ありがとうの声

最後までこちらの要望に応え続けてくれました。

• 担当者の第一印象は？

  急な呼び出しにも対応してくれて感じの良い人、また家を選ぶ上で親身に対応してくれそう。

• どんなことを相談されましたか？

  駅から近く、生活しやすい環境の家。坂がなく平なところ、横浜駅、川崎駅にアクセスが良い。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初に会った担当が小島月空さんでしたが、好印象だったため他を選ぶことはしませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  月空さんのお陰で納得して家を買うことが出来ました。通常いくつかの妥協点があって家を決めるケースが多いと思いますが、最小限で済んで満足してます。本当にありがとうございます。何かあったら連絡します。

常に顧客最優先で行動

• 担当者の第一印象は？

  非常に親身に相談出来る方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  物件を撰ぶにあたり、地の利がないのでは物件周辺の様子など、物件以外の相談もいたしました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  行動の迅速さ、これにつきます。

• 担当者へのメッセージ

  銀行の融資の件、物件の周辺環境など、とにかく私が不安に思っている事に素早く対応頂けました。本当に感謝しております。

マイホームの夢を叶えさせてくれた担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても丁寧で親切な方という印象を受けました。 色々な質問に対しても分かりやすく説明して下さって安心することができました。内観から引き渡しまで変わらず優しくてとても親切な方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンについてお聞きしました。土地を所有する場合と借地の場合、銀行から借りれる金額や頭金などなど。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めて内観に行った物件でした。物件がとても気に入ったのもありますが、私自身が住宅ローンを組むための条件が当時満たされていませんでした。このままマイホームの夢を諦めざるを得ないのかと挫折していたのですが、2-3ヶ月経ってから問題がクリアし、住宅の購入ができるようになりました。家がとても綺麗なので、その間内観の希望者は随時いたのかなと思います。しかし、その2、3ヶ月の間色々と調整して頂いたりして長い時間かけて漸くマイホーム夢が叶いました！契約が成立するまでサポートしてくださった担当者様には長い間待たせてしまって申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。誠心誠意の対応で感動しました。

• 担当者へのメッセージ

  お陰様で引越しして半年程経ちました。 新居での生活もだいぶ慣れて、家族団欒の時間を満喫しています。どうしてもここに住みたい！と思っていたので、その夢が叶えてとても幸せに思います。上山さんのサポートがなかったら今のお家に住むことは難しかったと思います。本当に本当にありがとうございました。

終始親切な担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  初めてお会いしてから、売買の手続きが終わるまで終始丁寧に対応頂き、大変ありがたかったです。色々と不動産に関しご相談させて頂きましたが、安心感を抱きました。

• どんなことを相談されましたか？

  不動産の購入に際し、複数の物件を内覧。其々の物件の長所、短所、良い物件の選び方等様々な内容を教えて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧且つ誠実な対応を終始行って頂き、こちらの質問や相談に関しても満足できる内容で応えて頂き、安心感を抱きました。この担当者の方であれば、今後も色々と丁寧に応えてくれるはずという期待が持てました。

• 担当者へのメッセージ

  お会いできたのも何かの縁だと思いますし、満足のいく物件に辿り着いたため満足しています。 何度も物件に同行頂き、嫌な顔せず終始お客様優先の対応、丁寧な対応に大変感謝しています。 今後も何か有りましたらご相談させて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い致します。

最後まで親身に接してくれた方でした

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで、柔らかいイメージで接しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚を機に、マンションの購入を相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社とは比較しておりませんが、担当の平野さんが本当に良かったので、他と比較する考えはありませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  初めての物件購入ということで、全てわからないことだったのですが、平野さんのお陰で無事に購入まで至ることができました。 妻と一緒に行動させていただきましたが、常に我々２人のことを第一に考えていただき、たくさんのアドバイスをくださって感謝しております。

冷静沈着

• 担当者の第一印象は？

  決して無理強いされない自然体の営業スタイル

• どんなことを相談されましたか？

  ローンを払うくらいなら手頃な物件の購入をしたい。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  いろいろなリクエストに確実に応えていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  親身になっていただきました。お陰様で満足のいく物件の購入ができました。ありがとうございました。

