ありがとうの声

丁寧に対応していただきました

• 担当者の第一印象は？

  とてもお若いのにしっかりしていてきちんとされている印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  マンションの売却について

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  主人が相談して1番よかったと聞いたからです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。はじめは内見が続いたものの途中で途切れた時は少し不安でした。でもこちらの希望の6ヶ月という期間でこの金額で売却できたこと感謝しています。掲載の写真を変えてくださったり努力していただいた賜物と思います。ありがとうございました。これからもお身体に気をつけて頑張ってください。

様々なことに迅速に対応していただきました

• 担当者の第一印象は？

  親しみやすい印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  出産の予定があり、このタイミングで戸建てを購入しようと物件を探そうと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社は見ていないのでわからないです。担当者はすでに決まっていたように感じます。 初回の内見から付いてくださっていました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、本当にありがとうございました。 正直、出産までに早く決めたい！などの焦りや、家の購入も初めてのことで不安でしたが、丁寧に対応していただき、ありがたかったです。気に入った物件が、他にも購入を検討されている方もいて、どうなるかわからない不安もありましたが、迅速に対応や手続きなどをしてくれて、無事に決まることができました。ありがとうございました。

頼もしくさりげなく寄り添って下さいました！

• 担当者の第一印象は？

  フットワークが軽く明るく爽やか、一緒に物件の見学をしていて楽しいなと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  家族4人各々が職場や学校に無理なく通えるエリア、最寄駅まで徒歩10分以内、LDK+個室が四つ以上、災害や立ち退きの心配のない立地、最寄駅から家まで坂が少なく安心して歩けるルート、大きくはこの5つの条件を満たす戸建を探したいと相談しました。 希望の物件が見つかってからは住宅ローンの相談や細かなシュミレーションの為、何度か来店させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  どんな物件を望んでいるか、何を知りたいと思っているか、こちらの要望や質問の意図を汲み取るのがとても上手で、それに対しいつも素早く期待以上の答えを返して下さるところがとても頼もしかったです。 ご一緒に物件の見学や内見を重ねる中で、折々で購入者目線に立ち歯に衣着せぬコメントをする姿にも触れ、誠実さを感じ「最後まで宮里さんにお手伝いして頂きたい」と夫婦共々思うようになりました。

• 担当者へのメッセージ

  おかげさまで引っ越すのが楽しみになるような新居の購入を決めることができました。購入者の満足と笑顔は宮里さんの心身の健康と笑顔によるところが大きいと思います。どうかご自身の健康も大切にこれからもご活躍されますよう願っております。

いつも一生懸命対応してくれました。

• 担当者の第一印象は？

  イケメン

• どんなことを相談されましたか？

  何から何まで色々な相談に乗って もらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件の購入をせかしてこない。 物件を見に行く時や手続きの前日に 必ずライン等ではなく電話をくれたからです。

• 担当者へのメッセージ

  何もわからない状態から面倒みていただきました。 こちらの質問や要望にも迅速に対応してくれ おかげさまでとても良い物件を購入できたと思います。 分からないことなどは上司などにすぐに 確認して対応してくれました。 本当にありがとうございました。

いろいろ相談に乗ってもらいました。

• 担当者の第一印象は？

  細かいところに気が付いてくれてくれて、テキパキと動いて くれました。 さすがは野球部出身。 内見の際も私の希望をよく理解しておいてくれてあれこれ配慮してもらいました。 本当にありがとう。

• どんなことを相談されましたか？

  売却物件の門扉の鍵部分が壊れていたのを引き渡しギリギリで気がつき、門扉の交換業者手配をお願いし買い主様との調整をしていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  偶然にも売却物件の査定をお願いした不動産屋さんの中に 物件購入時の営業担当者さんがいて、その人の部下と言うことで任せて安心と即決しました。

• 担当者へのメッセージ

  私が戸建てを購入したときの営業担当者さんと姿が重なって見えたのでこれからも精進してください。

いつも丁寧に対応してくださった担当の方でした。

• 担当者の第一印象は？

  土地を探すところから、土地の見学まで親切に対応してくださりました。

• どんなことを相談されましたか？

  予算に見合った、希望のエリアでの土地探し。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  私が新築を建てる工務店からの紹介と、私の希望するエリアの中で、献身的に土地を探してくださったから。

• 担当者へのメッセージ

  素人で知識が不十分な中、ご丁寧にご説明が対応いただきありがとうございました。

親身で誠実、親しみやすい営業さんです

• 担当者の第一印象は？

  キッチリした印象と、柔らかい印象が共存している印象の方です。プロとして締めるところは締めつつ、場を和ませる雑談などもしてくださり、話していてとても興味深かった／楽しかったです。 【重要】時折見せる屈託のない満面の笑顔に癒されておりました。

