ありがとうの声

内藤さんのおかげで、無事に希望の物件を購入出来ました。

• 担当者の第一印象は？

  率直な意見や気配りに、信頼出来る方だと感じました。何事も、迅速に的確に対応して下さり、何も分からない私たちは、安心してお任せ出来ました。

• どんなことを相談されましたか？

  中古物件だったので、リノベーションのオプションについて相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件を探し始めた時に、真っ先に連絡を下さったのが内藤さんでした。何事も、スマートに敏速に進めて下さり、希望の時間内に物件購入手続きを終える事が出来ました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、大変お世話になりありがとうございました。鍵を受け取るまで、私たちが家を購入出来るのか半信半疑でしたが、内藤さんが、皆さんを上手にコーディネートして下さり、連絡もマメに下さったので、無事にこの日を迎える事が出来ました。どんな質問にも的確に回答して下さり、本当に助かりました。これからの、益々のご活躍を願っています。

とにかく信頼できる対応

• 担当者の第一印象は？

  お綺麗で爽やかで、そして会話してみると1ミリも嫌な感じがしなかったです。 丁寧な対応で最初から信頼できそうというイメージでした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が大きくなり、手狭になったので、家の購入を相談しました。 また、子供の小学校を転校させたくないという条件で、同じ学区内で希望の広さ、間取りという条件で相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初は他社との比較をも検討しましたが、思っていた以上に丁寧で信頼できる担当さんだったのと、他社と比較する時間の余裕もあまりなかったというのもあって、比較することすら頭から抜けていた、というのが正直なところです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、本当にありがとうございました。 おかげ様で家族皆、満足のいく結果となりました。 これも懇切丁寧にご対応頂けたおかげです。

スピード感と穏やかな安心感のある方です。

• 担当者の第一印象は？

  穏やかで落ち着いた印象を受けました。

• どんなことを相談されましたか？

  新旧を問わずエリア重視で物件を比較検討しました。将来の家族構成の変化を想定した相談にも、メリットだけでなくデメリットも誠実に応えてくださりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  歴史ある会社という点に安心感があるだけでなく、笠水上さんと相性が良かったことが購入の大きな理由です。連絡が常にスピーディーで、やり取りも丁寧かつ簡潔だったため、ストレスなくスムーズに手続きを進めることができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、内見から契約までの短期間、毎日のように迅速なご連絡をいただき誠にありがとうございました。初めてのことばかりでしたが、笠水上さんの丁寧なリードのおかげで、最後まで安心して進めることができました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

迅速かつ顧客に寄り添った対応

• 担当者の第一印象は？

  話しやすく、こちらの要望なども引き出してくれるような方という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  部屋の環境(古い、虫害など)や職場等へのアクセスなど、今の住居に気になる点があり、また30歳になった節目のタイミングということもあり、ネットで見つけた物件がキレイで十分すぎる間取りだったため、実際に見てみて良ければ購入したいということで相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんにもお願いしていたというわけではないですが、顧客に寄り添って親身に、かつ臨機応変にご対応いただけそうだったため。

• 担当者へのメッセージ

  契約のお手続き含め、分からないことを個別にLINEでやり取りさせていただくことができ、またその質問に対する返信がすごく早いこともあり、安心してお手続きや準備を進めることができました。ありがとうございました。

Perfect Managerでした！

• 担当者の第一印象は？

  終始、丁寧かつ迅速にご対応いただき、とても誠実な印象を受けました。 また、｢ここだけの話…｣や｢これはやめといた方がいいですよ｣など、今までの経験から正直な回答をいただけて、買い手目線で考えてくださったことが、不慣れな私にとって一番心強かったです。 また、売り手様都合のイレギュラーが発生した際、売り手様側を積極的にフォローされていた姿が窺えて、とても信頼できる方だと思っていました。

• どんなことを相談されましたか？

  ・物件購入全般 ・リフォーム ・インスペクション ・契約関連 ・お金関連

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  買い手と同じ目線、ペースで話してくださり、安心感を感じられたからです。

