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ありがとうの声

お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。

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  • 年齢不詳

    エリア
    横浜市港南区
    利用シーン
    住み替え(売却&購入)
    ご記入日
    2026年9月28日
    ナビゲーター
    大宮雄司
    • 担当者の第一印象は?

      淡々と落ち着いた印象なのですが、実は若かった! 高齢の主人とも、上手くやって下さり、ありがとうございました。

    • どんなことを相談されましたか?

      2件分の家が古くなり手入れもしていないので、ボロボロの家を売却してマンションに住み替えたい。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      主人の友達の平山さんとも、仲良くされているとの事で、全面的に信頼してお任せしました。 主人の希望をよく分かり、提案していた物件のみの内見で決める事ができました。

    • 担当者へのメッセージ

      いつもお迎えありがとうございました。 後は、大宮さんの腕の見せどころ! なるべく早く、高く土地の売却お願いします、

  • とても手厚い接客でした

    エリア
    横浜市泉区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年9月28日
    ナビゲーター
    森智史
    • 担当者の第一印象は?

      とても話しやすく色々聞きやすかった

    • どんなことを相談されましたか?

      購入時の必要資料の確認 配電図などの資料請求 FP相談 住宅関係の控除や手続きに関して

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      初めから、よく対応していただけたので担当者の変更してません

    • 担当者へのメッセージ

      最初から最後までご丁寧に対応していただきありがとうございました 初めてのことでわからないことが多く不安でしたが、色々話を聞けて安心して購入できました

  • 明るくて素晴らしい担当者でした

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2026年9月28日
    ナビゲーター
    松澤雅子
    • 担当者の第一印象は?

      明るくて清潔感があり、話しやすい印象でした

    • どんなことを相談されましたか?

      自宅を売却するにあたり、価格の決め方や売却までにややっておくべき事を相談いたしました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      親身になって答えてくれた事と人柄が良さそうなので

    • 担当者へのメッセージ

      色々ありがとうございました

  • 終始丁寧にご対応いただけるご担当者様で安心しました。

    エリア
    大和市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年9月28日
    ナビゲーター
    豊島卓治
    • 担当者の第一印象は?

      無理に押し売りをせず、年収や年齢に合わせてシミュレーションして丁寧にご対応いただきました。

    • どんなことを相談されましたか?

      住宅の購入(中古マンション、中古戸建、新築戸建)をしたい。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社のお話しを聞いていないので比較はできませんが、押し売りのような感じが一切なく、家探しに親身に寄り添っていただけたことが決め手です。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、内見からお手続きまで諸々ご対応いただきありがとうございました。この先も引き続きお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 信頼出来る方でした

    エリア
    横浜市中区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年9月24日
    ナビゲーター
    松澤雅子
    • 担当者の第一印象は?

      非常に親切でたくさん頼らせていただきました! とても有り難かったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      購入の際の手続きなど。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社とのやり取りはなかったのですが、信頼出来る方だと思いました。

    • 担当者へのメッセージ

      親切にサポートいただきありがとうございました! スムーズに決断出来たのは、心強いサポートがあったからだ思います。

  • タフネス

    エリア
    横浜市旭区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年9月23日
    ナビゲーター
    森智史
    • 担当者の第一印象は?

      会社の損得でなく、購入する人の気持ちになって物件を提案してくれるなあ、と思いました。

    • どんなことを相談されましたか?

      一軒家の購入。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他者とは比較してないですが、他者でも信頼できる業者の名前を伝えてくれたので、信頼できました。

    • 担当者へのメッセージ

      タイトなスケジュールの中、我々にとって最善の提案をしてくださったと思います。様々な調整、ありがとうございました。

  • 最後まで寄り添ってリードしてくれました。

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年9月11日
    ナビゲーター
    豊島卓治
    • 担当者の第一印象は?

      勢いがある。

    • どんなことを相談されましたか?

      初めての中古マンションの購入。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      たまたま豊島さんが担当となってくれましたが、担当になってくれて良かったです。

    • 担当者へのメッセージ

      購入の最後まで、連絡もこまめにとって頂き、後押しありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

  • 最高のエース担当者

    エリア
    横浜市戸塚区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年9月10日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象は高身長な鍛えたカラダのイケメン。 大学時代はサッカーをされていたと伺い、ナルホドと。 細やかな気遣いと配慮が出来、スポーツで培われたであろう謙虚さと諦めない静かな熱意の持ち主。 そんな人間性に好感を最初から抱きました。 内藤さんは連絡がマメで行動迅速。 即応する仕事ぶりに強固な信頼関係はすぐに築かれました。

    • どんなことを相談されましたか?

