ありがとうの声

吉城様

• 担当者の第一印象は？

  とっても若くて爽やか！

• どんなことを相談されましたか？

  車も置けて大きめの家を探していると、相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧にお話を聞いていただいたので。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後まで担当していただきありがとうございました。 真夏の暑い中、難しい注文ばかりをしてたくさんの物件を見に行かせてしまいました。 汗だくになりながらも、物件のお話し購入までの流れを丁寧に教えてくださり本当に感謝しています！ 夏の思い出になってます！笑

体力おばけ

• 担当者の第一印象は？

  爽やかでお若い印象でした

• どんなことを相談されましたか？

  アパートからの戸建購入 中古、新築から場所間取りまで全て相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  やりたいことを伝えて、熱心に提供してくれる情報が助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  最後の最後まで一緒に悩んでいただきありがとうございました。こちらの立場に立って色々考えてくれて大変助かりました！

This is the first house I bought in my life, and it’s in Japan!

• 担当者の第一印象は？

  I’ve always wanted to own a piece of my own land, my own space that I can live in to do my own work and organize things however I see fit. At first I wanted to buy a house in my home country Malaysia. But I decided since I had my parents’ house in Batu Pahat, Johor. I should just save my money to buy one in my most favorite country of all time - Japan. I did a lot of research and ended up finding Toho House, and since I wanted to stay away from Tokyo as it’s expensive + always crowded with people. I decided to stay somewhere like Saitama or Yokohama or Chiba, as long as it’s within Kanto. I eventually decided to live in Yokohama as it has the best car culture in the country, and it has everything one needs to live comfortably. On top of being a nice city with friendly residents. The person I want to thank the most is Takao-san, he’s helped me survey through a lot of houses in Yokohama and I found one that’s really to my liking in Totsuka-ku. With the help of Shu Matsuo Post, I also managed to speed up the process of buying the house.

• どんなことを相談されましたか？

  It took us 2 months to finally decide and close on a house I really liked, we didn’t discuss anything much other than the important stuff to keep in mind while buying a house as a foreigner. And they give really good advice on what you should look out for - especially if the house is a freehold or leasehold!

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  I can’t speak for the other companies as I havent went through other ones except this one. But so far I’m really satisfied. 10/10

• 担当者へのメッセージ

  If there’s anyone else reading this, do know the people in this company are very nice and are all willing to help you from head to toe in getting your dream house. 10/10 service! From Banden

いろんな相談に乗ってくれてます。

• 担当者の第一印象は？

  物腰柔らかく、どんな相談も乗ってくれて、助かってます。

• どんなことを相談されましたか？

  間取りや、周辺情報、税金、インフラなどなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  清潔感、物腰柔らかく、こちらの要望をヒアリングしてくれ、寄り添ってくれた

• 担当者へのメッセージ

  今後もよろしくお願いします。

ありがとうございました

• 担当者の第一印象は？

  明るく話しやすい印象でしま

• どんなことを相談されましたか？

  祖父から相続した不動産の売却

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんで売却が難しかった中で手元に金額が残る形での提案をしていただけました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました もし今後なにか不動産で困ったことなどあれば相談させていただきたいと思いました。

いつでも対応してくださる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  とても気さくな印象

• どんなことを相談されましたか？

  金額面、購入後の物件用途の様々な可能性なと

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  妻が既に決めていました

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。 連絡した際にはレスポンスも早く、時間外にも関わらず、資料を自宅まで持ってきてくださり、大変助かりました。

