ありがとうの声

夢の実現のために

• 担当者の第一印象は？

  真面目で、終始笑顔で対応がとても丁寧な方でした

• どんなことを相談されましたか？

  住んでいた土地を売却し、それを元に念願の茅ヶ崎に移り住むことを希望していました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社との比較はしませんでした 東宝ハウスさんだけを信頼してお願いしました

• 担当者へのメッセージ

  土地の売却の時は、こちらに好条件になるよう最大限ご尽力いただいていたにもかかわらず、土壇場になって契約解除という事態になり、本当にご迷惑をおかけしました。それでも嫌な顔ひとつせず、スッキリと収めていただき本当にありがとうございました。 また、購入する際には、こちらが茅ヶ崎一択で譲らなかったために、たくさんの物件を探してくださいましたね。お陰で、自然に囲まれた希望に合ったお家が見つかり、大変感謝しています。 売却から購入まで、一貫して私達の幸せのために力を尽くしてくださったことは一生忘れません。 本当にありがとうございました。

親切、丁寧な営業マンでした！

• 担当者の第一印象は？

  身長が高くて、爽やかな人でした！！

• どんなことを相談されましたか？

  資金の面で色々相談に乗ってくれて助かりました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社には行かず、五十嵐さんの第一印象が良かったので、五十嵐さんにお願いすると決めました！

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までお付き合いいただきありがとうございました！ 神奈川県でたくさん物件紹介していただいたのに、最後に千葉に決めてすいません！！ 五十嵐さんが担当営業で、私たち夫婦は良かったと思っていますありがとうございました！！

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  家の購入について、自分のことのように考えていただいているように感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が産まれ、現在住んでいる物件が手狭に感じたため、以前より検討していた一軒家の購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  わからないことを質問しても、きちんと回答していただけたことと、対応がとても早いと思ったからです。

• 担当者へのメッセージ

  無理難題な相談もしてしまい、とても苦労をおかけしてしまったと思います。いいなと思った物件を無事に契約することができ、とても嬉しいです。ありがとうございました。

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  気さくで話しやすい雰囲気の方だと思いました。 売却に関して、知識と経験もある方だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  買って間もない自宅なので ほぼ残債が残っている中でも、 早期売却が希望でした。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何社か査定に来ていただきましたが、担当の岡田さんの気さくで話しやすい雰囲気やお気遣いに、ぜひ依頼したいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  無知な私にもいつでも丁寧に笑顔で対応してくださり、 大変助かりました。岡田さんにお会いできたから家が売れたと思ってます。 図面に載せる室内写真のクオリティの高さ、図面も見栄え良く作っていただきました。ありがとうございました。 知人や友人にも紹介したいです。

誠実で真摯に向き合ってくれました

• 担当者の第一印象は？

  購入を考えている想いに寄り添って提案や比較をしてくださるとても話しやすい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子育てしやすい戸建てが欲しいと思うようになり相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  良い点も悪い点も素直で率直に伝えてくださるので他の物件との比較がしやすかったです。そのおかげで購入する物件がよりいい物件なのだと実感することもできました。尚且つ、購入した後のオプションなどもより良いコストも最小限にできるものも提案してくださる姿勢が良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後まで私たちの気持ちに寄り添い、話を聞いてくださりありがとうございました。納得いく物件が購入することができたのも相馬さんのおかげです。これから住むのが楽しみです。今後も相談事がありましたらご連絡させていただきたいです。よろしくお願いいたします。

信頼できる担当者様でした！

• 担当者の第一印象は？

  丁寧で、こちらの話をよくきいてくれる寺村さん。 数件の不動産やさんにいきましたが最も信頼できると感じたので半年以上かけて物件探しに尽力いただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  土地をかって戸建てをたてるか、マンションをかってリノベーションするか迷ってたので多岐にわたる物件を探していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧な対応と、押し付けがましさが全くなくこちらのペースに合わせて物件探しにお付き合いいただいたこと。

