ありがとうの声

信頼出来る担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  物腰は柔らかいのに仕事はきびきびと進められており、頼りになる方だと感じました。 また、知識も非常に豊富で、些細な疑問にもすぐ回答をいただくことができたため、最初から最後まで不安等もなく信頼してお任せできる方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚を機に家の購入を考えていたのですが、注文住宅か建売か悩んでいたところでした。 建売であれば間取りが決まってしまっているので、リビング面積が広め(手狭に感じない)の物件を見てみたいと相談し、該当する物件をご案内していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  いろいろありますが、こちらからの質問や疑問に対する答えを明確かつわかりやすくご説明いただいたこと等から、知識面及び人間性の両面において信頼できる方だと思えたのが一番の理由です。 他社では質問をしても曖昧な回答が多かったり、その場で回答があっても後から「よくよく調べてみたら違った」と何度も訂正が入ったり、家という高額なものを購入するには不安が残る対応が多かったのですが、乙丸さんの時はそういうことは全くありませんでした。

• 担当者へのメッセージ

  タイトなスケジュールの中、何度も物件を案内していただいたり、必要書類についても丁寧に説明していただいたり、本当にお世話になりました。 物件の購入自体は終了しましたが、提携のFPへの相談等、東宝ハウスさんには今後もお世話になる機会があるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

丁寧な対応をされる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  爽やかなイメージです。話しやすく丁寧な対応をする方です。

• どんなことを相談されましたか？

  購入エリアとこだわりを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件選びから購入に至るまで円滑に対応頂き、また、全てにおいてタイミングが良かったためです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、購入に至るまでのご対応ありがとうございました。おかげさまで希望に近い物件を見つけることが出来ました。是非、今回もその人柄の良さと円滑な対応に磨きをかけて頂けたらと思います。

辛抱強く長くお付き合いいただきました。

• 担当者の第一印象は？

  物腰柔らかな対応で、こちらのわがままな要望に 根気強く、対応いただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  予算、二世帯、駐車場、庭、持ち家の売却等

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  わがままな要望に親身に対応してくれたこと。

• 担当者へのメッセージ

  こちらの要望に最後迄辛抱づよく対応頂き、 本当にありがとうございました。 これからも沢山の家族の幸せに貢献してあげて下さい。

一緒に頑張ってくれました。

• 担当者の第一印象は？

  初めてお会いした時は可愛らしい人が来たなーと思いました!話をすると誠実で優しい人なのがすぐに分かります。安心して色んな話ができました！

• どんなことを相談されましたか？

  子供が産まれ住んでいたマンションだと子供の人数分の部屋が確保できないので広い家を探していました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めは別会社の仲介でお願いしていました。担当の方が退職してしまったり引き継ぎの方から連絡が来なくなったりしていた時に以前物件の資料請求を何社かしていた１つに東宝ハウスがあり、渡邉さんから連絡を頂きました。 今の現状やローンの事、質問したらすぐに返答があり的確なアドバイスをもらいました。 渡邉さんは返信も早いです！すぐにでも家が欲しかった私達は本当に助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  ローンの事でたくさんご迷惑をかけました。かなり頑張ってもらっちゃいましたね。 物件もたくさん見に連れてってくれたし渡邉さんがいたから私達家族は家を購入することができました。値引き交渉も頑張ってくれたので欲しい家が予算内で買え大満足です。 購入から1年以上経ちますが困った事があると連絡すればすぐに返信!とても助かっています。 確定申告のサポートもありおかげで無事終わりました！いつもありがとうございます！

極めて適切な対応をして頂きました

• 担当者の第一印象は？

  初めてお会いした時は、お車での出迎えまでして頂き、 少々恐縮してしまいましたが、とても柔らかな物腰で 接して頂いたので、ポジティブな心持ちで物件の内覧に 挑むことができました。。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンに関する基本的な事柄から、不動産取引に関する 様々な疑問を都度都度質問させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  文面や電話でのやり取りの際は、迅速かつ親身に対応して頂き、 この取引に真剣に向き合って頂いていると感じました。 実際にお会いした際は、様々な質問にも真摯にお答え頂きました。 また、売主様にも私に対しても公平であり、過度なビジネストーク がなかった点も好印象でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度はお取引させて頂き、ありがとうございました。 おかげ様で不動産購入という人生におけるターニング ポイントを、とても満足して終えることができました。 今後もし別の機会で不動産に関する取引をさせて頂く機会が ありましたら、是非よろしくお願いします。

出会いに感謝しています

• 担当者の第一印象は？

  臨月の時に引越しと家の購入を決めました。 橋若さんは横浜市内のことが詳しくて、家を購入した後も、近所でばったり会うということがありました。 ばったり会った際に、土地などの見学をしていました！と明るく話されていて、常日頃から仕事意識が高い方なのだなと、改めて橋若さんに紹介していただいたお家に住むことができてよかったなと実感しております。

• どんなことを相談されましたか？

  主人の通勤地までの距離など。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社はあたっていません。 偶然、橋若さんに出会い、即購入決めました。

• 担当者へのメッセージ

  橋若さん、いつもプライベートでもご連絡ありがとうございます！ 出産を控えていた私に前向きに声を掛けてくださったり、お家のことについてもたくさんアドバイスくださり嬉しかったです。 今後もよろしくお願いいたします！

はしわかみかさん

• 担当者の第一印象は？

  明るくて、ハキハキしていて、笑顔が素敵な話しやすい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  一番は審査が下りるか不安でその事についてアドバイスを頂きました。 社宅に住んでいましたがもう40代になり、段々ローンも組めなくなってくるのでそろそろ購入時期かなと思い色々な事を相談しました。ローンのことや審査の事や書類の書き方など全て解らない事だらけで相談にのって頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  オープンハウスさんにもお願いしていましたが、男性の方でしたが強引な所があり信用できなくてはしわかさんの人柄でとうほうハウスさんに決めました。優しくて細やかなところがありやっぱり女性の方がいいなと思いました。 書類をわざわざ家まで届けて頂いて申し訳なく思いました。

• 担当者へのメッセージ

  家を購入するのは二回目なのに審査とか書類の用意など凄く大変で解らない事だらけで不安でしたが、 その都度丁寧に説明して頂いて、はしわかさんのお陰で家を購入することが出来ました。 大変お世話になりました。本当にありがとうございました。購入後も解らないことなどアドバイスして頂いて助かっています。今後ともどうか宜しくお願い致します。はしわかさんの活躍を応援しております。お体ご自愛下さい。