ありがとうの声

親切丁寧な担当者

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、どんな事を聞いても分かりやすく説明してくださいました。

• どんなことを相談されましたか？

  希望している物件は自分達にしっかり合っているかなど、等々。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  現地にて視察へ行った際、その物件を勧める事だけでなく、はっきりとデメリット等をしっかり教示してくれた事が大きかったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、渡邊さんにご紹介頂いた物件にて最高の新生活をスタートする事が出来ました。本当にありがとうございました。

親切で分かりやすい担当者

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は年齢が近い印象でした。お子さんが大きくて驚きました！

• どんなことを相談されましたか？

  結婚式の準備期間でありながら、ローンに関しての審査等を上手く相談し、改善することができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  一番の問題であったローンに対して的確に進めていただいたことです。そこが解決し、自分の求めている物件に近づく為、提案していただき、進める事ができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は契約までサポートしていただき、ありがとうございました。また年齢も近いところもあり、遠慮なく、自分達のニーズに応えていただきました。これからも引き続き、宜しくお願いします。

親身に接してくれました！

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  とても親しみやすく話しかけやすい雰囲気でした。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建てを検討していて老後も考えた家がほしい。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  渡辺さんのご案内がよかったのでぜひ買いたいと思い選ばせて頂きました。

• 担当者へのメッセージ

  色々とわがままなことばかり伝えてしまったのにも関わらず購入までありがとうございました！満足できる物件に出会いよかったです！

とても親身に相談に乗ってくれました！

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  話し易く爽やかな人でした！

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸では手狭になっており、子供も産まれたので購入を検討はじめました。相場感や物件を比較した時に意見などを貰いました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  一番の理由は相談のし易さやメリットデメリットをしっかり伝えてくれました。また見たい物件があった時に直ぐ対応してくれました！信頼感もあったので絶対に渡邊さんから買おうと決めてました。

• 担当者へのメッセージ

  今回は何度もこちらのわがままな要望に応えて頂き有難う御座いました。 とにかく無事に物件が見つかりホッとしてます。 まだ色々とご相談させて貰うと思いますがよろしくお願いします。

丁寧な接客で安心して任せられました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧に言葉を選びつつ、誠実に対応してくださるのが好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  マンションに対しての不明点や今後住む上での不安点など、気軽に相談させて頂きました。その都度迅速に対応して頂き、信頼してお任せできると感じました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初回はトラブルにより短い時間でのご案内でしたが、限られた時間の中で丁寧に接客して頂けたので、安心してお任せできました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は丁寧な接客をして頂き、ありがとうございました。言葉を選びながら誠実に対応してくださる姿を見て、いつも安心してお任せできました。お忙しい日々をお過ごしのことと思いますが、お身体ご自愛ください。引き続き、宜しくお願い致します！

根気強くお付き合い頂いて無事購入できました。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  柔らかで話しやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  かなり迷いながらでしたが、好みの物件が見つかるまで沢山の物件を調べて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何を優先して物件を決めるかが定まっておらず二転三転してしまっても根気強くお付き合い頂いていたので、このまま何とか購入まで進めようと思い、他社への相談は特にせずに進行させて頂きました。

• 担当者へのメッセージ

  長々とお付き合い頂きありがとうございました。 面倒なお願いもしてしまい恐縮ですが、無事購入出来て嬉しく思っております。

迅速な対応ありがとうございます

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  歳が近いということもあり、相談しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  気になる物件があったので、購入の相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  SUUMOに掲載のあった電話番号に電話したところ、担当いただけることになりました。

• 担当者へのメッセージ

  長期間に渡る御対応、有難うございました。 不明な点は、丁寧に御回答いただき、また、紹介された各物件についてメリットデメリットを分かりやすく御説明いただけたので、納得のいく売買契約を締結することができました。

同じ目線で寄り添って考えてくれる方でした。

• 担当者の第一印象は？

  安心できる力の抜け感（我々の勝手な印象です）と、程よい距離感で付き合ってくれました。 検討中の物件を契約直前で諦めることになってしまっても、「次を探しましょう」と言ってくれたことが本当に嬉しかったです。 ※結局はこの方の人脈で問題点を改善できたのでその物件を買いました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の購入にあたり諸々の条件をお伝えしました。 また、将来のお金の相談までできました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  しつこい営業や上席を交えてこちらを言いくるめてくるような手法をとることもなく、購入後の私たち家族の生活までしっかり考えてくれていたところです。 初めてお会いした時から「家を買うならこの人が良いよね」と夫婦で話しておりました。

