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ありがとうの声

お客様から届けられた「ありがとう」の声をご紹介いたします。
たくさんの声に心からの感謝を込めて。

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  • 長期間ありがとうございました

    エリア
    横浜市旭区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2022年1月4日
    ナビゲーター
    宮本徹也
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      常に爽やかな笑顔で、礼儀正しい印象でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      物件の内見依頼から、横浜市内、平坦な立地での戸建て購入の相談。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      初めての内見で契約を迫ってきた他社と比べ、こちらの気持ちに寄り添ってもらえた為。

    • 担当者へのメッセージ

      中断期間を挟み、受け渡しまで一年以上に渡りお付き合い頂き、ありがとうございました。御社の取り分が少なくなる結果となってしまったのは、心苦しい限りですが、満足出来る家を見つける事が出来、感謝しております。夫婦共々宮本さんのファンになりましたので、これからも頑張って下さい。

  • 一期一会

    エリア
    横浜市金沢区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月24日
    ナビゲーター
    小島月空
    • 担当者の第一印象は?

      落ち着いていて、真摯に的確に情報を提供できる人

    • どんなことを相談されましたか?

      老後も考えて、駅近くでバリューのある物件について相談しました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      一期一会、いくらいい物件でも仲介される人がとても大事だと思います。不動産会社やネームバリューだけで無く最後の決め手は、担当された人の熱意、態度、その人なりが一番と思います。とても良い人に出会えたと思います。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は大変お世話になり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。一期一会、最後の決め手は人です。

  • 粘り強く対応いただきました。

    エリア
    横浜市戸塚区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月24日
    ナビゲーター
    小島月空
    • 担当者の第一印象は?

      話しやすいです。

    • どんなことを相談されましたか?

      賃貸からの住み替えにて購入の相談

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      非常にまめにレス早く対応していただきました。

    • 担当者へのメッセージ

      情報が途切れた際にも粘り強く確認し続けていただき感謝しています。

  • ありがとうございました。

    エリア
    横浜市南区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月16日
    ナビゲーター
    豊島 卓治
    • 担当者の第一印象は?

      親身になって接して頂けて、初めてお会いした日から好感が持てました。 これからもしばらくお世話になりますが、宜しくお願い致します。

    • どんなことを相談されましたか?

      こちらの希望する条件など。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社と比較はしていません。 ご縁があったのか、豊島さんが担当者になって頂き、安心してお任せ出来ました。

    • 担当者へのメッセージ

      これからも、頑張って下さい。

  • にこやかな営業マンでした

    エリア
    川崎市宮前区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月15日
    ナビゲーター
    大宮雄司
    • 担当者の第一印象は?

      車内等で私達の話を聞きながら視点を広げて頂き、当初は手の届かないエリアで中古物件を探していたのですが、違うエリアで新築物件の購入に至りました。 小さな子供達を連れての物件巡りは大変でしたが、車内で大宮さんからいろいろ教えて頂き、短期間で物件探しができたことは本当に良かったと思います。将来もし物件探しをする機会があればまたお願いしたいと思います。

    • どんなことを相談されましたか?

      購入するエリアやタイミング、ローンの事など、聞けることはひとつづつ教えて頂きました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社の営業の方はグイグイ来る感じでしたが、大宮さんはだいぶ違い、控えめでにこやかな印象でしたので我が家には良かったと思います。

    • 担当者へのメッセージ

      短期間でしたがお付き合い頂き有難うございました。 後から思えば、もっと詳しく家の事について教えて頂きたかったと思います。 大変なお仕事ですが、お身体に気をつけてがんばってください。

  • 粘り強い営業

    エリア
    川崎市宮前区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月15日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象は若さと明るさ。

    • どんなことを相談されましたか?

