ありがとうの声

親身に対応してくれました

• 担当者の第一印象は？

  アポイント無しでオフィスの方にお伺いしましたが、当日から詳しい説明や内覧などをさせてもらい。素早く親身に対応していただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚し、子供が生まれるのもわかっていたので、それに合うマンション物件を探してもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めてお伺いしたのが東宝ハウスさんで、最初は他社にも話を聞いてから物件を決めようと思っていましたが、しっかりと対応してもらえたのでわざわざ他社へ行く必要がありませんでした。物件自体はインターネットでも調べら得るので。

• 担当者へのメッセージ

  早いもので購入してから一年が経ちました。引っ越した頃は売主側のミスなどいくつかありましたが、先方の誠意のある対応などしてもらったので、いまでは心配などもなくゆっくりとした時間を過ごしています。費用と物件を考えると満足の行く買い物でした。ありがとうございました。 （お子さん元気に育ってますでしょうか。）

とても信頼できる方でした

• 担当者の第一印象は？

  知識が豊富かつ常に冷静な方であり、どんな質問にも的確に回答いただけるので、疑問や不安が生じてもすぐに解消することができました。 内見時にも無理に押し売りするのではなく、私達家族の構成や将来を一緒に考えてアドバイスをしていただき、安心して購入について判断することができました。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンの組み方や方法、購入までのスケジュールや必要手続など色々な相談に乗っていただきました。 自分も仕事をしながらの購入手続でしたので、迅速な回答やご連絡は非常に助かりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  前述のとおり、とても信頼できる方だからです。

• 担当者へのメッセージ

  家族全員、毎日幸せを感じて暮らしております。 この度は本当にありがとうございました。 今後も引き続きよろしくお願いいたします。

親身に対応していただけました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は気さくで明るい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  実家（横浜市金沢区）に近い、ガレージ付きの一戸建てを提案をお願いしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親身に誠意を持って物件を探していただき、物件紹介の際も要望に見合ったものを探していただけましたので、久住さんにお願いしました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は良い物件を紹介していただき、購入の際も親切に対応していただき、ありがとうございました。 知人、友人にも不動産の相談がありましたら紹介いたしますので、よろしくお願いいたします。

とても話しやすく相談がしやすい方でした

• 担当者の第一印象は？

  とても爽やかで物腰も柔らかい印象だったが、少し若く感じたので 経験や知識には少しだけ不安を感じた。 実際はとても親身に動いてくれたり、調べてくれてアドバイスももらえたので 大変助かりました

• どんなことを相談されましたか？

  物件価格帯、希望立地で物件探し、借り入れ先や返済方法

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  話しがしやすかったのと、希望の物件を一生懸命 購入権利を抑えようとしてくれた事

• 担当者へのメッセージ

  少し前になってしまいますが、その節はありがとうございました。 とてもお買い得な物件を購入させて頂きました。それも 小島様と御社でなければ購入権利も抑えられなかったとかと思っております。 物件を販売するというのはとても大変お仕事だと思いますが これからも少しでも多くの人達に幸せと満足感を提供し続けてもらえればと思います。

良い営業様でした

• 担当者の第一印象は？

  爽やかな印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  あまり覚えてませんが色々相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  レスが早く、キチンと調べたり調整していただけたため。

• 担当者へのメッセージ

  良い家で満足してます。

とても信頼できる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  第一印象はしっかりやってくれそうとう感じでした。かなりつっこんだ相談に対しても、的確に対応してくださいました。

• どんなことを相談されましたか？

  実家から徒歩圏内、築浅でそれなりに広い物件をマンション・戸建など問わず柔軟に探してもらうように相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何社か担当者と直接お会いしたり、メールで物件をいただきましたが、こちらの要望に合った物件を的確に提案してくれました。 私どもの要望はエリアも建物自体も限定的なものだったので、他の会社の担当者からは、こちらの意図とはずれた物件が多かったのですが、三浦さんは他社さんとは違う物件を紹介してくださったので、この人ならお任せできるかなと思いました。 おそらく、かなり時間をかけて探してくれているのかなという印象でした。 また、こちらからの質問に対してのレスポンスも非常に良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、購入まで、また、購入後もフォローしてくださりありがとうございました。 次回私が家を買う可能性は少ないかもしれませんが、その時はまたお願いしたいと思います。 また、住宅購入に困っている方がいましたら、是非ご紹介させていただきます。

最後まで諦めない担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  とてもさわやかなイメージで、とても話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が大きくなって、賃貸住宅は狭くなって、物件の購入などの相談していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  やはり親切で、いろんなアドバイスをしていただき、とても安心感がありました。

