ありがとうの声

何でも相談しやすい

• 担当者の第一印象は？

  とても丁寧な方でした

• どんなことを相談されましたか？

  マンションの売却についてです

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社に比べ、説明がしっかりされておりました。 また、売却に対して熱意を感じ、この方なら売ってくれそうだなと感じました。 室内写真の撮り方も工夫されており、売れやすくなる工夫を一生懸命考えてくださりました。

• 担当者へのメッセージ

  ご丁寧なご対応ありがとうございました

終始、懇切丁寧な対応でした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  最初の電話での対応内容が、とても親切で親身に考えていただきました。　 その第一印象に大変好感を持ちました。（家内談）

• どんなことを相談されましたか？

  中古マンション購入に際しての諸注意事項や地域の環境について。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  前項にも記載しましたが、電話での第一印象に好感を持った事、そして実際にお会いした後も変わらず好印象を持ったからです。

• 担当者へのメッセージ

  購入マンション居住後も末永くサポートいただけると幸いです。

初めてお会いした時から佐藤さんにって決めてました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  ニコニコ笑う方で、裏表がない方。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンの決め方や、変動金利と固定金利の違い、エリアや沿線の選び方や価格帯、将来のお金等、何でも相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めてお会いした時に、色々とご説明を的確にお答え頂いたので、佐藤さんから買おうと決めました。 そのため他社の担当者とはお会いしてないです。

• 担当者へのメッセージ

  ホントにありがとうございました。 引越ししたら、遊びに来てください。

何でも相談に乗ってくださる方！

• 担当者の第一印象は？

  内田様はとにかく気さくでとても話しやすい方なので相談がしやすくてとても助かりました！海外からの連絡が多く時差もあるなかライン返事もとても早くいただけて感謝です。

• どんなことを相談されましたか？

  色んな事、海外からどう振り込みできるか、電気ガス水道をどう開くかなど初めて日本の物件購入だったので分からない事が多かったのですが内田様は親身に相談に乗ってくださりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  SUUMOからこちらの物件の内見希望を送ったときに担当してくださったのが東宝の内田様でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度は色々お世話になりました。ガス開栓には日にちがかかることもあるので早めに予約をとった方が良いなど具体的なご助言何度も助かりました。いつでも相談にのっていただき感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします！

とても丁寧な安心感のある担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  ベテラン感があり、安心感があった。 かつ爽やかであった。

• どんなことを相談されましたか？

  猫二匹、駅近、閑静、空が大きく広く見える、風の通りが良い、図書館と公園がすぐ近く、個々人に部屋がある、圧迫感が無い部屋を希望。 住まい探しでどこを見るか→(回答)立地条件。立地は飽きない（商い）

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  友人の紹介が1番ですが、他社の担当者と比較して安心感があり、ダメなことやおすすめできないことがあるとハッキリと言っていただけるところが非常に気に入りました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までご対応いただき大変ありがとうございました。色々な要望など聞いていただき大変助かりました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。引き続きよろしくお願いします。

素早い対応で親切な担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  初めて会ってお話しして感じたのはベテランの感じがして信頼できる印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家の売却において売却戦略とか進め方など相談していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  話したりご提案していただき、信頼できると思って決めました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、迅速な対応、適切な案内、提案など色んな面倒を見てくださりありがとうございました。 今度も、マンションの購入をご検討してますのでまたお世話になる時はよろしくお願いします。

他社の営業担当者とは、全く違いました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、フットワークが軽くて、知識が豊富な方という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  投資用ローンを組んでいるので、住宅ローンが組めるかの相談をさせて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社様の営業担当者と比べて、知識量が全然違い、質問の内容を的確に答えて頂きました。 また、こちらが求めるご回答の先回りを事前にしてお調べして頂いたりした事は、驚きました。 家を買うならこの人しかいないなと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  今後も、他のお客様にも同じ熱量で接してください。 応援しています。

なんでも相談出来る

• 担当者の第一印象は？

  とても親しみ易く、細かな気遣いが好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  売却価格の相談、購入物件の情報収集

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  価格相談に諦めず、対応してくれた。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、有難う御座いました。　今後、購入する際は、お声を掛けますので、宜しくお願いします。

とても丁寧にフォローしていただき、感謝

• 担当者の第一印象は？

  スピーディな対応、調整が素晴らしいです。

• どんなことを相談されましたか？

  資産性とな

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  コミュニケーション取りやすさ

• 担当者へのメッセージ

  色々フォロー、ありがとうございました。 大変助かりました。

丁寧な担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても丁寧な方。

• どんなことを相談されましたか？

  ブレーカーの場所を聞いた時すぐに駆けつけてくれました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  デメリットもしっかり伝えてくれた。

• 担当者へのメッセージ

  書類の不備などがあった際も細かく指示してくださってわざわざ家の前まで来てもらったこともありましたので非常に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様第一

• 担当者の第一印象は？

  とても親身になって接してくれる方です。 グイグイしていない、いい意味で控えめな営業スタイルが好印象で、「お客様の背中を押してくれる」押し売り営業が上手です。

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸アパートの更新時期が近く、また子供の成長に伴って引越しを考えていたので、相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても丁寧でレスポンスも早く、信頼できる方だと思ったため。 物件情報も豊富で、他社の物件内覧も対応してくれた。

• 担当者へのメッセージ

  この度は色々とありがとうございました。 担当が森さんで良かったです。 引き続き、よろしくお願いいたします。

常に私たち目線でいてくれる強い味方

• 担当者の第一印象は？

  持ってる知識豊富で細かいところまで気がつく方 しっかりされてるけどかわいらしい

• どんなことを相談されましたか？

  もちろん初めての戸建ての購入でなにもわからなかったのでメリットデメリットをすべて教えていただいた エリアや決め手を絞れてなかったので初歩的な部分から相談させていただいた

