ありがとうの声

小島さんと出会えたおかげで家を買うことができました

• 担当者の第一印象は？

  夏の暑い時期の内見でしたが、爽やかに対応していただけて、質問にも親切に答えていただけました。

• どんなことを相談されましたか？

  購入の時期や間取り、ローンのことなど、家購入が初めてなので、様々な相談に乗っていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  爽やかで礼儀正しく話しやすい上に、分からないことを先回りして対応していただけて、とても安心感がありました。 子供連れでお伺いしたときも、楽しく子供に接してくれて、ありがたかったです。 質問があって連絡したときにもレスポンスがとても早く、不安がすぐに解消されて助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  小島さんに出会えたおかげで、家を買うことができました。他の方だったら、まだ買えていなかったかもしれません。 購入手続の間も引渡が終わってからも、困ったことがあったら質問できるという安心感は、家を買うにあたって本当にありがたいことだと感じています。 周りに家の購入などを考えている人がいたら、小島さんを紹介したいと思います。

とても誠実な方でした

• 担当者の第一印象は？

  初めて物件を案内して頂いた時に大変丁寧に対応して頂き、この方にお任せしようと決めました。 一つ一つ丁寧、迅速で、とても誠実な方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  共働きで子育てする上で、周囲のサポートが得やすい場所で戸建を購入したいと思い相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  買主の立場で、物件のいい所はもちろん、それだけでなく良くない部分も正確に教えて下さいました。 その物件をただ勧めるのではなく、メリット・デメリットを正直にお伝えしてくださり、購入し住んだ後の事が非常にイメージしやすく、何箇所も見せて頂いた物件からここだと思える場所を決める事ができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、本当にありがとうございました。 大きな買い物をする中で、資金計画的な事も含め、分からない事ばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧に教えて下さりありがとうございました。 大変お忙しい中、沢山ご無理を言ってしまいご面倒をおかけしてしまったと思いますが、とても誠実に対応して下さり本当に感謝しております。 私達家族にとって大変大きな大事な買い物を乙丸さんにお任せできて本当に良かったと思っています。

初対面から契約まで、終始感じの良い方でした

• 担当者の第一印象は？

  とても感じが良く、人間性の良さが滲み出てくる接客でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供の事、母の事等、状況を全てお話しし、親身になって物件探しにお付き合い下さいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一印象の良さと、何より楽しんでお仕事をされているように見受けられた事が大きかったです。 とても親しみやすく、終始不快な事がなかったです。

• 担当者へのメッセージ

  限られた地域、限られた予算の厳しい条件での物件探しに、嫌な顔一つせず、お付き合い下さいって、本当にありがとうございました。 人生最大の買い物を、本当に信頼出来る方から購入出来た事、大変喜ばしく思います。 天職と感じさせる素晴らしい接客で、今後もお客様の幸せの手助けをしてあげて下さい。

真摯な対応ありがとうございます

• 担当者の第一印象は？

  一生懸命で真面目な方でした。物腰が穏やかで、細やかな気配りのできるところに好感をもてました。

• どんなことを相談されましたか？

  一戸建てを購入する際に希望する条件を伝えて、調べていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの要望に対して熱心に調べていただいたので、相談しやすかったので決めました。また、常に謙虚な姿勢で対応してくださっていたので、気持ちよく手続きを進めることができました。

• 担当者へのメッセージ

  お忙しい中何度も相談に乗っていただきありがとうございました。ちょっとした質問にも丁寧に答えていただけたので、安心して手続きを進めることができました。

Perfect！！

• 担当者の第一印象は？

  気さくで仕事熱心でした。

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸マンションを引っ越ししなければいけなくなりました。 次に引っ越す時には家を購入することに決めていました。まず「戸建てかマンションか」で相談し、どちらかを購入した場合の「資金関係」の相談。 購入決定後の「不動産屋との連絡のやり取り」など色々　相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件をたくさん紹介してそうだったので東宝ハウス横浜に連絡させて頂きました。

