ありがとうの声

一生懸命に仕事をする方です。

• 担当者の第一印象は？

  しっかりした話方で、分かり易く説明して頂きました。

• どんなことを相談されましたか？

  今の立地条件で、販売価格が適正なのか、又、どの程度の期間で決断が出来るのか(納得いく価格）

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親身になって、一生懸命こちらの希望に添った価格で手放せるように考えながら、仕事をして頂きました。

• 担当者へのメッセージ

  最初の段階から、私達の希望に添うように考えながら、的確に動いて頂いたこと、初めてのことで、解らないことばかり。丁寧に対応して頂きました。 連絡も密にとって頂き、不安も解消して頂きました。大変お世話になり、ありがとうございました。 おかげ様で、良い家が建てられそうです。

信頼できる担当者でした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  当日は内覧含め仲介業者を回ると決めた最後の訪問先でした。 時間も19時をまわり商談フロアには誰も居ないスタートです。 遅い時間にもかかわらずこちらの質問に丁寧に答えてくれて好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  3人で住むこと。 駅から徒歩10分圏内であること。 最寄駅の指定。 予算。 頭金なしのフルローンでの購入を考えていること。 対応できる金融機関とその条件等。 資金計画。 自分で選んだ物件についてのコメント。 条件にあった物件の紹介など。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  挨拶から質問に対する受け応えが自然体でした。 ありがちな売込み姿勢がなく全体に信頼できた。 資金計画に対する質問に対して回答が明確でレスポンスもよかった。 最初に会った仲介業者にほぼ決めていたが フルローンに対する金融機関の提案が大きく左右した。 1時間半を超える質問にも関わらず最後までかわらない対応でした。 その後の内覧においても応対にブレが無く電話連絡も早くストレスフリーでした。

• 担当者へのメッセージ

  ご自身のお持ちの人間性はご両親からの贈り物です。 感謝の気持ちを忘れずに家族を大事にしてください。 謙虚な姿勢で経験を積み重ねてください。

根気強くお付き合い頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  話しやすく、熱心で、私たちの家探しを親身にして頂ける方だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  住環境を変えたいと思い、当時住んでいた物件の売却をお願いしました。また、自分たちの希望する条件で、新居探しをお願い致しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  売却時に、私たちの希望することを最優先に話しをすすめて下さったことが印象的でした。 住居のあった地域の売却状況も調べて来て下さって、専門家として的確なご意見もいただけました。 他社と比較して、一番信頼できると考えて、家族総意で決めました。

• 担当者へのメッセージ

  住居の売却、新居の購入と、大変お世話になりました。新居探しに際して、なかなか条件に合うものが見つからず、結果3年近くかかってしまいました。その間も、こだわりの強い私たちの新居探しに根気強く付き合って下さいました。本当に感謝しております。 ありがとうございました。

親身になってくれる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  全てにおいて返答が早く、仕事ができる人だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  初めて家を購入するにあたり、家を選ぶ基準や家を購入するまでの段取り、家の付近の情報など全て相談させてもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく返答が早かったこと、これにつきます。

• 担当者へのメッセージ

  初めて家を購入するにあたり、不安なことが多い中、関様のおかげで無事に良い家を購入することができました。まだまだお世話になることがあるとは思いますが今後とも何卒よろしくお願いします。

頼りになる方です

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  誠実でこちらの話をよく聞いていただけました。

• どんなことを相談されましたか？

  周りの住環境

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの意図を汲み取り、的確なアドバイスを頂けた点。フットワーク軽く色々なことに対応してもらえた点。

• 担当者へのメッセージ

  ありがとうございました。お陰さまでよい物件に巡り会うことができました。

とても良い対応を頂きました。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧な説明と希望を良く確認頂きました。

• どんなことを相談されましたか？

  日当たりと庭を重視したい等です。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  対応が良く親切だったから。

• 担当者へのメッセージ

  良い家を購入出来ました、ありがとうございます。

最高の担当者

• 担当者の第一印象は？

  優しくわかりやすいご説明をしていただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  マンションのことを色々と相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧にご説明していただけたので

• 担当者へのメッセージ

  本当に感謝しています。

頼りになる気配りのハンパない担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  礼儀正しく清潔感のある印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  定年間近であり資金も限られる事やこれからの生活スタイルや老後資金の事など多方面の相談をさせて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ネットで連絡して、担当者の方を知ったのですが、最初から営業トークという感じはなく親戚のしっかりした子と話しているようでした。あまり緊張せずに話せるので長いお付き合いになってもいいな、という気持ちになりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はいろいろお世話になりました。最初に気にいっていた物件でもあった為、すぐに決めようとしたら「落ち着いて考えてくださいね」と、言われた事が忘れられません。 物件購入も終わり主人と「もう平野さんに会えないね」と寂しい気持ちにもなるほどです(笑)

