ありがとうの声

常にわかりやすく、親身にご対応頂きました

• 担当者の第一印象は？

  第一印象はすごく話しやすく、困っていることやわからないとこをお聞きしてもすぐにお答え頂ける、真面目な人柄です。

• どんなことを相談されましたか？

  物件選びに関わることはもちろん、費用面でも適切にアドバイス頂き、初めから終わりまで購入に至るまでの流れに沿ってわかりやすく教えて頂きました。 また、購入後のサポートにおけることや、やるべきことまで教えていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初にお会いした時の話しやすさや、細かいことまでわかりやすく適切に教えて頂きまして、とても信頼できると感じました。

• 担当者へのメッセージ

  本当に最後の最後までご尽力頂きありがとうございました。 乙丸さんにご担当してもらい、本当に感謝しております。 今回良い物件を購入できたのも、乙丸さんに出会えたからだと思います。本当にありがとうございました。

ありがとうございました！

• 担当者の第一印象は？

  丁寧で親切な対応をしていただきました

• どんなことを相談されましたか？

  初めての不動産購入なので細かいことまでたくさん質問させていただきました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社さんは行ってないのでわかりませんが、 とても親切で助かりました

• 担当者へのメッセージ

  途中から担当になって頂きましたが、 色々質問できましたし、確実に返答頂くことができたので安心して購入でしました ありがとうございました

頼りになる営業マン

• 担当者の第一印象は？

  いつも笑顔で、無理なお願いも聞いてくれ、とても頼りになる営業マンです。

• どんなことを相談されましたか？

  娘の就職に伴い家を買う予定で相談にのっていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他の営業は一度きりの連絡でした。 小島さんは嫌な顔せず、物件探しに協力してくれ、不安になった時もすぐに対応してくださったので、本当に小島さんが担当で良かったと思います。

• 担当者へのメッセージ

  今回マイホームの購入が出来たのも小島さんのおかげです。 優しい笑顔でこれからもお客様の要望を聞いていただければと思います。 購入後のアフターフォローも期待しています。

最初から最後まで丁寧な方でした。

• 担当者の第一印象は？

  とても優しそうな雰囲気があり、安心しました。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅に関する知識、ローンの組み方や支払いプラン、横浜市の土地の形状

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  家の購入を考え始めて、初めての担当者でしたが最初から丁寧に対応してくださり安心して任せられると思ったからです。また横浜市の事や住宅の知識等も豊富で、とても頼りになる方だなと思ったからです。なにより真摯になって向き合ってくれたのが決め手でした。

• 担当者へのメッセージ

  色々と無理を言ってしまい申し訳ありませんでした。しかし一つ一つ丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

最後までお願いしたい箭内さん

• 担当者の第一印象は？

  はじめてお会いしたときから、この方に家購入について最後までお任せしたいと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  立地、値段、間取り、手続きなど色々なことを相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  先述した通り、箭内さんと最後までやりたいと直感で感じました。実際にお願いして大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。

• 担当者へのメッセージ

  今回はありがとうございました。 家は購入しましたが、今後もいい関係で箭内さんや東宝ハウスさんといたいなと思っております。 何もわからない未熟者の私たちをサポートしていただき、本当にありがとうございました。

丁寧なご対応ありがとうございました

• 担当者の第一印象は？

  誠実そうな印象。

• どんなことを相談されましたか？

  希望のエリアと広さ、予算イメージをもとにご相談。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  いろいろな質問や相談事にきっちりとお答えいただけました。即答できないことも調べて必ずご回答いただけました。最初の印象通り誠実なご対応をいただけたことで、信頼できる方だと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  家探しと購入において、何もかも初めてで右も左もわからない素人の、本当にさまざまな質問や相談に、真摯にご対応いただき、誠にありがとうございました。家族全員、平野さんの誠実で丁寧なご対応に安心感を覚え、お任せしておけば大丈夫と信頼させていただいておりました。平野さんのおかげで今の家に引っ越すことができました。本当に感謝しております。

長期間お世話になりましたが丁寧に最後まで対応いただいた

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、内見も嫌な顔せず最後まで沢山していただきました。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローン減税や、様々な制度のことについて

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく丁寧。 他はの会社はすぐ契約させようとしてきた。

• 担当者へのメッセージ

  本当に最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。 お陰様で悔いなく物件購入ができました。

詳細にわたり一生懸命笑顔で尽くしてくれる方です

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  元気いっぱいの体育会系、大きな声とさわやかな笑顔でよく動き、よく働き、こちらの話をよく聞き取ってくれました。さらにこちらの必要としていることを読み取って先に動いてくれたり、大変に気が利く方です。嫌な顔ひとつせず、楽しそうに仕事をしてくれました。アメフト部のキャプテンをしていたというのが納得できます。面倒見がよいのでしょうね。