• 担当者へのメッセージ

  子供連れでの物件探しや、資金繰りの相談や、多くの書類書きなど何かと子供に振り回される中、細かいところまで気を使って頂き大変感謝しています。 ありがとうございます。 本当にご縁ってあるんだなとつくづく実感します。 これから新しい家で楽しいこと悲しいこと色んな事が起こるんだな、と思うとワクワクします。ありがとうございました。

信頼できる担当者です

• 担当者の第一印象は？

  明るく、親しみやすかったです。 良い距離感を保ちながら、購入まで導いてくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  当時の住まい（賃貸）に不満があったこと、キャリアが落ち着いてきたことから、これを機に購入を検討し始めました。 購入にあたり、ニーズが明確でなかったため、地域ごとの環境や通勤の利便性、戸建とマンションの違い、ライフプランに合った価格帯等、基本的なことから個別の要件に渡り、アドバイスいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不動産情報サイトから資料請求しましたが、どこよりも迅速かつ丁寧に対応いただけたことが、お店に足を運んだきっかけでした。 関さんは、話をよく聞いてくださり、親身になって家探しをお手伝いしてくださいました。 ご自身の経験を織り交ぜながら的確なアドバイスをくださる点、良いことも悪いことも正直におっしゃってくださる点において、信頼できると感じました。 また、程良い距離感を保ちながら、ここぞと言うときには背中を押してくれる点、明るく楽しい点など、私自身の性格とも相性が良かったように思います。

• 担当者へのメッセージ

  本当に素敵なお家に出会えてよかったです。 ご縁あって関さんに担当していただけたことで、不安なく、また前向きに購入を決心することができました。 買うときだけでなく、買った後に安心して暮らせるかどうか、という視点で客観的にアドバイスいただけたのは本当に良かったです。 丁寧に対応していただけたこと、何よりお会いできたことに大変感謝しています。

長い期間ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  とても感じの良い方で安心感があった。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが産まれ、今の家が手狭になったため、マンション購入の相談をした。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  なんでも話しやすかったこと。子連れでの見学に理解があり、すごく気遣ってくれたこと。物件の良い点も悪い点もざっくばらんに教えてくれたことなどから。

• 担当者へのメッセージ

  長期にわたり、親身になって探していただきありがとうございました。なかなか決まらずご心配をおかけしましたが、納得いく物件を見つけることができ、本当に良かったです。最後まで付き合ってくださり、ありがとうございました。

細かい点まで教えてくれて助かりました

• 担当者の第一印象は？

  すごくわかりやすく説明していただき非常に助かりました 気さくな方で、とても相談しやすかったです

• どんなことを相談されましたか？

  購入に関わるほんとうにいろいろなことを相談させてもらいました。 過去の事例もいい感じに教えていただき 納得感のある取引ができたと思っています。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  非常に気さくな方で、真面目な印象があり、ぜひお願いしたいと思い決めました。

• 担当者へのメッセージ

  今回はいろいろほんとうにお世話になりました。 高額な買い物で不安でしたが、いろいろ相談に乗ってくれて、安心して取引できました。

購入時も売却時もお願いして、大正解でした。

• 担当者の第一印象は？

  電話応対時から明るくて、「任せて安心」でした。

• どんなことを相談されましたか？

  購入は、子供が大学入学時に、賃貸より建物も堅牢で環境も良い物件を探していただきました。 売却は、子供が卒業し赴任先も決まり転居することになったので、良い条件で売却できないか相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  購入時は、ネット等に出る前の情報を入手してくださり、すぐ案内していただいたので、即決でした。 売却時は知人から違う業者を紹介されたのですが、こちらの希望が通らない感じだったのでお断りし、購入時に好印象だった宮里さんに電話でお願いしました。 実は、私が妻に宮里さんにお願いしたことを伝えると「どうして最初から宮里さんにお願いしないのか、不思議だった」と叱られました。妻も購入時の対応の良さを覚えてまして、私は反省するしかなかったです。 電話でお願いした後の対応の早さ、資料の豊富さ、そして提案力は予想以上で、抜群でした。

