ありがとうの声お客様からメンバーに届けられた
メッセージです。

• 希望を叶えてくれる

  エリア

  大田区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年12月1日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても落ちつきがあり、かつ、経験豊富なベテランに見え、最初から好感が持てました。 子供たちがすっかり懐き、会うことを毎回楽しみにしていました。

  • どんなことを相談されましたか？

    中古戸建やリノベーションをメインにスタートし、資金計画、土地探しから注文住宅の購入の相談をしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    自分たちのペースに合わせて、家探しをとても気楽に進めることができた点が決め手でした。知識がとても豊富で柔軟な提案力のおかげで、私が思い描いていた理想の家と現実の違いがはっきり理解できました。 一方で、他社の担当者は押しが強く、今すぐ買わないと手遅れになると誘導するような提案が多かったため、一時期嫌な思いをしていました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、家探しから購入までの長いプロセスをサポートいただき、誠にありがとうございました。 なかなか良い案件に巡り会えず、家探しを諦めかけた時期がありましたが、最後に見つけることができてとても満足しております。ありがとうございました！

• ありがとうございました

  エリア

  横浜市磯子区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年11月25日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても熱心な方でしたが、ちょと雑なところが見受けられた。

  • どんなことを相談されましたか？

    特にありません。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    マンションの購入時の担当だった為。

  • 担当者へのメッセージ

    家の売却にあたり家の写真をネットに掲載する際、写真の差し替えを何度もお願いしたがとても遅かった。（担当が別なのでとの事でしたが何週間もかかった。） 自宅は早く売却できたので感謝しています。 ありがとうございました。

• 親しみやすい担当の方でした。

  エリア

  横浜市神奈川区

  利用シーン

  売却

  ご記入日

  2023年11月24日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    こちらからの要望に対しての対応の早さ。 知識が豊富。具体的には物件だけでなく、その周りの地域について教えていただきました。 親しみやすくとても相談しやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    家族が増えて、今の住居が手狭になり、 売却、購入を相談。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    対応の早さ、気兼ねなく質問できる印象。 加えて情報量の豊富なところが決め手になりました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、本当にありがとうございました。 不安な思いだった住み替えについて 時期の調整、希望にあった物件のご提案。 質問に対しての迅速なご対応含め本当に安心して、 お任せできました。 結果希望に沿った住み替えを実現することができました。

• スピード感が爽快、熱意あふれる方でした

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年9月24日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    パワフルで行動的。一生懸命仕事をしている雰囲気があって、好印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    ①2世帯住宅を横浜市内に建てたいと思っていため、土地を探していること。 ②土地と建物を合わせて8000万以内におさめたいと現時点では考えていること。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    以前、独身の頃に埼玉県で住宅購入をした際に、東宝ハウス様で購入したのですが、担当者の方が非常にスピード感をもって誠実に応対くださったこともあり、次回購入する際も東宝ハウス様に仲介をお任せしたいと考えていました。 なお、直接問い合わせのお電話をおかけした際に応対くださったのが根本様だったのですが、熱意をもって取り組んでくださる方だと提案内容や声から感じ、お願いしようと決定しました。

  • 担当者へのメッセージ

    こちらの疑問や要望に対してスピード感をもって応答くださったこと、積極的にさまざまな物件を提案くださったこと、感謝いたします。横浜市内に自分たちのイメージするような土地を購入し、家を建てるのは予算的に難しいのではないか‥と当初は思っていたのですが、根本様の柔軟な提案と行動力のおかげで、実現へと大きく一歩を踏み出すことができ、嬉しい気持ちです。義父母も大変喜んでおりました。本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願いいたします。

• 不動産購入

  エリア

  川崎市中原区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年9月14日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    応対態度も非常に良く、親身にご対応頂きました。

  • どんなことを相談されましたか？

    中古マンション購入したいと思い相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社は横須賀(三浦)方面を探してもらっていましたが、御社のご担当者様に横浜周辺の物件を探して頂き、よい物件を紹介頂けましたので決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は条件に合う物件を色々探して頂き、最終的にとても良い物件に巡り合う事が出来ました。ありがとうございました。今後も住まいの事では色々と相談に乗っていただけると幸いです。