      最初は現在居住のマンションより良い買換え物件があれば、という程度で考えていたが、気に入る物件がなく諦めかかったところ、同じマンション内の小型売却情報を得て、買換えではなく追加購入に至った。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      他社には相談していない。

    • 担当者へのメッセージ

      今回はお世話になりました。 当初とは異なり趣味部屋の購入のような形になりましたが、住環境にバリエーションができて満足しています。

  • ありがとうございました!!

    エリア
    横浜市西区
    利用シーン
    住み替え(売却&購入)
    ご記入日
    2021年12月14日
    ナビゲーター
    宮本徹也
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      何事にも真摯に応えてくれ、レスポンスも早く極めて好感が持てました。

    • どんなことを相談されましたか?

      売却と購入を条件面も含め相談しました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      先ずは対応、受け応えにおいて信頼おける人物と思ったためです。

    • 担当者へのメッセージ

      結果的に半年がかりでしたが粘り強い考動に心から感謝します。

  • とても丁寧で頼りになる担当者でした。

    エリア
    横浜市戸塚区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月10日
    ナビゲーター
    根本聖大
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      話しやすく親しみやすく、若いけどとても詳しく頼りになる印象でした。困ったことがあれば迅速丁寧に対応してくれるので、とても助かりました。

    • どんなことを相談されましたか?

      子供が小学生なので学区を変えずに済む物件を探していました。さまざまな物件を紹介してくださって、最終的に希望にあった物件と出会うことができました。 スピード感も早くとても満足しています。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      一つ一つの対応が丁寧でわかりやすかったことが良かったです。不安を感じさせない対応はもちろん、こちらの期待を超えてくる対応で、安心してお任せすることができました。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は、とても親切で丁寧な対応ありがとうございました。おかげさまで満足のいく物件に出会うことができました。購入に至るまでの過程もとても楽しむことができ、お願いしてよかったと心から思っております。本当にありがとうございました。

  • 親切に対応していただきました

    エリア
    横浜市瀬谷区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月10日
    ナビゲーター
    豊島 卓治
    • 担当者の第一印象は?

      助言や車の送迎など色々とご対応いただき、とても助かりました

    • どんなことを相談されましたか?

      外構工事の費用。周辺環境。相場。購入する際の売主への相談など

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      なんでもかんでもこれは良い物件です、など強引なところがなかったこと

    • 担当者へのメッセージ

      この度はご対応いただきありがとうございます。他社でも物件を見ていましたが、是非とも豊島さんから購入したいと思い、そしてその通りになって良かったです。

  • 有言実行で、理想の住まいを見つけていただきました

    エリア
    小平市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月10日
    ナビゲーター
    中島智行
    • 担当者の第一印象は?

      初めてお電話いただいた時の対応がとても良かったのが印象的でした。 満足いただける物件をお探しします!とのお言葉通り、私たちの希望と条件に合う理想の物件を見つけていただき大変感謝しています。

    • どんなことを相談されましたか?

      子供も大きくなり、夫婦の職場から遠いこともあり購入を検討していました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      不安や懸念を潰して、親切に対応いただけため。 住宅ローンの審査に不安がありましたが、非常に良い条件で審査が通り、安心して家探しに進めました。

    • 担当者へのメッセージ

      初めての家探し、かつ知らない土地での家探しとなったため、右も左もわからないような状態でした。そんな中、駅ごとの魅力やいい点、悪い点、美味しいお店など、実際に住むことが楽しくなるようなご提案をいただけて心強かったです。もし売却することがあれば、ぜひまたお世話になりたいです。本当にありがとうございました。

  • 対応力の凄い担当さんです!

    エリア
    横浜市西区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月8日
    ナビゲーター
    寺村伸一
    • 担当者の第一印象は?

      第一印象は優しいそうな方だな、という感じでした。お話したところ、経験が沢山ある方なんだなとわかり安心した覚えがあります。全体を通して安心感をもらえる対応をいつもして頂けて助かりました。

    • どんなことを相談されましたか?

