ありがとうの声お客様からメンバーに届けられた
メッセージです。
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迅速で丁寧な方でした。 30代 女性
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エリア
横浜市緑区
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利用シーン
購入
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投稿日
2022年5月2日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
物腰がとても柔らかく最初から最後まで丁寧な対応で話しやすく100％好印象でした。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
以前から新居探しを自分達で探してましたが無く、出産もこれからあるので探していただきました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
最初の電話で対応して下さった方が箭内さんでそのまま担当してくださいました。 最初から最後まで安心出来る箭内さんです。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
この度は最初から最後まで親切丁寧で、迅速に対応して下さって本当にありがとうございました。 色々と厳しい条件の中、嫌な顔もせず希望に寄り添って探して下さって感謝しております。 担当が箭内さんで本当に良かったです！ また何かありましたらご相談させてください。
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マスクの下は男前！？ 40代 男性
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エリア
横浜市青葉区
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利用シーン
購入
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投稿日
2022年3月1日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
物腰が柔らかく、スマートが第一印象です。 妻が会話がしやすく助かりました。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
子供の進学にあたり検索範囲をある程度しぼった上での、新居探しをお手伝いしていただきました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
他社の方と最初会話をさせていただいていたのですが、１度も顔合わせせず、 その会社でコロナが発生したため、タイミングが合わず別会社の選定へ。 妻がここがよいのでは？と案内してくれた、御社となりました。 １回目の顔合わせの時点で、妻からのGoサインでした。 第一印象の良さかと思います。 また、こちらの疑問に対して、レスポンスよくわかりやすい回答をいただけました。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
長いようで短い間でしたが、お付き合いいただき、ありがとうございました。 コロナでなきゃもう少し密なお付き合いで楽しめたのではないかと思っています。 今後も何かあったら遠慮なく相談させていただければと思いますので 宜しくお願い致します。
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親身で優しい方でした 30代 男性
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エリア
横浜市神奈川区
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利用シーン
購入
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投稿日
2022年2月7日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
話し方も優しく、分かりやすい説明をしてくださいました。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
一戸建ての購入
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
比較をする前に、優しい箭内さんに惹かれたので比較はしていません。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
いつも急な連絡にも関わらず、迅速に対応いただきありがとうございます。 わからない事が多くたくさん相談をさせてもらい助かりました。 今後もよろしくお願い致します！
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迅速、丁寧、誠実な対応ありがとうございました。 30代 男性
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エリア
横浜市中区
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利用シーン
住み替え(売却&購入)
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投稿日
2021年8月22日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
あまりガツガツした営業をしない印象でしたので、こちらも警戒せずにお話ができました。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
子どもが大きくなり部屋が手狭になったため、マンションから戸建てへの住み替えを相談しました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
最初から誇張のない説明でとても信頼できました。 各物件の良い点だけでなく、悪い点も隠さずに説明してくださいました。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
我々の細かい希望を丁寧に聞いて下さりありがとうございました。 途中で建売から注文住宅に途中で路線変更したために、調べていただくのも二度手間になりましたが、再度我々の希望に沿った様々な条件の土地を提示頂き、感謝しております。 また、箭内さんの手を離れて我々と建設会社とのやりとりになった後もいろいろ相談に乗って頂けた点も、大変ありがたかったです。
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懇切丁寧に対応していただきました。 40代 女性
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エリア
横浜市保土ケ谷区
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利用シーン
購入
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投稿日
2021年7月3日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
誠実そうで安定感のある方だと思いました。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
購入を前提に、老後を見据えた相談をさせていただきました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
家族が全員納得する物件を紹介していただけたので、お願いすることにしました。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
物件購入にあたって、何度も不安に見舞われましたが、その度に的確なアドバイスをいただけて、本当に安心して最後まで完走することが出来ました。これからも困ったことがありましたら、相談させてください。ありがとうございました。
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最後までお願いしたい箭内さん 20代 女性
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エリア
横浜市緑区
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利用シーン
購入
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投稿日
2021年6月7日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
はじめてお会いしたときから、この方に家購入について最後までお任せしたいと思いました。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
立地、値段、間取り、手続きなど色々なことを相談させていただきました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
先述した通り、箭内さんと最後までやりたいと直感で感じました。実際にお願いして大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
