ありがとうの声

明るくて笑顔が素敵なフットワークの軽い担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  お美しいのに、いつも明るく対応がソフトで、安心してお話しできました。

• どんなことを相談されましたか？

  亡くなった母が住んでいた実家の売却依頼をさせて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  YouTubeの不動産売却チャンネルで御社を知り、最初にお会いした及川様が誠実な方と感じて、依頼させて頂きました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、長い期間にわたり大変お世話になり、ある程度納得した売却が出来ましたこと、御社と松澤さんの様々な働きかけのおかげと、大変感謝しております。

思い立って急な依頼に対応いただける方でした！

• 担当者の第一印象は？

  爽やかな挨拶。誠実な対応。 じっくり伴走していただける感じ。

• どんなことを相談されましたか？

  ライフステージの変化、家族状況の変化に伴い将来を見越して駅近に引っ越したい、など。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  いちばんに対応いただけたから。

• 担当者へのメッセージ

  お会いできて良かったです！ ありがとうございます。

いつもニコニコ明るい松澤さん。

• 担当者の第一印象は？

  初日から好感が持て、とてもフットワークが軽く、 なんでも話せちゃう方です。

• どんなことを相談されましたか？

  他社より物件購入希望の方がいらして、どうしたら売主様がウチの方にOKをくださるか...とか 中古物件なので、リフォームの件など。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社は男性の担当の方で、女性の方が良いな...と思っていたところ松澤さんの写真が載っている物件紹介を見た時に、感じが良さそうな方...と思いネット連絡を入れました。直ぐに電話で返答があり、とてもハキハキとしていて話し易さを感じ、この方にしよう...と決めました。

• 担当者へのメッセージ

  入社されて何年も経たれてると思うほどテキパキと仕事をされていたので、まだ一年経たれてない...と聞いた時には主人も私もビックリしました。 まだまだ日々勉強中と言われ、試験も受けられる様で... 前向きな挑戦、素晴らしいと思います。 邁進して欲しいです。

初めてのおつかい

• 担当者の第一印象は？

  銀縁メガネ　不動産業界で見かけるタイプだけど、なんだか穏やかで話しやすい感じでした。

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸で住んでいましたが、子供達が独立を機に自分の住まいを購入しようと思い希望を伝えて物件を探してもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  迅速に対応していただいた事、ゴリ押ししないで売りつけや、急かすことなく物件を一緒に探そうとしていただいた事、ミスマッチな物件もはっきり教えていただいた事が、この方にお願いしたいと心が動きました。

• 担当者へのメッセージ

  人生の中で大きな買い物の１つ、住宅購入をお手伝いいただき誠に有難うございます。 これがきっと最初で最後の買い物だろうから、ダメだったら諦めようとの思いで挑みました。　初対面の時に、私がイメージしている事を汲み取っていただけたのも乙丸さんを信頼できた点です。自宅までの送迎や、現地集合は必ず乙丸さんが先に待っていてくれたり、飲み物を用意してくれたり、乙丸さんにとっては当たり前の事なのかもしれませんが、誠実さを毎回感じていました。本当にありがとうございます。

最後まで担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  とても優しい、いろいろ相談させて頂き、ほんとうに助かった

• どんなことを相談されましたか？

  ローンなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  優しいからです

• 担当者へのメッセージ

  ありがとうございました

念願のマイホームを購入できました！

• 担当者の第一印象は？

  穏やかで優しい印象。お話ししてみるととても頼りになる方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  これまで賃貸で引越しを繰り返してきましたが、どこも騒音に悩まされていたので、マンションの造りや壁や床の材質など細かく伺いました。とてもご面倒をおかけしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず熱心に相談にのってくださり、安心してお任せすることができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  はじめに他社様に伺ったのですが、無理な資金計画を提示され購入は無理かもと諦めていました。東宝ハウス様では宮里様が無理のない資金計画表を作成してくださり、これなら第一希望のマンションを購入できるかもと思いました。また、宮里様が私たち夫婦の母親と同年代ということもあり、金銭面だけでなく色々な相談がしやすかったことも決め手になりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。おかげさまで、理想の住まいで毎日を楽しく過ごしております。 騒音に関わることに関しては色々とお尋ねしてしまい、ご面倒をおかけしてしまったと思います。それでも設計図を確認していただいたり、とても熱心にお調べいただいたおかげでこれまでの悩みから解放されました。 理想の地で理想のマイホームを購入でき、感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

