ありがとうの声

親切に色々と対応してもらえました

• 担当者の第一印象は？

  積極的にこちらに良い方向の提案をしてくれて 親切な方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  費用の面で売主さんとの交渉を相談して 対応いただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  売主さん側の担当の方にもなられていたので 話ややりとり、交渉がスムーズに進むと考えて 担当していただきました。

• 担当者へのメッセージ

  リフォーム等含めて色々な提案にのっていただいてありがとうございました。 また細かい質問や相談にも対応いただいてありがとうございました。

何でも対応してくれるスーパーマン

• 担当者の第一印象は？

  とにかく行動力があってレスポンスが早いです。

• どんなことを相談されましたか？

  決まった駅から徒歩10分程度で、平坦で行ける良質な一軒家はないか相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初の電話対応から非常に丁寧で、いろんな物件を詳細に紹介してくれたこと。

• 担当者へのメッセージ

  この度は納得のいく物件を購入でき、夫婦ともに小島さんに感謝しています。

丁寧に教えていただきありがとうございました

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、頼りのある感じでした。

• どんなことを相談されましたか？

  会社の移転に伴って部屋の購入を決めたので、いろいろと相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めての住宅購入で、ほぼ何もわからない状態から、最初はとにかく相談してみようと思いました。年末ぎりぎりの時期でしたが、親切にいろいろと教えていただき、年明けになるとすぐに何件か内覧に連れて行っていただきました。その行動力のおかげで、最も気に入った物件を一番手で申し込むことができましたので、他社に行くことなく、森さんに決めさせていただきました。

• 担当者へのメッセージ

  細かい不明点でも何でも丁寧に教えいただいたところ、とても感謝しております。また、申し込みからローンの審査を経て鍵をもらうまで、手続きがたくさんありますが、締切の一つ一つを明確に示し、リマインドもしてくださった点、大変助かりました。初めての購入にも関わらず、スムーズに進むことができて、森さんのご担当で本当に良かったです。

面白い担当者でした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  ガタイがいいなーと思いました笑 挨拶もハキハキしており、好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  資金の相談、間取り、エリアなど細かく相談に乗って頂きました。また、各所の美味しいご飯屋さんも紹介頂きました笑

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  当初、オープンハウスの営業の方とお話ししていましたが、ノルマに追われているのか営業マンの都合を押し付けてくる事が多々あり、いい印象ではありませんでした。 たまたま行った東宝ハウスさんで根本さんに担当頂きましたが、こちらの都合をしっかり聞いて無理のない範囲でスケジュールを組んでくださるのが有り難かったです。 話も面白く、地域毎の知識もあり任せられると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  ２年ほど前から担当して頂き、途中ご迷惑をお掛けしましたが最後までお付き合い頂きありがとうございました。 周りにいえ買いたい友人がいたら紹介しますね！

筋肉で例えると｢しなやかな筋肉｣の担当者。

• 担当者の第一印象は？

  清潔感ある身だしなみと、明るい挨拶から始まる感じのよい応対。 関さんの発する第一声から好感度高めでした。

• どんなことを相談されましたか？

  ペット飼育可のマンションへの住み替え。 希望沿線、徒歩10分圏内、坂道NG、今のマンションと同じくらい良い点があるマンション、限られた予算。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初の案内時から担当者は関さん以外は考えていませんでした。 経験豊富はもちろんの事、関さんの一挙一動が与える 安心感がもたらす結果でしょうか。 安心感とは迅速かつ丁寧な仕事が作り出します！ そこがタイトルの｢しなやかさ｣につながるのです。 関さんに担当者をお願いした事が 最終的には我が家の住み替えを成功に導く、 第一歩につながりました！！

• 担当者へのメッセージ

  関さんなくして今回の住み替えは実現しなかったと考えております。 一生を変えてしまう決断を後押しして頂き、 沢山サポート頂き、心からお礼申し上げます。 生涯忘れる事はございません。 これからも大勢のお客様のご要望を何気ない会話の中からキャッチして、要望を形へと導いてくださいね。

常に寄り添ってくれる担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  親しみやすいお人柄で、考え方もポジティブで私達の話もよく聞いてくれる方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  高齢になり、将来のことを考えて家の売却を依頼しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  義弟がマンションを購入した時にお世話になり、とても良かったことから紹介してもらいました。

• 担当者へのメッセージ

  普通の住宅と少し違う建物だったので購入者が限られ、大変なこともあったと思いますが、最後まで家の良さを強調して熱心に取り組んでくれました。 また、土地の問題が起きた時も冷静に解決策の相談にのってくれました。

