ありがとうの声

自分ごとのようやな寄り添った対応をしてくれる担当者です。

• 担当者の第一印象は？

  私の尊敬している上司に話し方や、話すワード、雰囲気が似ていました。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が大きくなると部屋が狭くなるので、なるべく早いタイミングで購入をしたかった。金額や住まいの条件に合う場所を探していただいております。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  連絡にスピード感があり、とても助かりました。 また物件の検討時メリットとデメリットも合わせて説明していただきました。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました！ おかげさまで納得する住宅選びをすることが出来ました。引っ越して1週間になりますが、子供も元気に走り回り、笑顔溢れる生活をしています。

各方面で良い条件で進められるように動いてくれる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  押しの強くない印象でした。そのおかげで聞きたいこともしっかりと聞けました。

• どんなことを相談されましたか？

  全般的にお聞きしました。家購入にあたりほとんど知識もなかったのですが、一つひとつ嫌な顔せずにお応えいただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちら側の話を聞いていただけるところです。

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました。特に事前審査から本審査は色々とご迷惑をお掛けしました。久住さんのおかげで何とか乗り越えることができました。

最後まで丁寧な方でした

• 担当者の第一印象は？

  とても親切で、親身になって、ご相談頂きました。 笑顔がすごく印象的です！ あとは、野球の話、面白かったです！

• どんなことを相談されましたか？

  ローンの支払いが苦しい中、辛抱強く、寄り添って頂きながら、ご売却活動をお手伝い頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらのご無理な要求も笑顔で応えてくれて、信頼できる担当者さんだと感じました。 他社の方と比べても、圧倒的に話しやすく的確にお応えして頂き、フットワークも軽かったので、この人しかいないと感じました。

• 担当者へのメッセージ

  本当に感謝しかありません。 他社では到底無理と言われた金額でも、笑顔で『全然無理じゃありません。お手伝いします。』と終始言って頂き、ローン残債より高くご売却はおかげさまで、決まりました。 転居先の物件もご紹介よろしくお願いします。

親身になってくれました

• 担当者の第一印象は？

  第一印象はキャリアウーマンだなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  家のことから家具・家電までなんでも相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ガツガツ来られなくてとても良かったです。 話しやすかったのでとても信頼してました。

• 担当者へのメッセージ

  約1年物件探しを手伝っていただきありがとうございます。こちらのアクションが遅い場合も待っていただいて申し訳ありませんでした。 気に入った家に出会えて本当に良かったです。

佐藤様・東宝ハウス様との出会いに感謝致します

• 担当者の第一印象は？

  初めてお会いした時から、優しく丁寧な印象を受けました。会話をしていて、すごく安心感がありました。私にとって初めての住宅購入でしたが、とてもリラックスして臨むことができました。

• どんなことを相談されましたか？

  購入したい物件が、急傾斜地崩壊危険区域に近いこともあるため、物件についてはもちろんのこと、周囲の土地や擁壁についても、細かく相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一印象や、こちらの相談に対して、こと細かく調べていただいて、とても安心できる担当者様でした。本当に、この出会いに感謝致します。

• 担当者へのメッセージ

  初日の内見から今日に至るまで、誠心誠意、丁寧に対応していただき、ありがとうございます。とても感謝しております。初めての住宅購入で、右も左も分からず不安な状態でしたが、佐藤様に対応していただくごとに、そういった不安が解消されていきました。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

懇切丁寧に対応していただきました。

• 担当者の第一印象は？

  誠実そうで安定感のある方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  購入を前提に、老後を見据えた相談をさせていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  家族が全員納得する物件を紹介していただけたので、お願いすることにしました。

• 担当者へのメッセージ

  物件購入にあたって、何度も不安に見舞われましたが、その度に的確なアドバイスをいただけて、本当に安心して最後まで完走することが出来ました。これからも困ったことがありましたら、相談させてください。ありがとうございました。

とても親切でした、有難うございます！

• 担当者の第一印象は？

  とても分かりやすく対応してくれましたので 良い担当者だと思います。

• どんなことを相談されましたか？

  ローンの流れの説明が覚えやすかったです。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  お会いした時、すごく丁寧にお話してくれたので、そちらの担当者にしました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました！ 友人もぜひ、佐藤さんをご紹介したいです！