• 東宝ハウスさんに依頼してよかったです

  エリア

  横浜市南区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2023年8月26日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    明るく元気な体育会系の方で「ガッツがあって、タフそうな方だなぁ」と感じました。 初対面の時に「なんでも言って下さい！使って下さい！」と言って下さって嬉しかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    戸建てからマンションへの住み替えについて相談致しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかくフットワークが軽いことです。 依頼したことはもちろんですが、私たちが気付かない事も前もって情報を下さったり、全てが迅速でした。 短期間での住み替えを希望していたので、それがとてもありがたかったです。 いつも私たちの立場になって話を進めて下さったことは、やはり心強かったです。 私たちの無理なお願いも可能な事は全力で対応して下さり、出来ない事ははっきりとその理由を説明して下さいました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は迅速で丁寧なご対応をありがとうございました。 おかげさまで人生最後の大きな買い物を無事に済ませることができました。 まだ売却の方がありますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します！

• 物知りでした

  エリア

  三鷹市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年8月6日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    The営業マンって感じの人でした

  • どんなことを相談されましたか？

    どんな物件が良いかとか、どの街のどの地域だと住みやすいのか、とか多岐にわたって相談しました

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく情報量が他社の方より多かったです。 自分たちが当初エリア拘らず見ていたのですが、土地勘の無いエリアでも、この場所は坂があって住みにくいだとか詳細の情報を教えて頂き、信頼できると思い、担当者に決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    納得感のある買い物が出来ました！ 気軽に相談も出来て、根本さんで良かったなと思っています。本当にありがとうございました！

• 進めやすかったです

  エリア

  横浜市瀬谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年7月28日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    爽やか

  • どんなことを相談されましたか？

    中古物件の購入

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    第一印象が良かったので、ネモトさん一本で決めさせてもらいました。 誠実な方だったので、他社に行く事は考えなかったです。

  • 担当者へのメッセージ

    わからない事だらけなので 引き続き宜しくお願い致します。 アドバイス頂けて助かりました。 素敵な物件が購入出来たと思っております。

• パワフル

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年7月3日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    　若くて元気で力持ち!

  • どんなことを相談されましたか？

    　横浜市内で、コンパクトな中古マンションを探していることを相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    　住居購入に関しては、わからない事ばかりでしたが、その都度、丁寧に説明してもらえ、信頼できるかただとおもいました。 　購入を決めたあとも、手続きや引越業者の手配など、大変お世話なり、感謝しています。

  • 担当者へのメッセージ

    　本当に、いろいろお世話になり、ありがとうございました。 　お陰さまで、現在、快適に生活しています。 お仕事、あまり無理せず、たまには休息してください。

• ぶれない責任感

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2023年4月6日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    人懐こそうで好印象でしたが、若いなぁ、経験豊富なベテランさんと比べてどうだろう？とは少し思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    旧居と新居の売り買いを同時に進めて欲しいと。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    いくつかの他社さんは、一度賃貸に移る事を勧める方が多かったのですが、根本さんは最初から「その必要はありません」と仰って下さったので。

  • 担当者へのメッセージ

    有言実行で売り買いを同時に、しかもかなりの短期間で実行して下さいました。 そして、直接売買に関わらない事にもサポートをして頂けたのは心強かったです。本当に色々とありがとうございました。

• 面白い担当者でした。

  エリア

  横浜市栄区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年2月27日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    ガタイがいいなーと思いました笑 挨拶もハキハキしており、好印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    資金の相談、間取り、エリアなど細かく相談に乗って頂きました。また、各所の美味しいご飯屋さんも紹介頂きました笑

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    当初、オープンハウスの営業の方とお話ししていましたが、ノルマに追われているのか営業マンの都合を押し付けてくる事が多々あり、いい印象ではありませんでした。 たまたま行った東宝ハウスさんで根本さんに担当頂きましたが、こちらの都合をしっかり聞いて無理のない範囲でスケジュールを組んでくださるのが有り難かったです。 話も面白く、地域毎の知識もあり任せられると思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    ２年ほど前から担当して頂き、途中ご迷惑をお掛けしましたが最後までお付き合い頂きありがとうございました。 周りにいえ買いたい友人がいたら紹介しますね！