とても良い人でした

• 担当者の第一印象は？

  第一印象はさわやかで、とても話しやすい方でした

• どんなことを相談されましたか？

  何もかもわからなかったので、住宅のことからお金のことまで全部聞きました。すべて優しく丁寧に説明してくださってとても安心できました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初めての内見で他社との比較はしていませんが、森さんになら安心してまかせられると思いました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は大変お世話になりました。何もかも初めてでわからないことだらけでしたが、いつも優しく丁寧に対応していただきとても嬉しかったです。 いつも話しやすくて、よく気が利いて頼れる森さんに担当していただけて本当に良かったと思います！ 本当にありがとうございました。

素晴らしい担当者さんです

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  優しい方です。 若いのでサクサク動いてくれ、面倒くさがらず色々対応してくれます。 とにかく頑張ってくれます。 頼りになります。 上司の方も凄く優しく安心感あり、最高の会社です。 次あるとしたらまたお願いします！

• どんなことを相談されましたか？

  購入について

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  第一印象！ この人なら大丈夫！と思い決めました

• 担当者へのメッセージ

  有難うございます。 これからも宜しくお願い致します。

スノボ好きの担当者さん

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  落ち着いた印象で、質問すると回答をすぐご連絡頂けて大変助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  夫も私も自営業なのでローンが組めるかの不安があったのですが、主親身になって提案して下さりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  今回他社さんには連絡していないので、比較出来ないのですが、不動産界隈特有の体育会系のノリが苦手で(笑)それもなかったし、とても親切な方で特に不満も無かったのでそのままお願い致しました。娘にも優しく接して下さったので助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  長期にわたって色々連れて行って下さりありがとう御座いました！渡邉さんにお願いしてよかったと家族で話しております。

親切丁寧な担当者

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、どんな事を聞いても分かりやすく説明してくださいました。

• どんなことを相談されましたか？

  希望している物件は自分達にしっかり合っているかなど、等々。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  現地にて視察へ行った際、その物件を勧める事だけでなく、はっきりとデメリット等をしっかり教示してくれた事が大きかったです。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、渡邊さんにご紹介頂いた物件にて最高の新生活をスタートする事が出来ました。本当にありがとうございました。

親切で分かりやすい担当者

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は年齢が近い印象でした。お子さんが大きくて驚きました！

• どんなことを相談されましたか？

  結婚式の準備期間でありながら、ローンに関しての審査等を上手く相談し、改善することができました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  一番の問題であったローンに対して的確に進めていただいたことです。そこが解決し、自分の求めている物件に近づく為、提案していただき、進める事ができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は契約までサポートしていただき、ありがとうございました。また年齢も近いところもあり、遠慮なく、自分達のニーズに応えていただきました。これからも引き続き、宜しくお願いします。

親身に接してくれました！

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  とても親しみやすく話しかけやすい雰囲気でした。

• どんなことを相談されましたか？

  戸建てを検討していて老後も考えた家がほしい。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  渡辺さんのご案内がよかったのでぜひ買いたいと思い選ばせて頂きました。

• 担当者へのメッセージ

  色々とわがままなことばかり伝えてしまったのにも関わらず購入までありがとうございました！満足できる物件に出会いよかったです！

とても親身に相談に乗ってくれました！

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  話し易く爽やかな人でした！

• どんなことを相談されましたか？

  賃貸では手狭になっており、子供も産まれたので購入を検討はじめました。相場感や物件を比較した時に意見などを貰いました！

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  一番の理由は相談のし易さやメリットデメリットをしっかり伝えてくれました。また見たい物件があった時に直ぐ対応してくれました！信頼感もあったので絶対に渡邊さんから買おうと決めてました。

• 担当者へのメッセージ

  今回は何度もこちらのわがままな要望に応えて頂き有難う御座いました。 とにかく無事に物件が見つかりホッとしてます。 まだ色々とご相談させて貰うと思いますがよろしくお願いします。

丁寧な接客で安心して任せられました

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧に言葉を選びつつ、誠実に対応してくださるのが好印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  マンションに対しての不明点や今後住む上での不安点など、気軽に相談させて頂きました。その都度迅速に対応して頂き、信頼してお任せできると感じました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  初回はトラブルにより短い時間でのご案内でしたが、限られた時間の中で丁寧に接客して頂けたので、安心してお任せできました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は丁寧な接客をして頂き、ありがとうございました。言葉を選びながら誠実に対応してくださる姿を見て、いつも安心してお任せできました。お忙しい日々をお過ごしのことと思いますが、お身体ご自愛ください。引き続き、宜しくお願い致します！

根気強くお付き合い頂いて無事購入できました。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  柔らかで話しやすい印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  かなり迷いながらでしたが、好みの物件が見つかるまで沢山の物件を調べて頂きました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  何を優先して物件を決めるかが定まっておらず二転三転してしまっても根気強くお付き合い頂いていたので、このまま何とか購入まで進めようと思い、他社への相談は特にせずに進行させて頂きました。