• どんなことを相談されましたか？

  自宅を目黒から山手に移したく（子供の習い事などのため）、かなり限られた期間とエリアで家を探してもらいました。目黒の自宅の売却がすでに決まっていたため、休む間もなく急ピッチで家を見て回り、たくさんのアイディアを提案していただきました。おかげさまで、理想的な家を見つけることができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  規定概念にとらわれず、これはこういう決まりなのでどうしようもありません、といったルールの押し付けが一切なかったです。こちらの希望を聞いて交渉してくれたり、なにか方法を考えてみます、と常に前向きに取り組んでくれました。その結果、彼自身も私たちも納得のいく結果が得られたと思います。また、細かい数字や詳細情報にも気を使っていて、何かちょっとでも違っていればすぐに修正してくれました。安心できます。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、根本さんと出会えたことがとてもラッキーだと思っています。他の営業担当者であったら叶わなかったであろうことを、根本さんは実現させてくれました。どんなことも相談しやすかったし、このような人格者であればだれにでも紹介することができます。友人で家を購入、売却したいという人がいたら、必ず根本さんをおすすめします！

仕事熱心な優しい営業マンでした

• 担当者の第一印象は？

  さわやかなイメージです。

• どんなことを相談されましたか？

  離婚を機に引越し先を探していましたが現実は想像以上に厳しかったので、その都度相談に乗って頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  融資先銀行が豊富だった事、仕事が丁寧だった事、不安に思う事を全て納得出来る説明をして下さった事です。

• 担当者へのメッセージ

  本当に感謝しかありません。 今回、小島さんにお会い出来たからこの物件が購入出来たと言っても過言ではないと思います。 私の第二の人生に大きな転機をもたらせて頂きました。 ありがとうございました。

家購入を考えてるなら伊藤さんにまず相談を！

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は、話しやすく、優しそうな方という印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  こどもがまだ二歳だけど、小学校上がる前までには小学校の近くに住みたい、また、手狭だったことや将来資産にもなる戸建てを子どもに残したい、そして駅から徒歩15分以内ということを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  売るだけでなく、現場も経験されている方だったので経験豊富なこと、また、とても親身でこちらのどんな要望にもよりそってくださること、偶然同じ出身だったこともあり親近感もあり、この方から買いたいと思いました。 主人も最初は乗り気じゃなかったものの、一回お会いすると、買うなら伊藤さんから、伊藤さんじゃなかったら買わなかった、といっていました。

• 担当者へのメッセージ

  家購入までの間、色々な事情もでてきて大変苦労をかけてしまい、すみませんでした。伊藤さんでなければここまでこれなかったことと思っており感謝しかありません。 また、こちらのどんな要望にもよりそって相談にのってくださり、非常に心強かったです。 伊藤さんが担当でよかったし、非常に幸運でした。 言葉ではいいつくせないです。ありがとうございました。

担当していただき、ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧に対応してくださるとともに、知識量が豊富だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  購入したい物件がある程度決まっていたので、土地の現況や、フリープランで対応できること、契約手続き、ウッドデッキに強い事業者、等について、相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  確認したいことが多かったので、他社のご担当の方の場合、答えられない、もしくは適当に答える方が多かったのですが、一つ一つ丁寧に、正しく情報を教えてくれる点が決め手でした。また、契約を急かすわけでもなく、自分達のペースにあわせてくれる姿勢も有り難かったです。

• 担当者へのメッセージ

  夫婦ともに建設関係の仕事をしており、確認したいことが多岐にわたっていたのですが、全ての相談に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。お陰さまで、納得の物件を購入することができ、完成が楽しみでなりません。 契約後のフォローも大変助かりました。不動産の売買を考えている知人がいたら、是非、平野さんを紹介させていただきたいと思います。

迅速

• 担当者の第一印象は？

  誠実で対応も早かったです。

• どんなことを相談されましたか？

  自宅マンションの将来的に売却することについて

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社には相談していません。

• 担当者へのメッセージ

  今回は本当にお世話になりありがとうございました。 引き続き売却でも宜しくお願い致します。

売却を任せるならこの方

• 担当者の第一印象は？

  明るく、印象の良い方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  保有していた土地を利用しなくなったので損しないなら売却してもいいかなと思いました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  明るく、誠実、一生懸命にお仕事をする方だと思ったから。 不動産の中ではなかなか居ない、素敵な営業マンでした。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。 今後ともお付き合いよろしくお願いします。

