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ありがとうの声

お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。

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  • プロフェッショナル

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年5月27日
    ナビゲーター
    宮崎雄介
    • 担当者の第一印象は?

      住宅関連事情に詳しくとても頼もしい印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      フロアコーティングやエアコン設置。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      早い段階で交流していたこともあり、決めやすかった。

    • 担当者へのメッセージ

      引き続き何か質問がある際には頼らせて頂きたいです。

  • 希望を汲み取ってくれる方でした。

    エリア
    横浜市鶴見区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年5月20日
    ナビゲーター
    跡上樹
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      同年代なのもありとても話しやすかったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      金額や間取りのことなど

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      下記参照

    • 担当者へのメッセージ

      最初は他社と比較するつもりで来店しましたが、真摯に相談に乗ってくださり誠意を感じられたので他店には相談に行きませんでした。 今でも満足しています。 正直な意見を下さる場面が多く、ぜひ跡上さんから買いたいと思っていましたので最後まで付き合っていただけてよかったです。本当にありがとうございました。

  • とても頼り甲斐のある方でした

    エリア
    横須賀市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年5月17日
    ナビゲーター
    跡上樹
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      気さくな雰囲気でお話ししやすかったです。こちらの要望や疑問点にも丁寧にお答えいただけましたし、連絡も迅速で安心できました。購入に至るまでの必要な手続きを積極的に案内・進行していただけて、こちらで判断に迷うこともなく頼もしかったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      購入希望の物件の地目が山林のためローンを組める銀行を見つけるのが難しい等、クリアする問題が多々ありましたが、様々な銀行を当たっていただいて理想的な条件の銀行を見つけていただきました。また、仮審査の段階で豊富な資料を集めていただき、確度の高い本審査に臨むことができたのもとても安心しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      こちらの要望に合わせて的確な提案をしていただけたのが好印象でした。ご相談する中で、可能性の低い選択肢を私たちが希望しても積極的にチャレンジしていただけて、その姿勢がとても信頼できました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は本当にありがとうございました。乗り越える課題が多くありましたが、跡上さんにご尽力いただいたおかげで今回物件を購入することができたと感謝しています。

  • お客様想いの担当者でした

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年5月16日
    ナビゲーター
    中島智行
    • 担当者の第一印象は?

      とても話しやすく、説明が丁寧な方だなと思いました。 お客様を大切にされているのが伝わりました。

    • どんなことを相談されましたか?

      新築戸建購入

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      住宅購入が初めての私たち夫婦に親身になって対応してくださり、説明なども丁寧で安心してお任せできるなと思ったためです。 物件や物件周辺の良い点、悪い点も具体的に伝えていただいたり、こちらの質問に対して分かりやすく答えていただいたり、返信も早かったりで大助かりでした。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、最後までお付き合いいただきありがとうございました。 購入すると返信した物件をお断りしてしまった際にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 そんな私たちを見捨てることなく、最後まで変わらない対応をしていただいたことに非常に感謝しております。 お忙しい中、長い時間お付き合いいただき本当にありがとうございました! これからもよろしくお願いいたします!

  • お話上手で面白い人

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年5月12日
    ナビゲーター
    石原圭悟
    • 担当者の第一印象は?

      こちらの希望をよく聞いてくれながらも良いことだけを言わず正しいこと(本当のこと)を話してくれました。誠実に対応している方だと思いました。

    • どんなことを相談されましたか?

      現在ワンルームマンションで自宅兼事務所として使用しているところ、手狭になってきたので少し広めのマンションを探していること。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      今回購入のために関わったのは御社のみなので他社と比較できませんが、数回の内見依頼にも快く応じてくれ、物件についても本当のことを話してくれたから。

    • 担当者へのメッセージ

      まだ途中ですがどうぞ最後まで宜しくお願い致します。

  • 柔軟に対応いただきました

    エリア
    世田谷区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年5月3日
    ナビゲーター
    跡上樹
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      接しやすく、気兼ねなく話せました。こちらの温度感を意識した言葉数なども好印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      とにかく日当たりの良く、リビングが広い家にしたかったので、その基準でさまざま検討させてもらいました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      エリアを全然限定していなかったのに、物件を見に行くときに嫌な顔もせず長距離移動にも対応してくださったことが大きかったです。

    • 担当者へのメッセージ

      今のタイミングでの購入は難しいかな、とむしろこちらが諦めかけていたところを、粘ってさまざま対応いただき、結果として購入出来たのは跡上さんのおかげです。

  • 丁寧な対応でした。

    エリア
    横浜市港南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年4月26日
    ナビゲーター
    吉城直弥
    • 担当者の第一印象は?

