ありがとうの声

とても頑張っていただきました！

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は随分若くて可愛いお姉さんが来たなと思いましたが、年齢を聞いて良い意味で驚きました。 とても熱心に東宝ハウスさんの考えや強みについてお話ししてくれたので、会社の方針に納得しお任せしてみたいと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  初めての事でまるで分からない状態だったので不安でしたが、気になる事があれば何度でも聞いてください！と仰っていただき、お言葉に甘えて些細な事も質問相談させていただきましたが、丁寧に対応していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  東宝ハウスさんの考えに賛同できた事、女性の担当者さんが良かったからです。(正解でした)

• 担当者へのメッセージ

  様々な不安の中から出発し一時は先が見えず更に不安にもなりましたが、都度一緒に考えてくださいました。 時には厳しい事は厳しいと正直にお話ししてきちんと理由も分かりやすく説明してくださいました。 女性ならではのお心遣いをしていただき、松澤さんが担当で本当に良かったと思って感謝しております。 この度は本当にありがとうございました。

レスポンスが速く、頼れる担当さんでした

• 担当者の第一印象は？

  食べ物好きで、頼れる方、の印象です。 話しやすい方で、色々相談にものっていただける方でした。お願いしたことや質問したことを、事前にしっかり調べてから、アドバイスして頂けた。 また、物件だけではなく、住宅ローンやその他のアフターケアもしっかりフォローして頂き、スムーズに進めることができました。

• どんなことを相談されましたか？

  直近でお家を購入しようとしていたわけではなく、ゆくゆくのマイホーム購入検討を相談しました。 場所も、横浜、東京近郊の千葉県で迷っていたのですが、どちらもご案内して頂き、案内して頂いた物件についても、事前に調べて頂き、また、その土地の特色についても、教えていただきました。 物件だけではなく、住宅ローンの進め方や手続きについて、また、戸建購入後のフロアコーティングなどのお世話もして頂いた。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  たまたま見てみたいと思った妻の実家近くの物件で問い合わせた事がきっかけでした。 横浜と今住んでいる東京近郊の千葉地域周辺のどちらかで探していました。横浜の物件内覧後、もう一つの候補地域の紹介、内覧も行っていただき、物件条件を具体化させたり、候補の選別を行うことができました。 メリットデメリットや不動産に精通するからこその意見を伺うことができました。 場所を問わずご案内して頂き、色々その地域や物件の価値について詳しく教えてくれて、信頼できました。 遠方まで足を運んでいただけて食べ物好きな人に悪い人はいない。と思いました。

• 担当者へのメッセージ

  不明点があってもすぐにお電話やメールで迅速にご対応いただき、大変助かりました。 納得できる、妥協しない物件を選ぶ後押しもしていただき、お値段交渉も頑張っていただき、ありがとうございました。 まだ、ちょっとしたお庭の植林についても、相談させていただきたいです。

お願いして本当に良かった

• 担当者の第一印象は？

  とても優しくお話をされる印象でした。 お客さま一人ひとりと向き合って、その人に合った提案をされているんだなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  箭内さんの実体験を聞かせて頂き、壁や水栓、カーテンなど様々なことにアドバイスして頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知り合いの不動産屋さんなど、相談する相手はたくさんいたのかなと思います。 しかし、最初にお話しした時の優しさ、知識などから箭内さんに仲介して頂きたいと思いました。 妻も好印象で、何かの縁だねと話し、お願いしました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、良い物件をご紹介頂いて本当にありがとうございました。 まだ、片付けの真っ最中ですが、頑張ります。 本当に、最後まで様々なご相談、ご提案頂き、感謝しかありません。 今後も何か困りごとあれば、相談させて頂きたいと思います。 私に恩返しできるとすれば、車のご相談くらいですが、何か助けになる事があれば、いつでも相談して頂きたいです。 長くなりましたが、この度は本当に本当にありがとうございました。

レスポンスが早くて良かったです。

• 担当者の第一印象は？

  あまりガツガツ点が逆に気にいりました。 細かい言動や表情や態度などチェックしていましたが、不快な点がなく最後までお付き合いしたいと思う営業さんでした。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建て購入ついて

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  上記の通りです。

• 担当者へのメッセージ

  売って終わりではないという言葉を信じてますので、最後までお付き合い宜しくお願い致します。

信頼できる担当者さん

• 担当者の第一印象は？

  一生懸命対応していただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建ての購入について、基本的な流れから細かい内容を含めて相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  細かいことでも、何でも質問するといつでも答えてもらえたので、信頼することができました。

