ありがとうの声

ずっと親身になって相談にのってくれました!

• 担当者の第一印象は？

  初めて会った時は、まだ入社間もないのかな？と思う程若い担当の方で身体のデカい体育会系の方かな？単なる話を聞きに来ただけの一見さんの様な扱いされるのかな？と思っていたのですが、しっかりとした丁寧な言葉と腰の低さと常に気に掛けてくれていると思わせてくれる優しい営業マンでした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供も生まれ、新しい戸建ての家が必要になり時間的にも探している範囲が限られながらも物件も少ない地域なのに、限られた予算から希望の広さまで理想の家を探してもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく、相談した時の返事が早くて無理そうな相談にもしっかり考えてくれました。正直同時に数社の方にも相談していましたが、１度相談したらそれきり連絡も無い会社もありました。 途中で私達に二人目の子供の出産も重なり探す時間に余裕が無くなりながらも頻繁に物件情報の連絡を頂き、自然と森さんだけに相談する様になりました。 極め付けは、家を決めた時のメールは深夜になったにも関わらず直ぐに返事が来た時は感動しました! なので、決めたと言うよりは自然にこちらから森さんにお願いしたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  決まった後もずっと丁寧に相談にのって頂いてありがとうございます。 不規則な小さな子供達に振り回されて毎回約束の時間に遅刻して申し訳無かったのですが、それでもずっと笑顔で対応してくれました。 今でも十分に不満な所は何も無いのでこれからも 仕事にも新しい家庭生活にもがんばって下さい。

親身で丁寧な対応でとても良かったです。

• 担当者の第一印象は？

  気さくで話しやすい印象で、緊張することなくお話が出来ました

• どんなことを相談されましたか？

  住宅の購入について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  内見時なら対応がとても親切で、こちらの方なら安心して相談できると思ったからです。

• 担当者へのメッセージ

  内見から購入までたくさんサポートしていただきありがとうございました。山田さんがいらっしゃらなければ購入した物件が見つからなかったですし、1ヶ月で購入まで進む事が出来ませんでした。 山田さんも良い家が見つかるようお祈りしております。

顧客に寄り添ってくださいました。

• 担当者の第一印象は？

  しっかりした方で頼もしそうな印象でした。 物件の印象も率直に仰っていただけて、非常に参考になりました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件選択の条件を複数お伝えし、良さそうな物件をご紹介いただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初の内覧をご担当いただき、その際の対応が良かったため、他社とは比較せずそのまま継続してお願いしました。

• 担当者へのメッセージ

  最後までお付き合いいただきありがとうございました。 山田さんが見つけてくださらなければこの物件とは出会えなかったです。 質問やご依頼を色々してしまいましたが、全てご対応いただきとても助かりました。 ありがとうございました。

キメ細かな気配り、迅速な対応に感謝しかありません。

• 担当者の第一印象は？

  明るく接しやすく、知識が豊富で頼りになる担当者でした。 分からないことや相談事についてもすぐに調べて確認をしてくれ、フットワークが軽くとても良い印象を受けました。

• どんなことを相談されましたか？

  高台の開放感のある物件や、駅から徒歩圏内の物件、子どものことも考えた間取り等要望を重ね重ね伝えましたが、全てにおいて細かく対応してもらえました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく手厚く、質問や連絡をすればすぐに返事をくれ、迅速かつ柔軟な対応力の高さがとても良かった。

• 担当者へのメッセージ

  長い間要望ばかりで迷惑をかけたかと存じますがお陰様で気に入った物件を見出すことが出来ました。小島様には感謝しかありません。

ありがとうございました(ご連絡遅くなり申し訳ございません)

• 担当者の第一印象は？

  さわやかなコミュニケーションであり、住宅に対するアドバイスは大変的確でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供部屋が必要になったことと、職場から遠いこと、希望物件の近くは妻が嫌がる坂道が多いことなどを相談させていただきました。 最終的には大宮様の勤務地から車で１時間以上も離れた物件を事前に見ていただき、内覧させていただきました。 売主との仲介でも和ませていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  １年前に東宝様の別支店の担当者の方に大変お世話になりました。 その後、希望地が変更になり大宮様にご相談させていただいたところ、等身大のアドバイスをいただけたため決めました。 営業スタンスの担当者は苦手ですが、大宮様はそのような雰囲気が全くなかったところが大変良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  大変良い物件を紹介いただき、引っ越しから三か月ですが何不自由なく暮らせております。アンケートが遅くなり申し訳ございませんでした。確定申告など、まだ住宅の残務が残ってますが、引き続き宜しくお願いいたします。

