ありがとうの声
お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。
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頼りになる担当者でした。
- エリア
- 横浜市旭区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年12月8日
- ナビゲーター
中島智行
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担当者の第一印象は?
ハキハキとしていて、こちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、とても安心して相談できる方でした。
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どんなことを相談されましたか?
家購入の基本的なことから、猫を2匹連れての家購入についてなど幅広く相談させていただきましたが、どれも真剣に向き合ってくださいました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社では担当がつくほど相談していなかったのですが、中島さんは家を買うことについて親身になって考えてくださり、「この人にお願いしたい」と思えました。
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担当者へのメッセージ
購入から入居まで丁寧にサポートしていただき、ありがとうございました。工事の際に少しトラブルがあったときも迅速に対応してくださったり、とても安心できました。満足のいく購入ができたことを感謝しています。
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とてもし依頼して任せれる担当者でした
- エリア
- 横浜市戸塚区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年12月3日
- ナビゲーター
箭内亮
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担当者の第一印象は?
第一印象は、爽やかでハキハキしていて仕事ができそうな感じでした。
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どんなことを相談されましたか?
お家を購入したい
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担当者を決めた理由はなんですか?
心から信頼して任せれる
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担当者へのメッセージ
この度は、本当にありがとうございました。 箭内さんが担当について頂けて安心して何もかも任せることもできましたし、分からないことも聞きやすかったです。 お休みの日も急に出てきて頂き本当にありがとうございました。 今後もしまた、お家を購入するような機会がありましたら、絶対箭内さんがいいです!
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最後まで諦めず寄り添ってくれた担当者でした
- エリア
- 横浜市緑区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年12月2日
- ナビゲーター
宮里絵美
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担当者の第一印象は?
第一印象は物腰が柔らかく、とても話しやすい方でした。 こちらの不安や疑問にも一つひとつ丁寧に向き合ってくださり、終始安心して相談することができました。
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どんなことを相談されましたか?
愛犬がよりのびのび過ごせる環境にしたいと思い、広さや周辺環境を含めて家探しを相談しました。 物件ごとに犬目線でのメリット・デメリットまで教えていただき、とても参考になりました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
とにかく情報量が豊富で、良い点だけでなく気になる点もきちんと教えてくれる誠実さに安心感がありました。 他社にも相談しましたが、ここまで親身に寄り添ってくれる方はいませんでした。 こちらのペースに合わせてくださり、質問へのレスポンスも早く、「この方なら任せられる」と感じたことが決め手です。
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担当者へのメッセージ
この度は、最後まで丁寧にサポートいただき本当にありがとうございました。 愛犬が快適に過ごせる家を見つけることができ、心から感謝しています。 これから新しい家での生活を楽しみにしています。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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芯のある営業マン
- エリア
- 横浜市泉区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年11月22日
- ナビゲーター
竹内渚
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担当者の第一印象は?
丁寧親切
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どんなことを相談されましたか?
エキチカと生活環境、価格の交渉
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社とはコンタクトしていない。
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担当者へのメッセージ
最短での入居ができたので感謝です。契約後駅まで送ってもらい、この人は将来幹部になれると思いました。
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数々提案をしてくださる優しい方でした
- エリア
- 横浜市鶴見区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年11月17日
- ナビゲーター
後藤広樹
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担当者の第一印象は?
夫婦の悩みに寄り添ってもらえる人
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どんなことを相談されましたか?
マンションか戸建てにするか。 これから子供が産まれるにあたって間取りや立地について。
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担当者を決めた理由はなんですか?
比較はしていない
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担当者へのメッセージ
この度は私達の新たな暮らしのお手伝いをしていただきありがとうございました。暑い中数々の物件を見た上で納得のいく物件に出会うことが出来ました。また引き渡し後もお世話になり、快適な生活を送る事が出来ています、 ありがとうございました。
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安心感がある担当でした
- エリア
- 横浜市中区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年11月14日
- ナビゲーター
吉城直弥
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担当者の第一印象は?