迅速に対応して下さる担当者

• 担当者の第一印象は？

  清潔感が有り、 初対面の時からとても話しやすい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  新居の事についての悩みごとを 色々と迅速に対応してくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても話しやすかったのと、相談しやすい方でした。

• 担当者へのメッセージ

  この度は日時関係なく、 新居の為に、沢山仲介、相談に対応して下さりありがとうございました。

家購入について１から10まで教えて頂きました

• 担当者の第一印象は？

  大切なところは的確な見解を述べて頂き、それ以外はこちらの希望や話をとてもよく聞いてくださる聞き上手な方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  結婚を機に横浜市内で希望条件に合う新築戸建を探していました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかくレスポンスが早かったです。 仕事の合間を縫ってスピード感を重視して探しておりましたので、主にメールでの連絡でしたが割りとすぐに返信をくださったので話がスムーズに進み大変助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  短い間でしたが本当にお世話になりました。 箭内さんが何事もテキパキ動いてくださったので、希望条件に合う物件を無事に決めることができ大変嬉しく思っております。 家や土地に関する事、住宅ローンの組み方、外構工事などはじめてのことだらけで全く知識がなかったのですが、その都度的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。 ありがとうございました。

明るく、優しい担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  笑顔で話しかけてくださる方で、とても頼りになる担当者だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  様々な物件を見て回る中、それぞれのメリット・デメリットをしっかり答えてくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  たまたまネットから物件を探し始めて、最初に連絡くださったので、この方に決めました。

• 担当者へのメッセージ

  買うか買わないか悩んでたところに、背中を押してくださった事、とても感謝しております。また、お客様の気持ちに寄り添う姿勢が素敵に感じました。とてもいい物件に出会えたと思います。ありがとうございました。

とても優しい方でした！

• 担当者の第一印象は？

  さわやかで物腰の柔らかい、とても素敵な方だと思いました！

• どんなことを相談されましたか？

  茅ヶ崎、辻堂周辺で海が遠くない戸建をお願いしていました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  レスポンスがとても早かったため。

• 担当者へのメッセージ

  子供達にも優しく接していただき、とても楽しく物件探しができました！ また内藤さんのお陰で素敵なお家に巡り合えました。 今後も内藤さんの人柄で、益々のご活躍をお祈り申し上げております。 本当にありがとうございました！

とても親切な担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  いつも低姿勢で、とても親切な方でした。 誠実なかたと第一印象をうけました。

• どんなことを相談されましたか？

  いろいろな条件を出して、物件を探していました。 そんな無茶振りにも、いつも笑顔で即対応して下さいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初は他社さんに相談していたのですが、最後に誠実さを感じる事ができませんでした。 しかし、内藤さんには最後の最後まで誠実さを感じ、契約してしまうとこれで終わりになってしまうのが、寂しいくらいでした。

• 担当者へのメッセージ

  物件を探している時も、その後の手続きの時も、内藤さんから連絡をいただくのが楽しみでした。「メル友じゃないんだから」と娘に言われたくらいです。 これでお付き合いがなくなってしまうのは残念です。何かにつけ、窓口として連絡してしまうと思いますが、よろしくお願いします。

笑顔が素敵な営業マン

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  お会いする時いつも素敵な笑顔で挨拶して頂けました。爽やかですし、気さくにわりとなんでもお話出来た印象です。

• どんなことを相談されましたか？

  家を購入するにあたって個人的な事情や今後のライフプランを聞いてくれて、それに配慮して頂けたと感謝しています。購入にあたっての流れや住宅ローンの相談なども自分自身の経験など交えてお話してくれました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不明点を質問したら曖昧にせずにちゃんと確認を取って頂けたり、メールの返信が早く返ってきたりとフットワークも軽く、信頼が置けました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は私どもの物件の購入にあたって動いて頂きありがとうございました。購入する部屋での暮らしがとても楽しみになりました。今後もその爽やかな笑顔とフットワークの軽さで、がんばってほしいと思います。

安心できる担当者でした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  住宅購入は分からないことばかりでしたが、なかなか具現化できていない当方の意図を掴んで、安心して任せられるお人柄でした。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建て・マンションの選択 住宅ローン 費用　など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  安心感を抱いた事が全てでした。 分からないことばかりでしたが、任せようという気持ちにさせられました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、長い期間でしたが、お付き合いいただきありがとうございました。 安心して全てを委ねていました。 これからもフォローのほどよろしくお願いします。