頼りになる優しい担当者さんでした！

• 担当者の第一印象は？

  話しやすく優しかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  駅に近い。飲食店が近くにない方がいい。などいろいろ相談しましたがすごくいい物件を見つけてくださいました。 わからないことは電話したらすぐ教えてくれてよかったです。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他にも物件を探してましたが今後のことも考え物件を探して下さり丁寧に相談に乗ってくれました。

• 担当者へのメッセージ

  なかなか予定が合わない中いろいろとありがとございました。 細かく丁寧に教えて下さりわからないことだらけだったのですごく安心しました。

面倒見の良い元気な担当者さんでした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  明るくて、行動もキビキビとしていて、話すと細やかな気遣いができる気持ちの良い方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  横浜市内で、相鉄線沿線の分譲マンションを探していました。 こちらの条件をよく聞いてくださって、希望に近い物件を紹介してくださり、購入に関する色々な事を丁寧に説明してくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかくフットワークが軽かったです。 情報量も豊富で、色々と提案していただき助かりました。 どんな小さなことにも丁寧に対応してくださって、とても安心感がありました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、色々とありがとうございました。 おかげさまで、家探しから購入まで、とても楽しい時間となりました。 私どもの意見をよく聞いてくださり、細やかに対応してくださって、万事安心してお任せすることができました。 これからもよろしくお願いいたします。

熱心な方でした

• 担当者の第一印象は？

  さわやかでとても話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  再婚し家族も増えたので、夢のマイホームを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  雑学も含めて色々お話してくれたので、任せておけば大丈夫かなと思いまして。

• 担当者へのメッセージ

  色々ワガママをきいて頂きありがとうございました。

最高のご担当者でした！！

• 担当者の第一印象は？

  とても丁寧でなんでも答えてくれるベテランさん！ 娘のことも気にかけてくれる第一印象から乙丸さんでよかったと思っておりました！

• どんなことを相談されましたか？

  こどもの成長のこともあり、どのくらいで家が購入できるかなど相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  情報量と人柄に惚れたからです！ 何を聞いても間髪入れずに答えてくれましたし、小さい娘がいたので毎回送迎をしてくれたのですが、嫌な顔ひとつせず、いつも優しく気遣いしてくれたので乙丸さんに決めました。 ラインのやりとりもいつも丁寧で、いつでもご連絡くださったり、確認事項が漏れなくたくさん確認してくれたことも大きかったです。 地震のときも心配ラインをくださったりとてもありがたかったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました！ 乙丸さんに出会えて、毎回乙丸さんにお会いするのが楽しかったです。高いお買い物するのでたくさん不安もありましたし、お家のまわりのことも何もわからなかったのですが、乙丸さんの情報量があったので購入に進むことができました。ローン審査のときもたくさん銀行さんを探してくださってありがとうございました。乙丸さんがご担当で本当によかったです！こんな営業さんにはもうどこへ行っても会えないと思います！

かなり遅くなり申し訳ありません

• 担当者の第一印象は？

  一生懸命なところが好印象です

• どんなことを相談されましたか？

  私のうっかりミスなどなど、色々なことなんでも相談でき真剣に対応してくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  プラスな事もマイナスな事も遠慮なくなんでも答えてくださいました

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。

彼は非常に経験豊富で詳細な人です。

• 担当者の第一印象は？

  非常に経験豊富。 細かい。 とても良い人です。

• どんなことを相談されましたか？

  場所、家、お金、これからの計画、等。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく、とても経験豊富で。 説明力とても高い方です。

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。

いい人でした

• 担当者の第一印象は？

  綺麗でいい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  搬入経路など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  特になし

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました♪

親近感があって、信頼できる担当者

• 担当者の第一印象は？

  横浜に精通していて、美味しいお店の情報をたくさん教えてもらいました。

• どんなことを相談されましたか？

  中古戸建ての購入について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ちょうど良い距離感で、グイグイ一方的に押してくるのではなく、こちらが欲していることに対して迅速な対応をして頂きました。

