ありがとうの声お客様からメンバーに届けられた
メッセージです。

• 

  的確なアドバイスや親身な対応を、ありがとうございました。

  エリア

  世田谷区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年7月22日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    最初から最後までずっと親身に対応いただけました。 こちらの事情をよく理解して助言を頂き、満足度の高い取引が出来ました。 頼りになるアドバイザーだと感じました。

  • どんなことを相談されましたか？

    戸建ての売却をお願いしました。 ずっと賃貸に出していましたが、個人で対応するには経済的にも時間的にも負担が重く早目の売却を希望していました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    売却に際してのこちらの悩みや心配な点など深くヒアリング頂き、専門知識や豊富な経験値が根拠の適切なアドバイスは、非常に頼もしさを感じました。

  • 担当者へのメッセージ

    何組かの検討客を経てようやく売買完了まで来ました。思ったよりも早く、また許容範囲内で売買できたことで満足度は非常に高いと感じています。 先々、物件を購入する際には是非ともご協力いただければと思います。 ありがとうございました。

• 

  親身になって頼り甲斐のあるお方でした

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年6月28日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    見た目はパリッとしていて、「最後まで諦めないで頑張りましょう」という言葉がとても印象的です。

  • どんなことを相談されましたか？

    マンション売却について

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    これまでのご経験とチャレンジしてみようという熱意で決めることができました。頻繁に連絡もいただき安心してお任せできました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は最後の最後まで本当にありがとうございました。 納得のいく契約になり大変感謝しております。

• 

  とても人柄が良くて、信頼出来る担当者でした。

  エリア

  湯河原町

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2024年6月24日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    戸建て売却のホームステージングの時に初めてお会いしました。 とても熱心で、我が家を素敵にホームステージングしてくださいました。 明るく話しやすい印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    子育てが終了し、子供が巣立っていくのを機に、交通不便な郊外の一戸建てから、駅近で利便性の良いマンションへの住み替えの相談をしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初は地元の不動産会社に売却依頼をしていましたが、半年たってもなかなか思うように進まず、、売却活動に疑問を持っていたところ、YouTubeで不動産売却チャンネルにLINE相談をしました。 神奈川オフィスの及川様より、上山様を紹介していただきました。 媒介契約から、写真撮影、レインズへの登録やスーモ等への掲載までとてもスピーディーで、すぐに反響があり内見の問い合わせも多数ありました。 電話やメールでのやりとりも、親切にスムーズに行ってくださいました。

  • 担当者へのメッセージ

    売却から購入まで対応していただきました。 湯河原の為遠くて大変だったと思いますが、いつも熱心に親身に対応してくださいました。 購入したマンションでは手続きでも大変な面がありましたが、最後まで親身になって対応してくださり、感謝しています。 我が家の住み替えをの夢を叶えてくださりありがとうございます。 不動産の仕事が大好きだと仰っていたのが印象に残っています。 上山さんは不動産の仕事は天職だと思いますので、今後のご活躍も期待しています。

• 

  素早い対応で親切な担当者でした。

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2024年5月17日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    初めて会ってお話しして感じたのはベテランの感じがして信頼できる印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    家の売却において売却戦略とか進め方など相談していただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    話したりご提案していただき、信頼できると思って決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、迅速な対応、適切な案内、提案など色んな面倒を見てくださりありがとうございました。 今度も、マンションの購入をご検討してますのでまたお世話になる時はよろしくお願いします。

• 安心して、お任せできる信頼のおける担当者様でした

  エリア

  横浜市瀬谷区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2025年2月16日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    査定に来て頂いた際に、『僕、この仕事大好きなんですよ』と楽しそうに、お話をしてくださり、なんて素敵な方なんでしょうと思い、この家の売却を、楽しく仕事をしている方に、是非お願いしたいと思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    最初、中々内覧の方も来ず、不安になった際に、値段を下げるべきなのかと相談した所、値段を下げるタイミングや時期などを、適切なアドバイスを頂き、安心して売却まで過ごす事ができました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    売却について、事前に調べていたら、一番は担当者との信頼関係が大事とあったので、何社か査定をして頂いた際に、査定だけではなく、担当者の方の人柄も見させて頂きました。 上山様は、端的な説明と、的確に質問にも答えてくださり、又、楽しそうにお仕事のお話しをしていたので、この方に、この家の売却をお願いしたいと思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、色々お世話になりました。素敵な買主様を見つけて頂き感謝しております。売却時期があまり良くなかったのもあり、不安になった際も色々とアドバイスを頂き、売却まで、安心して過ごす事ができました。初めての売却で、何もわからない状況だったのですが、上山様は信頼のおける方でしたので、とても心強かったです。本当にありがとうございました。 また、ご縁があれば、是非お願いいたします。