• 担当者へのメッセージ

  この度は半年以上かけての物件さがしありがとうございました！ローンの申請なども滞りなく進み大変安心して取引できました。また機会がありましたらお願いしたいです！

親身になって相談に乗ってくれる

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は真面目で丁寧な方と言う印象でした。 案内で話してるうちに、色々話しやすい方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなって来たのと、家賃節約の為に戸建ての購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社で案内を受けた時、物件のメリットしか説明してくれない印象でした。デメリットはこちらから質問しないと教えてもらえない事が多くて、早く売りたいんだっと察する事がたびたびありました。 寺村さんに案内してもらって、物件のメリット・デメリット、案内してもらった物件と比較しての所見を教えてもらえました。 物件を買う人や住む人の目線に立った意見で、信頼できると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後までお取引ありがとうございました。 私がミスしてしまった時も、寺村さんにサポートして頂いたお陰で、無事に購入出来たと思っています。 マイホーム選びを夫婦揃って納得して出来ました。 ありがとうございました。

親身にご対応くださいました

• 担当者の第一印象は？

  話しやすくて、何でも気軽にご相談することができました。物件購入前から購入後まで、細かなところまでサポートいただき、とても頼りになる方という印象です！

• どんなことを相談されましたか？

  妊娠中だったので子育てのしやすい環境を希望していました。周辺環境や学校の評判等も考慮しご提案くださり、とても助かりました。また、事前にお伝えしていた要望も踏まえ、オススメ度を5段間評価で付けた資料を準備してくださった上で内見を進めて頂けたのも、大変分かりやすく、効率的で、とても感動しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんでは希望にそう物件を見つけていただくことが出来なかったのですが、寺村さんにご相談したところ、理想の物件に出会うことが出来ました。物件を巡りながら、良い点や悪い点を色々と教えてくださり、信頼できる方だなと思いました。物件購入のこと以外にも、ローンや車、学校、些細なことまでご相談させていただき、大変助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。契約締結前のバタバタ期に、色々と無理を言ってしまったにも関わらず、誠実にご対応くださりありがとうございました。さり気ないサポートやお気遣いが本当にありがたかったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します！

なんでも積極的に対応してくれたから

• 担当者の第一印象は？

  優しくてなんでも相談できそう。

• どんなことを相談されましたか？

  私は仕事東京ですので、新居の利便性も重視しているし、家の風通し、日差しも譲れないので、色々案内していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  去年も家を買おうかと思い、寺村さんにお世話になりました。が、理由があってその思いも途絶えてしまいました。今年は新居の購入が本格化し、寺村さんが去年優しく対応してくれたことを思い出して、再び寺村さんに声をかけてました。他社に負けない優しさと我々のニーズを正確的に応えてくれた点はポイントだと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度、最後までご協力いただきありがとうございます。おかげさまで、とてもお気に入りの物件を手に入りました。感謝してます。

話しやすい方でした

• 担当者の第一印象は？

  営業・サービス業にありがちな過度な明るさがなく、程よい距離間でお話が出来る方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家族が増えるタイミングであったので、その前に新居を購入する上でのメリット・デメリット含めてアドバイスをいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  難しい言葉を使ったり、押しつけがましいところが全くなかったです。妻が妊婦であったところにも気を使っていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  おかげさまで素敵な我が家に住むことが出来ています。お時間があるときに遊びに来てください。

