ありがとうの声

感謝しかありません。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  清潔感があり誠実な方。

• どんなことを相談されましたか？

  将来のことを考えて、若いうちに住宅を購入しようと思い相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  誠実さです。購入にあたり分からないことも多かったのですが、良い点も悪い点もしっかり説明して下さり、とても信頼してお任せすることができました。 対応も早く、私たち夫婦のためにいつでも最善の行動をしてくださっているのが伝わりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 購入が決まるまで、悩んだり課題に直面したりすることもありましたが、ご支援頂いたおかげで無事購入することができました。 加藤様のサポートにも物件にも、大変満足しております。 アフターサービスも手厚いとのことで、とても安心です。今後もよろしくお願い致します。

面白く丁寧な対応をしていただきました。

• 担当者の第一印象は？

  面白く、良く話す人のイメージ

• どんなことを相談されましたか？

  子供や家族と一緒に住める家 目的にあった家選び ハウスメーカーの事など様々

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報量も多く接客が丁寧で話してて楽しかったです。

• 担当者へのメッセージ

  初めての家探しで不安な事だらけでしたが、色々アドバイスいただき素敵な物件にめぐり会う事が出来ました。 お忙しい中わがままを沢山聞いていただきありがとうございました。

オープンかつ誠実に対応頂きました

• 担当者の第一印象は？

  第一印象では、取扱経験の豊富さを感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  ピンポイントで購入を検討したい物件があり、そのご担当ということで購入判断に向けての情報提供・内見調整からご相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  検討の時点では担当者まで比較していたわけではなく、業務遂行の体制がしっかりしていそうという印象から東宝ハウス横浜様を選択しました。 実際にご相談してみると、さまざまな判断に際し、必要な情報をタイムリーに教えていただき、こちらの想定以上にスムーズに、安心して購入までの判断を進められました。 購入後の追加工事に関してもご紹介をいただけて、こちらの点でも助かっております。

• 担当者へのメッセージ

  このたびはお力添えいただきありがとうございました。 確かな情報をすみやかに取得しお伝えいただいたのと同時に、今回の案件に直接関係のないことや一概に言えない慣習や一般論のような話についても、断言はできないとの注意のうえで幅広く会話できたことも、決断の大きな助けになったと思っております。

ありがとうございました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  お若い方だなと。

• どんなことを相談されましたか？

  欲しい物件が明確になっていなかったので、たくさんの建物を見たいと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  子供を連れての見学で、ご迷惑をお掛けしていましたが何時も笑顔で対応いただきました。

• 担当者へのメッセージ

  最後までありがとうごさいました！ ご迷惑お掛けすることたくさんございましたがきめ細かく対応頂き、大変助かりました。

信頼できる担当者さん

• 担当者の第一印象は？

  迅速、丁寧、実行と、三拍子揃った担当者でした。

• どんなことを相談されましたか？

  これからの事を考え、家を購入する事を決意しました。 初めての事で色々と分からないことが多く色々と相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  色々な事に対して真剣に聞き入れ、また、顧客が納得するまで終始、行動してくれてくれました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最初から最後まで色々とお世話になりました。運不運があるかと思いますが、箭内さんが諦めず最後まで行動して頂いたお陰で納得いく物件を購入できました。何より、アフターフォローには懸命を受けました。売買契約が終わると付き合いも終ってしまう担当者がいる中…先日、忙しいところ挨拶に来てくて、有り難うございました。今でも気にかけてくれてる事に安心感が芽生えました。これからも相談させて頂く事があるかもしれませんが、引き続き宜しくお願い致します。 本当に有り難うございました。

信用できる担当者さん

• 担当者の第一印象は？

  対応も早く色々と丁寧に説明をしてもらいました。

• どんなことを相談されましたか？

  今の生活スタイルでどのくらいの物件が購入可能かという事と、その条件に見合う物件の相談

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初に色々と丁寧な説明を受けた事と、ただ物件を紹介するだけでなく、ローンのアドバイスなど、細かい事も教えていただき、この方なら信用できそうかと思い、こちらに決めました。