• 迅速な対応ありがとうございます

  エリア

  横浜市金沢区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年2月23日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    歳が近いということもあり、相談しやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    気になる物件があったので、購入の相談をしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    SUUMOに掲載のあった電話番号に電話したところ、担当いただけることになりました。

  • 担当者へのメッセージ

    長期間に渡る御対応、有難うございました。 不明な点は、丁寧に御回答いただき、また、紹介された各物件についてメリットデメリットを分かりやすく御説明いただけたので、納得のいく売買契約を締結することができました。

• 仕事に対して真摯で最後まて情熱を持った担当者

  エリア

  藤沢市

  利用シーン

  ご記入日

  2023年1月30日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    熱意に溢れ最後まて諦めない姿勢

  • どんなことを相談されましたか？

    売却に関すること

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    息子の大学のアメフト部の後輩で、話したところ しっかりしていて尚且つ、当方の事情を汲み取り 努力してくれた。 最後まで諦めない姿勢がすごい

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、非常に難しい案件を最後まて諦めず 解決していただき大変ありがとうございます。 今後のご活躍をお祈りしています。

• とても親切に対応していただきありがとうございました。

  エリア

  川崎市高津区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年1月29日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    爽やかで話しやすいです。 フットワークも軽い印象で、ありがたく思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供の小学校の学区内でのマンション購入について相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    特に他社とは比較していませんが、最初の対応から丁寧に接していただきました。また娘にも話しかけていただき、好印象でした。

  • 担当者へのメッセージ

    この度はマンション購入にご支援いただきありがとうございました。途中、引き渡し時期の変更があり不安を抱えた際も、フォローしていただけて安心できました。

• お客様目線で対応してくれる担当者でした

  エリア

  川崎市高津区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年1月28日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    真面目だがフランクさもあり、とても話しやすい方

  • どんなことを相談されましたか？

    関西から東京転勤が決まり、家を探していました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    比較なし。

  • 担当者へのメッセージ

    これからもよろしくお願いいたします！

• バイタリティーあふれる担当者さん

  エリア

  大田区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2023年1月21日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    人懐こそうでお話しやすいというのが第一印象でした。その印象通り気軽に何でも聞くことが出来ました。

  • どんなことを相談されましたか？

    持ち家から持ち家へ、賃貸を挟まない住み替えをしたいと相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社さんでは「一度賃貸を挟んだ方がいい」等々前置きをつける所が多かったが、根本さんは私の希望している住み替え（持ち家から持ち家へ）に対し、否定や意見を全くせず両立して話を進めてくれたので。

  • 担当者へのメッセージ

    こんな短期間で、しかもほぼ同時に売りも買いも決める事が出来たのは根本さんの行動力や問題解決力が高かったからだと思います。 不動産屋さんは物凄い軒数ありますが、東宝ハウスの根本さんを選んだ事は本当にラッキーでした。

• バイタリティー溢れる担当者さん

  エリア

  大田区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2023年1月21日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    人懐こそうでお話しやすいというのが第一印象でした。その印象通り気軽に何でも聞くことが出来ました。

  • どんなことを相談されましたか？

    持ち家から持ち家へ、賃貸を挟まない住み替えをしたいと相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社さんでは「一度賃貸を挟んだ方がいい」など前置きがあったが、根本さんは私の希望している住み替え（持ち家から持ち家へ）に対し、否定や意見を全くせず両立して話を進めてくれたので。

  • 担当者へのメッセージ

    こんな短期間で、しかもほぼ同時に売りも買いも決める事が出来たのは根本さんの行動力や問題解決力が高かったからだと思います。 不動産屋さんは物凄い軒数ありますが、東宝ハウスの根本さんを選んだ事は本当にラッキーでした。

• 最後まで真摯に向き合ってくださる担当者様です

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2023年1月14日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    希望エリアでの土地購入にあたり、一年半に渡り粘り強くご提案いただきました。希望エリアでの購入は予算の関係で難しいか…と諦めかけたこともありましたが、ご提案をし続けてくれたおかげで、良い条件の土地に巡り会えました。熱心で丁寧なご対応を有難うございました！

  • どんなことを相談されましたか？

    希望エリアでの土地購入、予算の相談

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく熱心に提案をし続けてくれた。予算内に収まるよう、様々な方法を親身に考えてくれた