ゼロから全てサポートいただけて大変感謝です！

• 担当者の第一印象は？

  購入に向けた段取りや交渉の仕方などを丁寧に教えていただきました。進め方について慣れている印象でとても信頼できました。

• どんなことを相談されましたか？

  今の住居が手狭になったので、新居の購入について相談致しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  立地・エリアから見た価格の妥当性ラインについて調べてくださったり、物件についてリスクも含めて大変丁寧に説明してくださったので納得して購入することができました。 以前から気になっていた物件で別の部屋を他社で内見したこともありましたが、その際は希少性ばかりを主張されて不安ばかりが残ったので、今回松澤さんに納得行くまで説明してもらえて本当にありがたかったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は物件購入に向けて契約に向けた進め方や引き渡しまでの段取りなど本当に丁寧にサポートいただけて大変感謝しています。 何年もかけて検討していた物件探しですが、子育てに追われれて二の足を踏んでしまっていたので、細かくサポートいただけて大変ありがたかったですし、松澤さんのサポートがなければ今でも物件探しをしていたと思います。 引き渡し後もリフォームやクリーニングなど色々ご紹介いただけて大変ありがたかったです。 引越が終わり、子供たちも新居で快適に過ごせていて、改めて気に入る物件を購入できて本当に良かったと思っております。また次回、売却が必要になった際は是非担当いただけると嬉しいです。

丁寧に対応していただきました

• 担当者の第一印象は？

  とてもお若いのにしっかりしていてきちんとされている印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  マンションの売却について

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  主人が相談して1番よかったと聞いたからです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。はじめは内見が続いたものの途中で途切れた時は少し不安でした。でもこちらの希望の6ヶ月という期間でこの金額で売却できたこと感謝しています。掲載の写真を変えてくださったり努力していただいた賜物と思います。ありがとうございました。これからもお身体に気をつけて頑張ってください。

様々なことに迅速に対応していただきました

• 担当者の第一印象は？

  親しみやすい印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  出産の予定があり、このタイミングで戸建てを購入しようと物件を探そうと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社は見ていないのでわからないです。担当者はすでに決まっていたように感じます。 初回の内見から付いてくださっていました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、本当にありがとうございました。 正直、出産までに早く決めたい！などの焦りや、家の購入も初めてのことで不安でしたが、丁寧に対応していただき、ありがたかったです。気に入った物件が、他にも購入を検討されている方もいて、どうなるかわからない不安もありましたが、迅速に対応や手続きなどをしてくれて、無事に決まることができました。ありがとうございました。

頼もしくさりげなく寄り添って下さいました！

• 担当者の第一印象は？

  フットワークが軽く明るく爽やか、一緒に物件の見学をしていて楽しいなと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  家族4人各々が職場や学校に無理なく通えるエリア、最寄駅まで徒歩10分以内、LDK+個室が四つ以上、災害や立ち退きの心配のない立地、最寄駅から家まで坂が少なく安心して歩けるルート、大きくはこの5つの条件を満たす戸建を探したいと相談しました。 希望の物件が見つかってからは住宅ローンの相談や細かなシュミレーションの為、何度か来店させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  どんな物件を望んでいるか、何を知りたいと思っているか、こちらの要望や質問の意図を汲み取るのがとても上手で、それに対しいつも素早く期待以上の答えを返して下さるところがとても頼もしかったです。 ご一緒に物件の見学や内見を重ねる中で、折々で購入者目線に立ち歯に衣着せぬコメントをする姿にも触れ、誠実さを感じ「最後まで宮里さんにお手伝いして頂きたい」と夫婦共々思うようになりました。

• 担当者へのメッセージ

  おかげさまで引っ越すのが楽しみになるような新居の購入を決めることができました。購入者の満足と笑顔は宮里さんの心身の健康と笑顔によるところが大きいと思います。どうかご自身の健康も大切にこれからもご活躍されますよう願っております。

いつも一生懸命対応してくれました。

• 担当者の第一印象は？

  イケメン

• どんなことを相談されましたか？

  何から何まで色々な相談に乗って もらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件の購入をせかしてこない。 物件を見に行く時や手続きの前日に 必ずライン等ではなく電話をくれたからです。

• 担当者へのメッセージ

  何もわからない状態から面倒みていただきました。 こちらの質問や要望にも迅速に対応してくれ おかげさまでとても良い物件を購入できたと思います。 分からないことなどは上司などにすぐに 確認して対応してくれました。 本当にありがとうございました。

