ありがとうの声

ありがとうございました

• 担当者の第一印象は？

  清潔感があり親しみやすい穏やかな印象でした

• どんなことを相談されましたか？

  中古物件で、マンションか戸建てとどちらが良いか？価格も含め相談しました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親切にひとつひとつアドバイスしていただきました また価格も私に無理のないように物件を探していただいたので、お任せしました

• 担当者へのメッセージ

  細かな所まで配慮して下さりありがとうございました 購入後も相談させていただく事がまたあるかと思いますがどうかよろしくお願いいたします 家族も気に入っています

納得いくまで物件をご紹介いただきました

• 担当者の第一印象は？

  気軽に相談できそうな印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  安心して子育てできる環境に引っ越すこと。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件の良し悪しを客観的に評価頂いたこと、リノベ物件の見るべきポイントを丁寧に教えていただいたことです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は複数回の内見に粘り強く付き合っていただき誠にありがとうございました。おかげで納得のいくマンションを購入することができました。アフターサポートなど、引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

気配りが素晴らしい担当さん

• 担当者の第一印象は？

  物腰の柔らかい人で気さくに話しかけられる雰囲気がありました。 話し方も丁寧で話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が産まれたので物件を探し始めました。 最寄り駅を決めていたり徒歩20分圏内でと、条件を色々言った中で、物件をピックアップしてくれました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ローンのことなど情報量が多いということもありますが、幼い子供連れでの内覧は体力的に大変でしたが、チャイルドシートなどの設置や細かい気配りが他社さんとは違いました。 内覧見学で何件か車で回ったのですが、娘がチャイルドシートで寝ていたのが印象的でした。 安心しているのかな？って思いました。 他社さんの時はギャン泣きでしたので

• 担当者へのメッセージ

  この度は、素晴らしい家を探してくださりありがとうございます。 一生に一度の大きな買い物ですが、最終的な後押しは担当さんの人柄もあったと思います。 この人に任せたら安心だなって思えたのが大きいです。

スピーディな対応でした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  新卒3年目と思わせないベテラン感。 相手を気遣うように常に会話のネタを振ってくれて、話しやすい環境を作ってくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建て購入

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  上から目線は一切なく、しっかりと相手に寄り添う姿勢がとても良かったです。気さくな感じが本当に話しやすかったです。 こちらの質問には全て納得する答えを頂きました。 業者の不慮な対応についても相談したらすぐ動いて頂きすぐに解決したので、そのスピーディさにも信頼がおけます。 終始提案の押しつけもなく要望通りでとても満足しています。

• 担当者へのメッセージ

  約2ヶ月間親身に対応頂きありがとうございました。 家の事は何かあったら根本さんに聞こう！という位信頼しております。

フットワーク抜群！

• 担当者の第一印象は？

  一見、強面でしたが親切な方です。

• どんなことを相談されましたか？

  新築購入

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  フットワークが軽く相談しやすかった為

• 担当者へのメッセージ

  いろいろとありがとうございました。 引き続き宜しくお願い致します。

丁寧にご対応いただきました

• 担当者の第一印象は？

  とにかく丁寧 色々な質問に丁寧にご回答いただきました。 また、物件の見学では、なかなか素人では気付かないポイントについても分かりやすくアドバイスいただけました。

• どんなことを相談されましたか？

  当初、中古物件の購入を検討しておりまして、決め方や、物件の見方について相談しました。 また、現在のローン状況についても不明な事が多かったので、購入に向けての金融機関とのやり取り等について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  フットワークの軽さと、都度の有意義な情報提供。 こちらが考えている事をうまく汲み取っていただけた点です。 信頼関係をうまく構築していただけたかなと思います。

• 担当者へのメッセージ

  ようやく、契約事も進み始めまして、私達も日増しに住宅を購入した事への実感が湧いてきております。 まだ、様々相談差し上げることもあるかと思いますので、引き続きよろしくお願いします。

型にハマらずマイペースな営業マン

• 担当者の第一印象は？

  営業マンぽくなく自然な応対でした。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の内容。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  営業マンぽくなく観方によっては非常にお話やすく 気持ちが楽でした。 山田さんのステキなところです。 ラフな感じが良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  今後もお客様の目線で等身大の山田さんで 営業頑張って行って下さい。 わたくし共お客が気持ちよく物件を決められる様に 考え、わたくし共が何を求めているかをキャッチして頂きご活躍を期待しております。 宜しくお願い致します。

親身になって頂きました

• 担当者の第一印象は？

  とても親切にして頂きました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件について。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  感じが良い方でした