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、本当にありがとうございます。人気エリアだったこともあり、予算の関係で諦めかけたこともありましたが、諦めずに熱心に取り組んでくださったお陰様です！今後ともよろしくお願いします。

• 迅速かつ臨機応変な対応をありがとうございました！

  エリア

  横浜市泉区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年11月28日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    初めてお話したのはWeb会議でしたが、非常に話しやすく説明も分かりやすい方でした。その後、初めて物件の現地視察の場でお会いしましたが、Web会議での印象以上に親しみやすく何でも話を聞いてくださる方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供たちは10年内に巣立っていくことは理解していながらも、住宅ローンの団体信用保険の適用年齢期限も近づいてくる中で、このまま賃貸料を支払っていくことに不安を覚えたため、当初は新旧問わず一戸建て住宅一本で購入したいと思い、相談致しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    住宅情報サイトから問い合わせをした後に、御社と他社１社の計２社に絞り込んで色々と物件紹介から各種相談をしておりました。そんな中で御社のアフターサービスに魅力を感じたこともさることながら、（印象にも記載した通り）根本様においては親しみやすさと話の伝わりやすさ、更には良い情報のみならず悪い情報（注意すべき点など）も包み隠さずお話頂けた上に、休日や昼夜問わずこちらが気になることが生じたタイミングでご連絡させて頂いても、毎回早いレスポンスを頂けたことで、根本様にお願いしたいと決めました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は本当にありがとうございました。 曜日・時間関係なくお問合せさせて頂いたにも関わらず、些細な確認事項含め迅速にご対応頂きましたお陰で、物件検索から決定まで非常にスムーズかつ早期に決められましたこと、家族全員感謝申し上げます。 今後も是非お付き合い頂けましたら幸いです。何卒よろしくお願い致します。

• 何事にも一生懸命な人でした、

  エリア

  横須賀市

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年11月17日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    熱血な感じで話しやすかったです。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供ができ、戸建ての購入で利用しました。 長く住むにあたって住みやすい家について 住むにあたってかかる費用なども詳しく説明して頂きました。凄く分かりやすかったです。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    他社は凄く早く売ろうとしてる感じがありましたが 戸建ての購入は人生で１番の決断だったので 根本さんは本当にいいと思える戸建てを決まるまで 焦らずゆっくり決めるのに付き合ってくれるところです。

  • 担当者へのメッセージ

    毎週毎週長い間、内見で送り迎えなどありがとうございます。 子供がよく車内で泣いていても嫌な顔せず とても楽しい時間でした。

• 非常にお客様に寄り添ってくれるご担当の方です

  エリア

  品川区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2022年10月30日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    こちらの意向を細かいところまで聞いて頂いてきめ細かい対応をして頂きました。諸々の対応も早くて大変助かりました。

  • どんなことを相談されましたか？

    自宅の売却と購入先への時間的にもスムーズな移行出来る様にお願いしました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    対応が親切、丁寧、お客様本意で対応して頂き、連絡を入れても対応が非常にはやかったので、安心きて任せられると思ったので

  • 担当者へのメッセージ

    この度は大変お世話になりました。おかげさまで納得出来る売却と購入が出来ました。様々、難しい事や条件をお願い致しましたが親切にご対応頂き、本当にありがとうございまた。 今後も何か物件の事で御相談あるときは是非とも御相談させて下さい。

• 何事も即対応して頂ける担当者でした。

  エリア

  横浜市鶴見区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年9月11日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    見学した物件のデメリットもきちんと伝えて下さり、気に入った物件が見つかるまで1年でも2年でもお付き合いしますと言ってくれたのが好印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    中古住宅と新築で迷っていたのですが、まだ具体的な購入イメージを持っていなかったので、条件や予算と照らし合わせて、詳細にアドバイスしてもらいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    数社の不動産屋と同時にやり取りしていましたが、中には強引に自社が売りたい物件をすすめてくることろもあり、こちらの希望を汲んでくれないと感じていました。また手数料の安さを売りにしている不動産屋とも迷いましたが、アフターサービスの面で不安があったので、同じ物件でも東宝ハウスさんに紹介してもらう事にしました。

  • 担当者へのメッセージ

    いつもこちらの質問に迅速に対応頂き、ありがとうございました。売って終わりではなく、今後のアフターフォローもずっとして頂けるということなので、引き続きよろしくお願いします。