      購入にあたり様々な問題が山積みでした。 金銭的ネックを解決するため、私の提案を逆に受け入れてくださり対応して頂けました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      実は東宝ハウスさん、5社目にしてやっと出会えた50年以上の実績を持つ優良不動産会社。 土日に物件相談される、貴社フロアを埋め尽くすたくさんのお客さんの表情や雰囲気が皆さん楽しそうだったのが印象的でした。 内藤さんの営業風土を貴社を通して感じたのも納得が行きました。 いちばん評価出来たのは、私の問題をきちんと解釈し、御自分で納得された上でのアプローチをされる姿勢でした。 信頼に直結したのは言うまでもありません。

    • 担当者へのメッセージ

      内藤さん、このたびはありがとうございました。 人との出会い、まさに内藤さんとの出会いは単に不動産契約を超えたものでした。私の人生を支える礎を得たのですから。 僭越ながら内藤さん始め貴社の社会的存在意義は、間違い無くこれからの不動産業の新たなる方向性を提示出来る会社であることは間違い無いでしょう。

  • 最後までフォローして頂けました。

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年9月3日
    ナビゲーター
    岡田麻美
    • 担当者の第一印象は?

      明るく、フットワークが軽い方だという印象でした。 結果的に、その第一印象を超えるくらいの気遣いやフォローをして頂きました。

    • どんなことを相談されましたか?

      子どもが大きくなる前に、賃貸ではなく、 長く家族で暮らせるように戸建ての購入を検討しておりました。通勤の利便性、駅までの距離、生活環境、戸建ての広さ、予算等を総合的に勘案して決めたい旨を相談しておりました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      第一印象は上記の通りでした。その後、相談していく中で、単に他の候補を紹介して頂くだけでなく、住宅ローンの流れも最初から教えて頂くといった、初めて戸建て購入する上で疑問になる点もざっくばらんに相談に乗って頂いたため。

    • 担当者へのメッセージ

      このたびは最初から最後までありがとうございました。 単なる物件紹介に留まらず、疑問に思う点をその都度説明して頂きました。初めての購入で不慣れな事が多々ありましたが、お陰様で無事に進めることが出来ました。

  • 相談しやすく明るい担当者さんでした

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年9月1日
    ナビゲーター
    森智史
    • 担当者の第一印象は?

      穏やかで話しやすく、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり、誠実な方だと思いました。

    • どんなことを相談されましたか?

      これまでの人生の中で最も大きなお買い物でしたので、不安や心配なことについて、いろいろと相談させていただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      信頼できる方だと思ったからです。

    • 担当者へのメッセージ

      「利便性が良く、平坦な場所」という漠然なイメージからの物件探しでしたが、話していく中で、少しずつ自分の中のイメージが固まってきました。当日の急な内覧にも、手際良く先方と対応して頂き、おかげで希望に合った物件に巡り合うことが出来たと思います。前向きで明るい森さんに担当していただいて、本当に良かったです。最後まで丁寧で親切な対応していただき、ありがとうございました。

  • いつも丁寧できめ細かなご対応でした

    エリア
    横浜市金沢区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2026年8月31日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      真面目で丁寧に対応してくださり、安心感がありました。

    • どんなことを相談されましたか?

      一年前くらいから、取引時期や周辺の相場の動きなどを相談していました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      知人のやりとりを見ていて、内藤さんにお願いしたいと思いました。それ以前に他社に相談した機会はありましたが、内藤さんと会ってからは他社にお願いする選択肢はありませんでした。

    • 担当者へのメッセージ

      お客様がご見学にいらっしゃる前に、あらかじめ多大な量の重要書類を読み込んで、質問に答えられるように準備してくださっていたり、引継ぎ書類にも漏れがないようチェックしてくださっており、安心してお任せできました。

  • ありがとうございました!

    エリア
    大和市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年8月28日
    ナビゲーター
    豊島卓治
    • 担当者の第一印象は?

      話しやすい方でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      住宅購入について

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      とても親切に教えて下さったため

    • 担当者へのメッセージ

      大変お世話になりました。ありがとうございました。

  • ありがとうございます。

    エリア
    大田区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年8月18日
    ナビゲーター
    荒井奎哉
    • 担当者の第一印象は?

