ありがとうの声

親身になってくれました。

• 担当者の第一印象は？

  とても親切そうで、丁寧な話し方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  駅からなるべく近いマンション。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社には相談してません。東宝ハウス横浜だけです。

• 担当者へのメッセージ

  購入後も色々相談することもあると思うので、末永くお付き合いして下さい。

最後まで寄り添っていただきました

• 担当者の第一印象は？

  お若いのにしっかりされていて、何より最後までとにかく親身になって寄り添っていただいたため、安心して物件選びを進めることが出来ました。まだ子どもが小さいため、子ども好きとのことで相手をしていただいたところにも、たいへん救われました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが小学校に上がるタイミング、かつ職場が変わるタイミングでの、持家戸建物件探し。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  自分たち独力で探していましたがスランプに陥っていたところ、相談させていただいた初日に小島さんの経験に裏打ちされた豊富な物件選出と、その後も徳田さんにサポートし続けていただいたことで、おふたりから物件を購入したいと思うようになりました。

• 担当者へのメッセージ

  初日の時点で本当に親身に物件探しをサポートいただけることを肌感として感じました。また物件選びは物件との縁だけではなく、この担当の方から購入したいという気持ちになるのだなと気づいたことも大きな発見でした。今回の物件に住んでからも、折に触れてお顔が浮かぶことと思います。感謝しています。

真摯に向き合ってくださり信頼ができました。

• 担当者の第一印象は？

  フレッシュな印象で好感が持てました。

• どんなことを相談されましたか？

  中古マンション購入のために様々なご相談をさせていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件探しから支払いに関することまで一緒になって考えてくれました。メリットデメリットきちんと言ってくださり信頼ができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はたくさんのご相談に乗っていただきありがとうございました。遠い所にも出向いて頂きとても大変だったと思います。まだまだお世話になりますので引き続きよろしくお願いします。

安心して、お任せできる信頼のおける担当者様でした

• 担当者の第一印象は？

  査定に来て頂いた際に、『僕、この仕事大好きなんですよ』と楽しそうに、お話をしてくださり、なんて素敵な方なんでしょうと思い、この家の売却を、楽しく仕事をしている方に、是非お願いしたいと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  最初、中々内覧の方も来ず、不安になった際に、値段を下げるべきなのかと相談した所、値段を下げるタイミングや時期などを、適切なアドバイスを頂き、安心して売却まで過ごす事ができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  売却について、事前に調べていたら、一番は担当者との信頼関係が大事とあったので、何社か査定をして頂いた際に、査定だけではなく、担当者の方の人柄も見させて頂きました。 上山様は、端的な説明と、的確に質問にも答えてくださり、又、楽しそうにお仕事のお話しをしていたので、この方に、この家の売却をお願いしたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、色々お世話になりました。素敵な買主様を見つけて頂き感謝しております。売却時期があまり良くなかったのもあり、不安になった際も色々とアドバイスを頂き、売却まで、安心して過ごす事ができました。初めての売却で、何もわからない状況だったのですが、上山様は信頼のおける方でしたので、とても心強かったです。本当にありがとうございました。 また、ご縁があれば、是非お願いいたします。

フットワークが軽く親切です。

• 担当者の第一印象は？

  スピード感あるご対応と、前向きなご提案を頂けました。ありがとうございました！

• どんなことを相談されましたか？

  子供が大きくなり戸建ての購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  スピード感です！

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。新しい生活が楽しみです。引き続き宜しくお願いいたします！