• 担当者へのメッセージ

  購入時に続き、売却時もお世話になり、ありがとうございました。 いろいろ資料をいただき、適切な提案とアドバイスで、こちらの希望通りの結果が得られました。 売却は本当にドキドキものでしたが、メール等で適宜連絡をいただいたので、スタート1週間で、もう安心して状況を見ることが出来ました。 売却物件から遠く離れたところで状況を見ていましたので、この安心感をどう表せば良いのか、うまく伝えることが出来ませんが、本当に感謝しております。 また機会があれば、是非ともお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

乙丸さんで良かった♪

• 担当者の第一印象は？

  非常に謙虚な姿勢で、言葉遣いがとても丁寧な印象でした。 だからといって堅すぎる訳ではなくユニークな面もあり、 車中なども楽しい会話や為になるお話をして頂きました。 知識も豊富な事から安心して全てを任せられる方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  今後のローン返済やこれからかかる維持費用の事など、 とにかくその場で気になったことは全て相談しました。 いつも親身に、分かりやすく丁寧に答えて下さいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最終的にはとても親身になってくれた事、お人柄が決め手だと思います。様々な角度からいつも色々な提案をして頂いたり、情報量の多さや実直な意見を言って頂ける所も信頼できました。細やかな気配りや、行動力も常に素早く、お陰で楽しく物件を探すことができ、一生の買い物をするなら乙丸さんから買いたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  まだ終わってはおりませんが、、 今後とも引き続き宜しくお願い致します。 乙丸さんというよいご縁に出会えて2人共々 嬉しくまた感謝もしております！

レスポンスがとても速かったです

• 担当者の第一印象は？

  常に仕事が丁寧で、かつ我々の疑問にいつも迅速に答えて下さいました。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚にともなって家を購入することとなり、ご相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初はネットで気になった物件の問い合わせ先だったので連絡をしました。 私たちも「買うか分からないけどとりあえず見てみよう」くらいの気持ちでしたが、ご連絡して来店する一時間ほどの間にたくさんの物件情報を揃えておいてくれて、多くの物件を見させていただきました。 おかげで段々と住宅購入のイメージが固まったように思います。 間に別の不動産屋さんにも行きましたが、持っている情報の多さやきめ細やかなフォローといった面からも、松谷さんから購入したいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  私たちの家探しにお付き合いいただき、ありがとうございました。 なかなか決まらず途中で止めようかとも思いましたが、最終的に良い家に出会えて本当に良かったです。 まだまだ色々とご相談させていただくと思いますが、どうぞよろしくお願いします。

担当に救われました

• 担当者の第一印象は？

  誠実

• どんなことを相談されましたか？

  購入地の治安等、生活していく上での相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  購入地付近の生活環境等を相談した時、周辺環境を案内して頂いたり、疑問などにはすべて回答を頂きました。 子供の面倒も見て頂いたり、安心してやり取りなどできたことが、とても満足しています。

• 担当者へのメッセージ

  短い間でしたが、ありがとうございました。 また、子供のことも常に気にかけて頂いたり、相談など親身にのって頂きありがとうございました。 これから新しい生活が始まりますが、この生活のスタートまでを関口様が担当で感謝しています。

素晴らしい担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで親しみやすく、物腰の柔らかな方だなという印象でした。ずっと、第一印象そのままです。

• どんなことを相談されましたか？

  元の住まいが集合住宅であり、子供の足音に苦情が出たため戸建ての購入をしたいと相談しました。できるだけ実家に近く、価格は抑えたいと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  レスポンスの早さ、フットワークの軽さ、親身になって話をきいて下さる姿勢、説明の分かりやすさ、言葉遣い、知識の豊富さなど、どれをとっても素晴らしかったです。最初に物件見学に連れて行って頂いた時点で、他社さんには相談しないでこの担当者さんに任せようと思いました。特にレスポンスの早さは、今まで公私で接したどの業者さん（他業種含む）の中でもピカイチでした。ご自身の利益にはならない、外構工事や清掃の見積も素早くとって下さいました。

