という安心感がありました。

  • どんなことを相談されましたか？

    年齢を重ねていくので、坂と階段が多い横浜の地で生涯住み続けることができるマンションを探していました、また将来的に親と同居になった場合のことも考慮して相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    きちんと私たちのほうを見て対応してくれていることが伝わってきたからです。最初に相談した他社の方は誠意が感じられなかったので、この人にはお世話になりたくない、と思ってしまいまして。

  • 担当者へのメッセージ

    相談、物件の見学、決済まで長期にわたり粘り強く対応して下さり、本当に感謝しています。人生最後の大きな買物でしたが内田さんから購入できて良い思い出になりました。

• 丁寧にご対応いただきました

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年12月15日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象から非常に丁寧にご案内いただきました。 良い面だけでなく、ほか物件も含めて総合的に教えていただいたので満足です。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供が生まれて部屋が手狭になってしまった 駅からは20分以内がよい 日当たり良い所が良い リビング広い キッチン対面型

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    物件が一番良かったのと、ほかの顧客状況も踏まえてブロックしていただけたこと また値段交渉をしていただき頑張っていただけたこと その他、諸々フォローいただけたことと

  • 担当者へのメッセージ

    この度はありがとうございました。 良い買い物ができたと思います。

• とても親切にご対応いただきました。

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年11月13日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    温和な感じで、とてもよかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    細かい手続き関係を親切に教えていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく親切に担当いただいたので、決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    最後までお付き合いいただきまして、ありがとうございました。

• 親切丁寧な対応

  エリア

  横須賀市

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年10月30日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    売買共にお世話になりましたので購入時に信頼できる方が確認出来たので売却もお願いしました。 電話等の連絡も素早く適切な対応で感謝しています。

  • どんなことを相談されましたか？

    売却したい旨の細かな必要事項，それに伴う必須の書類等を詳しく説明して頂きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    購入時に他社に連絡をした際，丁寧ですが余り積極的に2〜3の物件を紹介することもなく探す気配が全く見られませんでした。 結果，インタネット上で興味のあった場所に連れて行って頂いた経緯があって購入を決め気に入ったのですが年齢の所為もあり車の運転をしなくなった私には無理があると気付き思い切って売却と決めました。 購入時の対応から売却は内田様にと決めておりました。

  • 担当者へのメッセージ

    色々とお世話になり感謝しております。有難うございました。

• 親身な接客

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年10月20日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    明るくて色々なことを正直に話してくれる担当者さんでした。

  • どんなことを相談されましたか？

    手続きで分からないこと等、些細な疑問を色々と相談させてもらいました。本当に助かりました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社の物件案内の担当者と比べて、より多くの物件を提供していただけたり、より親身に相談に乗っていただいたので内田さんにやってもらおうと思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度内田さんに物件を紹介していただいて、自分の理想の物件に出会えることができました。 色々と至らないところもありましたが、最後まで親身に相談に乗っていただき本当に助かりました。 今後とも何かありましたらよろしくお願いします。

• 親身に細々したご相談を聞いてくださいました。

  エリア

  横須賀市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年10月16日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    なんでもご相談しやすい雰囲気でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    物件の状態、購入の手続き、費用の相場など

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    元々他社様を見ておらず、比較できていません。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、最後までご相談に乗ってくださり、ありがとうございました。

• 親切な方でした。

  エリア

  横浜市南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年8月31日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても物腰の低い、話しやすい方です。

  • どんなことを相談されましたか？

    以前のマンションでの、上階の音等の相談をしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社には行っていません。 が…、物件も気に入りましたし、内田さんも信用できる方なので決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、ありがとうございました。 また、すぐ連絡するかと思いますが、最後までお付き合いくださいませ。笑

• 親身になってくれました。

  エリア

  川崎市中原区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2023年3月13日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    不動産営業によくあるしつこさは無く、寄り添い型営業、そんな印象です。

  • どんなことを相談されましたか？

    車好きなので、車庫がある事、飲み屋が充実している環境など、少し変わった要望にも、親身になって相談に乗っていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    こちらのニーズを的確に把握されていたため。 高額な物件の押し付けも無く、ストレスフリーでお付き合いしていただけた。

  • 担当者へのメッセージ

    細かな気配りをいただき、非常にスムーズに契約も進めることが出来ました。 ありがとうございます。

• 丁寧にご対応いただける担当者でした。

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年1月30日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    ハキハキとお話しされ、相談しやすい印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    希望条件の住宅をいろいろ相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    丁寧にご対応いただけた点です。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はいろいろ住宅を提案していただき、ありがとうございました。おかげさまで良い物件に出会えることができました。

• 内田さんは素敵な担当者様でした！

  エリア

  横須賀市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年1月21日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象も爽やかで愛想が良く、好印象でした！

  • どんなことを相談されましたか？

    平坦で価格が高すぎず、地盤がしっかりしていて災害がない範囲でお願いしました！

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    知識量も豊富で親身になって、寄り添ってくれました！ 何より、嫌な顔一つせずに何度もこちらの要望に答えて頂きました！

  • 担当者へのメッセージ

    最初から最後まで本当によくして頂きありがとうございました！内田さんが担当の方で良かったです！お家の売却が終わった後も、変わらず対応して頂き感謝しかないです。

• とても素敵な担当者さんでした。

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年9月28日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすく、相談がしやすい笑顔が素敵な方

  • どんなことを相談されましたか？

    家を買う相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社さんを見ていないのでわかりませんが、他社さんを見たとしても内田さんにお願いしていたと思います。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は最後まで家を決めるお手伝いをありがとうございました。 内田さんのおかげでとても素敵なマイハウスに巡り会うことが出来ました。 犬も広いリビングで嬉しそうです！ 担当者さんが内田さんで本当によかったです。

• とても相談しやすい担当者さん

  エリア

  横浜市鶴見区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年8月29日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    なにか分からないことは、LINEで聞けるので安心でした。 お返事も早く、不安になることはありませんでした。

  • どんなことを相談されましたか？

    ペット可のマンション購入を相談させて頂きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく迅速でした。 問い合わせ当日に、面会、物件の紹介と、トントン拍子に進みました。 引っ越しを急いでいた為、大変心強かったです。

  • 担当者へのメッセージ

    場所も広さもちょうど良い物件を購入することが出来ました。 こまめに連絡下さり、大変心強かったです。 室内の採寸も手際よくお手伝い下さり、とても助かりました。

• とても丁寧。

  エリア

  横浜市鶴見区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年7月4日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とてもお話しが面白く、丁寧。 飲食店の情報はピカイチ。

  • どんなことを相談されましたか？

    内見させていただいた物件から選ぶなら、ご自分でしたらどちらの物件にする等、お客様目線での色々なご意見をいただけました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    お客様目線であること、丁寧であることから。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、色々とサポートいただき、ありがとうございました。 最初は私自身、非課税で働いていたのもあり、ローン自体組めるのか怪しいなあと思っていたのですが、とてもお話しやすく、色々ご相談できました。 お金が入っても、オペンホーセ（OPEN HOUSE）には行かず、またご相談させて頂ければ幸いです。 どうぞ、よろしくお願いします。

• 常に顧客の側に

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年6月1日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    誠実さが滲み出て居てとても感じの良い方

  • どんなことを相談されましたか？

    細かい事から始まって銀行関係に至るまで確実な提案等非常に熱心にご意見伺えました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    非常に正確な情報、熱意、メールに対しても出来るだけ早く対応して下さいました。

  • 担当者へのメッセージ

    今回、面倒なことも含めて色々な情報やご指導を頂きました。常に素速い対応には驚かされるばかりでした。時間も非常に正確で顧客は私一人ではないのに全てを把握していらして頭の中にメモリーカードが組み込まれて居る様で本当に頼もしく思われました。

• かなり遅くなり申し訳ありません

  エリア

  横浜市栄区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年10月10日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    一生懸命なところが好印象です

  • どんなことを相談されましたか？

    私のうっかりミスなどなど、色々なことなんでも相談でき真剣に対応してくださいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    プラスな事もマイナスな事も遠慮なくなんでも答えてくださいました

  • 担当者へのメッセージ

    本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

• 熱意伝わる、細やかなご担当者様でした

  エリア

  三浦市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年7月26日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすくいろんなことを相談することができました。 たくさん案内をしていただきその間のお話もとても楽しかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    通勤の利便性をメインにご相談させていただきました。また、休日の過ごし方も充実させたくその部分もご相談しました。どちらも大満足の結果になりました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    第一印象がとても良く、この方なら安心してお任せできると感じました。

  • 担当者へのメッセージ

    このたびは良い物件をご紹介いただき誠にありがとうございました。 新生活が始まりましたが、とても満足しております。今後も何かございましたらまたご相談させていただきたいです。どうぞよろしくお願いいたします。

• 親切、誠実

  エリア

  横浜市西区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年3月31日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    親切な方

  • どんなことを相談されましたか？

    購入手続きなど

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    自分のニーズにあった

  • 担当者へのメッセージ

    今後の購入も手伝って欲しい

• 丁寧な対応でした

  エリア

  目黒区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年2月26日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    常時素早く対応頂いて、スムーズに各種手続きを進めることが出来ました。対応も丁寧で、印象的にも良かったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚を機に物件の購入を検討しており、物件のご紹介からご相談させて頂きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社とは比較していないのですが、対応が迅速かつ丁寧だったので、ストレスなく購入まで進めることが出来たと思います。雰囲気的にも相談しやすく、色々と客観的な目線でアドバイスも頂けたのでありがたかったです。

  • 担当者へのメッセージ

    スケジュール調整等、色々と対応頂きありがとうございました！大変助かりました。

• 思いやりがあり、気遣いが光る担当さんでした！

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年11月23日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    柔らかく、控えめな印象でした。 初めから下の子供に懐かれていたので、非常にやりやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    急いではいないものの、子供の将来も考えて、住宅購入を検討したい旨、相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    こちらの要望／状況に配慮して、 非常に丁寧に対応していただきました。 初めの問い合わせは中古物件で家族で訪問予定も子供の体調が優れず、一人訪問等状況が変わっても何度も丁寧に対応いただきました。 追加質問に対しても、質問背景に気を配っていただき、紹介の度に下調べをしていただいており、有り難かったです。

  • 担当者へのメッセージ

    物件の良いところも、気になりそうなところも正直にご紹介いただき非常に分かりやすかったです。 要望自体がかたまっていない状態でのご相談で色々とご迷惑もおかけしましたが、おかげさまで今のところ非常に満足度が高いです。