ありがとうの声

大変お世話になりました！

• 担当者の第一印象は？

  とても真面目で親身になって相談に乗ってくれそう、という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  以前住んでいた家の家賃が高かったこともあり、マンションの購入を検討していることを相談しました。またローンについても相談させていただき、金利等を考慮した各銀行の返済シミュレーションを作成いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  希望エリアの物件情報やその街の特徴をよくご存知で実際に住んだ時のイメージがしやすかったことと、ローン等決めることが多く不安が多い中、いろいろと相談に乗ってくださったためお任せしたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  こちらの条件に沿う物件に出会うことができ、大変感謝しております。まだ転居して間もないですが、すでにこの場所での暮らしやすさを実感しております。 また今後もご相談させていただくことがあるかと思いますので、引き続きお付き合いいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

最後まで丁寧にご対応いただきました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい雰囲気で、色々と要望が伝えやすかったです

• どんなことを相談されましたか？

  探し始めは中古マンションから見始めましたが、子供との生活や住環境など色々とご相談させていただき最終的には戸建て物件で満足のいく購入が出来ました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  返信が早く、対応が良かったため。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、ありがとうございました。 最後まで丁寧なご対応と迅速なレスポンスで安心して契約出来ました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

親身になってくれる方

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  初めてお会いした時から、丁寧に接して頂きました。

• どんなことを相談されましたか？

  学区内での家探し。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  学区内での家探しで、範囲が狭く難しい条件にも関わらず、親身に物件探しをしてくれました。 また、購入という不安もありましたが、将来の繰り上げ返済やライフプランを立てて頂き、問題がクリアになりましたので、この人に頼もうと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にお世話になりました。 また何かありましたら、頼らさせて頂きます。

スーパー関さん

• 担当者の第一印象は？

  共に冗談も言い合える親しみやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  社宅の退寮時期が迫っていたため転居先を相談していました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  時間の猶予が無かったので他社と比較はしていませんが、関さんに親切に粘り強く対応していただけてありがたかったです。

• 担当者へのメッセージ

  物件内覧や打ち合わせ中に子どもの相手をしていただいたり急な問題にも親切に対応いただき誠にありがとうございました。 関さんに巡り会えていなかったら期限内に転居までたどり着けなかったと思います。 この度は大変お世話になりました。

全て安心してお任せ出来ました！

• 担当者の第一印象は？

  初めての経験で何もわかりませんでしたが、 必要なもの手順わかりやすく教えて頂き、 連絡のレスポンスも早く 全てお任せしてしまいましたが、 こちらはストレスなく安心してお任せできました。

• どんなことを相談されましたか？

  今回の手続きや流れ全般

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  複数で来られて、周りの売買の調査をしっかりして来てくれた事などで、頼りになると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました。

いい印象つけました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧に説明いただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  マンション買い替えると中古マンションの購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  欲しい物件の情報が持ってますからです。

• 担当者へのメッセージ

  これからも頑張ってね！

何でも相談しやすい

• 担当者の第一印象は？

  とても丁寧な方でした

• どんなことを相談されましたか？

  マンションの売却についてです

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社に比べ、説明がしっかりされておりました。 また、売却に対して熱意を感じ、この方なら売ってくれそうだなと感じました。 室内写真の撮り方も工夫されており、売れやすくなる工夫を一生懸命考えてくださりました。

• 担当者へのメッセージ

  ご丁寧なご対応ありがとうございました

終始、懇切丁寧な対応でした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  最初の電話での対応内容が、とても親切で親身に考えていただきました。　 その第一印象に大変好感を持ちました。（家内談）

• どんなことを相談されましたか？

  中古マンション購入に際しての諸注意事項や地域の環境について。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  前項にも記載しましたが、電話での第一印象に好感を持った事、そして実際にお会いした後も変わらず好印象を持ったからです。

• 担当者へのメッセージ

  購入マンション居住後も末永くサポートいただけると幸いです。

初めてお会いした時から佐藤さんにって決めてました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  ニコニコ笑う方で、裏表がない方。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンの決め方や、変動金利と固定金利の違い、エリアや沿線の選び方や価格帯、将来のお金等、何でも相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めてお会いした時に、色々とご説明を的確にお答え頂いたので、佐藤さんから買おうと決めました。 そのため他社の担当者とはお会いしてないです。

• 担当者へのメッセージ

  ホントにありがとうございました。 引越ししたら、遊びに来てください。

何でも相談に乗ってくださる方！

• 担当者の第一印象は？

  内田様はとにかく気さくでとても話しやすい方なので相談がしやすくてとても助かりました！海外からの連絡が多く時差もあるなかライン返事もとても早くいただけて感謝です。

• どんなことを相談されましたか？

  色んな事、海外からどう振り込みできるか、電気ガス水道をどう開くかなど初めて日本の物件購入だったので分からない事が多かったのですが内田様は親身に相談に乗ってくださりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  SUUMOからこちらの物件の内見希望を送ったときに担当してくださったのが東宝の内田様でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度は色々お世話になりました。ガス開栓には日にちがかかることもあるので早めに予約をとった方が良いなど具体的なご助言何度も助かりました。いつでも相談にのっていただき感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします！

