ありがとうの声

丁寧な説明、細かな確認を頂ける担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  物腰が柔らかいですが、レスポンスは早く、信頼出来る方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供の成長と仕事を考え物件の購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不動産知識がゼロからのスタートの私達でしたが、 各物件のメリット・デメリットを分かりやすく説明頂けました。 また見学や打ち合わせの際に子供も同行していましたが、 常に気にかけて頂き飽きないよう配慮頂けました。 他の不動産仲介業者と比較しても、無理な予算の釣り上げ等が無く 現実的な目線で常に提案頂けたので、松谷様に対応して頂きとても良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  物件の購入にあたり最後までお付き合い、担当頂きありがとうございました。 私達が物件の購入出来たのは気に入った物件に巡り会えた事以前に 松谷様に担当頂けた事が大きいです。 なかなか物件が決まらなかったり、ローン審査で不安になる事があったりと 途中物件購入をやめようかと思うこともありましたが、 メールにもすぐに反応頂き不安を払拭する提案を頂けた事が本当に心強かったです。 また購入物件を決めてからの今後のスケジュールや対応しなくてはいけない事を 都度、細かく連絡頂けた事で私達も迷う事無く対応することが出来ました。 子供達にも常に配慮頂きありがとうございました。 子供達も物件見学に行く際「今日は松谷さんとお家見に行くよ」と伝えると喜ぶくらい松谷様を気に入っていたようです。 機会があればまたお力をお借りしたいと思います。 本当にありがとうございました。

懇切丁寧

• 担当者の第一印象は？

  礼儀正しく知識のない私に詳しく教えてくださった。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建てのメリットとローンの仕組みなど。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社とは比較していない。

• 担当者へのメッセージ

  良い物件と住宅ローンに巡り合うことができて感謝しています。

買い主側の目線で色々アドバイスを頂けました

• 担当者の第一印象は？

  私たちの求める条件、家族構成をしっかり考え、物件提示をしていただき、内見の際にもいい所だけではなくデメリットの部分についても細かく話していただけました。 また、物件購入後にも色々と相談したり、こちらから頼み事をすることがあるのですが、快く対応頂いています。

• どんなことを相談されましたか？

  子供がまだ1人目で大きくなかったので、軽い気持ちで相談したのですが、今後の家族構成や、職場までの距離、価格、その他の条件まで細かく相談時に乗っていただけました。100%家を購入するとは決めてなかったのですが、持ち家のメリットデメリット等の話を聞くうちに購入する方が良いとの決断に至りました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  相談するのは1社目だったのですが、特に迷うことなくお願いすることに決めました。

• 担当者へのメッセージ

  家の購入前だけではなく購入後にも大変お世話になっております。おかげさまで何も不自由なく新居での生活を送れています。本当にありがとうございます。

親身になって動いてくれました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は誠実そうで、私の話をよく聞いてくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  住み替えを計画していて、住まいがいくらで売れるのか、相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ネットに家がいくらで売れるのか試しに申し込んだら、一番に電話をくれて、すぐに資料を作って会いにきてくれました。 他社よりも私の意向を汲んでくれました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はお世話になりました。 おかげさまで望み通りの住み替えができました。本当にありがとうございました。

レスポンスが早い担当者

• 担当者の第一印象は？

  信頼出来るイメージ

• どんなことを相談されましたか？

  購入までの期間が少ない中、駅近物件を相談した。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  女性目線ならではの意見を伝えてくれたため、色んな目線で物件を見ることが出来たため。

• 担当者へのメッセージ

  転職も重なり、時間が短い中で迅速に対応いただきありがとうございます！

丁寧な対応が好印象

• 担当者の第一印象は？

  真面目な営業マン。こちらが初歩的なことを聞いても丁寧に対応していただき、わからないことだらけの身としてとても助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  インターネットを見て突然内覧を申し込みましたが、迅速に対応いただきました。 縁もゆかりもない地での家探しでしたのでエリアの特徴や、災害に関することも教えていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  内覧をした物件のメリット、デメリットもはっきり伝えていただき好印象でした。 一回しか会っていないけど信頼できそう、頼りになりそうな雰囲気で２回目からの内覧もお願いしました。 お忙しい中、大雨の日の我が家の状況を見に行っていただいたり、ショールームの見学や外構の打ち合わせにも同席していただけて心強かったです。 また子供達にも親切にしていただき娘も「寺村さんのところ今日行く？」と聞かれる時期がありました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、とてもお世話になりました。 希望エリアでスピーディーに納得の行く住宅選びができました。 懇切丁寧にご対応いただき、初めてのことで不安もあるなか頼もしかったです。 家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。どうもありがとうございました。

とても親切な方でした。

• 担当者の第一印象は？

  誠実な印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  高い賃貸のお金をずっと払っていくなら思い切って家を買おうと思っていると相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  直感です。