• 担当者へのメッセージ

  お忙しいなか、イレギュラーな対応まで完璧にご対応いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

コミュニケーションを密にとっていただける方でした

• 担当者の第一印象は？

  さわやかな印象を受けました。

• どんなことを相談されましたか？

  出産予定日が決まり、家族構成に応じた物件を紹介してもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  紹介された物件がイメージに沿うものであったため。

• 担当者へのメッセージ

  こちらからの要求に迅速に対応していただき妻ともども感謝しています。

こちら側に寄り添ってくださる方でした

• 担当者の第一印象は？

  初めてで分からないことも多かったのですが、親身に相談に乗ってくださいました。

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸に居住中ですが、持ち家の購入を考え、相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  良い点だけでなく、懸念点なども隠さず伝えてくださり、誠実であると感じました。 小さな疑問にも一つ一つ丁寧に回答していただけました。

• 担当者へのメッセージ

  初めての不動産購入で不安も多かったですが、順調に進み、良かったです。 この度は本当にありがとうございました。

最後まで丁寧に対応いただきました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は穏やかで優しそうな人だなと思いました。 実際にお話してみても、穏やかで優しいトーンで分かるまで話してくださいました。 手続きや大事なことは、抜かりなく、すごく細かい気配りまでとても丁寧でした。

• どんなことを相談されましたか？

  不動産購入について全くの素人だったので、ゼロから教えていただきました。 わからないことは後回しにせず、その場でしっかり分かりやすく理解できるまで教えてくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  友人の紹介。

• 担当者へのメッセージ

  引っ越し後まで、細やかな対応をしていただきました。 予算のことや業者とのやり取りまで、何から何までお願いしてしまい、すみませんでした。 最後にお会いした時、お仕事を増やしてしまいすみませんと伝えたところ、これが私の仕事なので！と笑顔でおっしゃってくださいましたが、気配りができる人じゃないとお願いしたこと、聞いたことの+@そして、その先までのフォローはできないと思います。 私にはできないです！笑 本当に松澤さんで良かったと思います。 繋げてくださった、乙丸さんにも感謝申し上げます。 本当にありがとうございました！

とても相談しやすく、安心してお任せできる担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても素敵で美人です。笑 あまり女性の不動産屋さんは会ったことがなく、最初からすごく優しく相談しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  女性目線での住みやすいエリアや物件選びのポイント、注意点などについていろいろ相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何でも気軽に相談できる点です。 どんな小さなことでも遠慮せずに話すことができ、自分に合わないと感じた点も正直にお伝えできたので、安心してお任せできました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は誠にありがとうございました。 おかげさまでとても良い物件に出会うことができ、毎日の生活や仕事がより楽しく、充実したものとなりました。 また、インターネットの件につきましても最後まで丁寧にフォローしていただき、大変助かりました。 いつも親身にご対応いただき、本当に感謝しております。 宮里さんに出会えて本当に良かった

とても親切な方です。

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで、同年代という事もありとても話しやすかった。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅購入。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても親切で丁寧で私達が分からない事も、分かりやすく説明してくれました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、ありがとうございます。 とても良い物件に出会いました。 長年、私達の物件探しに付き合って頂いて感謝カンゲキ雨嵐です。

いい担当者様でした

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい方

• どんなことを相談されましたか？

  住居選びなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社比較なし

• 担当者へのメッセージ

  特になし

丁寧に対応していただきました

• 担当者の第一印象は？

  初対面から話しやすい印象でした

• どんなことを相談されましたか？

  中古マンションの購入の際、住宅ローンについて、細かに相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  気になっていた物件の内見に来ていただいたのをご縁にそのままお願いしました。

• 担当者へのメッセージ

  購入から3ヶ月ほど経ってからのメッセージになり、申し訳ありません。 今回は大変お世話になりました。ローンの件では細かに相談に乗ってくださり、大変助かりました。現在、マイホームで3人で楽しく暮らしております！

親身になってくれた担当者です。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象はとても爽やかな印象で、声質もよく、お話ししていてとても話しやすかったです。見た目はお若いのですがしっかりされているので、若いから不安といったことは微塵も感じませんでした。