• 担当者へのメッセージ

  この度、いろいろどうもありがとうございました。今の物件を購入できて、本当に良かったと思います。 これからも宜しくお願い致します。

仕事のできる優秀な方でした。

• 担当者の第一印象は？

  フットワークが軽く、要望を的確に把握してくださいました。自分で決めきれない部分までも先回りの提案でサポートして頂き、大変感謝しております。

• どんなことを相談されましたか？

  子供の将来小学校入学時期に向けての家探しの第一歩でした。しかし、良い物件と良い担当者の三浦さんに出会えたお陰で、計画が2年前倒しとなり、大変満足しております。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく全てが的確でした。物件の条件からローン、保険の相談に至るまで、私達の立場で同じ目線で考えてくださったことがとても伝わりました。 準備万端で、何が疑問なのかわからないほど無知な私達に、道筋を立てて的確なアドバイスを頂き、安心して全てをお任せできました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当に優秀な方に担当して頂き、感謝しております。人生の大きな決断に際し、三浦さんにお手伝いして頂けたこと、とても幸運だったと思っております。 友人にも自信を持っておすすめできる素晴らしい方です。 本当にありがとうございました。

気遣いの人

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は体育会系の若者かなという印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  動物を飼いたい事をきっかけに、かなり難しい条件での戸建て購入を探してもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  実は余り他社の方にはお願いしておらず、と言うよりも他社へ聞いてみようと思わないくらい丁寧な対応でした。

• 担当者へのメッセージ

  購入から時間が経っても変わらず気にかけていただいており、とてもありがたく思っています。 また、家の事で何か相談したいことがあった時は、よろしくお願いします。

明るい！話しやすい！わかりやすい！

• 担当者の第一印象は？

  程良く、くらいついてくるタイプ笑笑　しつこくなく、小気味良い（＾◇＾）その内、ガンガンきてその気になっちゃいました！

• どんなことを相談されましたか？

  引っ越し考えてたのと、もしかしたら購入出来るかなぁと(^｡^)

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較はしませんでしたが、とにかく話しやすいし、色んな話が出来たので、本当に良かったです！

• 担当者へのメッセージ

  うわー、お元気ですかー？引っ越して3年になるかな！あの時話してた通り、家の中はアンティークで揃えて、自分のやりたい様に楽しんでます！子等は次男が結婚して出てったんで三人で住んでます(^^)孫も2人になっちゃいました！実はまた相談ごとがあって連絡しようと思ってました！お暇あったら一報ください(≧∀≦)

丁寧な対応

• 担当者の第一印象は？

  質問や頼んだことに対して、一つ一つしっかりと対応してくれる。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建住宅の物件探し。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  同年代で、話しやすかった点。 信用できると思ったから。

• 担当者へのメッセージ

  確定申告セミナーとても役に立ちました。 ありがとうございました。

仕事人として見習うべき姿があると思います。

• 担当者の第一印象は？

  温和。 いつもニコニコしているので、最初は逆に「この人で大丈夫かな・・・？」と思いましたが、印象の通り大丈夫、というか今では小島さんに出会えたご縁に感謝するほどです。

• どんなことを相談されましたか？

  ・駅徒歩10分圏内 ・自宅兼仕事ができる家 ・予算内での可能な限り広い土地と良い家 ・子供の学区内（ここが一番難しいところでしたが、小島さんはやってのけてくれました）

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  単純に誠実な人柄です。それに尽きます。 不動産屋営業マン特有の「買ってもらうための嘘」がなく、お客さんに寄り添い誠実に対応してくれる姿から。 知識は本当に豊富で、わからないことがあればすぐに調べて早々に対応していただきました。 辛抱強くこちらの話に余すことなく耳を傾けていただき、良い物件をいくつも紹介していただき、それを私が断るたびに心苦しくなっているのを察して「私のことはまったく気にしないでくださいね。お客様自身が納得できる物件に出会うことが大切ですので。」と気遣ってくれる人柄です。 良い物件に出会えた今は感謝しかありません。

• 担当者へのメッセージ

  お伝えしたいことは本人に直接伝えます。 あえて言葉にしますと『感謝』の一言に尽きます。

信頼できる担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  紹介してくれた友人から聞いていた通り、なんでも相談できそうな印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  転勤族ですが子どもが大きくなり転校が難しい年齢になってきたため、定住のため住宅購入を考えて相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  相談事にすぐ対応してくれるのはもちろん、プラスアルファで助言していただいたり何より気遣いが素晴らしく、お忙しい中いつも気にかけてくれたので。

• 担当者へのメッセージ

  遠方からの住宅購入のため私達以上に大変だったかと思いますが、おかげで今現在家族全員が笑顔で暮らすことができています。 購入後も色々と気にかけてくださり感謝するばかりです。

いつもお客様の事を考えている

• 担当者の第一印象は？

  初めての家の購入で色々悩み質問がありそれに対していつもきちんと対応してくださっていた。ほかの不動産何件か話を聞いたが誰よりも私の疑問にきちんと答えて頂き本当にありがたかった。

• どんなことを相談されましたか？

  資金繰り、銀行の事（住宅ローン）購入の条件に合う物件、引っ越し、内覧時の質問、カーテン、家具等

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  住宅購入にあたりよい面悪い面を一つ一つきちんと誠意を感じる回答をしていただけた。