      新築の購入を相談しました。東京から横浜への移住だったため、横浜の土地勘が私たちには全くありませんでした。なので横浜在住の寺村さんのご意見はとても参考になり助かりました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      はじめ私たちは購入に関して全く知識がない状態でした。なのでかなり初歩的な質問を何度もしたと思います。その度丁寧に粘り強く質問に答えてくれたのが1番の理由です。別の観点からの(ハザードマップや道幅など)自分にはない意見を常にもらえたので、色々な観点から購入を検討できました。プロに任せて家選びに集中できる、という安心感がとても大事だと思いました。 また寺村さん自身が仕事に誇りを持ってる方だと感じました。自分も仕事しているで仕事に誇りを持ってる方は尊敬していますし、信頼できます。

    • 担当者へのメッセージ

      この度は対応ありがとうございました。私は心配症なところがあり、かなり細かいことを色々気にして何度も確認することが多かったと思いますが、嫌な顔一つせずに丁寧に対応頂き凄く嬉しかったです。今後ともよろしくお願いします。

  • 最後まで諦めない担当者さんでした

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月2日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      明るく、爽やかなイメージでした。年齢もお若いのに頑張っていらっしゃるんだなと。

    • どんなことを相談されましたか?

      希望金額内、なおかつ希望エリア内でのマンションの購入。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      細かに調整をしてくださった事、長く住む可能性が高い為耐震基準が法改正後の物件をメインに紹介して下さった事。今回購入した物件への購入希望を出来るだけ優先してくださった事。

    • 担当者へのメッセージ

      何から何までご調整いただきありがとうございました。

  • 誠心誠意お付き合いしてくださいました

    エリア
    横浜市磯子区
    利用シーン
    売却
    ご記入日
    2021年12月2日
    ナビゲーター
    内藤太介
    • 担当者の第一印象は?

      とても穏やかでありながら、真剣さを持った方と見受けられました。

    • どんなことを相談されましたか?

      持ち家だと仕事などに関してフットワークよく動けないので、これからは賃貸マンションに住んで、購入した今のマンションを売却したいという相談をしました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      過去にほかの業者に仲介を頼んだのですが、そのときはまったく売れず、内見の機会さえありませんでした。 その点も踏まえて売却のためどのようにしていくか明確に説明していただけたからです。

    • 担当者へのメッセージ

      このたびは大変お世話になりました。こちらの希望に沿って精力的に動いてくださり、多くの内見もセッティングしていただけました。最終的にこちらの希望売却値で売ることを実現していただき、お任せしてよかったと感謝しております。売却などを考えている知り合いがいたらぜひ紹介させていただきたいと思います。

  • 最後まで仕事が丁寧で、笑顔が爽やかな担当者さんでした。

    エリア
    川崎市川崎区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年12月2日
    ナビゲーター
    宮本徹也
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      笑顔が素敵で、爽やかな方でした。

    • どんなことを相談されましたか?

      一緒に内見したマンションを気に入り、絶対購入したいです!っと言ったら、絶対買いましょう! お手伝いします!と言って頂けて、心強かったです。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      とにかく間取りの写真の撮り方が、1番キレイな不動産屋さんだったので、東方ハウスさんに資料請求しました。それが運命の出会いになりました。

    • 担当者へのメッセージ

      最初から、最後まで凄く丁寧で仕事が早くて、いつも明るい笑顔で、宮本さんとの出会いに夫婦共々感謝しています。 友人が家を購入の際は是非に、宮本さんを紹介しようと決めています。 本当にありがとうございました。

  • 親切な担当者

    エリア
    横浜市緑区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年11月29日
    ナビゲーター
    小島月空
    • 担当者の第一印象は?

      とても話しやすく、安心出来ました。

    • どんなことを相談されましたか?

      土地や間取り、外壁などなんでも相談出来ました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      良い天気と不安な点など教えてくれたり、相談も出来ました。自分の目的を達成してくれる方でした。

    • 担当者へのメッセージ

      担当が小島さんで良かったと思います。妥協せずに、満足できる家が見つかりました。 本当にありがとうございました。

  • 最後まで安心してお任せできました。

    エリア
    横浜市保土ケ谷区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年11月26日
    ナビゲーター
    乙丸久芳
    • 担当者の第一印象は?

