ありがとうの声
お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。
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ガッツと若さと野望がありエネルギー溢れる営業マン
- エリア
- 横浜市泉区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月28日
- ナビゲーター
- 竹内渚
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担当者の第一印象は?
とても話しやすくお客さんの懐にうまいなと関心しました。
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どんなことを相談されましたか?
神奈川エリアで予算内で理想な戸建てが欲しい。
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担当者を決めた理由はなんですか?
東宝ハウスさんのわかりやすい説明と購入後のアフターフォローに力を入れている所です。 また内覧する時にメリット、デメリットをしっかりわかりやすく伝えてくれたのが好感を持てました。
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担当者へのメッセージ
竹内さんのご尽力により理想のマイホームに住む事が出来ます!ありがとうございます。 当初の決算日の17日に引き渡しが出来ずこれだけが心残りです。 今後も住んでからの相談事や家の売却等あれば 引き続き宜しくお願い致します!
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優しい対応でした。
- エリア
- 横浜市磯子区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月27日
- ナビゲーター
- 加藤宏騎
- 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
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担当者の第一印象は?
喋りやすかったです。
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どんなことを相談されましたか?
あ
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担当者を決めた理由はなんですか?
い
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担当者へのメッセージ
頑張って下さい。
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優秀な営業マンでした
- エリア
- 三浦市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月26日
- ナビゲーター
- 加藤宏騎
- 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
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担当者の第一印象は?
上司の方含めて感じが良かった。 とにかくレスポンスがよく私の事を第一に考えてくれました。
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どんなことを相談されましたか?
マンションの購入とリフォーム
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社とは比較していません。
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担当者へのメッセージ
とにかく感謝しております。 加藤さんが担当して下さったお陰でいい物件に出会えました。
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返信が早く安心できる担当者です
- エリア
- 大田区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月22日
- ナビゲーター
- 上田裕貴
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担当者の第一印象は?
話しやすく相談もしやすかったです。細かい相談は基本LINEで、重要なことだけ電話でやり取りさせていただきましたが、確認に時間がかかりそうな時でも、こまめに連絡をいれて頂き、安心して相談することが出来たと思います。
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どんなことを相談されましたか?
中古物件だったので、値段と相談でどこまでリフォームをするかどうかと、契約締結前のホームインスペクションについて相談しました。その他にも住宅ローンが組めるかどうかを各銀行へ相談頂いたり、売主の事情で売買契約締結後に契約の修正が発生したため、その変更内容の相談もしました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
購入を決めた物件はポータルサイトで他社が広告を出していたのを見つけて、上田さんに希望通りの物件があることを相談し、仲介をお願いすることにしました。東宝ハウス横浜が得意とするエリアではなかったと思いますが、こまめに連絡を頂けて、特にしつこくもなかったので、お願いしました。
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担当者へのメッセージ
物件引渡し後もリフォーム会社や売主側とのやり取りが続き、上田さんにもお世話になってしまいましたが、いつでも相談してくださいと言って頂き、大変ありがたく思いました。この度は誠にありがとうございました。益々のご活躍を心よりお祈り致します。
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親身な接客
- エリア
- 横浜市金沢区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月20日
- ナビゲーター
- 内田大
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担当者の第一印象は?
明るくて色々なことを正直に話してくれる担当者さんでした。
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どんなことを相談されましたか?
手続きで分からないこと等、些細な疑問を色々と相談させてもらいました。本当に助かりました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社の物件案内の担当者と比べて、より多くの物件を提供していただけたり、より親身に相談に乗っていただいたので内田さんにやってもらおうと思いました。
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担当者へのメッセージ
この度内田さんに物件を紹介していただいて、自分の理想の物件に出会えることができました。 色々と至らないところもありましたが、最後まで親身に相談に乗っていただき本当に助かりました。 今後とも何かありましたらよろしくお願いします。
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熱心で、すごく助かる担当者でした
- エリア
- 横浜市南区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月20日
- ナビゲーター
- 小島月空
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担当者の第一印象は?
明るく、話しやすい方でした
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どんなことを相談されましたか?
結婚のため、家が欲しい、
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担当者を決めた理由はなんですか?
専門性を持って、明るく、熱心でいろいろ紹介していただいた
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担当者へのメッセージ
今後ともよろしくお願いします。 また困ったら連絡します。
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丁寧な対応をして頂きました
- エリア
- 横浜市中区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月20日
- ナビゲーター
- 瀬戸喬平
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担当者の第一印象は?