• どんなことを相談されましたか？

  それなりの年齢になり、金利や住宅価格の上昇トレンドが続きそうであったため、そろそろ住宅を取得してもよいかと思い具体的な相談をさせていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較して、東方ハウスさん、特に大宮さんに決めた理由は、「お客さんのことを真に考えて提案してくださっている」ことを、早い段階で我々が信じることができたためです。 大宮さんご自身が対応しているお客さん(我々)になりきり、今後幸せに暮らせそうな物件を真摯に紹介してくださいました。 物件を見て回る中で、不動産業界のこと、物件・条件の良し悪し、不動産の見方について分かりやすく教えていただきましたが、教えていただいたことを後から自身で調べて真偽を確かめても、真実を言ってくださっていると確認でき、信頼感が強まりました。 他で話をさせていただいた営業さんと比較しても、ご提案の引き出しが大変多い方とすぐに認識できました(1番初めの電話越しの会話で違いが分かりました)。

• 担当者へのメッセージ

  この度は私どもの住宅取得について多大なお力添えをいただきましてありがとうございました。また、住宅について何かありましたら、大宮さん指名で自他問わずご相談させていただくと思いますので、是非その際はよろしくお願い致します。 私は色々と計算をしてしまう性質なので、収益性などを追うあまり「自分が快適に過ごせるということ」を犠牲にしたような家選びをしていたのですが、そんな時分に大宮さんが言ってくださった「自分にもっと優しくなりましょうよ」という言葉のおかげで、いい家選びが出来たと考えています。本当にありがとうございます。

売れないと思っていた物件が無事売れました

• 担当者の第一印象は？

  一生懸命動いて下さり、タイトルにあるように他社様では売れなかった物件を無事に売ることができました。本当に感謝しております。 ありがとうございました！！

• どんなことを相談されましたか？

  不要になった物件の売却

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社では売れない物件を、売って下さったので、今回のご担当者に決定いたしました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました！！ お時間はかかりましたが、無事に売却ができ、ホットしております！ また機会があればご相談させていただきます。

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  とても親しみやすく、なんでも相談出来ました。 とくにぶっちゃけトークが、家を決める上でとても助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  初めて家を買うにあたり、全ての相談をさせて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一印象がとても良かったからです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最初から最後まで本当にお世話になりました。 色々と細かな質問も多く、たくさんご迷惑お掛けしましたが、その都度迅速なご対応頂き、とても安心して購入まで出来ました。 本当にありがとうございました。

内藤さんのおかげで、無事に希望の物件を購入出来ました。

• 担当者の第一印象は？

  率直な意見や気配りに、信頼出来る方だと感じました。何事も、迅速に的確に対応して下さり、何も分からない私たちは、安心してお任せ出来ました。

• どんなことを相談されましたか？

  中古物件だったので、リノベーションのオプションについて相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件を探し始めた時に、真っ先に連絡を下さったのが内藤さんでした。何事も、スマートに敏速に進めて下さり、希望の時間内に物件購入手続きを終える事が出来ました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、大変お世話になりありがとうございました。鍵を受け取るまで、私たちが家を購入出来るのか半信半疑でしたが、内藤さんが、皆さんを上手にコーディネートして下さり、連絡もマメに下さったので、無事にこの日を迎える事が出来ました。どんな質問にも的確に回答して下さり、本当に助かりました。これからの、益々のご活躍を願っています。

とにかく信頼できる対応

• 担当者の第一印象は？

  お綺麗で爽やかで、そして会話してみると1ミリも嫌な感じがしなかったです。 丁寧な対応で最初から信頼できそうというイメージでした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が大きくなり、手狭になったので、家の購入を相談しました。 また、子供の小学校を転校させたくないという条件で、同じ学区内で希望の広さ、間取りという条件で相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初は他社との比較をも検討しましたが、思っていた以上に丁寧で信頼できる担当さんだったのと、他社と比較する時間の余裕もあまりなかったというのもあって、比較することすら頭から抜けていた、というのが正直なところです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、本当にありがとうございました。 おかげ様で家族皆、満足のいく結果となりました。 これも懇切丁寧にご対応頂けたおかげです。

スピード感と穏やかな安心感のある方です。

• 担当者の第一印象は？

  穏やかで落ち着いた印象を受けました。

• どんなことを相談されましたか？

  新旧を問わずエリア重視で物件を比較検討しました。将来の家族構成の変化を想定した相談にも、メリットだけでなくデメリットも誠実に応えてくださりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  歴史ある会社という点に安心感があるだけでなく、笠水上さんと相性が良かったことが購入の大きな理由です。連絡が常にスピーディーで、やり取りも丁寧かつ簡潔だったため、ストレスなくスムーズに手続きを進めることができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、内見から契約までの短期間、毎日のように迅速なご連絡をいただき誠にありがとうございました。初めてのことばかりでしたが、笠水上さんの丁寧なリードのおかげで、最後まで安心して進めることができました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

