ありがとうの声

親切に対応していただきました

• 担当者の第一印象は？

  助言や車の送迎など色々とご対応いただき、とても助かりました

• どんなことを相談されましたか？

  外構工事の費用。周辺環境。相場。購入する際の売主への相談など

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  なんでもかんでもこれは良い物件です、など強引なところがなかったこと

• 担当者へのメッセージ

  この度はご対応いただきありがとうございます。他社でも物件を見ていましたが、是非とも豊島さんから購入したいと思い、そしてその通りになって良かったです。

有言実行で、理想の住まいを見つけていただきました

• 担当者の第一印象は？

  初めてお電話いただいた時の対応がとても良かったのが印象的でした。 満足いただける物件をお探しします！とのお言葉通り、私たちの希望と条件に合う理想の物件を見つけていただき大変感謝しています。

• どんなことを相談されましたか？

  子供も大きくなり、夫婦の職場から遠いこともあり購入を検討していました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不安や懸念を潰して、親切に対応いただけため。 住宅ローンの審査に不安がありましたが、非常に良い条件で審査が通り、安心して家探しに進めました。

• 担当者へのメッセージ

  初めての家探し、かつ知らない土地での家探しとなったため、右も左もわからないような状態でした。そんな中、駅ごとの魅力やいい点、悪い点、美味しいお店など、実際に住むことが楽しくなるようなご提案をいただけて心強かったです。もし売却することがあれば、ぜひまたお世話になりたいです。本当にありがとうございました。

対応力の凄い担当さんです！

• 担当者の第一印象は？

  第一印象は優しいそうな方だな、という感じでした。お話したところ、経験が沢山ある方なんだなとわかり安心した覚えがあります。全体を通して安心感をもらえる対応をいつもして頂けて助かりました。

• どんなことを相談されましたか？

  新築の購入を相談しました。東京から横浜への移住だったため、横浜の土地勘が私たちには全くありませんでした。なので横浜在住の寺村さんのご意見はとても参考になり助かりました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  はじめ私たちは購入に関して全く知識がない状態でした。なのでかなり初歩的な質問を何度もしたと思います。その度丁寧に粘り強く質問に答えてくれたのが1番の理由です。別の観点からの（ハザードマップや道幅など）自分にはない意見を常にもらえたので、色々な観点から購入を検討できました。プロに任せて家選びに集中できる、という安心感がとても大事だと思いました。 また寺村さん自身が仕事に誇りを持ってる方だと感じました。自分も仕事しているで仕事に誇りを持ってる方は尊敬していますし、信頼できます。

• 担当者へのメッセージ

  この度は対応ありがとうございました。私は心配症なところがあり、かなり細かいことを色々気にして何度も確認することが多かったと思いますが、嫌な顔一つせずに丁寧に対応頂き凄く嬉しかったです。今後ともよろしくお願いします。

最後まで諦めない担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  明るく、爽やかなイメージでした。年齢もお若いのに頑張っていらっしゃるんだなと。

• どんなことを相談されましたか？

  希望金額内、なおかつ希望エリア内でのマンションの購入。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  細かに調整をしてくださった事、長く住む可能性が高い為耐震基準が法改正後の物件をメインに紹介して下さった事。今回購入した物件への購入希望を出来るだけ優先してくださった事。

• 担当者へのメッセージ

  何から何までご調整いただきありがとうございました。

誠心誠意お付き合いしてくださいました

• 担当者の第一印象は？

  とても穏やかでありながら、真剣さを持った方と見受けられました。

• どんなことを相談されましたか？

  持ち家だと仕事などに関してフットワークよく動けないので、これからは賃貸マンションに住んで、購入した今のマンションを売却したいという相談をしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  過去にほかの業者に仲介を頼んだのですが、そのときはまったく売れず、内見の機会さえありませんでした。 その点も踏まえて売却のためどのようにしていくか明確に説明していただけたからです。

• 担当者へのメッセージ

  このたびは大変お世話になりました。こちらの希望に沿って精力的に動いてくださり、多くの内見もセッティングしていただけました。最終的にこちらの希望売却値で売ることを実現していただき、お任せしてよかったと感謝しております。売却などを考えている知り合いがいたらぜひ紹介させていただきたいと思います。

最後まで仕事が丁寧で、笑顔が爽やかな担当者さんでした。

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  笑顔が素敵で、爽やかな方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  一緒に内見したマンションを気に入り、絶対購入したいです！っと言ったら、絶対買いましょう！ お手伝いします！と言って頂けて、心強かったです。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく間取りの写真の撮り方が、1番キレイな不動産屋さんだったので、東方ハウスさんに資料請求しました。それが運命の出会いになりました。

• 担当者へのメッセージ

  最初から、最後まで凄く丁寧で仕事が早くて、いつも明るい笑顔で、宮本さんとの出会いに夫婦共々感謝しています。 友人が家を購入の際は是非に、宮本さんを紹介しようと決めています。 本当にありがとうございました。

親切な担当者

• 担当者の第一印象は？

  とても話しやすく、安心出来ました。

• どんなことを相談されましたか？

  土地や間取り、外壁などなんでも相談出来ました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  良い天気と不安な点など教えてくれたり、相談も出来ました。自分の目的を達成してくれる方でした。