• 担当者へのメッセージ

  この度は丁寧で親切な対応ありがとうございます。　 おかげで理想の家を購入することができました。これからの生活が楽しみです。武村さんに出会えてよかったです！

気遣い最高！！

• 担当者の第一印象は？

  最初から柔和な印象で丁寧で、女性の私でも相談しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが小学校入学前に購入したいと思い、土地を買っての注文住宅、新築、中古と幅広く相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ただ物件情報を提示するだけでなく、その物件の良し悪しを見極めて提案してくれたことが大きかったです。ネットで見つけた物件についても、フットワーク軽く現地を見に行って情報をくださったり、メールでもたくさん相談にのっていただきました。こちらの希望を重視しながらもプロの意見をしっかり伝えてくださったので、優柔不断な私も購入に至ることができたと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にお世話になりました。最初は注文住宅を希望していましたが、予算も限られている中で様々な提案をいただき、おかげさまでかなり理想に近い物件に出会うことができました。最初は住宅購入に乗り気ではなかった主人も、寺村さんの誠実な対応で安心できたようです。いつも最高のお気遣いをありがとうございます。今や子どもも寺村さんファンです(笑)

対応が早くあっという間でした

• 担当者の第一印象は？

  物腰が柔らかい方ですが、とても信頼できるという印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供の学区の関係で住宅購入を考えていたので 駅から徒歩圏内で学区が指定の学校で、なおかつ私の希望の間取りをお伝えしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初に別物件の問い合わせをした際に 簡単なやりとりをしたのですが しっかりと色々なことを伝えてくれたので 信頼できる方だと感じました。 実際に最後まで手続きを進めるにあたり、ご自身の体験された事例や経験談を盛り込みながら 分かりやすくお話をしてくださいました。 また対応が早く、相談してから１ヶ月半程で希望している新居の引渡しまであっという間でした。

• 担当者へのメッセージ

  丁寧で迅速な対応で、住宅購入を漠然と考えていた私達を最後まで導いてくださりありがとうございました！ 松谷さんに担当してもらい、希望する新居を手に入れることができて大満足しております！ また何かあったらご相談することもあると思いますが、よろしくお願いします。 本当にありがとうございました！

一生懸命な人

• 担当者の第一印象は？

  一生懸命ご自身が知っている情報を伝えようとしてくれる方。

• どんなことを相談されましたか？

  初めての家の購入だったため、多義に渡りご相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  HPから物件見学の予約をし、秋山さんが担当として来られたため。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 私が身軽に動けない身体のため、色々なわがままにお付き合いいただき大変助かりました。 お忙しい中でもスケジュール調整いただきありがたかったです。 今後もお仕事頑張ってください。

感謝してます

• 担当者の第一印象は？

  気さくに話しかけてくださり、とても良い印象を受けました。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚をするため引っ越しを考えていて、その流れで戸建ても検討してみたいと思い相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社を使ってないのでなんとも言えませんが、 悪いものは悪いと言ってくださったのが大きいかと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございます。 些細な疑問も連絡をすれば答えてくださり、アドバイスなども間を置かずにくださり、助かりました。

明るく素直で、常に前向きにお仕事される姿に感銘致しました

• 担当者の第一印象は？

  とても明るく話やすい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  8月に他界しました私の叔母のマンション売却について、私の母親と共に相談させていただきました。 （私自身が初めてのことで、右も左も分からず、売却までの流れを理解できておらず、色々お聞きしてしまいました）

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初に電話で問い合わせさせていただきました際、とても優しい話し方で会話させていただき、こちらの目的をご理解いただいた上で、担当者の方にすぐに相談に乗っていただけることになりました。なんともスピーディーな対応に感激したことを覚えております。この方の応対により、こちらの不動産業者様ならば、とても信頼できそうな好感度を不思議と持ちました。

• 担当者へのメッセージ

  七枝様 この度は大変お世話になりました。飯田でございます。 明るく前向きで話をよく聞いていただけたことに、母とともに大変感謝しております。 また売却に向けて、みごとな二人体制でご対応いただきました。 熊井様と七枝様のペアでのお仕事ぶりは完璧だと思います。 お二方の仕事に対する情熱ぶりは、私も見習わせていただきました。 このような書き方は、恐縮ではございますが 「情熱を持って、顧客に成果を出してみせる！」といった熱意を感じました。 どうもありがとうございました。

丁寧な担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  明るくて相談しやすい方でした

• どんなことを相談されましたか？

  土地勘がなかったので、周辺環境など相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  横浜で最大手ということと、アフターフォローも充実していることで決めました

• 担当者へのメッセージ

  長い間物探しに付き合っていただきありがとうございました。 おかげさまでいい買物ができました。

感謝に尽きます。家探しが楽しくなりました。

• 担当者の第一印象は？

  人柄が良さそう。

• どんなことを相談されましたか？

  現在が賃貸であったので、購入時期にきたこと。 お金の流れ、保健、収入について。 希望エリアの戸建相場。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  一度気になる物件があり、ホームズを通じて申し込んだのが偶然に東宝ハウスさんでした。 そこでご案内いただいた担当者の方々（熊井さん、七枝さん）がよい方々でしたので、その後もお付き合いいただくことになりました。