• 担当者へのメッセージ

  色々と親切に対応していただき、条件が厳しい中でも、私たちの希望にそった物件が見つかり、無事に購入できた事に感謝します。 アフターケアでも、引き続きお世話になるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。

お世話になりました。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  とてもメールの反応が早く、こちらの質問に対して素早くかつ丁寧にお答え頂けました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の種類(戸建て、マンション)から希望のエリア、金額に合った物件の選び方

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  レスポンスの速さ、対応の丁寧さが他社よりも非常に印象的だったため

• 担当者へのメッセージ

  本当にお世話になりました。本来であれば直接売主様から購入することも可能でしたが、それまでの宮本さんのご対応が素晴らしく、是非仲介に入って頂きたいと思いあえて東宝ハウス様経由で契約させて頂きました。引き続き宜しくお願い致します。

売出しから売却まで適切な対応　感謝です

• 担当者の第一印象は？

  誠実だけど粘り強く安心感がある。

• どんなことを相談されましたか？

  マンション売却での売出し価格や物件付近の情報を 的確に教えてにくれて助かりました。 また売却時期に向けて売却マンションの写真の撮り直しなど迅速に対応してくれました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく粘り強く理論的に説明が有り経験豊富で 他5社程不動産会社に査定しましたが東宝町田も 入っていましすがピカイチでした。

• 担当者へのメッセージ

  最後に銀行で挨拶しましたが石原さんと握手を こちらからさせてもらったのが私の本心です。 粘り強い営業をこれからも続けてください。 ありがとうございました。

親身に対応してくれる担当者でした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、気さくで話しやすく親身に対応してくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅の購入にて、エリアも定まっていない中色々な家の内覧を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく親身に対応してくださいました。 こちらの無理なお願いにも迅速に対応してくださり助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました！ おかげ様で満足のいく家に出会えました。 そしてこちらの要望にも親身に迅速に対応いただきありがとうございました！

気さくな担当さんでした

• 担当者の第一印象は？

  最初は堅い感じの方かと思いましたが、話していくと気さくな方で話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  中古のマンションの購入でしたので、リフォームについて伺いました。大体の相場など教えていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  お取り扱い物件で担当されていたので特に他の担当者さんと話したりしていませんが、しっかり対応いただいたのでよかったです。

• 担当者へのメッセージ

  質問にもすぐ回答をいただきありがとうございました。 また、フットワークよく対応いただきありがとうございました。

親身に対応下さる良い担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  対応が適切で問題無く作業等進められた

• どんなことを相談されましたか？

  元実家と自宅の間当たりで新居を探す

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  説明、対応等適切で安心して相談、作業が出来た

• 担当者へのメッセージ

  親身にご対応いただき有難うございました

プロフェッショナル

• 担当者の第一印象は？

  住宅関連事情に詳しくとても頼もしい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  フロアコーティングやエアコン設置。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  早い段階で交流していたこともあり、決めやすかった。

• 担当者へのメッセージ

  引き続き何か質問がある際には頼らせて頂きたいです。

希望を汲み取ってくれる方でした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  同年代なのもありとても話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  金額や間取りのことなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  下記参照

• 担当者へのメッセージ

  最初は他社と比較するつもりで来店しましたが、真摯に相談に乗ってくださり誠意を感じられたので他店には相談に行きませんでした。 今でも満足しています。 正直な意見を下さる場面が多く、ぜひ跡上さんから買いたいと思っていましたので最後まで付き合っていただけてよかったです。本当にありがとうございました。

