ありがとうの声

なんでも積極的に対応してくれたから

• 担当者の第一印象は？

  優しくてなんでも相談できそう。

• どんなことを相談されましたか？

  私は仕事東京ですので、新居の利便性も重視しているし、家の風通し、日差しも譲れないので、色々案内していただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  去年も家を買おうかと思い、寺村さんにお世話になりました。が、理由があってその思いも途絶えてしまいました。今年は新居の購入が本格化し、寺村さんが去年優しく対応してくれたことを思い出して、再び寺村さんに声をかけてました。他社に負けない優しさと我々のニーズを正確的に応えてくれた点はポイントだと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度、最後までご協力いただきありがとうございます。おかげさまで、とてもお気に入りの物件を手に入りました。感謝してます。

感謝に尽きます。家探しが楽しくなりました。

• 担当者の第一印象は？

  人柄が良さそう。

• どんなことを相談されましたか？

  現在が賃貸であったので、購入時期にきたこと。 お金の流れ、保健、収入について。 希望エリアの戸建相場。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  一度気になる物件があり、ホームズを通じて申し込んだのが偶然に東宝ハウスさんでした。 そこでご案内いただいた担当者の方々（熊井さん、七枝さん）がよい方々でしたので、その後もお付き合いいただくことになりました。

• 担当者へのメッセージ

  ちょっとした雑談、小さな質問にも付き合っていただき、家探しの期間を楽しいひとときに変えていただきました。 また、約束の時間に遅れても嫌な顔をせず接してしただき、心苦しかったですが…本当にそういった気遣いに助けられました。 まだお若いのにはずなのに子どもたちへの接し方がとても上手で、子どもたちも七枝さんが大好きになり、しまいには不動産屋さんに行くよ、と子どもに告げると七枝さんに会える！と喜んでいたほどです。 これから会えなくなるのが寂しいです。 本当にありがとうございました。

親切で丁寧な方

• 担当者の第一印象は？

  若々しくて素敵な女性。

• どんなことを相談されましたか？

  住宅ローンについて。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社、他の担当者との比較はなし。 第一印象で『この方にお願いしよう』と決めた。

• 担当者へのメッセージ

  即決め、即買い、即入居、と最短(ひと月ちょっと)で家を持てたので大変満足しています。お付き合いいただきありがとうございました。

橋若さんでないと乗り越えられませんでした。

• 担当者の第一印象は？

  下の子の小学校までが近いというのが最優先でした。 初回の現地下見でその旨を話すと一緒にあるきますよと言ってくださったのがとても印象に残っていました。他社でも内見ありましたが、橋若さん程家族や子供達の事を考えてくれそうな印象がなくて。。 是非か彼女にお願いしたい！ と思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  今回の売却は色々事情があっての事でした。（内容は橋若さんご存知なので割愛させていただきます。） その状況の中でほんとに親身になって寄り添っていただき、私は何度も助けられました。ローンの事前審査については難解でしたが、結果2者通ってホッとしました。また、内見も子供達が戸建希望だったためこちらの要望物件ファイルを作成して届けてくださりましたし、ほんとに親身になって下さいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  お人柄につきます。情報量もそうですか、それは他社も同じです。あとはどれだけお客様に寄り添えるか？その寄り添い方の距離も大事かと思います。橋若さんは絶妙でした。なのでかなり信頼を置かせていただきました。絶対橋若さんから購入したいと考えてました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。何度も試練が待ち構えいて、こんなに自宅を購入するのが大変になるとは夢にも思ってなかったです。すごーいジェットコースタードラマを体感している感がありました。が、それだけ苦労があったからこそ、引越しを終えてこの家をほんと大切にしたいし家族て守っていきたい！と強く思っております。もしからしたら大切さにしなきゃいけないよ！と色々気づかせる為に試練があったのではないかと思っております。この試練は橋若さんが寄り添って下さったからこそ乗り越えられたんだと強く感じております。ほんとにありがとうございました。まだまだに散らかっておりますが、是非遊びに来ていただきたいと思います。

とても親身になってくれました

• 担当者の第一印象は？

  とてもやり手の営業マンという印象です。実際そうでしたが。

• どんなことを相談されましたか？

  子供が小学校に上がるタイミングで、ちょっと抱えている問題も含めて解消できる場所での建売購入について、地域や価格帯について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社と比較して、無理な予算立てをさせることも、売ろうとしている感も強すぎず、横浜のメリット・デメリットも含めてご説明いただけたこと、そして、私たちがほぼ子供のことを考慮した購入であることにとても理解をいただいて案内してくれたことが理由です。 横浜に不動産をお持ちの、ご自身の話もしてくれて、物件の選び方も参考になることがとてもおおくありました。

• 担当者へのメッセージ

  途中間が空いたりしましたが、上山さんに会えて、お願いできて、購入を決めることができて本当に良かったと感謝しています。 条件が決して楽ではなく、色々ご面倒をおかけしましたが、懲りずにお付き合いいただいて本当にありがとうございました。