• 担当者へのメッセージ

  遅い時間やお休みの日に何度も連絡してしまい申し訳ありませんでした。どんな時でもリアクションが早く、心配事がすぐに解消してもらえたことが嬉しかったです。今後も引き続き宜しくお願いします。

大変お世話になった担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  担当者の第一印象はとても爽やかで、笑顔が素敵でした。話しやすく、安心して相談できました。

• どんなことを相談されましたか？

  マンションを購入するために相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  担当者をお願いした理由は、友人もお世話になっていて安心感があったからです。また、同じ女性ということもあり、私の気持ちをよく理解していただき、相談しやすい雰囲気を作ってくださいました。

• 担当者へのメッセージ

  最初から最後まで優しくサポートしていただき、本当にありがとうございました。同じ女性として私の気持ちをよく考えてくださり、とても心強かったです。 小さなことでも相談しやすく、最後まで楽しく物件探しができたことに感謝しています。

わかりやすい説明でとても良かったです。

• 担当者の第一印象は？

  とにかく丁寧で、質問にたいしてもわかりやすく説明していただきました！ あと細かく連絡してもらえてよかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  金額面が不安だったのですが。 しっかりと明瞭にせつめいしてもらって不安なく購入できました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  友達からの紹介だったのですが。 不動産のことなど細かいことまで色々説明してもらえたので。 平野さんにお願いしようとおもいました。

• 担当者へのメッセージ

  色々わからないことがこれからででくるとおもいます。 連絡したら時は相談に乗ってください。

要望に誠実に対応頂きました

• 担当者の第一印象は？

  細かなところも確認しながらスピード感高く対応頂きました

• どんなことを相談されましたか？

  売却金額や内覧に際しての準備等について

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  経験値からの提案が信頼できました

• 担当者へのメッセージ

  何より最低限の出費で満足だ高い売却させて頂きました 宮崎さんのご尽力に心より感謝しております ありがとうございました

感謝しかありません

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は可愛らしい女の子でした。ところが気が強く、わがままなお願いにも一生懸命に取り組んでいただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  職場が遠かったので住み替えを進行していましたが、思うように進まず困っていました。更に一人暮らしの母と同居することになり、かなり複雑な状況でした。本当に住み替えができるか不安になっていました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  松澤さんに辿り着くまでに何社も経由しましたが、情熱は群を抜いていました。言い難いことも真剣に伝えてくださって、とても好感がもてました。

• 担当者へのメッセージ

  私たち家族は、松澤さんにとても感謝しております。それまで苦労していたので、全てが決まった時には涙が出るほど嬉しかったことを思い出します。松澤さんとは頻繁に連絡を取り合っていたので、受け渡しが終わったあとは、夫婦で寂しい思いにもなりました。本当にありがとうございました。無理しすぎないようお身体を大切にしてください。

真摯に対応頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  爽やかな感じ

• どんなことを相談されましたか？

  子供が嫁いで出て行ったので

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧な対応

• 担当者へのメッセージ

  ありがとうございます

テキパキと動いてくれる営業マンでした

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は真面目で落ち着いている印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  老後に備えて、娘家族の自宅近くに引っ越すことを検討しており、中古マンション購入と自宅の売却について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較はしていないのですが、フットワークが良く、私たちの希望を的確に捉えてくれました。

• 担当者へのメッセージ

  気になっていた物件は人気があったようですが、とにかく早くテキパキと動いてくださったおかけで、購入まで進めることができました、本当に感謝しています。 自宅の売却についても引き続きよろしくお願いいたします。

熱意あるご対応を頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  検討段階からスピーディに対応いただき、購入の後押しをしていただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  本当にここに決めていいのか？プロの目線で教えていただきました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても親身になっていただいたので

• 担当者へのメッセージ

  サポートいただいたおかげで、スピーディに決心することができました。 本当にありがとうございました！

色々と迅速にご対応頂き感謝してます

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は正直よくなかったですが やりとりの中で私に合わせている感じでプロだなと感じました

• どんなことを相談されましたか？

  購入にあたっての費用やローン等を主に全般的に気になることを数多く相談してます

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  なんとなく気が合いそうだなと感じたため

• 担当者へのメッセージ

  お休みにも関わらず細かく対応頂き感謝しております ありがとうございました

とても良く対応頂きました

• 担当者の第一印象は？

  大変誠実に対応頂きました。こちらの要望に沿った物件を適切に勧めて頂けた印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  要望価格とエリアをお伝えし、予算内の物件のピックアップの相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  スピードを重視した為。