相談しやすい担当者でした。
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どんなことを相談されましたか?
購入に関し、無理を聞いて頂きました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
情報量
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担当者へのメッセージ
ありがとうございました。
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親身に細々したご相談を聞いてくださいました。
- エリア
- 横須賀市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月16日
- ナビゲーター
- 内田大
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担当者の第一印象は?
なんでもご相談しやすい雰囲気でした。
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どんなことを相談されましたか?
物件の状態、購入の手続き、費用の相場など
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担当者を決めた理由はなんですか?
元々他社様を見ておらず、比較できていません。
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担当者へのメッセージ
この度は、最後までご相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
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良い買物ができました
- エリア
- 藤沢市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月15日
- ナビゲーター
- 大宮雄司
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担当者の第一印象は?
同世代ということもあり、とても話しやすい方でした。 初めての不動産の購入だったので、分からないことは、都度丁寧に教えて頂きました。
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どんなことを相談されましたか?
横浜エリアでのマンション購入と、購入に付随する様々な手続き、お金の相談等
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社の担当はこちらの懐具合を探るのが目について、あまり良い印象はなかった。 購入において決めるのは自分なので、選択肢を提示してくれて、良い距離感で接してくれたから良かった。
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担当者へのメッセージ
初めてお会いしてから、短い間でしたがお世話になりました。また何かありましたらご相談させて頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
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最後まで寄り添っていただけました
- エリア
- 茅ヶ崎市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月12日
- ナビゲーター
- 加藤宏騎
- 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
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担当者の第一印象は?
毎度一生懸命で、こちらの要望を素直に対応していただき、根気強く寄り添っていただきました。
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どんなことを相談されましたか?
子供が出来て部屋が手狭になり、様々な場所のマンション、戸建を相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
まず私達側に立って対応いただけたのが嬉しかったです。 最後までそのスタンスで有り難かったです。
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担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。 加藤さんのお陰で自分達のペースで気持ち良く物件選びが出来ました。 車の話も楽しかったです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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私達の考えに寄り添って下さる方でした
- エリア
- 川口市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月5日
- ナビゲーター
- 吉城直弥
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担当者の第一印象は?
こちらの希望をしっかりと受け止めて下さり、誠実且つ丁寧な対応で、安心してお任せできる方という印象でした。
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どんなことを相談されましたか?
通勤・通学をメインに考えて物件を探したいという事と、広さを重視したいという事を相談させて頂きました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
まず、物件を見学する前の段階での対応がとても丁寧でした。送付して頂いた物件資料一枚一枚に、手書きでそれぞれの特徴や周辺環境等を追記して下さり、選ぶ時の参考になりました。実際に各物件を事前に見に行って下さっていて、その熱意と誠意が伝わってきました。 物件を見学している時にも、アドバイスという形ではなく、私達と同じ視点に立って、良い点や悪い点を一つ一つ一緒に話し合って下さる姿勢は、他社さんの方では無かったことでしたので、主人も私も、ぜひ吉城さんにお願いして物件を決めたいと思いました。
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担当者へのメッセージ
物件を見学に言った際に、家の隅々まで確認して下さり、営業という立場ではなく、私達の一員という視点で終始居てくださったことに大変感謝致しております。 また、見学時に少し気になるところや不安なところを、その後すぐに確認して下さったり、私達の代わりに何度も現地に足を運んで下さったり、本当にいつも丁寧且つ迅速な対応をして頂き、最後まで安心してお任せすることが出来ました。 物件を決める時にも、営業の方にもかかわらず、吉城さんが私達の中で一番慎重に検討して下さり、無理に後押しするのではなく、細かい部分での心配事も含めて一緒に考えて下さったことが、最終的に後押しとなり、決めることが出来ました。 遠方からの見学で、猛暑の中、一日に何軒もまとめて回って頂くことになってしまい、大変だったかと思います。また、私達の希望が細かく、その都度変更していくので、ご迷惑をお掛けしました。その中でも最後まで私達と同じ視点で一緒に動いて下さったことに本当に感謝致しております。吉城さんにお願いしたことで、とても良い物件に巡り合うことが出来ました。子供達も吉城さんに会うのがいつも楽しみで、家族の一員という距離感で終始ご対応頂き、本当にありがとうございました。
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プロフェッショナルなご担当者でした
- エリア
- 横浜市戸塚区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月2日
- ナビゲーター
- 中島智行
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担当者の第一印象は?
アポイントもなく突然オフィスにお伺いさせて頂きましたが、ご丁寧にご対応くださいました。こちらのペースに合わせて情報をくださいました。
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どんなことを相談されましたか?