顧客のニーズを汲み取って、顧客と同じ目線で寄り添ってくださる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  明るくテキパキしていて、でも決して強引に押し売りするようなことはなかったため、初対面でも信頼できるなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  都内は金額的に厳しかったため、埼玉県か神奈川県で家の購入を検討していました。 神奈川は住んだことがなかったため、通勤や実家までのアクセスのしやすさや金額等の条件をお話させていただいたうえで、おすすめのエリアをご紹介いただきました。 物件を周りながら、周辺のスーパー等住むうえで必要な情報も併せて教えていただいたので、今まで知らなかった土地でも安心して決定することができました。 又、ローンのことも詳しく教えていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  やはり強引さがなく、私たちにとって最も良いと思えるものを提示してくださった上で、決定は私たちに委ねてくださった点に安心感を覚えたためです。 横浜の物件についてお話を聞いたのは宮里さんが初めてでしたが、１回目からとても信頼でき、私たちのニーズに合った物件をご紹介いただけたので自分たちでも驚くほどすぐに決断することができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は素敵な物件をご紹介いただき、購入手続き等も含め本当にお世話になりました。 引っ越して１ヶ月以上経過しますが、この家に出会えたのは奇跡だったなと今でも感じています。初めてこの家をご紹介いただいた日のワクワクは未だに覚えています。購入が決定した後も、内覧やカーテン選び、様々な事務手続き等も親身になって付き合ってくださり、購入までの色々な手続きも楽しみながら行うことができました。 本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願いいたします。

なんでも相談できました

• 担当者の第一印象は？

  お家探しを何となく検討していて、そんな私たちのペースにあわせていただき、話しやすく相談しやすく、フットワークが軽く、とても頼りになりました。

• どんなことを相談されましたか？

  予算とエリアでなんとなく物件を探していたため、新築戸建て、リノベ物件、中古マンション…色々な角度から好みの物件が見つかるまでご提案いただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社に相談する必要がありませんでした。中には強く営業をかけて来られるところもあるかと思いますが、そのようなことがなく、信頼できました。

• 担当者へのメッセージ

  いつも丁寧にスピーディーにご対応いただきありがとうございました。

私たちの気持ちを一番理解してくれた最高のパートナー

• 担当者の第一印象は？

  気配りができ、とても明るく積極的

• どんなことを相談されましたか？

  自宅の早期売却

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  机上査定していただいた7社の内、２日に分けて自宅の近くにある大手不動産会社を含め合計４社に自宅へ来ていただき本査定をお願いしました。 ３社目の査定報告を聞いた段階で、大手のS不動産販売が第一候補でした。最後に東宝ハウス横浜の査定報告を聞いた後、夫婦で相談した結果、私たち夫婦の意見は同じで東宝ハウス横浜へ売却のお願いをすることにしました。 各社の査定報告の最後になってお願いする会社が大逆転した理由について、私は第一に誠実な接客応対、第二に私たちの気持ちと物件への理解をしようとする熱意、第三に売却への自信が一番感じられたことです。

• 担当者へのメッセージ

  思いを込めて建てた住まいの販売活動について工夫を重ね、また現地のご案内時には女性目線も大切にしてお客様へ説明をしていただいた岡田さん、ありがとうございました。販売開始から約4ヶ月で決済引き渡しができたことを大変うれしく思っています。自宅の売却をお願いした後は、連絡を密にして打ち合わせや相談を継続させていただきましたが、いやな態度一つせず対応をしていただき、本当に岡田さんにお願いしてよかったと思います。岡田さんとの出会いによって、短期間で自宅売却ができたことに加え、私にとっては貴重な経験をすることもでき、とても感謝をしています。

お客様の立場で考えてくれるご担当

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで、控えめながらポイントはしっかり抑えてくれる一番ありがたいタイプ

• どんなことを相談されましたか？

  家屋付きの土地を購入、リフォームを検討

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  距離感というか気を使わせないが、こちらが気がつかない点など嫌味なくサポートしてくれる点から

• 担当者へのメッセージ

  本当にお世話になりました。最後まで気持ちよく進められたのも武村様のお陰です。いいご縁だったと感謝しております。

細かいフォローが助かりました

• 担当者の第一印象は？

  物腰が柔らかそうな感じです

• どんなことを相談されましたか？

  前に住んでいる場所から近い所で 予算を考えての家を相談してました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく親切丁寧に対応して頂きました 他の方に相談したいとも思いませんでした