今回はありがとうございました。 家は購入しましたが、今後もいい関係で箭内さんや東宝ハウスさんといたいなと思っております。 何もわからない未熟者の私たちをサポートしていただき、本当にありがとうございました。
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迅速に対応して下さる担当者 30代 男性
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エリア
横浜市栄区
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利用シーン
購入
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投稿日
2021年5月10日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
清潔感が有り、 初対面の時からとても話しやすい方でした。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
新居の事についての悩みごとを 色々と迅速に対応してくださいました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
とても話しやすかったのと、相談しやすい方でした。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
この度は日時関係なく、 新居の為に、沢山仲介、相談に対応して下さりありがとうございました。
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家購入について１から10まで教えて頂きました 30代 女性
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エリア
横浜市栄区
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利用シーン
購入
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投稿日
2021年5月7日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
大切なところは的確な見解を述べて頂き、それ以外はこちらの希望や話をとてもよく聞いてくださる聞き上手な方でした。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
結婚を機に横浜市内で希望条件に合う新築戸建を探していました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
とにかくレスポンスが早かったです。 仕事の合間を縫ってスピード感を重視して探しておりましたので、主にメールでの連絡でしたが割りとすぐに返信をくださったので話がスムーズに進み大変助かりました。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
短い間でしたが本当にお世話になりました。 箭内さんが何事もテキパキ動いてくださったので、希望条件に合う物件を無事に決めることができ大変嬉しく思っております。 家や土地に関する事、住宅ローンの組み方、外構工事などはじめてのことだらけで全く知識がなかったのですが、その都度的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。 ありがとうございました。
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大変お世話になりました。 30代 男性
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エリア
横浜市南区
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利用シーン
購入
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投稿日
2021年1月30日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
爽やかなイケメンで、素敵な方です。 とても話し易く、何でも相談する事が出来ました。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
家のことは勿論、自己資金のこと、心配なことがあると何でも相談させて頂きました。 忙しい時でも、すぐに連絡して下さり、的確なアドバイスを頂けるので、安心でき大変助かりました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
こちらの希望を理解してくれて、色々提案して下さいました。 良い点だけでなく、悪い点も教えてくださり、信頼できたので決めさせて頂きました。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。 中古住宅なので色々心配もありましたが、箭内さんのお陰で無知な私達でも安心して購入する事が出来ました。 リフォーム工事も順調に進み、出来上がりが楽しみです。 お会いする機会も減ってしまいましたが、今後とも何卒宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。
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納得のいく住まい探しができました 30代 男性
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エリア
横浜市瀬谷区
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利用シーン
購入
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投稿日
2020年10月28日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
とても丁寧で親切な印象でした。こちらが不安に思っていることに対してすぐに察していただき、適切な情報を提供いただくことができました。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
妻の妊娠をきっかけに住まい探しを始めました。当初は住みたい地域や物件の条件も明確に決めておらず、購入までの流れなど基本的なところから相談させていただきました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
不動産に関して豊富な知識をお持ちで、かといって考えを押し付けてくるようなところはなく、安心して住まい探しができると思いました。私たちの考えを引き出して頂くような話の進め方で、ライフプランも含めて深く検討することができました。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
この度は、私たちの住まい探しをサポートいただきありがとうございました。初めての住宅購入で不安もいっぱいありましたし、自分たちが何を重視したいのかわからず迷走しかけたこともありましたが、根気よく対応いただけたことで納得いく家探しができました。本当に箭内さんのおかげだと思っています。ありがとうございました。
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迅速丁寧にご対応いただきました 30代 男性
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エリア
横浜市鶴見区
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利用シーン
購入
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投稿日
2020年10月9日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
物件をご紹介いただく中で色々質問しご回答いただきましたが、よく勉強されているなという印象を受けました。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
会社へのアクセスを考慮すると、どの辺りが良さそうかをまず相談しました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
他社よりこちらの状況をよく聞いて考えてくださったうえで、物件を色々ご紹介いただけたから。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
色々と質問させていただきましたがすぐにご回答いただき、安心して進めることができて感謝しております。 今後もお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
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すぐに対応していただきました 30代 男性
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エリア
横浜市旭区
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利用シーン
購入
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投稿日
