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ありがとうの声

お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。

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  • よく動いて貰いました

    エリア
    八千代市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年5月26日
    ナビゲーター
    関智子
    • 担当者の第一印象は?

      初見の時から、ご自身のプロフィールや経験も踏まえて、物件の良し悪しを話して貰いました。

    • どんなことを相談されましたか?

      地元の物件でしたから、物件の良し悪しとか、購入後のフォローですかね。 あとは、ローンに関してです。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他に当たってないのでわかりません。

    • 担当者へのメッセージ

      うるさい女房にもお付き合いいただきありがとうございました。スパークリングワインを忘れずにお持ちください。 売ったら売り放しという業者が沢山いますが、買主からしたら、ローンも含めて、それからが真の付き合いになります。

  • タイミングが抜群!

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2023年5月25日
    ナビゲーター
    後藤広樹
    • 担当者の第一印象は?

      レスポンスが早かった。

    • どんなことを相談されましたか?

      専任契約の会社がノンビリしてイライラしているときにタイミング良く連絡を貰い買手を直ぐに紹介されて助かりました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      専任契約だった会社の方が買取価格は高かったのですが いろいろ提案をしてくれて動きが早く、気持ちよかったので他社よりも価格は低かったですが決めました!

    • 担当者へのメッセージ

      タイミング良く連絡をくれたのが良く、早く売却を決めて貰い助かりました。

  • 迅速、丁寧な対応の担当でした

    エリア
    横浜市港南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年5月23日
    ナビゲーター
    小島月空
    • 担当者の第一印象は?

      物腰の柔らかい方

    • どんなことを相談されましたか?

      金額、立地、間取り、内装などいろいろ

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      最初の内見時にお会いしたときに子供が恐がらずに接していたので

    • 担当者へのメッセージ

      何から何まで大変お世話になりました 時間がない中、迅速に対応していただきまして 本当に助かりました

  • フレンドな担当者でした。

    エリア
    横浜市保土ケ谷区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年5月15日
    ナビゲーター
    石原圭悟
    • 担当者の第一印象は?

      明るく、いろいろ話してくれました。、

    • どんなことを相談されましたか?

      賃貸か購入か

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      明るく相談しやすく、自分の要望している物件見つけてくれました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、ありがとうございました。今後もいろいろなお客さんに寄り添った相談してください。

  • とても親身になっていただいた担当者でした

    エリア
    横浜市都筑区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年5月11日
    ナビゲーター
    箭内亮
    • 担当者の第一印象は?

      とても話しやすく、子供に対しても暖かい目で見ていただき好印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      厳しいとは思いつつ職場や学校から離れず購入できる家を探していることや、収入面において購入可能か等相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      本当に親身になって考えていただき、連絡等の対応も非常に早かったので決めさせて頂きました。

    • 担当者へのメッセージ

      本当に最後まで親身になっていただき、素敵な家を購入できて幸せです!ありがとうございました!

  • 乙丸さんは親切で丁寧で信頼できる方です

    エリア
    横浜市都筑区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2023年4月29日
    ナビゲーター
    乙丸久芳
    • 担当者の第一印象は?

      話しやすく、親しみやすいく、経験豊富で頼れる人。

    • どんなことを相談されましたか?

      家の売却をしたいが古いので価格が心配。 なるべくこちらの希望に近くなるように相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社の方も説明はしっかりしてましたが、マニュアル通りと言った感じでした。 乙丸さんは、まだ契約もしてないのにお話の中でこちらの質問に対してすぐに調べてくれたり、色々な所に電話をして聞いてくれたりで、仕事が早い方だと思いました。また、人脈も経験も豊富な方だと感じたのでお任せしたいと思いました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は色々と面倒な物件だったと思いますが 最後までこちらの希望に沿って頂き、ありがとうございました。家族全員喜んでいます。 長い間暮らしていた家は無くなりますが、最後に乙丸さんに見届けて頂けて良かったです。 良い思い出になりました。 乙丸さん、 思い出アルバムと動画、ありがとうございました。 大変お世話になりました。またいつかお会いしたいです。

  • とても頼りになる担当者でした。

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2023年4月28日
    ナビゲーター
    岡田麻美
    • 担当者の第一印象は?

