ありがとうの声

親身になって相談に乗ってくれる

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は真面目で丁寧な方と言う印象でした。 案内で話してるうちに、色々話しやすい方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが大きくなって来たのと、家賃節約の為に戸建ての購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社で案内を受けた時、物件のメリットしか説明してくれない印象でした。デメリットはこちらから質問しないと教えてもらえない事が多くて、早く売りたいんだっと察する事がたびたびありました。 寺村さんに案内してもらって、物件のメリット・デメリット、案内してもらった物件と比較しての所見を教えてもらえました。 物件を買う人や住む人の目線に立った意見で、信頼できると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後までお取引ありがとうございました。 私がミスしてしまった時も、寺村さんにサポートして頂いたお陰で、無事に購入出来たと思っています。 マイホーム選びを夫婦揃って納得して出来ました。 ありがとうございました。

”この人なら”と感じさせてくれる

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は非常に穏やかかつ明るい印象。 また、良い意味で”営業っぽさ”が無く、ありがちな胡散臭さがまったく感じられなかった為、話を聞こうという気にさせてくれる。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建て物件購入にあたり、新築・中古問わず探していること 予算圏内で現実的に購入が可能な物件をご紹介いただきたいこと また、物件購入にあたって考慮すべきこと等、全般的な内容を相談。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  物件を探すにあたって約5件ほど営業担当の方と会話・内覧をした結果 最も親身に、かつ購買者の生活ステータスに合わせた提案をして下さっていた。 物件のメリット・デメリットを誠実に説明し、一方的な提案ではなく 購買者にもしっかりと検討の余地を与えるコミュニケーションがとられていたと感じる。またこれまでの経験からお話される内容は説得力があった。 加えて全体的なレスポンスも早く、逐一動きがあれば報告をくださっていたことも 安心感をもってお任せできた一要因であると思う。 （他社の営業担当は売ることを重視し、需要に対してマッチしていない提案が非常に多く購買者視点からすれば購買意欲が削がれるばかり。また当たり前の事しか言及しないので、はっきり言えば”つまらない”。）

• 担当者へのメッセージ

  非常に大きな買い物ではありましたが、担当窓口として奔走いただき 誠に有難うございました。不動産においてはどこも同じような情報を羅列する中で 最も知識量もあり、購買者に寄り添ったご提案・ご案内をして下さっていたと率直に感じております。おそらくこれからも頼りにさせていただくことと思いますので 是非とも宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました！

• 担当者の第一印象は？

  最初の印象は若い方だなと思いました。 雑談も交えつつ楽しく物件探しができました。

• どんなことを相談されましたか？

  ローンを組む上で資金面の不安なところなど。家を買う上で予算と条件の折り合いが難しかったのですが、相談して納得できる物件を探していただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較は特にしていません。

• 担当者へのメッセージ

  全く無知な状態からのスタートで半ば購入を諦めたときともありましたが、根気よく営業してくださってありがとうございました笑

信頼できる小島さん

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は不思議ととても話しやすくて、誠実そうな方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもも多いので、将来のことも考えてマイホームが欲しいと思い相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何でも聞きやすく、どんな問いにも親身になって答えてくださり安心感もありました。

• 担当者へのメッセージ

  購入が決まるまで、幾度となく選択をしなければならない事もあり、本当に困るとついつい、小島さんならどうしますか？？と聞いてしまう事もありました。 その答えが、いつもとても正直な気がして、最終的にはこの人なら大丈夫、と本当に思うことができました。 いろいろな段取りなどのタイミングも絶妙でした！ リフォームしたキッチンもとても気に入っております。 小島さんとのご縁に感謝です！ ありがとうございました。

とても親身になってくださいました！

• 担当者の第一印象は？

  一番最初にかけた電話口の対応がとても明るく好印象でした。その後案内の際にお会いした時も電話口と変わらず明るい方でした。初対面でしたがいろいろな話をして楽しかった覚えがあります。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が生まれたばかりなので育てやすい場所かどうか、横浜市内にある実家から離れすぎない場所か、災害に強い場所であるかどうかなど相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  知識や情報量が多く、また的確でした。他の仲介業者さんともやり取りしましたが断然中野さんの方が良く、購入までお付き合いいただきました。中野さんはとてもフレンドリーで話しやすく、分からないことがあればすぐお電話させていただき、質問していました。いつお電話しても親切にご対応いただきました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました！案内から引き渡しまで約1ヶ月ととてもスピーディーでしたが、無事購入できてよかったです。家のことを何も知らない私に1から親切に教えてくださりありがとうございました。周りに家を購入したいと言う人がいたら中野さんをぜひ紹介させていただきたいと思うほど素敵な方でした！ありがとうございました。