スムーズな売却ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  以上に良いでした

• どんなことを相談されましたか？

  いろいろごそだんしました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  評判よかった

• 担当者へのメッセージ

  本当にお世話になりましたありがとうございました

親身で誠実なサポートで理想の住まいを見つけることができました

• 担当者の第一印象は？

  物腰が非常に柔らかく、こちらの質問や要望にも迅速かつ丁寧に対応していただきました。常に心地よいコミュニケーションを取ってくださり、安心してやり取りを続けることができました。対応がマメで、進捗や確認事項についても素早く情報を共有してくれる点が非常に好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚と出産を機に、現在の住まいが手狭になったことをきっかけに戸建て住宅を探していました。家族全員がコミュニケーションを取りやすく、またくつろげる空間が必要だと感じており、その希望をしっかりと聞いていただきました。自分たちのライフスタイルに合わせた住まいを見つけるために、多くのアドバイスをいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件見学の際に非常に親身に対応してくださり、自分たちのニーズをしっかりと理解した上で、物件の良い点だけでなく、注意すべき点や改善点もしっかり伝えてくれました。その正直さと誠実な対応が他の担当者とは大きく異なり、信頼できると感じました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。おかげさまで、家族全員が満足できる新しい住まいを見つけることができました。内藤様のサポートがあったからこそ、安心して購入まで進めることができたと感じています。今後もぜひ、何かあれば相談させていただきたいと思います。今後もご活躍をお祈りしています。

気分の良い担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  親切丁寧、対応の速さ。

• どんなことを相談されましたか？

  今の住まいから近くて築浅の戸建てが希望

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  やはり速さです。 他社はこちらからアクション起こさないと返答が来ませんでしたが森さんからは色々と提案や紹介がありスムーズに購入することが出来ました。

• 担当者へのメッセージ

  希望した物件を見つける事ができ本当にありがとうございます。 対応の速さ、誠実さはこれからも大切に続けてください。

誠意を持って対応してくれました。

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすくしんみになってくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  利便性や環境等相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知り合いの紹介で以前にもお世話になっていました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はこちらの要望を色々と聞いて頂きましてありがとうございました。 お陰様で理想の物件が見つかりました。 今後ともよろしくお願いします。

信頼して頼れる担当者さん

• 担当者の第一印象は？

  明るくハキハキと、物事を明確にお話してくださる方だと思いした。

• どんなことを相談されましたか？

  気になった物件があったのですが予算オーバーだったので返済に無理がないか、他の物件で良いところが無いか相談しました。様々なシミュレーションをご提示頂き、銀行決めの際の比較や物件のメリット•デメリットも教えて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  シミュレーションを詳細に行って頂き、またこちらに寄り添った視点でアドバイスを頂き信頼できると思ったため。何よりも物件を買って終わりではなく、今後も頼れる会社であり担当者だと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。物件購入だけでなく契約後のご相談も色々と乗って頂きありがとうございます。リマインドも適宜メールで送って頂き、必要なことの整理や期日が明確になり助かりました。わからないことが多く漠然と不安に思っていたことが一つ一つ明確になり、購入の決断が出来ました。今後とも何かありましたら宜しくお願いいたします。

いろんなことに詳しい担当でした

• 担当者の第一印象は？

  知識が豊富で頼りになる感じがしました

• どんなことを相談されましたか？

  通勤時間の短縮のため物件を探して頂きました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不動産の探し方から契約、リフォームに関してなど何でも詳しい方でした

• 担当者へのメッセージ

  引き続き出来ればいい金額で売却についてもご協力お願い致します

とても親身にして助かりました

• 担当者の第一印象は？

  とても親切に助かりました いろいろサポートしていただき 本当に話しやすくて助かりました

• どんなことを相談されましたか？

  マンション売却 新築購入 確定申告 いろいろ相談してもらい わからないことが解決しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報量もですが まず期待した情報をドンピシャでいただき 本当に助かりました

• 担当者へのメッセージ

  いろいろとありがとうございました まだこれから相談ごとあればぜひ相談させてください

とても親切で親身になってくれる担当者さん

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、なんでも相談ができると感じました。 本当に良い家を一緒に探して頂けそうと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  最初は将来を見据えた間取りなど 理想の家を一緒に探してもらったり 銀行、ローンなどについても多く相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何よりもしっかりお話しを聞いて頂き、経験の豊富さからのアドバイスも多く決め手になりました。 どんな要望にも全力で対応して頂けると姿勢に感動しました。 そして何よりも対応の速さがすごい！こまめな連絡に迅速な対応がよかったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後まで本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