      良かったです。 現実的で冷静な対応で安心感がありました。

    • どんなことを相談されましたか?

      長い間、実家として暮らしてきた家だったので後悔の無い売却をしたい…‥等

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      各業者との良好な関係や、具体的なリスクをハッキリと伝えてくれた所です。

    • 担当者へのメッセージ

      とても頼りになりました。納得のいく売却ができて安心しています。 本当にありがとうございました。

  • ご対応が丁寧

    エリア
    横浜市金沢区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月28日
    ナビゲーター
    関智子
    • 担当者の第一印象は?

      様々な疑問にも丁寧にご回答いただきました。

    • どんなことを相談されましたか?

      駅から近いこと、買い物にも便利であること。 築年数のことなど

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      無理強いすることがなかった。

    • 担当者へのメッセージ

      最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。また、機会があれば、お会いしましょう。

  • 細かい要望をきちんと聞いてくれました

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月27日
    ナビゲーター
    乙丸久芳
    • 担当者の第一印象は?

      きちんと細かい要望を聞いてくれる方という印象です。

    • どんなことを相談されましたか?

      住宅ローンやリフォームの相談をしました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      住みたい物件のご担当者だったためです。

    • 担当者へのメッセージ

      無事に次に住む住居が決まり感謝しております。ありがとうございました。

  • 納得の行く形で購入までお付き合いできました

    エリア
    横浜市神奈川区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月24日
    ナビゲーター
    跡上樹
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      大変丁寧に応対していただいた 問い合わせ対応も非常にレスポンスが早く、 意思決定のための材料を手早く集められたので非常に助かった また、ガツガツ来るタイプではなかったため こちらのペースで考え、判断していけたので安心感があった。

    • どんなことを相談されましたか?

      複数箇所の集合住宅の騒音問題により集合住宅に辟易したため 戸建ての購入を相談させていただいた

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      SUUMOから複数社に問い合わせ、一番最初に返信があったため

    • 担当者へのメッセージ

      この度は購入までお付き合いいただきありがとうございました 問い合わせへのレスポンスも早かったですし、 色々物件も見させていただき、意見もお聞かせいただけたおかげで 納得の行く形で物件の購入まで至ることができました 大変感謝しております また、移動の車中でもとりとめのない雑談にお付き合いいただきありがとうございました お陰で退屈せず、リラックスしてお付き合いができたかなと思っております

  • 接しやすく頼もしかったです。

    エリア
    横浜市瀬谷区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月24日
    ナビゲーター
    瀬戸喬平
    • 担当者の第一印象は?

      明るくとても接しやすい印象でした。妻が妊娠中でしたが、こまめに体調を気にしてくださり、安心して物件探しができました。

    • どんなことを相談されましたか?

      出産予定のため、広い家に住みたいと思い、戸建てを購入したいと相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      分からない事だらけでぼんやりとしたイメージしか持っていなかったのですが、事前にたくさん下見をして私達の好みの物件を紹介してくださったおかげで、スムーズに進めることができました。明るく話しやすい雰囲気があり、些細な事でも相談しやすかったです。

    • 担当者へのメッセージ

      新しい家すごく気に入っています。迅速に対応してくださりありがとうございました。 また何かあればよろしくお願いします。

  • 長期に渡ってお世話になりました

    エリア
    横浜市中区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月14日
    ナビゲーター
    竹内渚
    • 担当者の第一印象は?

      いかにも体育会系

    • どんなことを相談されましたか?

      娘の進学に合わせた住み替え

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      ネットで問い合わせると次々に不動産業者さんから電話連絡が入ります。 忙しいので基本的には塩対応なのですが、竹内さんの熱意、素早い対応に感服して、『買うならば絶対に竹内さんから』とファンになってしまいました。

    • 担当者へのメッセージ

      長きに渡り大変お世話になりました。 トップセールスとなられることを期待しつつ応援させていただきます。 ありがとうございました。

  • プロフェッショナルな担当者

    エリア
    横浜市中区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月13日
    ナビゲーター
    大宮雄司
    • 担当者の第一印象は?