センスのいい担当者、細部まで配慮くださって、親身になって考えてくださった

• 担当者の第一印象は？

  第一印象はソフトな感じで、しゃべり方はとてもやさしい方。案件が進んでいる中、第一印象以外、箭内さんの見抜く力がすごいと感じました。当初は6000万から15000万まで、みなとみないから中華街までの物件を全部ターゲットにしていましたが、本当は6000万から8000万でみなとみない、ポートサイドエリアがベストと思っていました、たくさん物件を見たい気持ちで予算範囲を広げましたが、箭内さんが予算にぴったり、いい立地の物件を紹介くださって、われわれの本当のリクエストをすぐわかってくれたなと感心しました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の紹介以外、ローンの比較、部屋の悪い箇所の処理方法、クリーニング業者、鍵交換、サッシなどさまざまなことをご相談させていただきまして、すべてご丁寧に対応くださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  箭内さんの対応から、プロフェッショナルを感じますし、何よりもフットワークが早く、何を聞いてもすべて丁寧にご対応くださいました、

• 担当者へのメッセージ

  箭内さんのご提案のおかげで我が家を購入することができました、われわれ家族にとってはとてもうれしいことで、本当にありがとうございました！いつもご丁寧に対応くださって感謝いたします。確定申告を引き続き、どうぞ、よろしくお願いいたします。

とても誠実

• 担当者の第一印象は？

  任せてよかったと感謝しています。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の売却。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知識は豊富、行動も早く、とても誠実。

• 担当者へのメッセージ

  インスペクションを入れて、リスクを除外するアイデアにはとても感心しました。

爽やかで真摯な担当者

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は爽やかな方でしたが、お話するにつれとてもストイックで真面目な方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  家を購入するにあたって必要なことやどんな条件の物件が良いのかを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  神奈川の物件に強いという点と、私達の話をしっかりと聞いて希望に沿った物件の提案をしてくれたのが大きかったです。 あまり視野に入れていなかった条件の物件も提案していただき、結果とても納得のいく家を購入することができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はご担当いただき誠にありがとうございました。 初めての家探しでわからないことも多く、竹内さんのフレンドリーさに甘えて色々なことを聞いてしまったのですが丁寧に対応してくださり、とても助かりました。 最終的には竹内さんが最初に提案くださった物件に決めることができたので、担当していただいて本当に良かったと思います。 またなにかあればぜびよろしくお願い致します。

早くて安心

• 担当者の第一印象は？

  表情や対応の印象が良く、対応全般スピード感があり安心感がありました。

• どんなことを相談されましたか？

  細かいことにも真摯に対応してくださり安心感がありました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社との比較はしていないが、良かったと思います。

• 担当者へのメッセージ

  内見から契約、その他たくさんお世話になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

初期対応からフォローアップまで

• 担当者の第一印象は？

  真摯。ニーズ把握の速さ。

• どんなことを相談されましたか？

  当方が火曜・水曜休みのため、 休日でもご相談に応じていただけるなど、 対応が素晴らしかったです．

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  豊富な経験に基づく適格なアドバイス。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、大変お世話になりました。 お休みの時にも迅速に対応し、不安材料をすぐに払拭いただき、安心して購入することができました。 ありがとうございます。 これからもなにかありましたら、よろしくお願いします。

急ぎ対応いただけました

• 担当者の第一印象は？

  若い。優しい。

• どんなことを相談されましたか？

  ローンができるのか、将来ずっと賃貸でいるより家を購入したほうがいいのか、など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  東宝ハウスさんの最初にファイナンスの相談から始めるスタイルがとてもよかったためです

• 担当者へのメッセージ

  この度は急な展開になったにも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。初日の相談からまさかの展開になりましたが、 すごいスピード感で対応いただけたので、こちらは初めての住宅購入でローンのことなども何もわからない状況だったのですが、竹内さんのおかげでなんとかついていけました。 わからないことだらけでしたが、一つ一つ丁寧に対応いただき、こちらの質問に丁寧に回答やご説明いただき、内覧会の際にはゆっくり見られるようにと長時間娘に付き合って遊んでいただきました。 住宅購入に直接関わる事務的な手続き以外のフォローもしていただけましたこと、感謝しています。ありがとうございました。

頼りになる担当者

• 担当者の第一印象は？

  話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  部屋が狭くなったため

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても熱心でわかりやすかった。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 担当者が 徳田さんでよかったです。