• 担当者へのメッセージ

  長々とお付き合い頂きありがとうございました。 面倒なお願いもしてしまい恐縮ですが、無事購入出来て嬉しく思っております。

迅速な対応ありがとうございます

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  歳が近いということもあり、相談しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  気になる物件があったので、購入の相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  SUUMOに掲載のあった電話番号に電話したところ、担当いただけることになりました。

• 担当者へのメッセージ

  長期間に渡る御対応、有難うございました。 不明な点は、丁寧に御回答いただき、また、紹介された各物件についてメリットデメリットを分かりやすく御説明いただけたので、納得のいく売買契約を締結することができました。

同じ目線で寄り添って考えてくれる方でした。

• 担当者の第一印象は？

  安心できる力の抜け感（我々の勝手な印象です）と、程よい距離感で付き合ってくれました。 検討中の物件を契約直前で諦めることになってしまっても、「次を探しましょう」と言ってくれたことが本当に嬉しかったです。 ※結局はこの方の人脈で問題点を改善できたのでその物件を買いました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件の購入にあたり諸々の条件をお伝えしました。 また、将来のお金の相談までできました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  しつこい営業や上席を交えてこちらを言いくるめてくるような手法をとることもなく、購入後の私たち家族の生活までしっかり考えてくれていたところです。 初めてお会いした時から「家を買うならこの人が良いよね」と夫婦で話しておりました。

• 担当者へのメッセージ

  ここまで満足できる物件はこの方でなければ購入出来なかったと断言できます。 ありがとうございました。

話しやすく兄のような存在

• 担当者の第一印象は？

  初めてお話ししたのは電話でした。 男性で、顔も見えない状況。 少し不安がありましたが、とても話しやすく 早くお会いしたい気持ちになりました。

• どんなことを相談されましたか？

  新築戸建購入の相談です。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社にも内見予約をしていましたが、 1番最初にご連絡を頂いたのが小島さんでした。 私が第一印象で決めるタイプなので、他社はお断りして、そのまま小島さんにお願いする事にしました。 素人にも分かり易い丁寧な説明で、私達が気付かない点も善し悪し説明して下さり、小島さんで良かったねと話していました。

• 担当者へのメッセージ

  子供連れの内見では、大変ご迷惑をお掛けしました。 夫婦でしっかり相談しながら見れたのは、小島さんが子供達の相手をして下さったからです。 今では『小島さんといつ会えるの?』と聞いて来たり、小島さんと電話をしていると『こじMAX？』と子供達も小島さんが大好きです。 私達に不安材料があれば解決策を考えて下さったり、沢山の物件をご提案して下さり、本当に感謝しています。

丁寧で勘のいい方でした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  若手でフレッシュな好青年という第一印象でしたが、こちらのザックリとした希望からの物件選定及び提案、細かな諸手続・スケジュールの管理等、正確にこなしていただき、仕事にたいしてとても真面目な方だという印象に変わりました。 妻の機嫌とりも上手でした(笑)

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが増え、会社の近場への引越ししたかったため。住んでいた社宅からそう遠くないうちに退去する必要があったため、物件購入を相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初にお電話が繋がりました。他社の担当者とはなかなか電話の行き違いが多かったですが、こちらの仕事の合間のベストなタイミングでお電話くださりました。 お電話で話した内容からの希望条件把握、物件資料準備・郵送の対応が抜群に早く、仕事も細かったので信頼ができると確信しました。

• 担当者へのメッセージ

  気さくかつ丁寧に対応いただきありがとうございました。 またお時間合えばお会いできると嬉しいです。

まっすぐで真面目な息子のようでした．

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  最初は、お若いなと感じましたが　真面目できちんとされているので信頼して相談することができました。内心将来有望と考えていましたよ。こちらからの質問にもすぐに対応してくださるので不安を感じる事はありませんでした。最初に昔サッカーをやってらっしゃると聞いていて、契約後の車でワールドカップの話で盛り上がり息子のような気持ちになりました。

• どんなことを相談されましたか？

  自宅の売却とマンションの購入が重なり　分からないことばかりでしたのでマンションの購入にあたり　自宅売却時の問題までご相談させて頂きとても助かりました。 ありがとうございました．

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  特に他社との比較という流れではありませんでしたが、 ご縁があったのではと思うほどに　トントンと話が進みました。今回の物件については特にこちらが考えていたものではなかったのですが、こちらの希望を考慮した上でたくさんの資料を持ってきていただき、「では試しに行ってみようか」と軽い気持ちで行ってみた物件でした。お車での案内でもあったのでとてもスムーズに現地での内覧もでき話が決まったと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は最後までお付き合い頂きありがとうございました。これからの益々のご活躍をお祈りするとともに確信をしております。