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ありがとうの声

お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。

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  • 対応が早くなんでも相談できました

    エリア
    横浜市青葉区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年5月17日
    ナビゲーター
    中島智行
    • 担当者の第一印象は?

      親しみやすく話しやすい印象です。

    • どんなことを相談されましたか?

      戸建かマンションか新築か中古か、"分からないことが分からない"ところから丁寧にヒアリングいただき、私たち夫婦の理想の住宅を一緒に考えていただきました。 住みたいエリアと住んでいるエリアが遠く内見も大変でしたが、物件情報を事前に動画付きで送っていただきプロの視点でアドバイスをいただけたので、沢山の不動産情報の中から内見する物件を厳選できました。 住宅契約後も工事やライフラインの契約など相談させていただき、業者を紹介いただきました。他社からもオプション業者を紹介してもらいましたが、中島さんから紹介いただいた業者のほうが遥かに割安で感謝しています。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社も利用していましたが、スピード感と何より信頼できる人柄に惹かれ、その後は中島さんにお願いしました。 「今決めたらお得ですよ」みたいな営業ではなく、「夫婦でじっくり考えてください」と言っていただき、安心できました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は担当していただきありがとうございました。 理想の住宅を購入でき、この家で子育てするのが楽しみです。 今後も相談させていただくこともあるかと思いますが、これからもよろしくお願いいたします。

  • 最後まで丁寧に対応していただきました

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2025年5月16日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      分からない事、詳しく教えて頂きありがたかった。

    • どんなことを相談されましたか?

      最初の見積りと面談で提示された金額の違いなど質問しました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      対面での相談だけでなくメールでの相談、情報提供頂き勉強になりました。 親切、丁寧な対応に安心してお願いできました。

    • 担当者へのメッセージ

      色々お手続き頂きありがとうございました。 承諾を頂くのに大変な思いをされた事と思います。お陰様で売却が出来ほっとしています。 感謝申し上げます。

  • 丁寧に対応して頂けました

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2025年5月16日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      細かい質問にも答えて頂き面倒な手続きも誠意を持って対応して下さいました

    • どんなことを相談されましたか?

      共同下水道の覚書の作成等

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      まめに情報を伝えていただいたのでお願いしました

    • 担当者へのメッセージ

      手数の掛かる事にも対応して頂き感謝しています 有り難うございました

  • 丁寧な対応で一生懸命して頂きました

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2025年5月16日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      明るく爽やかな感じの方で、どんな質問にも真摯に対応して頂きました

    • どんなことを相談されましたか?

      とても基本的な事です

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      実績があって、誠実な方だと思いました

    • 担当者へのメッセージ

      面倒な事にも一生懸命して頂き、有難うございました 御社のご発展をお祈りしています

  • 無理なお願いをいろいろ聞いてくれました

    エリア
    横浜市戸塚区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年5月16日
    ナビゲーター
    中野貴雄
    • 担当者の第一印象は?

      とても話しやすい

    • どんなことを相談されましたか?

      希望の場所、価格、広さ等

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      親身に話を聞いてくれた

    • 担当者へのメッセージ

      急なお願いなど聞いてくれてありがとうございました!

  • お世話になりました

    エリア
    横浜市栄区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年5月15日
    ナビゲーター
    竹内渚
    • 担当者の第一印象は?

      話しやすかったです。問い合わせにもすぐ対応して頂けました。

    • どんなことを相談されましたか?

      子供が小さいうちに購入したく、場所、予算など考えてご連絡しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      内覧でお世話になったので。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は大変お世話になりました。また何か不明点ありましたらよろしくお願い致します。

  • とても親身にご対応いただける方です

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年5月9日
    ナビゲーター
    箭内亮
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象はスマートでしつこくなく、押し売りしない印象。

    • どんなことを相談されましたか?

      アパートの更新のタイミングで観に行った物件で出会い、そこで色々とお話を聞いていただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      最初の物件を見に行った時に少しお話ししただけでしたが、私達に合った土地がありますと提案してもらい、建物まで作れる場所ということもあり、決めました。 多くの方々をご担当されている中で、嫌な顔ひとつせずにいつでも連絡にご対応いただき、親身にご対応いただけて感謝しています。

    • 担当者へのメッセージ

      最後までワガママや面倒な事にご対応いただき、本当にありがとうございます。 箭内さんのお陰で家族共々、これからの新しい生活を楽しみながら過ごしていける事、大変ありがたく思っております。

  • 安心感のあるご担当者様でした

    エリア
    横浜市都筑区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2025年5月9日
    ナビゲーター
    岡田麻美
    • 担当者の第一印象は?

      明るくて親しみやすい印象

    • どんなことを相談されましたか?