仕事が早くて助かりました

• 担当者の第一印象は？

  営業のイメージ通りでした。 話が簡潔で明確なので何を対応したら良いか分かりやすくて良かったです。 リマインダも頻繁に送ってもらえるので安心感があります。

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸マンションの家賃が上がったので住み替えを兼ねてマンション購入する相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  手続き進行が早かったためです。 資料請求の翌日に打ち合わせをして、その日のうちに気になる物件を一通り見学させて貰いました。 他社さんではすぐに見学できないと言われていた物件も見せてもらえました。

• 担当者へのメッセージ

  顔合わせから引き渡しまで2ヶ月未満で完了することができて良かったです。 ご対応ありがとうございました。 引き続きよろしくお願いします。

とても親身にして助かりました

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく 親身に対応してもらい助かりました とくに購入の決断のときは最後まで丁寧に説明してもらい 結果本当にいい買い物ができました それと質問すると回答も本当に早く こちらは本当に安心していろいろ進めることができて 助かりました

• どんなことを相談されましたか？

  購入についての不安など 購入までのスケジュール 購入時の進め方 全て不明点は相談してもらえました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  すごく親身で話しやすく とにかく信頼できたとうことが大きかったです あとすごく話しやすいのがとてもよかったです

• 担当者へのメッセージ

  この度はいろいろありがとうございました とくに購入までは親身にいろいろありがとうございました そしてこれからもいろいろ不明点あるかもなのですが ぜひよろしくお願いします 本当にいろいろとありがとうございましたっと よろしくお願いします

仕事が早く、頼れる担当者様でした。

• 担当者の第一印象は？

  テキパキとされている方でこの方なら 任せられると思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  値段設定など。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  大手の不動産に頼んでいた時は、内見が少なく、家の写真も いまいちな感じでしたが、 こちらに契約した後は内見も多く、連絡も密していただき、安心して任せる事ができた。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。また、不動産関係のお願いがありましたら、お願いしたいです。

とても親切

• 担当者の第一印象は？

  とても親切に対応していただき全て丁寧な対応をしてくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  お金の面、土地柄の面。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  全て丁寧に対応してくれた。

• 担当者へのメッセージ

  最後まで対応していただかありがとうございました。

本当に良い方に出会えました

• 担当者の第一印象は？

  清潔感があり、親しみやすく、かつ知識も豊富だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供の自立に伴い、生活環境が変わったことで、自宅の売却について、対応いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  複数の方から、話を聞きましたが、偉そうな方ややる気を感じない方等、さまざまな印象の担当者がいらっしゃった中で、1番親身になっていただき、信頼が出来ると思えた為。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、本当にお世話になりました。 全く知識も経験も無いなかで、最後まで導いていただき、感謝しております。

毎回丁寧にお話を聞いてくださる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  毎回旦那と共に行動していましたが、私のことも気にかけてくれていてとても話しやすく有難かったです。

• どんなことを相談されましたか？

  住みたい場所、理想など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  様々な不動産へ行き、話を聞きましたが、一番親身になって聞いてくださっているところが印象的だった。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。 不明点など一つ一つ丁寧に聞いてくださる姿勢にとても安心できました。

迅速に柔軟になんでも対応頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  問い合わせ当時から、迅速に丁寧にご対応頂きました。新居購入にあたり親身になんでも相談に乗っていただき、安心して購入を進めることができました。感謝しております。

• どんなことを相談されましたか？

  新居購入のいろは、購入までの流れ、リフォーム、売主様との調整など要望に全てこたえて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  迅速且つ柔軟な対応

• 担当者へのメッセージ

  初回問い合わせから顧客に寄り添った対応をしていただき大変感謝しております。安心して購入を進めることが出来たのは瀬戸さんあったのことだと思います。引渡し最後まで的確にご対応いただきありがとうございました。