• 私たちにとってピッタリの担当者の方でした。

  エリア

  横浜市西区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年6月29日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象は優しそうで落ち着いていらっしゃって、不動産業界でのご経験が豊富そうだなと感じました。

  • どんなことを相談されましたか？

    もともと賃貸に住んでいたのですが、そろそろマンションを購入しても良いタイミングかなと思いご相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    今回は実際に自分達で使用するマンションの購入目的でお願いしたのですが、 もともと私たち夫婦は不動産投資にも興味がありました。 担当者の上山さんはご自身でも不動産投資をされていて、 非常に知識やご経験が豊富でおられるのと、 不動産がとても好きでいらっしゃるのが言葉や行動から非常に伝わってきました。 物件選びも購入時だけでなく、売却や賃貸に出した場合なども含めて、 非常に参考になるお話やアドバイスをしてくださったので、 上山さんにお願いすることにしました。

  • 担当者へのメッセージ

    今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。 担当が上山さんでなかったら、今回の物件に出会えなかったかもと思っています。 これからも色々とご相談させていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

• 色々とお世話になりました。

  エリア

  相模原市中央区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年12月26日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    知識が豊富で頼りがいがあり、その時の状況によって柔軟な対応も出来る方と思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    もともと賃貸のマンションでしたが、将来的に資産と私用価値を意識することが多くなったため、条件に合った環境や物件を紹介していただくよう相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社の場合は、ローン返済等の生活に関わることを意識せずに、目先の物件販売を進める営業マンが多かった印象でした。 しかし、上山さんの場合は、我々の将来を見据えた上で、家族が幸せに暮らせるような家を探すことを目指すというところから始めていただきました。 また、実際にその目標にたどり着くことが出来ました。

  • 担当者へのメッセージ

    色々と私達のわがままに付き合ってくださり、本当にありがとうございました。 今後も何かとお世話になることもあるかと思いますがよろしくお願いいたします。

• プロフェッショナル

  エリア

  横浜市栄区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年8月23日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    物腰柔らかで、こちらの話をよく聞いてくださる印象です。長い経験年数と、ご自身も複数の不動産を所有されているとのことで適切なアドバイスをいただけました。

  • どんなことを相談されましたか？

    遠方に実家があり、退職後実家へ戻るか、両親を呼び寄せ横浜に住み続けるか二つの選択肢を持ちたいと思い住宅購入を検討し始めました。このため将来売却できる可能性が高い物件を（予算範囲内で）探すことを第一目的として相談させていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社の方とは会っていないため、貴社を選んだ理由を説明します。想像ですが、市中の店舗数がとても多い不動産会社は運営コストが高そう、一方地域密着型の会社だと物件探しの地域が限定されそうだなと思いました。貴社は拠点が一箇所に集約されている上、横浜エリア全体をカバーしている点が好印象でした。

  • 担当者へのメッセージ

    見学物件が数十に及び、あれやこれやとなかなか決められない客でしたが最後までじっくりお付き合い下さりありがとうございました。Googlemapの見方など目からウロコのアドバイスで大変勉強になりました。重ねてお礼申し上げます。

• とても勉強になりました。

  エリア

  横浜市西区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年3月1日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    最初から話しやすく嘘のない印象でした。 不動産知識や経験が豊富であり、且つ目利きに自信もある方だと感じられました。

  • どんなことを相談されましたか？

    ローンも含めて住宅購入にあたっての知識が何も無かったので、ほぼ全て教えて頂いた感じです。駅近ではないので通勤についてなど細かいことまで相談してしまいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    初回から、ご自身の経験も踏まえての不動産価値の見方などお話してくださり、のんびりした印象なのに、非常に説得力がありました。 他社と比較して、不動産の営業担当者さんとしては下手な意欲よりも、的確なアドバイス力のある方に探して頂くのが本当に間違いないなと実感致しました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はおかげさまで良い物件を購入させていただき、本当にありがとうございました。上山さんに色々と教えて頂いていなかったら、他所でお得感の無い物件に決めてしまっていたかも、、と思うとゾッとします。 また何かある時は相談させてください。宜しくお願い致します。

• とても親身になってくれました

  エリア

  横浜市栄区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年11月4日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とてもやり手の営業マンという印象です。実際そうでしたが。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供が小学校に上がるタイミングで、ちょっと抱えている問題も含めて解消できる場所での建売購入について、地域や価格帯について相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社と比較して、無理な予算立てをさせることも、売ろうとしている感も強すぎず、横浜のメリット・デメリットも含めてご説明いただけたこと、そして、私たちがほぼ子供のことを考慮した購入であることにとても理解をいただいて案内してくれたことが理由です。 横浜に不動産をお持ちの、ご自身の話もしてくれて、物件の選び方も参考になることがとてもおおくありました。

  • 担当者へのメッセージ

    途中間が空いたりしましたが、上山さんに会えて、お願いできて、購入を決めることができて本当に良かったと感謝しています。 条件が決して楽ではなく、色々ご面倒をおかけしましたが、懲りずにお付き合いいただいて本当にありがとうございました。