      良い金額がつくなら売却したい

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      対応が1番素晴らしかった。 親しみやすくて話していても苦にならない感じ。 もっと他社比較を検討していましたが、売却時の資料や掲載方法などを見せて頂きその場で東宝さんに決めようと 思っていました。どんな時もこちらの気持ちを優先しながら相談に乗ってくれて最後までしっかりサポートしてくれました。

    • 担当者へのメッセージ

      岡田さん、最後まで親身に対応して下さりありがとうございました。お取引について不安がとてもありましたが結果、こちらの手続きも最小限に抑えてくれて感謝しております。お任せしすぎちゃった部分もあったかと思います…この度は良い金額で売却できて助かりました。 僕たちの担当者が岡田さんで本当に良かったです。 ありがとう御座います! 今後も岡田さんのご活躍を心よりお祈り申し上げます。

  • ありがとうございました

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年4月28日
    ナビゲーター
    豊島 卓治
    • 担当者の第一印象は?

      優しい柔らかい雰囲気の方です

    • どんなことを相談されましたか?

      中古マンションの購入

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      よく話を聞いてくださって、対応も早く助かりました

    • 担当者へのメッセージ

      色々ご手配いただきありがとうございます

  • どんな変化にも対応してくれる担当者

    エリア
    横浜市鶴見区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年4月23日
    ナビゲーター
    岡田麻美
    • 担当者の第一印象は?

      物腰が柔らかく、大変話しやすい印象を受けました。また、非常に前向きな姿勢をお持ちですので、様々な提案をしていただける可能性があると感じました。

    • どんなことを相談されましたか?

      子供の環境に関してご相談させていただきましたところ、ネットでは調べきれない情報を、ご自身の幅広いネットワークを活用して調査し、教えていただきました。心より感謝申し上げます。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      様々な分野で幅広いネットワークをお持ちで、豊富な情報量を提供していただき、その土地ならではの貴重な情報を教えていただきました。ご自身の経験を踏まえた説明をしていただけるので、まさに必要な情報を得ることができました。さらに、実際にその土地に出向いて調査を行っていただき、岡田さんが担当してくださったことに大変感謝しております。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、誠にありがとうございます。私の住んでいる状況に配慮して、リモート対応など通常とは異なる対応をしていただき、心より感謝申し上げます。また、いくつか予期せぬ出来事にも迅速かつ親身になって対応していただき、誠にありがとうございます。岡田さんのご支援に深く感謝しております。

  • 考えて動いてくれる方でした

    エリア
    中央区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2025年4月19日
    ナビゲーター
    松澤雅子
    • 担当者の第一印象は?

      テキパキされていて、頼りになる方でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      少し時間をかけてもいいので、なるべく高く売却したい。高く買っていただける方を探してほしい。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      今まで東宝ハウスさんに売却をお願いしたことがあり、迅速に対応してくれる点と他社の内見メールが自分にも同時に届くシステムが安心できて、またお願いしました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は色々ご尽力いただき、ありがとうございました。希望価格で売却できるように迅速に動いてくださり、頼もしかったです。

  • 買い替えの救世主!

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2025年4月17日
    ナビゲーター
    平野高広
    • 担当者の第一印象は?

      初動対応が早くありがたかったです。 相談事を忘れずにいてくださいましたので 信頼寄せておりました。

    • どんなことを相談されましたか?

      買い替えの相談から始めました。 買い替えに向けての資金計画、売却が先か購入が先かなどスケジュールもわかりやすく教えていただきました。 売却については、築年数・立地・設備更新状況などの良い点と不利な点をお伝えし、 スケジュール・金額の希望と市場反響の予想を合わせ相談させていただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      購入に向けての内見対応、わがままスケジュールにご対応いただき 他社比較にもならなかったです。 なので、売却も(難しい条件をよく理解いただき)お願いいたしました。 よかった。

    • 担当者へのメッセージ

      約1年、ありがとうございました。 本当に良いご縁繋ぎをしていただきました。 これからもたくさん活躍してください。 お客さんのためにもご家族のためにもご自身のためにも、蔭ながら応援しております。

  • スピード感と信頼感のあるご担当者様でした

    エリア
    大田区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年3月31日
    ナビゲーター
    吉城直弥
    • 担当者の第一印象は?

      どんな些細な質問でも丁寧に応えてくださる印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      勤務地の変更に伴う新居探し。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      物件が気に入ったことと、タイトなスケジュールにも対応くださりそうだったため。

    • 担当者へのメッセージ

      この度はご対応いただきありがとうございました。こちらの都合で非常にタイトなスケジュールでのお願いでしたが、丁寧にご対応いただき、不明点、不安もなく無事契約完了となり大変感謝しております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • スムーズご対応頂けました

    エリア
    横浜市中区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2025年3月31日
    ナビゲーター
    宮崎雄介
    • 担当者の第一印象は?