素晴らしい営業マンです

• 担当者の第一印象は？

  優しい感じの雰囲気でした。会話する中で真面目な人なんだなと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが生まれ、住んでいる家が狭く、子育ての環境を考えた時に戸建ての方がいいのではないかと思い相談しました。子どもが1歳になるまでに引っ越しをしたいと思っていたので時期についても相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  私が妊娠中に物件の資料を集めていたのですが、とにかく沢山の物件を送ってくれました。希望条件に沿った所はもちろんですが、同じ路線沿いでおすすめの物件だったり、こんな所もあったんだと思う物件があったり資料の段階で視野が広がりました。他社の方も紹介はしてくれたのですが、決めるのは産後にしようと思っていたのでメールや電話が頻繁に来ると疲れたりしてしまいました。その点根本さんはタイミングよく連絡をくださり、やりとりがスムーズだったので、会社でお話をしたいと言われた時もこの方なら大丈夫だなと思えました。妊娠中から産後の気遣いもしてくださって私自身がストレスなく考える事が出来たのが一番の決め手でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。御社に決めたのは私ですが、主人も私も御社と根本さんで本当によかったと話しています。どんな時でも丁寧に、時には親しみを見せながら接していただいて、安心して決めていくことが出来ました。途中ローン契約のトラブルもこちらのミスだったのに何とか間に合うよう動いてくださり感謝でいっぱいです。仕事柄、様々な職業の方と接してきましたが、こんなに好感を持てる営業の方は初めてでした。これから住む家を大切にしていきたいと思います。ありがとうございました。

誠実に丁寧に案内してくれました。

• 担当者の第一印象は？

  爽やかで誠実な印象でした

• どんなことを相談されましたか？

  子供も増え手狭になってきたので住み替えを検討しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  メリットデメリットをしっかりと説明してくれて、信頼できたから。

• 担当者へのメッセージ

  ぜひ知り合いに購入など検討している人がいたらぜひ小島さんを紹介したいと思います。

穏やかな人柄で信頼できる方でした

• 担当者の第一印象は？

  最初にお会いした時から誠実そうな方という印象でした。約3年間の長いお付き合いになりましたが、最後までその印象は変わりませんでした。

• どんなことを相談されましたか？

  相続した土地の売却について、売却価格や買い手へのアプローチ方法について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初に数社から見積りを取りましたが、高過ぎず安過ぎず、近隣の不動産価格からみて適正と思われる見積り価格を出してくれました。また不動産売買において注意すべき点を顧客の立場に立って説明してくれました。そのような点から信頼できる方だと考え、売却をお任せすることにしました。

• 担当者へのメッセージ

  予想以上の長いお付き合いになりましたが、最後まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。敷地の草むしりなど物件を売り易い状態に保つことまでして頂き、たいへん感謝しております。乙丸さんに担当して頂いて良かったです。

最初から最後まで誠実に対応していただいた

• 担当者の第一印象は？

  気さくでとても話しやすかった

• どんなことを相談されましたか？

  住んだらどういった生活になるか、私達の目線に立って相談に乗ってくれた

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  東宝ハウス様以外にも担当していただいた不動産が1社ありましたが、担当する気があるのかないのかわからないような対応でした。誠実に対応していただいた東宝ハウス様に決めてよかったと思っています。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 気さくで話しやすく、何箇所も車で物件をまわっていただき、ありがとうございました。 私達の目線に立ち、意見を言っていただいたおかげで、最高の物件に出会えました。 今後ともよろしくお願い致します。

迅速な対応で完璧なサービス

• 担当者の第一印象は？

  相談しやすい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  環境、金額　希望を叶えていただいた。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  直感です。

• 担当者へのメッセージ

  最後までフォローしていただき感謝しています。

常にわかりやすく、親身にご対応頂きました

• 担当者の第一印象は？

  第一印象はすごく話しやすく、困っていることやわからないとこをお聞きしてもすぐにお答え頂ける、真面目な人柄です。

• どんなことを相談されましたか？

  物件選びに関わることはもちろん、費用面でも適切にアドバイス頂き、初めから終わりまで購入に至るまでの流れに沿ってわかりやすく教えて頂きました。 また、購入後のサポートにおけることや、やるべきことまで教えていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初にお会いした時の話しやすさや、細かいことまでわかりやすく適切に教えて頂きまして、とても信頼できると感じました。