• 担当者へのメッセージ

  ちょっとした雑談、小さな質問にも付き合っていただき、家探しの期間を楽しいひとときに変えていただきました。 また、約束の時間に遅れても嫌な顔をせず接してしただき、心苦しかったですが…本当にそういった気遣いに助けられました。 まだお若いのにはずなのに子どもたちへの接し方がとても上手で、子どもたちも七枝さんが大好きになり、しまいには不動産屋さんに行くよ、と子どもに告げると七枝さんに会える！と喜んでいたほどです。 これから会えなくなるのが寂しいです。 本当にありがとうございました。

親切で丁寧な方

• 担当者の第一印象は？

  若々しくて素敵な女性。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンについて。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社、他の担当者との比較はなし。 第一印象で『この方にお願いしよう』と決めた。

• 担当者へのメッセージ

  即決め、即買い、即入居、と最短(ひと月ちょっと)で家を持てたので大変満足しています。お付き合いいただきありがとうございました。

橋若さんでないと乗り越えられませんでした。

• 担当者の第一印象は？

  下の子の小学校までが近いというのが最優先でした。 初回の現地下見でその旨を話すと一緒にあるきますよと言ってくださったのがとても印象に残っていました。他社でも内見ありましたが、橋若さん程家族や子供達の事を考えてくれそうな印象がなくて。。 是非か彼女にお願いしたい！ と思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  今回の売却は色々事情があっての事でした。（内容は橋若さんご存知なので割愛させていただきます。） その状況の中でほんとに親身になって寄り添っていただき、私は何度も助けられました。ローンの事前審査については難解でしたが、結果2者通ってホッとしました。また、内見も子供達が戸建希望だったためこちらの要望物件ファイルを作成して届けてくださりましたし、ほんとに親身になって下さいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  お人柄につきます。情報量もそうですか、それは他社も同じです。あとはどれだけお客様に寄り添えるか？その寄り添い方の距離も大事かと思います。橋若さんは絶妙でした。なのでかなり信頼を置かせていただきました。絶対橋若さんから購入したいと考えてました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。何度も試練が待ち構えいて、こんなに自宅を購入するのが大変になるとは夢にも思ってなかったです。すごーいジェットコースタードラマを体感している感がありました。が、それだけ苦労があったからこそ、引越しを終えてこの家をほんと大切にしたいし家族て守っていきたい！と強く思っております。もしからしたら大切さにしなきゃいけないよ！と色々気づかせる為に試練があったのではないかと思っております。この試練は橋若さんが寄り添って下さったからこそ乗り越えられたんだと強く感じております。ほんとにありがとうございました。まだまだに散らかっておりますが、是非遊びに来ていただきたいと思います。

とても親身になってくれました

• 担当者の第一印象は？

  とてもやり手の営業マンという印象です。実際そうでしたが。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が小学校に上がるタイミングで、ちょっと抱えている問題も含めて解消できる場所での建売購入について、地域や価格帯について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較して、無理な予算立てをさせることも、売ろうとしている感も強すぎず、横浜のメリット・デメリットも含めてご説明いただけたこと、そして、私たちがほぼ子供のことを考慮した購入であることにとても理解をいただいて案内してくれたことが理由です。 横浜に不動産をお持ちの、ご自身の話もしてくれて、物件の選び方も参考になることがとてもおおくありました。

• 担当者へのメッセージ

  途中間が空いたりしましたが、上山さんに会えて、お願いできて、購入を決めることができて本当に良かったと感謝しています。 条件が決して楽ではなく、色々ご面倒をおかけしましたが、懲りずにお付き合いいただいて本当にありがとうございました。

我々の気持ちに寄り添って考えてくれる担当者さんでした。

• 担当者の第一印象は？

  初めての電話相談の時点で、丁寧に明るくご対応くださり 住居という、一生で1番高い買い物に関して、安心して相談できそうだと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  金銭面のことや、戸建とマンションの違い、将来飼うペットの事など、多岐にわたり相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  対応が丁寧であったことと、我々の希望と合致する物件をたくさん調べてきて下さったこと。そして良い点だけでなく悪い点もお話し下さったので、安心できる担当者さんだと感じたため。

• 担当者へのメッセージ

  住居についてほとんど知識がなかった我々夫婦2人が大満足する住居が購入できたのは、担当者さんとたくさんお話しすることでそれぞれの希望を引き出してくださったからだと思っています。本当に有難うございました。

不動産取引に関して、幅広い知識の有る方でした。

• 担当者の第一印象は？

  誠実で、信用のおける方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  当初、他の不動産業者の物件を購入する予定でしたが、そこの不動産業者が不誠実な業者だったので、急遽、宮里さん紹介の物件を購入することとなりました。 ホームインスペクションをさくら事務所に依頼した時にも、当方に変わり資料を送信して頂きありがとうございました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらのいろいろな質問にも根気良く回答して頂き、とても助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  物件が成約となり、ありがとうございました。 また、すまい給付金や住宅取得資金の贈与非課税制度についてもご教授くださりありがとうございました。

とにかく一生懸命に対応頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  とても気さくで助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  色々と相談致しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても気さくで助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました。