ありがとうの声

スピーディでクオリティの高い物件探しに感謝！

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  SUMOの物件問い合わせから宮本さんには初めてお会いしました。 その時の物件は条件にあわなかったため、他を探そうと思っていた矢先に見学だけでも内見をいくつか回ってみないか？とお誘いいただき、横浜周辺の物件の見学（本当にそんな感じですねｗ）だけに半日お付き合いいただき、最後にはその物件のリビングで長時間に渡り色々ご相談させていただきました。 こちらの求める条件を真摯に聞いていただき、内見物件で気になった瑕疵についても庇うことなくお認めいただいた上で、何故そういう状況になってしまうのかなど事例をもとに説明も頂き、誠実に話ができる方だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  50代となり収入/生活も安定してきたことから賃貸からそろそろ物件購入をと考えており、生活条件や在宅勤務するための物件条件のイメージは明確だったのですが、身の丈にあった物件価格相場や中古物件ならではの状況などがわからず、無駄となること前提でイメージを固めるためにいくつも内見にお付き合いいただきました。 また、ファイナンシャルプランナーをご紹介いただいて、老後の資産状況のシミュレートもできたことから物件に求める条件が自分自身で明確にできたことが大きかったです。以後、大きな買い物であるにも関わらず、条件を振らすことなく不安感なく進めることができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社の窓口対応があまり良くなかったこともありますが、宮本さんには条件が絞られてきて探したい物件条件が変わった時にも、素早く新たな大量の資料を送っていただき、その中の多くが魅力を感じられる内容でクオリティが高く、結果としてこちらの望んでいたスピーディな進行ができたことが一番大きかったです。

• 担当者へのメッセージ

  初めは「物件を決めるのにそんなに急いでない」と申し上げておきながら、条件が明確になるにつれてスピーディにことを運びたくなる性格のため、お休み中も色々お問い合わせしてしまいましたが、初めての大きな買い物なのでわからない点多数あるところを、丁寧に長時間にわたり何度もメールも含めたご相談や内見にお付きあいいただいて感謝しております！ 内見に向かう移動中の車内でのプライベートトークも楽しく過ごさせていただけました。（トークが盛り上がりすぎて運転大丈夫かな？と少々不安になるタイミングもありましたがw） アフターケアまでしっかり見てくださるとのことから、今後も長いおつきあいになるかと思います。引き続きよろしくお願いいたします！

家族や友人みたいに親身になってくれました。

• 担当者の第一印象は？

  穏やかで優しく、何でも話しやすい雰囲気です。親しみやすいので子どもたちもすぐに懐いていました。堅苦しい感じも馴れ馴れしい感じも全くなく丁度良い温度感のある方で誠実さが伝わってきます。

• どんなことを相談されましたか？

  知らない土地での家探しで、希望の条件も色々と迷っていましたが、実際に色々な物件に案内してもらい相談しながら、どんな場所に住みたいか、そこでどんな暮らしがしたいか、親身になって一緒に考えてくれたことで自分たちに合った理想の住まいを見つけることができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの生活レベルや仕事のペースに合わせて無理なく進めて下さったので、最初から信頼感や安心感がありました。

• 担当者へのメッセージ

  子どもたちが騒いだりケンカをしても嫌な顔することなくいつも優しく接してくれてありがとうございました。おかげさまで内見に行くのが毎回楽しかったです。これからも頼りにさせてもらいます！

夢の実現のために

• 担当者の第一印象は？

  真面目で、終始笑顔で対応がとても丁寧な方でした

• どんなことを相談されましたか？

  住んでいた土地を売却し、それを元に念願の茅ヶ崎に移り住むことを希望していました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社との比較はしませんでした 東宝ハウスさんだけを信頼してお願いしました

• 担当者へのメッセージ

  土地の売却の時は、こちらに好条件になるよう最大限ご尽力いただいていたにもかかわらず、土壇場になって契約解除という事態になり、本当にご迷惑をおかけしました。それでも嫌な顔ひとつせず、スッキリと収めていただき本当にありがとうございました。 また、購入する際には、こちらが茅ヶ崎一択で譲らなかったために、たくさんの物件を探してくださいましたね。お陰で、自然に囲まれた希望に合ったお家が見つかり、大変感謝しています。 売却から購入まで、一貫して私達の幸せのために力を尽くしてくださったことは一生忘れません。 本当にありがとうございました。

親切、丁寧な営業マンでした！

• 担当者の第一印象は？

  身長が高くて、爽やかな人でした！！

• どんなことを相談されましたか？

  資金の面で色々相談に乗ってくれて助かりました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社には行かず、五十嵐さんの第一印象が良かったので、五十嵐さんにお願いすると決めました！

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました！ 神奈川県でたくさん物件紹介していただいたのに、最後に千葉に決めてすいません！！ 五十嵐さんが担当営業で、私たち夫婦は良かったと思っていますありがとうございました！！