探していたエリアのこと、建物や土地に関すること、購入した後の手続きなどをご相談しました。 探していたエリアについて、坂道が多い、おすすめの路線、開発状況など、地理や土地柄など、中島様の実体験も合わせて、良い点も悪い点もちゃんと教えてくれました。 建物の造りや、土地の状態、高層ビルが建つ可能性など、自分事のように一緒になってトータル的にサポートしてくださいました。 家を決めた後の諸々の手配も質問したらすぐに対応してくれたり、暮らしがスタートしてからのイメージも湧くようなご案内もしてくれて不安が軽減しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
SUUMOで気になる物件を見つけて内見できないかと突然御社にお伺いしたにも関わらず、ご丁寧に対応いただけたのと明るいお人柄で他社とは比較しておりません。
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担当者へのメッセージ
この度は最後までお力添えいただきありがとうございます。お家探しはマラソンのようでした。監督として、伴走者として、応援者として、給水役として、色々な役でトータルサポートいただいて感謝しております。教えていただいたお店や、エリアにも行ってみたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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本音で話し合える、気さくな人柄でした
- エリア
- 大和市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年10月2日
- ナビゲーター
- 石原圭悟
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担当者の第一印象は?
第一印象は、サバサバしている方でした。 こちらの意図を汲んで、気さくに話していただけるためコチラとしても、とてもお話ししやすかったです。
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どんなことを相談されましたか?
たくさん相談させていただきました。 条件に合った物件紹介や、家の説明 また、メールや電話にて不明点などを何度も丁寧に教えていただきました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社さんを存じ上げないので、比較ができません。 ですが、担当が石原さんでよかったです。 担当していただく方が、悪いとその会社での購入はまず考えません。 高い買い物ほど良い担当者様が大切だと思います。
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担当者へのメッセージ
この度は、ご担当していただき、ありがとうございます。 石原さんがこまめに連絡や相談をしていただけるおかげで、不安なく、順調に引き渡しまで行くことができました。 家も大事ですが、担当者の人柄も購入を検討する上でとても重視していたので、すごく良い人に巡り会えたと思います。 重ね重ね、ありがとうございます。
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レスポンスが非常に良い方でした
- エリア
- 横浜市港南区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年9月29日
- ナビゲーター
- 宮崎雄介
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担当者の第一印象は?
すごくハッキリと物事を言って下さり、素人にも色々とアドバイス下さったので助かりました。
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どんなことを相談されましたか?
未完成物件だったので、分からない事が多かったので建物の雰囲気への意見だったり、完成したらどうなりそうかなどコメント頂けて助かりました
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担当者を決めた理由はなんですか?
宣伝出されてない物件も快く紹介下さって良かったです
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担当者へのメッセージ
急ぎ物件探していたので、一緒に色々と回って下さりありがとう御座いました。質問にも迅速に対応下さり、助かりました。
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常に丁寧にご対応くださるご担当者様でした
- エリア
- 横浜市鶴見区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年9月29日
- ナビゲーター
- 小島月空
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担当者の第一印象は?
こまめにご連絡頂き、こちらからの問い合わせにも間を空けずにご返信いただけたので大変助かりました。
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どんなことを相談されましたか?
東宝ハウスさんでご紹介していなかった物件についても問い合わせさせて頂いたところ、内見の手配などスムーズにご対応頂きました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
何社か物件のご紹介の依頼をしていたのですが、回答が思うようなタイミングで頂けない、書類の提出を急かされるなどあまり良い印象がなかった為、諸々柔軟に対応頂けた為。
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担当者へのメッセージ
最初にお問合せさせて頂いてから途中時間が空いたりとお待たせしてしまってましたが、無事決済まで辿り着けましたこと、感謝申し上げます。 今後とも引き続き宜しくお願い致します。
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スピード感が爽快、熱意あふれる方でした
- エリア
- 横浜市保土ケ谷区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年9月24日
- ナビゲーター
- 根本聖大
- 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
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担当者の第一印象は?
パワフルで行動的。一生懸命仕事をしている雰囲気があって、好印象でした。
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どんなことを相談されましたか?
①2世帯住宅を横浜市内に建てたいと思っていため、土地を探していること。 ②土地と建物を合わせて8000万以内におさめたいと現時点では考えていること。
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担当者を決めた理由はなんですか?