• 担当者へのメッセージ

  短期間でしたが大変お世話になりました。ありがとうございました。

頼りになる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  さわやかなイメージ

• どんなことを相談されましたか？

  土地の情報、契約の流れ

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ご紹介いただいたため

• 担当者へのメッセージ

  今後も引き続きよろしくお願いします。

一緒に一度の買い物

• 担当者の第一印象は？

  上部の対応、説明ではなく、人間味のある人だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  購入物件の詳細及び各銀行のローンの比較について相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  売主様、仲介担当者様及び買主の全員が納得行くご提案をしていただいたことで、購入を決めさせていただきました。 また、購入にあたり、不安がありましたが、常に相談に乗っていただき、ひとつひとつご説明いただき、不安が解消することができ、購入することを決断しました。

• 担当者へのメッセージ

  今回、購入するにあたり、人と人のフィーリングを大切にしていただかありがとうございました。 今度もいろいろと相談させていただきます。

話やすく相談しやすい担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても話やすく相談しやすい担当者でした。また、仕事が丁寧でレスポンスが早かったです。自分達のたくさんのわがままにも嫌な顔１つせず常に寄り添ってご提案いただきましたので、とても安心感を感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚に伴い新居の購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  父親の実家売却の際にも東宝ハウス横浜さんにお世話になり、そこでの対応がとても良く紹介で決めさせていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。 スケジュールや物件の条件など様々わがままを聞いていただきとても感謝しております。また、沢山の失礼があったことは、大変申し訳なかったと反省しております。 宮里さんのお陰で納得のいく物件が見つかりました。 今後も、ご相談させていただくことがあるがある際にはよろしくお願いします。

宮里さんのサポートのおかげで不安を解消しながら進められました

• 担当者の第一印象は？

  明るくて話しやすい雰囲気でした。物件見学&契約では一緒に連れてきた子供への配慮もしてくれて非常にありがたかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の仕様、周辺地域の住みやすさ、住宅ローン、各種手続き、、、たくさん相談しました。たくさんの情報を確認して判断しなきゃいけなくて、頭がパンクしそうな時もありましたが（笑）宮里さんに気軽にLINEで聞けて、その内容を子供が寝た後の夜に妻と話し合って、一つ一つ納得しながら進めることができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他の不動産会社の方には会っておらず、東宝ハウスさんとしか話をしていない状態で購入まできたのですが、宮里さん含め営業の方、住宅ローンアドバイザー、ファイナンシャルプランナーの方、皆さんがきっちり説明してくれて、変に押し売りをされるとか、強引な説明をされているという感じもせず、自分たちにとって最善の説明をしてくれてるような印象をもっていました。なので他者を見るまでもなく、買うときは東宝ハウスさんにお任せしようと思っていました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。物件見学から購入後の各種設備の業者手配までトータルで宮里さんにサポートいただき、自分たちで納得しながら進めてこられたと同時に、憧れていた理想の住まいをなんとか実現できそうです。今後もなにかマイホームのことで困ることや要望があったら、また宮里さんにご相談したいなと思うくらい、頼りにさせていただきました。 改めて、本当にありがとうございました。

楽しい家探しが出来ました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい、親しみやすい印象でした。内見中も良い悪いをはっきり言っていただけて視野が広がりました

• どんなことを相談されましたか？

  子供が一歳になり広い家に住みたく相談しました。海が近く子育てに良さそうな逗子エリア希望で、できればバーベキューする場所がほしい旨を相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  逗子エリアの情報量がすごく多く、物件だけではなく周辺地域のことも教えて頂き、暮らしのイメージを想像しながら家選びをすることが出来ました。

• 担当者へのメッセージ

  満足のいく家を見つけることが出来ました。内見中も周辺地域も見せてもらえたおかげで、不安なく決断できたと思います。また送り迎えをして頂いて非常に助かりました。ありがとうございました！楽しく家を決めれました！

手続きの知識豊富で助かりました

• 担当者の第一印象は？

  説明や手続きの為に遅くまで頑張ってくれる方でした

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸に住んでいましたが今後の夫婦生活を考えて中古マンションの購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知識が豊富で頼りになる方だと感じました。

• 担当者へのメッセージ

  物件選定から購入手続き完了まで辛抱強くご対応いただきありがとうございました。