• 担当者へのメッセージ

  良い立地、住みやすい環境、不動産のアフターサービスどれをとっても満足しています。 毎年クリスマスを迎えるあたりに届くプレゼント。名前を見るたびに１年無事に過ごせたことを感謝しています。自分の部屋をあれだけ欲しがっていた次男が１２月末に結婚して家を出て行きさみしくなりました。これからも何かありました際には月空さんに御相談させて頂きます。

仕事が早い！担当者✨

• 担当者の第一印象は？

  背が高い 体が大きい 無駄にベラベラ話さない

• どんなことを相談されましたか？

  横浜での賃貸生活が長くなり、 家の購入を考えていた時、 大阪にあるマンションの売却が上手くいかず、 相談したところ、マンションの売却をスムーズに進めて頂き、また横浜での家の購入も同時に対応してもらい、家の売却と購入が円滑に進めました！！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく、仕事が早い❗️ 気になる物件を連絡すれば、すぐに内見させてくれました。 大阪での売却の案件もすぐに大阪に行ってくれて 買い手の方にも好印象で、話が進められたり。 今後も何かあれば、頼りにさせて頂きます！

• 担当者へのメッセージ

  宮崎さんのおかげで 毎日、楽しく暮らしております！ 5月に家族も増えるので、また 遊びに来て下さい✨

子供が真似したくなる不動産マン！

• 担当者の第一印象は？

  とても真面目かつ紳士な方です。頼りがいあり、相談もしやすく子供にも優しく安心できる人です。

• どんなことを相談されましたか？

  マイホーム購入やその後のアフター関係について色々相談に乗ってもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初は何社か比較検討しようと思いましたが、乙丸さんがしっかり対応してくれたので他社には結果的に相談しませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  本当に良いお家を紹介頂きありがとうございました。レスポンスが早く親切丁寧な対応に感謝しております。購入後のアフターについてもまだお世話になっていますが引き続きよろしくお願いいたします。

親身、丁寧、良き理解者

• 担当者の第一印象は？

  真面目で俊敏な対応をしてくれる。

• どんなことを相談されましたか？

  私のマイホーム購入と実家の売却。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  的確なアドバイスも頂き買い手の気持ちを分かってくるところです！ この人なら任せられると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  私の事だけでなく、両親の事も細かい所まで親身になって下さりありがとうございました。 これから家族も増え、この家とのこれからが楽しみです！

信頼出来る担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  物腰は柔らかいのに仕事はきびきびと進められており、頼りになる方だと感じました。 また、知識も非常に豊富で、些細な疑問にもすぐ回答をいただくことができたため、最初から最後まで不安等もなく信頼してお任せできる方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚を機に家の購入を考えていたのですが、注文住宅か建売か悩んでいたところでした。 建売であれば間取りが決まってしまっているので、リビング面積が広め(手狭に感じない)の物件を見てみたいと相談し、該当する物件をご案内していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  いろいろありますが、こちらからの質問や疑問に対する答えを明確かつわかりやすくご説明いただいたこと等から、知識面及び人間性の両面において信頼できる方だと思えたのが一番の理由です。 他社では質問をしても曖昧な回答が多かったり、その場で回答があっても後から「よくよく調べてみたら違った」と何度も訂正が入ったり、家という高額なものを購入するには不安が残る対応が多かったのですが、乙丸さんの時はそういうことは全くありませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  タイトなスケジュールの中、何度も物件を案内していただいたり、必要書類についても丁寧に説明していただいたり、本当にお世話になりました。 物件の購入自体は終了しましたが、提携のFPへの相談等、東宝ハウスさんには今後もお世話になる機会があるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

丁寧な対応をされる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  爽やかなイメージです。話しやすく丁寧な対応をする方です。

• どんなことを相談されましたか？

  購入エリアとこだわりを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件選びから購入に至るまで円滑に対応頂き、また、全てにおいてタイミングが良かったためです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、購入に至るまでのご対応ありがとうございました。おかげさまで希望に近い物件を見つけることが出来ました。是非、今回もその人柄の良さと円滑な対応に磨きをかけて頂けたらと思います。

極めて適切な対応をして頂きました

• 担当者の第一印象は？

  初めてお会いした時は、お車での出迎えまでして頂き、 少々恐縮してしまいましたが、とても柔らかな物腰で 接して頂いたので、ポジティブな心持ちで物件の内覧に 挑むことができました。。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンに関する基本的な事柄から、不動産取引に関する 様々な疑問を都度都度質問させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  文面や電話でのやり取りの際は、迅速かつ親身に対応して頂き、 この取引に真剣に向き合って頂いていると感じました。 実際にお会いした際は、様々な質問にも真摯にお答え頂きました。 また、売主様にも私に対しても公平であり、過度なビジネストーク がなかった点も好印象でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度はお取引させて頂き、ありがとうございました。 おかげ様で不動産購入という人生におけるターニング ポイントを、とても満足して終えることができました。 今後もし別の機会で不動産に関する取引をさせて頂く機会が ありましたら、是非よろしくお願いします。