話しやすかったです。 信頼感があります。 サービス精神に感銘。
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どんなことを相談されましたか?
ライフプラン含めて色々提案しました。とても参考になりました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
信頼できそうでした。
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担当者へのメッセージ
ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
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お世話になりました!
- エリア
- 横浜市南区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年11月13日
- ナビゲーター
竹内渚
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担当者の第一印象は?
第一印象はさわやかなイメージです。 ハキハキと元気な方でした。
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どんなことを相談されましたか?
マンションの購入
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担当者を決めた理由はなんですか?
内覧時に担当いただき、継続して担当していただきました。
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担当者へのメッセージ
担当いただきありがとうございました。 契約にあたり疑問に思った点を質問すると、すぐに回答いただけて大変助かりました。
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素早く、心配りが行き届いたご担当者様です。
- エリア
- 横浜市港北区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年11月4日
- ナビゲーター
内田大
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担当者の第一印象は?
第一印象は、ベテランが故に正直 業界の用語が多く心配になりました。しかし、質問すれば丁寧に教えていただけたり、連絡がスムーズで安心したため次回以降も内田様でお願いいたしました。
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どんなことを相談されましたか?
家族が増えることに伴い、子育て環境が整った物件を探していました。他にも内田様を介してご紹介いただいたFPさんへ資金計画関連や、資産運用など。また、細かいですがエアコンや床コーティング、カーテンなど様々な相場や業者さんの相談に乗っていただきました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
すみません、物件選定をやや急いでいたので他社と比較していません。
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担当者へのメッセージ
いつもスムーズにやり取りいただきありがとうございました。内見の最後の方は、どれも素敵な物件ばかりで好みの問題だね、という話が出るほどでした。 とても満足のいく物件で、はやめにご紹介いただけたこと本当に感謝しております。内田様が間を空けずに早い申込対応をしてくださったおかげで、1日差で他の方とバッティングせず購入に至れたと有り難く存じます。
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素敵な物件に出会えました!
- エリア
- 横浜市鶴見区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年11月3日
- ナビゲーター
竹内渚
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担当者の第一印象は?
第一印象は爽やかなイメージで、とても話しやすかったです。
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どんなことを相談されましたか?
物件エリアや予算・購入までの流れなど幅広いことを相談させていただきました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
物件情報や内見の提案を丁寧にしてくださったり、相談したことに対してのレスポンスが早く、とても助かりました。
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担当者へのメッセージ
この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました。親身に相談にのってくださったおかげで素敵な物件に出会うことができました。家族一同感謝しています。
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ありがとうございました
- エリア
- 横浜市栄区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年10月30日
- ナビゲーター
松澤雅子
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担当者の第一印象は?
親切かつ親身な方でした。
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どんなことを相談されましたか?
犬3匹を飼育可能なマンションを条件にしました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
親身な印象が強かったからです。
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担当者へのメッセージ
色々と相談にのっていただき、ありがとうございました。
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ありがとうございました。
- エリア
- 横浜市瀬谷区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年10月29日
- ナビゲーター
松澤雅子
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担当者の第一印象は?
話しやすく親しみやすい印象でした。
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どんなことを相談されましたか?
お部屋の比較時に各部屋の利点について分かりやすく丁寧に説明してくれました。駐車場を探していたのですがマンション付近の空き状況を調べてくれ大変助かりました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
同性ということもあり松澤さんなら安心してお願いできるなと思ったのが大きいです。
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担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。 遠方の父との契約でしたが、柔軟に対応していただき無事終えることができました。ありがとうございました。
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家選びの伴走者!
- エリア
- 町田市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年10月27日
- ナビゲーター
松澤雅子
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担当者の第一印象は?
明るく、やわらかい雰囲気で話しやすい雰囲気でした。
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どんなことを相談されましたか?
・物件選び ・ローンについて (家の購入に関するこ全般)
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担当者を決めた理由はなんですか?