• どんなことを相談されましたか？

  何を相談したか忘れるぐらい色々と相談しました。印象的なのは、当初は3LDKのマンションで探していましたが4LDKの戸建ての物件をご紹介いただき、私たちがその物件に決めたことです。結果、まさに私たちが求めている物件でした。子育てがこれから本格化する中で、実体験を踏まえてアドバイスいただき、私たちが探していた範囲外からもご提案いただき感謝しています。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  疑問に思ったことや些細なことでも早急に対応してくださったことです。子どもが1歳で色々と大変でしたが、一緒に遊んでくれたり、移動の途中で休憩を挟んでいただいたり、近い年のお子さんがいらっしゃるので、大変なことに共感いただいたり、安心して内見に行くことが出来ました。細かい事でも親身になってくださり、気遣いもきめ細やかです。笠水上さんが担当で本当に良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は私たちの担当をしてくださりありがとうございます。契約が決まった後でも、早急に対応してくださりとても感謝しております。決まった後はもうお会いできないのか、と少し残念に思ったってばよ。

丁寧で迅速な担当者

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで優しいイメージが第一印象です。 相談には親身になってくださり、一方で決めつけないところや、きちんと判断をこちらに仰いでくれるところが印象的でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家のことはとにかくわからないことだらけででしたので、なんでも聞きました。聞きやすい雰囲気にしてくださったのも良かったです。銀行ローンや税金の控除など、細かいところも聞きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  相談しやすい点と一生懸命やってくださるところ、そして連絡はこまめにして頂いたところです。単身赴任でなかなか時間が取れなかったことや、仕事で遅い時間でのやり取りも受け入れてくださった点は本当に感謝です。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後まで親身に関わって頂き本当にありがとうございました。私自身も営業をしているので、どうしても人間性や対応力などは気になる点でした。あとは分からないことだらけなので、とにかくきちんと対応してくれる信頼感。そこが上田さんで良かったと思える点でした。あとは娘のこともよく気にかけてくださったことです。最初は人見知りしてたのでどうかなと思ったのですが、いつからか新しいお家見に行きたいと言うようになり、内見では一緒になって遊んでいただいている姿を見たのも印象深いです。本当にありがとうございました。

夜遅くでもまめに返信をくれる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧な物腰で話されている印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもの進学に合わせて駅近の住居購入を考えていました。 10年以内にはリセールしたい旨も一緒に伝えて相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  意図した理由はなく、妻が探してきた物件の仲介業者が御社であったので、何かご縁があったのかなと思います。

• 担当者へのメッセージ

  購入することが無事できましたらリフォームの相談とFPの方とのライフプランの相談やリセール等、長期間にわたり、やり取りが発生すると思いますので、引き続きご対応よろしくお願いします。

親切で丁寧な対応をしていただきました。

• 担当者の第一印象は？

  初めてのマンション購入でしたが、色んなことを柔軟かつ丁寧に対応していただき、相談しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  犬と住めて、広い部屋を探していた。購入後も床のコーティングやカップポードなどの会社も紹介いただき、サポートを色々としていただいた。引き渡し前の下見や内覧も何度も対応をしていただけて、助かった。 駐車場の抽選も引き渡し前であったが、対応をしていただき参加をさせてもらえた。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  無理に勧めるわけでもなく、他との比較を対等な立場から教えていただき、メリット、デメリット両方を教えて頂けたので、納得して相談できました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、何から何までサポートいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

ずっと、ありがとうございました

• 担当者の第一印象は？

  親族だったかな？と思うぐらいの方でした。 初めてお会いしたのは、我々が別の不動産屋さんにご紹介頂いた物件を個人的に見に行った際、たまたま中にいらっしゃり、お声がけ頂いた事が始まりでした。 その頃、当時の不動産屋さんの押し売り感がすごく、気持ちが追い付いていなかったこともあり、大宮様にお会いした瞬間もあまり関わりたくないのが本音でしたが、少しお話ししただけで我々へ提案すべき物件をとても明確に話されていました。 一番驚いたのは、私と当時年中だった長女の様子や雰囲気を見た瞬間に、「今日見に来られた物件は合わないと思う」と断言され、理由も主人の単身赴任で将来女性だけの家になる事を懸念点として挙げられ、今までの不動産屋さんと違い、「私たち」を見てくれているような気がしたので、そこから大宮様にお願いするようになりました。 その後いろいろとありましたが、いつでも本当に親身になって頂き、我々家族の性格もよく理解して下さって、たくさん助けて頂きました。 最後の方は、本当に親族だったんじゃないかと思うぐらいでした。笑 ありがとうございました。