• 熱心で丁寧な担当者さんでした。

  エリア

  川崎市中原区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年8月23日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    にこやかで話しやすい印象で好印象です。

  • どんなことを相談されましたか？

    結婚するに至ってのマンション購入

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    特に比較はしていません

  • 担当者へのメッセージ

    感謝しかありません。 何十年後かにステップアップで売却する際もできれば担当いただきたいくらいです。 本当にありがとうございました。

• 地域情報がピカイチ

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年8月1日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    ささいな疑問にも的確に回答いただける、テキパキとしたイメージです。とてもエネルギッシュな営業マンで、担当していただけて良かったです！！

  • どんなことを相談されましたか？

    家族が増えることを機に、住宅購入を考えました。子育てしやすい周辺環境、夫婦共に快適に在宅勤務できる間取り、築年数にはこだわらず、無理のない予算感での中古マンション探しを相談しました。周辺の買い物する場所だけでなく、子どもが小学校に入学してからの通学路や学童まで教えていただいて、購入後の生活がはっきりとイメージできました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    最初に内覧の問い合わせをした際に迅速に対応いただき、さらに追加で希望条件での物件を多数ご紹介いただきました。 半年前に他社に相談した際には聞かなかった地域情報なども豊富で、信頼度が増しました。 要望を細かくヒアリングしていただいた上で、検索条件を少しずらしたりして、自分では探し出せない物件を紹介いただき、ご相談して良かったと思いました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は物件をご紹介いただき、ありがとうございました。気になる点も細やかにご対応いただき、大変感謝しております。根本さんのスピードである対応は素晴らしいと思いました。ご担当いただけてよかったです！！

• 明るい担当者です

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年6月1日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    初めて会ったとき話をしていて地元が一緒だとわかり 心が打ち解けた感じがしました。 とても明るく気さくに話していただけたので、 こちらも身構えることなく接することができました。 物件を見に行き、子供が一緒な時も、子供と隠れんぼしていただいたりして、僕たちが少しでも家を見ることができるようにしていただきました。

  • どんなことを相談されましたか？

    家の購入。 場所もある程度限定、私も40歳手前ということもあり、なかなか難しいかなと考えていたのですが、 機敏に対応していただけました。 たくさん要望出したにも関わらず、嫌な顔一切せずにやっていただけました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかく最初にあったときに買うのがスタートではなく、買ってからがスタートだと。 買った後のアフタフォローのことを熱弁していただき、根本さんから買おうと決めました。 結果、とても良い物件を見つけることができました。

  • 担当者へのメッセージ

    最後の最後まで、わがままを言い、とても大変だったと思いますが、根本さんのおかげでとてもいい家を見つけることが出来ました。 妻はいつか家に呼んで一緒にお酒を飲みたいと言っていました。 本当に迷惑がかかる家族でしたがありがとうございました。

• まさに一期一会のご担当者様でした

  エリア

  川崎市高津区

  利用シーン

  住み替え(売却&購入)

  ご記入日

  2022年5月28日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    アメフトで鍛えられたガッツと、細かいお気遣いをいただける繊細さとの両面を兼ね備えた最強のご担当者様でした。その行動力と提案力には大変、大変助けられました。

  • どんなことを相談されましたか？

    戸建て購入の際に理想と現実の狭間で悩んでいたところ、根本さんから「物件は一点もの」で、一期一会であるとの意味をご説明いただきました。多くの物件を見て、買い逃しも経験しており、信頼しているからそこ、心にストンと落ちる言葉でした。そこで売り専攻から方向転換し、物件を専攻購入。結果的に最高の物件を抑えられ、売りも3週間のスピード解決で最高の分岐点となりました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    もともと他社の専任契約だったため、東宝ハウスさんからは物件情報を聞くだけのつまりでした。初めてお会いした根本さん、佐藤慎治課長から大変丁寧にご説明いただき、その情報量と熱意に心動かされ、東宝ハウスさんに専任を切り替えました。その後の対応の迅速さと提案力に驚かされ、他社の担当者とは果たして同じ業界の方なのかと疑うほどの差がありました。他社は3ヶ月でほぼアクションなし。東宝ハウスさんは購入希望物件を最速かつ、好条件にてまとめていただき、売却も満額で3週間、有言実行のパーフェクト対応でした。心から感謝しています。