レスポンスも早く、内見の際は必ず良い点も悪い点も正直にお話してくれたため。 また、他社で内見をした際はローンが通るかどうかの部分の話はされましたが、 実際に支払いをしていくシミュレーションについてお話ししてくれたのは松澤さんだけでした。
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担当者へのメッセージ
この度はご担当いただき、最後までサポートしていただきありがとうございました。当初は家を購入することに対して漠然とした不安を抱えていたのですが、寄り添って一つずつ解消していただいたこと、とても心強かったです。物件を決めたあとも、女性ならではの視点で入居後の家具の配置や育児のシチュエーションでのアドバイス等もしていただき有り難かったです。松澤さんが担当ではなかったら、物件購入まで至ってなかったように思います。背中を押してくださって本当にありがとうございました。
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スムーズに購入を進める事ができました
- エリア
- 横浜市神奈川区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年10月27日
- ナビゲーター
宮崎雄介
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担当者の第一印象は?
丁寧な対応が印象に残っています。
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どんなことを相談されましたか?
ある程度購入したいエリアが決まっていたので、物件の候補について相談させて頂いた。
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担当者を決めた理由はなんですか?
今回の購入にあたり1人目の担当者様でしたが、やり取りもスムーズで特段不自由なく購入手続きを進めて頂きました。
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担当者へのメッセージ
この度はご対応頂きありがとうございました。また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
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ありがとうございました!
- エリア
- 横浜市戸塚区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年10月24日
- ナビゲーター
平野高広
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担当者の第一印象は?
とても説明がわかりやすく接しやすい方でした
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どんなことを相談されましたか?
出産を控え、住んでいる家が手狭になったため相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
何もわからないところからのスタートでしたが、質問に対して丁寧に対応していただきとてもわかりやすく、安心ができました。 また、自分の子供に対しても明るく接してもらいました。
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担当者へのメッセージ
最初は自宅の購入について全くわからないとこからご担当いただきましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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最高でした!
- エリア
- 横浜市泉区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年10月22日
- ナビゲーター
大根美穂
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担当者の第一印象は?
第一印象から優しそうな雰囲気を受け、最初から最後まで丁寧で熱心に対応していただきました。
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どんなことを相談されましたか?
子供が産まれたので戸建ての物件購入を相談させていただきました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社と比較はできておりませんが対応が丁寧だったので 決めました。
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担当者へのメッセージ
最後までお付き合いいただきありがとうございました。 短い間ではありましたが一緒に物件を探せたことはとても貴重な時間でした。 ありがとうございました!
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優しい人でした
- エリア
- 横浜市緑区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年10月17日
- ナビゲーター
吉城直弥
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担当者の第一印象は?
さわやかで優しく、サッカーが好きな真面目な人でした。 全てに優しく対応してくれました。 ありがとうございました。
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どんなことを相談されましたか?
色々
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担当者を決めた理由はなんですか?
第一印象
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担当者へのメッセージ
これからも仲良くできればと思っています!
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最後までとても頼もしいご担当者でした^ ^
- エリア
- 横浜市戸塚区
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2025年10月15日
- ナビゲーター
岡田麻美
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担当者の第一印象は?
地にしっかりと足が着いていて、言葉に力がある方だと思いました。
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どんなことを相談されましたか?
資産売却で家を売るご相談をさせて頂きました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
「私に任せてください!」っていうのが伝わってきたのと、一つ一つ丁寧にこちらの立場に立って対応してくださり、会社全体でサポートしてくれる感じが話やホームページから伝わってきたので決めました。
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担当者へのメッセージ
この度は、本当に些細なことからあれこれと対応してくださり感謝しています。 不安な事も多かった中、安心して心強く売れるまで待つこと、対応する事ができました。 お陰様で良いスタートを切ることができています。ありがとうございました!
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とても頑張っていただきました!
- エリア
- 横浜市神奈川区
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2025年10月13日
- ナビゲーター
松澤雅子
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担当者の第一印象は?
第一印象は随分若くて可愛いお姉さんが来たなと思いましたが、年齢を聞いて良い意味で驚きました。 とても熱心に東宝ハウスさんの考えや強みについてお話ししてくれたので、会社の方針に納得しお任せしてみたいと思いました。
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どんなことを相談されましたか?