• 担当者へのメッセージ

  これからもお体にお気をつけて頑張って下さい

とても丁寧！

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  とにかく爽やかな方です。物事の対応もとてもしっかりとなさっていて、いつも気持ちよく対応してくださいました。 コロナ禍で、二転三転の日程にも迅速に動いてくださって、本当に助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  年齢も含め、購入出来るか心配な所でしたが、とにかく家が狭すぎた為、相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  誠実に色々な細かなところまでお気遣い頂いて、こちらの希望も取り入れて迅速に対応してくださったので、頼りになりありがたかったです

• 担当者へのメッセージ

  この度はコロナ禍での二転三転の対応、本当大変だったかと思います。本当にありがとうございました。購入までがとても長かったですが、いつも誠実な対応をして頂いたお陰で、不安もなくここまでたどり着けました。 本当に感謝しております。

素敵な方⭐︎

• 担当者の第一印象は？

  優しそうで笑顔が素敵な方！

• どんなことを相談されましたか？

  ✩

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  一生懸命物件を探してくれて 案内も沢山してくれました。 そして何よりも親切！！

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました！ 家族全員満足いく物件を購入できました！ 戸建ては不安が色々ありますがその時は また相談したいと思います！

とても頼りになる担当者さんでした！

• 担当者の第一印象は？

  明るくてとても話しやすい方です。 色々物件について勉強されているみたいで、とても頼りになりました。 質問にも丁寧に答えてくださいました。

• どんなことを相談されましたか？

  最近は大雨などの災害が多いので、なるべくハザードマップにかからない場所で通勤にも便利な立地の戸建てを探したいと思い相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  今回は知り合いの紹介で大宮さんに担当していただくことになりました。あまり勉強していなかったので物件探しについてよく分かっていませんでしたが、大宮さんは物件の良いところ悪いところをしっかり教えてくださり安心してお任せすることが出来ました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、大変お世話になりました。 人生で一番大きな買い物でしたが、大宮さんに担当していただいたお陰で素敵なお家に巡り会うことが出来ました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご担当者が相馬さんで良かったです！

• 担当者の第一印象は？

  明るく実績もある方でしたのでとても安心感がありました。

• どんなことを相談されましたか？

  彼の転職のタイミングと一緒に物件を探していました。ローン申請の時間があまりなく困ってたのですがスピーディーに対応していただきとてもとても助かりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件探しをしていた時に、全て個人でやるのに限界があり困っていた時に御社を知ったのがきっかけです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は担当していただきありがとうございます。 内見時は私たちの気づかない箇所まで確認していただきありがとうございました。 私たちは2人とも優柔不断でしたので時には打診していただきとても助かりましたし、ローン申請、アポ取り全てにおいてスピーディーに対応していただいたおかげ様で契約までたどり着く事ができました。

頑張り屋さんでした

• 担当者の第一印象は？

  話しやすい。対応が迅速。誠実な対応。頑張り屋。親身に相談に乗ってくれる。 好印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  嫁の実家の、土地・家屋の売却。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社より細やかな説明、対応が有りました。

• 担当者へのメッセージ

  自宅の土地・家屋の売却も、引き続き宜しくお願い致します。

爽やかだが仕事人間。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、若いし爽やか。 この若い人で大丈夫？と一瞬思いました(笑)

• どんなことを相談されましたか？

  家を売却するのにお力をお借りしました。 いくらで売り出して、いついつ下げるとか…色んな面で私の考えを汲んで頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  まず、基本不動産屋さんって仕事を取りたいとなると結構頻繁に連絡をしてきますよね。 でも内藤さんはガツガツしてなかったのでそこが初めは良かったと思ったように思います。 やはり近隣の売買情報やら、過去何年の売買価格、そしてスーモでの自分の物件へのアクセス状況等をまとめて教えてくれるとこが凄くビックリしましたし良かったです。やはり売れないで数ヶ月過ぎるとこちらの意欲もトーンダウンしがちでしたがそういった情報を知る事で奮起出来たように思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、家を売る事だけじゃなく最後の方は買う方の愚痴の相手もさせてしまいすいませんでした。 正直、こんなトントン拍子で事が運ぶと思っていなかったのでこうやって相手様が決まるとここまで早いんだなとビックリしました。 話したいことはまだあるんですけど、書き足らなそうなので(笑) 寂しくなります… でも家を売って頂いてやっと一歩進み出せたように思います。 お会いする事ももう無いかと思いますが、不動産屋さんとしても、まだお若いので一人の大人としても、更なるご活躍を期待していますので頑張って下さい。 本当にありがとうございました。

楽しい担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  楽しい方

• どんなことを相談されましたか？

  戸建ての購入

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  親身にご対応してくださったこと。 また内覧、車中移動の際も楽しかったことです。

