ありがとうの声

2度目の

• 担当者の第一印象は？

  いつも明るくて元気溌剌

• どんなことを相談されましたか？

  コロナ禍で一旦東京から離れ、緑の豊かな地域で草花の手入れをしてゆったり暮らすつもりでしたが、 コロナが落ち着くに連れてアクティブに都内に出ることも増えたため、日常の買い物や都内への利便性の良いマンションへの住替えを相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  前回都内から転居した際にきめ細やかな対応をして頂きました　

• 担当者へのメッセージ

  思っていたより早く住替えをすることになり、驚かせてしまいましたが今回もお世話になりありがとうございました 私の知らなかった住みやすいエリアを紹介して頂き、横浜市内を幅広くご存知なので助かりました

とても誠実

• 担当者の第一印象は？

  任せてよかったと感謝しています。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の売却。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知識は豊富、行動も早く、とても誠実。

• 担当者へのメッセージ

  インスペクションを入れて、リスクを除外するアイデアにはとても感心しました。

爽やかで真摯な担当者

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は爽やかな方でしたが、お話するにつれとてもストイックで真面目な方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  家を購入するにあたって必要なことやどんな条件の物件が良いのかを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  神奈川の物件に強いという点と、私達の話をしっかりと聞いて希望に沿った物件の提案をしてくれたのが大きかったです。 あまり視野に入れていなかった条件の物件も提案していただき、結果とても納得のいく家を購入することができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はご担当いただき誠にありがとうございました。 初めての家探しでわからないことも多く、竹内さんのフレンドリーさに甘えて色々なことを聞いてしまったのですが丁寧に対応してくださり、とても助かりました。 最終的には竹内さんが最初に提案くださった物件に決めることができたので、担当していただいて本当に良かったと思います。 またなにかあればぜびよろしくお願い致します。

早くて安心

• 担当者の第一印象は？

  表情や対応の印象が良く、対応全般スピード感があり安心感がありました。

• どんなことを相談されましたか？

  細かいことにも真摯に対応してくださり安心感がありました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社との比較はしていないが、良かったと思います。

• 担当者へのメッセージ

  内見から契約、その他たくさんお世話になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

運命を分けた1番目の電話相手

• 担当者の第一印象は？

  内田さんの印象は 経験豊富なベテランさんが第一印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  購入に対して何もかも知らない状況。 webで写真を見てここがいいなというところを内見いかせてもらいましたが現実収入に対しての相場や様々ご意見をいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  webで見た際にたくさんのところから電話がきました笑 1番最初に電話がきて出た方が内田さんでした。 他の方は電話すらでずこの人に決めた！ってなりました笑

• 担当者へのメッセージ

  この度は何もわからない状況からのスタートでしたが様々ご意見、対応をしていただきありがとうございました！ たくさん内見にも付き合ったもらいご迷惑をおかけしましたがおかげでいい家を購入できたと思います！ これからもお体に気をつけて頑張ってください！ 他のお客様で近場の内見があればぜひ寄ってください笑

一人一人に寄り添ってくれる方です

• 担当者の第一印象は？

  タイトルの通り、ひとりひとりに合った提案など本当に細やかな気配りに安心して任せられる人だと感じました

• どんなことを相談されましたか？

  家購入全般についてです

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一印象です。接する回数が増えていくうちに安心感が増えました！

• 担当者へのメッセージ

  出逢いに感謝です！！内田さんで本当に良かった！こらからもよろしくお願いします！

初期対応からフォローアップまで

• 担当者の第一印象は？

  真摯。ニーズ把握の速さ。

• どんなことを相談されましたか？

  当方が火曜・水曜休みのため、 休日でもご相談に応じていただけるなど、 対応が素晴らしかったです．

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  豊富な経験に基づく適格なアドバイス。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、大変お世話になりました。 お休みの時にも迅速に対応し、不安材料をすぐに払拭いただき、安心して購入することができました。 ありがとうございます。 これからもなにかありましたら、よろしくお願いします。

急ぎ対応いただけました

• 担当者の第一印象は？

  若い。優しい。

• どんなことを相談されましたか？

  ローンができるのか、将来ずっと賃貸でいるより家を購入したほうがいいのか、など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  東宝ハウスさんの最初にファイナンスの相談から始めるスタイルがとてもよかったためです

• 担当者へのメッセージ

  この度は急な展開になったにも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。初日の相談からまさかの展開になりましたが、 すごいスピード感で対応いただけたので、こちらは初めての住宅購入でローンのことなども何もわからない状況だったのですが、竹内さんのおかげでなんとかついていけました。 わからないことだらけでしたが、一つ一つ丁寧に対応いただき、こちらの質問に丁寧に回答やご説明いただき、内覧会の際にはゆっくり見られるようにと長時間娘に付き合って遊んでいただきました。 住宅購入に直接関わる事務的な手続き以外のフォローもしていただけましたこと、感謝しています。ありがとうございました。

頼りになる担当者

• 担当者の第一印象は？

  話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  部屋が狭くなったため

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても熱心でわかりやすかった。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 担当者が 徳田さんでよかったです。

仕事が早くて助かりました

• 担当者の第一印象は？

  営業のイメージ通りでした。 話が簡潔で明確なので何を対応したら良いか分かりやすくて良かったです。 リマインダも頻繁に送ってもらえるので安心感があります。

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸マンションの家賃が上がったので住み替えを兼ねてマンション購入する相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  手続き進行が早かったためです。 資料請求の翌日に打ち合わせをして、その日のうちに気になる物件を一通り見学させて貰いました。 他社さんではすぐに見学できないと言われていた物件も見せてもらえました。