しなやかに、見守る

• 担当者の第一印象は？

  営業するというより、こちらのニーズや不安に対して的確にサポートしていただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  最初の家の特徴踏まえて、どうしたいのか？ 注文住宅になるので、そのチョイス。 今の住宅を賃貸にするのか、売却なのか

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  二回目なので、これまでの経緯を知っていると安心でした

• 担当者へのメッセージ

  ありがとうございました‼️ 引き続き売却に向けてもよろしくお願いします。

なんでも相談できる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  優しくて、話しやすい人。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建てに購入に関する様々なことを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一イメージは優しく話しやすい。 物件の情報がすぐに答えできます。 短い時間ですが、信頼できる担当者だ家族全員が共感しました。

• 担当者へのメッセージ

  この度、最後まで付き合って、ありがとうございました。 これからも宜しくお願いします。

どんな手間も惜しまず、顧客ファースト！

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  初めの希望する内容を否定する(難しい)など言うことなく、細かな情報をメリット・デメリットを全てメールでまとめてくれて、若いのに頼りがいのある好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  猫を2匹飼っていることがなかなかハードルが高く、駐車場有りの買い物しやすい、交通の良い場所とわがままを言わせていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  私が探している物件全てに、詳しい情報を提供してもらえ、そのやる気と丁寧さは、他者の担当者と明らかにちがいました。メールの写真が若く心配もよぎりましたが、実際に接客してもらい、対応の良さと丁寧さがすばらしく、強引な感じがまったくなく、真摯な対応でした。 3社の不動産会社の方ともお話したのですが、もし気に入った物があつたら真摯な印象の跡上げさんから買いたいなぁとともいました。

• 担当者へのメッセージ

  今回は担当者となってもらえたことをラッキーだと感じています。暑い中、肉体労働までも惜しまず感謝してます。 まだまだ、引き続き支援をお願いいたします。

安心感のある担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  初めてお話をした時、とても親しみやすい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  一軒家を建てるための土地探しをしており、その相談をさせていただきました。近くにどんな施設がある等細かに教えてくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  AQホームで紹介をされ、一度お会いした時に親身に相談に乗ってくださったためお願いしました。

• 担当者へのメッセージ

  色々な土地情報を提供してくださりありがたかったです。また、些細なことでも情報共有・提供をしてくださり、初めての土地購入での不安感を拭って下さりありがとうございました。 連絡もレスポンスが早く助かりました。

丁寧な対応ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  非常に誠実で、親しみやすい印象を受けました。対応も丁寧で、決断を急かされることもなく、常にこちらの立場に立って物事を考えてくれた点が特に好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の選び方や地域の特徴、将来の資産価値に関するアドバイスなど、多岐にわたる相談をさせていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社の担当者と比べて、こちらのニーズをしっかりと理解していただけたことが決め手となりました。また、提案内容も具体的かつ実現可能性が高いもので、安心してお任せできると感じました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、丁寧な対応をありがとうございました。おかげさまで、理想的な物件に出会うことができました。今後ともよろしくお願いいたします。

相談がしやすく、たくさん提案してくれました！

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は優しそうだなと思いました。 相談もしやすく、話しやすかったです！

• どんなことを相談されましたか？

  ・新幹線でのアクセスがいいところ ・都内へのアクセスがいいところ で探してほしいと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社との比較はしていませんが、説明がとても丁寧で、色々我儘な相談もしましたが全てに対して一生懸命対応してくれたので、吉城さんにお任せしようと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までありがとうございました。 内見に行く際にはよく雨が降っていましたが、なるべく私たちが濡れないようにお気遣いいただきありがとうございました。 細かい気配りがとても嬉しかったです。 素敵な家が見つけられたのも、吉城さんのおかげです。 本当にありがとうございました！

大変親切かつ丁寧なご担当でした。

• 担当者の第一印象は？

  五十嵐様は清潔感に溢れて、ご丁寧かつ誠実にご説明いただき、私の質問にも素早く対応ぃただき、安心して取引を即決できました。今後のご活躍を祈念致します。

• どんなことを相談されましたか？

  五十嵐さんは良い担当者だと思いますので、ご安心下さい。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧かつ清廉でした。

• 担当者へのメッセージ

  頑張ってください！

瀬戸さん

• 担当者の第一印象は？

  下調べを丁寧にしていただけました。

• どんなことを相談されましたか？

  駐車場2台マスト

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  はじめて伺ったお店で、こちらにお世話になりました。

• 担当者へのメッセージ

  いろいろ調べて頂きありがとうございました。

特になし

• 担当者の第一印象は？

  特になし

• どんなことを相談されましたか？

  特になし

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  特になし

• 担当者へのメッセージ

  特になし

マメな方

• 担当者の第一印象は？

  爽やか

• どんなことを相談されましたか？

  鍵の交換業者の紹介。 火災保険選択にさいし、FPを紹介頂いた。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ほぼ購入する物件は、決まっていたので、更に詳しい話を聞けた。 比較物件をご紹介頂いた。

• 担当者へのメッセージ

  お世話になりました。

親切で丁寧な我が家のパートナー

• 担当者の第一印象は？

  穏やかな物腰の方でとても話しやすく、最初から安心してお願いすることができました。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建て購入に関すること。 物件選びから購入後のことまで丁寧にサポートいただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知識も豊富なのでこちらの質問に対して多くの情報を分かりやすく答えていただきました。 雑談レベルものや小さな疑問点にも真摯に向き合ってくれ、またレスポンスも早く安心感を持てる方と感じました。

• 担当者へのメッセージ

  無事に決まるか不安な中でしたが、平野さんに担当していただいてからは全てが驚くほどスムーズに進み、大満足の我が家に辿り着けたと思っております。 私達が何もわからない中ご丁寧にサポートいただき、様々な方面に交渉いただきました。 平野さんが我が家に追い風を吹かせてくれました。 また小さい子どもに合わせて都合をつけていただいたりとお心遣いも大変ありがたかったです。 戸建て購入までの道のりは大変でしたが、笑顔でゴールに辿り着けたのは平野さんのおかげだと思っております。 この度はお力添えいただき本当にありがとうございました！ これからも何かありましたら相談させてください。 頼りにしております！

安心して取引できました

• 担当者の第一印象は？

  初見時はやさしく穏やかな印象で、話し方も丁寧でゆっくりと対応いただける方です。

• どんなことを相談されましたか？

  相続した家付きの実家の土地売却をやや急いでいましたので、今どきの探し方でのネットでいろいろ検索しこちらの会社にたどり着きました。メールでの返答もすぐいただき、担当者よりその日のうちに電話でもご連絡いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちら以外に2社に連絡し見積もり等お願いしましたが、他社の担当はやや事務的な方でした。こちらは売却に対しての流れなどの説明をじっくり落ち着いて説明していただいたので信頼できる会社だと思いこちらに決めました。 その後の手続きなどわからないことなどの問い合わせに対しても、すばやく詳しく説明をしていただき非常に安心しました。 最初の相談から売却完了までスムーズに進み、なんの不安もなく完了し心より感謝しております。

• 担当者へのメッセージ

  最後までじっくり対応いただきありがとうございました。メールでのやり取りもすぐに返信いただき大変助かりました。 もしも友人などを紹介するような案件がありましたら、自信を持って紹介させていただきます。

共感と優しさ

• 担当者の第一印象は？

  不動産の営業の方と言うとほとんど男性だとイメージしておりました。女性ならではの話しやすさや質問・相談のしやすさがありました。

• どんなことを相談されましたか？

  私にとって人生で一度の『家の売却』と言う重要な仕事を成し遂げなければという気持ちで「ここなら」とお願いできる会社を選びました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  大がかりな宣伝や広告よりも地域密着型の誠実で正直な会社、こちら側の意向を汲んでくれるであろう会社にお願いしたいと思いました。「商品」でもあると思いますが、本当にいいものは宣伝しなくても知られているし永く続いていると思います。出会えるか否かはその時のタイミングと運だと思います。

• 担当者へのメッセージ

  御社にお願いする前はすでに不動産会社に対する不信感はMaxでしたし、心身ともに疲弊しておりました。そう言った我が家の事情をご理解してもらえた事、またお手伝いしていただけた事本当に感謝しています。 1人では到底出来ませんでした。

最後まで諦めない担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  とても気さくで話しやすい方です。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもとペットのことも考え、庭がある戸建てが欲しくて相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  色んな課題がある中で真剣に向き合ってくれた担当者がこの方でした。 どんなに難しい要望でも何とか応えてくれるその精神で決めました。

• 担当者へのメッセージ

  最後までやり抜いて下さり、本当にありがとうございました！