丁寧で分かりやすい説明

• 担当者の第一印象は？

  テキパキと段取りを説明してくださり、メリット、デメリットもきちんと伝えてくださいました。手続きに必要な書類や持ち物を事前に教えて頂き、不安なく手続きを進めることができました。

• どんなことを相談されましたか？

  孫の就学を機に通学しやすい場所に住みたい。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報提供の豊富さと迅速な対応が決め手だったと思います。正直、購入自体を決めかねているところでしたが、話を聞くうちにこのタイミングを逃すと購入できる機会がなくなるかもしれないと、決断に至りました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。買う？借りる？から始まり、年末年始を挟み時間を調整しながら、最後までご対応頂き、ありがとうございました。

レスポンスが良く助かりました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすく、こちらの不明点を解消しようと一生懸命にやってくれた印象

• どんなことを相談されましたか？

  中古マンションの物件探し、契約手続き、リフォームなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  SUUMOをメインに探していたが、そこに出ていない物件を紹介してもらうことができた。

• 担当者へのメッセージ

  初めての住宅購入で分からないことばかりだったが、こまめに連絡をいただきレスポンスも早かったため非常に助かった。

丁寧で親切な対応でした。

• 担当者の第一印象は？

  親身になって相談に乗っていただき、数多くの物件を見学させてもらいました。おかげで理想のお家を購入できたと思っています。

• どんなことを相談されましたか？

  立地、利便性、価格

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  昔からの知り合いでした。でも手を抜くことなく丁寧に対応いただきました。

• 担当者へのメッセージ

  今さらですが（笑）、今後ともよろしくお願いします。

迅速に情報提供、適切な提案

• 担当者の第一印象は？

  こちらの話をよく聞いて、迅速に情報提供していただき、適切な提案をいただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  下の子が大学に入るのを見越して、買い替えを相談し、川崎の良い地域と物件を紹介いただきました。 タイミングが早すぎたので、大井町の投資マンションの売却を先行させることにして、想定レベルの価格での買主を見出していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  大井町のマンションは、2年前に他社に委託しましたが、買主を見つけてもらえなかったので、東宝さんを訪ねたところ、迅速な情報提供をいただき、お願いしようと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  来年買い替えの際もお願いしようと思います。

素早く対応してくださいました

• 担当者の第一印象は？

  逞しい感じでした

• どんなことを相談されましたか？

  販売金額

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  色々物件を紹介してくださいました

• 担当者へのメッセージ

  素晴らしい接客でした。 これからもその調子で頑張ってください。

土地勘がすごく、最高のご対応でした

• 担当者の第一印象は？

  電話でも実際にお会いしても、誠実で爽やかで、信頼できそうだなという好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供のこと、緑道の近くなど細かい条件を相談して、ご理解いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  新着や未公開という条件にも関わらず、物件の案内くださる間隔が短く、メールの文面からもとても親身になっていると感じました。 また、土地を決める際には前職の郵便局時代の情報もとても参考になりました。

• 担当者へのメッセージ

  笠水上さんのおかげで希望した条件の土地を買うことができました。これからもその人柄で多くの人の希望をかなえていけると思います。 家が完成した際には、お呼びさせて頂きます！ 本当にありがとう御座いました。

最後まで親身になっていただきました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい感じでこちらの希望を尊重した上で色々な提案をいただきました。 仕事も早くて安心できました。

• どんなことを相談されましたか？

  将来的に田舎の親が1人になった時に引き取るため購入を考えていること、間取りだけではなく部屋の使い方について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めての購入でわからないことも多く、しつこい営業に疲れていた中で色々と相談できると感じたから

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました 色々と無理を言いましたがしっかりと希望を尊重していただけた取引になりました。