  • 担当者へのメッセージ

    根本聖大さん、そして佐藤慎治さんとの出会いこそ、まさに一点もの、一期一会のものでした。家族の人生に関わる重大案件にて、お二人に出会えたことこそが全てだったと思います。身を粉にして献身的に行動いただける情熱の根本さん、常に冷静で不動産に精通された豊富な知識量で不安を解消してくれた佐藤課長。まさに東宝ハウスさんの最強コンビだと思います！ありがとうございました。

• 常に迅速な対応をありがとうございました。

  エリア

  横浜市泉区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年4月15日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    ハキハキした印象

  • どんなことを相談されましたか？

    広い土地でなおかつ実家の近くで家を建てたいこと

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    私たちの希望条件を参考にいろんな角度から提案をしてくださった。

  • 担当者へのメッセージ

    わからないことも多く、大きな買い物なため不安な事も多かったですが、休んでないんじゃないかと心配になるくらい常迅速に連絡対応してくださり、不安の解消に繋がりました。本当にありがとうございました。今後ともお世話になる事があると思うのでよろしくお願いします。

• 我々の事を1番に考えてくれました

  エリア

  横浜市港南区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年3月10日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすく、相談しやすい印象がございました。 妻も私も人見知りですが、根本様は非常に話やすく、 知識の無い我々からしたら、非常に頼りになる存在でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    我々自身、実家も含め、一戸建てに住むのが初めての為、 一戸建てを住むにあたり、メリット、デメリットや住宅ローンの事など、様々相談させていただきました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    以前、別の不動産会社にて、相談した際は、 こちらの都合や事情などを考えず、「売りたい」という意欲が垣間見える営業の方でした。 その点、根本様は、我々の事を1番に考えていただき、 些細な相談事にも熱心にお応えいただけたことに、感激いたしました。

  • 担当者へのメッセージ

    細かなご相談をさせていただきありがとうございました。 分かりやすくご説明いただき、こちらも納得がいく買い物が出来たのも、一重に根本様のおかげです。 今後とも、よろしくお願いします。

• ラーメンが好きな担当さん

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年3月2日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    若いのにしっかりされています。言葉遣いも丁寧で気遣いもできる方です。

  • どんなことを相談されましたか？

    色々な希望笑伝えましたが、叶えようと検討していただけました。坂道だらけの横浜市内で、坂道がほぼない物件がいいことが必須条件でした。建売で探していましたが、準注文住宅を紹介していただき、希望に沿った物件を購入することができました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    担当さんが決まったのは偶然です。 指名したわけではありませんが、根元さんでよかったです。

  • 担当者へのメッセージ

    毎日忙しくされている方なので、あまり無理せずのびのびと頑張ってください。内覧から購入までお世話になりました。

• 理想の営業マン

  エリア

  横浜市港北区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年1月30日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    気安く話しやすい印象でした。それと同時にすごく熱心な人だなと感じていました。

  • どんなことを相談されましたか？

    部屋が手狭になってきたので、一軒家の購入を相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    既に何軒か検討していて、なかなか良い土地にも、納得できる不動産屋さんにも出会えていませんでした。平行して何人もの不動産屋さんと話していましたが、根本さんだけは、ブレがない、嘘をつかない、誤魔化さない、真摯に向き合ってくれる、そして常に誠実に対応してくれました。繰り返しやりとりをしていく中で、信頼感がより増していきました。自然と根本さんとしか、連絡を取らなくなっていきました。

  • 担当者へのメッセージ

    いつも細かい所まで対応して頂き、感謝しております。すごく大変だったであろう事も沢山あったと思います。おそらく、他の不動産屋さんではここまで親身になってもらえなかったと想像しています。夫婦共に根本さんには、心から感謝しています。

• 親切丁寧

  エリア

  川崎市宮前区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2022年1月21日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とても話しやすく、親切で丁寧でした。 また、日常会話をする際もとても楽しかったです！