とても丁寧で頼りになるご担当者様でした

• 担当者の第一印象は？

  HPの紹介をみて顧客一人一人と時間をかけても向き合ってくれそうな印象を受け、物件のご紹介をいただくことに決めました。お会いしてみて非常に優しそうな印象を持ちました。また経験や話題も豊富で一日中案内いただきましたが非常に楽しかったです。経験豊富そうというだけでなく、我々夫婦には、中野さんという方の雰囲気が非常にマッチしました。

• どんなことを相談されましたか？

  土地購入や中古物件をリノベすることも視野に、戸建ての購入を相談。立地（夫婦の職場への通勤に問題がないか、駅から物件までの距離・時間、通行の安全性、スーパーなどの利便性、子育て環境、災害等の土地の安全性）や建物自体への希望など色々相談しました。かなり厳しい条件を言っているかも、と思いつつお伝えしたら笑いながら頑張りますと言っていただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんにご案内いただいた時は、物件探し未経験で初日にも関わらず、かなりプッシュを受けました(ご担当者は良い方でしたがその上司の方がせっかちな感じでした）。一方、中野さんは決して物件を買ったほうが良いということは言わず、沢山物件を見るのが大事、沢山みれば目も養われるので自分たちの中の優先順位も自然と定まってくると、沢山の物件を案内してくれました。せかされているというプレッシャーを一切感じないというのは非常に大事と感じました。 また、未公開物件情報をこれでもかというほどお持ちなこともすごいと思いました。良い点だけでなく、悪い点もしっかりと伝えてくださったおかげで、非常に納得しながら探すことができました。良い物件と感じると舞い上がりがちでしたが、冷静になってこういうとこも最低限確認したほうが良いとアドバイスをいただけたため、後悔しない買い物になったと思っています。

• 担当者へのメッセージ

  物件を決めた後も色々とやることが多く、内心戸惑っていましたが、中野さんが非常に頼りがいがあり安心して引っ越しまでたどり着きました。夫婦とも本当に中野さんにお会いできたことが幸運だったと思っています。ありがとうございました。 先日、ご来訪いただけたようですが、お会いできず申し訳ありませんでした。またお会いできるのを楽しみにしております。

丁寧で真面目な担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  真面目でとても話やすい方です。

• どんなことを相談されましたか？

  家を購入する際の手続きから、追加でベランダを建てたこと、また、助成金のことでも、身近なことまで、相談させて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社とは、比較してませんが、色々と親身に相談にのってくれたこと。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、色々と家の購入にあたり、相談にのって頂きましてありがとうございました。 とても、話しやすく、分かりやすく教えて頂き感謝しております。また、今後とも、家のことで相談事があったら、是非、お願いしたいと思っています。 ありがとうございました。

女性ならではの気遣いで安心できる担当の方でした

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は清潔感があり、業務経験と知見が豊富な印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  長年賃貸で生活しておりましたが、末子も生まれ、そろそろ購入時期かと考え相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく説明がわかりやすく丁寧でした。アドバイスも的確で、その土地ならではの情報をデメリットも含め、教えてくださる方でした。また、小さい子供を連れての相談でしたが、女性で子育て経験のある方でしたので安心できました。複数の会社に相談をしましたが、経験不足を感じたり、説明が分かりにくい担当者が多い印象でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後まで丁寧にお付き合いいただき本当にありがとうございました。何もかも初めての経験でわからないことだらけでしたが、的確かつわかりやすくご対応いただき、安心して購入することができました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

良い物件に出会えました

• 担当者の第一印象は？

  細かい所まで説明してくれました

• どんなことを相談されましたか？

  子供の学区内という狭い範囲での住宅の購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  姉の紹介です。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。 わからない事ばかりで質問してばかりでしたが、返信も早く、丁寧に説明して下さり、良い物件を購入出来てとても感謝しています。

すぐに対応していただきました

• 担当者の第一印象は？

  フットワークが軽い、話しやすい

• どんなことを相談されましたか？

  周りの環境、家の作りなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  懇切丁寧に対応していただいた。 こちらの要望や気になることに対して、迅速に動いてくれたから。

