ありがとうの声

家購入について１から10まで教えて頂きました

• 担当者の第一印象は？

  大切なところは的確な見解を述べて頂き、それ以外はこちらの希望や話をとてもよく聞いてくださる聞き上手な方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚を機に横浜市内で希望条件に合う新築戸建を探していました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかくレスポンスが早かったです。 仕事の合間を縫ってスピード感を重視して探しておりましたので、主にメールでの連絡でしたが割りとすぐに返信をくださったので話がスムーズに進み大変助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  短い間でしたが本当にお世話になりました。 箭内さんが何事もテキパキ動いてくださったので、希望条件に合う物件を無事に決めることができ大変嬉しく思っております。 家や土地に関する事、住宅ローンの組み方、外構工事などはじめてのことだらけで全く知識がなかったのですが、その都度的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。 ありがとうございました。

明るく、優しい担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  笑顔で話しかけてくださる方で、とても頼りになる担当者だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  様々な物件を見て回る中、それぞれのメリット・デメリットをしっかり答えてくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  たまたまネットから物件を探し始めて、最初に連絡くださったので、この方に決めました。

• 担当者へのメッセージ

  買うか買わないか悩んでたところに、背中を押してくださった事、とても感謝しております。また、お客様の気持ちに寄り添う姿勢が素敵に感じました。とてもいい物件に出会えたと思います。ありがとうございました。

とても優しい方でした！

• 担当者の第一印象は？

  さわやかで物腰の柔らかい、とても素敵な方だと思いました！

• どんなことを相談されましたか？

  茅ヶ崎、辻堂周辺で海が遠くない戸建をお願いしていました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  レスポンスがとても早かったため。

• 担当者へのメッセージ

  子供達にも優しく接していただき、とても楽しく物件探しができました！ また内藤さんのお陰で素敵なお家に巡り合えました。 今後も内藤さんの人柄で、益々のご活躍をお祈り申し上げております。 本当にありがとうございました！

とても親切な担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  いつも低姿勢で、とても親切な方でした。 誠実なかたと第一印象をうけました。

• どんなことを相談されましたか？

  いろいろな条件を出して、物件を探していました。 そんな無茶振りにも、いつも笑顔で即対応して下さいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初は他社さんに相談していたのですが、最後に誠実さを感じる事ができませんでした。 しかし、内藤さんには最後の最後まで誠実さを感じ、契約してしまうとこれで終わりになってしまうのが、寂しいくらいでした。

• 担当者へのメッセージ

  物件を探している時も、その後の手続きの時も、内藤さんから連絡をいただくのが楽しみでした。「メル友じゃないんだから」と娘に言われたくらいです。 これでお付き合いがなくなってしまうのは残念です。何かにつけ、窓口として連絡してしまうと思いますが、よろしくお願いします。

笑顔が素敵な営業マン

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  お会いする時いつも素敵な笑顔で挨拶して頂けました。爽やかですし、気さくにわりとなんでもお話出来た印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  家を購入するにあたって個人的な事情や今後のライフプランを聞いてくれて、それに配慮して頂けたと感謝しています。購入にあたっての流れや住宅ローンの相談なども自分自身の経験など交えてお話してくれました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不明点を質問したら曖昧にせずにちゃんと確認を取って頂けたり、メールの返信が早く返ってきたりとフットワークも軽く、信頼が置けました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は私どもの物件の購入にあたって動いて頂きありがとうございました。購入する部屋での暮らしがとても楽しみになりました。今後もその爽やかな笑顔とフットワークの軽さで、がんばってほしいと思います。

安心できる担当者でした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  住宅購入は分からないことばかりでしたが、なかなか具現化できていない当方の意図を掴んで、安心して任せられるお人柄でした。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建て・マンションの選択 住宅ローン 費用　など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  安心感を抱いた事が全てでした。 分からないことばかりでしたが、任せようという気持ちにさせられました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、長い期間でしたが、お付き合いいただきありがとうございました。 安心して全てを委ねていました。 これからもフォローのほどよろしくお願いします。

非常に親身に、全力で対応いただき感謝しかないです

• 担当者の第一印象は？

  不動産の営業マンにいい印象を持っていなかったので、非常に警戒した状態で初めてお目にかかりましたが、大宮さんはその印象を払拭してくれました。 感じが良いのはもちろんのこと、私の目線で色々と考えてご提案いただき、何よりものすごい行動力でサポートいただきました。子供も1度目から大宮さーん！とすっかりお気に入りです。