  • どんなことを相談されましたか？

    家の購入

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    ビビッときました！！

  • 担当者へのメッセージ

    根本さんの手際が良かったので最後までスムーズに不都合なく家を購入出来ました！ ありがとうございました！！

• とても丁寧で頼りになる担当者でした。

  エリア

  横浜市戸塚区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年12月10日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    話しやすく親しみやすく、若いけどとても詳しく頼りになる印象でした。困ったことがあれば迅速丁寧に対応してくれるので、とても助かりました。

  • どんなことを相談されましたか？

    子供が小学生なので学区を変えずに済む物件を探していました。さまざまな物件を紹介してくださって、最終的に希望にあった物件と出会うことができました。 スピード感も早くとても満足しています。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    一つ一つの対応が丁寧でわかりやすかったことが良かったです。不安を感じさせない対応はもちろん、こちらの期待を超えてくる対応で、安心してお任せすることができました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、とても親切で丁寧な対応ありがとうございました。おかげさまで満足のいく物件に出会うことができました。購入に至るまでの過程もとても楽しむことができ、お願いしてよかったと心から思っております。本当にありがとうございました。

• 面倒見の良い元気な担当者さんでした

  エリア

  横浜市旭区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年10月15日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    明るくて、行動もキビキビとしていて、話すと細やかな気遣いができる気持ちの良い方でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    横浜市内で、相鉄線沿線の分譲マンションを探していました。 こちらの条件をよく聞いてくださって、希望に近い物件を紹介してくださり、購入に関する色々な事を丁寧に説明してくださいました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    とにかくフットワークが軽かったです。 情報量も豊富で、色々と提案していただき助かりました。 どんな小さなことにも丁寧に対応してくださって、とても安心感がありました。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、色々とありがとうございました。 おかげさまで、家探しから購入まで、とても楽しい時間となりました。 私どもの意見をよく聞いてくださり、細やかに対応してくださって、万事安心してお任せすることができました。 これからもよろしくお願いいたします。

• スピーディな対応でした

  エリア

  横浜市泉区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年9月17日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    新卒3年目と思わせないベテラン感。 相手を気遣うように常に会話のネタを振ってくれて、話しやすい環境を作ってくれました。

  • どんなことを相談されましたか？

    戸建て購入

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    上から目線は一切なく、しっかりと相手に寄り添う姿勢がとても良かったです。気さくな感じが本当に話しやすかったです。 こちらの質問には全て納得する答えを頂きました。 業者の不慮な対応についても相談したらすぐ動いて頂きすぐに解決したので、そのスピーディさにも信頼がおけます。 終始提案の押しつけもなく要望通りでとても満足しています。

  • 担当者へのメッセージ

    約2ヶ月間親身に対応頂きありがとうございました。 家の事は何かあったら根本さんに聞こう！という位信頼しております。

• とても丁寧！

  エリア

  横浜市鶴見区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年9月6日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    とにかく爽やかな方です。物事の対応もとてもしっかりとなさっていて、いつも気持ちよく対応してくださいました。 コロナ禍で、二転三転の日程にも迅速に動いてくださって、本当に助かりました。

  • どんなことを相談されましたか？

    年齢も含め、購入出来るか心配な所でしたが、とにかく家が狭すぎた為、相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    誠実に色々な細かなところまでお気遣い頂いて、こちらの希望も取り入れて迅速に対応してくださったので、頼りになりありがたかったです

  • 担当者へのメッセージ

    この度はコロナ禍での二転三転の対応、本当大変だったかと思います。本当にありがとうございました。購入までがとても長かったですが、いつも誠実な対応をして頂いたお陰で、不安もなくここまでたどり着けました。 本当に感謝しております。

• いつも一生懸命な担当者さんでした！

  エリア

  横浜市保土ケ谷区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年8月13日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    ハキハキしていて話しやすい印象。

  • どんなことを相談されましたか？

    場所をかなり限定して、3LDK以上の戸建もしくはマンションで広めのバルコニーか庭付きを探していた。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    各物件の良し悪しをしっかり伝えてくれ、また些細な質問にも迅速に嫌な顔せず対応してくれたので、しっかり検討して後悔なく購入できそうだと思ったから。