以前、独身の頃に埼玉県で住宅購入をした際に、東宝ハウス様で購入したのですが、担当者の方が非常にスピード感をもって誠実に応対くださったこともあり、次回購入する際も東宝ハウス様に仲介をお任せしたいと考えていました。 なお、直接問い合わせのお電話をおかけした際に応対くださったのが根本様だったのですが、熱意をもって取り組んでくださる方だと提案内容や声から感じ、お願いしようと決定しました。
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担当者へのメッセージ
こちらの疑問や要望に対してスピード感をもって応答くださったこと、積極的にさまざまな物件を提案くださったこと、感謝いたします。横浜市内に自分たちのイメージするような土地を購入し、家を建てるのは予算的に難しいのではないか‥と当初は思っていたのですが、根本様の柔軟な提案と行動力のおかげで、実現へと大きく一歩を踏み出すことができ、嬉しい気持ちです。義父母も大変喜んでおりました。本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願いいたします。
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親身になって相談にのってもらえました。
- エリア
- 横浜市磯子区
- 利用シーン
- 売却
- ご記入日
- 2023年9月22日
- ナビゲーター
- 瀬戸喬平
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担当者の第一印象は?
非常に親身になって積極的に活動して頂きました。
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どんなことを相談されましたか?
売却の金額
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担当者を決めた理由はなんですか?
非常にレスポンスが早かった。
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担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました。
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不動産購入
- エリア
- 川崎市中原区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年9月14日
- ナビゲーター
- 根本聖大
- 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
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担当者の第一印象は?
応対態度も非常に良く、親身にご対応頂きました。
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どんなことを相談されましたか?
中古マンション購入したいと思い相談しました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社は横須賀(三浦)方面を探してもらっていましたが、御社のご担当者様に横浜周辺の物件を探して頂き、よい物件を紹介頂けましたので決めました。
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担当者へのメッセージ
この度は条件に合う物件を色々探して頂き、最終的にとても良い物件に巡り合う事が出来ました。ありがとうございました。今後も住まいの事では色々と相談に乗っていただけると幸いです。
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出会えて良かった、信頼できるパートナー
- エリア
- 横浜市瀬谷区
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年9月11日
- ナビゲーター
- 宮里絵美
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担当者の第一印象は?
明るくて爽やか、些細なことでも相談に乗ってくれ、提案力のある方
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どんなことを相談されましたか?
・希望条件を考慮した物件紹介 ・周辺情報も含めた物件の良い点、悪い点 ・各地域の特徴 ・土地情報 ・路線含む交通事情 ・住宅ローン、返済見通し
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担当者を決めた理由はなんですか?
他社には相談していなかったので、比較意見は書けませんが、最終的には他社相談の必要は無かったと感じています。 宮里さんにお願いしたいと感じた点を挙げたらキリがありませんが、1番最初に感じた決め手は宮里さんの提案力です。 我々が良いなと感じた物件に関する情報提供や見学手配は勿論のこと、それら物件の共通点や我々が重要視していそうな傾向を基に、多くの選択肢をご提供いただきました。
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担当者へのメッセージ
我々の要望や相談に対して、豊富な知識で素早くご対応いただき誠にありがとうございました。 物件見学では我々の我儘に丸1日お付き合いいただいたり、時には小さい娘の面倒もみていただいたり、大変お世話になりました。 宮里さんが担当してくださったからこそ、素敵な物件に出会うことが出来たと夫婦共々感じています。 本当にありがとうございました。
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礼儀正しく、話を丁寧に聞いてくれる方でした
- エリア
- 厚木市
- 利用シーン
- 購入
- ご記入日
- 2023年8月31日
- ナビゲーター
- 加藤宏騎
- 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
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担当者の第一印象は?
とても礼儀正しく話しやすい印象でした
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どんなことを相談されましたか?
高齢の両親がペットと暮らすためのマンション探しをお願いしました。
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担当者を決めた理由はなんですか?
先ずはこちらの要望を時間をかけて全て聞いてくださり、その後は時間をかけずにすぐに情報を出していただけたので、スピーディに検討を進めることができました。また、物件ごとのメリット・デメリットも隠すことなく伝えて頂けるので信頼してお任せできると思い加藤さんに全てお任せしました。
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担当者へのメッセージ
私達の色々なワガママにお付き合いくださり有難うございました。色々な不安もありましたが、親身にお話しを聞いていただき、こちらが立て続けの連絡で少し迷惑になってしまうかなと躊躇しながら相談するような内容も嫌がることなく出来る限りのご対応していただけて、加藤さんに任せていれば必ず理想の物件に辿り着くと思えて安心できました。