• 担当者へのメッセージ

  最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。 最初希望していた物件とは全く違う土地にしましたが、結果家や周りの環境共に、決めた物件で良かったと思っています。ありがとうございました。

素早いご対応と明るい笑顔で、安心できる方でした

• 担当者の第一印象は？

  明るい笑顔と丁寧な対応で、こちらの話しも聞いてもらいながらスムーズに進められそうな印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  マンションの売却について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらの心配な点や、気になっている点などを、きちんと理解してくれた上で、適切なご回答や提案をいただけました。 丁寧ではあるが、トントンとテンポよく進めてくれたので、仕事も速そうで、全体を通して、うまくいきそうかな、と感じました。

• 担当者へのメッセージ

  宮里様、今回は、初めての売却で不安な点もあった中、無事に引渡しまで完了できたこと、大変感謝しております。 素早いご対応と明るい雰囲気のおかげで、よい買主さんとも引き合わせていただき、スムーズに進めることができました。ありがとうございます！

買替えで大変だったが親切だった

• 担当者の第一印象は？

  仕事ができそうなイメージでした。

• どんなことを相談されましたか？

  買替えでの手順等、心配事の相談をさせて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  規模が大きく、安心できた。

• 担当者へのメッセージ

  ありがとうございました。

要望をよく聞いてくれる方でした。

• 担当者の第一印象は？

  聞き上手な方です。 世間話でもよく聞いてくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  動物をたくさん飼っていて、動物の為の家を買いたいと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  2件目の不動産屋さんでしたが、第一印象がよかったので、今後もこの担当者さんにお願いしたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  半年以上のお付き合いありがとうございました。 購入後のアフターサービスも良くしていただき、本当に助かっています。 まだまだお世話になると思います、よろしくお願い致します。

とても話をわかってくれるかた

• 担当者の第一印象は？

  とても話を親身に聞いてくれて、聞き上手な印象

• どんなことを相談されましたか？

  動物のための家が買いたいと相談

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一印象が悪いとすぐにこの人は嫌だとなることがあるが、担当者様は第一印象がよく、情報量も多く、話がすぐ伝わり、任せられると思ったため

• 担当者へのメッセージ

  長い期間、探していただき、なおアフターサービスもしてもらえているのでありがたいとおもいます。

安心と信頼

• 担当者の第一印象は？

  特殊な事情があるにも関わらず、常にこちらの望んでいることを考え、提案をして下さる頼りになる存在でした。

• どんなことを相談されましたか？

  西区で飲食店を営んでおりましたが、家族の事情等色々あり、店舗と自宅を一つにまとめる事を計画し、店舗兼用住宅として使える戸建住宅を探しておりました。そんなときに箭内さんに出会い相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  安心しておまかせできるので。 ・不安や疑問にもテキパキと答えてくださる。 ・わがままを言っても対応が早い。 ・常に此方が何を大事にしているかを考え、私達の為に時間を惜しまず使って下さる。 　

• 担当者へのメッセージ

  “あの時”にもうひと押しして下されば。。。 約1年間にわたるお付き合いをさせて頂きましたね。ながきに渡る戦いが終わった感じですが、終わってみればとても楽しい時間でした。 ありがとうございました。

とても良い担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧な対応でよかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  車もバイクも置ける家を探してもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社の人より、自分に合いそうな所をいろいろと探してもらい、わからないことも丁寧に教えてくれたので決めました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後まで、ありがとうございました。 これからも宜しくお願いします。

丁寧でわかりやすい説明で良かったです。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧でわかりやすい説明で良かったです。

• どんなことを相談されましたか？

  月々の費用のこと

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  たくさんの物件を内見させてもらえて良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  ありがとうございました。

丁寧なご対応をしていただきました

• 担当者の第一印象は？

  不明点などご丁寧にご説明いただき、大変助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  購入までのプロセスなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧なご対応でした。

• 担当者へのメッセージ

  最後までありがとうございました。

粘り強く対応頂きました

• 担当者の第一印象は？

  着実、確実に対応、対処を考え、提案し、進めていく方でした

• どんなことを相談されましたか？

  問合せ、ページビューを増やす為の対策と対処のタイミングなど

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  家屋調査による品質保証や紹介ページの作成例 など売るための手順、ツールの確からしさが感じられたため

• 担当者へのメッセージ

  コロナ禍の逆風のなか、粘り強く対応頂き、有り難うございました。