いろいろ相談に乗ってもらいました。

• 担当者の第一印象は？

  細かいところに気が付いてくれてくれて、テキパキと動いて くれました。 さすがは野球部出身。 内見の際も私の希望をよく理解しておいてくれてあれこれ配慮してもらいました。 本当にありがとう。

• どんなことを相談されましたか？

  売却物件の門扉の鍵部分が壊れていたのを引き渡しギリギリで気がつき、門扉の交換業者手配をお願いし買い主様との調整をしていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  偶然にも売却物件の査定をお願いした不動産屋さんの中に 物件購入時の営業担当者さんがいて、その人の部下と言うことで任せて安心と即決しました。

• 担当者へのメッセージ

  私が戸建てを購入したときの営業担当者さんと姿が重なって見えたのでこれからも精進してください。

いつも丁寧に対応してくださった担当の方でした。

• 担当者の第一印象は？

  土地を探すところから、土地の見学まで親切に対応してくださりました。

• どんなことを相談されましたか？

  予算に見合った、希望のエリアでの土地探し。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  私が新築を建てる工務店からの紹介と、私の希望するエリアの中で、献身的に土地を探してくださったから。

• 担当者へのメッセージ

  素人で知識が不十分な中、ご丁寧にご説明が対応いただきありがとうございました。

親身で誠実、親しみやすい営業さんです

• 担当者の第一印象は？

  キッチリした印象と、柔らかい印象が共存している印象の方です。プロとして締めるところは締めつつ、場を和ませる雑談などもしてくださり、話していてとても興味深かった／楽しかったです。 【重要】時折見せる屈託のない満面の笑顔に癒されておりました。

• どんなことを相談されましたか？

  それなりの年齢になり、金利や住宅価格の上昇トレンドが続きそうであったため、そろそろ住宅を取得してもよいかと思い具体的な相談をさせていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較して、東方ハウスさん、特に大宮さんに決めた理由は、「お客さんのことを真に考えて提案してくださっている」ことを、早い段階で我々が信じることができたためです。 大宮さんご自身が対応しているお客さん(我々)になりきり、今後幸せに暮らせそうな物件を真摯に紹介してくださいました。 物件を見て回る中で、不動産業界のこと、物件・条件の良し悪し、不動産の見方について分かりやすく教えていただきましたが、教えていただいたことを後から自身で調べて真偽を確かめても、真実を言ってくださっていると確認でき、信頼感が強まりました。 他で話をさせていただいた営業さんと比較しても、ご提案の引き出しが大変多い方とすぐに認識できました(1番初めの電話越しの会話で違いが分かりました)。

• 担当者へのメッセージ

  この度は私どもの住宅取得について多大なお力添えをいただきましてありがとうございました。また、住宅について何かありましたら、大宮さん指名で自他問わずご相談させていただくと思いますので、是非その際はよろしくお願い致します。 私は色々と計算をしてしまう性質なので、収益性などを追うあまり「自分が快適に過ごせるということ」を犠牲にしたような家選びをしていたのですが、そんな時分に大宮さんが言ってくださった「自分にもっと優しくなりましょうよ」という言葉のおかげで、いい家選びが出来たと考えています。本当にありがとうございます。

売れないと思っていた物件が無事売れました

• 担当者の第一印象は？

  一生懸命動いて下さり、タイトルにあるように他社様では売れなかった物件を無事に売ることができました。本当に感謝しております。 ありがとうございました！！

• どんなことを相談されましたか？

  不要になった物件の売却

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社では売れない物件を、売って下さったので、今回のご担当者に決定いたしました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました！！ お時間はかかりましたが、無事に売却ができ、ホットしております！ また機会があればご相談させていただきます。

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  とても親しみやすく、なんでも相談出来ました。 とくにぶっちゃけトークが、家を決める上でとても助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  初めて家を買うにあたり、全ての相談をさせて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一印象がとても良かったからです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最初から最後まで本当にお世話になりました。 色々と細かな質問も多く、たくさんご迷惑お掛けしましたが、その都度迅速なご対応頂き、とても安心して購入まで出来ました。 本当にありがとうございました。