      親身になって色々お話を聞いてくださり 分からないこともすぐご確認いただき大変助かりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

    • どんなことを相談されましたか?

      家の購入を考えていてマンションか一軒家か悩んでいたので相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      情報量が豊富で親身になってくださったので とても信頼感があり宮崎さんに決めました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、お忙しい中ありがとうございました。 最後バタバタとしてしまいましたが、無事に購入することができてよかったです。 今後とも宜しくお願いいたします。

  • ありがとうございました!

    エリア
    大田区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年3月28日
    ナビゲーター
    宮崎雄介
    • 担当者の第一印象は?

      話しやすくて面白い印象でした。 最初は軽い気持ちで物件を見に行っていたので、 強引な勧誘があったら嫌だな...と思っていましたが そんなこともなく、こちらに寄り添ってくれました!

    • どんなことを相談されましたか?

      将来子どもが産まれたことを考え、戸建て購入を検討していたため相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社と比較はしていませんでしたが、担当を変えたいと思うことがなかったからです。

    • 担当者へのメッセージ

      色々とこちらのわがままな要望を聞いてくださってありがとうございました! 物件とても気に入っています。感謝しております!

  • 迅速かつ誠実な対応でした

    エリア
    横浜市中区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2025年3月27日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      売却時の注意点やその他いろいろな情報をしてくださり、非常に好印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      自宅不動産の売却

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      売主のメリットデメリットや不動産屋の利益など包み隠さず話をしてくださり、信用できました。

    • 担当者へのメッセージ

      短い間でしたが、ご対応ありがとうございました。

  • 丁寧に質問に答えてくれる、対応が速くて助かりました。

    エリア
    横浜市西区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年3月27日
    ナビゲーター
    箭内亮
    • 担当者の第一印象は?

      ・私の土地勘が無い中で、今の自分の環境や、考えている条件等お話を引き出して頂き、お話ししやすい印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      ・今の条件が厳しいかどうか ・予算の確認

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      ・現地確認に伺う希望を出した時に、急な日程変更にも関わらず事前に条件を満たしているか確認して頂き、対応がとても早かった。 ・会話の中で無理に売りつけようとする気持ちを感じなかった。

    • 担当者へのメッセージ

      今回は年度末という事でお忙しい中、ご対応ありがとうございました。お休み中にもご対応頂きご迷惑をおかけしました。 今後とも何かあれば相談させていただくのでよろしくお願いいたします。

  • 親切な対応を頂きました

    エリア
    横浜市旭区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年3月17日
    ナビゲーター
    瀬戸喬平
    • 担当者の第一印象は?

      親しみやすい対応を頂き、無理に営業してくることもなかったので好印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      子供が増えたので部屋数多く、庭付き、和室ありといろいろ条件を相談させて頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      こちらの意向をしっかり聞いてそれ通りの物件を紹介してくださるので瀬戸さんに決めました。

    • 担当者へのメッセージ

      最初の候補が売れてしまった時もすぐにこちらの意向に沿った代替物件を紹介いただいたのでスムーズに決めることができました。 感謝しています。

  • いつもお客様の幸せを一番に考えてくれました。

    エリア
    横浜市瀬谷区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年3月16日
    ナビゲーター
    森智史
    • 担当者の第一印象は?

      不動産知識と経験があり、頼り甲斐があります。 全ての手際が良く、質問にもいつでも応えてくれました。

    • どんなことを相談されましたか?

      勤務先や実家の位置を考慮した、おすすめの物件を紹介していただきました。また、居住中の物件の売却についても相談させていただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      いつでもお客様の立場になって、何度も希望を確認していただき、物件を紹介してくれました。自分達の希望もそれにより明確にする事が出来ました。 他の不動産屋さんでは、ここまで深く希望を明確に出来ませんでした。 とにかく信頼できました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、本当に理想的な家を購入する事が出来ました。なかなか決まらなかった時に「100%の家は紹介出来ません、80%の家を紹介しています。」と言っていただき、考え方が変わりました。 また、スピード感があり、ここぞと言うタイミングで、最善の契約が出来ました。 居住中の物件についてもアドバイスありがとうございました。 本当にありがとうございました。

  • 一生懸命

    エリア
    厚木市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2025年3月7日
    ナビゲーター
    松澤雅子
    • 担当者の第一印象は?

      お仕事を一生懸命にやられていてとても素敵でした

    • どんなことを相談されましたか?

      家の購入に関して何も分からなかったなで色々教えて頂きました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他者とはやりとりがないです

    • 担当者へのメッセージ

      一度は諦めた物件ですが、ご縁があり購入出来て嬉しいです お世話になりありがとうございました

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