とても丁寧な安心感のある担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  ベテラン感があり、安心感があった。 かつ爽やかであった。

• どんなことを相談されましたか？

  猫二匹、駅近、閑静、空が大きく広く見える、風の通りが良い、図書館と公園がすぐ近く、個々人に部屋がある、圧迫感が無い部屋を希望。 住まい探しでどこを見るか→(回答)立地条件。立地は飽きない（商い）

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  友人の紹介が1番ですが、他社の担当者と比較して安心感があり、ダメなことやおすすめできないことがあるとハッキリと言っていただけるところが非常に気に入りました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までご対応いただき大変ありがとうございました。色々な要望など聞いていただき大変助かりました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。引き続きよろしくお願いします。

素早い対応で親切な担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  初めて会ってお話しして感じたのはベテランの感じがして信頼できる印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家の売却において売却戦略とか進め方など相談していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  話したりご提案していただき、信頼できると思って決めました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、迅速な対応、適切な案内、提案など色んな面倒を見てくださりありがとうございました。 今度も、マンションの購入をご検討してますのでまたお世話になる時はよろしくお願いします。

他社の営業担当者とは、全く違いました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、フットワークが軽くて、知識が豊富な方という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  投資用ローンを組んでいるので、住宅ローンが組めるかの相談をさせて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社様の営業担当者と比べて、知識量が全然違い、質問の内容を的確に答えて頂きました。 また、こちらが求めるご回答の先回りを事前にしてお調べして頂いたりした事は、驚きました。 家を買うならこの人しかいないなと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  今後も、他のお客様にも同じ熱量で接してください。 応援しています。

なんでも相談出来る

• 担当者の第一印象は？

  とても親しみ易く、細かな気遣いが好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  売却価格の相談、購入物件の情報収集

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  価格相談に諦めず、対応してくれた。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、有難う御座いました。　今後、購入する際は、お声を掛けますので、宜しくお願いします。

とても丁寧にフォローしていただき、感謝

• 担当者の第一印象は？

  スピーディな対応、調整が素晴らしいです。

• どんなことを相談されましたか？

  資産性とな

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  コミュニケーション取りやすさ

• 担当者へのメッセージ

  色々フォロー、ありがとうございました。 大変助かりました。

丁寧な担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても丁寧な方。

• どんなことを相談されましたか？

  ブレーカーの場所を聞いた時すぐに駆けつけてくれました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  デメリットもしっかり伝えてくれた。

• 担当者へのメッセージ

  書類の不備などがあった際も細かく指示してくださってわざわざ家の前まで来てもらったこともありましたので非常に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様第一

• 担当者の第一印象は？

  とても親身になって接してくれる方です。 グイグイしていない、いい意味で控えめな営業スタイルが好印象で、「お客様の背中を押してくれる」押し売り営業が上手です。

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸アパートの更新時期が近く、また子供の成長に伴って引越しを考えていたので、相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても丁寧でレスポンスも早く、信頼できる方だと思ったため。 物件情報も豊富で、他社の物件内覧も対応してくれた。

• 担当者へのメッセージ

  この度は色々とありがとうございました。 担当が森さんで良かったです。 引き続き、よろしくお願いいたします。

常に私たち目線でいてくれる強い味方

• 担当者の第一印象は？

  持ってる知識豊富で細かいところまで気がつく方 しっかりされてるけどかわいらしい

• どんなことを相談されましたか？

  もちろん初めての戸建ての購入でなにもわからなかったのでメリットデメリットをすべて教えていただいた エリアや決め手を絞れてなかったので初歩的な部分から相談させていただいた

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件探し素人の私たちにもわかりやすく丁寧に噛み砕いて説明をしてくれたのと嫌な押し売りが一切なかった なにより丁寧、迅速、正確

• 担当者へのメッセージ

  右も左もわからない私たちに最後まで伴走していただから本当にありがとうございました。 お手間をとらせてしまったこともあるかと思いますが いつも丁寧、迅速、正確な大宮さんにすっかり信頼をおかせていただいており私たちの中で 何か困ったら、迷ったら『とりあえず大宮さんに聞いてみよう！』が当たり前になってました。 大宮さんに担当していただき、出会えて 本当に私たちはラッキーでした。

素敵なお家に出会えました

• 担当者の第一印象は？

  不動産の購入は初めてで緊張する僕達に明るく説明してくださり頼れるお姉さんという印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンや保険、修繕など親身に相談にのってくださりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不動産の方は堅いイメージがありましたが、人間味を感じる温かい方でした。

• 担当者へのメッセージ

  岡田さんのおかげで同棲もうまくいき、無事入籍することができました。岡田さんは僕達の関係を猛烈に応援してくださり、今でも家の話になると岡田さんのことを思いだします。 これからこの家で温かい家庭を築いて行こうと思います。ありがとうございました。

最後まで寄り添ってくれる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  気さくな感じで喋りやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  初めての新居の購入だったので基本的なことから全て相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比べて、営業感がなかったから。

• 担当者へのメッセージ

  最後まで担当していただき、ありがとうございました。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。