2020年9月6日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
フットワークが軽い、話しやすい
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
周りの環境、家の作りなど
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
懇切丁寧に対応していただいた。 こちらの要望や気になることに対して、迅速に動いてくれたから。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。 最初希望していた物件とは全く違う土地にしましたが、結果家や周りの環境共に、決めた物件で良かったと思っています。ありがとうございました。
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安心と信頼 60代 女性
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エリア
横浜市西区
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利用シーン
住み替え(売却&購入)
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投稿日
2020年8月31日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
特殊な事情があるにも関わらず、常にこちらの望んでいることを考え、提案をして下さる頼りになる存在でした。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
西区で飲食店を営んでおりましたが、家族の事情等色々あり、店舗と自宅を一つにまとめる事を計画し、店舗兼用住宅として使える戸建住宅を探しておりました。そんなときに箭内さんに出会い相談させていただきました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
安心しておまかせできるので。 ・不安や疑問にもテキパキと答えてくださる。 ・わがままを言っても対応が早い。 ・常に此方が何を大事にしているかを考え、私達の為に時間を惜しまず使って下さる。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
“あの時”にもうひと押しして下されば。。。 約1年間にわたるお付き合いをさせて頂きましたね。ながきに渡る戦いが終わった感じですが、終わってみればとても楽しい時間でした。 ありがとうございました。
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最初から最後まで迅速な対応 40代 男性
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エリア
横浜市港北区
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利用シーン
購入
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投稿日
2020年6月25日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
聞いたことに対しての対応が良かったので話やすかったです
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
歳が歳だし、今しか購入がないと
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
自分でも購入がもう難しいと思っていたのに熱心に相談にのってもらって自分もやってみようと思えたから
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
大変お世話になりました。無理な購入だと思っていたので箭内さんの頑張りだと感謝しています。ありがとうございました
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フレンドリーな担当者さんでした！ 30代 男性
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エリア
横浜市旭区
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利用シーン
売却
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投稿日
2019年5月23日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
印象はザ不動産屋でした笑
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
初めての家の購入、家の売却、マンションの購入まで時が経っても親身に相談に乗っていただき大変助かりました！
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
初めての家の購入で最初は戸惑いましたが箭内さんと話していく上でとても信頼できるかただと感じ売却の際もすぐに相談に乗っていただきました。お客様に寄り添うとてもいい方です。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
この度は数年にわたりお世話になりました。 まだまだこれからお世話になるかも知れませんがこれからも長い付き合いと思ってよろしくお願いします！
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信頼できる営業マン 20代 男性
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エリア
横浜市鶴見区
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利用シーン
購入
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投稿日
2019年5月18日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
話しやすく、私たち家族の立場になって一緒に考えてくださる方で親しみやすかったです。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
子供が生まれ購入を検討していたので相談しました。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
見学をするときも物件の良い点と不安な点を教えていただきながら回ってくださったので安心して任せられました。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
色々と夫からも妻からもわがままを言っていたかと思いますが、受け止めていただき親身になって対応していただき有難うございました。納得のいく物件を見つけることが出来ました。
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購入者の希望を把握していろいろ教えてくれました 30代 女性
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エリア
横浜市戸塚区
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利用シーン
購入
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投稿日
2019年5月1日
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Q1
担当者の第一印象は？
担当者の第一印象は？
爽やかで親切でした。
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Q2
どんなことを相談されましたか？
どんなことを相談されましたか？
予算も決まっていて、印象が大事。
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Q3
担当者を決めた理由はなんですか？
担当者を決めた理由はなんですか？
内覧して探していくうちにどんどんいい物件を探すようになったが 最初の条件はこうでしたよね、と支払い部分も考慮して提案してくれたところ。
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Q4
担当者へのメッセージ
担当者へのメッセージ
家探しについて情報を教えてくださりありがとうございました。 知らないことが多かったので大変役立ちました。 最初は購入を決めてなかったのですが いいタイミングで決心がつき購入できたと思います。
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About Me
早くも43歳。 白髪も隠しきれない年頃になりました。 不動産に携わり15年。猛スピードで時が流れていきます。 家族を何よりも大切にしてます。 先日は家族でUSJへ行き、ニンテンドーワールドも体験してまいりました。ここ数年は特に子供たちは我慢ばかりの生活でしたから、日常が戻りつつある今年は多くのことを経験してもらいたいと思います。
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ザ・横浜の１つ 大洋ホエールズ時代のガラガラ具合が懐かしい