とても頼り甲斐のある方でした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  気さくな雰囲気でお話ししやすかったです。こちらの要望や疑問点にも丁寧にお答えいただけましたし、連絡も迅速で安心できました。購入に至るまでの必要な手続きを積極的に案内・進行していただけて、こちらで判断に迷うこともなく頼もしかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  購入希望の物件の地目が山林のためローンを組める銀行を見つけるのが難しい等、クリアする問題が多々ありましたが、様々な銀行を当たっていただいて理想的な条件の銀行を見つけていただきました。また、仮審査の段階で豊富な資料を集めていただき、確度の高い本審査に臨むことができたのもとても安心しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの要望に合わせて的確な提案をしていただけたのが好印象でした。ご相談する中で、可能性の低い選択肢を私たちが希望しても積極的にチャレンジしていただけて、その姿勢がとても信頼できました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。乗り越える課題が多くありましたが、跡上さんにご尽力いただいたおかげで今回物件を購入することができたと感謝しています。

お客様想いの担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、説明が丁寧な方だなと思いました。 お客様を大切にされているのが伝わりました。

• どんなことを相談されましたか？

  新築戸建購入

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  住宅購入が初めての私たち夫婦に親身になって対応してくださり、説明なども丁寧で安心してお任せできるなと思ったためです。 物件や物件周辺の良い点、悪い点も具体的に伝えていただいたり、こちらの質問に対して分かりやすく答えていただいたり、返信も早かったりで大助かりでした。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。 購入すると返信した物件をお断りしてしまった際にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 そんな私たちを見捨てることなく、最後まで変わらない対応をしていただいたことに非常に感謝しております。 お忙しい中、長い時間お付き合いいただき本当にありがとうございました！ これからもよろしくお願いいたします！

お話上手で面白い人

• 担当者の第一印象は？

  こちらの希望をよく聞いてくれながらも良いことだけを言わず正しいこと(本当のこと)を話してくれました。誠実に対応している方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  現在ワンルームマンションで自宅兼事務所として使用しているところ、手狭になってきたので少し広めのマンションを探していること。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  今回購入のために関わったのは御社のみなので他社と比較できませんが、数回の内見依頼にも快く応じてくれ、物件についても本当のことを話してくれたから。

• 担当者へのメッセージ

  まだ途中ですがどうぞ最後まで宜しくお願い致します。

柔軟に対応いただきました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  接しやすく、気兼ねなく話せました。こちらの温度感を意識した言葉数なども好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  とにかく日当たりの良く、リビングが広い家にしたかったので、その基準でさまざま検討させてもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  エリアを全然限定していなかったのに、物件を見に行くときに嫌な顔もせず長距離移動にも対応してくださったことが大きかったです。

• 担当者へのメッセージ

  今のタイミングでの購入は難しいかな、とむしろこちらが諦めかけていたところを、粘ってさまざま対応いただき、結果として購入出来たのは跡上さんのおかげです。

丁寧な対応でした。

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで丁寧な説明をしていただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  間取りやエリア、金額面、ローンなど。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  非常に親切な対応をしていただき、探しているエリアでの情報など提案してくれました。 ローンなどの相談についても条件など含めとてもいい対応でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、取引完了までありがとうございました！ 今後もお客様のために丁寧で爽やかな対応で頑張ってください。

こまめに迅速に対応いただきました

• 担当者の第一印象は？

  説明がわかりやすく、丁寧に対応してくださいました。 間に入っていただいて、嫌な役目も快く引き受けてくださいました。

• どんなことを相談されましたか？

  家の購入について、わからないことだらけだったので助けていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  色々な交渉をしていただいたので。

• 担当者へのメッセージ

  わからないことだらけで不安の中、最後まで対応いただきありがとうございました。 大変助かりました！

爽やかイケメンで 仕事も早い

• 担当者の第一印象は？

  意思が強く その言葉で 決めました

• どんなことを相談されましたか？

  どう売却出来るか相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社も話ありましたが 言葉に自信があったので 決めました

• 担当者へのメッセージ

  この度は ありがとうございました お互い頑張りましょう