• 担当者へのメッセージ

  久住さんのおかげで素敵なお家を購入することができました。 ありがとうございました。

無題

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  責任感と行動力のある素晴らしい方でした！

• どんなことを相談されましたか？

  テラスからの景観とブランチをするスペースの確保！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  お客のニーズを理解して、そのニーズをベースに物件を自ら選別してくれそうな方だったから！

• 担当者へのメッセージ

  購入後の色々な相談もよろしくお願いします❗️ 既にお願いしていますが！

迅速、丁寧、誠実な対応ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  あまりガツガツした営業をしない印象でしたので、こちらも警戒せずにお話ができました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなり部屋が手狭になったため、マンションから戸建てへの住み替えを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初から誇張のない説明でとても信頼できました。 各物件の良い点だけでなく、悪い点も隠さずに説明してくださいました。

• 担当者へのメッセージ

  我々の細かい希望を丁寧に聞いて下さりありがとうございました。 途中で建売から注文住宅に途中で路線変更したために、調べていただくのも二度手間になりましたが、再度我々の希望に沿った様々な条件の土地を提示頂き、感謝しております。 また、箭内さんの手を離れて我々と建設会社とのやりとりになった後もいろいろ相談に乗って頂けた点も、大変ありがたかったです。

顧客視点の誠実で安心出来る対応でした

• 担当者の第一印象は？

  最初の電話時点から終始、顧客視点で、我々のベストが何かという視点で、プロとしての的確なアドバイスを頂き、本当に信頼できる方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  そろそろ家を購入しようかと5月下旬に検討を開始、来春の保育園を考えると9月までには引越ししたい旨、ハウスメーカーの築浅希望を伝えました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ともかく顧客視点の誠実さ、プロとしての適切なアドバイスが本当に信頼出来ました。 他社の営業の方はしつこく、売る為の自分勝手な視点でへきへきしていたのでとても有難かったです。

• 担当者へのメッセージ

  我々の事を考えたきめ細かなサポート、アドバイス本当にありがとうございました。お陰様でとても素敵な家に出会え、購入に至れました。　武村さんの誠実な姿勢は不動産業界のみならず、全ての顧客接点のお手本になるようなレベルにあると思います、これからもそれをベースに更にご活躍される事をお祈りしております。

全てにおいて丁寧かつ親切な対応でした

• 担当者の第一印象は？

  見学当日はご無理を言って夕方に急遽案内頂いたにも関わらず、わずかな時間にハザードマップをはじめ書類を準備くださった事に感動致しました。 押し付けでない、程よい距離感での対応にも好感をもちました。また、当日他社の見学者と遭遇しましたが、同業者の方へもきちんとご挨拶されてた事がとても印象に残っております。

• どんなことを相談されましたか？

  住環境や間取り、購入のタイミングなど、あらゆる面で相談にのって頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  平野さんのお人柄とお仕事振り。私共の質問にも常に丁寧にご対応いただいた点。

• 担当者へのメッセージ

  富岡物件での出合いから勝手にご縁を感じておりました。偶然見つけた希望物件でしたが、平野さんのサポート無しでは購入に至らなかったと思っています。 私共のあらゆる質問や相談に対しても常に真摯的に、迅速に対応してくださり、大変感謝しております。 物件引き渡しが完了し、お会いする機会も無くなってしまい残念ですが、また私共の無知故の質問やご相談に乗っていただけたら幸いに思います。 まだまだ暑さ厳しいですが、どうぞお身体大切にしてください。 またお会いできる機会あれば嬉しいです。

武村さんに担当していただけて、本当に良かったです！

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、真面目そうだなって思いました。 物件サイトより、内覧の申し込みをした次の日(申し込みが夜だったため)に挨拶の電話をしてきたのにも驚きましたが、その日の夕方には申し込み物件の資料、物件周辺に何があるか、どんな立地なのかを書いてある資料を届けてくれたのは、さらに驚きでした！ そして、一緒に物件を探していくうちに、親しみやすさ、仕事熱心な人、見た目は大人しそうなのに意外と熱い心を持ってるんだなって印象的を持ちました。

• どんなことを相談されましたか？

  ローンが残っていても住み替えは可能か。 引っ越し先の候補地の中から、条件にあった土地はどこなのかを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  仕事に対する姿勢！これにつきます！ 担当したお客様が、一番良い道はどれなのかを一生懸命考えてくれて導いてくれます。 実は、前の家を探したときの担当の方、リフォームを含めたグループ会社が酷かったので、不動産屋さんに対して諦めを抱いていた部分があったのですが、最初から対応の違いを見せつけられ、 『この会社の人達なら任せられるかも！』 と、一瞬にして気持ちを切り替えられました。 結果、武村さんに担当していただき、本当によかったです！

• 担当者へのメッセージ

  ご迷惑をお掛けしたことも多々ありましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました！ ここからをスタート地点とし、また末長くよろしくお願いいたします！