      爽やかで丁寧な説明をしていただきました。

    • どんなことを相談されましたか?

      間取りやエリア、金額面、ローンなど。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      非常に親切な対応をしていただき、探しているエリアでの情報など提案してくれました。 ローンなどの相談についても条件など含めとてもいい対応でした。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、取引完了までありがとうございました! 今後もお客様のために丁寧で爽やかな対応で頑張ってください。

  • こまめに迅速に対応いただきました

    エリア
    江戸川区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年4月26日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      説明がわかりやすく、丁寧に対応してくださいました。 間に入っていただいて、嫌な役目も快く引き受けてくださいました。

    • どんなことを相談されましたか?

      家の購入について、わからないことだらけだったので助けていただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      色々な交渉をしていただいたので。

    • 担当者へのメッセージ

      わからないことだらけで不安の中、最後まで対応いただきありがとうございました。 大変助かりました!

  • 爽やかイケメンで 仕事も早い

    エリア
    横浜市鶴見区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2024年4月26日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      意思が強く その言葉で 決めました

    • どんなことを相談されましたか?

      どう売却出来るか相談しました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社も話ありましたが 言葉に自信があったので 決めました

    • 担当者へのメッセージ

      この度は ありがとうございました お互い頑張りましょう

  • いい意味でフレンドリーな担当者さんでした

    エリア
    横浜市保土ケ谷区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年4月25日
    ナビゲーター
    吉城直弥
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象はお若くて元気なお兄さん!という感じで、なんにでも全力で仕事をしているんだろうなぁと勝手ながらイメージをしていました。 今も変わらずです。

    • どんなことを相談されましたか?

      私の地元でもある横浜に拠点をうつしたい所から始まり、どのエリアならどこに近い・沿線の状況など、今の横浜の現状や自分達に合うローンのプランなど相談させて頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      まず初めからとても親身になって沢山の物件の情報を送ってくださりこちらの選択肢を広くする事ができるなぁと思った事がきっかけです。

    • 担当者へのメッセージ

      いつもこちらのわがままを聞いて対応して頂き本当にありがとうございました。 沢山ご迷惑をかけたと思いますが最終的に購入の決断を出来たのは吉城さんのおかげだと思います。 まだこれからもお世話になりたいので今後ともよろしくお願い致します。

  • 購入とリフォームでお世話になりました。

    エリア
    横浜市旭区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年4月12日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      いつでも即対応してくださる。

    • どんなことを相談されましたか?

      職場近くでの物件探しとリフォーム。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      前回の購入でお世話になったことと、常にレスポンスが早く、様々な融通を利かせてくれるため。それに加えて、プッシュし過ぎずに適度に私のゆっくりしたペースに合わせて待ってくれるのが良かったため。また、他の不動産営業マンに比べて偽りなくできる限り本音で話してくれる点も良いと感じたため。

    • 担当者へのメッセージ

      今回は役所関連の手続きもお任せしてしまいすみませんでした。大変助かりました。ありがとうございました。 また前住戸の売却も引き続きお願いいたします。

  • 楽しい担当者

    エリア
    横浜市神奈川区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年4月8日
    ナビゲーター
    中野貴雄
    • 担当者の第一印象は?

      フレンドリーで話しやすく、トークも面白いです。

    • どんなことを相談されましたか?

      家を購入するにあたりすべてのこと

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      比較はしませんでした。中野さんの人柄にお願いしようと決めました。

    • 担当者へのメッセージ

      これからも宜しくお願い致します!

  • 夢の実現のために

    エリア
    茅ヶ崎市
    利用シーン
    住み替え(売却&購入)
    ご記入日
    2024年3月30日
    ナビゲーター
    平野高広
    • 担当者の第一印象は?

      とても明るくて丁寧にお話をなさる方だと思いました

    • どんなことを相談されましたか?