• 担当者へのメッセージ

  ここまで満足できる物件はこの方でなければ購入出来なかったと断言できます。 ありがとうございました。

話しやすく兄のような存在

• 担当者の第一印象は？

  初めてお話ししたのは電話でした。 男性で、顔も見えない状況。 少し不安がありましたが、とても話しやすく 早くお会いしたい気持ちになりました。

• どんなことを相談されましたか？

  新築戸建購入の相談です。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社にも内見予約をしていましたが、 1番最初にご連絡を頂いたのが小島さんでした。 私が第一印象で決めるタイプなので、他社はお断りして、そのまま小島さんにお願いする事にしました。 素人にも分かり易い丁寧な説明で、私達が気付かない点も善し悪し説明して下さり、小島さんで良かったねと話していました。

• 担当者へのメッセージ

  子供連れの内見では、大変ご迷惑をお掛けしました。 夫婦でしっかり相談しながら見れたのは、小島さんが子供達の相手をして下さったからです。 今では『小島さんといつ会えるの?』と聞いて来たり、小島さんと電話をしていると『こじMAX？』と子供達も小島さんが大好きです。 私達に不安材料があれば解決策を考えて下さったり、沢山の物件をご提案して下さり、本当に感謝しています。

丁寧で勘のいい方でした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  若手でフレッシュな好青年という第一印象でしたが、こちらのザックリとした希望からの物件選定及び提案、細かな諸手続・スケジュールの管理等、正確にこなしていただき、仕事にたいしてとても真面目な方だという印象に変わりました。 妻の機嫌とりも上手でした(笑)

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが増え、会社の近場への引越ししたかったため。住んでいた社宅からそう遠くないうちに退去する必要があったため、物件購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初にお電話が繋がりました。他社の担当者とはなかなか電話の行き違いが多かったですが、こちらの仕事の合間のベストなタイミングでお電話くださりました。 お電話で話した内容からの希望条件把握、物件資料準備・郵送の対応が抜群に早く、仕事も細かったので信頼ができると確信しました。

• 担当者へのメッセージ

  気さくかつ丁寧に対応いただきありがとうございました。 またお時間合えばお会いできると嬉しいです。

まっすぐで真面目な息子のようでした．

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  最初は、お若いなと感じましたが　真面目できちんとされているので信頼して相談することができました。内心将来有望と考えていましたよ。こちらからの質問にもすぐに対応してくださるので不安を感じる事はありませんでした。最初に昔サッカーをやってらっしゃると聞いていて、契約後の車でワールドカップの話で盛り上がり息子のような気持ちになりました。

• どんなことを相談されましたか？

  自宅の売却とマンションの購入が重なり　分からないことばかりでしたのでマンションの購入にあたり　自宅売却時の問題までご相談させて頂きとても助かりました。 ありがとうございました．

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  特に他社との比較という流れではありませんでしたが、 ご縁があったのではと思うほどに　トントンと話が進みました。今回の物件については特にこちらが考えていたものではなかったのですが、こちらの希望を考慮した上でたくさんの資料を持ってきていただき、「では試しに行ってみようか」と軽い気持ちで行ってみた物件でした。お車での案内でもあったのでとてもスムーズに現地での内覧もでき話が決まったと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までお付き合い頂きありがとうございました。これからの益々のご活躍をお祈りするとともに確信をしております。

丁寧にご対応いただける担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  ハキハキとお話しされ、相談しやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  希望条件の住宅をいろいろ相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧にご対応いただけた点です。

• 担当者へのメッセージ

  この度はいろいろ住宅を提案していただき、ありがとうございました。おかげさまで良い物件に出会えることができました。

非常に親切に対応いただきました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  物件の案内、契約、決済を通じて非常に誠意を持ってご対応いただきました。また懇切丁寧というのも印象深いです。