迅速かつ顧客に寄り添った対応

• 担当者の第一印象は？

  話しやすく、こちらの要望なども引き出してくれるような方という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  部屋の環境(古い、虫害など)や職場等へのアクセスなど、今の住居に気になる点があり、また30歳になった節目のタイミングということもあり、ネットで見つけた物件がキレイで十分すぎる間取りだったため、実際に見てみて良ければ購入したいということで相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんにもお願いしていたというわけではないですが、顧客に寄り添って親身に、かつ臨機応変にご対応いただけそうだったため。

• 担当者へのメッセージ

  契約のお手続き含め、分からないことを個別にLINEでやり取りさせていただくことができ、またその質問に対する返信がすごく早いこともあり、安心してお手続きや準備を進めることができました。ありがとうございました。

Perfect Managerでした！

• 担当者の第一印象は？

  終始、丁寧かつ迅速にご対応いただき、とても誠実な印象を受けました。 また、｢ここだけの話…｣や｢これはやめといた方がいいですよ｣など、今までの経験から正直な回答をいただけて、買い手目線で考えてくださったことが、不慣れな私にとって一番心強かったです。 また、売り手様都合のイレギュラーが発生した際、売り手様側を積極的にフォローされていた姿が窺えて、とても信頼できる方だと思っていました。

• どんなことを相談されましたか？

  ・物件購入全般 ・リフォーム ・インスペクション ・契約関連 ・お金関連

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  買い手と同じ目線、ペースで話してくださり、安心感を感じられたからです。

• 担当者へのメッセージ

  お忙しいなか、イレギュラーな対応まで完璧にご対応いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

コミュニケーションを密にとっていただける方でした

• 担当者の第一印象は？

  さわやかな印象を受けました。

• どんなことを相談されましたか？

  出産予定日が決まり、家族構成に応じた物件を紹介してもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  紹介された物件がイメージに沿うものであったため。

• 担当者へのメッセージ

  こちらからの要求に迅速に対応していただき妻ともども感謝しています。

最後まで丁寧に対応いただきました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は穏やかで優しそうな人だなと思いました。 実際にお話してみても、穏やかで優しいトーンで分かるまで話してくださいました。 手続きや大事なことは、抜かりなく、すごく細かい気配りまでとても丁寧でした。

• どんなことを相談されましたか？

  不動産購入について全くの素人だったので、ゼロから教えていただきました。 わからないことは後回しにせず、その場でしっかり分かりやすく理解できるまで教えてくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  友人の紹介。

• 担当者へのメッセージ

  引っ越し後まで、細やかな対応をしていただきました。 予算のことや業者とのやり取りまで、何から何までお願いしてしまい、すみませんでした。 最後にお会いした時、お仕事を増やしてしまいすみませんと伝えたところ、これが私の仕事なので！と笑顔でおっしゃってくださいましたが、気配りができる人じゃないとお願いしたこと、聞いたことの+@そして、その先までのフォローはできないと思います。 私にはできないです！笑 本当に松澤さんで良かったと思います。 繋げてくださった、乙丸さんにも感謝申し上げます。 本当にありがとうございました！

とても相談しやすく、安心してお任せできる担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても素敵で美人です。笑 あまり女性の不動産屋さんは会ったことがなく、最初からすごく優しく相談しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  女性目線での住みやすいエリアや物件選びのポイント、注意点などについていろいろ相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何でも気軽に相談できる点です。 どんな小さなことでも遠慮せずに話すことができ、自分に合わないと感じた点も正直にお伝えできたので、安心してお任せできました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は誠にありがとうございました。 おかげさまでとても良い物件に出会うことができ、毎日の生活や仕事がより楽しく、充実したものとなりました。 また、インターネットの件につきましても最後まで丁寧にフォローしていただき、大変助かりました。 いつも親身にご対応いただき、本当に感謝しております。 宮里さんに出会えて本当に良かった

とても親切な方です。

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで、同年代という事もありとても話しやすかった。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅購入。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても親切で丁寧で私達が分からない事も、分かりやすく説明してくれました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、ありがとうございます。 とても良い物件に出会いました。 長年、私達の物件探しに付き合って頂いて感謝カンゲキ雨嵐です。

いい担当者様でした

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい方

• どんなことを相談されましたか？

  住居選びなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社比較なし

• 担当者へのメッセージ

  特になし

丁寧に対応していただきました

• 担当者の第一印象は？

  初対面から話しやすい印象でした

• どんなことを相談されましたか？

  中古マンションの購入の際、住宅ローンについて、細かに相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  気になっていた物件の内見に来ていただいたのをご縁にそのままお願いしました。

• 担当者へのメッセージ

  購入から3ヶ月ほど経ってからのメッセージになり、申し訳ありません。 今回は大変お世話になりました。ローンの件では細かに相談に乗ってくださり、大変助かりました。現在、マイホームで3人で楽しく暮らしております！