• 担当者へのメッセージ

  担当が小島さんで良かったと思います。妥協せずに、満足できる家が見つかりました。 本当にありがとうございました。

最後まで安心してお任せできました。

• 担当者の第一印象は？

  不動産の知識にさらに将来のライフプランまで提案していただきました。 いままでの他者の担当してくれた方はローンが組む事以外で家の状態、立地などはそこまで教えてくれませんでしたが今回メリット、デメリットなど沢山教えていただきとても信頼でき安心しました。

• どんなことを相談されましたか？

  中古戸建てを購入について。 将来の支払いシュミレーション

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  不動産知識に今後のライフプランなども提案してくださりなにより丁寧に対応してくれた事が決めてになりました。

• 担当者へのメッセージ

  不動産購入本当は諦め掛けていましたが、今回素敵な物件に出会えた事感謝してます！ありがとうございます。

親切丁寧で分かりやすく対応してくれる

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  主人が先に連絡をとってくれてすごく良い感じであったと言われ、私も会ったらその通りの人でした。初めての事ばかりで不安でしたがその都度細かく教えていただき、安心して購入に至ることができました。

• どんなことを相談されましたか？

  購入に至るまでのこととその中の詳しいこと。家を購入した際の必要なもの等。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  まずは会ってみてと主人と決めていたので、最初の印象とやり取りがきっかけです。

• 担当者へのメッセージ

  このような形でお会いしましたが、とても親切にして頂けて本当にありがとうございました。連絡のやり取りもスムーズで本当に助かりました。

とても話しやすい担当でした

• 担当者の第一印象は？

  親切で話しやすく丁寧でした

• どんなことを相談されましたか？

  購入は初めてで質問が多かったですが、丁寧に対応していただきました

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  信頼感があると感じました

• 担当者へのメッセージ

  このたびはありがとうございました。またご縁がある際には、よろしくお願い致します。

頼りがいのある担当者さん^_^

• 担当者の第一印象は？

  とってもおっとりした方で話しやすくて良かったです^_^

• どんなことを相談されましたか？

  家賃を払うなら買いたいなってでもローンが通るかな？って話しをしました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  押し売り的なしつこさがなく、なんでも正直に話してくれておっとりしてて優しい感じだけどとっても頼りがいもあって色々すぐに動いてくれて話しやすかった^_^

• 担当者へのメッセージ

  この度は本当にありがとうございました^_^ 夢のマイホーム、タイミングと久住さんという担当者さんに出会えたことで持てたと思ってます。 いろんな面で本当に色々していただき本当に感謝してます。 担当者さんご久住さんで本当に良かったです^_^

ご縁がある担当者さんでした

• 担当者の第一印象は？

  家や土地を探すのがはじめての経験で、わからない事だらけだったのですが、担当者さんが細かく案内をしながら説明をしてくれたので、とても話しやすかったので良かったです。

• どんなことを相談されましたか？

  車が2台あるので、並列で止められること、のどかな場所を見つけたいと思い場所見つける際、相談させてもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  たまたま、今回の担当者の方が付いてくれました。でも、この担当者の方で私たちにとっては良かったです。 なので、ご縁あっての担当者さんだったなぁと感じてます。

• 担当者へのメッセージ

  細かいことまで気を使っていただいてありがとうございました。 はじめてのとても大きな買い物だったのですが不安なく進めることが出来ました。 これからもよろしくお願いします。

ずっと親身になって相談にのってくれました!

• 担当者の第一印象は？

  初めて会った時は、まだ入社間もないのかな？と思う程若い担当の方で身体のデカい体育会系の方かな？単なる話を聞きに来ただけの一見さんの様な扱いされるのかな？と思っていたのですが、しっかりとした丁寧な言葉と腰の低さと常に気に掛けてくれていると思わせてくれる優しい営業マンでした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供も生まれ、新しい戸建ての家が必要になり時間的にも探している範囲が限られながらも物件も少ない地域なのに、限られた予算から希望の広さまで理想の家を探してもらいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく、相談した時の返事が早くて無理そうな相談にもしっかり考えてくれました。正直同時に数社の方にも相談していましたが、１度相談したらそれきり連絡も無い会社もありました。 途中で私達に二人目の子供の出産も重なり探す時間に余裕が無くなりながらも頻繁に物件情報の連絡を頂き、自然と森さんだけに相談する様になりました。 極め付けは、家を決めた時のメールは深夜になったにも関わらず直ぐに返事が来た時は感動しました! なので、決めたと言うよりは自然にこちらから森さんにお願いしたいと思いました。

• 担当者へのメッセージ

  決まった後もずっと丁寧に相談にのって頂いてありがとうございます。 不規則な小さな子供達に振り回されて毎回約束の時間に遅刻して申し訳無かったのですが、それでもずっと笑顔で対応してくれました。 今でも十分に不満な所は何も無いのでこれからも 仕事にも新しい家庭生活にもがんばって下さい。