• 担当者へのメッセージ

  横浜に住むにあたって、平野さんとの出会いはラッキーでした。 中古戸建てというマイナーだと思われる希望にも丁寧にご対応頂きありがとうございます。 主人へのお心遣いにも感謝しています。 何年先かわかりませんが、住み替えの際は、またご担当頂けますと幸いです。

一つ一つの仕事を地道ににこなしてくれる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  仕事に一生懸命な人でした。　でも親しみやすい方です。

• どんなことを相談されましたか？

  売却物件の売値価格を相談しましたが、誠実に対応してくれました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  人柄が良かったからだと思います。

• 担当者へのメッセージ

  これからもいろいろな方に、良いサービスを提供していただければと思います。

縁の下の力持ち

• 担当者の第一印象は？

  柔和、ほがらか。話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  中古戸建の購入について。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  道筋の提示がスピーディで明確でした。

• 担当者へのメッセージ

  こちらの把握してない内容についても先回りの対応をとっていただき、感謝しています。また、リマインドのご連絡を常に頂けたので、安心できました。

ありがとうございました

• 担当者の第一印象は？

  安心できる雰囲気でした。

• どんなことを相談されましたか？

  中古物件の購入。ローン、ライフプランなど、様々なことを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  相談しやすいこと。質問に対する回答が迅速で、的確なことが決め手になりました。こちらのプランを理解した上で、一緒に物件を探して、悩み、色々な提案をしてくださったからです。

• 担当者へのメッセージ

  担当になってくださった方が武村さんで良かったと思います。これからも様々なことを相談させていただくと思います。今後もよろしくお願いします。

こんなにも熱心な営業マンは初めてです！

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  私が資料請求し翌日にお電話が来た。 始めは他社の不動産の方に頼んでいたのですが、レスポンスなどもかなり遅く不安になっていた中、資料請求した所、東宝ハウスの佐藤さんと出会いました。 お電話にて色々と物件の希望詳細などを話し、当日に自宅まで資料をお届けしてくれたのはスピーディー迅速な対応に驚きましたら。 中の資料には、物件の資料だけではなく、佐藤さんの自己紹介のビラ、手書きのお手紙が入っており、同じ営業マンとして感動と同じような営業スタイルの姿勢に胸を熱くうたれました！！ 初めて物件内覧をした際も大雨の中、外で私達をお待ちしてくれていてお水の用意もしてくれていて、安心して物件探しをお任せしたいと思えました。

• どんなことを相談されましたか？

  学区内での物件探し

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  仕事の姿勢 お客様への対応 迅速な対応

• 担当者へのメッセージ

  佐藤さんに出会えて感謝しております。

接しやすい担当者さん

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  さわやかで何事も分かりやすく教えて頂けました。

• どんなことを相談されましたか？

  マンションの売買、 購入したい場所の一軒家 銀行ローン

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく接しやすく わからないことを瞬時に教えて頂けたからです。

• 担当者へのメッセージ

  佐藤さんと出会わなかったら 恐らくマンションの売却、新築一戸建てを 買ってなかったと思います。 ありがとうございました。

勢いがあり、頼りになる担当者だと思いました

• 担当者の第一印象は？

  堅すぎず、フレンドリーで丁寧な対応をする方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが小学生になる前に実家の近くに引っ越したいと考え、マンション売却の相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  夫が決めたので詳細は分かりませんが、担当者の方については夫も話しやすいと言っていました。 そして、他社に比べて行動が早い！と思いました。

• 担当者へのメッセージ

  内見から売却まで、あっという間の3ヶ月でした。 最初は「売れなかったらどうしよう」と不安でしたが、まさかこんなに早く決まるとは思いもせず驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。

パートナーと呼べる存在

• 担当者の第一印象は？

  当初から親身になって対応して頂きました。セールストークや盛るような話はなく信頼でき、共に闘えるパートナーと呼べる存在でした。

• どんなことを相談されましたか？

  希望する価格帯で売るには、どんな手段・方法があるのか。また、実際の市場における売買契約状況等を伺いました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  私と変わらない世代でお若いのに、幅広い知識をお持ちな上、売主の要望に応えようと懸命な姿勢が見受けられたので、この方に決めました。

• 担当者へのメッセージ

  ワガママな要望にも応えてくださり、本当にありがとうございました。想定していた価格を上回ることができたのも、担当者様がご尽力して頂いたお陰だと思っています。１年近くでしょうか、本当にお世話になりました。