• 担当者へのメッセージ

  顔合わせから引き渡しまで2ヶ月未満で完了することができて良かったです。 ご対応ありがとうございました。 引き続きよろしくお願いします。

とても親身にして助かりました

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく 親身に対応してもらい助かりました とくに購入の決断のときは最後まで丁寧に説明してもらい 結果本当にいい買い物ができました それと質問すると回答も本当に早く こちらは本当に安心していろいろ進めることができて 助かりました

• どんなことを相談されましたか？

  購入についての不安など 購入までのスケジュール 購入時の進め方 全て不明点は相談してもらえました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  すごく親身で話しやすく とにかく信頼できたとうことが大きかったです あとすごく話しやすいのがとてもよかったです

• 担当者へのメッセージ

  この度はいろいろありがとうございました とくに購入までは親身にいろいろありがとうございました そしてこれからもいろいろ不明点あるかもなのですが ぜひよろしくお願いします 本当にいろいろとありがとうございましたっと よろしくお願いします

仕事が早く、頼れる担当者様でした。

• 担当者の第一印象は？

  テキパキとされている方でこの方なら 任せられると思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  値段設定など。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  大手の不動産に頼んでいた時は、内見が少なく、家の写真も いまいちな感じでしたが、 こちらに契約した後は内見も多く、連絡も密していただき、安心して任せる事ができた。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。また、不動産関係のお願いがありましたら、お願いしたいです。

理想のマンションに出会うことができました！

• 担当者の第一印象は？

  真面目で優しそうな印象でした。初日から長時間の内見に付き合っていただき、辛抱強くアクションが早い方だなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  マンション選びのポイント、タワーマンションの利点と欠点、住宅ローン控除、資産性の考え方、資産運用など幅広く相談させていただきました。同年代ということもあり、相談しやすく、当初感じた通り相談に対する返信も早く、いつも頼りにしていました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  良い点も悪い点も忖度なく教えてくださいました。とにかくアクションが早く、こちらのトラブルに対しても打開策と的確なアドバイスをくださいました。また、こちらの決断に対してプレッシャーをかけることは一切なく、信頼できる営業マンだと感じていました。

• 担当者へのメッセージ

  お陰様で人生最大の買い物を理想の形で終えることができました。後藤さんに出会えて本当に良かったです。また色々と相談させてください(笑)

とても親切

• 担当者の第一印象は？

  とても親切に対応していただき全て丁寧な対応をしてくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  お金の面、土地柄の面。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  全て丁寧に対応してくれた。

• 担当者へのメッセージ

  最後まで対応していただかありがとうございました。

本当に良い方に出会えました

• 担当者の第一印象は？

  清潔感があり、親しみやすく、かつ知識も豊富だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供の自立に伴い、生活環境が変わったことで、自宅の売却について、対応いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  複数の方から、話を聞きましたが、偉そうな方ややる気を感じない方等、さまざまな印象の担当者がいらっしゃった中で、1番親身になっていただき、信頼が出来ると思えた為。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、本当にお世話になりました。 全く知識も経験も無いなかで、最後まで導いていただき、感謝しております。

毎回丁寧にお話を聞いてくださる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  毎回旦那と共に行動していましたが、私のことも気にかけてくれていてとても話しやすく有難かったです。

• どんなことを相談されましたか？

  住みたい場所、理想など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  様々な不動産へ行き、話を聞きましたが、一番親身になって聞いてくださっているところが印象的だった。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。 不明点など一つ一つ丁寧に聞いてくださる姿勢にとても安心できました。

迅速に柔軟になんでも対応頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  問い合わせ当時から、迅速に丁寧にご対応頂きました。新居購入にあたり親身になんでも相談に乗っていただき、安心して購入を進めることができました。感謝しております。

• どんなことを相談されましたか？

  新居購入のいろは、購入までの流れ、リフォーム、売主様との調整など要望に全てこたえて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  迅速且つ柔軟な対応

• 担当者へのメッセージ

  初回問い合わせから顧客に寄り添った対応をしていただき大変感謝しております。安心して購入を進めることが出来たのは瀬戸さんあったのことだと思います。引渡し最後まで的確にご対応いただきありがとうございました。

控えめで　人の話を良く気いてくれました

• 担当者の第一印象は？

  とても　誠実そうでした

• どんなことを相談されましたか？

  生活の利便性

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ネット対応 最初に連絡をくれた方

• 担当者へのメッセージ

  これからも　宜しくお願いいたします

親身になって対応くださりました

• 担当者の第一印象は？

  親しみやすく気さくな方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  逗子海岸近くの戸建て物件の購入について

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  3件ほど内見を依頼させていただきましたが、こちらが依頼させていただいた夜間の交通量・騒音等の調査を嫌な顔せず対応くださり、元々土地勘もお持ちでレスポンスが早かったため。※夜間対応していただいた物件については、見送りした物件でした。

• 担当者へのメッセージ

  購入した物件も最後の最後まで悩みましたが、最後後押ししてくださりましてありがとうございました。

色々な要望に答えてくれました。

• 担当者の第一印象は？

  いつも明るく、話しやすい素敵な接客でした。 難しい要望にも進んで対応頂き ありがとうございました。

• どんなことを相談されましたか？

  新築戸建購入。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何でも進んで調べてくださり信頼できた為。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、長い期間、私たちの沢山の要望に応えて頂きありがとうございました。最初から最後まで素敵な対応に感謝いたします。これからもよろしくお願い致します。