• 何度も丁寧にお付き合いいただきました。

  エリア

  横浜市青葉区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年5月13日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    第一印象は覚えていませんが、終始誠実で丁寧でした。 夫婦共働きで特に夫が休みが非常に限られていてなかなか時間を取ることができなかったのですが、いつもこちらのどんな急なお願いなどにも嫌な顔を１つせず、最後までお付き合いいただきました。

  • どんなことを相談されましたか？

    家を購入したいが、予算がいくらまでが妥当なのかや、住宅ローンの選び方など、何もわからなかったのでいちから相談をさせていただきました。また、なかなか思うような物件が見つからないときはエリアの変更なども本当に丁寧に真摯に、一緒になって考えていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初に問い合わせてからの反応が大変早く、また丁寧だったため。また、最初にお会いしたときに、「お客様が気に入っても、その方にとって良くない物件だと思った場合は率直にお伝えします」とおっしゃっていて、誠実そうな方だな、と感じたため。 結果として時間も手間も、全く惜しむことなくかけていただき、上山さんに担当していただいて幸運でした。

  • 担当者へのメッセージ

    アンケートにお答えするのが遅くなってしまいすみません。また、あの時は慌ただしくきちんとお礼を申し上げることもできず、重ねてすみません。 何もわからない中、勢いで物件探しを始めて感があるのですが、何度も何度もお付き合いを頂くことになってしまいました。 おかげさまで今の家は夫婦とも本当に満足しています。前の家のときは土日は時間があれば近所のショッピングモールに出かけていたのですが、引っ越してからは1人でのんびりと家にいるだけでも楽しめています。2人とものんびりしているためまだまだ買い揃えなければならないものもあるので、もう少し時間がかかるかもしれませんが、徐々により住みやすい家にしていこうと思います。

• 我々の気持ちになって考えてくれる担当者でした

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2019年4月15日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    親しみのある話しやすい、良い感じの方。

  • どんなことを相談されましたか？

    売りたい＆買いたい。 ローンが残っているのでマイナスにならないように売りたい。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    私の立場になって考えてくれる優しい方でした。 行動力もあり色々な交渉をして頂きました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はありがとうございました。今後も引き続きよろしくお願い致します。 この仕事は人間力が大事だと思っています。 人間力が高い上山さんには天職だと思います。ぜひ日本一を目指してください！

• マイホームの夢を叶えさせてくれた担当者

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年4月7日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても丁寧で親切な方という印象を受けました。 色々な質問に対しても分かりやすく説明して下さって安心することができました。内観から引き渡しまで変わらず優しくてとても親切な方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    住宅ローンについてお聞きしました。土地を所有する場合と借地の場合、銀行から借りれる金額や頭金などなど。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    初めて内観に行った物件でした。物件がとても気に入ったのもありますが、私自身が住宅ローンを組むための条件が当時満たされていませんでした。このままマイホームの夢を諦めざるを得ないのかと挫折していたのですが、2-3ヶ月経ってから問題がクリアし、住宅の購入ができるようになりました。家がとても綺麗なので、その間内観の希望者は随時いたのかなと思います。しかし、その2、3ヶ月の間色々と調整して頂いたりして長い時間かけて漸くマイホーム夢が叶いました！契約が成立するまでサポートしてくださった担当者様には長い間待たせてしまって申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。誠心誠意の対応で感動しました。

  • 担当者へのメッセージ

    お陰様で引越しして半年程経ちました。 新居での生活もだいぶ慣れて、家族団欒の時間を満喫しています。どうしてもここに住みたい！と思っていたので、その夢が叶えてとても幸せに思います。上山さんのサポートがなかったら今のお家に住むことは難しかったと思います。本当に本当にありがとうございました。

• 終始親切な担当者でした。

  エリア

  川崎市幸区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2019年4月7日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    初めてお会いしてから、売買の手続きが終わるまで終始丁寧に対応頂き、大変ありがたかったです。色々と不動産に関しご相談させて頂きましたが、安心感を抱きました。

  • どんなことを相談されましたか？

    不動産の購入に際し、複数の物件を内覧。其々の物件の長所、短所、良い物件の選び方等様々な内容を教えて頂きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    丁寧且つ誠実な対応を終始行って頂き、こちらの質問や相談に関しても満足できる内容で応えて頂き、安心感を抱きました。この担当者の方であれば、今後も色々と丁寧に応えてくれるはずという期待が持てました。

  • 担当者へのメッセージ

    お会いできたのも何かの縁だと思いますし、満足のいく物件に辿り着いたため満足しています。 何度も物件に同行頂き、嫌な顔せず終始お客様優先の対応、丁寧な対応に大変感謝しています。 今後も何か有りましたらご相談させて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い致します。