      非常に親切な方で、あらゆることについて素早く対応してくださいました。

    • どんなことを相談されましたか?

      外国人として円安がチャンスであり、購入の良い時期ではないかと思い、相談させていただきました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      積極的に物件を紹介してくださるのは重要ですが、堅苦しくなく、終始柔軟に対応してくださったのはポイントが高いです。 そして、顧客の立場に立ってアドバイスをしてくださり、全体的な考慮から細かいところまで提言や注意をいただきました

    • 担当者へのメッセージ

      この度、本当にありがとうございました。色々感謝しきれないところがありますが、これからも末永くお付き合ってください

  • とても親身に相談に乗ってくれました。

    エリア
    横浜市旭区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月13日
    ナビゲーター
    加藤宏騎
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      連絡がとても早くてよかったです! 話しやすくてなんでも相談させてもらいました。

    • どんなことを相談されましたか?

      ペットの飼える物件でお願いしました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      第一印象がとても好印象でその後のやり取りもスムーズでした! お金の相談などにも乗ってくれたり、無理に高いものなどを進めるのではなく生活に合ったものを進めてくれてとてもありがたかったです。

    • 担当者へのメッセージ

      希望エリアが広く、内見の回数が多くなってしまいましたが最後まで付き合ってくださり感謝しています! 内見先の街の雰囲気や周辺施設を詳しく教えてくださったのがとても参考になりました! わからないことでもすぐ上の方に聞いてから返事をしてくださるのも信用できました。 本当にありがとうございました。

  • スムーズでした

    エリア
    横浜市旭区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月9日
    ナビゲーター
    豊島 卓治
    • 担当者の第一印象は?

      しっかり話を聞ける方

    • どんなことを相談されましたか?

      仕事の合間で連絡を受けてくれました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      比較対象なし

    • 担当者へのメッセージ

      大変満足しています。ありがとうございます

  • ぶれない責任感

    エリア
    横浜市保土ケ谷区
    利用シーン
    住み替え(売却&購入)
    ご記入日
    2023年4月6日
    ナビゲーター
    根本聖大
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      人懐こそうで好印象でしたが、若いなぁ、経験豊富なベテランさんと比べてどうだろう?とは少し思いました。

    • どんなことを相談されましたか?

      旧居と新居の売り買いを同時に進めて欲しいと。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      いくつかの他社さんは、一度賃貸に移る事を勧める方が多かったのですが、根本さんは最初から「その必要はありません」と仰って下さったので。

    • 担当者へのメッセージ

      有言実行で売り買いを同時に、しかもかなりの短期間で実行して下さいました。 そして、直接売買に関わらない事にもサポートをして頂けたのは心強かったです。本当に色々とありがとうございました。

  • 真のプロフェッショナル

    エリア
    横浜市戸塚区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月5日
    ナビゲーター
    小島月空
    • 担当者の第一印象は?

      物件の検討中は、 こちらの要望に的確かつスピーディに対応下さいました。 物件の決定後は、 段取り良くスケジュールを組み、 必要手続きについて丁寧にご説明下さいました。

    • どんなことを相談されましたか?

      大阪から関東へ移住したく 以下の条件で物件をご紹介頂きたい。 ・小学校の評判の良い学区 ・習いごと施設ありファミリーに住みやすい街 ・ある程度広さがある家 ・ピアノ可 ・会社から通える範囲

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      子供の新学期に間に合わせたかったこともあり、 ご相談から1ヶ月半以内で関東へ移住したく、 小島さんのスピード感と的確なアドバイスが非常に有り難かったです。 他の不動産会社さんへもご相談しましたが、 聞き上手なものの、提案力とスピード感があいませんでした。 何件かお電話していくうちに、 小島さんに出会った時は、この方だ!と思いました。

    • 担当者へのメッセージ

      この方だ!の直感は正解でした。 小島さんのお陰で、短期で納得のいく物件に出会えました。 本日、入居2日目ですが、想像以上の住心地です。 1ヶ月半の間、的確にリード下さり、 全く不安を感じることなく、無事に契約、入居することが出来ました。 おそらく小島さんに出会えなければ、 時間制限から、適当な賃貸住宅に取り敢えず入居し、 ちょっと窮屈な新生活となっていたと思います。 お蔭さまで、満足のいく新居で、 新生活をスタートすることができます。 本当に、ありがとうございました!