我々の気持ちに寄り添って考えてくれる担当者さんでした。

• 担当者の第一印象は？

  初めての電話相談の時点で、丁寧に明るくご対応くださり 住居という、一生で1番高い買い物に関して、安心して相談できそうだと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  金銭面のことや、戸建とマンションの違い、将来飼うペットの事など、多岐にわたり相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  対応が丁寧であったことと、我々の希望と合致する物件をたくさん調べてきて下さったこと。そして良い点だけでなく悪い点もお話し下さったので、安心できる担当者さんだと感じたため。

• 担当者へのメッセージ

  住居についてほとんど知識がなかった我々夫婦2人が大満足する住居が購入できたのは、担当者さんとたくさんお話しすることでそれぞれの希望を引き出してくださったからだと思っています。本当に有難うございました。

不動産取引に関して、幅広い知識の有る方でした。

• 担当者の第一印象は？

  誠実で、信用のおける方だと思いました。

• どんなことを相談されましたか？

  当初、他の不動産業者の物件を購入する予定でしたが、そこの不動産業者が不誠実な業者だったので、急遽、宮里さん紹介の物件を購入することとなりました。 ホームインスペクションをさくら事務所に依頼した時にも、当方に変わり資料を送信して頂きありがとうございました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  こちらのいろいろな質問にも根気良く回答して頂き、とても助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  物件が成約となり、ありがとうございました。 また、すまい給付金や住宅取得資金の贈与非課税制度についてもご教授くださりありがとうございました。

とにかく一生懸命に対応頂きました。

• 担当者の第一印象は？

  とても気さくで助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  色々と相談致しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とても気さくで助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  本当にありがとうございました。

懇切丁寧な対応

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は明るく親切な方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  仕事と子供の学校を考え、家を購入したいと相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  探している物件に関する情報を数多く探して頂きメール、電話で迅速に連絡して頂いたことが決めてです。

• 担当者へのメッセージ

  最初から決済完了まで懇切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。 こんなに速く条件に合った家を見つけることが出来たのも松谷さんのおかげです。建築中での私の要望を聞いて頂き、住みやすい家が出来ました。家族共々大変喜んでいます。 今後も家に関することを質問すると思いますが、引き続きよろしくお願い致します。 松谷さんに出会えて良かったです。 本当にありがとうございました。

最後まで親切・丁寧で細やかな配慮ができる方

• 担当者の第一印象は？

  挨拶がしっかり丁寧で、話し方も緊張を与えない方。 歩き方が穏やかでゆっくり。

• どんなことを相談されましたか？

  小学生娘2人の子供の今後の成長を含め、主人と子供の通勤・通学〜、夫婦の老後生活よるスタイル変化を含めた住まいの購入相談。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不動産等の知識もさることながら1番は、購入・契約する世帯主目線を大切に考えていただけたこと。 又、子供と女性目線も忘れずに住まいに関する今後の情報・知識等も丁寧に何度も分かりやすく説明していただけたこと。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、最後まで丁寧にありがとうございました。 実際に契約する世帯主目線を1番に考えていただけた事と子供達への心配りや住宅や住まいに関する情報も詳しく丁寧に説明していただけて安心して説明が聞けました。 本当にありがとうございました。

とても親身に対応いただけました

• 担当者の第一印象は？

  話を丁寧に聞いてもらえて、都度的確にアドバイスいただけたので信頼できる印象でした。

• どんなことを相談されましたか？

  先に他の不動産屋さんにて相談させていただいておりましたが、中々決断できる物件に巡り会わず、何がいいのかよく分からない状態になっていました。 そんな中で物件の相談だけではなく、物件のエリアや住宅ローンなどなど、幅広く相談にのっていただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  はじめに住宅ローンの仮審査など、お金まわりを細かく見ていただいたことで、考えていた物件の価格帯と差があったことが大きかったです。 また仕事や生活パターンなど細かく聞いてもらえたので、自分達でもぼんやりしていた「ここは優先したい！」という点がハッキリしていき、購入可能な価格帯が広がったこともあり、より具体的に考えさせてくれたので決断しやすかったと思います。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当に色々ご相談にのっていただき、ありがとうございました。 住宅購入にあたって、基本わからないことだらけで、購入後のことも不安でしたが、気軽に聞いてくださいと言ってくださったことで、とても安心できました。 松谷さんご自身が物件を購入された際のアドバイスなど、ほんとになるほど〜と思い、ためになりました。 メールでのご連絡などもこまめにいただけて、とても助かりました！ 今後も相談させていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