初めての事でまるで分からない状態だったので不安でしたが、気になる事があれば何度でも聞いてください!と仰っていただき、お言葉に甘えて些細な事も質問相談させていただきましたが、丁寧に対応していただきました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
東宝ハウスさんの考えに賛同できた事、女性の担当者さんが良かったからです。(正解でした)
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担当者へのメッセージ
様々な不安の中から出発し一時は先が見えず更に不安にもなりましたが、都度一緒に考えてくださいました。 時には厳しい事は厳しいと正直にお話ししてきちんと理由も分かりやすく説明してくださいました。 女性ならではのお心遣いをしていただき、松澤さんが担当で本当に良かったと思って感謝しております。 この度は本当にありがとうございました。
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レスポンスが速く、頼れる担当さんでした
- エリア
- 市川市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年10月5日
- ナビゲーター
宮崎雄介
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担当者の第一印象は?
食べ物好きで、頼れる方、の印象です。 話しやすい方で、色々相談にものっていただける方でした。お願いしたことや質問したことを、事前にしっかり調べてから、アドバイスして頂けた。 また、物件だけではなく、住宅ローンやその他のアフターケアもしっかりフォローして頂き、スムーズに進めることができました。
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どんなことを相談されましたか?
直近でお家を購入しようとしていたわけではなく、ゆくゆくのマイホーム購入検討を相談しました。 場所も、横浜、東京近郊の千葉県で迷っていたのですが、どちらもご案内して頂き、案内して頂いた物件についても、事前に調べて頂き、また、その土地の特色についても、教えていただきました。 物件だけではなく、住宅ローンの進め方や手続きについて、また、戸建購入後のフロアコーティングなどのお世話もして頂いた。
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担当者を決めた理由はなんですか?
たまたま見てみたいと思った妻の実家近くの物件で問い合わせた事がきっかけでした。 横浜と今住んでいる東京近郊の千葉地域周辺のどちらかで探していました。横浜の物件内覧後、もう一つの候補地域の紹介、内覧も行っていただき、物件条件を具体化させたり、候補の選別を行うことができました。 メリットデメリットや不動産に精通するからこその意見を伺うことができました。 場所を問わずご案内して頂き、色々その地域や物件の価値について詳しく教えてくれて、信頼できました。 遠方まで足を運んでいただけて食べ物好きな人に悪い人はいない。と思いました。
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担当者へのメッセージ
不明点があってもすぐにお電話やメールで迅速にご対応いただき、大変助かりました。 納得できる、妥協しない物件を選ぶ後押しもしていただき、お値段交渉も頑張っていただき、ありがとうございました。 まだ、ちょっとしたお庭の植林についても、相談させていただきたいです。
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お願いして本当に良かった
- エリア
- 横浜市栄区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2025年9月30日
- ナビゲーター
箭内亮
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担当者の第一印象は?
とても優しくお話をされる印象でした。 お客さま一人ひとりと向き合って、その人に合った提案をされているんだなと思いました。
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どんなことを相談されましたか?
箭内さんの実体験を聞かせて頂き、壁や水栓、カーテンなど様々なことにアドバイスして頂きました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
知り合いの不動産屋さんなど、相談する相手はたくさんいたのかなと思います。 しかし、最初にお話しした時の優しさ、知識などから箭内さんに仲介して頂きたいと思いました。 妻も好印象で、何かの縁だねと話し、お願いしました。
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担当者へのメッセージ
この度は、良い物件をご紹介頂いて本当にありがとうございました。 まだ、片付けの真っ最中ですが、頑張ります。 本当に、最後まで様々なご相談、ご提案頂き、感謝しかありません。 今後も何か困りごとあれば、相談させて頂きたいと思います。 私に恩返しできるとすれば、車のご相談くらいですが、何か助けになる事があれば、いつでも相談して頂きたいです。 長くなりましたが、この度は本当に本当にありがとうございました。






