• 担当者へのメッセージ

  本当に色々お世話になりました お陰でいい家に会えました ありがとうございます

難しい条件に合う物件を探して頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  あまり押し付けがましくなく、こちらの要望に誠実にご対応頂き、気持ちよく物件を見付ける事が出来ました。お陰様で、家族楽しく日々過ごせています。

• どんなことを相談されましたか？

  住んでいた物件が、手狭となり、家族4人で楽しく無理なく、過ごせる家をお願いしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社は、ガツガツしていて、押し付けがましく、ペースが合いませんでしたので、小嶋に決めました。

• 担当者へのメッセージ

  我々の条件に合う物件を見付けて頂きまして、有難うございました。

いろいろ相談に乗ってくれる担当者でした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  さわやかな方でした

• どんなことを相談されましたか？

  引っ越しをしたくて引っ越しするなら購入かなと思い相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  口コミで見て信頼できそうだったため

• 担当者へのメッセージ

  担当いただきありがとうございます。 今後も何かと相談することがあると思いますので、 よろしくお願いします。

色々とお世話になりました。

• 担当者の第一印象は？

  知識が豊富で頼りがいがあり、その時の状況によって柔軟な対応も出来る方と思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  もともと賃貸のマンションでしたが、将来的に資産と私用価値を意識することが多くなったため、条件に合った環境や物件を紹介していただくよう相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社の場合は、ローン返済等の生活に関わることを意識せずに、目先の物件販売を進める営業マンが多かった印象でした。 しかし、上山さんの場合は、我々の将来を見据えた上で、家族が幸せに暮らせるような家を探すことを目指すというところから始めていただきました。 また、実際にその目標にたどり着くことが出来ました。

• 担当者へのメッセージ

  色々と私達のわがままに付き合ってくださり、本当にありがとうございました。 今後も何かとお世話になることもあるかと思いますがよろしくお願いいたします。

安心できる担当者さんでした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  いつでも爽やかで仕事が早く、本当に仕事が好きな方なんだなぁって思いました。 夜遅い時間にメールしてもすぐに返信があり、休みを取れてるのか心配になるくらいでした。

• どんなことを相談されましたか？

  初めての事だったのでくだらない世間話から、家庭のこと、住宅購入前後の事まで1から10まで相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ゴリ押しで売り付けに走らない点が大きかったです。 また、常にお客を優先してくださり良い点も悪い点も教えていただきました。 常に最新の情報をいただけたのも良かったです。 他社にも相談してましたが宮本さんから買いたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  大変なのにご時世のなか一年を通し大変お世話になりました。 今後とも宜しくお願い致します。 自粛期間が明けましたらライブ(BUMP)行きましょう。

親切、丁寧、早い、的確！

• 担当者の第一印象は？

  物腰がやわらかく、言葉と表情が真っ直ぐで、不思議と最初から『この方にお願いしたい』と思える印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  新築購入の相談

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく始終親切、丁寧に対応して下さり、不安に思う事柄も『難しいかも』ではなく『こうするとよいかもしれない』とポジティブなご提案をして下さり、些細なことも安心して相談することができました。 また、数件の内見で言葉に出来なかった希望も把握して下さり、『こちらの方が好きかもしれない』と、多少条件から外れても積極的におすすめ物件を紹介して下さいました。“売りたい”よりも“良い家と出会って欲しい”との気持ちが大変に伝わり、経験とお人柄がなせる技だと感動いたしました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。 乙丸さんのおかげで素敵な家と出会うことができました。 大袈裟ではなく、乙丸さんと出会っていなければ未だに不動産難民でした。 今後もお世話になることがあるかと思います。 その際はどうぞよろしくお願いいたします。

嫌な顔一つせず対応してくれる担当者です。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  パッと見は爽やかな好青年。でも知識は多方に渡り凄い豊富です。

• どんなことを相談されましたか？

  年が年ゆえにあまり大きな価格の物件は買えないのと、なるべく生活環境を変えたくないという2点。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ネットである物件の内覧の申し込みをしたら10分も立たないうちに電話をくれたのが1つ。後は内覧を何件もお願いしたのに一つも嫌な顔をせずに対応して頂いたこと。

• 担当者へのメッセージ

  渡邉さんに最初にお電話頂いてから半年以上が経ちましたが、十分に納得できる物件を購入する事ができました。コロナ禍で大変な中、担当して頂き大変感謝しております。

極めて普通のお兄さん

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  特に強く営業トークもなく誠実な感じ。

• どんなことを相談されましたか？

  住み替え後の自宅の売却

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何社か見積りを取りましたが一番の決め手は押し売りがなかった事です。

• 担当者へのメッセージ

  コロナ渦の中で売却には時間がかかると思っていましたがきっちりと契約期間内に売却出来て本当に助かりました。