• どんなことを相談されましたか？

  横浜市の土地感、物件の周辺情報、お金の話、税金の話

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  あまり他社さんとのコンタクトを取らなかったので比較はできませんが、当初から非常に親切に対応いただき、また子供達にも気を配っていただいたので人柄を勝って御社で契約しました。物件に関しての情報、周辺情報の知識なども豊富だったことも決め手の一つです。レスポンスが早いのも助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は色々とお世話話になりありがとうございました。つまや子供たちも跡上さんには非常に感謝しております。おそらくですが何か不動産関係の話がまた出ましたら、次も間違いなく跡上さんに相談すると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

仕事に対して真摯で最後まて情熱を持った担当者

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  熱意に溢れ最後まて諦めない姿勢

• どんなことを相談されましたか？

  売却に関すること

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  息子の大学のアメフト部の後輩で、話したところ しっかりしていて尚且つ、当方の事情を汲み取り 努力してくれた。 最後まで諦めない姿勢がすごい

• 担当者へのメッセージ

  この度は、非常に難しい案件を最後まて諦めず 解決していただき大変ありがとうございます。 今後のご活躍をお祈りしています。

親身にご対応いただける担当者です

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすい担当者でした。不動産売却が初めてで、わからないことでも親身に対応いただけて非常に満足です。

• どんなことを相談されましたか？

  生活ステージが変わったため、物件の売却を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不動産会社はどこも一緒かなと思いどこでも良いと最初は思っておりましたが、親身に対応してくれたため、またわからないことを嫌な顔せず説明してくれたちめ、決めさせてもらいました。、

• 担当者へのメッセージ

  この度は、不動産売却に最後まで対応いただきありがとあございます。これからも頑張ってください。

とても親切に対応していただきありがとうございました。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで話しやすいです。 フットワークも軽い印象で、ありがたく思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供の小学校の学区内でのマンション購入について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  特に他社とは比較していませんが、最初の対応から丁寧に接していただきました。また娘にも話しかけていただき、好印象でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度はマンション購入にご支援いただきありがとうございました。途中、引き渡し時期の変更があり不安を抱えた際も、フォローしていただけて安心できました。

お客様目線で対応してくれる担当者でした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  真面目だがフランクさもあり、とても話しやすい方

• どんなことを相談されましたか？

  関西から東京転勤が決まり、家を探していました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  比較なし。

• 担当者へのメッセージ

  これからもよろしくお願いいたします！

先見の目を持っています!

• 担当者の第一印象は？

  最初から最後まで明るく笑顔で接客していただきました。 また、ご自身がお休みの日曜日でも、お客様ファーストで対応してくださり感謝しかありません。

• どんなことを相談されましたか？

  家族離散のため、高齢の母を連れて新生活スタートしたい。 まとまったお金も必要なのでできるだけ高い金額での売却希望! 結果として希望学より200万高く売却できました!

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  売却物件に、関しては他不動産にも査定お願いしましたが。岡田さんが一番高い査定学で頑張ってくれました! 他不動産と違うところとして、コチラの希望額に応じてしっかりと広告出してくれたことにです。 東方ハウスさんと専任契約して本当に良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  岡田さん 本当にありがとうございます。 笑顔も可愛い。

丁寧な接客で好青年

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、仕事に一生懸命に取り組む好青年です。 丁寧で気持ちのこもった接客が印象的です。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が大きくなり、部屋が手狭になってきたので、元々住んでいたマンションの売却と、戸建ての購入の相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他の不動産業者の担当者にも何人か相談したのですが、妻も子供も跡上さんが一番良いという意見でした。 一生懸命で丁寧な接客が良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、マンションの売却と戸建ての購入の両方をご担当いただき、ありがとうございました。 これからも、何かありましたら相談させてください。

バイタリティーあふれる担当者さん

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  人懐こそうでお話しやすいというのが第一印象でした。その印象通り気軽に何でも聞くことが出来ました。

• どんなことを相談されましたか？

  持ち家から持ち家へ、賃貸を挟まない住み替えをしたいと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんでは「一度賃貸を挟んだ方がいい」等々前置きをつける所が多かったが、根本さんは私の希望している住み替え（持ち家から持ち家へ）に対し、否定や意見を全くせず両立して話を進めてくれたので。

• 担当者へのメッセージ

  こんな短期間で、しかもほぼ同時に売りも買いも決める事が出来たのは根本さんの行動力や問題解決力が高かったからだと思います。 不動産屋さんは物凄い軒数ありますが、東宝ハウスの根本さんを選んだ事は本当にラッキーでした。