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  家の購入について、自分のことのように考えていただいているように感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が産まれ、現在住んでいる物件が手狭に感じたため、以前より検討していた一軒家の購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  わからないことを質問しても、きちんと回答していただけたことと、対応がとても早いと思ったからです。

• 担当者へのメッセージ

  無理難題な相談もしてしまい、とても苦労をおかけしてしまったと思います。いいなと思った物件を無事に契約することができ、とても嬉しいです。ありがとうございました。

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  気さくで話しやすい雰囲気の方だと思いました。 売却に関して、知識と経験もある方だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  買って間もない自宅なので ほぼ残債が残っている中でも、 早期売却が希望でした。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何社か査定に来ていただきましたが、担当の岡田さんの気さくで話しやすい雰囲気やお気遣いに、ぜひ依頼したいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  無知な私にもいつでも丁寧に笑顔で対応してくださり、 大変助かりました。岡田さんにお会いできたから家が売れたと思ってます。 図面に載せる室内写真のクオリティの高さ、図面も見栄え良く作っていただきました。ありがとうございました。 知人や友人にも紹介したいです。

誠実で真摯に向き合ってくれました

• 担当者の第一印象は？

  購入を考えている想いに寄り添って提案や比較をしてくださるとても話しやすい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子育てしやすい戸建てが欲しいと思うようになり相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  良い点も悪い点も素直で率直に伝えてくださるので他の物件との比較がしやすかったです。そのおかげで購入する物件がよりいい物件なのだと実感することもできました。尚且つ、購入した後のオプションなどもより良いコストも最小限にできるものも提案してくださる姿勢が良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後まで私たちの気持ちに寄り添い、話を聞いてくださりありがとうございました。納得いく物件が購入することができたのも相馬さんのおかげです。これから住むのが楽しみです。今後も相談事がありましたらご連絡させていただきたいです。よろしくお願いいたします。

信頼できる担当者様でした！

• 担当者の第一印象は？

  丁寧で、こちらの話をよくきいてくれる寺村さん。 数件の不動産やさんにいきましたが最も信頼できると感じたので半年以上かけて物件探しに尽力いただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  土地をかって戸建てをたてるか、マンションをかってリノベーションするか迷ってたので多岐にわたる物件を探していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧な対応と、押し付けがましさが全くなくこちらのペースに合わせて物件探しにお付き合いいただいたこと。

• 担当者へのメッセージ

  この度は半年以上かけての物件さがしありがとうございました！ローンの申請なども滞りなく進み大変安心して取引できました。また機会がありましたらお願いしたいです！

親身になって相談に乗ってくれる

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は真面目で丁寧な方と言う印象でした。 案内で話してるうちに、色々話しやすい方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなって来たのと、家賃節約の為に戸建ての購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社で案内を受けた時、物件のメリットしか説明してくれない印象でした。デメリットはこちらから質問しないと教えてもらえない事が多くて、早く売りたいんだっと察する事がたびたびありました。 寺村さんに案内してもらって、物件のメリット・デメリット、案内してもらった物件と比較しての所見を教えてもらえました。 物件を買う人や住む人の目線に立った意見で、信頼できると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後までお取引ありがとうございました。 私がミスしてしまった時も、寺村さんにサポートして頂いたお陰で、無事に購入出来たと思っています。 マイホーム選びを夫婦揃って納得して出来ました。 ありがとうございました。

親身にご対応くださいました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすくて、何でも気軽にご相談することができました。物件購入前から購入後まで、細かなところまでサポートいただき、とても頼りになる方という印象です！

• どんなことを相談されましたか？

  妊娠中だったので子育てのしやすい環境を希望していました。周辺環境や学校の評判等も考慮しご提案くださり、とても助かりました。また、事前にお伝えしていた要望も踏まえ、オススメ度を5段間評価で付けた資料を準備してくださった上で内見を進めて頂けたのも、大変分かりやすく、効率的で、とても感動しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんでは希望にそう物件を見つけていただくことが出来なかったのですが、寺村さんにご相談したところ、理想の物件に出会うことが出来ました。物件を巡りながら、良い点や悪い点を色々と教えてくださり、信頼できる方だなと思いました。物件購入のこと以外にも、ローンや車、学校、些細なことまでご相談させていただき、大変助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。契約締結前のバタバタ期に、色々と無理を言ってしまったにも関わらず、誠実にご対応くださりありがとうございました。さり気ないサポートやお気遣いが本当にありがたかったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します！