• 担当者へのメッセージ

  本当に、色々とお世話になり、どうもありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。引っ越しの手続きなどについても、色々と教えて頂いて本当に助かりました。 人生で一番大きな買い物でしたが、松谷さんのおかげで気持ち良くスムーズに事が運び、本当に良かったです。心から、どうもありがとうございました。

親身で頼れる担当さん！

• 担当者の第一印象は？

  笑顔で親しみやすく話しやすい方です

• どんなことを相談されましたか？

  ローンについて、住環境について。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較はしていませんが、 購入にあたり、こまめに連絡をくださり、必要な書類の事など丁寧にご説明いただき、安心できました。 購入後も『何かあれば連絡ください』と言っていただけ、嬉しく心強かったです。 お言葉通り、購入後もお家の事の相談をお電話させていただきましたが、お忙しい中、いつも丁寧に対応してくださいます。 担当いただけて幸運だと、2人で話してます！

• 担当者へのメッセージ

  家族3人で快適に幸せに住まわせていただいてます！ 衣食住が豊かな事ってとても大切だと思います、お忙しく大変と思いますが、これからも頑張ってください！ また息子を抱っこしに来てくださいね！

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  親しみやすく話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  新居の購入。 購入までのいろいろなことなど。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても親身になって探してもらいました。 ご自身の足で歩かれたりして感じた感想などを正直に伝えてくださいました。 こちらの要望なども出来る限り応えようとしてくださいました。 とても頼りになりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にお世話になりました。 おかげさまでとてもいい家に出会う事ができました。 初めてのことでわからないことだらけでしたが、 親切に教えて頂いたのでとても心強く、不安もなく 楽しく探すことができました。 ありがとうございました。 またこれからもよろしくお願いします。

親切に対応頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象から親しみやすく、売り込むという姿勢ではなく同じ視線で家探しをして頂きました。

• どんなことを相談されましたか？

  価格、駅からの距離、外観/内装等

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの希望を受け、下調べや実際に駅まで歩いた感想等を教えて頂き、信頼して相談出来た為です。

• 担当者へのメッセージ

  何かのご縁でお世話になったかと思いますので、引き続きご相談させて頂くかもしれませんが宜しくお願いします！ ありがとうございました。

安心して家探しができました

• 担当者の第一印象は？

  一生懸命。 質問に対して細かく答えてくれて助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  新築で駅から徒歩で行ける距離 賃貸に住んでるのがもったいないと感じて相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  気になった物件を遠くても必ず見せてくださり、わたしたちの納得のいくまで頑張ってくれたからです。 わたしたちの仕事環境や生活環境に合った家をたくさん紹介してもらえて心強かったです。

• 担当者へのメッセージ

  何もかも初めてだらけのわたしたちに家の購入方法など 一から教えて頂きありがとうございました。 2人の納得のいく家を見つけることができて新しい生活が楽しみです。連絡もこまめにくださり、親身になって家探しをしてもらえたので本当によかったです。

粘り強く最後まで対応して頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  穏やかで、色々と相談し易かったです。

• どんなことを相談されましたか？

  気に入った物件の事や購入に伴う流れについて相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  気に入った物件を他社よりも早く公開されていました。物件の情報取集もよくされていたと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は気に入った物件を契約成立までこぎつけて頂きありがとうございました。途中くじけそうになりましたが、気持ちを奮い立たせて頂き本当に感謝申し上げます。

とても良くしていただいた

• 担当者の第一印象は？

  押し売り営業をしてこなかったのが好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  家の補修やローンなど相談に乗ってもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  押し売り営業してこなかったので

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。 気持ちよく住めそうです。

的確なアドバイスがよかったです

• 担当者の第一印象は？

  質問に対して誠実に答えてくれました。 話しやすく気配りも良かったです。

• どんなことを相談されましたか？

  家を見に行く時にエリアでの暮らしやすさ 価格相場 ローンをいくら借りれるか、いくらくらいまでが 現実的か相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  連絡がすばやく 質問にもすぐ返してくれて レスポンスの早さや きちんと対応してくれたところできめました。

• 担当者へのメッセージ

  補修工事の件まで最後まで面倒みていただきありがとうございました。