  • 担当者へのメッセージ

    いつもスピーディーに明るく一生懸命対応して下さりありがとうございました。車での会話も楽しかったです！購入後もしっかりサポートさせていただきますとおっしゃっていたのが印象的でとても心強いです。また、子供が小さいので車で送り迎えしてもらえたのは本当に助かりました。仕事熱心なので、これからのより一層のご活躍に期待しています。これからもよろしくお願いします！

• 素晴らしい営業マンです

  エリア

  川崎市川崎区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年6月30日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    優しい感じの雰囲気でした。会話する中で真面目な人なんだなと思いました。

  • どんなことを相談されましたか？

    子どもが生まれ、住んでいる家が狭く、子育ての環境を考えた時に戸建ての方がいいのではないかと思い相談しました。子どもが1歳になるまでに引っ越しをしたいと思っていたので時期についても相談しました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    私が妊娠中に物件の資料を集めていたのですが、とにかく沢山の物件を送ってくれました。希望条件に沿った所はもちろんですが、同じ路線沿いでおすすめの物件だったり、こんな所もあったんだと思う物件があったり資料の段階で視野が広がりました。他社の方も紹介はしてくれたのですが、決めるのは産後にしようと思っていたのでメールや電話が頻繁に来ると疲れたりしてしまいました。その点根本さんはタイミングよく連絡をくださり、やりとりがスムーズだったので、会社でお話をしたいと言われた時もこの方なら大丈夫だなと思えました。妊娠中から産後の気遣いもしてくださって私自身がストレスなく考える事が出来たのが一番の決め手でした。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。御社に決めたのは私ですが、主人も私も御社と根本さんで本当によかったと話しています。どんな時でも丁寧に、時には親しみを見せながら接していただいて、安心して決めていくことが出来ました。途中ローン契約のトラブルもこちらのミスだったのに何とか間に合うよう動いてくださり感謝でいっぱいです。仕事柄、様々な職業の方と接してきましたが、こんなに好感を持てる営業の方は初めてでした。これから住む家を大切にしていきたいと思います。ありがとうございました。

• 詳細にわたり一生懸命笑顔で尽くしてくれる方です

  エリア

  目黒区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2021年5月23日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    元気いっぱいの体育会系、大きな声とさわやかな笑顔でよく動き、よく働き、こちらの話をよく聞き取ってくれました。さらにこちらの必要としていることを読み取って先に動いてくれたり、大変に気が利く方です。嫌な顔ひとつせず、楽しそうに仕事をしてくれました。アメフト部のキャプテンをしていたというのが納得できます。面倒見がよいのでしょうね。

  • どんなことを相談されましたか？

    自宅を目黒から山手に移したく（子供の習い事などのため）、かなり限られた期間とエリアで家を探してもらいました。目黒の自宅の売却がすでに決まっていたため、休む間もなく急ピッチで家を見て回り、たくさんのアイディアを提案していただきました。おかげさまで、理想的な家を見つけることができました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    規定概念にとらわれず、これはこういう決まりなのでどうしようもありません、といったルールの押し付けが一切なかったです。こちらの希望を聞いて交渉してくれたり、なにか方法を考えてみます、と常に前向きに取り組んでくれました。その結果、彼自身も私たちも納得のいく結果が得られたと思います。また、細かい数字や詳細情報にも気を使っていて、何かちょっとでも違っていればすぐに修正してくれました。安心できます。

  • 担当者へのメッセージ

    この度は、根本さんと出会えたことがとてもラッキーだと思っています。他の営業担当者であったら叶わなかったであろうことを、根本さんは実現させてくれました。どんなことも相談しやすかったし、このような人格者であればだれにでも紹介することができます。友人で家を購入、売却したいという人がいたら、必ず根本さんをおすすめします！

• 若い営業マン

  エリア

  横浜市緑区

  利用シーン

  購入

  ご記入日

  2020年12月21日

  ナビゲーター

  

  • 担当者の第一印象は？

    体育会上がりで覇気があって頑張ってくれそうな営業マンが当初の印象でした。

  • どんなことを相談されましたか？

    色々相談させて頂きました。

  • 担当者を決めた理由はなんですか？

    連休でどこのメーカーさんも中々連絡が繋がらない中、連絡が繋がったのが始まりで親身に対応して頂き、最後頑張ってくれそうだったから。

  • 担当者へのメッセージ

    長きに渡りお世話になってます、引き続きお付き合い宜しくお願いします。