なんでも積極的に対応してくれたから

• 担当者の第一印象は？

  優しくてなんでも相談できそう。

• どんなことを相談されましたか？

  私は仕事東京ですので、新居の利便性も重視しているし、家の風通し、日差しも譲れないので、色々案内していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  去年も家を買おうかと思い、寺村さんにお世話になりました。が、理由があってその思いも途絶えてしまいました。今年は新居の購入が本格化し、寺村さんが去年優しく対応してくれたことを思い出して、再び寺村さんに声をかけてました。他社に負けない優しさと我々のニーズを正確的に応えてくれた点はポイントだと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度、最後までご協力いただきありがとうございます。おかげさまで、とてもお気に入りの物件を手に入りました。感謝してます。

話しやすい方でした

• 担当者の第一印象は？

  営業・サービス業にありがちな過度な明るさがなく、程よい距離間でお話が出来る方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家族が増えるタイミングであったので、その前に新居を購入する上でのメリット・デメリット含めてアドバイスをいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  難しい言葉を使ったり、押しつけがましいところが全くなかったです。妻が妊婦であったところにも気を使っていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  おかげさまで素敵な我が家に住むことが出来ています。お時間があるときに遊びに来てください。

本心を話せるご担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  初対面から、ビジネスとしてのというよりはもっと身近な関係であるような印象を受け、こちら側に寄り添っていただいている感覚がありました。 最初はどこまでこちら側の希望を話そうか思案していましたが、オープンに伝えることが最善だと感じさせてくださる応接でした。

• どんなことを相談されましたか？

  出産に伴う、実家と同県での居住を前提とした家探し

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  貴社が1社目であったため、N/A

• 担当者へのメッセージ

  家探しから契約まで、一連のサポートをありがとうございました。 家を決めること自体は早かったのですが、その後の諸々の手続きに関しては想像できていない部分が多かったため、大変助かりました。 個人的には、自分が気になった物件を専門家がどう判断するかという点が気になっていましたので、関さんがご家族にも勧められると仰っていたのが印象的でした。

要望に誠実に対応頂きました

• 担当者の第一印象は？

  細かなところも確認しながらスピード感高く対応頂きました

• どんなことを相談されましたか？

  売却金額や内覧に際しての準備等について

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  経験値からの提案が信頼できました

• 担当者へのメッセージ

  何より最低限の出費で満足だ高い売却させて頂きました 宮崎さんのご尽力に心より感謝しております ありがとうございました

感謝しかありません

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は可愛らしい女の子でした。ところが気が強く、わがままなお願いにも一生懸命に取り組んでいただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  職場が遠かったので住み替えを進行していましたが、思うように進まず困っていました。更に一人暮らしの母と同居することになり、かなり複雑な状況でした。本当に住み替えができるか不安になっていました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  松澤さんに辿り着くまでに何社も経由しましたが、情熱は群を抜いていました。言い難いことも真剣に伝えてくださって、とても好感がもてました。

• 担当者へのメッセージ

  私たち家族は、松澤さんにとても感謝しております。それまで苦労していたので、全てが決まった時には涙が出るほど嬉しかったことを思い出します。松澤さんとは頻繁に連絡を取り合っていたので、受け渡しが終わったあとは、夫婦で寂しい思いにもなりました。本当にありがとうございました。無理しすぎないようお身体を大切にしてください。

真摯に対応頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  爽やかな感じ

• どんなことを相談されましたか？

  子供が嫁いで出て行ったので

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧な対応

• 担当者へのメッセージ

  ありがとうございます

テキパキと動いてくれる営業マンでした

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は真面目で落ち着いている印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  老後に備えて、娘家族の自宅近くに引っ越すことを検討しており、中古マンション購入と自宅の売却について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較はしていないのですが、フットワークが良く、私たちの希望を的確に捉えてくれました。

• 担当者へのメッセージ

  気になっていた物件は人気があったようですが、とにかく早くテキパキと動いてくださったおかけで、購入まで進めることができました、本当に感謝しています。 自宅の売却についても引き続きよろしくお願いいたします。

熱意あるご対応を頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  検討段階からスピーディに対応いただき、購入の後押しをしていただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  本当にここに決めていいのか？プロの目線で教えていただきました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても親身になっていただいたので

• 担当者へのメッセージ

  サポートいただいたおかげで、スピーディに決心することができました。 本当にありがとうございました！

色々と迅速にご対応頂き感謝してます

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は正直よくなかったですが やりとりの中で私に合わせている感じでプロだなと感じました

• どんなことを相談されましたか？

  購入にあたっての費用やローン等を主に全般的に気になることを数多く相談してます

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  なんとなく気が合いそうだなと感じたため

• 担当者へのメッセージ

  お休みにも関わらず細かく対応頂き感謝しております ありがとうございました

とても良く対応頂きました

• 担当者の第一印象は？

  大変誠実に対応頂きました。こちらの要望に沿った物件を適切に勧めて頂けた印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  要望価格とエリアをお伝えし、予算内の物件のピックアップの相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  スピードを重視した為。

• 担当者へのメッセージ

  短期間でしたが大変お世話になりました。ありがとうございました。