• どんなことを相談されましたか？

  家族事情や子供の小学校学区変えたくない問題、購入までの期限や予算等非常に無理難題を相談しました。 また、家庭内の愚痴等もたまに聞いてもらいました。笑 相談内容考慮し、すべての条件にヒットした物件を見つけてきてくれ、無事、その物件を買うことができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社4社ほど内見案内を受け、説明や実績のお話聞くとみなさん凄腕の営業マンなんだろうなーという感じですが、女性だったからかもしれませんがどこか見下されてる感があり、、。 しかし、大宮さんは私と旦那平等に話をしてくれ、また、非常に親しみやすく、ぶっちゃけトーク等もあり、旦那とこの人に探してもらうか、と言う結論になりました。

• 担当者へのメッセージ

  最初から物件が決まった今も、本当に繊細で丁寧なご対応、家族一同非常に感謝しております！！ あまり高い物件ではなくなんだか申し訳ない気持ちですが、買い替えの時は、ぜひまたご担当お願い致します！！

人間的に素晴らしい方です。

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすい印象でした。 担当していただいている間、実に楽しい時を過ごしたと感じております。 車の運転や道もしっかりと下見をされており、安心して案内を受けることができました。 知識や経験が豊富なのはすぐ理解できましたが、それを全面に出そうとはせず、常に自分たち(依頼者)の立場になってお話してくださる品性のある方です。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建てを希望していたため、土地と建物の購入を検討していました。 こちらが所望する条件は、とても難しい内容でした。複数社に問い合わせていましたが、納得のいく土地が見つからず、3年もの時間が経過しました。乙丸さんが担当になってからすぐに理想の土地が見つかり、とても驚きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  私が土地を探していた時はまだ20代でした。比較的年齢が低い私の意見を親身になって聞いてくれ、一生懸命に対応していただいているのを毎回の打ち合わせで感じておりました。メリットだけでなく留意点も伝えていただき、その紳士的な姿勢に、必ず乙丸さんから購入しようと確信しました。

• 担当者へのメッセージ

  現在、とても快適に過ごしております。 自分の理想とする条件の場所を、乙丸さんが探してくれたおかげです。ありがとうございます。 乙丸さんとの家探しは私の人生にとって、実にたのしく、充実した時間だったと感じています。 機会があれば、またお話ができる日を楽しみにしております。この度は、本当にありがとうございました。

嘘は付かない。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  ノンアポでの訪問時にたまたま受付でお会いして対応してもらいました。 お昼時なのに嫌な顔されず、しっかり対応いただきました。 その場で誠実な方だと分かり、頼りになると思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  エリア、価格、入居希望時期、立地、周辺情報など、あらゆることを相談しました。不明な点や相談したいことが思いついたら、メールで何でも相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  疑問や不安なことがあれば、少しでも解消に向けて役に立ちたいとする行動に信頼感を持ちました。ガツガツやるタイプの方ではないですが、私たちのために出来ることは何でもやろうとする姿に他社にない安心感を感じました。佐藤さんのプロフィールにある様に『嘘はつかない』仕事ぶりなので他社ではなく佐藤さんになりました。

• 担当者へのメッセージ

  ご縁を大切にしたいと思います。こちらが無理を言えるのも、佐藤さんの人柄があるからだと思います。たまたまお会いして、担当になって頂きましたが、家族全員が応対に満足しています。いつも夜遅くまでいろいろ調べてもらったり、返答をいただきありがとうございました。 短期間で購入決定出来たのも、佐藤さんへの信頼感があったからだと思います。

ありがとうございます

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  最初から最後まで親切丁寧に対応頂きました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件購入

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  提案手法 こちらの要望を聞いて頂きながら対応頂ける点

• 担当者へのメッセージ

  非常に対応は素晴らしく、内容も分かりやすく安心して手続きする事が出来ました。

素晴らしい担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  さわやか、優しそう、はっきりしている

• どんなことを相談されましたか？

  子供が産まれるのでリビングが広めなところを購入したい

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  沢山の質問に素早く返答していただき安心をした。

• 担当者へのメッセージ

  今回、こちらで購入することができよかったです。 不安なことも的確に調べていただき素早い対応で、大変助かりました。 ありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

出会えてよかった寺村さん

• 担当者の第一印象は？

  人当たりがよく話しやすくてとてもいい人でした！ 優しい人って言ったらこの人だってくらい。 優しいオーラを纏った人でした。

• どんなことを相談されましたか？

  現在妻が妊娠中でいま住んでるところでは手狭になったことと、自分が賃貸ではなく一軒家が欲しかった為お金のことや自分達の好みの条件をたくさん相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  様々な角度視点からアドバイスしてもらいました。 他のお店は家を売る為だけに話してた感がありました。寺村さんは購入後のことまで考えて身の丈にあったかつ、自分達の要望にもっとも近い物件を紹介してくれました。