      さわやかな若い青年という印象です。

    • どんなことを相談されましたか?

      中古戸建内見の相談。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      物件も予算内でよく、担当の方も親切でした。

    • 担当者へのメッセージ

      この度はありがとうございました。 LINEでのやりとり返信が早くて助かりました。

  • 同じ目線に立ってくれる方

    エリア
    横浜市戸塚区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年8月3日
    ナビゲーター
    岡田麻美
    • 担当者の第一印象は?

      明るくて、話しやすく、誠実な印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      とにかく超短期なスケジュールなことと、自分自身が生活しやすいか等を相談させていただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      身内に家を探している家族がおり、そのやりとりや話しを聞いてお願いしたいな、と思いました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、短期での家探しという中で真摯に対応していただきありがとうございました。 こちらがトンチンカンな事を言っていても、一切ばかになどせず、良い所、悪い所を同じ様な目線に立って案内してくださり最後まで気持ちよく購入まで辿りつけました。 岡田さんにお願いして本当に良かったと思います。 ありがとうございました。

  • 最後まで諦めない担当者でした。

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年8月1日
    ナビゲーター
    内田大
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象は、物腰が柔らかいイメージでした。

    • どんなことを相談されましたか?

      部屋が手狭になり、賃貸より購入した方が良いか相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      質問にはすぐ回答、その場で回答できなくても、すぐ確認して頂き、対応が早かったです。 こちらが見学したい物件も自分の都合に合わせて動いて頂いたのが良かったです。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は最後までお付き合い頂き、有難うございました。 自分の条件に比較的近い物件が見つかり良かったです。 対応も早くて大変助かりました。

  • 一生懸命

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2026年7月30日
    ナビゲーター
    松澤雅子
    • 担当者の第一印象は?

      一生懸命

    • どんなことを相談されましたか?

      家を売りたい

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      一生懸命さが伝わった

    • 担当者へのメッセージ

      ありがとうございました

  • 相談だけでなく、子供の相手もして頂きました、

    エリア
    綾瀬市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年7月24日
    ナビゲーター
    上田裕貴
    • 担当者の第一印象は?

      気さくな方で相談しやすかったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      駐車場の大きな戸建がないか相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      今回、他社との関わりはありませんでしたが、こまめに連絡して頂いたので決めました。

    • 担当者へのメッセージ

      内見の時は子供の相手をして頂き有難うございました。普段は人見知りの子ですが、楽しく遊んでいたようです。いろいろと相談にのって頂き有難うございました。

  • ありがとうございました

    エリア
    横浜市保土ケ谷区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2026年7月10日
    ナビゲーター
    荒井奎哉
    • 担当者の第一印象は?

      色々と話しやすい方でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      他社で売却に時間がかかっていた時に、早く売る方法について相談していただきました 売却決まった後の、残置物処理、引越しについて

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      早く売る自信があるとおっしゃっていただいたので決めました

    • 担当者へのメッセージ

      色々ありがとうございました。 希望金額に届かなかったですか、早く売れてよかったです。

  • ありがとうございました!

    エリア
    大田区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2026年7月9日
    ナビゲーター
    豊島卓治
    • 担当者の第一印象は?

      好印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      世帯人数が多い分、希望が難しかったですが対応していただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      良い点、悪い点をしっかり伝えてくれて誠実に感じたため。

    • 担当者へのメッセージ

      物件探しをかれこれ2年ほどしていましたが、良い物件が見つかり感謝しております。

  • 満足度120%。

    エリア
    横浜市緑区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2026年7月4日
    ナビゲーター
    岡田麻美
    • 担当者の第一印象は?

      新設、丁寧、誠実。 明るく、とても和やかな感を受けました。

    • どんなことを相談されましたか?

      マンション売却

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      売却決定以前に見積り収集したところ、他社と比較にならないほどの情報量と丁寧な対応をいただき、ホスピタリティの高さを感じました。 いざ売却となったときは、一択でお願いさせていただきました。

    • 担当者へのメッセージ

      ホスピタリティ溢れる人柄ゆえ、個人的な事案もご相談したうえで、適切な判断と行動でご尽力いただけましたこと、深謝いたします。 初めての事案ばかりのなか、懸案事項諸々にもご教示ご協力いただけ、非常に助かりました。今後、他の案件も出てくるかと思います。その際にも是非お力添えいただきたいと考えております。 今後も岡田様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

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