常に私たちのことを考えてくれる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  とてもフランクで相談しやすい印象です。できるだけ、こちらの要望にも応えようとしてくださるので、何でも相談できる存在でした。

• どんなことを相談されましたか？

  最初は中古物件を探していたのですが、色々と探しているうちに新築にしようということになり、その際の支払いから立地、諸制度等について相談したり、教えてもらったりしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  今回、最初に担当してくれたのが塚本さんでした。勤務先と塚本さんのご自宅が近いということもあり、縁を感じたのもありますが、とにかくいつも、こちらのことを考えて動いてくださるところに、とても安心感を感じたので、塚本さんに最後まで担ていただきたく思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、住宅購入について何も知らないところから、最後の最後まで面倒を見ていただき、ありがとうございました。時間のない中での購入だったので、毎週毎週時間を作ってくださったり、朝早くのやりとりや無茶振りなどにも、嫌な顔一つせず対応してくださったりしたこと、本当にありがたかったです。 今後ともよろしくお願いします。

感謝してます

• 担当者の第一印象は？

  清潔感のあるオシャレさん。 とても話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸だったことと、手狭になっていたので子供の新学期に間に合うよう早く引っ越したい、とお願いしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  希望をしっかり聞いてくれました。 悩んでいるときは、遅い時間までお付き合いしてくれて的確なアドバイスをしてくれました。 こちらが気になった物件は、すぐ現地に足を運んでくださり現地の様子を写メで送ってくれたりして、とても分かりやすかったです。 本当にいつも一生懸命動いてくれるのですごく頼りにしてました。

• 担当者へのメッセージ

  袖山さんには、本当に感謝してます。 購入した家は、見てすぐ気に入りました。 「最後にもう一件だけ、、」と連れてきてもらわなければ出会えなかった物件です。 5年近く家探しをしていたのに、袖山さんにお願いしたら１カ月くらいで理想の家を見つけてくださり本当に感謝しかないです。 新学期の手続きも間に合いましたし、本当にありがとうございました。

相談しやすい方でした

• 担当者の第一印象は？

  第一印象から人あたりの良いお人柄で、フレンドリーに接してくださったので、相談しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  今まで、社宅住まいで賃貸を含め家探しは初めての事で、ましてや戸建てを探すなると、ローンを始め全てが不安でしたが、一つ一つ丁寧に不安を解消してくださって、銀行の契約等もお付き合いくださり、隣に居てくれたので安心できました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  正直、他社とは比較していません。たまたま家から近い東宝ハウスさんを訪ねて三浦さんに担当して頂く事になりましたが、何の不安も不満もなかったので他にはお願いしていません。

• 担当者へのメッセージ

  その節は、本当にありがとうございました！今、家族と猫1匹、お陰様で楽しく生活しています。これからも何あれば、ご相談に乗って頂きたいです。末永くよろしくお願い致します。

丁寧なご対応ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  柔らかい雰囲気で相談しやすかったです。質問への回答も丁寧で早くて、信頼できました。

• どんなことを相談されましたか？

  土地について ハウスメーカーについて 火災保険について 住宅ローンについて など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧な対応で、どんな質問にもしっかりお答えいただけて安心でした。親身になって考えてくださる点も良かったです。購入して終わりではなく、その後もお気遣い頂ける点も心強いです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、丁寧なご対応ありがとうございました。私たちの知識がない中で、情報を集めてくださったり、書類などの作成も代筆いただいたり、書きやすく色をつけてくださったり、毎回詳しく質問にもお答えいただけて、大きな混乱なく購入に至ることができました。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

長くお付き合いしたい方です！

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は少しとっぽい人なのかなと。けどいつも誰にでも優しそうな人だと