• 担当者の第一印象は？

  こちらの都合で夜遅くからの打ち合わせになった時も嫌な顔せず対応いただき、良い印象しかありません。

• どんなことを相談されましたか？

  家を購入するにあたっての全て。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  特殊なペットを飼っていて、他の不動産はご自分で物件の管理会社に問い合わせてくださいという旨を言われましたが、宇治さんは事前に確認した物件のみ紹介してくれたのでそこが一番の決め手でした。 あと、購入までのやる事を簡単にまとめて頂いたのでそれもとても助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  最近の自然災害にも影響を受けずとても快適に過ごしています。 確定申告のセミナーの際はまた宜しくお願いします。

最後まで丁寧に仕事をしていただけた。

• 担当者の第一印象は？

  優しく、さわやかで話しやすかった。

• どんなことを相談されましたか？

  銀行の借入金の使い道など。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  たまたま。

• 担当者へのメッセージ

  台風や大雨の後で家の周りが汚れていたのですが、引き渡し日にはとてもきれいになっていました。 ありがとうございます。

ご相談して本当によかったです！

• 担当者の第一印象は？

  優しい印象で、話しやすい雰囲気でした。

• どんなことを相談されましたか？

  同居による嫁姑の関係が悪化し、別の住まいを考えていることや、賃貸だと家賃が高く、先々のことを考えても購入した方が良いと思ったので、その点を相談させていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  ネットで拝見して、地域密着型のような安心感が感じられたからです。

• 担当者へのメッセージ

  宇治さんにご相談させていただき本当によかったです。資金面についてもしっかりアドバイスをくださったり、我々のことを第一に考えてお話を進めてくださいました。全く【押し売り】のような空気は無く、信頼してお任せでき、無事に満足のいく購入に至り、本当に感謝しています！

親身に対応して頂いた担当者でした

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすそうな人だと感じました。

• どんなことを相談されましたか？

  駅近で手頃な一戸建て欲しいと思い相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  丁寧に対応していただいたから。要望に合った物件を多く提案していただいたり、良い点悪い点も教えていただいたから。

• 担当者へのメッセージ

  最後までお付き合いして頂いて本当に有難うございました。おかげさまで納得のいく物件を購入できました。

臨機応変に対応していただきました。

• 担当者の第一印象は？

  丁寧で話しやすい方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  予算、夫婦の通勤距離、住環境、駅までの距離

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他社の方は押し売りな感じで急かされている感じがした。

• 担当者へのメッセージ

  この度はありがとうございました。私たちの色々なわがままであったり、夜遅くまで内見に対応していただき納得する物件を購入することができました。特に家賃更新前に購入したいという希望に合わせ銀行や売主との諸々の調整本当にありがとうございました。

すぐに確認してくれる担当者でした。

• 担当者の第一印象は？

  新人さんでしたが、忠実そうな方で分からない事があればすぐに確認をしてくれました。

• どんなことを相談されましたか？

  ローンから、庭コンクリの形までいろいろ相談に乗りました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  購入後のフォローをしてもらえるので安心です。

• 担当者へのメッセージ

  今後とも頑張ってください。

丁寧な担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は真面目で話しやすいイメージでした。

• どんなことを相談されましたか？

  子どもが生まれたことにより、持ち家が欲しくて購入を考えていた。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  もともとスーモで物件を見に行くために電話して対応してくださったのが森さんでした。森さんは良いことも悪いことも言ってくださったので右も左もわからないわたしたちには本当に助かりました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、住宅購入にあたって担当してくださり本当にありがとうございました。森さんには本当に感謝していて、なぜかというとわたしたちは住宅購入するにあたって全然知識が無いのに質問したら0から100どころか120くらいまで教えてくださってどんな小さなことでも丁寧に確実に対応してくださりました。物件見学の際も嫌な顔せず車で送迎してくださったのも、子どもが小さかったので本当に助かりました。ありがとうございました。森さんが担当の方で心から良かったと思っています！今後も何かあればすぐご連絡致しますのでよろしくお願い致します！！

きめ細やかなサービスと親切で丁寧な対応に感動です。

• 担当者の第一印象は？

  真面目で親しみやすく頼りになる

• どんなことを相談されましたか？

  物件の立地、複数台の駐車スペースやその他のとてもハードルの高い要望をいくつもお願いしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  目を見て真剣に話を聞いてくださり、とにかく信頼のおける方で、暑い日に水や飴など細やかな気配りをしてくださったり、不慣れな書類の準備や購入に至るすべての段取りをとにかく懇切丁寧に教えてくださいました。 終始安心して、すべてをお任せできることができましたし、不思議と初見の時にその信頼を感じることができました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました。 家を買うという人生の大切な節目に、すべてを安心してお任せでき、家族共々本当に満足しております。お会いしてから一カ月ほどで家を探し始め、購入までのかなり短期ではありましたが、それもこれもすべては乙丸さんの力添えがあってのもので感謝でいっぱいです。 物件探しや購入は一つの区切りを迎えることができましたか、今後ともずっとお付き合いしていただけたら光栄なことと思っています。