      義父母と同居していた家が古くなり、無駄に広いので、思い切って売却し、希望の地域に新たな家を購入したいと思い相談しました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社とは比較せずに決めました

    • 担当者へのメッセージ

      売却から購入まで、とてもタイトなスケジュールでしたが、私たちの夢の実現のためにご尽力いただき、本当にありがとうございました。 売却については、とても良い条件の業者さんを探していただき契約まで済ませていたにもかかわらず、こちらの都合で契約解除という事態となり、本当にご迷惑をおかけしました。しかし、何も言わずに笑顔を向けてくださったこと、ずっと忘れません。 購入については、私の希望が茅ヶ崎一択で物件の少ない地域でしたので、大変ご苦労をおかけしました。それでも諦めることなく、こちらの希望に叶うよう、様々な物件情報をご提示いただき、私たちの悩みに寄り添っていただきました。そしておかげさまで今の家に決めることができました。 夢が実現し、緑に囲まれた、とても静かな場所で新生活をスタートできました。 本当にありがとうございました。

  • 素敵な担当者さまでした。

    エリア
    横浜市中区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月29日
    ナビゲーター
    後藤広樹
    • 担当者の第一印象は?

      はじめから優しく話しやすい担当者さまでした。 案内の途中に子供が体調不良になった時も、すぐに助けて下さったり、新居のことで不安になった時も、親身に相談に乗ってくださり安心することが出来ました。 後藤さんとお話しするのは楽しく、前向きな気持ちになれたので、素敵な担当者さまに出会えて良かったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      内装や住宅ローンなど。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      押しつける感じもなく、信頼できたから。

    • 担当者へのメッセージ

      いつも明るく親身に相談に乗ってくださり、ありがとうございました。 子供の相手をしてくださったり、車で送ってくださったり、美味しいお店を教えてくださったり、物件以外でも大変お世話になりました。 これから新しい家での生活がとても楽しみです。 これからも引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 子供に好かれる方でした

    エリア
    横浜市神奈川区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月29日
    ナビゲーター
    平野高広
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象は爽やかです。人見知りしがちな子供が、はじめましての時からニコニコしていて、いい人なんだなと感じました。 細かい情報も丁寧に教えていただき、個人的なら納得感が得られました。いい取引だったと思います。

    • どんなことを相談されましたか?

      新居購入について。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      子供に好かれている人柄に惹かれた。

    • 担当者へのメッセージ

      この度はありがとうございました。ら

  • すごく親切な担当でした

    エリア
    横浜市西区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月25日
    ナビゲーター
    瀬戸喬平
    • 担当者の第一印象は?

      にこにこして、すごく親切な担当です。

    • どんなことを相談されましたか?

      購入に関して相談させていただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      知識量

    • 担当者へのメッセージ

      素晴らしい新居見つかってありがとうございました。

  • 対応が丁寧でした

    エリア
    横浜市神奈川区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月22日
    ナビゲーター
    竹内渚
    • 担当者の第一印象は?

      説明が丁寧で話しやすかったです

    • どんなことを相談されましたか?

      色々

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      なんとなく

    • 担当者へのメッセージ

      これからも色々知識付けて頑張ってください

  • 誠実な担当者様です

    エリア
    川崎市川崎区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月22日
    ナビゲーター
    宮崎雄介
    • 担当者の第一印象は?

      丁寧なご対応です。

    • どんなことを相談されましたか?

      出来上がりの内装の不具合を 相談、解決までしっかりと ご対応して頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社との違いで言うと。 抱えている物件を なんとなく ゴリ押しされる感がありましたが こちらの担当者様は こちらの意見を 多く取り込んで頂き 気持ちのいい、購入まで案内して 頂きまきた。

    • 担当者へのメッセージ

      細かく、配慮して頂き 何度も物件に 足を運んで頂いたのも とても 心強かったです。 本当に、購入者の不安に寄り添う スタイルが 好印象です。 とても感謝しております。

  • 全てお任せできる担当者でした

    エリア
    横浜市瀬谷区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月19日
    ナビゲーター
    宮崎雄介
    • 担当者の第一印象は?

      頼りになる印象、内容で大変助かりました

    • どんなことを相談されましたか?

      家購入のわからない事、金額のこと

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社と比較必要ない方で大変お世話になりました

    • 担当者へのメッセージ

      面倒な事も一つ一つ親切に対応頂き有り難かったです。 心配ごともなくローンを組む事が出来ました。 ありがとうございました。

  • ガタイとレスポンスが良い営業さん

    エリア
    横浜市金沢区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2024年3月15日
    ナビゲーター
    宮崎雄介
    • 担当者の第一印象は?

      とても大きい人で最初はとても驚きました。 怖い人かと思いましたが意外と話し安く対応もよかったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      戸建ての購入を相談させて頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      良い点も悪い点も正直に伝えて頂いて、信頼の置ける方たなと感じました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、最後までお付き合い頂きまして誠にありがとうございます。対応のレスポンスが早くてとても助かりました。これからもどうぞよろしくお願い致します。

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