• どんなことを相談されましたか？

  収納が多いお家が良くて…子供が３人いて…学区とかの関係もあって…通勤時間も…日当たりも庭も、ひと通りなんでも聞いてくれたので思いついたこコト全部相談しました！笑 夫婦共々困ったら関口さんに助けてもらおう！っていう感じですぐに相談しちゃってました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  子供の面倒を見てくださったりメールの返事や電話の対応が早かったことももちろんですが、とにかく約束を守る人だったのと、クールな中にも熱い想いで一緒に歩んでくれそうだったからかなぁと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にお世話になりました。関口さんには、子供の面倒から、管轄外の事まで多大なご迷惑をおかけしました。おかげでステキなお家ができました。担当が関口さんで本当に良かったです！！花粉症お大事に…。。ありがとうございました。

いつも親身で優しい担当者さん

• 担当者の第一印象は？

  気さくで親しみやすい印象

• どんなことを相談されましたか？

  戸建を購入するにあたって立地、間取り、予算、購入までの手続きなど...全て相談させていただきました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  気になる物件が多数あったので東宝ハウスさんを選んで、担当者さんは運命の出会いです

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にお世話になりました。相談しやすかったですし、私達の希望に寄せた物件をたくさん探して頂いてとても嬉しかったです。また息子3人の事をいつも可愛がってくださってありがとうございました。 担当者さんが橋若さんで良かったです。本当にありがとうございました。

兄貴的信頼感

• 担当者の第一印象は？

  最初から感じ良く、優しかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅の事はもちろん、駅までの距離や住んだ後の事など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  送ってくれた資料が見やすかった、他社は電話とかしつこかった

• 担当者へのメッセージ

  資料請求から購入までスピーディーに対応して頂き、感謝です！楽しく話しながら移動できた事など、塚本さんでよかったと二人で話していました、きっと塚本さんが担当だったから買ったと言っても過言ではないです！色々お気遣いありがとうございました！

絵に描いたような親切丁寧さ

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで丁寧。腰が低すぎず、好感の持てる人でした。

• どんなことを相談されましたか？

  これからの環境に合わせた家選び。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親切丁寧な人柄と住宅等の知識、対応力の高さ。

• 担当者へのメッセージ

  最後まで私達の要望に親切に応えていただきありがとうございました。お陰様で希望通り以上の物件を購入する事が出来ました。また何かありましたら相談させていただきます。

私達の立場に立ってご提案してくれました。

• 担当者の第一印象は？

  同じ動物好きなので親近感が湧きました。 また、自分の家を探す事がきっかけで今の仕事に転職されたという点が興味深かったです。

• どんなことを相談されましたか？

  猫と一緒に住める事と場所、リフォームの事を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ペット飼育可で希望の場所の物件が少ない中、色々な観点からご提案頂けたのが決めてでした。

• 担当者へのメッセージ

  リフォーム業者さんも物件の間取りや要望に合わせてご紹介頂き大変満足しています。 また、長い時間かかりましたが、お付き合い頂き大変感謝しています。

信頼できる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  明るく物腰が柔らかで、とても話しやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅の立地や予算、内外装や建具、ローンについて等、幅広く相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  住宅の良い点はもちろんのこと、良くない点も包み隠さずに話してくださり、情報量も多くとても頼りになりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。 おかげさまで、納得のいく新居を購入することができ、家族で快適に過ごしています。 これからも、何かの折に相談させていただく機会があるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

担当者の人柄で決めました！！

• 担当者の第一印象は？

  何も家の購入のことなど分からない私たち夫婦にも低姿勢で何でも親切に接してくださったのが印象的です。 連絡の返信も早く、どんなに些細なことでも快く教えて下さいました。

• どんなことを相談されましたか？

  私たち夫婦が無理なく購入できる物件はあるか相談すると、いくつか物件の情報をすぐ出して下さり車で案内してくださった。 物件を見れば見るほど迷いが生じた時も、ココだな〜となんとなく心に決まって物件があるなら他の物件は見すぎない方が良いと思い切ったアドバイスを下さり、心が決まりました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初対面の際、駅のロータリーで待ち合わせした時、車でさっと降りてきて、20代半ばの私たち夫婦にも宜しくお願い致しますと深々とお辞儀して挨拶して下さったのが印象的です。 車内の移動の際にも、明るくて爽やかで、細かな気遣いがあり、気持ちよく物件探しができました！ 家を探す中で急遽、家を探す条件が変わったことを伝えた時も、手際よく新しい条件に見合った物件を調べて案内して下さりました！！