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件探し素人の私たちにもわかりやすく丁寧に噛み砕いて説明をしてくれたのと嫌な押し売りが一切なかった なにより丁寧、迅速、正確

• 担当者へのメッセージ

  右も左もわからない私たちに最後まで伴走していただから本当にありがとうございました。 お手間をとらせてしまったこともあるかと思いますが いつも丁寧、迅速、正確な大宮さんにすっかり信頼をおかせていただいており私たちの中で 何か困ったら、迷ったら『とりあえず大宮さんに聞いてみよう！』が当たり前になってました。 大宮さんに担当していただき、出会えて 本当に私たちはラッキーでした。

素敵なお家に出会えました

• 担当者の第一印象は？

  不動産の購入は初めてで緊張する僕達に明るく説明してくださり頼れるお姉さんという印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンや保険、修繕など親身に相談にのってくださりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不動産の方は堅いイメージがありましたが、人間味を感じる温かい方でした。

• 担当者へのメッセージ

  岡田さんのおかげで同棲もうまくいき、無事入籍することができました。岡田さんは僕達の関係を猛烈に応援してくださり、今でも家の話になると岡田さんのことを思いだします。 これからこの家で温かい家庭を築いて行こうと思います。ありがとうございました。

最後まで寄り添ってくれる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  気さくな感じで喋りやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  初めての新居の購入だったので基本的なことから全て相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比べて、営業感がなかったから。

• 担当者へのメッセージ

  最後まで担当していただき、ありがとうございました。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

加藤様ありがとうございました。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、行動や返答も迅速でした。 優柔不断な私たちにも合わせて案内をしてくださりました。

• どんなことを相談されましたか？

  日本に帰化した後、家族のために新しい家を購入する必要があると思いますがおすすめの不動会社さがしているところで 東宝ハウスを見つけました。そのあと電話して加藤さんに連絡して交渉して、 最高の家を探し続けました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物腰の柔らかい受け答えに安心感があり、こちらのペースで進めてくれたので無理なくスムーズに購入までいたりました。

• 担当者へのメッセージ

  初めの正直で本当に新しい家購入が出来て嬉しいです。 加藤さんとのご縁に感謝しております。 これから更に頑張っていきたいと思ってますでこれからも長いお付き合いになるかと思いますが宜しくお願い致します。

丁寧に対応していただきました

• 担当者の第一印象は？

  優しく話しやすい印象を受けました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなり手狭になったのと、賃貸に住み続ける不安などを聞いていただきました。購入にあたっての流れや費用についても知識が無かったので、そのことについても教えていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社にはご相談していないので比較はできませんが、どんな質問や相談にも応えて下ったので、お任せしようと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  手のかかる購入者だったと思いますが、最後までお付き合いくださってありがとうございます。 息子にも付き合ってくださり、とても楽しかったようです。 あのとき関さんにお電話して、本当に良かったと思っています。

笑顔が素敵で！笑顔のままのお人柄！

• 担当者の第一印象は？

  関さん&須藤さんが７件目の最後の見積もりで、自宅に来て頂きました。 笑顔が素敵で、親しみやすく、親切で丁寧の上、きめ細かく説明していただき、一番分かりやすく、納得出来ました。 信頼と安心感を感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  住み替えで、夫婦ニ人と父親一人の3人と、猫ちゃんが一緒に住めるお家で、相談は何から何まで諸々と！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  笑顔に人柄が滲み出てて、こちらの細かい諸々の希望や相談にも、親切、丁寧で、分かるまで説明して頂いたこと。 人の好き嫌いが激しい私が魅力を感じた人柄だと思いました。 家族会議で、７件中、家族全員満場一致で関さんでした。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 レスポンスが大変良くて、細かい私の性格にも毎回、気持ち良く対応して下さり、ありがとうございました。 家族全員、関さんに感謝しています。 住み替えの場合も、是非、関さん、よろしくお願いします。 今後とも、末永くよろしくお願いします。

これからも…

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  清潔感があって爽やかな好青年。

• どんなことを相談されましたか？

  条件に合う物件を見つけてから問い合わせをしました。 年齢のことや資金不足といった不安を聞いていただき一つずつクリアしていきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物腰の柔らかい受け答えに安心感があり、こちらのペースで進めてくれたので無理なくスムーズに購入までいたりました。

• 担当者へのメッセージ

  3度目の正直で本当にマイホーム購入が出来て嬉しいです。 加藤さんとのご縁に感謝しております。 これから更に頑張っていきたいと思ってますでこれからも長いお付き合いになるかと思いますが宜しくお願い致します。

初めての事だったので色々お世話になりました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい方でした

• どんなことを相談されましたか？

  土地が特殊だったので、色々相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親身になって相談に乗ってくれた

• 担当者へのメッセージ

  休みの日も相談に乗ってくれて、子供の面倒も見てくるて助かりました

愛想ヨシ笑顔ヨシ安心感NO1！

• 担当者の第一印象は？

  柔らかい感じで相談しやすい感じです

• どんなことを相談されましたか？

  住宅購入後にかかる費用や間取りやいろんな家など相談させてもらいました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  正直この人がいいかなーとかは考えておらず住宅情報サイトを見ててこの家いいなと思って登録したら東宝ハウスでたまたま後藤さんだったって感じです！ でもこの人でよかったと思えました

• 担当者へのメッセージ

  住宅は購入してからがスタートと言っていました なのでこれから色々あると思いますがよろしくお願いします！