親身で丁寧な対応でとても良かったです。

• 担当者の第一印象は？

  気さくで話しやすい印象で、緊張することなくお話が出来ました

• どんなことを相談されましたか？

  住宅の購入について相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  内見時なら対応がとても親切で、こちらの方なら安心して相談できると思ったからです。

• 担当者へのメッセージ

  内見から購入までたくさんサポートしていただきありがとうございました。山田さんがいらっしゃらなければ購入した物件が見つからなかったですし、1ヶ月で購入まで進む事が出来ませんでした。 山田さんも良い家が見つかるようお祈りしております。

顧客に寄り添ってくださいました。

• 担当者の第一印象は？

  しっかりした方で頼もしそうな印象でした。 物件の印象も率直に仰っていただけて、非常に参考になりました。

• どんなことを相談されましたか？

  物件選択の条件を複数お伝えし、良さそうな物件をご紹介いただけました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  最初の内覧をご担当いただき、その際の対応が良かったため、他社とは比較せずそのまま継続してお願いしました。

• 担当者へのメッセージ

  最後までお付き合いいただきありがとうございました。 山田さんが見つけてくださらなければこの物件とは出会えなかったです。 質問やご依頼を色々してしまいましたが、全てご対応いただきとても助かりました。 ありがとうございました。

キメ細かな気配り、迅速な対応に感謝しかありません。

• 担当者の第一印象は？

  明るく接しやすく、知識が豊富で頼りになる担当者でした。 分からないことや相談事についてもすぐに調べて確認をしてくれ、フットワークが軽くとても良い印象を受けました。

• どんなことを相談されましたか？

  高台の開放感のある物件や、駅から徒歩圏内の物件、子どものことも考えた間取り等要望を重ね重ね伝えましたが、全てにおいて細かく対応してもらえました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかく手厚く、質問や連絡をすればすぐに返事をくれ、迅速かつ柔軟な対応力の高さがとても良かった。

• 担当者へのメッセージ

  長い間要望ばかりで迷惑をかけたかと存じますがお陰様で気に入った物件を見出すことが出来ました。小島様には感謝しかありません。

ありがとうございました(ご連絡遅くなり申し訳ございません)

• 担当者の第一印象は？

  さわやかなコミュニケーションであり、住宅に対するアドバイスは大変的確でした。

• どんなことを相談されましたか？

  子供部屋が必要になったことと、職場から遠いこと、希望物件の近くは妻が嫌がる坂道が多いことなどを相談させていただきました。 最終的には大宮様の勤務地から車で１時間以上も離れた物件を事前に見ていただき、内覧させていただきました。 売主との仲介でも和ませていただきました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  １年前に東宝様の別支店の担当者の方に大変お世話になりました。 その後、希望地が変更になり大宮様にご相談させていただいたところ、等身大のアドバイスをいただけたため決めました。 営業スタンスの担当者は苦手ですが、大宮様はそのような雰囲気が全くなかったところが大変良かったです。

• 担当者へのメッセージ

  大変良い物件を紹介いただき、引っ越しから三か月ですが何不自由なく暮らせております。アンケートが遅くなり申し訳ございませんでした。確定申告など、まだ住宅の残務が残ってますが、引き続き宜しくお願いいたします。

頼りになる優しい担当者さんでした！

• 担当者の第一印象は？

  話しやすく優しかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  駅に近い。飲食店が近くにない方がいい。などいろいろ相談しましたがすごくいい物件を見つけてくださいました。 わからないことは電話したらすぐ教えてくれてよかったです。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  他にも物件を探してましたが今後のことも考え物件を探して下さり丁寧に相談に乗ってくれました。

• 担当者へのメッセージ

  なかなか予定が合わない中いろいろとありがとございました。 細かく丁寧に教えて下さりわからないことだらけだったのですごく安心しました。

面倒見の良い元気な担当者さんでした

• 東宝ハウス横浜戸塚に転籍いたしました。

• 担当者の第一印象は？

  明るくて、行動もキビキビとしていて、話すと細やかな気遣いができる気持ちの良い方でした。

• どんなことを相談されましたか？

  横浜市内で、相鉄線沿線の分譲マンションを探していました。 こちらの条件をよく聞いてくださって、希望に近い物件を紹介してくださり、購入に関する色々な事を丁寧に説明してくださいました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  とにかくフットワークが軽かったです。 情報量も豊富で、色々と提案していただき助かりました。 どんな小さなことにも丁寧に対応してくださって、とても安心感がありました。

• 担当者へのメッセージ

  この度は、色々とありがとうございました。 おかげさまで、家探しから購入まで、とても楽しい時間となりました。 私どもの意見をよく聞いてくださり、細やかに対応してくださって、万事安心してお任せすることができました。 これからもよろしくお願いいたします。

熱心な方でした

• 担当者の第一印象は？

  さわやかでとても話しやすかったです。

• どんなことを相談されましたか？

  再婚し家族も増えたので、夢のマイホームを相談しました。

• 担当者を決めた理由はなんですか？

  雑学も含めて色々お話してくれたので、任せておけば大丈夫かなと思いまして。

• 担当者へのメッセージ

  色々ワガママをきいて頂きありがとうございました。