• 担当者へのメッセージ

  塚本さんとのご縁に夫婦共々感謝しております。 家の購入は私たち夫婦にとって、とても大きな買い物で不安と分からないことばかりでしたが塚本さんのお人柄に心開いて何でも相談できました！！ 塚本さんが物件案内中、車内のなかで「物件を探すお客様がどんな家に住んだら幸せになるか」を考えて物件紹介をしているとおっしゃっていた事を今でも覚えています。 親身になって話を聞いてくださり、購入後の私たち夫婦の幸せを1番に考えて、一緒に探して下さったお陰で毎日快適に過ごせております。4月には家族１人増えるので、今後更に家の購入のありがたさを実感していくのだろうと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

温かい人柄で、安心感を与えてくれる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  誠実そうな、感じのいい方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなり、アパートの部屋が手狭になってきたので、まずは中古の一戸建てを見たい。また、子供の学区を優先して考えていること、家探しの知識は浅いことを伝えました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  回を重ねても、嫌な思いをすることが一度もありませんでした。急かされたり、無理を押し付けられることもありませんでした。いくつかの物件を見ながら住宅に関する知識を授けていただき、時間をかけて自然と信頼を寄せるようになりました。途中、要望を変更したり、探すことをお休みする時期もありましたが、静かに見守っていただきました。再度探し始めた時には、温和な人柄を頼ることに迷いはありませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  知識を授けたうえで辛抱強くタイミングを待ってくださったおかげで、希望に近いかたちで決断ができたと思っています。そして、購入を決めたその日のうちに宇治さんが一緒に行動を始めてくださったからこそ、希望する棟に住むことができたと思っています。また、購入後も確定申告の講座のお声かけをいただき、本当に助かりました。 今後のご活躍とご一家のお幸せをお祈りいたしております。

遠いところでしたが

• 担当者の第一印象は？

  2回り程、体が大きくなってました。

• どんなことを相談されましたか？

  車2台と大型バイクが止められる駐車場付きの新築２階建て住宅の購入

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  当初、友人の弟の紹介で都内の不動産屋に担当して貰ってましたが、徐々に態度が横柄になり言葉使いにも配慮が欠ける等、引っ掛かる事が増え担当者に不信感を持つ様になりました。 妻も違和感を感じてた様で不動産を長くやっている知人がいると、久住さんを紹介されました。今まで担当して貰った方には申し訳ないですけど不信感を持ってしまった以上、その方からは買えないと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は遠いところ何度も足を運んで頂き有難うございました。 時々本音がチラチラ見える時もありましたが、土地勘が無いながらも対応して頂き有難うございます。 主人が焦っていた事もあり、結局新規に紹介頂く事無く見ていた物件に決めてしまい 建物よりも駐車場メインで決めてしまって良いの？と車を買う様に家を購入した主人に驚きましたが、そんな主人に色々アドバイス頂き、４月の申込からGWを挟み引渡しまでタイトな日程でしたが纏めて頂き有難うございました。 ロト当てて買い替えしようと思ってます。その時はまたお願いします。 これからも頑張って下さい。

親切丁寧で、素敵な方でした。

• 担当者の第一印象は？

  タイトル通り、親切丁寧でした。 一番最初にお会いする際に、道に迷ってしまって遅れたのですが、丁寧に道を教えていただき、好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  購入するに当たり、わからないだらけでしたので、全部聞きました。一つ一つ教えていただき、助かりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  話しやすかった点です。些細なことでも、聞くことができました。また家を購入後のサポートに力を入れている点に魅力を感じ決めました。

• 担当者へのメッセージ

  まだ完成はしていないですが、塚本さんと七枝さんに担当していただき、とても良かったとおもってます。ありがとうございました！