      不動産の知識にさらに将来のライフプランまで提案していただきました。 いままでの他者の担当してくれた方はローンが組む事以外で家の状態、立地などはそこまで教えてくれませんでしたが今回メリット、デメリットなど沢山教えていただきとても信頼でき安心しました。

    • どんなことを相談されましたか?

      中古戸建てを購入について。 将来の支払いシュミレーション

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      不動産知識に今後のライフプランなども提案してくださりなにより丁寧に対応してくれた事が決めてになりました。

    • 担当者へのメッセージ

      不動産購入本当は諦め掛けていましたが、今回素敵な物件に出会えた事感謝してます!ありがとうございます。

  • 親切丁寧で分かりやすく対応してくれる

    エリア
    町田市
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年11月22日
    ナビゲーター
    佐藤慎治
    • 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。
    • 担当者の第一印象は?

      主人が先に連絡をとってくれてすごく良い感じであったと言われ、私も会ったらその通りの人でした。初めての事ばかりで不安でしたがその都度細かく教えていただき、安心して購入に至ることができました。

    • どんなことを相談されましたか?

      購入に至るまでのこととその中の詳しいこと。家を購入した際の必要なもの等。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      まずは会ってみてと主人と決めていたので、最初の印象とやり取りがきっかけです。

    • 担当者へのメッセージ

      このような形でお会いしましたが、とても親切にして頂けて本当にありがとうございました。連絡のやり取りもスムーズで本当に助かりました。

  • とても話しやすい担当でした

    エリア
    横浜市中区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年11月21日
    ナビゲーター
    大宮雄司
    • 担当者の第一印象は?

      親切で話しやすく丁寧でした

    • どんなことを相談されましたか?

      購入は初めてで質問が多かったですが、丁寧に対応していただきました

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      信頼感があると感じました

    • 担当者へのメッセージ

      このたびはありがとうございました。またご縁がある際には、よろしくお願い致します。

  • 頼りがいのある担当者さん^_^

    エリア
    横浜市港北区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年11月15日
    ナビゲーター
    久住廣明
    • 担当者の第一印象は?

      とってもおっとりした方で話しやすくて良かったです^_^

    • どんなことを相談されましたか?

      家賃を払うなら買いたいなってでもローンが通るかな?って話しをしました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      押し売り的なしつこさがなく、なんでも正直に話してくれておっとりしてて優しい感じだけどとっても頼りがいもあって色々すぐに動いてくれて話しやすかった^_^

    • 担当者へのメッセージ

      この度は本当にありがとうございました^_^ 夢のマイホーム、タイミングと久住さんという担当者さんに出会えたことで持てたと思ってます。 いろんな面で本当に色々していただき本当に感謝してます。 担当者さんご久住さんで本当に良かったです^_^

  • ご縁がある担当者さんでした

    エリア
    横浜市緑区
    利用シーン
    購入
    ご記入日
    2021年11月15日
    ナビゲーター
    中野貴雄
    • 担当者の第一印象は?

      家や土地を探すのがはじめての経験で、わからない事だらけだったのですが、担当者さんが細かく案内をしながら説明をしてくれたので、とても話しやすかったので良かったです。

    • どんなことを相談されましたか?

      車が2台あるので、並列で止められること、のどかな場所を見つけたいと思い場所見つける際、相談させてもらいました。

    • 担当者を決めた理由はなんですか?

      たまたま、今回の担当者の方が付いてくれました。でも、この担当者の方で私たちにとっては良かったです。 なので、ご縁あっての担当者さんだったなぁと感じてます。

    • 担当者へのメッセージ

      細かいことまで気を使っていただいてありがとうございました。 はじめてのとても大きな買い物だったのですが不安なく進めることが出来ました。 これからもよろしくお願いします。

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