  • 常時、迅速な対応をいただきました

    エリア
    横浜市鶴見区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月2日
    ナビゲーター
    大宮雄司
    • 担当者の第一印象は?

      初対面時から積極的に話をされる方で、当方からも会話を切り出しやすい雰囲気がつくられた感が良かったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      完成予定時期が後ろに大きくズレたことによる諸々について相談させていただいた。 内装オプションを依頼するにあたり、予算を抑えられる価格帯での業者紹介を受けられた。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      様々なサイトで色々な物件を見てはいたのですが、一発目に話を伺いに行った先が御社であり、今回の担当者様でした。 良い方に担当についていただけてラッキーでした。

    • 担当者へのメッセージ

      まだ、引っ越し前で、内装オプションも完了していない状況ではありますが、何もない部屋でも息子がとてもはしゃいで喜んでいました。 今まで以上に家族に笑顔が絶えない家造りに大きな協力をいただけた事、感謝します。 ありがとうございました。

  • 森さんのおかげです!

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年4月1日
    ナビゲーター
    森智史
    • 担当者の第一印象は?

      遠方からの購入相談だったので、当初は電話のみでのご相談でした。 ほとんど何も決まっておらず、知識もない状況での問い合わせでしたが、とても丁寧に対応いただきました。 同時期に複数の不動産会社に同じような問い合わせをしていたのですが、突出して丁寧な対応でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      土地勘もない中で横浜に引っ越したい、という希望だけがある状態でした。 住んでいる自宅を売却して、横浜に購入する、という綱渡りの希望だったのですが、とにかくそのままお話を聞いていただきました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      とにかく、対応が丁寧できめ細やかでした。 土地勘もなく、売買の経験もなく、本当に何も決まっていない状況だったこと、主人ではなく私が電話しており頼りない印象だったこと、高い物件でなかったこともあったのか、他に相談した会社の方は「けんもほろろ」という感じでした。(主人には丁寧でした。) 今回の住み替えは私が主で行うことになっていたため、相手に関わらす丁寧に対応していただけた森さんにお願いすることを即決しました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、何から何までお世話になり、本当にありがとうございました。 「この家に住みたい」と最初に思った物件に、結果的に住むことができたのは全て森さんのおかげだと感謝しています。 売却の方の不動産会社がとても頼りなく、そちらの方も何度もご相談させていただいて、申し訳ありませんでした。森さんにご相談できていなかったら売却もうまくいってなかったと思います。 主人とともに、本当に感謝しています。 ありがとうございました。

  • 親身になって話を聞いてくれる担当者様です

    エリア
    横浜市戸塚区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2023年3月31日
    ナビゲーター
    相馬健吾
    • 担当者の第一印象は?

      爽やかで明るくとても話しやすい印象

    • どんなことを相談されましたか?

      子供の学区や予算の問題。 自分たちの目的にあった住まいのこと。 何もかも初めての経験で分からないことばかりでしたので細かいことまで相談してしまいましたが、いつも丁寧に対応してくれました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社と比べて1番真剣に話を聞いてくれました。 また、自分たちにあった物件を選ぶうえで、FPさんとの相談を提案していただいたから。

    • 担当者へのメッセージ

      本当にお世話になりました。 スケジュールや必要書類など初めての経験で分からないことばかりでしたが些細な質問にもしっかりと丁寧に対応してくださり、とても心強く頼りにさせて頂きました。 私達の希望に近付くようにご尽力頂きありがとうございました。

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