• 担当者へのメッセージ

  本当に最後の最後までご尽力頂きありがとうございました。 乙丸さんにご担当してもらい、本当に感謝しております。 今回良い物件を購入できたのも、乙丸さんに出会えたからだと思います。本当にありがとうございました。

ありがとうございました！

• 担当者の第一印象は？

  丁寧で親切な対応をしていただきました

• どんなことを相談されましたか？

  初めての不動産購入なので細かいことまでたくさん質問させていただきました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんは行ってないのでわかりませんが、 とても親切で助かりました

• 担当者へのメッセージ

  途中から担当になって頂きましたが、 色々質問できましたし、確実に返答頂くことができたので安心して購入でしました ありがとうございました

頼りになる営業マン

• 担当者の第一印象は？

  いつも笑顔で、無理なお願いも聞いてくれ、とても頼りになる営業マンです。

• どんなことを相談されましたか？

  娘の就職に伴い家を買う予定で相談にのっていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他の営業は一度きりの連絡でした。 小島さんは嫌な顔せず、物件探しに協力してくれ、不安になった時もすぐに対応してくださったので、本当に小島さんが担当で良かったと思います。

• 担当者へのメッセージ

  今回マイホームの購入が出来たのも小島さんのおかげです。 優しい笑顔でこれからもお客様の要望を聞いていただければと思います。 購入後のアフターフォローも期待しています。

お話しやすい担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  テキパキしているイメージ

• どんなことを相談されましたか？

  マンションを購入したいと思い、相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  直接資料を届けてくださったり、丁寧に電話をくださったりと、積極的な対応が印象的でした。 しばらくやり取りしている内に、この方にお願いしようと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  色々なご相談に乗ってくださり、大変ありがとうございました。私の考え、こだわりにも耳を傾けてくださり、非常に話しやすかったです。

最初から最後まで丁寧な方でした。

• 担当者の第一印象は？

  とても優しそうな雰囲気があり、安心しました。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅に関する知識、ローンの組み方や支払いプラン、横浜市の土地の形状

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  家の購入を考え始めて、初めての担当者でしたが最初から丁寧に対応してくださり安心して任せられると思ったからです。また横浜市の事や住宅の知識等も豊富で、とても頼りになる方だなと思ったからです。なにより真摯になって向き合ってくれたのが決め手でした。

• 担当者へのメッセージ

  色々と無理を言ってしまい申し訳ありませんでした。しかし一つ一つ丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

最後までお願いしたい箭内さん

• 担当者の第一印象は？

  はじめてお会いしたときから、この方に家購入について最後までお任せしたいと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  立地、値段、間取り、手続きなど色々なことを相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  先述した通り、箭内さんと最後までやりたいと直感で感じました。実際にお願いして大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。

• 担当者へのメッセージ

  今回はありがとうございました。 家は購入しましたが、今後もいい関係で箭内さんや東宝ハウスさんといたいなと思っております。 何もわからない未熟者の私たちをサポートしていただき、本当にありがとうございました。

丁寧なご対応ありがとうございました

• 担当者の第一印象は？

  誠実そうな印象。

• どんなことを相談されましたか？

  希望のエリアと広さ、予算イメージをもとにご相談。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  いろいろな質問や相談事にきっちりとお答えいただけました。即答できないことも調べて必ずご回答いただけました。最初の印象通り誠実なご対応をいただけたことで、信頼できる方だと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  家探しと購入において、何もかも初めてで右も左もわからない素人の、本当にさまざまな質問や相談に、真摯にご対応いただき、誠にありがとうございました。家族全員、平野さんの誠実で丁寧なご対応に安心感を覚え、お任せしておけば大丈夫と信頼させていただいておりました。平野さんのおかげで今の家に引っ越すことができました。本当に感謝しております。

長期間お世話になりましたが丁寧に最後まで対応いただいた

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、内見も嫌な顔せず最後まで沢山していただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローン減税や、様々な制度のことについて

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく丁寧。 他はの会社はすぐ契約させようとしてきた。

• 担当者へのメッセージ

  本当に最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。 お陰様で悔いなく物件購入ができました。