• どんなことを相談されましたか？

  今の生活を大きく変えたくない事、そして将来的に主人が単身赴任になり、私と子供達の女だけの生活になるため、セキュリティ的なことや、周囲の環境等含めての物件希望だというご相談を主にしておりました。 物件を決めてからも、私の不安点を全て救い取って頂きました。些細な不明点等も鬱陶しがらず、細かく教えて下さり、大変助かりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  私達の「言葉」「気持ち」をきちんと聞いて下さったからです。 大宮様に出会う前、別の不動産屋さんにご相談していた時は、予算を何度も伝えていたにも関わらず、大幅な予算オーバーな物件ばかりを提案され、お断りしても「いけます！」と押し売りが強く、かなり困っておりましたが、大宮様はきちんと我々と向き合い、我々の身の丈に合う物件を同じ目線で探して下さいました。

• 担当者へのメッセージ

  困った時、悩んだ時、怒り狂っている時、やるせない気持ちになってしまった時、どう判断すべきか分からなくなった時、、齋藤様と共にいつも寄り添って下さり、本当にありがとうございました。 ティワークス様と揉めた際も、本来ならば、大宮様にご相談することでは事ではなかったと思います。しかし、いついかなる時も我々の味方になって頂き、それがどれだけ心強かったか。 最後まで気持ちを保てたのは、大宮様のお陰です。 本当にありがとうございました。

誠実できめ細やか、そして忍耐強い最高のプロフェッショナル

• 担当者の第一印象は？

  清潔感があって爽やか、物腰が柔らかく誠実さが溢れる紳士的な方というのが第一印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  旧耐震物件でフラット35の利用を考えていたため、適合証明書の取得について相談させて頂きました。内見後、リフォームも行いたいということになり、より審査のハードルの高いフラット35リノベという商品で融資申請をすることになりましたが、親身になって相談に乗って頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  住宅情報サイトの掲載開始当日に内見の問い合わせをしたところ、すぐに連絡をくださり、最短でスケジュールを調整して頂きました。その後も適合証明に必要な建物の設計図書を現地の管理室まで行って写真撮影して頂いたり、さらには検査機関への申請の手続きまで行って頂きました。ここまで親身になって対応して頂ける担当の方はいらっしゃらないと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変手間のかかる案件にも関わらず、長きに渡り最後の最後までお付き合い頂きまして心よりお礼申し上げます。これまでにも不動産の購入をしたことがありましたが、箭内さんのようなきめ細やかな対応をして頂ける担当の方はいらっしゃいませんでした。本当に今回担当して頂き感謝しております。今後、知人や身内で不動産購入の機会があった時には箭内さん、東宝ハウスさんを是非お勧めしてご紹介したいと思います。

スピーディかつ丁寧な対応に感謝です

• 担当者の第一印象は？

  誠実で信頼できるイメージを持ちました。

• どんなことを相談されましたか？

  仕事の都合で引越すことになり、マンションの売却を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  まず、半年ほど前に一度査定いただいた際の貴社のイメージが良かったこと(その際は別の担当者様でした)。 続いてあらためて今回相談させていただいた際にも的確なお話をいただけたので、間違いなく信頼できると思い貴社への依頼を決めさせていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は約半年間の長いお付き合いをいただきありがとうございました。途中、色々とありましたが都度ご丁寧に対応くださり、ほとんど当方のストレスなく進めていただいたこと、本当に良いご担当者様に巡り会えたと心から感謝しております。

迅速丁寧な御担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても親切に、話しやすく、分かりやすいご説明をいただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  限られた時間の中で効率的に物件情報をご紹介いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報量が他社よりも多く、安心できる説明であったため。

• 担当者へのメッセージ

  この度はご縁があり、良い物件をご紹介いただきありがとうございました。納得行く買い物が出来、大変満足しております。