• 担当者へのメッセージ

  購入までお世話になりました。最高のお買い物ができました。これからも末長く私たちのお世話をして頂けると嬉しいです。 子供が生まれたらまたお伺いさせていただきますね。 何も分からない私たちに丁寧に教えてくれて 感謝しています。 寺村さんと出会えてよかったです！ これからもどうぞよろしくお願いします。

経験豊富といつもお客様目線

• 担当者の第一印象は？

  細かく色々なことに対応してくれる。

• どんなことを相談されましたか？

  海外からコロナ下に帰国し、最短で家を探して欲しい

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  経験の豊富さ、レスポンスの速さ、顧客視点

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました。家族ともども感謝しております。

最後まで丁寧な対応をして下さった担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  話しやすく、相談しやすい方だなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  予算内で私たちの希望にあう物件を探していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  家購入について分からないことばかりでしたが、一つ一つ丁寧に説明頂きました。とても誠実な方だと思い、大宮さんにお願いすることにしました。

• 担当者へのメッセージ

  最後まで色々と本当にありがとうございました。 不安なことや分からないことに対してその都度相談すると、確認後早くお返事を頂いていたので、安心してお任せすることが出来ました。 また何かありましたら、その時はよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

丁寧な対応をして頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  物腰が柔らかく相談もし易かった。

• どんなことを相談されましたか？

  外国人で有り、言葉の壁もあり建築業者との仲介、銀行からのローンの借入等様々相談に乗って頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  対応が非常に早かった。

• 担当者へのメッセージ

  無事自宅所有に漕ぎ着け事が出来ました。今後も何かにつけてご相談させて頂けたたら幸いです。

担当してもらったらどんな時も味方でいてくれる人です。

• 担当者の第一印象は？

  最初、話しやすくて、まじめにお仕事にとりくむ正直そうな方だと思いました。 本当にそうでした。 テンプレート的でなく、自分の言葉で話してくださる方で、こちらも話しやすく、誠実さがつたわってきました。

• どんなことを相談されましたか？

  ちょっと売りにくい土地。売却です。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  3件目にやっと出会った不動産屋さんです。前の2件よりずっと熱心で、説明もわかりやすく親身になって率直に色々教えていただきました。 顧客に代わって売る気持ちになって活動してくださるのが、伝わってきてうれしかったです。 オフィスもいつも綺麗で活気がありました。 私の大切な人が、土地の売買をするときは、東宝ハウスと岡田さんを絶対にすすめます。

• 担当者へのメッセージ

  持ち主があきらめそうな時も、最後まで匙を投げず、手間や時間をおしまず、付き合ってくださってありがとうございました。 岡田さんに出会えて、幸運でした。

誠実さを感じる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすい方でいろいろ相談出来ました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもの学区が変わらない環境でお願いしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初から豊島さんに全てをお任せしていました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 環境も変わらず良い物件と巡り会えました。 本当にありがとうございます。

親切、誠実

• 担当者の第一印象は？

  親切な方

• どんなことを相談されましたか？

  購入手続きなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  自分のニーズにあった

• 担当者へのメッセージ

  今後の購入も手伝って欲しい

信頼できる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  物腰が柔らかく、正直で誠実そうな方だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供の進学に合わせて購入を希望しており、コロナ禍・遠方からということもあり、できるだけリモートでお願いしておりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めのメールの対応から終始、誠実で信頼できました。 他社は買ってくれたらそれでいいという圧が感じられ、対応(毎日何度も電話がかかってくるなど)が本当に怖かったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、わがままなこちらの要望にも初めから最後まで丁寧にご対応いただけて心から感謝の気持ちでいっぱいです。寺村さんが担当して下さり、安心して購入することができました。 本当にありがとうございました。

平野さんに出会えて本当に良かった！

• 担当者の第一印象は？

  挨拶から始まり、雰囲気、話し方、清潔感、接する態度、物件までの運転どれをとっても、とても良い方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  現在の状況で購入出来る物件、範囲、間取り、住宅ローン、内覧時に見る事やる事など、戸建て購入に関して0から全て！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  導入部分から丁寧で他社とは比べ物にならないくらいこちらの要望をしっかりと親身に聞いてくれました。 その上で提示された物件を内覧しましたが、他社では要望の合致点が金額のみで内装・外構など明らかに外れているものが多々ありました。ですが平野さんの提示する物件には要望から外れている物がほぼなく、どの物件もこちらの要望に沿った物だったので、一緒に探してくれていると強く感じ信頼出来た為。

• 担当者へのメッセージ

  本当に最初から最後まで迅速、丁寧な対応をして頂き感謝に尽きます。 仕事の関係上なかなか連絡が繋がらない中、1度ポロっと言った休憩時間に毎度連絡していただき助かりました。 連れも毎度、平野さんに会える事を楽しみにしていました。 今後とも頼るかもしれませんが、その際はどうかよろしくお願いします。